Soluciones:
Si el reconocimiento de huellas dactilares o el desbloqueo de huellas dactilares del teléfono no funcionan, se recomienda hacerlo.
1. Limpiar el lector de huellas dactilares.
2. Si hay líquido (manchas de agua, sudor) en el dedo, límpielo y pruébelo.
3. Si el dedo está demasiado seco, dará lugar a un reconocimiento inexacto.
4. El lector de huellas dactilares está oscurecido o no está completamente expuesto.
5. Intente volver a ingresar la huella digital.
6. Haga una copia de seguridad de los datos e intente restaurar la configuración de fábrica.
7. Si los métodos anteriores no funcionan, se sugiere solicitar el servicio posventa.
