Preguntas frecuentes sobre el proyector Mi Smart Compact
1.P: ¿Cuáles son las características del Mi Smart Compact Projector?
R: Mi Smart Compact Projector utiliza tecnología DLP. Tiene un alto brillo y una estructura compacta, es fácil de mover y se enfoca automáticamente . Tiene un cuerpo compacto con piezas personalizadas y una eficiencia de espacio ultra alta. Equipado con Amlogic T968-H de alta Procesador de rendimiento, video y juegos súper claros para garantizar una experiencia placentera. Con una resolución de hasta 1080P, la imagen se puede representar con más detalle. Al mismo tiempo, con el apoyo de la tecnología HDR, el color de la imagen tiene un nuevo avance El video y el audio son compatibles con la doble decodificación Dolby Audio y DTS, con el sistema de altavoces único y potente del anfitrión, en la apreciación de la imagen definitiva al mismo tiempo que puede experimentar un mejor sonido impactante, es un buen uso y atractivo proyector portátil.
2.P: ¿Cuáles son las especificaciones del Mi Smart Compact Projector?
Nota:
①ANSI lumens es un método desarrollado por el instituto nacional estadounidense de estandarización para medir el flujo luminoso de los proyectores.
Métodos de prueba específicos de la siguiente manera:
1) Distancia entre el proyector y la pantalla: 2,4 metros.
2) La pantalla mide 60 pulgadas de largo.
3) Mida la iluminancia de cada punto en los nueve puntos de intersección de la forma del glifo de campo de la pantalla con una pluma medidora, multiplíquela por el área y obtenga el brillo de los nueve puntos de la pantalla proyectada.
4) Calcule el brillo promedio de 9 puntos, que son lúmenes ANSI.
Puede haber diferentes resultados de prueba debido a diferentes condiciones de prueba. 500 lúmenes ANSI son los valores medidos en el modo de resaltado de laboratorio.
② La temperatura circunstancial se refiere al valor máximo de decibelios medido por el laboratorio cuando la temperatura es de 25 ℃ y la distancia es de 1 metro desde el Mi Smart Compact Projector.
3. P: La aparición de Mi Smart Compact Projector
R: como se muestra
El aire caliente se descargará del orificio de enfriamiento. No coloque objetos termosensibles cerca de él.
No coloque nada alrededor de las rejillas de ventilación izquierda y derecha, ya que puede causar que se acumule calor dentro del proyector.
El proyector emite una luz fuerte cuando está funcionando. No mire directamente a la lente para evitar dañar sus ojos.
El proyecto no contiene la función de detección infrarroja del cuerpo humano, es decir: cuando el cuerpo humano se acerca, no reducirá activamente el brillo de la luz, y las palabras de advertencia no mire directamente a la fuente de luz no surgir.
4. P: ¿Cuál es el significado del LED de 4 canales?
R: En comparación con la proyección LED tradicional de tres vías, se agrega una ruta de luz azul, el brillo aumenta en más del 20% y el brillo promedio alcanza los 500 lúmenes ANSI (modo resaltado). Usando Osram LED, la gama de colores NTSC aumenta a más del 85%, una gama de colores más amplia para traer colores más reales.
Relacionado con el hardware
1.Q: ¿Cuáles son las interfaces detrás del proyector?
1) Interfaz de alimentación
2) Salida de audio: conecta los auriculares (estándar americano de 3,5 mm)
3) interfaz USB, admite protocolo de comunicación USB 3,0
4) Interfaz de entrada de señal HDMI (ARC no es compatible)
2. P: ¿El control remoto estándar del proyector es compatible con la función somatosensorial?
R: No.
3. P: ¿El proyector admite control remoto por infrarrojos?
R: No.
4. P: ¿Cuál es la configuración del altavoz del proyector?
A: Bocina de frecuencia completa ×2 (potencia de salida total (2*5W)≈10W)
5.P: ¿Qué es una relación de proyección?
R: La relación de proyección es la relación entre la distancia de la lente desde la pared y el ancho de la imagen proyectada. Cuanto menor sea la relación de proyección, mayor será la imagen a la misma distancia. Por ejemplo, para obtener una imagen de 100 pulgadas , una relación de proyección de 1,2 requiere una distancia de aproximadamente 267 cm desde la lente hasta la pared.
6. P: ¿Cuál es el brillo del proyector?
R: El brillo del proyector es de hasta 500 lúmenes ANSI,
Nota:
①ANSI lumens es un método desarrollado por el instituto nacional estadounidense de estandarización para medir el flujo luminoso de los proyectores.
Métodos de prueba específicos de la siguiente manera:
1) Distancia entre el proyector y la pantalla: 2,4 metros.
2) La pantalla mide 60 pulgadas de largo.
3) Mida la iluminancia de cada punto en los nueve puntos de intersección de la forma del glifo de campo de la pantalla con una pluma medidora, multiplíquela por el área y obtenga el brillo de los nueve puntos de la pantalla proyectada.
4) Calcule el brillo promedio de 9 puntos, que son lúmenes ANSI.
Puede haber diferentes resultados de prueba debido a diferentes condiciones de prueba. 500 lúmenes ANSI son los valores medidos en el modo de resaltado de laboratorio.
7.Q: ¿Cuáles son los estándares?
R: Cuerpo de la máquina, control remoto de voz mi bluetooth y batería (dos baterías No. 7), adaptador y manual de instrucciones.
8. P: ¿Qué tan fuerte es el ruido del proyector? ¿Afectará a ver películas por la noche?
R: El ruido máximo en el modo de visualización de películas no debe exceder los 32 db, y el ruido máximo en el modo destacado no debe exceder los 33 db. Por la noche, puede elegir el modo de visualización de películas. En el modo de visualización de películas, el ruido del ventilador será menor, el brillo será menor y los ojos estarán mejor protegidos.
9. P: ¿El proyector tiene función de control de temperatura?
R: Mi Smart Compact Projector tiene una función de control de temperatura inteligente, fuente de luz LED y temperatura de la placa base mediante el monitoreo del sistema, de acuerdo con la fuente de luz LED y la temperatura del sensor de temperatura de la placa base detectada ajusta automáticamente la velocidad del ventilador. Cuando la temperatura del proyector es demasiado alta, el popover de advertencia aparecerá automáticamente.
Una vez que se alcanza el techo de temperatura, la ventana emergente con temperatura anormal aparecerá y se apagará automáticamente. Si la temperatura es demasiado alta, el popover se apagará automáticamente. Verifique si hay obstáculos bloqueando la entrada y salida de aire. Después de eliminar el obstáculo, asegúrese de que el flujo de aire no esté obstruido. Después de que el proyector se enfríe, se puede usar normalmente después de reiniciar.
10. P: ¿Qué hay del sobrecalentamiento del proyector?
R: La fuente de luz LED generará mucho calor cuando el proyector esté en uso. En virtud del excelente diseño del conducto de aire en el cuerpo, la disipación de calor será más rápida y la temperatura del chip durante el funcionamiento será inferior a 75 ℃ (la temperatura es la temperatura más alta cuando el chip está funcionando y la temperatura real percibida por el cuerpo humano será mucho más bajo que este valor). Cuando la temperatura del chip está cerca de 75 ℃, el sistema se apagará automáticamente para garantizar que el proyector se dañe debido a la alta temperatura.
