Asistencia/Preguntas frecuentes/Preguntas frecuentes sobre los Redmi Buds 3 Pro/

Preguntas frecuentes sobre los Redmi Buds 3 Pro

Modelo del Producto Redmi brotes 3 Pro
 
Especificaciones del producto Número de modelo del producto:TWSEJ01ZM
Tiempo de carga de los auriculares: aprox. 1 hora
Conexión inalámbrica:Bluetooth 5.2
Tiempo de carga del estuche de carga: aprox. 2,5 horas (carga por cable)
Peso neto de un solo auricular: aprox. 4,9g
Dimensiones del auricular: 25,4*20,3*21,3mm
Peso total, incluido el estuche de carga: aprox. 55g
Dimensiones del estuche de carga: 65*48*26mm
Duración de la llamada: aprox. 3 horas (cancelación de ruido desactivada, 50 % de volumen, codificación AAC)
Rango de comunicación: 10 m (espacio abierto libre de obstáculos)
Tiempo de reproducción de música: aprox. 6 horas (cancelación de ruido desactivada, 50 % de volumen, codificación AAC)
Puerto de carga: Tipo-C
Tiempo en espera: (Duración total de la batería con estuche de carga) Aprox. 28 horas (cancelación de ruido desactivada, 50 % de volumen, codificación AAC)
Parámetros de entrada del estuche de carga: 5V 0.5A MAX (cableado)
Capacidad/potencia nominal de la batería de un solo auricular: 35 mAh/0,13 Wh
Parámetros de entrada del auricular: 5V 120mA MAX (auricular único)
Capacidad/potencia nominal de la batería del estuche de carga: 470 mAh/1,78 Wh
Impedancia del altavoz: 32Ω
Contenidos del paquete Estuche de carga ×1 Auriculares ×2 Almohadillas para los oídos ×3 pares (S/M/L/, M preinstalados) Cable de carga ×1 Manual del usuario ×1
  
