Solución:
1. Si el mismo software se congela cada vez que lo ejecuta, se puede determinar que es el problema del software. Sugiera desinstalar el software o restaurar la configuración de fábrica de la caja y el televisor (opte por no conservar el software).
2. Si usa la caja y la función de TV, la máquina fallará y se reiniciará con frecuencia, intente la siguiente operación:
① Priorice la actualización del sistema a la última versión, la última versión optimizará los errores del sistema anteriores.
② Restaure la caja a la configuración de fábrica (sin retener el software) o ingrese al modo de recuperación para vaciar todos los datos.
③ Intente cambiar el cuadro a la versión anterior del sistema y verifique si es la versión del sistema. La última versión del sistema se puede cambiar en la Configuración - acerca de -MIUI TV versión o el modo de recuperación.
④ Si el problema persiste, se sugiere solicitar el servicio posventa.