Tenga en cuenta durante el uso:
Asegúrese de que la disipación de calor en la entrada derecha y la salida izquierda no tengan protección, para evitar que la temperatura de la máquina sea demasiado alta en la protección de temperatura. No coloque ningún objeto a una distancia de 20 cm del puerto de refrigeración del proyector. para no afectar el efecto de enfriamiento. Desembale el proyector antes de usarlo, para no afectar el efecto de proyección, la entrada de aire y la disipación de calor.
11. P: ¿Cuánto es el consumo de energía?
R: El consumo de energía de toda la máquina es inferior a 65 W.
12. P: ¿Se puede utilizar el proyector como altavoz bluetooth?
R: Mi Smart Compact Projector incorpora 2 altavoces de frecuencia completa, la potencia de salida total es de ≈ 10 W, se puede utilizar como un altavoz bluetooth independiente. El modo de audio bluetooth predeterminado del dispositivo es el modo de entrada. El nombre del dispositivo del proyector se encuentra por bluetooth del teléfono. Después del emparejamiento, el proyector se puede usar como un altavoz bluetooth.
13. P: ¿El proyector admite la colocación en la pared o en el techo?
R: Admite la instalación del techo suspendido, hay un orificio para tornillo en la parte inferior del cuerpo, la especificación del orificio para tornillo: tuerca de 1/4 de pulgada, la profundidad es de 8 mm; no admite colgar en la pared, admite levantamiento; después de levantar , debe ingresar a Configuración - imagen - modo de proyección para ajustar el modo de proyección.
14. P: ¿El proyector admite la colocación del soporte?
R: Soporte de soporte, hay un orificio para tornillo en la parte inferior del cuerpo, especificación del orificio para tornillo: tuerca de 1/4 de pulgada, profundidad de 8 mm; el soporte de cámara de 1/4 de pulgada se puede usar junto con el proyector y ZMI Soporte para proyector también se puede recomendar a los usuarios.
Uso de relacionados
1.P: ¿Cómo encender el proyector Mi Smart Compact?
R: Presione el botón de encendido en la cubierta de la máquina o encienda el Mi Smart Compact Projector a través del botón de encendido del control remoto (que se ha emparejado con el control remoto bluetooth).
2. P: ¿Necesita una pantalla de cortina para el proyector?
R: No tiene que usar una pantalla de cortina. Puede presentar la imagen en cualquier soporte. Por supuesto, para mejorar el efecto de imagen, elija una cortina especial, el efecto de imagen mejorará significativamente.
3. P: ¿El proyector admite teclado bluetooth, juego? pad y otros dispositivos? ¿A cuántos dispositivos bluetooth se puede conectar?
R: El proyector admite el protocolo bluetooth HID, puede conectar el teclado bluetooth, el mango y otros dispositivos. Puede conectar hasta 15 dispositivos bluetooth como máximo, pero solo 7 tipos diferentes de dispositivos pueden funcionar al mismo tiempo.
Nota: debido a una mayor interferencia en la banda de frecuencia de 2,4 GHz, pueden ocurrir problemas como el retraso del control y la desconexión accidental después de conectar varios dispositivos Bluetooth. Se sugiere conectar de acuerdo con los requisitos de uso reales.
4.P: ¿Mi Smart Compact Projector es compatible con el acceso a Internet por marcado PPPoE?
R: Mi Smart Compact Projector no es compatible con el acceso a Internet por marcado PPPoE.
5. P: ¿Mi Smart Compact Projector es compatible con 3D?
R: Mi Smart Compact Projector admite obturador activo 3D.
6. P: Después de ver un video en 3D, cuando el usuario vuelve a ver otro video en 2D, la pantalla parece estar enharinada. ¿Qué debe hacer el usuario cuando la visualización es anormal?
R. Este fenómeno puede deberse a la función 3D activada por el usuario, que puede resolverse desactivando 3D. Nota: la función 3D debe configurarse cuando se reproduce un video 3D.
7. P: ¿Cómo ajustar el enfoque? ¿Cómo enfocar automáticamente? ¿Cómo resolver el enfoque automático no está claro/no se puede enfocar automáticamente?
R: Tiene la función de enfoque automático. Cuando cambie la posición del proyector, el enfoque automático se completará en unos 10 segundos.
①、Si ocurren las siguientes situaciones, se puede guiar a los usuarios para que operen de acuerdo con los siguientes métodos:
②、Si el usuario cree que la imagen no es clara después de completar el enfoque, puede elegir el modo de ajuste manual para ajustarla.
(2) Si no puede ingresar a la interfaz de enfoque rápido después de mover la posición, puede deberse a que la función de enfoque automático no está activada. Si el enfoque automático se ha activado, puede deberse a que el valor de umbral del sensor interno fue no se activó cuando se movió el proyector. En este momento, la máquina se puede sacudir o se puede resolver el enfoque manual.
Pasos específicos del ajuste de enfoque manual: ingrese Configuración - imagen - enfoque automático, y presione las teclas izquierda y derecha en el control remoto para ajustar una vez que se complete el enfoque automático.
8. P: ¿Los teléfonos móviles, tabletas y otros dispositivos admiten la conexión con el proyector a través de bluetooth, y el proyector hace el sonido?
Un soporte. Después de ajustar el modo de audio bluetooth del proyector a entrada, conecte el teléfono con el bluetooth del proyector y configure el proyector como dispositivo de reproducción multimedia en el dispositivo móvil.
9. P: ¿Cómo resolver el problema de que el proyector no tiene sonido después de usar HDMI para conectar la computadora portátil?
R: Después de la conexión HDMI, tanto el sonido como el video se transmiten al proyector a través de HDMI. Si no hay sonido en el proyector, haga clic en el altavoz en la esquina inferior derecha de la computadora, haga clic derecho - reproducción de sonido - seleccione la opción de Mi ProjLED y configúrelo para que se reproduzca de forma predeterminada.
10. P: ¿Por qué el proyector se conecta al auricular y el auricular no tiene sonido?
R: Confirme si la configuración de sonido es correcta. De forma predeterminada, la salida es desde el altavoz incorporado. Pasos específicos: ingrese Configuración - audio - salida para confirmar si el modo de salida está configurado en auriculares.
11. P: ¿Puede el proyector usar USB-RJ45 para conectarse al cable de red?
R: Sí, puedes comprar tu propio adaptador.
12. P: Cuando la posición del proyector es fija, ¿se puede ajustar el tamaño de la pantalla?
R: No, solo se puede ajustar la pantalla moviendo la distancia desde el proyector hasta la pared/cortina.
13. P: ¿Se verá afectada la calidad de la imagen cuando el proyector ajuste la imagen a través de la función de zoom?
R: La función de zoom solo funciona en el dispositivo de entrada HDMI. Debido a la compresión de la pantalla, la calidad de la imagen se verá afectada. Pero los píxeles reales proyectados son los mismos, solo que puede ver que el cuadro gris de fondo es más grande y el área de contenido original está comprimida.
