Xiaomi Buds 5 Pro Preguntas frecuentes

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Xiaomi Buds 5 ProResumen
1. P: ¿Cuáles son las características de los Xiaomi Buds 5 Pro?
R: 1. Los Xiaomi Buds 5 Pro ajustarán automáticamente el nivel de cancelación de ruido según el ruido ambiental, lo que permite regularlo en diversos escenarios, como en autobuses, metros o en bulliciosas calles peatonales, para minimizar la interferencia del ruido externo.
2. Xiaomi Buds 5 Pro admite la codificación de audio aptX Lossless bajo LE Audio, con una transmisión de alto ancho de banda de hasta 2.1Mbps, lo que permite una transmisión sin pérdidas de alto nivel (48k/24bit).
3. Sin depender de dispositivos externos, los Xiaomi Buds 5 Pro reconocerán de forma inteligente y seguirán dinámicamente la orientación de la cabeza, creando un sonido envolvente de 360° y una experiencia inmersiva en la que el sonido sigue el movimiento de la cabeza.
4. Los Xiaomi Buds 5 Pro ajustarán automáticamente el volumen según el ruido ambiental, garantizando una experiencia de escucha cómoda en diferentes entornos.
5. Los Xiaomi Buds 5 Pro admiten una función de monitorización de retorno al oído de 6 ms, que te permite escuchar tu voz mientras cantas y ajustarla en cualquier momento.
6. El Xiaomi Buds 5 Pro admite la grabación y el almacenamiento de audio, que puede subirse a un smartphone para su transcripción.
7. Los Xiaomi Buds 5 Pro admiten transmisión de audio con conexión de un solo toque en la parte frontal y configuración personalizada a través de la Xiaomi Earbuds App. El cuerpo de los Xiaomi Buds 5 Pro es resistente al polvo y al agua con certificación IP54.

 
2. P: Introducción a la apariencia de los Xiaomi Buds 5 Pro
R:Los Xiaomi Buds 5 Pro son compactos y exquisitos, con una apariencia como se muestra en la siguiente imagen:

Introducción a los botones funcionales del estuche de carga:
1. Mantén presionado durante 2 segundos para iniciar el emparejamiento.
2. Mantén pulsado durante 10 segundos para restablecer (borrar los registros de emparejamiento).

3. P: ¿Cuál es el nombre correspondiente de Xiaomi Buds 5 Pro en la lista de dispositivos Bluetooth en un teléfono móvil?
R: El nombre correspondiente de Xiaomi Buds 5 Pro en la lista de dispositivos Bluetooth es “Xiaomi Buds 5 Pro”.
Nota:
Con los diferentes colores, la imagen en las ventanas emergentes es diferente. La siguiente imagen es un ejemplo de auriculares blancos.


4. P: ¿Cuál es la versión de Bluetooth de los Xiaomi Buds 5 Pro?
R: El Xiaomi Buds 5 Pro adopta Bluetooth 5.4.

5. P: ¿Qué representan los diferentes colores del indicador en el estuche de carga de Xiaomi Buds 5 Pro?
R:Carga: 
Cuando el nivel de batería está por encima del 90 %, el indicador es verde de forma continua. De lo contrario, el indicador es naranja de forma continua.
Estado de conexión:
Después de abrir el estuche, mantén pulsado el botón de función durante 2 segundos. El indicador del estuche de carga parpadeará en blanco, lo que indica que los Xiaomi Buds 5 Pro están esperando una conexión. Si no se establece ninguna conexión en el plazo de 1 minuto, los Xiaomi Buds 5 Pro entrarán en modo de suspensión y el indicador se apagará.
Nivel de batería:
Con el estuche de carga cerrado, pulsa una vez el botón de función. Si el nivel de batería del estuche de carga es superior al 40%, el indicador verde permanecerá encendido durante 5 segundos y luego se apagará. si el nivel de batería del estuche de carga es del 40% o inferior, el indicador naranja permanecerá encendido durante 5 segundos y luego se apagará.
Detección en el oído:
Cuando los Xiaomi Buds 5 Pro se colocan en el estuche, durante el primer segundo se mostrará el nivel de batería de los auriculares. Cuando el nivel de batería sea superior al 60%, el indicador será verde; de lo contrario, el indicador será naranja. Un segundo después, se mostrará el nivel de batería del estuche de carga. Si el nivel de batería del estuche de carga es superior al 40%, la luz verde permanecerá encendida durante 8 segundos y luego se apagará; si el nivel de batería es del 40% o inferior, la luz naranja permanecerá encendida durante 8 segundos y luego se apagará.

6. P: ¿Cuál es la duración de la batería de los Xiaomi Buds 5 Pro?
R: Con ANC (Active Noise Cancellation) desactivado, proporciona hasta 8,2 horas de reproducción continua de música con una sola carga, y hasta 41 horas con el estuche de carga.
Condiciones de prueba para la duración de la batería en reproducción de música:
Cuando los Xiaomi Buds 5 Pro estén completamente cargados, con ANC, seguimiento de cabeza desactivado, al 50% de volumen y utilizando el formato AAC, el tiempo de reproducción de música alcanzará las 8,2 horas. Con los Xiaomi Buds 5 Pro y el estuche de carga completamente cargados, el tiempo total de reproducción de música alcanzará aproximadamente las 41 horas. Cuando los Xiaomi Buds 5 Pro estén completamente cargados, con ANC, seguimiento de cabeza desactivado, al 50% de volumen y utilizando el formato aptX Adaptive con una frecuencia de muestreo de 48kHz, el tiempo de reproducción de música alcanzará aproximadamente las 6,9 horas. Con los Xiaomi Buds 5 Pro y el estuche de carga completamente cargados, el tiempo total de reproducción de música puede alcanzar aproximadamente las 34 horas.
Nota:
1. Los datos anteriores se basan en pruebas de laboratorio, y la duración real de la batería variará según factores como el volumen, la fuente de audio, las interferencias del entorno, las características del producto y los hábitos de uso.
2. Diferentes teléfonos tendrán una duración de batería distinta. Si la reducción de ruido o el seguimiento de la cabeza están activados en el teléfono, la duración de la batería de los Xiaomi Buds 5 Pro se reducirá.

7. P: ¿Son los Xiaomi Buds 5 Pro compatibles con otras fundas de carga para auriculares inalámbricos Bluetooth?
A: No compatible.

8. P: ¿El Xiaomi Buds 5 Pro admite baterías extraíbles?
R: La batería no es extraíble y no se puede reemplazar.

9. P: ¿Admite Xiaomi Buds 5 Pro la sustitución de un solo auricular y el volver a emparejar los auriculares izquierdo y derecho?
R: Soportar.
1. Después de reemplazar un solo auricular, coloca ambos auriculares en el estuche de carga y cierra la tapa.
2. Abra la tapa, y con ambos audífonos aún en el estuche de carga, mantenga pulsado el botón de función del estuche de carga durante 30 segundos. Los audífonos se volverán a emparejar automáticamente.

10. P: ¿El Xiaomi Buds 5 Pro es resistente al polvo y al agua?
R: Los Xiaomi Buds 5 Pro son compatibles con IP54, pero el estuche de carga no lo admite.
Los Xiaomi Buds 5 Pro cuentan con un diseño con certificación IP54 a prueba de polvo y agua, que puede evitar las salpicaduras de agua desde todas las direcciones. Tanto si haces ejercicio (como fitness) y sudas mucho como si montas en bicicleta bajo una lluvia ligera, los Xiaomi Buds 5 Pro siguen funcionando correctamente. Se recomienda limpiarlos rápidamente después de sudar.
Nota:
1. Las funciones a prueba de salpicaduras, impermeables y a prueba de polvo no son permanentes y disminuirán debido al desgaste diario. No cargue los auriculares cuando estén mojados, y no los use mientras nada. Los daños causados por la inmersión en líquido no están cubiertos por la garantía.
2. Los Xiaomi Buds 5 Pro no son resistentes al agua caliente y no deben usarse al bañarse. Se recomienda evitar el ejercicio intenso para prevenir daños por infiltración de sudor.

11. P: ¿El Xiaomi Buds 5 Pro es compatible con la reducción de ruido?
R: Xiaomi Buds 5 Pro presenta un diseño intraauricular, con una profundidad de reducción de ruido ANC medida de hasta 55 dB cuando se usa normalmente. El efecto de reducción de ruido variará según la forma y el tamaño de tu canal auditivo, el ajuste y el ángulo de uso.
Nota:
1. Se recomienda no usar los auriculares mientras se anda en bicicleta, se cruza la calle, o en otras situaciones donde necesite estar consciente de su entorno.
2. Los Xiaomi Buds 5 Pro admiten cancelación de ruido adaptativa y cancelación de ruido manual, que se pueden cambiar según sea necesario.
3. La reducción de ruido adaptativa calcula y genera automáticamente los parámetros del filtro en función del nivel de ruido ambiental para ajustarse al efecto de reducción de ruido más adecuado.
4. Este Xiaomi Buds 5 Pro permite configurar las opciones de reducción de ruido en reducción de ruido adaptativa, reducción de ruido adaptativa al entorno y reducción de ruido manual.

12. P: ¿Es compatible el Xiaomi Buds 5 Pro con las ventanas emergentes de Xiaomi?
R: Las ventanas emergentes de Xiaomi de los Xiaomi Buds 5 Pro muestran el nivel actual de batería de los auriculares y del estuche de carga, el estado de carga y la conexión rápida.
Nota:
1. Coloca los Xiaomi Buds 5 Pro cerca de tu smartphone Xiaomi que sea compatible con la ventana emergente, con los auriculares dentro del estuche. Asegúrate de que “Emparejar dispositivos compatibles” esté activado en la configuración avanzada de la interfaz de ajustes de Bluetooth de tu teléfono y de que el Bluetooth de tu teléfono esté actualizado a la última versión.
2. La primera vez que uses los Xiaomi Buds 5 Pro, el teléfono debe estar conectado a Wi-Fi. La función de conexión rápida requiere que Wi-Fi esté activado por primera vez después de identificar los auriculares para evitar un uso excesivo de datos móviles y para descargar los datos de gráficos animados de los auriculares. Tras la configuración inicial, las ventanas emergentes de Xiaomi funcionarán con normalidad sin conexión a Internet cuando vuelvas a usar los mismos auriculares.
3. Mantén el estuche de carga y el teléfono dentro de un rango de 30cm entre sí, y abre y cierra la tapa lentamente 3-5 veces (no la abras y cierres rápidamente). La ventana emergente inicial muestra una imagen predeterminada, pero el efecto animado aparecerá después de un tiempo a través de una red Wi-Fi (la duración específica depende de la velocidad de la red).

13. P: ¿Cómo activar la experiencia de escucha personalizada para los Xiaomi Buds 5 Pro?
R:El método es el siguiente:
Abre la [Aplicación Xiaomi Earbuds] >> [Efectos de sonido] >> [Volumen Adaptativo activado/desactivado]. También puedes abrir [Bluetooth] >> [Efectos de sonido] >> [Volumen Adaptativo activado/desactivado].
Nota:
La función Volumen Adaptativo solo es visible en la interfaz de ajustes de Bluetooth en algunos teléfonos inteligentes Xiaomi.

14. P: ¿Cuáles son las especificaciones de los Xiaomi Buds 5 Pro?
R:La información clave es la siguiente:
Plataforma: Qualcomm QCC-7228.
Capacidad de la batería: 53mAh para la versión BT de los auriculares, 64mAh para la versión Wi-Fi de los auriculares, 570mAh para el estuche de carga.

Preguntas frecuentes
Configuración
1. P: ¿Cuál es la función de grabación en los Xiaomi Buds 5 Pro?
R:Cada uno de los auriculares izquierdo y derecho puede grabar durante 120 minutos, utilizando codificación Opus para las grabaciones. Los archivos de grabación tienen la extensión ogg y se guardan dentro de los auriculares. Para exportar los archivos de grabación, necesitas usar la aplicación Xiaomi Earbuds App.
A continuación, se ofrece una breve explicación sobre cómo utilizar la función de grabación:
1. Asegúrese de que sus auriculares estén conectados a su teléfono.
2. Presione el "Área de Presión" tres veces consecutivamente. Escuchará un aviso de “La grabación comienza”, lo que indica que la grabación ha sido activada.
3. Presione el "Área de Presión" tres veces de nuevo. Escuchará otro aviso, “Grabación Finalizada”, indicando que la grabación ha sido detenida.
4. Puedes exportar los archivos de grabación a través de la Xiaomi Earbuds App. Asegúrate de que tus auriculares estén conectados a tu teléfono y abre la Xiaomi Earbuds App.
En la aplicación Xiaomi Earbuds, busca la opción [Historial de grabaciones] y selecciona [Guardar todo en el teléfono] para exportar the archivos de grabación al almacenamiento interno de tu teléfono.

