Solución:
Fallos de aplicaciones individuales:
1. Borre los datos del programa con problemas de cierre.
Método de operación:
Configuración > Aplicaciones > Administrar aplicaciones > Buscar la aplicación con falla > Borrar datos (esta operación eliminará el caché de la aplicación, como el historial de chat, el progreso del juego, etc.)
2. Intente reinstalar después de desinstalar la aplicación. Se recomienda descargarlo de la tienda de aplicaciones de Xiaomi (descargar la aplicación a través de otros canales no puede garantizar su estabilidad).
3. Para restaurar el uso de la aplicación anterior a un uso normal, esta debe estar asentada en la actualización a una versión superior del sistema MIUI de Android (por ejemplo, MIUI basado en Android 9 debe ser actualizado al sistema MIUI basado en Android 10.0), por lo que puede ser un problema software debido a que el sistema MIUI basado en la versión alta del sistema Android no está adaptado. Para tales aplicaciones, se sugiere esperar a que la actualización de la aplicación se adapte a la versión superior de Android.
4. Realice una copia de seguridad válida de los datos del teléfono móvil (sugiera sincronizar el servicio en la nube) y luego reinstale la aplicación después de restaurar la fábrica.
5. Si aún no es válido, puede ser un problema de compatibilidad de software. Se recomienda reemplazar otro software con la misma función.
Todas las aplicaciones fallan:
1.Haga una copia de seguridad válida de los datos del teléfono móvil (sugiera sincronizar el servicio en la nube) y luego intente reinstalar la aplicación después de restaurar la fábrica. El teléfono que no puede ingresar a la “Configuración” puede ingresar al modo de Recuperación y seleccionar “Borrar Datos” o conectarse con el Asistente de Xiaomi para borrar los datos.
2. Los datos borrados no son válidos y se recomienda deslizar el paquete completo para intentar resolverlo.
Las operaciones anteriores no son válidas. Se recomienda llevar los teléfonos móviles al centro posventa autorizado de Xiaomi para su inspección.
