Mijia Capsule Coffee Machine preguntas frecuentes

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Resumen

Q1: ¿Cuáles son las características de la Mijia Capsule Coffee Machine?

R: En comparación con las cafeteras tradicionales semiautomáticas o totalmente automáticas, la Mijia Capsule Coffee Machine simplifica el complejo sistema de extracción de café. Los dos botones de café están preprogramados para tazas pequeñas de espresso y tazas grandes. Mediante una bomba de alta presión de 19 bares y una caldera de calentamiento rápido, extrae rápidamente el café de las cápsulas. Gracias al envasado estandarizado de las cápsulas de café y a un sistema de extracción bien ajustado, ofrece de forma constante espresso de alta calidad. Su funcionamiento con un solo toque proporciona una experiencia de café más sencilla y cómoda. Además, la Mijia Capsule Coffee Machine es fácil de limpiar, lo que le permite completar el proceso de limpieza en solo unos pocos pasos sencillos.

 

P2: ¿Cuáles son los tipos comunes de máquinas de café de cápsulas?

R: Las cafeteras de cápsulas pueden dividirse en tipos de función única y multifunción. Las cafeteras de cápsulas de función única se centran únicamente en preparar café y no pueden elaborar otras bebidas. Las máquinas multifunción, además de preparar café, suelen incluir una función de espumado de leche y algunas incluso pueden hacer bebidas como té con leche. La Mijia Capsule Coffee Machine se centra en ofrecer café de alta calidad y no puede preparar otras bebidas.

 

Q3: ¿Qué tipos de café puede preparar la Mijia Capsule Coffee Machine?

R: La Mijia Capsule Coffee Machine utiliza una bomba de alta presión de 19 bar y una caldera de calentamiento rápido para extraer rápidamente el café de las cápsulas, ofreciendo un espresso auténtico. También se puede combinar con leche, zumo y otros ingredientes para preparar una variedad de bebidas de café.

 

P4: ¿Qué tipos de cápsulas de café puede usar la Mijia Capsule Coffee Machine?

R: La Mijia Capsule Coffee Machine requiere cápsulas de café específicas para funcionar. El uso de cápsulas de café incompatibles puede causar que la máquina se obstruya y dañe el mecanismo de extracción. Puede consultar con el centro de servicio de cápsulas de terceros para ver si el tamaño de la cápsula es compatible con la Mijia Capsule Coffee Machine. La altura de la cápsula de café es de 29 mm, y el ancho es de 37 mm.

 

P5: ¿Qué es el café espresso?

A: Aquí están las características del café espresso:

1. Observa la densidad, el grosor y la extensión de la crema. Y el color suele ser dorado o ligeramente marrón rojizo.

2. Los aromas comunes incluyen caramelo, nueces y otros aromas típicos del café.

3. Puedes saborear el dulzor, la acidez, el cuerpo y el regusto del café. Para el café en cápsulas, un cuerpo suave indica buena calidad.

 

P6: ¿Cuáles son los diferentes tipos de granos de café?

R: Hay principalmente dos tipos de granos de café: Arábica y Robusta.

Para su referencia, aquí están los detalles de Arábica:

1. Los granos de Arábica tienen forma ovalada, con una hendidura en forma de S en el medio.

2. Los granos de Arábica se originan en Etiopía y se cultivan típicamente a altitudes de 1,000–2,000 metros.

3. El contenido de cafeína de estos granos de café es de aproximadamente 0.8%–1.5%, y contienen aproximadamente 14%–18% ácidos orgánicos y aceites.

4. El aroma es complejo, presentando notas florales y afrutadas.

5. El sabor está dominado por una acidez de alta calidad, con un gusto en capas que incluye dulzura y amargor.

Para tu referencia, aquí están los detalles de Robusta:

1. Los granos de Robusta son más redondeados, con una hendidura recta en el medio.

2. Los granos de robusta se originan en el Congo y se cultivan principalmente en áreas de tierras bajas a altitudes por debajo de 800 metros.

3. El contenido de cafeína de estos granos de café es de aproximadamente 1.7%–3%, y contienen aproximadamente 8%–9% de ácidos orgánicos y aceites.

4. El aroma es relativamente suave, y el sabor es más amargo.

5. Robusta se utiliza principalmente en mezclas de espresso para realzar el cuerpo y crear una crema más rica.

 

Preguntas frecuentes

P1: ¿Cuál es la apariencia de la Mijia Capsule Coffee Machine?

R: La Mijia Capsule Coffee Machine continúa con el clásico diseño de ID de Mijia, con el emblemático esquema de color blanco. En la parte superior de la cafetera se encuentran la Cámara de cápsulas, la Tapa superior, el Botón de taza pequeña y el Botón de taza grande. En la parte frontal de la cafetera se encuentran una Boquilla de salida de café, un Contenedor de cápsulas usadas y un Conjunto de soporte para taza. En el lateral de la cafetera se encuentra el Soporte de cápsulas. En la parte posterior de la cafetera se encuentra un depósito de agua, que está equipado con una tapa. La cafetera también está equipada con un cable de alimentación.

La apariencia de la máquina se muestra a continuación:

 

P2: ¿Cuál es la presión de la bomba de la Mijia Capsule Coffee Machine?

R: La Mijia Capsule Coffee Machine utiliza una bomba de agua importada con una presión de 19 bares.

 

Q3: ¿Cuáles son las dimensiones y los pesos de la Mijia Capsule Coffee Machine?

R: Las dimensiones y los pesos de la Mijia Capsule Coffee Machine son los siguientes:

1. Las dimensiones de la máquina de café son aproximadamente 332mm × 90 mm × 212 mm.

2. Las dimensiones generales del embalaje son 396 mm × 154 mm × 370 mm.

3. El peso neto de la cafetera es de aproximadamente 2,4 kg.

4. El peso bruto (incluido el embalaje) de la cafetera es de aproximadamente 3,7 kg.

 

P4: ¿Cuál es el material de la Mijia Capsule Coffee Machine?