14. P: ¿Cuál es la longitud del cable de alimentación? ¿Se puede separar del adaptador de corriente?
R: La longitud del cable de alimentación es de 1,5 metros, que no se puede desmontar con el adaptador de corriente.
15. P: ¿Cómo configurar la imagen inmediatamente después de levantar el proyector?
R: Configuración - Configuración de imagen, y puede elegir el modo de proyección correspondiente. Hay cuatro métodos de proyección para elegir: proyección positiva de escritorio, proyección negativa de escritorio, proyección positiva de techo y proyección negativa de techo .
16. P: ¿La corrección trapezoidal afecta la calidad de la imagen?
R: La calidad de la imagen se verá afectada debido a la compresión de la imagen. Pero el píxel de proyección real no cambia, solo es necesario ajustar la posición de la pantalla para comprimir y estirar.
17. P: ¿Por qué no funciona la corrección trapezoidal automática?
R: Guíe al usuario a Configuración - Configuración general y confirme si la función de corrección trapezoidal automática está habilitada. Además, tenga en cuenta que la corrección trapezoidal automática se activa después de mover la posición del proyector. Si la posición del proyector no cambia y la la corrección trapezoidal se ajusta manualmente, la corrección trapezoidal automática no se activará.
18. P: ¿Por qué hay partes sombreadas alrededor del trapezoide después de la corrección?
R: Dado que la alineación trapezoidal se logra por medio de electrones en lugar de la óptica física, pueden aparecer sombras a los lados de una imagen completamente negra.
19. P: ¿Cómo utilizar la función de voz?
R: Después de que el proyector de cualquier interfaz mantenga presionado el botón de voz, la entrada de voz emergente para recordar después, puede estar en la parte superior del micrófono del control remoto, diga que necesita buscar el contenido de películas y televisión, o le gustaría abrir la aplicación nombre, etc., después de la charla, aflojará la tecla de voz, el proyector m home buscará automáticamente la versión juvenil mencionada en el contenido de películas y televisión/aplicaciones abiertas.
20. P: ¿Cómo encender el proyector?
A:
1) Después de abrir la caja del paquete, saque el proyector, enchufe el cable de alimentación y conecte la fuente de alimentación;
2) Presione el botón de encendido en la parte superior del proyector para comenzar;
3) Saque el control remoto Mi bluetooth y acérquese al proyector. El control remoto se emparejará automáticamente con el host. Una vez que se completa el emparejamiento, puede operar el sistema del proyector a través del control remoto para experimentar.
21. P: ¿Cómo emparejar el proyector con el control remoto bluetooth?
A:
1. Después de instalar la batería del control remoto, presione el botón de encendido en el proyector para iniciar la máquina y presione el botón de confirmación en el control remoto para iniciar la conexión
2. Coloque el control remoto cerca del proyector, mantenga presionadas las teclas inicio y menú al mismo tiempo, y suéltelo cuando escuche el sonido de goteo. Después de que la conexión sea exitosa, se mostrará la interfaz del proyector la conexión es exitosa. Nota: durante la conexión, mantenga la distancia entre el control remoto y el proyector a no más de 20 cm.
Solución de problemas
1. P: ¿Qué debemos hacer si el proyector no se puede conectar a WiFi?
R: Consulte las siguientes ideas para solucionar problemas:
1. Verifique si hay caracteres especiales en el nombre y la contraseña de WIF I , cambie el nombre y la contraseña de WIF I del enrutador a tipo inglés/numérico y luego intente conectarse.
2. Si se ha conectado a este wifi antes, verifique si la contraseña de wifi es correcta. Seleccione el nombre de WiFi y haga clic en clic derecho en el control remoto para seleccionar ignorar esta red, y luego vuelva a ingresar el contraseña.
3. Compruebe si el enrutador activa la función DHCP del enrutador. Si el DHCP está desactivado, el proyector no puede obtener automáticamente la dirección IP.
4. Verifique si el enrutador restringe más el acceso a la terminal.
Si el enrutador solo permite que los dispositivos de la lista blanca accedan a WiFi, incluya la dirección MAC del proyector en la lista blanca antes de intentar conectarse.
5. Verifique si el proyector se puede conectar a otro WiFi (como puntos de acceso de teléfonos móviles): si se puede conectar, reinicie o restablezca el enrutador;
6. Si no puede conectarse, restaure el proyector a la configuración de fábrica y luego intente conectarse a WiFi.
2. P: ¿Cómo resolver si el funcionamiento del sistema del proyector se atasca?
R: consulte las siguientes ideas para solucionar problemas:
1. Primero, juzgue cuándo el proyector está atascado y guíe la operación del usuario. Por ejemplo, si el usuario se atasca al ver el video en línea, es necesario verificar los problemas de la red.
2. Actualice el sistema: guíe al usuario para verificar si la versión del sistema es la última versión y juzgue de acuerdo con el aviso de actualización en el sistema del usuario.
3. Pregúntele al usuario si ha hecho ROOT en la versión juvenil del proyector mijia. Si han hecho ROOT en el sistema, deben cancelar ROOT antes de intentar usarlo.
4, ingrese a la interfaz de fondo de proyección, limpie los procedimientos de ejecución en segundo plano o ingrese al ama de llaves de TV para limpiar la memoria y la basura.
6. Restaure la configuración de fábrica de la versión juvenil del proyector mijia (sin conservar el software), o ingrese al modo de recuperación para elegir borrar todos los datos;
7. Si no se puede resolver ninguno de los métodos anteriores, se guiará la prueba posventa y la situación específica estará sujeta a los resultados de la prueba posventa.
3.P: ¿Qué debemos hacer si falla el botón de encendido en la parte superior del proyector?
R: Consulte las siguientes ideas para solucionar problemas:
1. Si el botón de encendido no funciona cuando el proyector está encendido o apagado;
2. Si no está en el proceso anterior, la operación continua del botón de encendido no tiene efecto, mientras que el control remoto tiene el efecto de encender y apagar la máquina. Se pueden aplicar pruebas posventa.
4. P: ¿Qué debo hacer si el proyector no puede emparejarse y conectarse al control remoto bluetooth?
R: Consulte las siguientes ideas para solucionar problemas:
El controlador remoto bluetooth está emparejado con el proyector a través de medios inalámbricos, y la interferencia del entorno circundante afectará la estabilidad de la conexión.
1. Si el control remoto bluetooth no se vincula correctamente, consulte las siguientes ideas para solucionar problemas:
(1) confirme que el control remoto del no. 7 batería debe comprobar si la dirección positiva y negativa es correcta
(2) coloque el control remoto cerca de la versión juvenil del proyector mijia (preferiblemente dentro de los 10 CM).
(3) luego saque la batería del control remoto y vuelva a instalarla, e intente emparejarla nuevamente.
(4) verifique el nivel de la batería del control remoto e intente reemplazar la batería y emparejar nuevamente.
2. Notas complementarias:
(1) la interferencia ambiental afectará la estabilidad de la conexión del control remoto bluetooth, como bluetooth y WiFi.