2. P: Cuando se graban videos o audio en un teléfono, ¿se utiliza el micrófono de Xiaomi Buds 5 Pro o el micrófono del teléfono?
R:Durante la grabación de video o audio, distintos teléfonos y software tienen configuraciones diferentes, dependiendo del escenario específico en el que los estés utilizando.
Durante las llamadas y al escuchar música, se utiliza el micrófono de los auriculares. Sin embargo, para la grabación de video y audio, se utiliza el micrófono del teléfono.
Nota:
Tomando iOS 17.5.1 como ejemplo, se utiliza el micrófono de los auriculares para la grabación de audio, mientras que el micrófono del teléfono se utiliza para la grabación de video.
Puedes probarlo de la siguiente manera:
Después de conectar los auriculares a tu teléfono, abre la aplicación de grabación, ponte los auriculares y mantén una distancia de unos 3 a 5 m del teléfono antes de iniciar la grabación. Después de detener la grabación, comprueba si el video o el audio grabado tiene sonido. Si no hay sonido o el sonido es bajo, significa que se usó el micrófono del teléfono para grabar. Si el sonido es claro, significa que se usó el micrófono de los auriculares.

3. P: ¿Por qué no se pueden reproducir los archivos de grabación de los Xiaomi Buds 5 Pro?
R:Si no se pueden reproducir los archivos de grabación, intenta reproducir la fuente de audio que no se puede reproducir usando un reproductor de música de terceros.

4. P: Al habilitar la música durante la grabación en directo con los Xiaomi Buds 5 Pro, ¿la música se capturará en la grabación?
R:La grabación en vivo continuará y la música también se grabará.

5. P: ¿Por qué no pueden los Xiaomi Buds 5 Pro subir grabaciones usando la aplicación Xiaomi Earbuds App?
R: 1. Actualiza la App Xiaomi Earbuds a la última versión.
2. Borra los datos en segundo plano de la Xiaomi Earbuds App y vuelve a entrar en la Xiaomi Earbuds App para intentar cargar de nuevo.
Tomando como ejemplo los teléfonos Xiaomi:
[Ajustes] >> [Gestión de aplicaciones] >> [Xiaomi Earbuds]. Después de entrar en los ajustes, toca la opción [Borrar datos].

6. P: ¿Cómo configurar efectos de sonido personalizados del Xiaomi Buds 5 Pro?
R: Abierto [Bluetooth] >> [Efectos de sonido], y configúralo en el [menú de efectos de sonido personalizados].
Nota:
Solo algunos teléfonos Xiaomi pueden ver la función de efectos de sonido personalizados en la interfaz de ajustes de Bluetooth.
Los “Efectos de sonido personalizados” ya se pueden habilitar en la interfaz de ajustes de Bluetooth, y se están adaptando más modelos.
 
7. P: ¿Qué método se utiliza para controlar los Xiaomi Buds 5 Pro?
¿A: Los auriculares utilizan un método de pulsar y deslizar para el control de funciones. Después de colocarse los auriculares, presione ligeramente en la zona ranurada en el lateral de la varilla de los auriculares. Escuchará un sonido de aviso de operación de botón y luego opere de acuerdo con las instrucciones de funcionamiento de funciones del manual. Si no hay respuesta después de presionar, intente volver a colocarse los auriculares o ajustar la posición.
Nota:
Puedes personalizar las funciones de los gestos del sensor de presión de los auriculares izquierdo/derecho a través de Xiaomi Earbuds App. Después de restablecer los auriculares, las funciones de los auriculares izquierdo/derecho volverán a la configuración predeterminada.

8. P: ¿Cuáles son los métodos de actualización del firmware de los Xiaomi Buds 5 Pro?
R: Actualización activa: 
1. Asegúrese de que los auriculares estén conectados al teléfono móvil.
2. Abre la App Xiaomi Earbuds. Si hay una nueva versión disponible, aparecerá un aviso de actualización de firmware.
3. Toque en [Actualizar].
4. Entre en el proceso de actualización y espere pacientemente hasta que el progreso alcance el 100%. El firmware de los auriculares se actualizará automáticamente hasta completarse.

Nota:
Si la Xiaomi Earbuds App no logra actualizar el firmware, prueba los siguientes métodos:
1. Por favor asegúrese de tener una conexión a internet estable, cambie la red, y pruebe a actualizar de nuevo.
2. La conexión entre tu teléfono y tus auriculares es inestable. Por favor, intenta de nuevo o muévase a un lugar con menos interferencias inalámbricas.
Actualización activa a través de la página de configuración:
1. Asegúrese de que los auriculares estén conectados al teléfono móvil.
2. Abre la [Configuración], ve a [Bluetooth] y toca [Configuración adicional].
3. Toque en [Actualización de firmware]. Luego, ingrese al proceso de actualización y espere pacientemente hasta que el progreso alcance el 100%. El firmware de los auriculares se actualizará automáticamente hasta completarse.

Mejora silenciosa: 
1. Asegúrese de que los auriculares estén conectados al teléfono móvil.
2. Abre los [Ajustes], ve a [Bluetooth] y toca los auriculares conectados para entrar en la interfaz de Xiaomi Buds 5 Pro.
3. Toca en [Ajustes adicionales] y abre [Descargar automáticamente]. Las versiones nuevas posteriores activarán automáticamente una actualización.

Nota:
Los siguientes escenarios afectarán a las actualizaciones OTA:
1. Los auriculares no se pueden actualizar si el nivel de batería es inferior al 20%.
2. Quitar los audífonos del estuche de carga, cerrar la tapa, presionar botones, etc., pausará el proceso de actualización.

Conexión
1. P: Cómoconectar los Xiaomi Buds 5 Pro a ¿el teléfono?
R:Para conectar los Xiaomi Buds 5 Pro a un teléfono, consulte los siguientes pasos:
1. Abra el estuche de carga, y el indicador parpadea, en este momento los auriculares entran en el estado de emparejamiento. Encienda el Bluetooth de su teléfono para conectar.
2. Conectar un dispositivo nuevo:
(1). Coloque los auriculares en el estuche de carga, abra la tapa y mantenga pulsado el botón de función durante 2 segundos, el indicador del estuche de carga parpadeará en blanco y los auriculares esperarán la conexión (si no hay conexión durante 1 minuto, los auriculares entrarán en modo de suspensión y el indicador se apagará).
(2). Enciende el Bluetooth de tu teléfono, busca y conéctate a “Xiaomi Buds 5 Pro”. (Si necesitas la contraseña de conexión, introduce “0000”).
Nota:
Si la conexión falla, coloca nuevamente los auriculares en el estuche de carga y repite la operación anterior.
3. Usa la conexión rápida del teléfono Xiaomi:
Coloca los auriculares en el estuche de carga y cierra la tapa. Acércalos al teléfono Xiaomi desbloqueado y con Bluetooth activado. Abre la tapa del estuche de carga y, según las indicaciones de la interfaz del teléfono, conecta los auriculares.
Nota:
Para la función de conexión rápida, primero necesitas actualizar el sistema del teléfono a la última versión estable, y luego en el Bluetooth del teléfono, introduzca [Configuración avanzada] y abre [Emparejar dispositivos compatibles]. En la actualidad, solo algunos teléfonos Xiaomi son compatibles con la función emergente de Xiaomi.
4. Interrupción de conexión:
Cuando el teléfono se apaga el Bluetooth o fuera del rango de conexión de los auriculares, se desconectará el Bluetooth y los auriculares emitirán un aviso, y luego entrarán automáticamente en el estado de espera de conexión. Si los auriculares no están conectados a ningún dispositivo dentro de 10 minutos, entrarán en el estado de reconexión pasiva. 10 minutos después, entrarán en el modo de suspensión y podrán activarse al volver a ponérselos, entrando en el estado de espera de conexión.
Nota:
La reconexión pasiva significa que los auriculares no pueden volver a conectarse al dispositivo de forma activa, necesitas entrar en la interfaz Bluetooth del dispositivo para tocar manualmente el nombre del dispositivo Bluetooth de los auriculares. (Los auriculares tienen un registro de conexión con el dispositivo).
5. Conexión automática:
Con los auriculares en el estuche de carga, abra el estuche de carga, los auriculares se volverán a conectar automáticamente a los dispositivos Bluetooth conectados más recientemente. Si no puede volver a conectarse correctamente a ningún dispositivo Bluetooth, los auriculares entrarán en un estado no detectable pero conectado después de 1 minuto.
Nota:
Si los auriculares no pueden volver a conectarse al dispositivo automáticamente, debes conectarlos manualmente en la interfaz de Bluetooth del dispositivo. Si aún no puedes resolver el problema, intenta restablecer los auriculares a los ajustes de fábrica. Coloca los dos auriculares en el estuche de carga y abre la tapa, mantén pulsado el botón de función durante 10 s; el indicador parpadeará continuamente para restablecer los ajustes de fábrica. Después de restablecer los ajustes de fábrica, vuelve a emparejar los auriculares.

2. P: Cómo conectarelXiaomi Buds 5 Pro aelXiaomi Earbuds App?
R:Conecta la Xiaomi Earbuds App:
1. Descarga e instala la Xiaomi Earbuds App.
2. Siga las indicaciones de funcionamiento de la interfaz de la APP para conectar los auriculares.
Nota:
1. Por favor, asegúrate de que el Bluetooth de tu teléfono esté encendido.
2. Durante el proceso de conexión, coloca los audífonos en el estuche de carga, abre la tapa del estuche de carga y acércalos al teléfono.
3. La aplicación Xiaomi Earbuds es compatible con teléfonos con Android 6.0 y superiores, y con teléfonos con iOS 14.0 y superiores.
4. Por favor, actualice la versión de la aplicación a la versión más reciente.

3. P: ¿Cuáles son las funciones básicas que se pueden lograr mediante la vinculación elXiaomi Buds 5 Pro ael¿Xiaomi Earbuds App?
R:Después de vincular los Xiaomi Buds 5 Pro a la aplicación Xiaomi Earbuds, puedes personalizar los ajustes de la siguiente manera:
1. Puedes obtener la versión de firmware actualizada y actualizar en línea el firmware de los auriculares. Los auriculares Xiaomi solo se pueden actualizar de una versión inferior a una superior; no admiten la actualización de una versión superior a una inferior.
2.Puedes configurar la [Cancelación de ruido] y [Transparencia] y [Apagado].
3. Puedes realizar grabación en vivo/de llamadas, exportar grabaciones y reproducir grabaciones en la Xiaomi Earbuds App >> [Grabar audio].
4. Puedes personalizar la función de gesto del auricular izquierdo/derecho de los auriculares en la Xiaomi Earbuds App>> [Gestos].
5. Puedes configurar el audio dimensional, la escucha adaptativa, el volumen adaptativo y el modo de efecto de audio en la Xiaomi Earbuds App >> [Efectos de audio].
6. Puedes configurar la detección en el oído, la prueba de ajuste de las almohadillas, la conexión dual, contestar llamadas automáticamente, el control por voz y el cambio de nombre del dispositivo en Xiaomi Earbuds App >> [Configuración adicional].
7. Puedes encontrar los auriculares en Xiaomi Earbuds App >> [Encuentra tus auriculares].
8. Además, puede comprobar la información de energía de los auriculares y del estuche de carga, y comprobar la versión del firmware de los auriculares.

4. P: Cómo borrar el historial de emparejamiento entre elXiaomi Buds 5 Pro y el teléfono y restablecer el oído¿brotes?
R:Borre el registro de emparejamiento del teléfono y el método de restablecimiento de la siguiente manera:
1. Borrar emparejamiento del teléfono:
Teléfono Android: [Ajustes] >> [Bluetooth] >> [Xiaomi Buds 5 Pro] >> toca [Desvincular] (Toma como ejemplo un teléfono Xiaomi).
Teléfono iOS: [Configuración] >> [Bluetooth] >> [Xiaomi Buds 5 Pro] >> toca la “i” icono en el lado derecho>> [Ignorar este dispositivo] (Tomemos el iPhone 15 como ejemplo).
2. Método de reinicio:
(1). Coloca los auriculares en el estuche de carga.
(2). Abra la tapa del estuche de carga, mantenga presionado el botón de función del estuche de carga durante más de 10 segundos, el indicador blanco del estuche de carga parpadeará continuamente. Suelte el botón, los auriculares se restablecerán, el historial de conexión se borrará y el dispositivo entrará nuevamente en el modo de emparejamiento.


5. P: ¿Cuál es el alcance efectivo de ¿La función de Bluetooth de los Xiaomi Buds 5 Pro? ¿Es estable la conexión?
R: La distancia efectiva de conexión entre los Xiaomi Buds 5 Pro y los teléfonos móviles en un entorno sin obstrucciones es de unos 10 metros. Si hay paredes u otros obstáculos bloqueando, la distancia de uso efectiva se reducirá. Por ejemplo, si hay muchas paredes en la casa y el teléfono se encuentra en la sala de estar, llevar los auriculares al dormitorio provocará retardos o desconexiones de Bluetooth.
Nota:
1. Los Xiaomi Buds 5 Pro no sufrirán interrupciones cuando se utilicen en espacios abiertos, oficinas, cafeterías, hogares y otros entornos con señales de interferencia débiles.
2. Debido a las características de conexión de las señales Bluetooth, la señal de los auriculares se verá afectada en entornos con fuertes interferencias, lo que provocará que los auriculares se retrasen al escuchar música. Todos los productos Bluetooth tienen este problema, por ejemplo, en metros/trenes/aeropuertos habrá distintos grados de interferencia y se producirán situaciones de retraso/intermitencia.