R: El cuerpo de la Mijia Capsule Coffee Machine está hecho principalmente de plástico ABS, el tanque de agua está hecho de material AS y la cubierta superior está hecha de aleación de aluminio.

 

P5: ¿Qué materiales se utilizan para las partes de la Mijia Capsule Coffee Machine que entran en contacto con el agua?

R: El tanque de agua de la Mijia Capsule Coffee Machine está hecho de material AS, y la silicona de sellado es de silicona de grado alimenticio. Las tuberías dentro de la caldera que están en contacto con el agua están hechas de acero inoxidable 304, la boquilla de salida de café está hecha de POM y todos los demás tubos de silicona en el circuito de agua son de silicona de grado alimenticio.

 

Q6: ¿Cuál es la longitud del cable de alimentación de la Mijia Capsule Coffee Machine?

R: El cable de alimentación externo de la Mijia Capsule Coffee Machine tiene aproximadamente 90 cm de longitud, adecuado para la mayoría de los escenarios de uso.

 

P7: ¿Qué tipo de enchufe utiliza la Mijia Capsule Coffee Machine?

R: La Mijia Capsule Coffee Machine utiliza un enchufe recto de 2 clavijas (dos clavijas redondas con un orificio de puesta a tierra), con el estilo de enchufe que se muestra a continuación:

 

P8: ¿Son desmontables el enchufe y el cable de alimentación de la Mijia Capsule Coffee Machine?

R: El enchufe y el cable de alimentación de la Mijia Capsule Coffee Machine no son desmontables.

 

P9: ¿Cuál es la potencia nominal de la Mijia Capsule Coffee Machine?

R: La potencia nominal de la Mijia Capsule Coffee Machine es de 1400 W.

 

P10: ¿Cómo usar el portacápsulas de la Mijia Capsule Coffee Machine?

R: Para usar el portacápsulas de la Mijia Capsule Coffee Machine, consulta los siguientes pasos:

1. Saque el soporte de cápsulas del paquete y colóquelo en el lado izquierdo o derecho de la máquina de café. Una vez asegurado, coloque las cápsulas de café en el soporte.

2. Puede levantar la máquina de café sujetando el anillo en la cubierta superior para moverla.

3. Antes de mover, pasar un paño o limpiar la cafetera, retire el soporte de cápsulas acoplado para evitar que este y las cápsulas se caigan.

Nota:

Cada columna del soporte para cápsulas puede contener 5 cápsulas, con una capacidad total de 20 cápsulas.

 

Q11: ¿Por qué hay pequeñas cantidades de residuos de café dentro de la Mijia Capsule Coffee Machine?

R: La Mijia Capsule Coffee Machine se somete a estrictas inspecciones de calidad antes de salir de fábrica. Antes del envío, cada unidad se prueba para la extracción de café, lo que puede dar lugar a que quede una cantidad muy pequeña de residuos en el interior. Este es un fenómeno normal y puede utilizar la máquina con confianza.

 

Q12: ¿Cómo instalar la Mijia Capsule Coffee Machine?

R: Para instalar la Mijia Capsule Coffee Machine, consulte los siguientes pasos:

1. Primero, instale el conjunto del portavasos. Sáquelo del embalaje, alinee los clips del soporte con las ranuras debajo del contenedor de cápsulas usadas, y presione suavemente hasta que encaje de forma segura en su lugar. Puede ajustar la altura del soporte eligiendo diferentes posiciones de ranura. Para retirarlo, levante el soporte hacia arriba para desengancharlo de las ranuras, luego tire de él hacia afuera.

2. Limpie el depósito de agua, llénelo con agua purificada y luego instálelo en la máquina de café.

 

P13: ¿Cómo ajustar el portavasos de la Mijia Capsule Coffee Machine?

R: El portavasos de la Mijia capsule coffee machine tiene dos niveles de altura ajustables. Para ajustarlo, levante el soporte hacia arriba para liberarlo de la ranura. Luego alinéelo con una nueva posición de ranura y presiónelo firmemente hacia abajo hasta que haga clic y quede en su lugar. Si su taza es demasiado alta, puede retirar el soporte y usar la máquina sin él.

 

Q14: ¿Qué tipo de agua utiliza la Mijia Capsule Coffee Machine?

R: Para garantizar la longevidad de la máquina, se recomienda usar agua purificada. Solo se debe añadir agua a temperatura ambiente al depósito de agua de la cafetera. No añada agua caliente ni ningún otro líquido.

 

Q15: ¿Se puede añadir leche directamente en la Mijia Capsule Coffee Machine?

R: No se puede añadir leche directamente en la Mijia Capsule Coffee Machine. Esto puede provocar obstrucciones en las tuberías de la máquina y otros fallos de funcionamiento. El depósito de agua de la Mijia Capsule Coffee Machine solo se puede llenar con agua embotellada o purificada en contenedor, o agua purificada mediante un filtro de agua doméstico.

 

Q16: ¿Cuál es la capacidad del depósito de agua de la Mijia Capsule Coffee Machine?

R: El depósito de agua de la Mijia Capsule Coffee Machine tiene una capacidad de aproximadamente 650 mL, lo que es suficiente para preparar unas 15 tazas de espresso o 5 tazas de café grande. Por favor, vigile el nivel de agua durante el uso y rellene el depósito a tiempo si el agua es insuficiente.

 

Q17: ¿Qué significan los indicadores de la Mijia Capsule Coffee Machine?

R: Los estados de los indicadores de los botones de la Mijia Capsule Coffee Machine son los siguientes:

1. Ambas luces de los botones parpadeando simultáneamente indican que la máquina se está precalentando.

2. Las luces de los botones que permanecen encendidas continuamente indican que el precalentamiento está completo.

3. Ambas luces parpadeando tres veces simultáneamente indican que el tanque de agua está vacío.

4. Ambas luces de los botones parpadeando alternadamente indican que la máquina está realizando limpieza o descalcificación.

 

Q18: ¿Por qué la Mijia Capsule Coffee Machine se calienta después del precalentamiento?

