Preguntas frecuentes sobre la cámara Mi Sphere
1.Q: ¿Cuáles son los contenidos del paquete de Mi Sphere? ¿Kit de cámara?
R: Cámara Mi Sphere*1, cable USB*1, trípode*1, estuche*1, manual de usuario*1,
Tarjeta de garantía*1.
2. P: ¿Qué pasa con los botones de función y apariencia de la cámara Mi Sphere?
A:
3. P: ¿La cámara Mi Sphere tiene almacenamiento interno?
R: Mi Sphere Camera no tiene almacenamiento interno y necesita insertar una tarjeta Micro SD para guardar archivos.
4. P: ¿Cuál es el requisito de la tarjeta Micro SD?
R: Para el requisito de la tarjeta, necesita tarjetas Micro SD de hasta 128 GB con al menos el estándar Class10.
5. P: ¿Cuál es el tipo de puerto de carga de la cámara Mi Sphere?
R: El puerto de carga de la cámara Mi Sphere es Micro USB 2.0. Es posible que algunos cables de terceros no lo carguen, utilice un cable estándar.
6. P: ¿Cuál es el significado de las luces de estado?
R: Las luces tienen diferentes significados en diferentes modos:
Luz de foto azul constante: modo de foto
Luz de video azul constante: modo de video
Luz de video parpadeando en rojo: Grabación de video
Luz de batería roja fija: cargando
Luz de batería roja intermitente: batería baja
Luz de batería azul fijo: completamente cargada
Luz azul intermitente de Wi-Fi: Wi-Fi activado
Wi-Fi azul claro: Wi-Fi conectado correctamente
7. P: ¿Cuál es el requisito del sistema telefónico para la aplicación Mi Sphere Camera?
R: Android 5.0 / iPhone 8.0 o posterior.
8.Q: ¿Qué pasa con la conectividad inalámbrica?
R: Mi Sphere Camera es compatible con WiFi IEEE802.11b/g/n (2,4 GHz). La velocidad de descarga de fotos y videos es de 30 Mbps (máximo) sin interferencia teóricamente.
9. P: ¿Cuál es el rango WiFi máximo de la cámara?
R: El rango WiFi máximo de la cámara es de 50 metros en un entorno amplio sin interferencia teóricamente.
10. P: ¿Qué tipo de adaptador de corriente puede funcionar para la cámara?
A: Voltaje de entrada 100-240V 50/60Hz; corriente de salida 5V 2A/9V 2A/12V 1.5A; Admite QC2.0, puerto USB-A.
Para el estado de carga QC2.0, puede ser 50 % durante 30 minutos, 80 % durante 50 minutos y carga completa durante 1 hora. Para el adaptador general, necesita 2 horas para cargarse por completo.
11. P: ¿Cuántos dispositivos se pueden conectar con Mi Sphere Camera?
R: Mi Sphere Camera solo puede conectar un dispositivo a la vez.
12. P: ¿Cuánto tiempo del video puede tomar esa cámara?
R: El video de 3.5k tiene una tasa de bits de 45 Mbps y necesita alrededor de 300 MB por minuto de video, lo que significa que una tarjeta SD de 16 GB puede tomar alrededor de 50 minutos de video.
13. P: ¿Cuál es el formato y la resolución del video?
R: El video tomado por Mi Sphere Camera tiene formato H.264@mp4 con resoluciones de 3456x1728@30fp, 2304x1152@60 fps y 2304x1152@30 fps.
14. P: ¿Cuál es el formato y la resolución de la foto?
R: La foto tomada por Mi Sphere Camera tiene formato JPEG con resoluciones de 6912x3456.
15. P: ¿La cámara es resistente al agua?
R: Mi Sphere Camera cumple con el estándar IP67 que puede sumergirse en agua a 1,5 m de profundidad durante 30 minutos, pero no sugiere hacerlo.
16. P: ¿Cuál es el requisito de temperatura para que la cámara funcione?
R: -20 – 45°C. Una temperatura inferior a -20 °C (-4 °F) puede causar problemas.
Instrucción
1.Q: ¿Cómo instalar la aplicación?
R: Busque Cámara Mi Sphere en la tienda de aplicaciones o escanee el código QR en el manual del usuario.
* La aplicación Mi Home no está disponible para la cámara Mi Sphere.
2. P: ¿Cómo conectar la cámara?
R: 1. Descargue e instale la aplicación.
2. Presione el botón WiFi en su cámara. El indicador WiFi comenzará a parpadear en azul.
3. Abra la aplicación y toque el botón de la cámara. El indicador WiFi dejará de parpadear cuando la conexión esté bien.
4. La contraseña WiFi predeterminada es 12345678. Espere el éxito.
3. P: ¿Qué hacer si falla la conexión de la cámara?
R: 1. Descargue e instale la última versión de la aplicación.