(2) para la operación anterior, si necesita configurar la opción, debe conectar el proyector a través de la aplicación del proyector de pantalla, controlarlo y abrirlo
Opción Agregar control remoto Mi bluetooth.
5. P: ¿Qué hacer cuando el control remoto está en uso, algunos de los botones no responden y el funcionamiento automático del control remoto?
R: Consulte las siguientes ideas para solucionar problemas:
1. Revancha para ver si se puede usar
2. Vuelva a cargar la batería (o reemplácela por una nueva) después de retirar la batería durante 3 a 5 minutos.
3. Después de reemplazar la batería, intente operar el control remoto bluetooth después de la reparación.
4. Si las operaciones anteriores no pueden resolver el problema, solicite el servicio posventa.
6. P: ¿Cómo resolver si la función de voz del control remoto de voz bluetooth del proyector no es sensible?
A:
1. Cuando use la entrada de voz, intente pronunciar o unce estándar ,
2. En caso de funcionamiento anormal, se sugiere desconectar la conexión y realizar el emparejamiento de bluetooth nuevamente.
7. P: ¿Cómo resolver el problema cuando el proyector aparece borroso?
R: Consulte las siguientes ideas para solucionar problemas:
Pantalla de flores. Cambie a otra página o ejecute un software de terceros para ver si la pantalla sigue siendo hermosa.
①Si otras páginas también aparecen bloqueadas en la pantalla, puede deberse a problemas de hardware o de controlador, consulte las siguientes ideas para solucionarlo:
- reiniciar el proyector;
- actualizar el sistema;
- restaurar la configuración de fábrica;
- solicitar pruebas postventa.
②Si otras páginas se muestran normalmente, puede ser la excepción de la pantalla de salida de la fuente de entrada seleccionada o la excepción de decodificación de la pantalla actual. Consulte las siguientes ideas:
- si el decodificador u otro dispositivo HDMI está conectado, verifique el problema del decodificador u otro dispositivo HDMI, o si el cable/interfaz no está en buen contacto;
- si hay una pantalla de bloqueo en el video, es una decodificación de imagen de video anormal. Dé prioridad a la actualización de la versión del software, como la actualización del sistema o el uso de un reproductor de video de terceros.
2. La imagen está borrosa y poco clara.
①Si toda la interfaz (incluida la fuente, la imagen y la interfaz del software) tiene problemas confusos, actualice la versión juvenil del proyector mijia o solicite una prueba posventa;
②Si la página individual es borrosa, puede ser un problema de la interfaz de usuario de la página;
③Si la pantalla aparece borrosa al reproducir el video, puede intentar cambiar la resolución del video, o la calidad de la imagen del video en sí es mala;
④Si la pantalla se vuelve borrosa después de cambiar al decodificador o al dispositivo HDMI externo, verifique la configuración relevante del decodificador o del dispositivo HDMI externo (como la resolución de salida).
3. Color parcial y distorsión del color.
①Guía al usuario para que cambie al modo de visualización o al modo de resaltado para probar;
②Actualizar la versión del sistema;
③Si hay un problema de sesgo de color cuando el proyector se cambia a la interfaz del decodificador o se conecta al dispositivo HDMI, verifique si el proyector está en buen contacto con el decodificador o si hay un problema de sesgo de color en la pantalla del decodificador;
④Solicitud de servicio postventa.
8. P: ¿Cómo lidiar con la visualización anormal de parte de la pantalla o la visualización anormal de toda la pantalla?
R: Consulte las siguientes ideas para solucionar problemas:
①Haga clic en si la luz indicadora está encendida después de iniciar y reemplace otros enchufes para verificar si hay un problema de enchufe;
② Intente desconectar el cable de alimentación y vuelva a conectar la alimentación después de 2 minutos. Haga clic en el botón de encendido del cuerpo de proyección. Si el indicador aún no se puede encender en este momento, guíe la inspección posventa.
③ si la luz indicadora se enciende después de hacer clic, el brillo del objeto proyectado cambiará, pero no podrá ingresar al sistema. Intente ingresar al modo de recuperación para borrar los datos antes de iniciar. El método de ingreso es el siguiente: apague la versión juvenil del proyector mijia y luego desconecte el botón de encendido. Después del apagado, mantenga presionada la tecla de confirmación del control remoto + la tecla de retorno y luego inserte el botón de encendido (no es necesario hacer clic en el botón de encendido del host de proyección y el control remoto). Después de que el proyector ingrese al modo de recuperación, suelte la tecla del control remoto.
④Si los métodos anteriores no están disponibles, solicite el servicio posventa.
9. P: ¿Cómo lidiar con la visualización anormal de uno o más píxeles en la pantalla?
R: consulte las siguientes ideas para solucionar problemas:
1. Primero, verifique si el usuario tiene todas las interfaces. Si hay una interfaz o una escena, puede estar relacionada con la escena.
2. Si todas las interfaces están disponibles, confirme la ubicación y el tamaño, y guíe al usuario para cambiar el entorno de proyección. Por ejemplo, mueva la ubicación de la proyección, verifique si los puntos defectuosos se mueven con el proyector y elimine los problemas ambientales.
3. Si no se puede resolver ninguno de los métodos anteriores, solicite una prueba posventa.
10. P: ¿Cómo lidiar con el proyector que no se puede actualizar en línea?
A:
1. Pregunte al usuario si el proyector ha sido habilitado por ROOT, ROOT causará la falla de actualización;
2. Si el dispositivo del usuario está atascado en 0% y no puede descargar el paquete de actualización, se le puede recomendar al usuario que cambie el DNS de la red, cambie la red y luego intente actualizar.
3. Si el usuario está atascado entre el 60 % y el 80 % en el sistema de actualización, se recomienda al usuario que siga los siguientes pasos:
①Reinicie el dispositivo e intente actualizarlo;
②Ingrese al modo de recuperación para vaciar los datos y luego actualice el arranque;
③Puede ingresar al modo de recuperación y seleccionar restaurar el sistema de fábrica para actualizar nuevamente.
4. Si ninguno de los métodos anteriores puede resolver los problemas de los usuarios, se sugiere que los usuarios soliciten una solución posventa.
11. P: ¿Por qué el proyector no puede enfocarse después de ingresar a la interfaz de recuperación?
R: El proyector estaba en un estado de operación sin sistema cuando estaba en la interfaz de Recuperación, por lo que no se pudo iniciar la operación de enfoque. En este punto, se sugiere que los usuarios puedan juzgar las funciones seleccionadas de acuerdo con la posición general del página.
12. P: ¿Cómo lidiar con la imagen borrosa después de un período de tiempo?
R: Después de mirar durante mucho tiempo, la fuente de luz LED genera calor, lo que provoca un ligero cambio en el enfoque de la lente, lo que provoca el fenómeno de desenfoque. Este fenómeno es un fenómeno normal, que se puede resolver agitando la máquina para volver a enfocar o ajustar el enfoque manual. Este fenómeno no causa daños en el hardware de la lente.
Pasos específicos: ingrese Configuración - imagen - enfoque automático, y presione las teclas izquierda y derecha en el control remoto para ajustar una vez que se complete el enfoque automático.