R: Después del precalentamiento, es normal que el área alrededor de la Mijia Capsule Coffee Machine se caliente ligeramente. Esto no es un problema de calidad del producto y se puede usar la máquina con confianza. El agua utilizada para la extracción del café requiere una temperatura alta, por lo que la caldera incorporada se precalienta antes de la extracción. Desde un arranque en frío, la máquina tarda unos 25 segundos en alcanzar la temperatura de precalentamiento designada, durante los cuales la caldera continúa calentándose.

Además, dentro de los 10 minutos posteriores a la extracción del café, la caldera funciona de manera intermitente para mantener la temperatura, lo que permite un inicio más rápido de la siguiente extracción. Como resultado, los laterales de la máquina pueden calentarse ligeramente.

La temperatura de la superficie de la Mijia Capsule Coffee Machine ha superado las pruebas de seguridad, por lo que es segura de usar. Si no necesita que la máquina permanezca en modo de espera, puede apagarla manualmente. Una vez apagada, la caldera deja de funcionar y la temperatura de la superficie disminuye gradualmente.

 

Q19: ¿Cómo encender y apagar la Mijia Capsule Coffee Machine?

R: La Mijia Capsule Coffee Machine se enciende al conectarla a la corriente. Para apagarla, pulsa brevemente los botones de taza pequeña y taza grande simultáneamente.

 

P20: ¿Puede la Mijia Capsule Coffee Machine apagarse automáticamente?

R: La Mijia Capsule Coffee Machine admite apagado automático. Si no hay ninguna operación dentro de los 10 minutos después de encender la máquina, se apagará automáticamente.

 

Q21: ¿Por qué la Mijia Capsule Coffee Machine necesita precalentarse antes de su uso?

R: El precalentamiento es necesario para calentar y presurizar el agua a la temperatura óptima para la extracción de café, asegurando la mejor calidad del café preparado. Sin precalentamiento, el café no alcanzará su sabor final, lo que resulta en un sabor menos deseable.

 

Q22: ¿La Mijia Capsule Coffee Machine hace ruido durante el funcionamiento?

R: La Mijia Capsule Coffee Machine produce un ligero ruido durante el funcionamiento. La bomba electromagnética interna de alta presión vibra rápidamente durante la preparación, generando sonido.

Algunas superficies pueden amplificar el ruido de vibración, así que asegúrese de colocar la máquina sobre una superficie estable y plana. Además, si una cápsula está densamente llena de café, la perforación inicial puede ser más lenta, lo que provoca una mayor presión de extracción y una mayor carga de la bomba. En estos casos, la máquina puede sonar más fuerte, lo cual es un fenómeno normal.

 

Q23: ¿Por qué la Mijia Capsule Coffee Machine tiene olor?

R: Después de la producción, la Mijia Capsule Coffee Machine se empaca inmediatamente en una caja sellada con embalaje y espuma completamente nuevos. Al estar sellada, puede atrapar ciertos olores en el interior, lo cual es un fenómeno normal. Se recomienda dejar reposar la máquina durante unos minutos y el olor se disipará rápidamente.

 

P24: ¿Es necesario limpiar la Mijia Capsule Coffee Machine antes de usarla?

R: La Mijia Capsule Coffee Machine debe limpiarse antes de usarla.

Para limpiar la Mijia Capsule Coffee Machine, consulta los siguientes pasos:

1. Llene el depósito de agua y, después de precalentar, coloque una taza debajo de la salida de café.

2. Presione el botón de taza grande 2–3 veces para dispensar agua y deséchela.

3. Después de la limpieza, saque de la máquina el contenedor de cápsulas usadas y el conjunto del portavasos y sepárelos.

4. Vacíe cualquier líquido restante del recipiente de cápsulas usadas y enjuáguelo con agua limpia.

5. Seque con una toalla y vuelva a instalarlos en la máquina.

 

Q25: ¿Cómo hacer café con la Mijia Capsule Coffee Machine?

R: Para preparar café con la Mijia Capsule Coffee Machine, siga los siguientes pasos:

1. Levante la cubierta superior completamente abierta.

2. Inserte correctamente una cápsula compatible y cierre la tapa superior.

3. Coloque una taza debajo de la salida de café, luego presione el botón de taza pequeña o taza grande y espere a que el café se prepare. Durante la preparación, al presionar cualquier botón se detendrá el proceso.

4. Después de preparar, levante la cubierta superior nuevamente; la cápsula usada caerá automáticamente en el contenedor de cápsulas usadas.

Nota:

1. Después de usar, limpie rápidamente las cápsulas usadas y cualquier líquido restante. La capa superior del recipiente de cápsulas usadas puede contener hasta 6 cápsulas.

2. No abra la cubierta superior mientras se está preparando el café para evitar accidentes.

 

Q26: ¿Por qué la Mijia Capsule Coffee Machine tiene olor después de preparar café?

R: Todas las partes de la Mijia Capsule Coffee Machine que entran en contacto con el agua cumplen las normas de seguridad alimentaria, por lo que su uso es seguro. Antes de usarla, se recomienda dejar reposar la máquina durante un tiempo para permitir que se disipen los olores y realizar un ciclo de limpieza.

 

Q27: ¿La Mijia Capsule Coffee Machine admite memoria de falta de agua?

R: La Mijia Capsule Coffee Machine no admite memoria de escasez de agua. Sin embargo, admite una alerta de agua baja. Si la máquina se queda sin agua durante la preparación, los indicadores de los botones parpadearán tres veces simultáneamente. Después de volver a llenar el agua, vuelva a pulsar el botón de taza pequeña o de taza grande, y la máquina preparará la cantidad completa de taza pequeña o de taza grande. Por favor, calcule la capacidad restante de su taza para evitar derrames.

 

Q28: ¿Cómo añadir agua al depósito de agua de la Mijia Capsule Coffee Machine?

R: Puede abrir la cubierta superior del depósito de agua y verter directamente agua purificada a temperatura ambiente, y también puede retirar el depósito, llenarlo con agua y luego volver a colocarlo en la máquina.