6. P: Qué qué hacer si elXiaomi Buds 5 Pro¿no se puede buscar y emparejar?
R: Los Xiaomi Buds 5 Pro deben estar en estado de emparejamiento cuando se los busque en el teléfono.
(1). En primer lugar, por favor asegúrese de que el dispositivo esté completamente cargado.
Abra la tapa del estuche de carga y mantenga pulsado el botón de función durante 2s, el indicador parpadeará de forma continua y los Xiaomi Buds 5 Pro estarán en estado de emparejamiento. Busque "Xiaomi Buds 5 Pro" en su teléfono para emparejarlos.
(2). Asegúrese de que el procedimiento de emparejamiento sea correcto. Los auriculares están en estado de emparejamiento y esperando una conexión. Después de 1 minuto sin conexión, los auriculares pasarán a modo de suspensión y el indicador se apagará.
(3). Si nada de lo anterior funciona, por favor intente restablecer los auriculares a la configuración de fábrica.
Pasos de restablecimiento: Coloque los dos auriculares en el estuche de carga y abra la tapa, mantenga pulsado el botón de función durante 10s, el indicador parpadea continuamente. Esto indica que el dispositivo se ha restaurado a los ajustes de fábrica y ha entrado en el estado de emparejamiento. En este momento, intente volver a emparejarlo.
(4). Debido a que hay muchas interferencias en el área circundante, muévase a otros lugares para intentarlo. Debido a las características de los auriculares Bluetooth, las ondas electromagnéticas de su área interferirán con la conexión Bluetooth, e incluso pueden provocar que no haya sonido o que se interrumpa después de haberse conectado.
Nota:
Si ya te has conectado a un teléfono y necesitas conectarte a un teléfono nuevo, por favor presiona y mantén presionado el botón de función del estuche de carga durante 2 segundos, el indicador blanco parpadeará, y luego busca de nuevo.

7. P: Qué para hacersi el dispositivo puede buscar los Xiaomi Buds 5 Pro pero no se pueden conectar?
R: Si el dispositivo puede buscar los Xiaomi Buds 5 Pro pero no puede conectarse, comprueba si los datos de Bluetooth de los auriculares son anómalos. Intenta eliminar los registros de conexión anteriores en el dispositivo, mantén pulsado el botón del estuche de carga durante 10s para restablecer los auriculares y luego intenta emparejarlos y conectarlos de nuevo.
Elimina los registros de Bluetooth en tu teléfono:
Teléfono Android: [Ajustes] >> [Bluetooth] >> [Xiaomi Buds 5 Pro] >> toca [Desvincular] (Toma como ejemplo un teléfono Xiaomi).
Teléfono iOS: [Configuración] >> [Bluetooth] >> [Xiaomi Buds 5 Pro] >> toque el símbolo “i” en el lado derecho>> [Ignorar este dispositivo] (Tomemos el iPhone 15 como ejemplo).

8. P: Qué hacer si ¿Los Xiaomi Buds 5 Pro tienen problemas de desconexión?
R: Cuando los Xiaomi Buds 5 Pro se encuentran cerca de más de un router o dispositivo Bluetooth al mismo tiempo, habrá distintos grados de interferencia, y se producirán retrasos, interrupciones y desconexiones.
1. Razones de desconexión:
(1). El nivel de batería de los Xiaomi Buds 5 Pro es demasiado bajo o se ha agotado.
(2). El teléfono está lejos de los auriculares, más que la distancia efectiva de transmisión (10m más o menos), o entre los auriculares y el teléfono hay obstáculos.
(3). Debido a las características especiales de los auriculares Bluetooth, las ondas electromagnéticas en la zona interferirán con la conexión Bluetooth.
2. Solución:
(1). Por favor, cargue los auriculares para asegurarse de que estén completamente cargados.
(2). Ponga los auriculares y el teléfono juntos, no más que la distancia de transmisión efectiva (aproximadamente 10m), y vuelva a conectar.
(3). Por favor, asegúrese de que su dispositivo no esté en un entorno de fuerte interferencia, lejos de hornos microondas, monitoreo y otros objetos con gran interferencia electromagnética. Si hay un entorno de fuerte interferencia, se recomienda intentar en un campo abierto o en un interior normal.
(4). Si nada de lo anterior funciona, coloca los auriculares en el estuche de carga, cierra la tapa durante 15s y luego vuelve a abrirla para la conexión.
(5). Si aún no puede resolver el problema, por favor intente restaurar los auriculares a la configuración de fábrica. Ponga los dos auriculares en el estuche de carga y abra la tapa, presione y mantenga presionado el botón de función durante 10s, el indicador parpadeará continuamente para restaurar la configuración de fábrica. Después de restaurar la configuración de fábrica, por favor intente emparejar de nuevo.
(6). La nueva versión ha sido optimizada. Actualiza el firmware a la última versión en la Xiaomi Earbuds App.

9. P: WenfermoelXiaomi Buds 5 Pro se conectan automáticamente después de reducir la distancia, si está demasiado lejos del teléfono causando desconexión?
R:La operación de reconexión es la siguiente:
(1). Si los Xiaomi Buds 5 Pro se desconectan, pueden reconectarse automáticamente cuando se devuelvan dentro de los 10 minutos. Después de 10 minutos, los auriculares entrarán en reposo y luego podrás ponértelos una vez para reconectarlos automáticamente.
(2). Si los auriculares no pueden conectarse automáticamente al teléfono, por favor intente poner los auriculares en el estuche de carga, cierre la tapa, y espere 5 segundos antes de abrir la tapa. Opere el teléfono para conectar los auriculares.
(3). Si el paso (2) no puede volver a conectarse, reinicia el Bluetooth de tu teléfono y mantén presionado el botón de función del estuche de carga durante 2 s, el indicador del estuche de carga parpadeará y el dispositivo entrará en el estado de emparejamiento, luego vuelve a conectar tu teléfono.

10. P: ¿Los Xiaomi Buds 5 Pro se desconectan automáticamente cuando los coloco en el estuche de carga?
R: La lógica de desconexión automática de los Xiaomi Buds 5 Pro al colocarlos en el estuche de carga es la siguiente:
(1). Después de colocar los audífonos en el estuche de carga, si la tapa no se cierra, los audífonos no se desconectarán automáticamente y permanecerán conectados.
(2). Después de colocar los audífonos en el estuche de carga, si la tapa se cierra, los audífonos se desconectarán automáticamente del teléfono después de 5 s.

11. P:¿Qué pasa si los Xiaomi Buds 5 Prono se puede conectar al teléfono automáticamente después de abrir el estuche de carga?
R:Por favor, consulte los siguientes métodos para solucionar problemas:
(1). Los Xiaomi Buds 5 Pro se vuelven a conectar automáticamente al último dispositivo conectado de forma predeterminada. Si la última conexión no es tu teléfono actual, debes restablecer los auriculares para volver a conectar el teléfono.
(2). El teléfono está lejos de los auriculares, más que la distancia efectiva de transmisión (10m), o hay obstáculos entre los auriculares y el teléfono.
(3). Asegúrese de que el Bluetooth de su teléfono esté activado. Si el Bluetooth no está activado, encienda el Bluetooth manualmente.
(4). Debido a las características especiales de los auriculares Bluetooth, la onda electromagnética en su área interferirá con la conexión Bluetooth, y los auriculares se desconectarán y no podrán volver a conectarse automáticamente a tiempo. Por favor, muévase a otra ubicación para intentarlo.

12. P:¿Por qué, después de que los Xiaomi Buds 5 Pro están en el estuche de carga y se cierra la tapa, primero aparece como conectado (sin "señal del teléfono o de medios) en el teléfono y luego se desconectó?
R: Debido a la existencia de diferentes servicios de conexión Bluetooth (A2DP y HFP) para los auriculares y el teléfono, estos dos servicios se desconectarán sucesivamente y se producirá el fenómeno en cuestión. No afecta a la función de desconexión de los auriculares, así que puede utilizarlo con tranquilidad.

13. P: ¿Cómo manejar la situación en la que los Xiaomi Buds 5 Pro se desconectan y se vuelven a conectar al teléfono sin ninguna operación después de haberse conectado al teléfono?
¿A: En este momento los Xiaomi Buds 5 Pro parecen reiniciarse, restaura los auriculares a los ajustes de fábrica antes de usarlos:
(1). Coloque los dos auriculares en el estuche de carga y abra la tapa, mantenga pulsado el botón de función durante 10s, el indicador parpadeará continuamente para restablecer los ajustes de fábrica.
(2). Después de restaurar los ajustes de fábrica, por favor vuelva a emparejar.
(3). La nueva versión ha sido optimizada. Actualiza el firmware a la última versión en la Xiaomi Earbuds App.

14. P:Quéhacersilos Xiaomi Buds 5 Pro no pueden entrar en el estado de emparejamiento después de abrirel estuche de carga y manteniendo presionado el botón de función?
R: Si hay un caso en el que no puedas entrar en el emparejamiento presionando y manteniendo presionado y no parpadee en blanco de forma continua. Se recomienda cerrar la tapa durante 15 segundos y luego abrir la tapa e intentarlo de nuevo.

15. P: ¿Qué debo hacer si presiono y mantenerlos Xiaomi Buds 5 Pro para el emparejamiento, no conectes el dispositivo en 60s, colócalo en el estuche de carga,cierra la tapa y luego abre la tapa, y la¿los auriculares no vuelven a conectarse?
R: Mantén pulsado el botón de función para el emparejamiento, el tiempo de espera de 60 s no detecta el teléfono emparejado anteriormente, por lo que debes cancelar el emparejamiento en el teléfono para volver a conectar. La nueva versión se ha optimizado. Actualiza el firmware a la última versión en la Xiaomi Earbuds App.

16. P: Después de conectar los Xiaomi Buds 5 Pro al la teléfono, uno es worn y uno esenelestuche de carga. Cuando el único auricular es llevado lejos y devuelto, elel auricular no se conecta de nuevo al dispositivo actual, pero está conectado al otro dispositivo, ¿cuál es la razón de esto?
R: Cuando los auriculares están conectados a varios dispositivos y uno de ellos se aleja y vuelve a conectarse (mientras el otro auricular está fuera del estuche de carga), si varios dispositivos se colocan juntos, los auriculares pueden reconectarse a otros registros de emparejamiento del dispositivo, lo que provoca que se quite la conexión del teléfono actual. Se recomienda colocar el auricular que no se lleva puesto en el estuche de carga y cerrar la tapa. La nueva versión ha sido optimizada. Actualiza el firmware a la última versión en la Xiaomi Earbuds App.

17. P: ¿Cuál es la diferencia entreel Cconectar automáticamentey¿Conexión dual?
R: Conectar automáticamente: Después de haberse conectado ya a un dispositivo, se conectará automáticamente de nuevo al dispositivo que tenga un registro de conexión cuando se abra el estuche de carga.
Conexión dual: Los auriculares Bluetooth se pueden conectar a dos teléfonos u otros dispositivos al mismo tiempo, lo que permite cambiar sin interrupciones la fuente de audio entre dos dispositivos sin desconectarlos ni volver a emparejarlos.

18. P: PuedeConectar automáticamente y ser activado Dualdoconectarionat al mismo tiempo?
R: Las funciones Connect automatically y Dual connection no se pueden activar al mismo tiempo.

19. P: ¿Admiten los Xiaomi Buds 5 Pro conexióningcon una¿pulsera inteligente o reloj?
R: Los Xiaomi Buds 5 Pro admiten conexión con Xiaomi Watch, no con la pulsera inteligente.

20. P: Puede ¿Los Xiaomi Buds 5 Pro pueden conectarse a dos teléfonos al mismo tiempo? ¿Cómo se opera?
R: Xiaomi Buds 5 Pro es compatible con la función de conexión dual, y la función de conexión dual está activada de forma predeterminada.
1. Método de configuración:
Xiaomi Earbuds App >> [Xiaomi Buds 5 Pro] >> [Configuración adicional] >> [Conexión dual] >> Activado/Desactivado.
2. Método de conexión:
(1). Conectar tConecta los auriculares a la Xiaomi Earbuds App y activa la opción [Conexión doble].
(2). Coloque los auriculares en el estuche de carga, con el estuche de carga abierto, mantenga pulsado el botón de función del estuche de carga durante 2 s, el indicador parpadeará continuamente y los auriculares entrarán en el estado de emparejamiento, Utilice otro teléfono para buscar el nombre Bluetooth de los auriculares para conectarse.


21. P: ¿Por qué hay una diferencia en el nivel de volumen al conectar diferentes dispositivos a los Xiaomi Buds 5 Pro?
R:Los siguientes casos son fenómenos de ajuste automático del volumen que pueden ocurrir. Todos son fenómenos normales, puede usarlos con total tranquilidad:
(1). Al conectar dispositivos Xiaomi, el mecanismo de protección de volumen de Xiaomi ajustará automáticamente el volumen a un volumen medio.
(2). Al conectar dispositivos iOS, los audífonos sincronizarán automáticamente el volumen con la configuración original del dispositivo iOS.
(3). Al conectarse a otros teléfonos Android, algunos teléfonos no activan el volumen absoluto. Se recomienda que active la sincronización de volumen entre los auriculares y su teléfono en la interfaz de ajustes de Bluetooth.
Nota:
Después de emparejar correctamente los auriculares con el teléfono, el volumen se sincronizará con el último volumen medio establecido en el teléfono cuando los auriculares se conecten de nuevo al teléfono.