Descripción del producto
1. P: ¿Qué características tiene Redmi Buds 3 Pro? 
R: 1. Cancelación de ruido activa de 35dB, 3 configuraciones disponibles para ajustes (solo los teléfonos móviles Xiaomi y Redmi están diseñados para adaptarse a la función de cancelación de ruido adaptable de IA. Los modelos compatibles se publicarán sucesivamente. Debido a la aplicabilidad de esta función, los usuarios deben actualizar su teléfono sistema operativo a la última versión de MIUI).
2. Carga rápida de 3 h: Úselo hasta tres horas después de cargar durante diez minutos
3. Conectividad inteligente de dispositivo dual , compatible con múltiples sistemas
4. Carga inalámbrica , la carga comienza cuando el estuche está dentro del alcance
5. El juicio de la escena AI , ajusta la profundidad de la cancelación de ruido adaptable (solo los teléfonos móviles Xiaomi y Redmi admiten el ajuste de 3 modos. Los modelos adaptados se lanzarán en lotes y deberán actualizarse a la última versión de MIUI).
6. El modo de doble transparencia le permite conversar libremente mientras usa los auriculares (solo los teléfonos móviles Xiaomi y Redmi están diseñados para admitir el cambio en el modo de doble transparencia. Los modelos compatibles se publicarán en sucesión. Para utilizar esta función, los usuarios necesitan actualizar el sistema operativo de su teléfono a la última versión de MIUI).
7. Bobina de diafragma vibratorio compuesto de 9 mm , sintonizada por el laboratorio de sonido interno de Xiaomi
8. Úselo hasta 28 horas con un estuche de carga: duración de la batería de hasta 6 horas con una sola carga
2.P: ¿Cómo comprobar el estado de carga y la cantidad de electricidad de los Redmi Buds 3 Pro? 
R: El estuche de carga tiene solo 1 luz LED, que se encuentra en la parte frontal del estuche de carga (el lado con las teclas de función). La luz indicadora blanca está encendida cuando se está cargando y la luz indicadora blanca está apagada cuando finaliza la carga.
1. Comprueba la batería de los auriculares
Después de conectar los botones al teléfono, puede comprobar la potencia de los auriculares en la barra de estado del teléfono.
Nota: La barra de estado del teléfono solo muestra la batería inferior de los dos botones. Algunos teléfonos móviles no admiten la visualización de la batería de los botones.
2. Verifique la capacidad de la batería de la caja de carga
Cuando la tapa de la caja de carga esté cerrada, presione el botón de función o abra la tapa de la caja de carga:
(1) La luz indicadora blanca del estuche de carga está encendida durante unos 5 segundos, lo que indica que la batería es suficiente.
(2) La luz indicadora blanca del estuche de carga parpadea, lo que indica que la energía es baja y debe cargarse a tiempo.
3. Use su teléfono Mi para verificar rápidamente su batería
Después de conectar con éxito el teléfono, coloque los botones en el estuche de carga, cierre la tapa y cierre el teléfono Mi que desbloqueó y habilitó el bluetooth, abra la tapa de la caja de carga, el teléfono abrirá un cuadro de diálogo, puede verificar el cogollos y caja de carga de energía.
Nota: Para usar la función de encendido de vista rápida, debe actualizar el sistema del teléfono móvil a la última versión estable. Actualmente solo es compatible con algunos teléfonos Xiaomi.
Nota: cuando se abre el estuche de carga, los brotes se inician automáticamente. Cuando los botones se vuelven a colocar en el estuche de carga y la cubierta se cierra, los botones se desconectan automáticamente y entran en estado de reposo.
3.P: ¿Cómo se conectan los Redmi Buds 3 Pro al teléfono? 
R: 1. Primera conexión 
① Coloque los botones en el estuche de carga y mantenga presionado el botón de función durante aproximadamente 2 segundos. La luz indicadora blanca del estuche de carga parpadea y los botones están esperando a que se conecten.
② Encienda el bluetooth del dispositivo, busque y conecte Redmi Buds 3 Pro. Si necesita una contraseña de conexión, ingrese 0000.
2.Utilice la función de carga rápida del teléfono Xiaomi 
Coloque los botones en el estuche de carga, cerca del teléfono Xiaomi desbloqueado con la función Bluetooth activada, abra la cubierta del estuche de carga y conecte los botones de acuerdo con las instrucciones de la interfaz del teléfono.
Nota: Para usar la función de conexión rápida, debe actualizar el sistema del teléfono móvil a la última versión estable. Actualmente, la función solo está disponible en algunos teléfonos Xiaomi.
3. Conectividad inteligente de dispositivo dual: Compatible con múltiples sistemas 
Capaz de conectarse a dos dispositivos simultáneamente Cambio inteligente entre entretenimiento y trabajo
El mismo conjunto de auriculares se puede conectar a dos dispositivos que cruzan plataformas como Android, iOS y Windows simultáneamente, lo que le permite cambiar fácilmente entre el entretenimiento y el trabajo. Se empareja con Bluetooth abriendo la caja del auricular cerca de su teléfono* o haciendo clic rápidamente en la ventana emergente* que le permite disfrutar del nuevo método de conexión rápida.
  