El depósito de agua tiene una capacidad de aproximadamente 650 mL, con la línea de nivel mínimo de agua situada en torno a 40 mL. Compruebe el nivel de agua antes de usarlo y rellénelo a tiempo si el nivel es bajo.

 

P29: ¿Es necesario quitar el envoltorio de las cápsulas de Mijia Capsule Coffee Machine antes de usarlas?

R: No. Las cápsulas no necesitan ser desenvueltas y pueden usarse directamente. Puedes simplemente colocarlas en la máquina y cerrar la tapa superior.

 

Q30: ¿Se pueden reutilizar las cápsulas de Mijia Capsule Coffee Machine?

R: No, las cápsulas están diseñadas solo para un solo uso y no se pueden reutilizar.

 

Q31: ¿La Mijia Capsule Coffee Machine admite cápsulas de otras marcas?

R: Para garantizar la longevidad de la máquina y un sabor óptimo del café, se recomienda utilizar las cápsulas recomendadas oficialmente. Las cápsulas de otras marcas pueden variar en tamaño y no encajar correctamente en la Mijia Capsule Coffee Machine. Además, las diferencias en el molido del café entre cápsulas pueden causar obstrucciones durante la extracción, provocando fallos en la preparación. Las cápsulas DIY también pueden tener materiales de carcasa diferentes, como el acero, que la máquina no puede perforar, lo que podría deformar la aguja y dañar la cafetera.

 

Q32: ¿Puede la Mijia Capsule Coffee Machine preparar café utilizando café molido suelto?

R: La Mijia Capsule Coffee Machine no puede preparar café utilizando café molido suelto ni café instantáneo. No intente poner café en polvo directamente en la máquina e iniciar el proceso de extracción. La Mijia Capsule Coffee Machine está diseñada para funcionar con cápsulas de café específicas. El uso de cápsulas de terceros o caseras puede dañar el mecanismo de extracción de la máquina. Evite utilizar productos de terceros, ya que cualquier fallo resultante no estará cubierto por la garantía del producto.

 

Q33: ¿Puede la Mijia Capsule Coffee Machine moler granos de café?

R: La Mijia Capsule Coffee Machine no puede moler granos de café. Utiliza tecnología de extracción de café mediante cápsulas, y las cápsulas compatibles ya contienen café molido previamente. Por lo tanto, no es necesario moler café para preparar café con esta máquina.

 

P34: ¿Puede la Mijia Capsule Coffee Machine preparar bebidas de café de especialidad?

R: La Mijia Capsule Coffee Machine no admite la preparación de bebidas de café especiales. Puede preparar espresso y tazas grandes de café. Puedes usar estos dos tipos como base y, según tus preferencias, añadir leche u otros ingredientes para crear diferentes bebidas de café especiales.

 

P35: ¿Cuáles son las recetas para crear café de especialidad?

R: Para su referencia, aquí tiene algunas recetas básicas de café de especialidad:

1. Para preparar un espresso, extrae aproximadamente 40 mL de café usando el botón de taza pequeña en la Mijia Capsule Coffee Machine.

2. Para hacer un café grande, prepare aproximadamente 110 mL usando el botón de la taza grande.

3. Para preparar un Americano, extrae unos 40 mL de café con el botón de taza pequeña y luego añade aproximadamente 100 mL de agua caliente.

4. Para preparar un latte, primero espume aproximadamente 100 mL de leche entera, luego prepare aproximadamente 40 mL de café usando el botón de taza pequeña y añádalo a la leche espumada.

5. Para hacer un latte helado, prepara unos 100 mL de leche entera fría con algunos cubitos de hielo, prepara unos 40 mL de café con el botón de taza pequeña, y viértelo sobre la leche helada. Si añades azúcar, disuélvela primero en el café caliente o usa jarabe.

6. Para hacer un capuchino, use una taza de aproximadamente 200 mL, prepare aproximadamente 40 mL de café con el botón de taza pequeña, luego espume aproximadamente 80 mL de leche entera y viértala lentamente a lo largo del borde de la taza con la espuma de leche.

7. También puedes crear otras bebidas de café según tu gusto personal.

 

Q36: ¿La Mijia Capsule Coffee Machine admite una función de alerta por nivel bajo de agua?

R: La Mijia Capsule Coffee Machine admite alerta de agua baja. Cuando el tanque de agua está vacío, la máquina se detendrá automáticamente y ambos indicadores de los botones parpadearán tres veces para recordarte que debes rellenar el agua. Después de rellenar, si la máquina no suministra agua correctamente, levanta la palanca para asegurarte de que la cápsula haya caído en el contenedor de cápsulas usadas y luego presiona el botón de nuevo. La máquina se encenderá y funcionará con normalidad.

 

Q37: ¿Se puede usar la Mijia Capsule Coffee Machine sin cápsula?

R: La Mijia Capsule Coffee Machine no se puede utilizar sin una cápsula. La máquina está diseñada específicamente para cumplir los requisitos de rendimiento para preparar café, y no se recomienda utilizarla como dispensador de agua.

 

Q38: ¿Se puede ajustar el portavasos de la Mijia Capsule Coffee Machine?

R: La Mijia Capsule Coffee Machine tiene tres posiciones para el soporte de taza, que permiten usar tazas con una altura máxima de 88 mm, 110 mm o 130 mm (con el soporte retirado). Elegir la altura adecuada del soporte garantiza un uso óptimo.

 

Q39: ¿La Mijia Capsule Coffee Machine admite memoria de tamaño de taza?

R: La Mijia Capsule Coffee Machine admite la memorización del tamaño de taza. Mantén pulsado el botón deseado durante 3 segundos. Luego, una vez alcanzado el volumen de taza deseado, pulsa brevemente el mismo botón para guardarlo. Los botones de taza pequeña y de taza grande pueden almacenar cada uno un volumen de taza independiente. El botón de taza pequeña se puede ajustar de aproximadamente 15–80 mL, y el botón de taza grande de aproximadamente 15–180 mL. Los volúmenes predeterminados son de aproximadamente 40 mL para la taza pequeña y 110 mL para la taza grande.