R: Mi Smart Compact Projector utiliza tecnología DLP. Tiene un alto brillo y una estructura compacta, es fácil de mover y se enfoca automáticamente . Tiene un cuerpo compacto con piezas personalizadas y una eficiencia de espacio ultra alta. Equipado con Amlogic T968-H de alta Procesador de rendimiento, video y juegos súper claros para garantizar una experiencia placentera. Con una resolución de hasta 1080P, la imagen se puede representar con más detalle. Al mismo tiempo, con el apoyo de la tecnología HDR, el color de la imagen tiene un nuevo avance El video y el audio son compatibles con la doble decodificación Dolby Audio y DTS, con el sistema de altavoces único y potente del anfitrión, en la apreciación de la imagen definitiva al mismo tiempo que puede experimentar un mejor sonido impactante, es un buen uso y atractivo proyector portátil.
2.P: ¿Cuáles son las especificaciones del Mi Smart Compact Projector?
Nota:
①ANSI lumens es un método desarrollado por el instituto nacional estadounidense de estandarización para medir el flujo luminoso de los proyectores.
Métodos de prueba específicos de la siguiente manera:
1) Distancia entre el proyector y la pantalla: 2,4 metros.
2) La pantalla mide 60 pulgadas de largo.
3) Mida la iluminancia de cada punto en los nueve puntos de intersección de la forma del glifo de campo de la pantalla con una pluma medidora, multiplíquela por el área y obtenga el brillo de los nueve puntos de la pantalla proyectada.
4) Calcule el brillo promedio de 9 puntos, que son lúmenes ANSI.
Puede haber diferentes resultados de prueba debido a diferentes condiciones de prueba. 500 lúmenes ANSI son los valores medidos en el modo de resaltado de laboratorio.
② La temperatura circunstancial se refiere al valor máximo de decibelios medido por el laboratorio cuando la temperatura es de 25 ℃ y la distancia es de 1 metro desde el Mi Smart Compact Projector.
3. P: La aparición de Mi Smart Compact Projector
R: como se muestra
El aire caliente se descargará del orificio de enfriamiento. No coloque objetos termosensibles cerca de él.
No coloque nada alrededor de las rejillas de ventilación izquierda y derecha, ya que puede causar que se acumule calor dentro del proyector.
El proyector emite una luz fuerte cuando está funcionando. No mire directamente a la lente para evitar dañar sus ojos.
El proyecto no contiene la función de detección infrarroja del cuerpo humano, es decir: cuando el cuerpo humano se acerca, no reducirá activamente el brillo de la luz, y las palabras de advertencia no mire directamente a la fuente de luz no surgir.
4. P: ¿Cuál es el significado del LED de 4 canales?
R: En comparación con la proyección LED tradicional de tres vías, se agrega una ruta de luz azul, el brillo aumenta en más del 20% y el brillo promedio alcanza los 500 lúmenes ANSI (modo resaltado). Usando Osram LED, la gama de colores NTSC aumenta a más del 85%, una gama de colores más amplia para traer colores más reales.
Relacionado con el hardware
1.Q: ¿Cuáles son las interfaces detrás del proyector?
1) Interfaz de alimentación
2) Salida de audio: conecta los auriculares (estándar americano de 3,5 mm)
3) interfaz USB, admite protocolo de comunicación USB 3,0
4) Interfaz de entrada de señal HDMI (ARC no es compatible)
2. P: ¿El control remoto estándar del proyector es compatible con la función somatosensorial?
R: No.
3. P: ¿El proyector admite control remoto por infrarrojos?
R: No.
4. P: ¿Cuál es la configuración del altavoz del proyector?
A: Bocina de frecuencia completa ×2 (potencia de salida total (2*5W)≈10W)
5.P: ¿Qué es una relación de proyección?
R: La relación de proyección es la relación entre la distancia de la lente desde la pared y el ancho de la imagen proyectada. Cuanto menor sea la relación de proyección, mayor será la imagen a la misma distancia. Por ejemplo, para obtener una imagen de 100 pulgadas , una relación de proyección de 1,2 requiere una distancia de aproximadamente 267 cm desde la lente hasta la pared.
6. P: ¿Cuál es el brillo del proyector?
R: El brillo del proyector es de hasta 500 lúmenes ANSI,
Nota:
①ANSI lumens es un método desarrollado por el instituto nacional estadounidense de estandarización para medir el flujo luminoso de los proyectores.
Métodos de prueba específicos de la siguiente manera:
1) Distancia entre el proyector y la pantalla: 2,4 metros.
2) La pantalla mide 60 pulgadas de largo.
3) Mida la iluminancia de cada punto en los nueve puntos de intersección de la forma del glifo de campo de la pantalla con una pluma medidora, multiplíquela por el área y obtenga el brillo de los nueve puntos de la pantalla proyectada.
4) Calcule el brillo promedio de 9 puntos, que son lúmenes ANSI.
Puede haber diferentes resultados de prueba debido a diferentes condiciones de prueba. 500 lúmenes ANSI son los valores medidos en el modo de resaltado de laboratorio.
7.Q: ¿Cuáles son los estándares?
R: Cuerpo de la máquina, control remoto de voz mi bluetooth y batería (dos baterías No. 7), adaptador y manual de instrucciones.
8. P: ¿Qué tan fuerte es el ruido del proyector? ¿Afectará a ver películas por la noche?
R: El ruido máximo en el modo de visualización de películas no debe exceder los 32 db, y el ruido máximo en el modo destacado no debe exceder los 33 db. Por la noche, puede elegir el modo de visualización de películas. En el modo de visualización de películas, el ruido del ventilador será menor, el brillo será menor y los ojos estarán mejor protegidos.
9. P: ¿El proyector tiene función de control de temperatura?
R: Mi Smart Compact Projector tiene una función de control de temperatura inteligente, fuente de luz LED y temperatura de la placa base mediante el monitoreo del sistema, de acuerdo con la fuente de luz LED y la temperatura del sensor de temperatura de la placa base detectada ajusta automáticamente la velocidad del ventilador. Cuando la temperatura del proyector es demasiado alta, el popover de advertencia aparecerá automáticamente.
Una vez que se alcanza el techo de temperatura, la ventana emergente con temperatura anormal aparecerá y se apagará automáticamente. Si la temperatura es demasiado alta, el popover se apagará automáticamente. Verifique si hay obstáculos bloqueando la entrada y salida de aire. Después de eliminar el obstáculo, asegúrese de que el flujo de aire no esté obstruido. Después de que el proyector se enfríe, se puede usar normalmente después de reiniciar.
10. P: ¿Qué hay del sobrecalentamiento del proyector?
R: La fuente de luz LED generará mucho calor cuando el proyector esté en uso. En virtud del excelente diseño del conducto de aire en el cuerpo, la disipación de calor será más rápida y la temperatura del chip durante el funcionamiento será inferior a 75 ℃ (la temperatura es la temperatura más alta cuando el chip está funcionando y la temperatura real percibida por el cuerpo humano será mucho más bajo que este valor). Cuando la temperatura del chip está cerca de 75 ℃, el sistema se apagará automáticamente para garantizar que el proyector se dañe debido a la alta temperatura.
