Solución:
Hay muchas situaciones en las que no puede contestar el teléfono, como cuando no puede realizar una llamada o cuando no puede contestar una llamada.
1. La primera situación depende de si se ha configurado la función de transferencia de llamadas, como conmutación siempre, conmutación de ocupado, etc., o si se ha activado la función de interceptación de acoso. Apágalo e inténtalo de nuevo.
2. El segundo caso puede deberse a que existe un conflicto de software en el teléfono móvil. Se sugiere hacer una copia de seguridad de los datos y restaurar la configuración de fábrica. Reinicie para probar sin restaurar la copia de seguridad.
3. Si aún no se puede resolver, se recomienda acudir al centro posventa local para comprobar si la falla del hardware se debe a una falla del hardware.
