Asistencia/Preguntas frecuentes/¿Por qué el video es inconsistente con el grabado por la cámara?/

¿Por qué el video es inconsistente con el grabado por la cámara?

  1. Recuerde si la cámara funciona normalmente y si la luz indicadora es azul. ¿Ha sucedido esto, como un corte de energía, reinicio, etc.? Si esto sucedió, no pudo grabar videos durante ese período de tiempo. Se recomienda utilizar un adaptador estándar y un cable de conexión.
  1. Confirme si la cámara ha activado la función de grabación de detección de movimiento. Si esta función está activada, la grabación solo tendrá lugar cuando la pantalla cambie para ahorrar espacio de almacenamiento.
  1. Intente formatear o reemplazar la tarjeta de memoria.
  1. Si el problema de no poder grabar aún ocurre con frecuencia después de la inspección anterior, se recomienda solicitar una inspección posventa.
Notas: 
Si la tarjeta de memoria ha aparecido la parte que no puede grabar, esa parte del video no se puede recuperar.