Tenga en cuenta durante el uso:
Asegúrese de que la disipación de calor en la entrada derecha y la salida izquierda no tengan protección, para evitar que la temperatura de la máquina sea demasiado alta en la protección de temperatura. No coloque ningún objeto a una distancia de 20 cm del puerto de refrigeración del proyector. para no afectar el efecto de enfriamiento. Desembale el proyector antes de usarlo, para no afectar el efecto de proyección, la entrada de aire y la disipación de calor.
11. P: ¿Cuánto es el consumo de energía?
R: El consumo de energía de toda la máquina es inferior a 65 W.
12. P: ¿Se puede utilizar el proyector como altavoz bluetooth?
R: Mi Smart Compact Projector incorpora 2 altavoces de frecuencia completa, la potencia de salida total es de ≈ 10 W, se puede utilizar como un altavoz bluetooth independiente. El modo de audio bluetooth predeterminado del dispositivo es el modo de entrada. El nombre del dispositivo del proyector se encuentra por bluetooth del teléfono. Después del emparejamiento, el proyector se puede usar como un altavoz bluetooth.
13. P: ¿El proyector admite la colocación en la pared o en el techo?
R: Admite la instalación del techo suspendido, hay un orificio para tornillo en la parte inferior del cuerpo, la especificación del orificio para tornillo: tuerca de 1/4 de pulgada, la profundidad es de 8 mm; no admite colgar en la pared, admite levantamiento; después de levantar , debe ingresar a Configuración - imagen - modo de proyección para ajustar el modo de proyección.
14. P: ¿El proyector admite la colocación del soporte?
R: Soporte de soporte, hay un orificio para tornillo en la parte inferior del cuerpo, especificación del orificio para tornillo: tuerca de 1/4 de pulgada, profundidad de 8 mm; el soporte de cámara de 1/4 de pulgada se puede usar junto con el proyector y ZMI Soporte para proyector también se puede recomendar a los usuarios.
Uso de relacionados
1.P: ¿Cómo encender el proyector Mi Smart Compact?
R: Presione el botón de encendido en la cubierta de la máquina o encienda el Mi Smart Compact Projector a través del botón de encendido del control remoto (que se ha emparejado con el control remoto bluetooth).
2. P: ¿Necesita una pantalla de cortina para el proyector?
R: No tiene que usar una pantalla de cortina. Puede presentar la imagen en cualquier soporte. Por supuesto, para mejorar el efecto de imagen, elija una cortina especial, el efecto de imagen mejorará significativamente.
3. P: ¿El proyector admite teclado bluetooth, juego? pad y otros dispositivos? ¿A cuántos dispositivos bluetooth se puede conectar?
R: El proyector admite el protocolo bluetooth HID, puede conectar el teclado bluetooth, el mango y otros dispositivos. Puede conectar hasta 15 dispositivos bluetooth como máximo, pero solo 7 tipos diferentes de dispositivos pueden funcionar al mismo tiempo.
Nota: debido a una mayor interferencia en la banda de frecuencia de 2,4 GHz, pueden ocurrir problemas como el retraso del control y la desconexión accidental después de conectar varios dispositivos Bluetooth. Se sugiere conectar de acuerdo con los requisitos de uso reales.
4.P: ¿Mi Smart Compact Projector es compatible con el acceso a Internet por marcado PPPoE?
R: Mi Smart Compact Projector no es compatible con el acceso a Internet por marcado PPPoE.
5. P: ¿Mi Smart Compact Projector es compatible con 3D?
R: Mi Smart Compact Projector admite obturador activo 3D.
6. P: Después de ver un video en 3D, cuando el usuario vuelve a ver otro video en 2D, la pantalla parece estar enharinada. ¿Qué debe hacer el usuario cuando la visualización es anormal?
R. Este fenómeno puede deberse a la función 3D activada por el usuario, que puede resolverse desactivando 3D. Nota: la función 3D debe configurarse cuando se reproduce un video 3D.
7. P: ¿Cómo ajustar el enfoque? ¿Cómo enfocar automáticamente? ¿Cómo resolver el enfoque automático no está claro/no se puede enfocar automáticamente?
R: Tiene la función de enfoque automático. Cuando cambie la posición del proyector, el enfoque automático se completará en unos 10 segundos.
①、Si ocurren las siguientes situaciones, se puede guiar a los usuarios para que operen de acuerdo con los siguientes métodos:
②、Si el usuario cree que la imagen no es clara después de completar el enfoque, puede elegir el modo de ajuste manual para ajustarla.
(2) Si no puede ingresar a la interfaz de enfoque rápido después de mover la posición, puede deberse a que la función de enfoque automático no está activada. Si el enfoque automático se ha activado, puede deberse a que el valor de umbral del sensor interno fue no se activó cuando se movió el proyector. En este momento, la máquina se puede sacudir o se puede resolver el enfoque manual.
Pasos específicos del ajuste de enfoque manual: ingrese Configuración - imagen - enfoque automático, y presione las teclas izquierda y derecha en el control remoto para ajustar una vez que se complete el enfoque automático.
8. P: ¿Los teléfonos móviles, tabletas y otros dispositivos admiten la conexión con el proyector a través de bluetooth, y el proyector hace el sonido?
Un soporte. Después de ajustar el modo de audio bluetooth del proyector a entrada, conecte el teléfono con el bluetooth del proyector y configure el proyector como dispositivo de reproducción multimedia en el dispositivo móvil.
9. P: ¿Cómo resolver el problema de que el proyector no tiene sonido después de usar HDMI para conectar la computadora portátil?
R: Después de la conexión HDMI, tanto el sonido como el video se transmiten al proyector a través de HDMI. Si no hay sonido en el proyector, haga clic en el altavoz en la esquina inferior derecha de la computadora, haga clic derecho - reproducción de sonido - seleccione la opción de Mi ProjLED y configúrelo para que se reproduzca de forma predeterminada.
10. P: ¿Por qué el proyector se conecta al auricular y el auricular no tiene sonido?
R: Confirme si la configuración de sonido es correcta. De forma predeterminada, la salida es desde el altavoz incorporado. Pasos específicos: ingrese Configuración - audio - salida para confirmar si el modo de salida está configurado en auriculares.
11. P: ¿Puede el proyector usar USB-RJ45 para conectarse al cable de red?
R: Sí, puedes comprar tu propio adaptador.
12. P: Cuando la posición del proyector es fija, ¿se puede ajustar el tamaño de la pantalla?
R: No, solo se puede ajustar la pantalla moviendo la distancia desde el proyector hasta la pared/cortina.
13. P: ¿Se verá afectada la calidad de la imagen cuando el proyector ajuste la imagen a través de la función de zoom?
R: La función de zoom solo funciona en el dispositivo de entrada HDMI. Debido a la compresión de la pantalla, la calidad de la imagen se verá afectada. Pero los píxeles reales proyectados son los mismos, solo que puede ver que el cuadro gris de fondo es más grande y el área de contenido original está comprimida.