22. P: ¿Por qué los oídos izquierdo y derecho no están sincronizados después de que los Xiaomi Buds 5 Pro se conectan al dispositivo?
R: Al reproducir música en un teléfono iOS o al conectar dispositivos duales en un teléfono Xiaomi, el auricular derecho se silenciará primero después de una conexión correcta y el auricular izquierdo se silenciará después de 0,5 segundos. La razón es que cuando los auriculares están conectados al teléfono Xiaomi, la Spirit Island del teléfono Xiaomi tendrá datos silenciados para captar la música. Debido a que el auricular izquierdo es el auricular esclavo para sincronizar los datos, el auricular derecho responde más lentamente, lo que provoca que el auricular izquierdo sea 0,5 segundos más lento que el auricular derecho.

23. P:Al conectar los Xiaomi Buds 5 Pro al teléfono y al PC, si hay una conferencia en el PC, whola¿El audio del teléfono salta automáticamente de los auriculares al auricular?
R: Debido a la diferencia en el protocolo Bluetooth entre las llamadas de voz virtuales del PC y las llamadas telefónicas, las llamadas entrantes virtuales del PC no notifican al teléfono. Por lo tanto, el teléfono no se pondrá en espera durante la llamada.

24. P: ¿Por qué el asistente de voz a veces no reconoce correctamente el habla cuando se activa a través de los Xiaomi Buds 5 Pro’s botones?
R: Esta función varía en diseño de un teléfono a otro. Algunos teléfonos captarán la voz a través del micrófono de los auriculares, luego habrá al comienzo un tiempo de 0.5 segundos en el que no se puede captar la voz, lo que resulta en que la voz no puede ser reconocida correctamente. Por favor espere medio segundo después de ver que aparece la interfaz cuando active el asistente de voz a través de los auriculares, lo que puede garantizar una mayor tasa de reconocimiento de voz.

25. P: ¿Por qué el asistente de voz no logra ser activado después de que lo cancelo manualmente y uso el ¿Xiaomi Buds 5 Pro otra vez?
R: Este es un fenómeno normal. Si el intervalo de tiempo entre dos activaciones manteniendo presionado el botón es demasiado corto, el teléfono no responderá a la segunda pulsación para activarse. Se recomienda esperar 5 segundos antes de volver a activarlo.

26. P: ¿Los Xiaomi Buds 5 Pro permiten conectar dos dispositivos a cada uno de los audífonos izquierdo y derecho para que puedan utilizarse como dos audífonos individuales?
A: No compatible.

27. P: Pueden la oreja derecha y la izquierdabrotes de dos Xiaomi Buds 5 Pro ser emparejado¿y usado de nuevo?
R: Claro. Coloca los auriculares derecho e izquierdo restantes en el estuche de carga y mantén presionado el botón de función del estuche de carga durante 30 segundos mientras la tapa está abierta para completar el reensamblaje.

28. P: Por qué does los Xiaomi Buds 5 Pro se conectan a teléfonos iOS/Android, y cuando entra una llamada, tanto el teléfono como¿los auriculares reproducen sonido al mismo tiempo?
R: Porque los teléfonos iOS/Android seleccionan automáticamente la ruta de reproducción del tono de llamada según si el modo silencio está activado o no. Sin el silencio activado, el sonido se reproduce tanto en el teléfono como en los auriculares durante la llamada entrante. Con el silencio activado, el sonido se reproduce solo en los auriculares.

29. P: ¿Admite el Xiaomi Buds 5 ProL¿Modo de latencia ow? Cómo activar¿Baja latencia?
R: Algunos teléfonos Xiaomi tienen esta función en la interfaz de configuración de Bluetooth, y la función de baja latencia se habilitará de forma predeterminada.
Ubicación de la función: [Ajustes] >> [Bluetooth] >> [Efectos de audio] >> [Baja latencia].

30. P: ¿Por qué los Xiaomi Buds 5 Pro tienen un retraso al jugar en¿Teléfonos iOS?
R: Debido a las limitaciones del ecosistema de los teléfonos iOS, los Xiaomi Buds 5 Pro no admiten actualmente la función de baja latencia. Los teléfonos de la serie Xiaomi admiten la función de baja latencia de enlace completo.

31. P: Qué a hacer si los Xiaomi Buds 5 Pro hacenesno tenerel Función emergente de Xiaomi?
R:Algunos teléfonos son compatibles con la función de ventana emergente de Xiaomi, consulta los siguientes pasos para gestionarlo:
1. Confirme si los teléfonos son compatibles y si la versión del sistema es la más reciente.
2. Comprobar whether [Emparejar dispositivos compatibles] está activado. Cómo activar: Teléfono [Configuración] >> [Bluetooth] >> [Configuración avanzada] >> encienda los [Emparejar dispositivos compatibles]. Cuando this function is off, you can't use the Xiaomi pop-up function. If you open the lid when the earbuds are in the charging case, the Xiaomi pop-up will appear.
3. Si la solución de problemas anterior no resuelve el problema, por favor preste atención a la actualización de firmware publicada recientemente.
Nota:
1. Cuando lo utilices por primera vez, deberás descargar los datos de la imagen en movimiento. Se recomienda que el teléfono se conecte a Wi-Fi (no al hotspot del teléfono, para evitar un alto consumo de datos móviles) para descargar los datos de la imagen en movimiento de los auriculares, y luego, cuando continúes usando el mismo tipo de auriculares, la ventana emergente también podrá mostrarse con normalidad sin conectarse a la red.
2. El estuche de carga y el teléfono deben estar cerca, a una distancia de hasta 30 cm, abra y cierre la tapa lentamente de 3 a 5 veces (no abra y cierre la tapa rápidamente), al principio la ventana emergente de Xiaomi mostrará la imagen predeterminada, el efecto de animación aparecerá después de la descarga desde la red (la duración está relacionada con la velocidad de la red).

32. P: ¿Por qué hay una diferencia en el efecto de animación entre la primera imagen mostrada en la Xiaomi ventana emergente y la siguiente cuando el teléfono está conectado a los Xiaomi Buds 5 Pro?
R: La primera ventana emergente de Xiaomi del teléfono Xiaomi es el boceto, que es la configuración inicial de la APP. Debido al gran número de modelos de earbuds, no se descargan en el teléfono por defecto las imágenes animadas de todos los modelos para evitar ocupar almacenamiento innecesario. Las imágenes en movimiento deben descargarse automáticamente desde la nube. En circunstancias normales, cuando los earbuds se conectan por segunda vez al teléfono, se puede cambiar al efecto de animación.
Nota:
1. Al restablecer la conexión con el teléfono, te encontrarás con el mismo problema, coloca de nuevo los auriculares en el estuche de carga para volver a conectarlos.
2. Si se utiliza por primera vez, el entorno de red circundante interfiere con la velocidad de carga de la ventana emergente dinámica. Si esta ventana emergente es la interfaz predeterminada durante usos posteriores, vuelva a colocar los auriculares en el estuche de carga y abra la tapa de nuevo, la ventana emergente dinámica se mostrará con normalidad.

33. P: Por qué hacer el¿Los dispositivos Xiaomi no muestran ventanas emergentes ni las opciones de selección correspondientes (como baja latencia) cuando se conectan a Xiaomi Buds 5 Pro?
R: Por favor ve a [Ajustes] >> [Aplicaciones] >> [Administrar aplicaciones] >> Busca [Bluetooth] para borrar todos los datos, y reinicia [Emparejar dispositivos compatibles] una vez.

34. P: ¿Por qué el Xiaomi pop-conexión arriba falla al conectar?
R: 1. Por favor cierre la tapa de nuevo, mantenga presionado el botón de función del estuche de carga durante 2 s para entrar en el modo de emparejamiento y vuelva a conectar el teléfono.
2. La nueva versión ha sido optimizada. Actualiza el firmware a la versión más reciente en la App Xiaomi Earbuds.

35. P: ¿Por qué controlar el ¿Pueden los Xiaomi Buds 5 Pro activar el teléfono para hacer una foto?
R: Cuando se manipulan los auriculares, estos enviarán un evento de respuesta al teléfono, y algunos teléfonos en la aplicación Cámara tomarán una foto de acuerdo con dicho evento. Por ejemplo, en algunos teléfonos los eventos de subir/bajar volumen desencadenarán una foto.

36. P: Después de configurar los gestos, ¿por qué el teléfono no puede tomar fotos cuando se usan los Xiaomi Buds 5 Pro?
R:Por favor, siga los pasos a continuación para solucionar problemas:
1. Confirma que los dispositivos duales estén conectados. Cuando los dispositivos duales están conectados, no puedes activar la captura de fotos.
2. Elimina de tu teléfono los dispositivos emparejados que ya no estén en uso. Si el teléfono está conectado a más de 7 dispositivos emparejados, no se podrá activar la función de foto rápida.

37. P: Hace eliOSsistemaadmite la función de operación por gestos para tomar fotos rápidamente usando los Xiaomi Buds 5 Pro?
R: iOS no admite la fotografía rápida, la fotografía rápida solo surte efecto cuando se conectan los teléfonos de Xiaomi HyperOS.


Duración de la batería
1. P: Cómo comprobar el nivel de batería de los Xiaomi Buds 5 Pro?
R:Para comprobar el nivel de batería, consulta los siguientes métodos:
1. El nivel de batería de los audífonos y del estuche de carga se puede ver a través de la ventana emergente del teléfono Xiaomi/interfaz de configuración de Bluetooth (Los teléfonos son compatibles con la ventana emergente de Xiaomi).
2. Después de que los auriculares estén conectados al teléfono, puedes comprobar el nivel de batería de los auriculares y del estuche de carga a través de la Xiaomi Earbuds App (Compatible con teléfonos iOS y Android).

2. P: ¿Por qué la barra de notificaciones no muestra el nivel de batería después de los Xiaomi Buds 5 Pro ¿está conectado al teléfono?
R:El método de configuración y la razón son los siguientes:
1. [Ajustes] >> [Bluetooth] >> [Xiaomi Buds 5 Pro] >> [Ajustes adicionales] >> activa [Mostrar en la barra de notificaciones].
2. El nivel de batería que se muestra en la bandeja de notificaciones no es compatible con todos los teléfonos. Si tu teléfono no lo admite, no se puede mostrar el nivel de batería.

3. P: ¿Por qué hace el ¿Xiaomi Earbuds App a veces no muestra el nivel de batería del estuche de carga?
R: Cuando los auriculares están fuera del estuche de carga, el teléfono solo mostrará el nivel de batería de los auriculares. Cuando los auriculares están en el estuche de carga, la APP mostrará el nivel de batería de los auriculares y del estuche de carga.

4. P: ¿Por qué el nivel de bateríade los Xiaomi Buds 5 Pro mostrado en el teléfono a veces ¿cambio?
R: Es normal que el nivel de batería mostrado en el teléfono cambie ligeramente cuando los auriculares están funcionando.
Nota:
Cuando los auriculares estén cargándose o funcionando, el nivel de batería que se muestra en el teléfono se actualizará de forma sincronizada.

5. P: ¿Cómo cargar los Xiaomi Buds 5 Pro? ¿El estuche de carga de los Xiaomi Buds 5 Pro admite carga inalámbrica?
R: 1. Los auriculares deben colocarse en el estuche de carga para cargarse. El estuche de carga admite carga por cable e inalámbrica.
2. Carga por cable: Coloque los auriculares en el estuche de carga y, a continuación, inserte el estuche de carga en el Type-C para cargar.
3. Carga inalámbrica: Coloque los auriculares en el estuche de carga, cierre la tapa y luego coloque el chColoque la funda de carga en el centro de la base de carga inalámbrica para cargar.
Nota:
1. Durante la carga, el indicador se vuelve naranja del 0 al 90 % y se vuelve verde cuando los auriculares están casi completamente cargados.
2. Cuando la temperatura ambiente es demasiado alta o demasiado baja, la eficiencia de carga se verá afectada. Cuando el estuche de carga está completamente cargado, puede cargar los auriculares unas 5 veces.
3. Los Xiaomi Buds 5 Pro admiten la carga inalámbrica con la tapa abierta, pero esto afectará a la eficiencia de la carga.

6. P: ¿Por qué el estuche de cargade los Xiaomi Buds 5 Pro ¿carga lentamente y a veces no completamente? 
R:Esto es para proteger la batería.
1. La carga se detendrá cuando la temperatura sea inferior a 0 ° C o superior a 45 ° C.
2. En entornos de baja temperatura de 0 ° C a 15 ° C, la batería se cargará lentamente.
3. Por favor, compruebe si el cable de carga está conectado correctamente o desenchufe de nuevo el cable de carga.
4. Sustituya el cargador de alta potencia para cargar.

7.P:¿Cuáles son las precauciones de carga para los Xiaomi Buds 5 Pro?
R:Consulte las siguientes precauciones de carga para los Xiaomi Buds 5 Pro:
1. Se recomienda usar un cargador de marca normal de 5 V. (Los parámetros de entrada del estuche de carga son 5V⎓2A).
2. No cargue en entornos de alta temperatura (por encima de 45℃), alta humedad (por encima del 85% de humedad) o baja temperatura (por debajo de 0℃).
3. Si el producto no se utiliza durante mucho tiempo, se recomienda cargarlo una vez al mes (la carga el estuche esté completamente cargado) para evitar que la baja potencia cause daños a la batería y, por lo tanto, afecte la vida útil del producto.
4. Al usar la carga inalámbrica, utiliza una base de carga inalámbrica con cargador, ya que otras bases pueden tener un rendimiento de carga deficiente.