*La función de conectividad de dos dispositivos está activada de forma predeterminada. Para algunas aplicaciones de medios de terceros, el sonido puede reproducirse a través de un altavoz o el cambio puede fallar al cambiar entre operaciones. Si elige desactivar esta función, conéctese a sus teléfonos móviles XiaomiRedmi y actualice el sistema operativo de su teléfono a la última versión de MIUI. Los modelos compatibles se publicarán sucesivamente.
*Debes actualizar el sistema operativo de tu teléfono a la última versión estable para emparejar rápidamente a través de la ventana emergente. Los modelos compatibles están siendo probados y se espera que estén listos pronto.
4. P: ¿Cómo borrar el registro de pares de Redmi Buds 3 Pro? ¿Cómo restablecer los brotes? 
RBorrar el registro de emparejamiento del teléfonoTeléfono- >Configuración->Bluetooth->Redmi Buds 3 Pro->Desvincular 
Nota: Si el teléfono móvil ha iniciado sesión en la cuenta Mi, después de que los auriculares se desvinculen, también eliminará el registro de emparejamiento de otros dispositivos que se hayan conectado a estos auriculares en la cuenta.
Método de reinicio: coloque el botón izquierdo y derecho en el estuche de carga, mantenga presionado el botón de función durante más de 10 segundos, y cuando la luz indicadora blanca se mantenga encendida, suelte el botón.
El reinicio borra los botones izquierdo y derecho y los registros de conexión entre los botones y el dispositivo. Una vez que se completa el reinicio, los botones se iniciarán automáticamente y entrarán nuevamente en el modo de emparejamiento.
Nota: Debido a las características de conexión de la señal Bluetooth, es posible que se produzca una desconexión intermitente o un silencio en áreas donde la interferencia de la señal electromagnética de 2,4 ghz es densa.
  
5.Q¿Cómo operar los Redmi Buds 3 Pro? 
R: Toque la parte posterior de los auriculares para ver los controles, incluidos los modos de cambio, pausa y reproducción de música, etc. También es compatible con la función de control de voz para despertar.
  
 
*La función de control de voz de activación debe configurarse en la versión MIUI correspondiente del modelo aplicable. *También puede operar a través de gestos que se pueden configurar en la versión MIUI correspondiente del modelo aplicable.
6. P: ¿Qué tal la cancelación de ruido de los Redmi Buds 3 Pro? 
Cancelación de ruido profundo de 35dB: 
1. Te permite disfrutar de un mundo con menos ruido de fondo.
Los auriculares adoptan la tecnología de cancelación activa de ruido dual con micrófonos de retroalimentación y avance. Cancelan eficazmente el ruido ambiental y reducen el exceso de ruido en el canal auditivo. La cancelación de ruido puede ser tan profunda como 35dB.
2. La cancelación de ruido se habilita a través de la tecnología de cancelación activa de ruido. Admite una profundidad máxima de cancelación de ruido de 35 dB, lo que puede reducir el ruido de fondo hasta en un 98 %. Los datos de prueba son proporcionados por el Instituto Nacional de Metrología de China. Los resultados reales pueden variar según el tamaño de las orejas del usuario, los auriculares seleccionados, la estructura del canal auditivo, cómo se usan los auriculares, si el usuario está masticando o haciendo ejercicio, etc.
7. P: ¿Redmi Buds 3 Pro anunciará el nombre del contacto cuando llame el teléfono? 
R: Redmi Buds 3 Pro solo sonará el timbre cuando llame y no transmitirá el nombre ni el número de teléfono de la persona que llama.
8. P: ¿Redmi Buds 3 Pro es compatible con Mi Smart Band u otra banda bluetooth? 
R: No es compatible, porque tanto los auriculares como la banda Bluetooth pertenecen al terminal receptor.
9.P: ¿Por qué aparece la ventana emergente Esto no es tuyo? 
R: Si los botones se han conectado a otro dispositivo, el teléfono popover indicará Este no es su auricular, lo cual es un fenómeno normal. En este punto, hay dos formas de conectar los botones:
1. Coloque los brotes en la caja, abra la cubierta y presione el botón de la caja de brotes durante 2 segundos para conectar el teléfono con el dispositivo.
2. Restablezca los brotes (coloque los brotes en el estuche de carga, abra la cubierta y presione el botón del estuche de los brotes durante más de 10 segundos, y cuando el indicador parpadee, significa que los auriculares se reiniciaron correctamente y entraron en el estado de emparejamiento ).
10. P: ¿Cómo utilizar la función de cámara inalámbrica Redmi Buds 3 Pro? 
R: Redmi Buds 3 Pro es compatible con la función de cámara inalámbrica: para algunos teléfonos Xiaomi, en la cámara de la cámara/interfaz de disparo, puede hacer una cuenta regresiva para tomar/disparar haciendo doble clic en los botones.
  