14. P: ¿Cuál es la longitud del cable de alimentación? ¿Se puede separar del adaptador de corriente?
R: La longitud del cable de alimentación es de 1,5 metros, que no se puede desmontar con el adaptador de corriente.
15. P: ¿Cómo configurar la imagen inmediatamente después de levantar el proyector?
R: Configuración - Configuración de imagen, y puede elegir el modo de proyección correspondiente. Hay cuatro métodos de proyección para elegir: proyección positiva de escritorio, proyección negativa de escritorio, proyección positiva de techo y proyección negativa de techo .
16. P: ¿La corrección trapezoidal afecta la calidad de la imagen?
R: La calidad de la imagen se verá afectada debido a la compresión de la imagen. Pero el píxel de proyección real no cambia, solo es necesario ajustar la posición de la pantalla para comprimir y estirar.
17. P: ¿Por qué no funciona la corrección trapezoidal automática?
R: Guíe al usuario a Configuración - Configuración general y confirme si la función de corrección trapezoidal automática está habilitada. Además, tenga en cuenta que la corrección trapezoidal automática se activa después de mover la posición del proyector. Si la posición del proyector no cambia y la la corrección trapezoidal se ajusta manualmente, la corrección trapezoidal automática no se activará.
18. P: ¿Por qué hay partes sombreadas alrededor del trapezoide después de la corrección?
R: Dado que la alineación trapezoidal se logra por medio de electrones en lugar de la óptica física, pueden aparecer sombras a los lados de una imagen completamente negra.
19. P: ¿Cómo utilizar la función de voz?
R: Después de que el proyector de cualquier interfaz mantenga presionado el botón de voz, la entrada de voz emergente para recordar después, puede estar en la parte superior del micrófono del control remoto, diga que necesita buscar el contenido de películas y televisión, o le gustaría abrir la aplicación nombre, etc., después de la charla, aflojará la tecla de voz, el proyector m home buscará automáticamente la versión juvenil mencionada en el contenido de películas y televisión/aplicaciones abiertas.
20. P: ¿Cómo encender el proyector?
A:
1) Después de abrir la caja del paquete, saque el proyector, enchufe el cable de alimentación y conecte la fuente de alimentación;
2) Presione el botón de encendido en la parte superior del proyector para comenzar;
3) Saque el control remoto Mi bluetooth y acérquese al proyector. El control remoto se emparejará automáticamente con el host. Una vez que se completa el emparejamiento, puede operar el sistema del proyector a través del control remoto para experimentar.
21. P: ¿Cómo emparejar el proyector con el control remoto bluetooth?
A:
1. Después de instalar la batería del control remoto, presione el botón de encendido en el proyector para iniciar la máquina y presione el botón de confirmación en el control remoto para iniciar la conexión
2. Coloque el control remoto cerca del proyector, mantenga presionadas las teclas inicio y menú al mismo tiempo, y suéltelo cuando escuche el sonido de goteo. Después de que la conexión sea exitosa, se mostrará la interfaz del proyector la conexión es exitosa. Nota: durante la conexión, mantenga la distancia entre el control remoto y el proyector a no más de 20 cm.
Solución de problemas
1. P: ¿Qué debemos hacer si el proyector no se puede conectar a WiFi?
R: Consulte las siguientes ideas para solucionar problemas:
1. Verifique si hay caracteres especiales en el nombre y la contraseña de WIF I , cambie el nombre y la contraseña de WIF I del enrutador a tipo inglés/numérico y luego intente conectarse.
2. Si se ha conectado a este wifi antes, verifique si la contraseña de wifi es correcta. Seleccione el nombre de WiFi y haga clic en clic derecho en el control remoto para seleccionar ignorar esta red, y luego vuelva a ingresar el contraseña.
3. Compruebe si el enrutador activa la función DHCP del enrutador. Si el DHCP está desactivado, el proyector no puede obtener automáticamente la dirección IP.
4. Verifique si el enrutador restringe más el acceso a la terminal.
Si el enrutador solo permite que los dispositivos de la lista blanca accedan a WiFi, incluya la dirección MAC del proyector en la lista blanca antes de intentar conectarse.
5. Verifique si el proyector se puede conectar a otro WiFi (como puntos de acceso de teléfonos móviles): si se puede conectar, reinicie o restablezca el enrutador;
6. Si no puede conectarse, restaure el proyector a la configuración de fábrica y luego intente conectarse a WiFi.
2. P: ¿Cómo resolver si el funcionamiento del sistema del proyector se atasca?
R: consulte las siguientes ideas para solucionar problemas:
1. Primero, juzgue cuándo el proyector está atascado y guíe la operación del usuario. Por ejemplo, si el usuario se atasca al ver el video en línea, es necesario verificar los problemas de la red.
2. Actualice el sistema: guíe al usuario para verificar si la versión del sistema es la última versión y juzgue de acuerdo con el aviso de actualización en el sistema del usuario.
3. Pregúntele al usuario si ha hecho ROOT en la versión juvenil del proyector mijia. Si han hecho ROOT en el sistema, deben cancelar ROOT antes de intentar usarlo.
4, ingrese a la interfaz de fondo de proyección, limpie los procedimientos de ejecución en segundo plano o ingrese al ama de llaves de TV para limpiar la memoria y la basura.
6. Restaure la configuración de fábrica de la versión juvenil del proyector mijia (sin conservar el software), o ingrese al modo de recuperación para elegir borrar todos los datos;
7. Si no se puede resolver ninguno de los métodos anteriores, se guiará la prueba posventa y la situación específica estará sujeta a los resultados de la prueba posventa.
3.P: ¿Qué debemos hacer si falla el botón de encendido en la parte superior del proyector?
R: Consulte las siguientes ideas para solucionar problemas:
1. Si el botón de encendido no funciona cuando el proyector está encendido o apagado;
2. Si no está en el proceso anterior, la operación continua del botón de encendido no tiene efecto, mientras que el control remoto tiene el efecto de encender y apagar la máquina. Se pueden aplicar pruebas posventa.
4. P: ¿Qué debo hacer si el proyector no puede emparejarse y conectarse al control remoto bluetooth?
R: Consulte las siguientes ideas para solucionar problemas:
El controlador remoto bluetooth está emparejado con el proyector a través de medios inalámbricos, y la interferencia del entorno circundante afectará la estabilidad de la conexión.
1. Si el control remoto bluetooth no se vincula correctamente, consulte las siguientes ideas para solucionar problemas:
(1) confirme que el control remoto del no. 7 batería debe comprobar si la dirección positiva y negativa es correcta
(2) coloque el control remoto cerca de la versión juvenil del proyector mijia (preferiblemente dentro de los 10 CM).
(3) luego saque la batería del control remoto y vuelva a instalarla, e intente emparejarla nuevamente.
(4) verifique el nivel de la batería del control remoto e intente reemplazar la batería y emparejar nuevamente.
2. Notas complementarias:
(1) la interferencia ambiental afectará la estabilidad de la conexión del control remoto bluetooth, como bluetooth y WiFi.