Nota:

1. Configurar un nuevo volumen de taza sobrescribirá la memoria anterior.

2. Mientras la máquina está apagada, presionar simultáneamente los botones de taza pequeña y taza grande durante 3 segundos restaurará todos los botones a sus volúmenes predeterminados.

 

Q40: ¿Por qué el contenedor de cápsulas usadas de la Mijia Capsule Coffee Machine está diseñado con dos capas?

R: Después de preparar el café, cuando se abre la tapa superior, las cápsulas usadas y el líquido restante caen automáticamente en el contenedor de cápsulas usadas. Los posos de café mezclados con una gran cantidad de líquido durante mucho tiempo pueden provocar moho y malos olores. Por lo tanto, el contenedor de cápsulas usadas de la Mijia Capsule Coffee Machine está diseñado con una capa superior para almacenar cápsulas usadas y una capa inferior para recoger el líquido residual. Un orificio de drenaje entre las dos capas ayuda a separar el líquido de las cápsulas.

Por favor, limpie el contenedor de cápsulas usadas regularmente para evitar que las cápsulas permanezcan dentro durante demasiado tiempo. Al limpiar, desmonte el contenedor y lave por separado las capas superior e inferior.

 

P41: ¿Cuántas cápsulas usadas puede contener el contenedor de cápsulas de la Mijia Capsule Coffee Machine?

R: El contenedor de cápsulas usadas de la Mijia Capsule Coffee Machine puede contener hasta aproximadamente 6 cápsulas. Por favor, recuerde vaciarlo con regularidad.

 

Q42: ¿Es impermeable la Mijia Capsule Coffee Machine?

R: La Mijia Capsule Coffee Machine no es resistente al agua. Al limpiar o realizar el mantenimiento de la máquina, siga cuidadosamente las instrucciones del manual de usuario y no sumerja la máquina en agua.

 

Q43: ¿Cómo descalcificar la Mijia Capsule Coffee Machine?

R: Para desincrustar la Mijia Capsule Coffee Machine, consulte los siguientes pasos:

1. Vierta la solución diluida de ácido cítrico en el depósito de agua hasta el nivel máximo de agua (unos 650 mL). Coloque un recipiente de al menos 800 mL debajo de la salida de café para recoger el agua caliente expulsada durante la limpieza y la descalcificación.

2. Después de que el precalentamiento se complete, presione y mantenga presionados los botones de taza pequeña y taza grande durante 3 segundos para iniciar el programa de limpieza (descalcificación).

3. Después de la finalización, limpie el tanque de agua, vuelva a llenarlo con agua purificada a temperatura ambiente hasta el nivel máximo de agua, y presione el botón de taza grande para dispensar agua. Repita 2–3 veces para enjuagar las tuberías internas.

Nota:

1. Diluya la solución de ácido cítrico de acuerdo con las instrucciones en su envase.

2. Pulsar cualquier botón saldrá del programa de limpieza (descalcificación).

3. Durante el proceso de limpieza (desincrustación), los indicadores de los botones de taza pequeña y de taza grande parpadearán alternativamente.

4. Por favor, no beba el agua caliente descargada durante la limpieza (descalcificación).

 

Q44: ¿Cómo mantener y cuidar la Mijia Capsule Coffee Machine?

R: Para mantener y cuidar la Mijia Capsule Coffee Machine, consulta los siguientes pasos:

1. Si la máquina no se utiliza durante mucho tiempo, desenchúfela y vacíe cualquier agua restante del depósito. Antes de volver a usarla, presione el botón de taza grande 2–3 veces para enjuagar el agua y deséchela.

2. Después de cada preparación de café, limpie rápidamente el recipiente de cápsulas usadas y asegúrese de que no haya cápsulas ni líquido sobrante dentro.

3. Por favor utilice agua purificada. El uso de agua del grifo o agua de mala calidad puede causar baja salida de agua, obstrucción, acumulación de sarro, y acortar la vida útil de la máquina.

 

P45: ¿La Mijia Capsule Coffee Machine tiene protección contra ebullición en seco?

R: La caldera de la Mijia Capsule Coffee Machine cuenta con protección contra ebullición en seco. La máquina deja de funcionar cuando el depósito de agua está vacío. Ocasionales episodios de ebullición en seco no dañarán la máquina, por lo que no hay motivo de preocupación. Después de una alerta de falta de agua, rellene el agua de inmediato y no encienda la máquina repetidamente mientras esté vacía, ya que esto puede afectar su rendimiento.

 

Café en cápsulas

P1: ¿Qué es café en cápsulas?

R: El café en cápsulas consiste en café molido sellado individualmente en una cápsula, producido mediante técnicas profesionales de tueste y molienda. Cuando se utiliza con el programa de extracción preestablecido de la máquina de café, garantiza una calidad y un sabor uniformes en cada preparación.

 

Q2: ¿Cuáles son las ventajas del café en cápsulas?

R: El café en cápsulas tiene una larga vida útil y viene en envases individualmente sellados, con una duración de hasta 18 meses. Además, la calidad del café es constante. El café molido dentro de cada cápsula se tuesta y muele utilizando equipos profesionales, lo que garantiza un tueste y una molienda estables de los granos, y preserva eficazmente tu sabor de café preferido.

 

P3: ¿Se puede preparar café en cápsulas directamente?

R: El café en cápsulas no se puede preparar directamente y debe utilizarse con la Mijia Capsule Coffee Machine.

 

P4: ¿Cuál es el volumen de extracción recomendado para las cápsulas de Mijia Capsule Coffee Machine?

R: El volumen de extracción recomendado varía según la cápsula, generalmente oscila entre 25 y 110 mL.

 

Q5: ¿Cuántas tazas de café puede hacer una cápsula de café?

