Solución:
Si usa el control remoto bluetooth, consulte las siguientes ideas:
1. Enlaza el control remoto MI bluetooth.
2. Reemplace la batería del control remoto e intente nuevamente para verificar si la batería es suficiente. Si hay óxido, oxidación o deformación en la parte de contacto entre el control remoto y la batería. Si hay óxido evidente, óxido, deformación, se puede considerar comprar un nuevo control remoto o posventa.
3. Borre la lista emparejada de control remoto bluetooth conectado y vuelva a emparejar el control remoto bluetooth.
Método: Configuración de MI TV - Periféricos y bluetooth - Control remoto de MI bluetooth - Control remoto emparejado - Seleccione el control remoto de bluetooth emparejado y luego haga clic en el botón confirmar del control remoto para seleccionar y eliminar el control remoto de bluetooth.
3. Ingrese al mayordomo de TV para limpiar la basura o restaurar la configuración de fábrica a través de otros controles remotos.
4. Confirme si la versión del sistema de TV es la más reciente. Si es una versión anterior, actualice la versión del sistema de TV. (El control remoto no debe apagarse durante el proceso de actualización; de lo contrario, es fácil que la actualización del control remoto falle y quede inutilizable).
5. Verifique si hay alguna otra interferencia en el entorno de uso, como WiFi, mouse/teclado inalámbrico, bluetooth, etc. Los pasos anteriores no son válidos. Se sugiere solicitar el servicio posventa para el control remoto inutilizable.
