¿Qué hacer si el ordenador no puede acceder al disco duro del Xiaomi Router BE19000 Pro?

Question

Accepted Answer

Si el ordenador no puede acceder al disco duro del Xiaomi Router BE19000 Pro, consulta los siguientes pasos para solucionar el problema:
1. Asegúrate de que tu ordenador y el Xiaomi Router BE19000 Pro estén en la misma red local. Si estás conectado por Wi-Fi, asegúrate de no estar conectado a una red de invitados.
2. Presione Win + R, introduzca \192.168.31.1, y compruebe si se puede acceder al disco duro del router.
3. Asegúrese de que la función Samba del router esté habilitada, ya que se requiere para el uso compartido de archivos entre el router y el ordenador.
4. Si Samba está habilitado pero el disco duro todavía es inaccesible, intente conectarse desde otra computadora para descartar problemas específicos del dispositivo.
5. Restablezca el enrutador a los valores predeterminados de fábrica si el problema persiste.
6. Si ninguno de los métodos anteriores resuelve el problema, póngase en contacto con el centro de servicio posventa para obtener más ayuda.