R: Una cápsula de café puede preparar una sola taza de café. Cada cápsula contiene aproximadamente 5,2 g de café molido. Para garantizar la mejor calidad del café, se recomienda seguir el tamaño de taza sugerido en el envase de la cápsula. Una cápsula está destinada solo para una taza y no se puede reutilizar.

 

P6: ¿Por qué quedan posos de café en una cápsula de café después de usarla?

R: Las cápsulas de café contienen café molido, no café instantáneo. El café molido no puede disolverse completamente en agua, por lo que después de la extracción, los restos de café no disueltos permanecen dentro de la cápsula. Cada cápsula de café está pensada para un solo uso.

 

Solución de problemas

P1: ¿Por qué el agua está turbia y tiene un olor inusual al limpiar la Mijia Capsule Coffee Machine?

R: Este es un fenómeno normal y es seguro de usar. La Mijia Capsule Coffee Machine pasa por estrictas inspecciones de calidad antes de salir de fábrica. Además, cada máquina se prueba con extracción de café antes del envío, lo que puede dejar una cantidad muy pequeña de residuo.

 

P2: ¿Por qué hay un hueco en el asa de la Mijia Capsule Coffee Machine?

R: Este es un fenómeno normal. El asa de la Mijia Capsule Coffee Machine tiene cierta separación con el cuerpo para evitar pellizcos al bajar el asa y para que sea más fácil levantarla.

 

Q3: ¿Por qué no puede encenderse la Mijia Capsule Coffee Machine?

R: La Mijia Capsule Coffee Machine no tiene indicador de encendido. Después de enchufarla, debes pulsar el botón de taza grande o pequeña para iniciar el precalentamiento antes de preparar el café.

Si no hay respuesta, consulte los siguientes pasos de solución de problemas:

1. Asegúrese de que la máquina de café esté correctamente conectada a la corriente y de que el enchufe o la regleta funcione.

2. Verifique que la máquina se esté utilizando correctamente, e intente volver a conectar la alimentación y precalentar de nuevo.

3. Si el problema persiste, póngase en contacto con el centro local oficial de servicio posventa para su inspección.

 

Q4: ¿Por qué el café preparado con cápsulas de Mijia Capsule Coffee Machine tiene distinta intensidad?

R: Cada cápsula está diseñada para preparar una sola taza de café. Reutilizar una cápsula puede dar lugar a diferencias en la intensidad del café. La cantidad de café molido en cada cápsula corresponde a la extracción recomendada para una taza. Por favor, no utilice una sola cápsula para preparar varias tazas ni para sobreextraer el café. Se recomienda seguir el tamaño de taza sugerido en el envase de la cápsula.

 

Q5: ¿Por qué hay una capa de espuma en el café hecho con la Mijia Capsule Coffee Machine?

R: La capa encima del café no es espuma, sino crema de café. La crema de café se forma cuando el dióxido de carbono en el café molido se mezcla con el líquido del café bajo presión durante la extracción, creando diminutas burbujas en la superficie que se asemejan al aceite. La presencia de crema puede indicar la calidad del café molido y del proceso de extracción.

 

P6: ¿Por qué el café hecho con la Mijia Capsule Coffee Machine sabe a quemado?

R: Un sabor a quemado suele ocurrir debido a la sobreextracción. Cada cápsula contiene una cantidad específica de café molido adaptada para un volumen de extracción recomendado. Si selecciona un tamaño de taza significativamente mayor que el recomendado, el café puede sobreextraerse, lo que afecta en gran medida el sabor.

Se recomienda seguir el tamaño de taza sugerido en el envase de la cápsula. Alternativamente, puede preparar una cápsula para una taza pequeña y añadir una cierta cantidad de agua caliente para hacer una taza de café más grande.

 

Q7: Qué hacer si la tapa superior de la Mijia Capsule Coffee Machine no se puede abrir?

R: Esto se debe a que la máquina acumula presión durante la extracción. Si la tapa superior no se puede abrir, no la fuerce ni reinicie la máquina. Puede desenchufar la cafetera y esperar 15–30 minutos para que se enfríe y libere presión antes de abrir.

 

P8: ¿Por qué no se puede cerrar la tapa de la cápsula de café de la Mijia Capsule Coffee Machine?

R: Si la tapa de la cápsula de café de la Mijia Capsule Coffee Machine no se puede cerrar, consulte los siguientes pasos de solución de problemas:

1. La cápsula está colocada incorrectamente. Asegúrese de que el lado de la lámina del café esté orientado lejos del botón.

2. Por favor no fuerce la tapa para cerrarla ni comience a preparar. Abra la tapa completamente, vacíe el contenedor de cápsulas usadas, y compruebe si hay algún objeto extraño en el compartimento de cápsulas.

3. El contenedor de cápsulas usadas está lleno, lo que impide que la cápsula encaje correctamente o que la tapa se cierre.

4. La cápsula está deformada, lo que hace imposible insertarla.

5. La tapa de la máquina de café no está completamente abierta, lo que impide la colocación adecuada de la cápsula.

6. Si nada de lo anterior funciona, póngase en contacto con el centro oficial de servicio posventa local para una inspección.

 

Q9: ¿Por qué no se puede introducir la cápsula de café en la Mijia Capsule Coffee Machine?

R: Si la cápsula no se puede insertar en la Mijia Capsule Coffee Machine, consulte los siguientes pasos de solución de problemas:

1. Asegúrate de que la tapa superior esté completamente abierta. Cuando está completamente abierta, la tapa forma un ángulo de unos 90° con el cuerpo de la máquina. Intenta abrirla completamente y volver a insertar la cápsula.

2. Compruebe si el contenedor de cápsulas usadas está lleno o contiene algún objeto extraño. Retire cualquier cápsula usada o residuo antes de intentarlo de nuevo.

 

Q10: ¿Qué hacer si una cápsula se queda atascada en la Mijia Capsule Coffee Machine?