(2) para la operación anterior, si necesita configurar la opción, debe conectar el proyector a través de la aplicación del proyector de pantalla, controlarlo y abrirlo
Opción Agregar control remoto Mi bluetooth.
5. P: ¿Qué hacer cuando el control remoto está en uso, algunos de los botones no responden y el funcionamiento automático del control remoto?
R: Consulte las siguientes ideas para solucionar problemas:
1. Revancha para ver si se puede usar
2. Vuelva a cargar la batería (o reemplácela por una nueva) después de retirar la batería durante 3 a 5 minutos.
3. Después de reemplazar la batería, intente operar el control remoto bluetooth después de la reparación.
4. Si las operaciones anteriores no pueden resolver el problema, solicite el servicio posventa.
6. P: ¿Cómo resolver si la función de voz del control remoto de voz bluetooth del proyector no es sensible?
A:
1. Cuando use la entrada de voz, intente pronunciar o unce estándar ,
2. En caso de funcionamiento anormal, se sugiere desconectar la conexión y realizar el emparejamiento de bluetooth nuevamente.
7. P: ¿Cómo resolver el problema cuando el proyector aparece borroso?
R: Consulte las siguientes ideas para solucionar problemas:
Pantalla de flores. Cambie a otra página o ejecute un software de terceros para ver si la pantalla sigue siendo hermosa.
①Si otras páginas también aparecen bloqueadas en la pantalla, puede deberse a problemas de hardware o de controlador, consulte las siguientes ideas para solucionarlo:
- reiniciar el proyector;
- actualizar el sistema;
- restaurar la configuración de fábrica;
- solicitar pruebas postventa.
②Si otras páginas se muestran normalmente, puede ser la excepción de la pantalla de salida de la fuente de entrada seleccionada o la excepción de decodificación de la pantalla actual. Consulte las siguientes ideas:
- si el decodificador u otro dispositivo HDMI está conectado, verifique el problema del decodificador u otro dispositivo HDMI, o si el cable/interfaz no está en buen contacto;
- si hay una pantalla de bloqueo en el video, es una decodificación de imagen de video anormal. Dé prioridad a la actualización de la versión del software, como la actualización del sistema o el uso de un reproductor de video de terceros.
2. La imagen está borrosa y poco clara.
①Si toda la interfaz (incluida la fuente, la imagen y la interfaz del software) tiene problemas confusos, actualice la versión juvenil del proyector mijia o solicite una prueba posventa;
②Si la página individual es borrosa, puede ser un problema de la interfaz de usuario de la página;
③Si la pantalla aparece borrosa al reproducir el video, puede intentar cambiar la resolución del video, o la calidad de la imagen del video en sí es mala;
④Si la pantalla se vuelve borrosa después de cambiar al decodificador o al dispositivo HDMI externo, verifique la configuración relevante del decodificador o del dispositivo HDMI externo (como la resolución de salida).
3. Color parcial y distorsión del color.
①Guía al usuario para que cambie al modo de visualización o al modo de resaltado para probar;
②Actualizar la versión del sistema;
③Si hay un problema de sesgo de color cuando el proyector se cambia a la interfaz del decodificador o se conecta al dispositivo HDMI, verifique si el proyector está en buen contacto con el decodificador o si hay un problema de sesgo de color en la pantalla del decodificador;
④Solicitud de servicio postventa.
8. P: ¿Cómo lidiar con la visualización anormal de parte de la pantalla o la visualización anormal de toda la pantalla?
R: Consulte las siguientes ideas para solucionar problemas:
①Haga clic en si la luz indicadora está encendida después de iniciar y reemplace otros enchufes para verificar si hay un problema de enchufe;
② Intente desconectar el cable de alimentación y vuelva a conectar la alimentación después de 2 minutos. Haga clic en el botón de encendido del cuerpo de proyección. Si el indicador aún no se puede encender en este momento, guíe la inspección posventa.
③ si la luz indicadora se enciende después de hacer clic, el brillo del objeto proyectado cambiará, pero no podrá ingresar al sistema. Intente ingresar al modo de recuperación para borrar los datos antes de iniciar. El método de ingreso es el siguiente: apague la versión juvenil del proyector mijia y luego desconecte el botón de encendido. Después del apagado, mantenga presionada la tecla de confirmación del control remoto + la tecla de retorno y luego inserte el botón de encendido (no es necesario hacer clic en el botón de encendido del host de proyección y el control remoto). Después de que el proyector ingrese al modo de recuperación, suelte la tecla del control remoto.
④Si los métodos anteriores no están disponibles, solicite el servicio posventa.
9. P: ¿Cómo lidiar con la visualización anormal de uno o más píxeles en la pantalla?
R: consulte las siguientes ideas para solucionar problemas:
1. Primero, verifique si el usuario tiene todas las interfaces. Si hay una interfaz o una escena, puede estar relacionada con la escena.
2. Si todas las interfaces están disponibles, confirme la ubicación y el tamaño, y guíe al usuario para cambiar el entorno de proyección. Por ejemplo, mueva la ubicación de la proyección, verifique si los puntos defectuosos se mueven con el proyector y elimine los problemas ambientales.
3. Si no se puede resolver ninguno de los métodos anteriores, solicite una prueba posventa.
10. P: ¿Cómo lidiar con el proyector que no se puede actualizar en línea?
A:
1. Pregunte al usuario si el proyector ha sido habilitado por ROOT, ROOT causará la falla de actualización;
2. Si el dispositivo del usuario está atascado en 0% y no puede descargar el paquete de actualización, se le puede recomendar al usuario que cambie el DNS de la red, cambie la red y luego intente actualizar.
3. Si el usuario está atascado entre el 60 % y el 80 % en el sistema de actualización, se recomienda al usuario que siga los siguientes pasos:
①Reinicie el dispositivo e intente actualizarlo;
②Ingrese al modo de recuperación para vaciar los datos y luego actualice el arranque;
③Puede ingresar al modo de recuperación y seleccionar restaurar el sistema de fábrica para actualizar nuevamente.
4. Si ninguno de los métodos anteriores puede resolver los problemas de los usuarios, se sugiere que los usuarios soliciten una solución posventa.
11. P: ¿Por qué el proyector no puede enfocarse después de ingresar a la interfaz de recuperación?
R: El proyector estaba en un estado de operación sin sistema cuando estaba en la interfaz de Recuperación, por lo que no se pudo iniciar la operación de enfoque. En este punto, se sugiere que los usuarios puedan juzgar las funciones seleccionadas de acuerdo con la posición general del página.
12. P: ¿Cómo lidiar con la imagen borrosa después de un período de tiempo?
R: Después de mirar durante mucho tiempo, la fuente de luz LED genera calor, lo que provoca un ligero cambio en el enfoque de la lente, lo que provoca el fenómeno de desenfoque. Este fenómeno es un fenómeno normal, que se puede resolver agitando la máquina para volver a enfocar o ajustar el enfoque manual. Este fenómeno no causa daños en el hardware de la lente.
Pasos específicos: ingrese Configuración - imagen - enfoque automático, y presione las teclas izquierda y derecha en el control remoto para ajustar una vez que se complete el enfoque automático.
¿Te sirve de ayuda?
Sí
No