¿Por qué los REDMI Buds 8 Active siguen conectándose después de colocarlos en el estuche de carga?
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Si los REDMI Buds 8 Active siguen conectándose después de haberlos colocado en el estuche de carga, consulta los siguientes métodos de solución de problemas:
1. Si el estuche de carga se queda sin batería, los auriculares no podrán desconectarse. Cargue completamente el estuche de carga antes de intentarlo de nuevo.
2. Asegúrate de que tanto el firmware de los auriculares como la Xiaomi Earbuds App estén actualizados a la última versión.
3. Comprueba si hay algún cuerpo extraño (suciedad) entre el pilar de cobre de los REDMI Buds 8 Active y el pin de carga del estuche de carga, lo que afecta la transmisión de señal entre los auriculares y el pilar de cobre, provocando que los auriculares sigan conectándose después de colocarlos en el estuche de carga. Utiliza un bastoncillo de algodón para limpiar el pilar de cobre de los auriculares.
4. Restablece los auriculares y vuelve a emparejarlos con tu teléfono, luego comprueba si el problema se ha resuelto.
5. Conectar dos dispositivos provocará un fallo de desconexión. Intente conectar solo un dispositivo para descartar conflictos de dispositivos.
6. Si el problema persiste, póngase en contacto con el servicio posventa local.
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