Solución:
Choques infrecuentes y atascados:
Es normal que el teléfono se congele y se congele de vez en cuando.
1. La máquina se congela cuando se utiliza algún software. Espere un momento y, en general, el programa xxx no responde, ¿está cerrado? Se puede hacer clic para cerrar y volver a abrir el software que se va a utilizar;
2. Si el teléfono está atascado durante mucho tiempo y no responde, primero intente hacer clic en el botón INICIO (si usa la operación de gestos de pantalla completa, intente deslizar hacia arriba para iniciar). Si es posible volver a la pantalla de inicio, o haga clic en el botón de tareas para abrir la gestión de tareas y cerrar el programa atascado. Reabrir y usar.
3. Si el teléfono móvil no responde, mantenga presionado el botón de encendido durante más de 10 segundos para realizar un reinicio forzado. Los productos con baterías extraíbles se pueden desconectar y reiniciar.
Choques frecuentes y atascados:
1. Si un programa falla cada vez que se ejecuta, se sugiere determinar que se trata de un problema con el software en sí. Se recomienda desinstalar el software actual y descargar otro software con las mismas funciones o similares para su uso.
2. Determine si el teléfono está rooteado. Después de rootear, el sistema obtendrá la máxima autoridad, lo que puede causar inestabilidad en el sistema.
3. Fallos y bloqueos frecuentes, y se determina que no es un problema de la aplicación, restaure la configuración de fábrica después de la copia de seguridad de los datos.
4. Los métodos anteriores no funcionan, se sugiere actualizar la última versión del sistema, si todavía no funciona se sugiere ir al centro de posventa para su inspección.
Después de fallar o reiniciarse, la interfaz blanca del logotipo de MI se atasca o el ciclo se reinicia:
1. Confirmar si se acepta o no el abandono de los datos del teléfono móvil.
2. Si se acepta, se sugiere ingresar al modo de recuperación presionando el botón de volumen + y el botón de encendido durante el proceso de inicio o reinicio cíclico.
3. Si el modo de recuperación se puede ingresar con éxito, seleccione Borrar datos con la tecla de volumen hacia arriba y hacia abajo, y presione la tecla de encendido para confirmar; luego seleccione “Vaciar todos los datos”, y presione la tecla de encendido nuevamente para confirmar.
4. Después de borrar con éxito los datos, el teléfono se restaurará al estado de fábrica. Si hay una cuenta de Xiaomi iniciada; luego, la primera vez que se enciende, será necesario iniciar sesión en la cuenta anterior de Xiaomi para verificar la identidad;
5. Si el modo de recuperación no se puede ingresar con éxito, o la operación de borrado de datos después de ingresar Recuperación no puede realizarse correctamente, o los datos aún no son válidos después de borrar los datos, se recomienda dar prioridad para ir al servicio postventa. centro de inspección.
Nota complementaria:
Si el problema solo ocurre una vez, o el problema se ha resuelto, se recomienda buscar la carpeta de herramientas del sistema en la pantalla de inicio lo antes posible, abrir la aplicación Comentarios del usuario, seleccionar el problema correspondiente y enviar los comentarios del usuario. Los comentarios de los usuarios incluirán registros de usuarios para que el equipo de desarrollo pueda optimizar y mejorar continuamente el sistema.