Solución de problemas
1.PRedmi Buds 3 Pro se puede buscar en el dispositivo, pero ¿cómo hacerlo si no se puede conectar? 
R: Si el dispositivo puede buscar Redmi Buds 3 Pro pero no puede conectarse, es posible que los datos de Bluetooth del dispositivo sean anormales. Intente eliminar el registro de conexión anterior en el extremo del dispositivo, reinicie el dispositivo y luego intente conectarse con el dispositivo.
2. P: ¿Cómo lidiar con las indicaciones de un código PIN incorrecto o una contraseña emparejada cuando el dispositivo está conectado a los auriculares? 
R: Puede intentar ingresar 0000. Si todavía está mal, puede ser que los datos de Bluetooth sean anormales en el lado del dispositivo. Intente eliminar el registro de conexión anterior en el lado del dispositivo, reinicie el dispositivo y luego intente emparejar la conexión nuevamente.
3.P: ¿Qué pasa si el sonido es intermitente o ruidoso al usar Redmi Buds 3 Pro? 
R: 1. Puede deberse a que la batería del teléfono o del auricular está baja, obsérvelo después de la carga completa;
2. Si la distancia entre el teléfono móvil y el auricular o entre los dos auriculares es demasiado grande o si hay un objeto bloqueando la señal (como una pared), puede haber un problema de sonido o ruido intermitente. Acerque el teléfono móvil y el auricular o los dos auriculares para evitar que se bloquee la señal;
3, puede haber interferencia de señal en el entorno de uso, puede intentar comparar este fenómeno en otro entorno de uso;
4. Restablezca los auriculares, elimine el registro de conexión del teléfono móvil, reinicie el teléfono móvil y luego vincúlelo para su uso. Si todavía hay sonido discontinuo, reemplácelo con otros teléfonos móviles para probar.
4.P: ¿Cómo usar Redmi Buds 3 Pro al hacer llamadas telefónicas o escuchar música? 
R: 1. Primero, determine si el volumen del teléfono móvil está demasiado bajo. Si el volumen es normal, ingrese la Configuración de Bluetooth del teléfono móvil para verificar si el Audio móvil y Audio multimedia del dispositivo conectado.
2. Reinicie los auriculares, reinicie el teléfono y luego conéctese para ver si hay sonido. Si todavía está en silencio, conéctese a otros teléfonos para hacer una prueba.
5. P: ¿Por qué Redmi Buds 3 Pro no muestra la cantidad de electricidad o la cantidad de electricidad es incorrecta?
R: No todos los teléfonos móviles admiten la función de mostrar el nivel de batería en la barra de notificaciones. Si el teléfono móvil no es compatible con esta función, no se puede mostrar el nivel de la batería. La cantidad de electricidad que se muestra en la barra de notificaciones del teléfono móvil no puede ser muy precisa. Consulte la luz indicadora de batería de los auriculares y el tono de aviso de los auriculares.
6. P: ¿Por qué Redmi Buds 3 Pro emite sonido cuando se conecta a un teléfono móvil, pero no tiene sonido cuando escucha música? 
R: Ingrese a la configuración de Bluetooth del teléfono -> y haga clic en Redmi Buds 3 Pro-> active la opción de Audio multimedia. Cuando esta opción está desactivada, estará en silencio al escuchar música o ver videos.
7. P: ¿Qué hacer si el sonido de los auriculares izquierdo y derecho no está sincronizado? 
R: 1. Apague los auriculares y reinícielos para comprobar si el sonido de los auriculares izquierdo y derecho está sincronizado.
2. Restablezca los auriculares. Después de reiniciar, vuelva a conectar los auriculares y pruebe si el sonido de los auriculares izquierdo y derecho está sincronizado.