8.P:¿Se pueden cargar los Xiaomi Buds 5 Pro con una batería portátil¿banco?
R: No se recomienda cargar los Xiaomi Buds 5 Pro con una batería externa portátil.
Nota:
La mayoría de los bancos de energía portátiles del mercado no admiten salida de corriente baja, y la corriente de carga del estuche de carga es inferior a la de los teléfonos móviles y otros dispositivos. La corriente de carga es inferior a la corriente mínima de carga del banco de energía portátil. El banco de energía portátil determinará que la batería está completamente cargada y cortará automáticamente la alimentación, lo que provoca que los audífonos no se carguen o no se carguen por completo.

9.P:¿Pueden todas las versiones de los cables de carga Type-C cargar los Xiaomi Buds 5 Pro?
R: Todas las versiones de los cables de carga Type-C se pueden utilizar para cargar, pero el adaptador de corriente debe usar un cargador de marca regular. Y la potencia de salida del cargador no puede ser inferior a 5V-1A.
El Xiaomi Buds 5 Pro es compatible con los siguientes cargadores:
Número
Nombre del producto
Modelo de cargador
Potencia de carga
Cable de carga
Resultados de la prueba
1
XIAOMI
MDY-14-EC
90W
USB a Type-C
Aprobar
2
Adaptador conmutado
XY-HWPD65W
65W
Type-C de doble puerto
Aprobar
4
Adaptador de corriente
MDY-11-EMI
22.5W
USB a Type-C
Aprobar
5
HUAWEI
HW-050200C02
10W
USB a Type-C
Aprobar
6
Adaptador conmutado
S92A40
40 W
USB a Type-C
Aprobar
7
VIVO
V1020E-CN
10 W
USB a Type-C
Aprobar
8
OPPO
VC54JBCH
20W
USB a Type-C
Aprobar
9
ZMI
HA612
18W
USB a Type-C
Aprobar
10
NOKIA
T7-147
10W
USB a Type-C
Aprobar
11
SUPER(Cargador de viaje)
ZC-036-B
18W
USB a Type-C
Aprobar
12
SAMSUNG
EP-TA800
24,75 W
Dual Type-C
Aprobar
13
ASUS
A299-200150U-IN
30 W
Doble Type-C
Aprobar
14
HUAWEI
HW-XX0X00C00
10W
USB a Type-C
Aprobar
15
OPPO
AK733HK
10W
USB a Type-C
Aprobar
16
ZMI
HA835
65W
Doble Type-C
Aprobar
17
SAMSUNG
EP-T1510
15W
Dual Type-C
Aprobar
18
SAMSUNG
EP-TA50CBC
7.75W
USB a Type-C
Aprobar
19
Adaptador de corriente USB MEIZU
UP0515S
7.5W
USB a Type-C
Aprobar
20
SAMSUNG
EP-TA50EWE
7.8W
USB a Type-C
Aprobar

10.P:¿Se puede cargar el estuche de carga de los Xiaomi Buds 5 Pro a través de un puerto USB del ordenador?
R: Los Xiaomi Buds 5 Pro se pueden cargar a través del puerto USB del ordenador. Utilice el cable de carga Type-C para conectarlo correctamente al puerto USB del ordenador y cargar el estuche de carga.

11.P:¿El estuche de carga de los Xiaomi Buds 5 Pro es compatible con carga inversa?¿en un teléfono?
R: Soportar.

12.P:¿El cable de carga estándar de los Xiaomi Buds 5 Pro admite la transferencia de datos?
A: No compatible.

13.P: ¿La falta de energía del estuche de carga afectará el uso de los Xiaomi Buds 5 Pro?
R: Si los auriculares están completamente cargados, la falta de energía en el estuche de carga no afectará el uso de los auriculares cuando estén conectados al teléfono. Sin embargo, mantener el estuche de carga con poca batería durante mucho tiempo hará que el rendimiento de la batería se deteriore. Se recomienda que cargues el estuche de carga a tiempo.

14.P:¿Cuáles son los efectos de que la funda de carga de Xiaomi Buds 5 Pro se apague por falta de batería?
R:Se producirán las siguientes situaciones:
1. La luz LED del estuche de carga no se encenderá cuando se abra la tapa.
2. Tel segundo teléfono no se puede conectar presionando el botón de emparejamiento.
3. Los auriculares no se detectan cuando se colocan en el estuche de carga.
4. Los ajustes de fábrica no pueden ser restaurados.
5. El firmware de los auriculares no se puede actualizar vía OTA.

15. P: ¿Puedo llevar solo los auriculares de los Xiaomi Buds 5 Pro sin el estuche de carga cuando salgo?
R: Si tu teléfono ya está conectado a los auriculares, y la batería actual de los auriculares puede satisfacer tus necesidades cuando salgas, no necesitas llevar el estuche de carga.
Nota:
Se recomienda que lleves el estuche de carga cuando salgas, lo que puede mejorar la autonomía de los auriculares y reducir el riesgo de perderlos.

16. P: ¿Por qué la duración real de la batería de los Xiaomi Buds 5 Pro es más corta que la anunciada?
R: La duración de la batería varía según los hábitos de uso y los factores ambientales. Los datos publicitados corresponden a escenarios específicos (los datos publicitados se prueban en un entorno de laboratorio específico).
1. Los factores que afectan la duración de la batería:
(1). El nivel de batería bajo de los auriculares.
(2). Un volumen más alto agotará la batería más rápido.
(3). Presencia de interferencia electromagnética significativa alrededor de los auriculares o obstáculos como paredes entre los auriculares y el teléfono.
(4). Usar una codificación de audio con mejor calidad de sonido afectará la duración de la batería.
2. Los consejos para mejorar la duración de la batería:
(1). Asegúrese de que los auriculares estén completamente cargados antes de usarlos.
(2). Baje el volumen para comprobar si el tiempo de uso es normal.
(3). Evite usar los auriculares cerca de objetos con fuerte interferencia electromagnética, como microondas, y asegúrese de que no haya obstáculos entre los auriculares y el teléfono.
(4). Desactiva las funciones que usas con poca frecuencia, como la cancelación activa de ruido y el seguimiento de la cabeza.
(5). Utilice una codificación de audio con mejor duración de batería, como la codificación AAC.
3. Los datos de pruebas obtenidos de los laboratorios de Xiaomi muestran que, bajo condiciones ambientales reales, existen variaciones debidas a interferencias de señal e interferencias electromagnéticas, lo cual se considera normal. Por ejemplo, condiciones de prueba de la duración de la reproducción de música: con los auriculares completamente cargados, la cancelación activa de ruido y el seguimiento de cabeza desactivados, el volumen ajustado al 50% y usando el formato AAC, el tiempo de reproducción de música de los auriculares puede alcanzar las 10 horas.

17. P: ¿Por qué a veces la duración de la batería de los Xiaomi Buds 5 Pro es de menos de 3 horas, pero otras veces llega hasta 6 horas?
R: Esto se debe principalmente a que la cancelación activa de ruido y el audio dimensional están activados, lo que hace que el consumo de energía de los auriculares alcance su punto máximo, dando como resultado unas 3 horas de duración de la batería. Se recomienda desactivar las funciones que no se utilicen con frecuencia para mejorar la duración de la batería.

18. P: Cuando elREDMI Note 14 Pro está conectado a los Xiaomi Buds 5 Pro, ¿por qué la duración de la batería es inferior al tiempo estándar de unos 10 minutos?
R: Debido a que el REDMI Note 14 Pro tiene una potencia máxima de transmisión de Bluetooth fija, conectar auriculares a él consumirá más energía que conectarlos a otros teléfonos con una potencia máxima de transmisión no fija. No hay ningún problema con los auriculares, puedes usarlos con tranquilidad.

19. P: ¿Por qué los niveles de batería/la duración de la batería de elXiaomi Buds 5 Pro’sdos¿auriculares diferentes?
R: En términos de estado de funcionamiento, los dos auriculares se dividirán en un auricular principal y un auricular secundario. El auricular principal no solo es responsable de la función del auricular secundario, sino también de transmitir datos al auricular secundario y conectarse al teléfono. Por lo tanto, el consumo de energía del auricular principal será relativamente más alto y rápido.
Cuando la diferencia de energía entre los dos auriculares alcanza el 5%, el auricular maestro y el auricular esclavo cambiarán sin interrupciones para equilibrar la energía. Y la energía restante de los dos auriculares se irá igualando gradualmente. Por lo tanto, una ligera diferencia en el nivel de batería de los auriculares es normal.

20. P: Quéhacer si los Xiaomi Buds 5 Pro se quedan sin batería después de actualizarse y el estuche de carga no puede cargar el auricular¿brotes?
R: Coloca los auriculares en el estuche de carga y espera unos 10 minutos. Después de que los auriculares se carguen y se activen, sácalos y vuelve a usarlos. Si el estuche de carga también se queda sin energía, puedes colocar los auriculares en el estuche de carga y cargarlo para restaurarlos.

Otras funciones
1. P: ¿Los Xiaomi Buds 5 Pro admiten mostrarse en el panel de notificaciones?
R: Algunos smartphones Xiaomi lo admiten. Debes configurarlo en los ajustes de Bluetooth. Después de configurarlo, puedes comprobar el nivel de batería y algunas entradas de funciones en la barra de notificaciones del teléfono.
Método de configuración: [Ajustes] >> [Bluetooth] >> [Xiaomi Buds 5 Pro] >> [Configuración adicional] >> activa [Mostrar en la barra de notificaciones].

2. P: ¿Qué hacer si los Xiaomi Buds 5 Pro empiezan a grabar cuando suena la llamada y dejan de grabar cuando se contesta la llamada?
R: Si deseas grabar el contenido de la llamada, activa la función de grabación después de que la llamada sea contestada.

3.P:¿Cómo usar los Xiaomi Buds 5 Pro para responder y finalizar llamadas?
R:Predeterminado de fábrica:
1. Cuando lleves puestos los auriculares, presiona el área de Control de pellizco en cualquiera de los auriculares una vez: responder/finalizar llamadas.
2. Presione el área de Control de Pellizco en cualquiera de los auriculares dos veces: rechazar llamadas.
Custom:
Puedes configurar el gesto para responder/finalizar llamadas en la interfaz de ajustes de Bluetooth en la Xiaomi Earbuds App/modelos compatibles.

4.P:¿Los Xiaomi Buds 5 Pro permiten contestar llamadas automáticamente?
R: Soportar. Los teléfonos Android y iOS pueden realizar la función de responder llamadas automáticamente instalando la aplicación Xiaomi Earbuds.
1.Método de configuración: [Configuración adicional] >> activar [Tomar llamadas automáticamente].

 
2. Configurar en la interfaz de ajustes de Bluetooth en algunos teléfonos Xiaomi:
[Ajustes] >> [Bluetooth] >> [Xiaomi Buds 5 Pro] >> [Configuración adicional] >> activa [Responder llamadas automáticamente]. Al ponerte los auriculares después de recibir una llamada se contestará automáticamente.

5.P:¿Los Xiaomi Buds 5 Pro permiten anunciar automáticamente el nombre del contacto?
R: No, no lo hace.
Nota:
Si el teléfono tiene una función de transmisión y la función está activada, podrás escuchar la transmisión después de ponerte los auriculares.

6.P:¿Los Xiaomi Buds 5 Pro admiten detección en el oído?
R: Xiaomi Buds 5 Pro admite una función de detección en el oído, que está activada de forma predeterminada. Los auriculares reproducirán música automáticamente al usarlosy pausará la música mientras escucha al quitarse los auriculares.
Nota:
1. No se recomienda desactivar manualmente la detección en el oído en la Xiaomi Earbuds App.
2. Si tu smartphone Xiaomi puede configurar Bluetooth, puedes activar/desactivar esta función en la interfaz de Bluetooth de los auriculares.
3. Si la música no se detiene cuando te quitas los auriculares y no empieza cuando te los pones, limpia los auriculares para evitar que el sudor o las manchas de agua afecten a la detección en el oído.

7. P: ¿Por qué a veces no funciona la detección en el oído cuando se usan los Xiaomi Buds 5 Pro?
R:Los factores por los que la detección en el oído a veces no funciona son los siguientes: 
1. Si los auriculares se quitan durante más de 2 minutos mientras la música está sonando, los auriculares no reproducirán música cuando se vuelvan a poner. Esto es por diseño.
2. Si la música se pausa tocando el área táctil de los auriculares, los audífonos no reproducirán música al quitárselos y ponérselos de nuevo. Esto es así por diseño.
Restáurelo mediante los siguientes métodos:
1. Vuelve a colocar los auriculares en el estuche de carga, cierra la tapa y espera 5 segundos, luego abre la tapa y vuelve a conectar y póntelos.
2. Si los pasos anteriores no resuelven el problema, intenta restablecer los audífonos a los ajustes de fábrica. Coloca ambos audífonos en el estuche de carga, abre la tapa y mantén presionado el botón de función durante 10 segundos hasta que el indicador parpadee y destelle de forma continua. Esto completa el restablecimiento de fábrica.

8. P: ¿Por qué el Xiaomi Buds 5 Pro reconoce automáticamente el estado de uso cuando lo hace’s en entornos que van desde bajas hasta altas temperaturas?
R: 1. La superficie de los auriculares tendrá vapor de agua o niebla, lo que hará que los auriculares sean reconocidos como estado de uso.
2. Si hay vapor de agua o neblina en la superficie de los audífonos, límpielos y séquelos sin afectar su funcionamiento normal.

