Soluciones:
1. Compruebe si se debe a una señal deficiente durante la llamada.
2. Desinstale el software de optimización, haga una copia de seguridad y restaure la configuración de fábrica e intente antes sin restaurar la copia de seguridad.
3. Intente actualizar el sistema a la última versión.
4. Si los pasos anteriores no funcionan, se recomienda acudir al centro de posventa para su inspección.