Solución:
1. Compruebe si el espacio de almacenamiento disponible del televisor o de la tarjeta SD externa o del disco flash USB es suficiente. De acuerdo con el tamaño del software instalado, se debe utilizar el doble de espacio de almacenamiento para la descompresión y la instalación (si el tamaño del software instalado es de 20 MB, el espacio de almacenamiento restante debe ser superior a 40 MB)
2. La barra de progreso de la descarga está atascada, haga lo siguiente:
① Verifique si el enrutador ha establecido el límite de velocidad, apague el límite de velocidad o abra el permiso de red de acceso a MI TV/box al máximo.
② Intente modificar el DNS de la red.
③ Si lo anterior no es válido, intente reemplazar la red (como puntos de acceso de teléfonos móviles) o reemplace otros procedimientos para descargar.
3. Cuando se descarga el paquete de software y falla la instalación, se deben realizar las siguientes operaciones para solucionar el problema:
Intente instalar la aplicación de nuevo.