9. P: ¿Cómo utilizar la función de prueba de ajuste de las almohadillas de los Xiaomi Buds 5 Pro?
R: Xiaomi Buds 5 Pro es compatible con la función de prueba de ajuste de las almohadillas.
1. Ubicación de la función:
(1). MIUI: [Ajustes] >> [Bluetooth] >> [Xiaomi Buds 5 Pro] >> [Configuración adicional] >> [Prueba de ajuste de las almohadillas].
(2). APP: Página de inicio de la APP >> [Ajustes adicionales] >> [Prueba de ajuste de las almohadillas].
2. Pasos de operación: Colocación en ambos oídos >> toque [Iniciar prueba] >> espere de 6 a 8 segundos (tiempo de texto) >> vea los resultados (buen ajuste/ajuste la posición de los auriculares, por favor)
Nota:
Quitar los auriculares a mitad de camino o interrumpir la prueba activará un recordatorio de "por favor ajuste la posición del auricular".

10.P:¿Los Xiaomi Buds 5 Pro admiten la alerta de auricular perdido?
R: Algunos teléfonos inteligentes Xiaomi tienen la opción de alerta de auricular perdido en la interfaz de configuración de Bluetooth.
Activa la alerta de auricular perdido para los Xiaomi Buds 5 Pro:
[Ajustes] >> [Bluetooth] >> [Xiaomi Buds 5 Pro] >> toca [Alerta de auricular faltante] >> enciende [Alerta de auricular faltante].
Nota:
La App Xiaomi Earbuds no es compatible con la función de alerta de auricular perdido.

11.P:¿Cómo usar la función Buscar tus auriculares de los Xiaomi Buds 5 Pro?
R:Encuentra tus auriculares a través de la Xiaomi Earbuds App:
[Xiaomi Buds 5 Pro] >> [Buscar tus auriculares] >> toca [Izquierdo], [Derecho] o [Ambos] y tus auriculares emitirán un pitido de alta frecuencia.

Nota:
1. Puedes usar la función Buscar tus auriculares cuando los auriculares estén cerca de ti pero no conozcas su ubicación exacta. Si la distancia es un poco grande, no podrás oír el sonido de alarma de los auriculares.
2. La distancia efectiva para escuchar el sonido de alarma varía según la audición personal, y se espera que esté dentro de 1-2 metros. Al mismo tiempo, si los alrededores son ruidosos, también afectará el juicio de la ubicación.

12. P: ¿Cómo mantener los Xiaomi Buds 5 Pro?
R:Se recomienda consultar la siguiente información para el mantenimiento:
1. No exponga los auriculares a lugares líquidos o húmedos.
2. No use disolventes abrasivos para limpiar los auriculares.
3. Intenta evitar colocar los auriculares en lugares con bajas temperaturas (por debajo de 0 ℃), altas temperaturas (por encima de 45 ℃) o en entornos con grandes variaciones de temperatura durante mucho tiempo. La actividad de la batería se destruye fácilmente en estos entornos durante largos periodos, lo que provoca daños en la batería.
4. No exponga los auriculares a llamas abiertas para evitar el riesgo de explosión.
5. No ponga en contacto los auriculares con objetos afilados, lo que provocará arañazos o daños.
6. No inserte ningún objeto en los auriculares, lo cual dañará los componentes internos.
7. No intente desensamblar los auriculares.
8. Si no utiliza los auriculares durante mucho tiempo, asegúrese de colocarlos en un lugar seco. Si los auriculares permanecen sin uso durante más de un mes, cárguelos a tiempo para garantizar el rendimiento de la batería y de los auriculares.

 
Audio
1. P: ¿Cuántos micrófonos tiene el Xiaomi Buds 5 Pro?
R: Cada auricular tiene 3 micrófonos (6 micrófonos en total para ambos auriculares).
 
2. P: ¿El Xiaomi Buds 5 Pro tiene canales duales?
R: Sí, los audífonos tienen canales duales cuando se usan en ambos oídos.
 
3. P: ¿Los Xiaomi Buds 5 Pro admiten el modo de un solo auricular?
R: Sí, los Xiaomi Buds 5 Pro admiten el uso con un solo auricular (debes mantener el otro auricular en el estuche de carga con la tapa cerrada).
Nota:

Si usas un auricular durante un tiempo y luego quieres usar ambos, los auriculares se conectarán automáticamente cuando se use el otro auricular.

 
4. P: ¿Los Xiaomi Buds 5 Pro admiten ajuste de volumen?
R: Sí, los Xiaomi Buds 5 Pro admiten control de volumen independiente para los auriculares.
El método de control de volumen es el siguiente:
1.De forma predeterminada, el auricular permite ajustar el volumen deslizando hacia arriba/abajo en el área táctil.
2. En la Xiaomi Earbuds App, puedes personalizar los gestos, como configurar "doble toque" en "subir volumen" (para controlar el volumen del teléfono).

 
5. P: ¿El Xiaomi Buds 5 Pro admite volumen absoluto (volumen de los auriculares Bluetooth)?
R: De forma predeterminada, el volumen de los auriculares está sincronizado con el volumen del dispositivo.
Para activar el volumen absoluto (volumen de los auriculares Bluetooth), configúrelo en suSmartphone Xiaomi mediante [Ajustes] >> [Bluetooth] >> toca el icono [>] junto a Xiaomi Buds 5 Pro >> desactiva [Volumen absoluto].

 
6. P: ¿Cómo usar el audio dimensional con los Xiaomi Buds 5 Pro?
R:Para utilizar el audio dimensional, consulte los siguientes métodos:
1. Abre la App Xiaomi Earbuds >> [Efectos de audio] >> activar o desactivar [Audio dimensional].
2. Abra [Configuración] >> [Bluetooth] >> toca el icono [>] junto a Xiaomi Buds 5 Pro >> activar o desactivar [Audio dimensional].
Nota:

1. Una vez que el audio dimensional esté habilitado en la configuración del sistema, podrás experimentar los efectos de audio dimensional en aplicaciones de música y video compatibles.

 
7. P: ¿El Xiaomi Buds 5 Pro admite el uso compartido de audio?
R: Sí, los Xiaomi Buds 5 Pro son compatibles con el uso compartido de audio.
Los dispositivos que admiten el uso compartido de audio se enumeran a continuación, y se irán añadiendo más dispositivos:

REDMI Note 14 Pro, REDMI Note 13 Pro, Xiaomi 14, Xiaomi 14 Ultra, Xiaomi 13, Xiaomi 13 Pro, Xiaomi 13 Ultra, Xiaomi 12, Xiaomi 12S Ultra, Xiaomi 12 Pro, Xiaomi 12X, Xiaomi MIX Flip, Xiaomi Mix Fold 3, Xiaomi MIX Fold 2, Xiaomi Pad 6S Pro 12.4.

 
8. P: ¿Por qué aparece un sonido de resoplido al tocar el timbre mientras se va en bicicleta con los Xiaomi Buds 5 Pro?
R: El sonido del timbre es demasiado fuerte, y el ANC (Control Activo de Ruido) no puede capturar el sonido verdadero, lo que resulta en un ruido de soplido. Por seguridad, no se recomienda usar el modo de cancelación de ruido mientras se anda en bicicleta.
 
9. P: ¿Por qué es mala la calidad de sonido de los Xiaomi Buds 5 Pro?
R: Si el problema es con la calidad de las llamadas, esta se mejorará según la situación real. Si la calidad de sonido predeterminada es deficiente, se recomienda actualizar a la última versión del firmware. También puedes usar la aplicación Xiaomi Earbuds App para cambiar el balance de audio a modos como Mejorar agudos, Mejorar voz o Mejorar graves para obtener una mejor calidad de sonido.
 
10. P: ¿Por qué el sonido es tan bajo en los Xiaomi Buds 5 Pro?
R: Se debe al problema de volumen absoluto en el teléfono.
Por favor, intente los siguientes pasos para ver si lo resuelve:
Para teléfonos Xiaomi/REDMI: Toca el icono de flecha junto a los auriculares y activa [Volumen absoluto].
Para dispositivos iOS: Abra [Ajustes] >> [Sonidos y vibraciones] >> [Seguridad de los auriculares] >> [Reducir audio fuerte].


11. P: ¿Por qué el sonido es desigual entre los auriculares izquierdo y derecho de los Xiaomi Buds 5 Pro, con algo de fuga de sonido?
R: Esto se debe a que las almohadillas de los auriculares no se ajustan correctamente en los oídos. Intenta cambiar a almohadillas de auriculares más grandes para un mejor ajuste.

 
Cancelación de ruido
1. P: ¿El Xiaomi Buds 5 Pro es compatible con la tecnología Active Noise Control (ANC)?
R: Sí, es compatible con ENC (Environmental Noise Cancellation) para llamadas y con la tecnología ANC (Active Noise Control).
Las diferencias entre ENC y ANC son las siguientes:
Tanto ENC como ANC suprimen el ruido ambiental, sin embargo, sus beneficiarios son diferentes.
1. ENC reduce el ruido ambiental optimizando los algoritmos de procesamiento de señal de audio, añadiendo pasos adicionales entre la entrada y la salida de audio para mejorar la calidad de las llamadas y la claridad del audio. El efecto de reducción de ruido debe validarse mediante intervención acústica.
2. ANC funciona utilizando micrófonos para captar el ruido externo, y luego el sistema genera una onda sonora opuesta para cancelar ese ruido. El sonido resultante que escuchas es el ruido ambiental más el opuesto de ese ruido, lo que reduce el ruido percibido. El beneficiario de ANC es quien lleva los auriculares, mientras que la cancelación de ruido cVc beneficia a la persona al otro lado de la llamada.

 
2. P: ¿Cuántos niveles de cancelación de ruido tiene los Xiaomi Buds 5 Protener, y ¿cómo ajustarlos?
R: El Xiaomi Buds 5 Pro admite 20 niveles de cancelación de ruido sin interrupciones. Tú can ajústalo en la Xiaomi Earbuds App >> [Cancelación de ruido] >> deslice para ajustar, o a través de [Ajustes] >> [Bluetooth] >> toca el icono [>] junto a los auriculares >> [Cancelación de ruido] >> deslizar para ajustar.
 
3. P: ¿Por qué la cancelación de ruido no responde después de ponerse los Xiaomi Buds 5 Pro?
R: Esto se debe a que los auriculares se han aflojado durante el uso, lo que impide que se active la cancelación de ruido. Intenta ajustar el ajuste de los auriculares e intenta activar de nuevo la cancelación de ruido.
 
4. P: ¿Por qué a veces es deficiente el efecto de cancelación de ruido de los Xiaomi Buds 5 Pro?
R:Por favor, considere las siguientes razones:
1. Primero, ANC funciona mejor cuando la cancelación pasiva de ruido es eficaz, por lo que un ajuste más ceñido proporcionará una mejor cancelación de ruido.
2. En segundo lugar, ANC es más eficaz para reducir el ruido de baja frecuencia; sin embargo, tiene menos impacto sobre el ruido de alta frecuencia. Es ideal para entornos como aviones, trenes o metros. Por razones de seguridad, las señales de alta frecuencia como las bocinas de los coches y las voces humanas no se filtran. Si notas que el efecto de cancelación de ruido no es lo suficientemente fuerte en ciertos entornos, intenta ajustar el ángulo con el que llevas los auriculares o utiliza la cancelación de ruido adaptativa para una mejor experiencia.

 
5. P: ¿Por qué el sonido de baja frecuencia no es efectivo cuando se utilizan los Xiaomi Buds 5 Pro?
R: El rendimiento en bajas frecuencias está relacionado con lo ajustados que quedan los auriculares.
Para reducir los efectos de baja frecuencia, por favor pruebe los siguientes métodos:
1. Ajuste la posición de uso para que los auriculares se ajusten cómodamente en sus oídos.
2. Ajusta los efectos de audio en la APP para adaptarlos a tu estilo de música preferido.

 
6. P: ¿Por qué hay ruido durante la grabación, y hay cancelación de ruido durante la grabación con Xiaomi Buds 5 Pro?
R: Sí, hay cancelación de ruido durante la grabación, dirigida principalmente a escenarios de conferencia para reducir el ruido de fondo y el ruido blanco, mientras se conserva tu voz y las voces del entorno. Si experimentas ruido de voz durante la grabación, se recomienda grabar en un entorno con menos voces.
 
7. P: ¿Por qué es diferente el efecto de cancelación de ruido entre los auriculares izquierdo y derecho de los Xiaomi Buds 5 Pro en los entornos de metro y autobús?
R:Las razones son las siguientes:
1. El problema surge porque los auriculares se aflojan en entornos con baches (como metros o autobuses). Si esto ocurre, quítese y póngase los auriculares de nuevo, ajustando el ángulo para asegurar un ajuste uniforme en ambos oídos.
2. Las almohadillas no se ajustan correctamente en ambos oídos. Intenta usar almohadillas más grandes para una mejor experiencia.
3. Asegúrese de que los auriculares estén actualizados al firmware más reciente.
Para actualizar el firmware, consulte los siguientes métodos:
1. A través de Xiaomi Earbuds App:
Asegúrate de que los auriculares estén conectados al teléfono, abre la Xiaomi Earbuds App, y si hay una nueva versión, se mostrará un aviso de actualización de firmware uactualizar. Toque [Actualizar ahora] para comenzar el proceso y espere a que la actualización se complete.
2. A través de la configuración de Bluetooth:
Asegúrate de que los auriculares estén conectados al teléfono, ve a los ajustes del sistema del teléfono, abre los ajustes de Bluetooth, toca el icono [>] junto a los auriculares conectados, luego toca [Buscar actualizaciones] para iniciar el proceso. Espere a que la actualización se complete.