R: Si una cápsula se queda atascada en la Mijia Capsule Coffee Machine, consulta los siguientes pasos de solución de problemas:

1. Durante el uso, una cápsula puede romperse o atascarse debido a variaciones en el café molido o a una deformación grave de la carcasa de la cápsula, lo que provoca una presión excesiva en el compartimento de la cápsula. No fuerce la apertura de la tapa. Primero, desenchufe la máquina o apáguela y déjela reposar durante unos 30 minutos. Una vez enfriada, el compartimento liberará la presión, y puede intentar abrir la tapa de nuevo. Después de abrir, compruebe que la cápsula ha caído en el recipiente de cápsulas usadas y limpie cualquier cápsula usada y el líquido restante antes de volver a insertar el recipiente y encender la máquina.

2. Por favor no reutilice una cápsula problemática.

3. Por favor, no utilice cápsulas que estén gravemente deformadas o que hayan pasado su fecha de caducidad.

4. Si el problema aún persiste, póngase en contacto con el centro oficial de servicio posventa local para una inspección.

 

P11: ¿Por qué la Mijia Capsule Coffee Machine libera agua de forma intermitente durante la preparación del café?

R: Si la Mijia Capsule Coffee Machine libera agua de forma intermitente durante la preparación del café, consulta los siguientes pasos de solución de problemas:

1. Debido a diferencias entre cápsulas o variaciones en la densidad del café molido, el flujo de café puede ocasionalmente ser desigual durante la preparación. Este es un fenómeno normal, y solo espere a que la máquina complete el proceso de preparación.

2. Si el flujo de agua se detiene por completo durante un período prolongado, no fuerce la tapa para abrirla, ya que esto puede causar daños internos. En este caso, necesita desenchufar la máquina, dejar que se enfríe, luego intentar abrir la tapa y reemplazar la cápsula antes de preparar de nuevo.

3. Si el problema persiste, póngase en contacto con el centro de servicio posventa oficial local para una inspección.

 

Q12: ¿Por qué la Mijia Capsule Coffee Machine produce sonidos y vibraciones más fuertes o más suaves?

R: La Mijia Capsule Coffee Machine utiliza una bomba electromagnética de alta presión de 19 bar de tipo alternativo, que produce más vibraciones y ruido en comparación con una bomba de diafragma. Al inicio de la extracción, la presión aumenta rápidamente, incrementando la carga de la bomba, por lo que las vibraciones y el ruido son más fuertes. Después de que la cápsula se rompe, la presión se estabiliza gradualmente y la vibración y el ruido de la bomba disminuyen. Además, algunas superficies de mesa pueden amplificar las vibraciones de la bomba, por lo que se debe asegurar que la máquina esté colocada sobre una superficie estable.

 

Q13: ¿Por qué la Mijia Capsule Coffee Machine no puede preparar café después de volver a llenarse con agua?

R: Cuando la máquina dejó de funcionar previamente, había entrado aire en el circuito de agua, impidiendo que la bomba aspirara agua. Se recomienda primero desenchufar la máquina, abrir la tapa para dejar que la cápsula caiga en el contenedor de cápsulas usadas, luego cerrar la tapa y presionar el botón de taza pequeña para ejecutar un ciclo de agua sola. Una vez que el agua vuelva a fluir con normalidad, puede reanudar el funcionamiento normal.

Si la tapa no se puede abrir normalmente, no la fuerce. Por favor, espere a que la máquina se enfríe antes de intentarlo de nuevo. Si la cápsula está deformada, por favor no la reutilice.

 

Q14: ¿Por qué cada taza de café de la Mijia Capsule Coffee Machine tiene un volumen diferente?

R: El tamaño de la molienda y la cantidad de café molido en cada cápsula pueden variar ligeramente, lo que hace que el volumen de café extraído fluctúe. La diferencia entre cápsulas suele estar dentro de ±20 mL. Si el programa preestablecido no satisface sus necesidades, puede usar la función de memoria del tamaño de taza para establecer su volumen de extracción preferido.

 

Q15: ¿Por qué la Mijia Capsule Coffee Machine hace poca cantidad de café incluso cuando se utiliza el mismo tipo de cápsula?

R: Si la Mijia Capsule Coffee Machine hace poco café incluso cuando se usa el mismo tipo de cápsula, consulta los siguientes pasos de solución de problemas:

1. Primero, compruebe el tamaño de taza seleccionado. El botón de taza pequeña prepara aproximadamente 40 mL de forma predeterminada, mientras que el botón de taza grande prepara alrededor de 110 mL. Puede intentar usar el ajuste de taza grande.

2. Si anteriormente personalizaste el tamaño de la taza, prueba a restaurar los volúmenes predeterminados de la taza y luego ajusta según tus preferencias y necesidades personales.

3. Si el problema persiste, póngase en contacto con el centro de servicio posventa oficial local para una inspección.

 

Q16: ¿Por qué hay posos de café en la taza al preparar con la Mijia Capsule Coffee Machine?

R: Después de que la cápsula se rompa, una pequeña cantidad de posos de café muy finos puede ser arrastrada a la taza por la extracción de café a alta presión. Esto es normal y seguro de usar.

 

Q17: ¿Por qué hay polvo de café en el contenedor de cápsulas usadas de la Mijia Capsule Coffee Machine?

R: Si hay polvo de café en el contenedor de cápsulas usadas de la Mijia Capsule Coffee Machine, consulte los siguientes detalles:

1. Al preparar, la aguja que perfora la cápsula puede llevar una pequeña cantidad de café molido cuando se retira.

2. Después de la preparación, una pequeña cantidad de café molido puede caerse cuando la cápsula cae en el recipiente.

3. El café molido puede derramarse si las cápsulas del contenedor de cápsulas usadas se comprimen.

4. Estos son fenómenos normales, y puede usar el producto con confianza.

 

P18: ¿Por qué queda agua en el compartimento de la cápsula después de preparar café con la Mijia Capsule Coffee Machine?

R: Al final de la preparación, una pequeña cantidad de agua residual de la cápsula permanece en el compartimento de la cápsula. Se recomienda abrir la tapa después de cada preparación para que la cápsula usada caiga en el contenedor de cápsulas usadas. El agua residual en el compartimento fluirá entonces hacia el soporte para tazas debajo del contenedor de cápsulas usadas.

