Solución:
Este es un problema de compatibilidad. Una vez que la caja y el host de TV se conectan al televisor de terceros a través del cable HDMI, la opción de resolución se proporciona mediante la identificación de la información EDID del terminal. El propósito también es proteger la resolución que no es compatible o no es compatible.
1. Confirme si la caja MI y el terminal de TV son compatibles con la resolución 4K.
① Algunos modelos de Mi box admiten una salida de resolución máxima de 1080P;
② Si la resolución del terminal de TV es 1080P, entonces la interfaz de configuración de la caja no se puede seleccionar a una resolución de 4K (para evitar el problema de la pantalla negra causado por una resolución de salida demasiado alta).
2. Intente conectarse a otros puertos HDMI del terminal.
Los televisores de terceros pueden venir con puertos HDMI de diferentes estándares.
3. Si desea una salida de 4K a 60 Hz, la interfaz de TV debe ser compatible con el estándar HDMI2.0.
4. Si el televisor es compatible con HDMI2.0, pero la caja aún no puede elegir 4K a 60 Hz, la función HDMI2.0 debe activarse en el extremo del televisor.
① Si usa Mi TV host o Mi home theater, es posible que también deba abrir la opción de terminal HDMI2.0.
② La posición del televisor de terceros para abrir la opción HDMI2.0 puede no ser fija, generalmente después de que el televisor ingrese a la interfaz de fuente de señal, presione el botón de menú del control remoto para ver.