 
8. P: ¿Por qué se oyen golpes, toques o rugidos continuos al usar los Xiaomi Buds 5 Pro con las ventanas del coche abiertas?
R: Este problema es causado por los cambios en el ruido del viento cuando las ventanas del coche están abiertas o por los sonidos de rugido cuando el coche circula por carreteras con baches. Estos ruidos interfieren con el sistema ANC. Este problema se resolverá mediante una actualización OTA del software de los auriculares. Por favor, mantente atento a las notificaciones de actualización de la aplicación Xiaomi Earbuds App y actualiza cuando esté disponible.
Nota:
Este problema puede producirse con auriculares de cancelación de ruido de alta profundidad, especialmente al conducir a altas velocidades. Algunos auriculares reducen el efecto de cancelación de ruido para hacer frente a esto, mientras que otros simplemente ajustan el algoritmo de cancelación de ruido para equilibrar el ruido del viento. En ciertos entornos, todavía se pueden escuchar ruidos sordos producidos por las ruedas al rozar contra la carretera.

 
9. P: ¿Por qué hay viento que sopla a través del micrófono de los Xiaomi Buds 5 Pro, y el sonido del viento desaparece después de unos segundos, sin embargo el ANC empeora?
R: Los Xiaomi Buds 5 Pro incorporan un algoritmo de reducción del ruido del viento. Cuando hay viento fuerte y sostenido, para reducir el impacto del ruido del viento, los auriculares entran en modo de reducción del ruido del viento durante unos 3 segundos, lo que elimina el sonido del viento. Sin embargo, el rendimiento de la ANC disminuye ligeramente a medida que el algoritmo del micrófono se ajusta para hacer frente al ruido del viento. Seguiremos optimizando esta función en función de los comentarios.
 
10. P: ¿Por qué el sonido del viento de los Xiaomi Buds 5 Pro a veces desaparece después de unos segundos, pero a veces no?
R: El algoritmo de los audífonos tiene restricciones lógicas para el viento continuo y fuerte. Esto es para evitar que los audífonos entren por error en el modo de reducción de ruido de viento en casos de viento ligero, como el del aire acondicionado o una brisa suave. Cuando los audífonos entran en el modo de reducción de ruido de viento, tarda unos 15 segundos en salir, durante los cuales el rendimiento de ANC se reduce ligeramente. Seguimos optimizando la reducción de ruido de viento en función de los comentarios.
Nota:
La función actual de reducción de ruido del viento está pensada principalmente para escenarios al aire libre, como andar en bicicleta con vientos fuertes o conducir con las ventanas abiertas.

 
11. P: ¿Por qué la música se pausa automáticamente al usar los Xiaomi Buds 5 Pro?
R: Este problema ocurre si los auriculares se aflojan durante el uso y los auriculares no detectan que todavía se están usando, lo que hace que la música se pause. Intenta ajustar el ajuste y reiniciar la música.
 
12. P: ¿Por qué se pausa la música o se activa el control por voz al quitarse o ponerse los Xiaomi Buds 5 Pro?
R: Los audífonos utilizan un sensor de detección en el oído para detectar el uso. Si cubres el sensor mientras manipulas los audífonos, los audífonos detectarán por error que los estás usando. Si no necesitas la función de detección de uso, puedes activarla o desactivarla en la Xiaomi App de auriculares >> [Configuración adicional] >> [Detección en el oído].
Nota:
Cuando sostengas los auriculares, no cubras el sensor como se muestra a continuación (donde apuntan las flechas rojas).

 
13. P: ¿La música se reanudará automáticamente, al quitar uno de los auriculares de los Xiaomi Buds 5 Pro mientras la música se está reproduciendo y volvérselo a poner?
R: Si la detección In-ear está activada, la música se pausará automáticamente cuando se retire el auricular. Cuando vuelvas a ponerte el auricular dentro de 2 minutos, la música se reanudará automáticamente (independientemente de si el auricular se ha vuelto a colocar en el estuche o no). En el caso de los videos, que se reanuden automáticamente cuando te vuelvas a poner los auriculares depende del software de video. Algunas aplicaciones de video no se reanudarán automáticamente.
 
14. P: ¿Por qué la música sigue reproduciéndose cuando los Xiaomi Buds 5 Pro están en el estuche de carga?
R: Esto se debe a que el estuche de carga se ha apagado debido a la batería baja. Carga el estuche de inmediato.
Nota:
Si el estuche de carga se apaga por batería baja, no puede comunicarse con los audífonos, por lo que los audífonos continúan reproduciendo música como si todavía estuvieran conectados al teléfono.

 
15. P: ¿Por qué al girar los Xiaomi Buds 5 Pro se pausa la música?
R: Dado que el sensor de detección intraauricular de los auriculares se encuentra en la misma superficie, al girar el auricular el sensor dejará de detectar la oreja, lo que puede hacer que la música se pause.
 
16. P: ¿Por qué la música tartamudea cuando el teléfono se desconecta de los Xiaomi Buds 5 Pro y se vuelve a conectar cuando aparece la "Isla Dinámica" en ciertos teléfonos?
R: Este problema está relacionado con algunos modelos de teléfono. La función "Dynamic Island" puede causar interferencias en los datos de audio al cambiar entre fuentes de audio, lo que puede provocar algo de ruido. Se recomienda volver a conectar los auriculares antes de reanudar la reproducción de música.
 
17. P: ¿Por qué la música no se pausa inmediatamente al quitar uno de los auriculares de los Xiaomi Buds 5 Pro y colocarlo en el estuche de carga o sobre la mesa?
R: 1. Cuando retiras el auricular durante la reproducción de música, la música se detiene después de 1-2 segundos para evitar una interrupción brusca. Luego puedes colocar el auricular sobre una superficie o volver a ponerlo en el estuche de carga.
2. Al colocar el auricular, se recomienda colocar el vástago plano sobre la superficie, con la punta del auricular hacia arriba, para garantizar un contacto adecuado.

 
18. P: ¿Por qué la música se pausa y se reanuda después de quitar un auricular de los Xiaomi Buds 5 Pro?
R: Los auriculares detectan el estado en el oído mediante sensores ubicados tanto en la parte superior como en la parte inferior de la cámara de sonido. Si cubres estos sensores al retirar el auricular, reconocerá erróneamente que el auricular sigue en su lugar y reanudará la reproducción.
 
19. P: ¿Los Xiaomi Buds 5 Pro tienen problemas de diafonía?
R: No, no lo hace.
Nota:
Los auriculares están diseñados para conectarse a un dispositivo a la vez, por lo que no habrá interferencia con otros dispositivos. Durante las llamadas telefónicas, los demás no escucharán tu conversación.

 
20. P: ¿Admite Xiaomi Buds 5 Pro llamadas de voz y entrada de voz mediante software de terceros?
R: Sí, lo hace.
La experiencia de uso variará según el sistema:
1. Ambos sistemas iOS y Android admiten llamadas de voz y entrada de voz.
2. En los sistemas Windows con dispositivos con Bluetooth, se pueden realizar llamadas de voz después de la correcta conexión y configuración. En cuanto a la entrada de voz, se requiere soporte de software de terceros.
Nota:
1. Si el software de terceros no tiene opciones de entrada/salida de audio, puedes configurar los dispositivos de entrada y salida en la configuración de sonido de Windows.
2. Si el software de terceros tiene canales de entrada y salida de audio, configúrelo para que use los auriculares.

 
21. P: ¿Por qué la calidad de sonido es buena al escuchar música pero mala al jugar en los Xiaomi Buds 5 Pro?
R:Los protocolos utilizados para la música y los juegos son diferentes:
1. Al escuchar música, se activa el protocolo A2DP.
2. Al jugar a juegos, la APP del juego activa el protocolo HFP, que tiene un ancho de banda de audio más estrecho y da como resultado una calidad de sonido ligeramente inferior.

 
22. P: ¿Hace Xiaomi Buds 5 Pro algún sonido de aviso cuando se llevan puestos?
R: De forma predeterminada, cuando la función de cancelación de ruido no está activada, se oye un sonido de aviso de colocación al ponerse los auriculares. Si la cancelación de ruido está activada, en su lugar se oirá un sonido de aviso de cancelación de ruido.
 
23. P: ¿Admite el Xiaomi Buds 5 Pro comandos de voz y palabras clave?
R: Sí, es compatible con comandos de voz y palabras clave. Puedes controlar las siguientes funciones mediante comandos de voz: pista anterior, pista siguiente, subir volumen, bajar volumen, reanudar la reproducción, pausar la reproducción, modo de cancelación de ruido y modo de transparencia.
 
24. P: ¿Los Xiaomi Buds 5 Pro son compatibles con la transmisión de audio con una PC?
A: No compatible.
 
25. P: ¿Por qué es débil el efecto de cancelación de ruido en los Xiaomi Buds 5 Pro?
R: El rango de frecuencia de la cancelación de ruido es de 20Hz a 4kHz, y no todos los sonidos pueden cancelarse de manera efectiva. La cancelación de ruido funciona mejor para los sonidos de baja frecuencia, especialmente en el rango de 100-200Hz, como en entornos como el metro o los autobuses. Las voces humanas, que se encuentran en el rango de 800Hz-2kHz, se ven menos afectadas por la cancelación de ruido. Para mejorar el efecto de cancelación de ruido, se recomienda elegir las almohadillas adecuadas para el tamaño de su oído. Cuanto más ajustado sea el encaje, mejor será la cancelación de ruido. Además, activar la cancelación de ruido adaptativa puede mejorar la experiencia.
 
26. P: ¿Por qué hay eco al hablar por teléfono con los Xiaomi Buds 5 Pro?
R:Hay dos posibles razones:
1. La cancelación de eco en el teléfono de la otra persona no está funcionando correctamente. Pídele a la otra persona que intente usar un teléfono diferente y vuelva a llamar para ver si el eco persiste.
2. La otra persona tiene el volumen del altavoz manos libres demasiado alto, o el entorno produce eco (por ejemplo, una habitación grande o vacía), lo que causa un eco en los auriculares.

 
27. P: ¿Por qué hay un ruido estático después de ponerse los Xiaomi Buds 5 Pro?
R: El ruido estático del hardware es un leve sonido de "silbido" que solo se nota en entornos muy silenciosos cuando los earbuds están reproduciendo audio silencioso. Este sonido está presente de forma constante. En entornos de oficina, a veces aparecen otros ruidos en los earbuds, como crujidos, chasquidos o ruido blanco. Estos no están relacionados con el ruido estático del hardware y son ruidos de interferencia temporales procedentes de los earbuds o del teléfono. Tenga en cuenta esta distinción.
 
Apariencia y desgaste
1. P: ¿Se caerán fácilmente los Xiaomi Buds 5 Pro cuando se lleven puestos?
R: No, los Xiaomi Buds 5 Pro no se caen fácilmente. Los auriculares están diseñados ergonómicamente para ajustarse de forma ceñida al conducto auditivo externo, garantizando un uso estable.
1. Si los auriculares parecen caerse fácilmente, por favor compruebe si se están llevando correctamente como se muestra en la página del producto.
2. Se recomienda limpiar la superficie de los auriculares con una toallita con alcohol antes de usarlos para eliminar cualquier suciedad o aceites, lo que puede mejorar la estabilidad.
3. Los auriculares vienen con almohadillas de tamaño M preinstaladas y también incluyen almohadillas de los tamaños XS, S y L. Puedes elegir las almohadillas que mejor se adapten al tamaño de tus oídos.
Nota:
Debido a las diferencias en las estructuras del oído, no se puede garantizar que las almohadillas se ajusten al 100% de las formas de oído.

 
2. P: ¿Por qué se escucha un sonido de clic al sacudir la cabeza mientras se usan los Xiaomi Buds 5 Pro?
R: El ajuste de las almohadillas contra el oído varía de una persona a otra. Puedes elegir las almohadillas que mejor se ajusten entre las tallas disponibles XS, S, M, y L dependiendo de la forma de tu oído.
 
3. P: ¿El uso de los Xiaomi Buds 5 Pro causará alergias o irritación (como inflamación) y cómo manejarlo?
R: Las partes de los auriculares que entran en contacto con tu piel han superado estrictas pruebas de sustancias nocivas, por lo que no deberían tener ningún efecto adverso en el cuerpo. Sin embargo, por favor evita llevar los auriculares durante períodos prolongados (como mientras duermes), y asegúrate de que los auriculares esténmantenido limpio para prevenir molestias, inflamación, o posibles reacciones alérgicas causadas por el sudor o la suciedad.
Las posibles causas de las reacciones alérgicas son las siguientes:
1. Uso prolongado (p. ej., mientras se duerme), falta de ventilación y sudor residual en los auriculares.
2. Auriculares que no se han limpiado durante mucho tiempo, lo que provoca la acumulación de suciedad y posibles reacciones alérgicas.
3. Si experimenta una incomodidad significativa o inflamación después de usar los auriculares, se recomienda dejar de usarlos y consultar a un médico.
Pautas recomendadas para usar los auriculares:
1. Después del ejercicio, comprueba si hay sudor en los auriculares. Si es así, límpialos antes de guardarlos en el estuche.
2. Para el uso diario, revise regularmente los auriculares, las almohadillas de oído y el estuche de carga en busca de suciedad y límpielos según sea necesario.
3. Después de usar los auriculares durante un período prolongado, quíteselos y deje que sus oídos descansen durante alrededor de 30 minutos para aliviar la fatiga auditiva.
4. Después de ducharte, si queda agua en tus oídos, límpiala antes de ponerte los auriculares.