 

P19: ¿Por qué gotea líquido de café en el contenedor de cápsulas usadas en la Mijia Capsule Coffee Machine?

R: La salida de la Mijia Capsule Coffee Machine utiliza un diseño de reflujo de agua residual. Después de que la bomba se detiene, cualquier resto de líquido de café que no se extraiga por completo debido a una presión insuficiente se dirige al contenedor de cápsulas usadas. Este es un fenómeno normal. El contenedor de cápsulas usadas tiene un diseño de doble capa, en el que la capa inferior sirve como soporte para taza, separando de forma efectiva las cápsulas del líquido de café.

 

Q20: ¿Por qué hay sonido y vapor al abrir la manija de la Mijia Capsule Coffee Machine?

R: Durante la preparación, la temperatura del agua de la caldera supera los 90 °C. Después de la preparación, el calor residual en la caldera puede seguir calentando o incluso vaporizar el agua residual. Si abre la tapa inmediatamente después de la preparación, puede producirse una pequeña cantidad de vapor o un silbido procedente de la caldera. Esto es normal y es seguro de usar. Al abrir el mango, tenga cuidado con el vapor caliente, y se recomienda disfrutar primero de su café antes de abrir la tapa.

 

Q21: ¿Por qué los dos indicadores de los botones en la Mijia Capsule Coffee Machine parpadean de forma alternada?

R: En modo de espera, si mantiene pulsados ambos botones de taza pequeña y taza grande durante más de 3 segundos, la máquina iniciará el programa de descalcificación. Durante este proceso, los indicadores parpadearán alternativamente. Para detener el programa, pulse cualquier botón de función para salir y volver al modo de espera.

 

Q22: ¿Por qué puede la Mijia Capsule Coffee Machine ponerse en marcha incluso cuando el depósito de agua está vacío?

R: La extracción de café funciona a alta presión y alta temperatura, lo que genera una resistencia significativa para la bomba y la entrada de agua. Después de volver a llenar el tanque de agua, la bomba necesita algo de tiempo para reanudar su funcionamiento normal. Por lo tanto, la alerta de falta de agua de la máquina está diseñada con un retraso. Durante el uso, controle el nivel de agua y rellénelo de inmediato cuando esté bajo. Después de una alerta de falta de agua, no inicie repetidamente el programa de preparación sin agua.

 

Q23: ¿Por qué salpica el café al preparar con la Mijia Capsule Coffee Machine?

R: Las salpicaduras suelen ocurrir cuando el tamaño del vaso o la altura del portavasos no están correctamente ajustados. Se recomienda usar un vaso de capacidad adecuada y ajustar la altura del portavasos según el tamaño de vaso seleccionado.

 

Q24: ¿Por qué hay gotas de agua en la salida de la Mijia Capsule Coffee Machine?

R: Después de la preparación, se forma presión negativa en la salida, lo que hace que gotas de agua permanezcan en el surtidor de café. Se recomienda retirar la taza y abrir la tapa después de cada preparación para que el agua restante pueda fluir naturalmente hacia el portatazas antes de cerrar la tapa.

 

Q25: ¿Por qué la Mijia Capsule Coffee Machine no logra preparar café al hacer una taza grande?

R: Si la Mijia Capsule Coffee Machine no logra preparar café al hacer una taza grande, consulta los siguientes pasos de solución de problemas:

1. Asegúrese de que la cápsula seleccionada se utilice de acuerdo con el tamaño de taza recomendado. Cada cápsula tiene un volumen sugerido para obtener un sabor óptimo. Usar una cápsula para taza pequeña para preparar una taza grande puede resultar en una desviación significativa del volumen, lo cual es normal.

2. Compruebe que la carcasa de la cápsula no esté gravemente deformada. Las cápsulas deformadas pueden dañar el mecanismo interno de extracción de la máquina y no deben utilizarse.

3. Inspeccione si el fondo de la cápsula está correctamente perforado y la parte superior se rompe correctamente. Si no, intente reemplazar la cápsula.

4. El uso de cápsulas de terceros puede causar fallos de la máquina y afectar su vida útil. Se recomienda utilizar las cápsulas recomendadas.

5. Si el problema persiste, póngase en contacto con el centro de servicio posventa oficial local para una inspección.

 

Q26: ¿Por qué la Mijia Capsule Coffee Machine produce ruido al preparar café?

R: La máquina utiliza una bomba electromagnética de alta presión, que produce vibraciones de alta frecuencia durante el funcionamiento. Está equipada internamente con una estructura eficiente de reducción de ruido y con almohadillas amortiguadoras en la base para absorber las vibraciones. Durante la etapa de presurización de la cápsula, la carga de la bomba es alta, por lo que las vibraciones y el ruido de funcionamiento pueden ser más fuertes. Una vez que la presión interna se estabiliza, el ruido disminuye, lo cual es normal. Algunas encimeras pueden amplificar el sonido, por lo que se debe asegurar que la máquina se coloque sobre una superficie estable.

Si el depósito de agua está vacío, la bomba puede funcionar en seco, produciendo un ruido más fuerte. Por favor, rellene el depósito de agua de inmediato para evitar esto. Además, algunas cápsulas tienen el café molido muy compactado, lo que da lugar a una mayor presión de extracción y carga de la bomba, lo que puede hacer que la máquina parezca más ruidosa. Esto es normal y es seguro utilizarla.

 

Q27: ¿Por qué se cae el soporte de cápsulas cuando se coloca en la Mijia Capsule Coffee Machine?

R: El soporte de cápsulas tiene un imán en cada una de sus cuatro esquinas, que corresponden a cuatro imanes en los lados internos de la máquina. El soporte se mantiene en su lugar por atracción magnética en lugar de por una estructura fija. Si se aplica fuerza lateral y los imanes se desalinean, el soporte puede caerse. Al mover o limpiar la máquina, retire el soporte de cápsulas para evitar que él o las cápsulas se caigan.