Solución de problemas
1. P: ¿Qué hacer si los Xiaomi Buds 5 Pro no se cargan, no se encienden o el indicador no se ilumina?
R: Los audífonos dejarán de cargarse o se cargarán de forma inestable debido a un almacenamiento prolongado sin uso, al mal contacto entre los audífonos y el estuche de carga (contactos sucios), etc.
Por favor, solucione los problemas según los siguientes métodos:
1. Primero, asegúrese de que los auriculares estén activados.
2. Comprueba si los contactos de carga de los auriculares están sucios, hundidos o dañados. Limpia la suciedad de inmediato para asegurar un buen contacto entre los contactos de carga y el estuche de carga.
Nota:
Inserte y retire los auriculares del estuche repetidamente 3 veces. Si el contacto es normal, la luz LED se encenderá durante 1 segundo cuando los auriculares se coloquen en el estuche (luz verde si el nivel de batería es superior al 60%, en caso contrario, naranja).

3. Coloca ambos auriculares en el estuche de carga con la tapa abierta, luego conéctalos usando un teléfono móvil y comprueba que aparezca un icono de rayo sobre el icono de batería verde en la ventana emergente de Xiaomi o en la interfaz de la aplicación Xiaomi Earbuds App.
Si no hay un icono de rayo, por favor solicite el servicio posventa.
Comprueba si el estuche de carga tiene batería. Si no es así, carga el estuche de carga antes de cargar los auriculares e intenta encender los auriculares después de cargarlos. Si los auriculares no se han utilizado durante mucho tiempo y la batería está baja, la luz indicadora tardará un tiempo en encenderse después de la carga.


2. P: ¿Qué hacer si el estuche de carga de los Xiaomi Buds 5 Pro no carga?
R: Por favor, solucione los problemas según los siguientes métodos:
1. Después de reemplazar el cable de carga y el cargador, inténtalo de nuevo para ver si los auriculares pueden cargarse. Si los auriculares pueden cargarse después del reemplazo, se trata de una falla del cable de carga o del cargador.
2. Utilice el cable de carga y el cargador para cargar otros dispositivos para verificar si los audífonos funcionan con normalidad. Si el cable de carga y el cargador pueden cargar otros dispositivos con normalidad, cargue el estuche de carga durante media hora antes de observar de nuevo. Si aún no puede cargarse, solicite una inspección de posventa.
Nota:
La incompatibilidad del cargador también es una de las razones por las que no se puede cargar.

3. P: ¿Qué hacer si el sonido es bajo cuando se usan los Xiaomi Buds 5 Pro?
R: Por favor, solucione los problemas según los siguientes métodos:
1. Ajuste el volumen individualmente deslizando hacia arriba en el área táctil.
2. Activa el volumen absoluto (o sincroniza el volumen de los audífonos y del teléfono) en la configuración y ajusta el volumen con los botones de volumen.
3.Abre el [Configuración], navega a [Configuración de gestos], y configura pulsar dos veces para aumentar el volumen, luego pulsa los auriculares para ajustar el volumen.
4. La carga insuficiente de la batería del teléfono o de los auriculares también es una de las razones por las que el sonido es bajo.
5. Reinicie los auriculares y emparejelos de nuevo para su uso.
6. Pruebe con otro teléfono. Si el problema persiste, por favor solicite una inspección posventa.
7. Confirme si la salida de sonido de los auriculares está bloqueada o tiene objetos extraños. Si es así, por favor limpie rápidamente.
Nota:
Es normal que el sonido disminuya en condiciones ventosas o en entornos ruidosos como los metros.

4. Q:Qué hacer si el sonido de los Xiaomi Buds 5 Pro es intermitente o presenta ruido? 
R:Por favor, solucione los problemas según los siguientes métodos:
1. Si la distancia entre el teléfono y los auriculares o entre los dos auriculares es demasiado grande, o si hay objetos que bloquean la señal (como paredes), se producirán cortes de sonido o ruido intermitente. Acerque el teléfono y los auriculares, mantenga los dos auriculares juntos y evite la obstrucción de la señal.
2. El entorno de uso tiene interferencia de señal o señal de teléfono débil. Intente usarlo en otro entorno o en un lugar con buena señal de teléfono para comparar si ocurre el mismo fenómeno.
3. Si hay objetos cercanos con una fuerte interferencia electromagnética, hará que la otra parte escuche un volumen bajo o ruido. Se recomienda mantenerse alejado de objetos con fuerte interferencia electromagnética, como hornos microondas y routers Wi-Fi, durante el uso.
4. Si está conectado a un teléfono Xiaomi y hay un silbido ocasional o ruido de corriente al reproducir música, pero vuelve a la normalidad al pausar la música o "volver a insertar los auriculares en el estuche de carga y ponérselos de nuevo," "por favor actualice el sistema a la última versión. Abra el [Configuración], toque [Acerca del teléfono] a actualizar sistema.
5. Restablezca los auriculares y reinicie el teléfono antes de emparejarlo para usarlo para ver si es normal.
6. Confirme que los auriculares tengan suficiente batería (por encima del 30%), pruébelos con otro teléfono y, si el problema persiste, solicite una inspección de posventa.

5. Q:¿Por qué son loslos Xiaomi Buds 5 Proconectado pero ¿no hay sonido o hay tartamudeo?
R:Razones:
1. Debido a la especificidad de los auriculares Bluetooth, las ondas electromagnéticas de su zona interferirán con las conexiones Bluetooth, provocando silencio.
2. Por favor, compruebe la configuración de volumen del teléfono para asegurarse de que el volumen del teléfono no esté silenciado.
3. El teléfono está demasiado lejos de los auriculares, superando la distancia efectiva de transmisión (10m), o los obstáculos bloquean la ruta entre los auriculares y el teléfono.
4. Cuando el teléfono está conectado a dos dispositivos Bluetooth simultáneamente, el sonido saldrá del segundo dispositivo, y el primer dispositivo conectado no tendrá sonido.
Soluciones:
1. Por favor confirme si sus auriculares están en un entorno con fuertes interferencias y manténgase alejado de objetos con fuertes interferencias electromagnéticas como los microondas.
2. Desactive el silencio del teléfono y pruebe a subir el volumen para ver si el sonido es normal.
3. Use el teléfono y los auriculares juntos o vuelve a conectarlos.
4. Desconecta, coloca los auriculares de nuevo en el estuche de carga, cierra la tapa durante 5 segundos, abre la tapa y vuelve a conectar al teléfono o desconecta el teléfono de otro dispositivo Bluetooth.
5. Si nada de lo anterior funciona, intenta restablecer la configuración de fábrica. Coloca ambos audífonos en el estuche de carga, abre la tapa y mantén presionado el botón de función durante 10 segundos hasta que la luz indicadora parpadee de forma continua para completar el restablecimiento de fábrica.

6. Q:¿Por qué el sonido sigue sonando en voz alta a pesar de que el Xiaomi Buds 5 Pro¿están conectados al teléfono?
R: La razón por la que el sonido de música, vídeos, llamadas, etc., todavía se está reproduciendo en voz alta incluso después de conectar el earbuds al teléfono es que la opción [Audio multimedia] no está seleccionada.
Después de conectar los auriculares al teléfono, abre [Configuración]>>[Bluetooth], encontrar[Xiaomi Buds 5 Pro]y toca el[>] a la derecha para activar [Audio de medios]. Luego sigue estos pasos para solucionar problemas:
1. En la página de configuración de Bluetooth del teléfono, desconecta y vuelve a conectar Bluetooth para restaurar.
2. Apaga Bluetooth en el teléfono, vuelve a encenderlo y espera a que los audífonos y el teléfono se reconecten automáticamente para restablecerlo.
3. Coloque ambos auriculares en el estuche de carga, mantenga pulsado el botón del estuche durante 2 segundos y vuelva a emparejar Bluetooth para restaurar.
4. Si nada de lo anterior funciona, intenta restablecer los ajustes de fábrica. Coloca ambos auriculares en el estuche de carga con la tapa abierta, mantén pulsado el botón de función durante 10 segundos hasta que el indicador parpadee de forma continua para completar el restablecimiento de fábrica.

7. Q: Cómo haz si el sonido de la izquierda y la derechaauriculares de los Xiaomi Buds 5 Pro¿no está sincronizado?
R:Por favor, siga estos pasos para solucionar el problema:
1. Vuelva a conectar los auriculares (colóquelos de nuevo en el estuche de carga, cierre y vuelva a abrir el estuche para sacarlos) y compruebe si el sonido de los auriculares izquierdo y derecho está sincronizado.
2. Vincula los auriculares a la Xiaomi Earbuds App y comprueba si hay actualizaciones de firmware (Puedes ver la versión actual en la parte inferior de la interfaz de detalles del dispositivo).
3. Restablece los auriculares, vuelve a conectarlos, y prueba si el sonido de los auriculares izquierdo y derecho está sincronizado.

8. Q: Cómo qué hacer si un auricular está en silencio después de conectar elXiaomi Buds 5 Pro¿al teléfono?
R:Por favor, siga estos pasos para abordar el problema:
Razones:
1. Mal contacto con un auricular, lo que provoca que Bluetooth solo se empareje con un auricular.
2. Un auricular tiene poca batería y se ha apagado.
3. La salida de sonido del auricular está bloqueada por suciedad.
4. El auricular ha estado expuesto al agua o al sudor, provocando un cortocircuito y apagado.
Solución:
1. Vuelva a insertar los auriculares en el estuche de carga, confirme que el indicador en el estuche de carga se enciende, y luego vuelve a emparejar Bluetooth.
2. Si la batería está baja, asegúrate de que haya buen contacto, coloca los auriculares en el estuche durante 10 minutos de carga y vuelve a emparejar Bluetooth para usarlos.
3. Compruebe y limpie la suciedad en los auriculares.
4. Restablece los auriculares. Coloca ambos auriculares en el estuche de carga con la tapa abierta, mantén pulsado el botón de función durante 10 segundos hasta que el indicador parpadea continuamente para completar el restablecimiento de fábrica.
5. Solicitar inspección posventa.

9. P: Qué hacer hacer si el volumen del sonido es diferente entre el oído izquierdo y el derechobrotes de la Xiaomi Buds 5 Pro¿cuando escuchas música o reproduces videos?
R: 1. Cuando se usan por primera vez, es necesario ajustar el ángulo de colocación de los auriculares izquierdo y derecho para lograr el mismo ajuste entre los auriculares izquierdo y derecho y las orejas.
2. Los Xiaomi Buds 5 Pro admiten audio dimensional. Confirme que la función de audio dimensional esté desactivada.
3. Se recomienda cambiar a otra canción o cambiar de video para descartar problemas con la fuente de audio del teléfono.
4. Se recomienda comprobar si hay suciedad que bloquee los orificios del altavoz. Puede usar un cepillo para retirar objetos extraños de los orificios del altavoz y luego comprobar si el volumen de los auriculares ha vuelto a la normalidad.

10. Q: Por qué una orejabrotes disminución del volumen de sonido después de usar elXiaomi Buds 5 Pro durante un período de tiempo?
R:Los métodos de solución de problemas son los siguientes:
1. Utiliza la aplicación Xiaomi Earbuds para confirmar si ambos auriculares están conectados a Bluetooth.
2. Se recomienda comprobar si hay suciedad que bloquee los orificios del altavoz. Puede usar un cepillo para retirar objetos extraños de los orificios del altavoz y luego comprobar si el volumen de los auriculares ha vuelto a la normalidad.
3. Xiaomi Buds 5 Pro es compatible con audio dimensional. Confirme que la función de audio dimensional esté desactivada.

11. Q:Después de usarlos Xiaomi Buds 5 Pro durante un período de tiempo, ¿por qué se reduce el volumen de uno de los auriculares incluso cuando el volumen del teléfono está ajustado al máximo?
R:Por favor, consulte los siguientes pasos para la solución de problemas:
1. Desvincula los auriculares Bluetooth, vuelve a buscarlos y reconéctalos.
2. Si el sonido sigue siendo bajo después de volver a conectar, ajusta el volumen deslizando hacia arriba en el área de control táctil.
3. Algunos teléfonos tienen activada una función de volumen absoluto. Se recomienda habilitar la sincronización de volumen entre los auriculares y el teléfono en la configuración de Bluetooth.

12. Q:Al conectar dos pares deelXiaomi Buds 5 Pro a un teléfono simultáneamente y habilitar el audio de difusión,¿qué hacer si un par no puede oír la música?
R: Intenta eliminar el registro de emparejamiento Bluetooth en el teléfono y luego vuelve a emparejar y reconectar el par de auriculares en el que no se escucha la música.
Pasos:
Eliminando el registro de emparejamiento Bluetooth en el teléfono.
Para teléfonos Android:[Configuración]>>[Bluetooth]>>[Xiaomi Buds 5 Pro]>>[Desemparejar].
Para iPhone:[Configuración]>>[Bluetooth]>>[Xiaomi Buds 5 Pro]>>[i]>>[Olvidar este dispositivo].