2. Verifique que la luz de estado de Wi-Fi esté parpadeando en azul varias veces, lo que significa que Wi-Fi está encendido.
3. Compruebe si la aplicación se conecta al punto de acceso incorrecto.
4. Verifique si el usuario ingresó la contraseña correcta, que es 12345678.
5. Compruebe si ya hay otro dispositivo conectado a la cámara.
6. Asegúrese de que la distancia entre la aplicación y la cámara sea inferior a 50 metros (164 pies).
7. Si todo lo anterior está marcado, salga de la aplicación, reinicie la cámara y luego vuelva a intentar la conexión.
pasos.
4. P: ¿Qué hacer si la luz de la cámara y la luz del video parpadean alternativamente durante el uso?
R: Significa un error en la tarjeta SD (completa, formato incorrecto, sin tarjeta, tarjeta rota, tarjeta ocupada), intente volver a formatear la tarjeta e instalarla de nuevo.
5. P: ¿Cómo restablecer Wi-Fi para la cámara ?
R: Mantenga presionado el botón Wi-Fi durante 5 segundos durante el estado de arranque normal, luego la luz parpadeante con un pitido significa que el restablecimiento de Wi-Fi se realizó correctamente.
6. P: ¿Por qué mi teléfono no se conecta a Internet después de conectarse con la aplicación Mi Sphere Camera ?
R: Cuando el teléfono está conectado con la aplicación de la cámara, el canal WiFi estará ocupado para controlar la cámara y descargar los videos. Bajo esta condición, algunos teléfonos de marca pueden conectarse a Internet a través de datos. Algunos teléfonos de marca solo pueden conectarse a Internet a través de Wi Fi.
7. P: ¿Cómo tomar fotos y videos con Mi Sphere Camera?
R: Después de encender la cámara, presione brevemente el botón de encendido para cambiar entre los modos de foto y video. El modo de video está configurado como predeterminado de fábrica. El usuario puede establecer varias configuraciones avanzadas en la aplicación.
8. P: ¿Cómo verificar los videos y las imágenes tomadas por la cámara?
R: El usuario debe revisar los videos y las fotos a través de la aplicación Mi Sphere Camera para ver todos los 360 grados. Si el usuario ve desde la PC u otro dispositivo, verá la siguiente imagen:
9. P: ¿Qué hacer si la cámara Mi Sphere no puede tomar fotos y videos?
R: 1. Verifique si la tarjeta SD está instalada (Mi Sphere Camera solo puede obtener una vista previa del entorno, pero no puede tomar fotos o videos sin la tarjeta).
2.Compruebe si la tarjeta SD tiene suficiente almacenamiento.
3.Compruebe si la tarjeta SD funciona normalmente.
4. Intente volver a formatear la tarjeta SD.
5. Intente cambiar una tarjeta SD.
10. P: ¿Por qué Mi Sphere Camera no puede tomar fotos o grabar videos mientras se conecta a la PC?
R: Al conectar la cámara Mi Sphere con la PC mediante un cable USB, la cámara entrará automáticamente en el modo de disco U que solo puede verificar archivos o cargar. Entonces, bajo tal condición, Mi Sphere Camera no puede tomar fotografías ni grabar videos.
11. P: ¿Por qué la cámara Mi Sphere no puede leer mi tarjeta SD?
R: Actualmente, la cámara Mi Sphere solo admite tarjetas SD certificadas, como muestra la siguiente imagen:
12. P: ¿Por qué la foto y el video se ven tan oscuros?
R: Para proteger la fluidez, la aplicación reproducirá la foto y el video en baja resolución sin descargarlos al dispositivo. Para obtener un recurso multimedia más claro, primero descárguelo en el dispositivo.
13. P: ¿Por qué la cámara puede encenderse, pero todas las luces están apagadas?
R: 1. Verifique en la APLICACIÓN para ver si está configurado apagar la luz LED.
2. Restaurar a fábrica en la aplicación.
3.Actualice al firmware más reciente.
14. P: ¿Cómo eliminar la cámara conectada?
R: En la aplicación Mi Sphere Camera, seleccione editar en la esquina superior derecha, luego seleccione la cámara y elimínela.
15. P: ¿Cómo volver a conectar la cámara Mi Sphere cuando está en modo de espera?
R: La cámara pasará al modo de espera si el usuario no la usa durante 2 minutos. El indicador de batería se volverá azul y comenzará a parpadear. Pulse cualquier botón para activar la cámara.
16. P: ¿Cómo actualizar la versión de firmware?
R: Conecte la aplicación Mi Sphere Camera, detectará y solicitará la última versión de firmware automáticamente. Después de actualizar el firmware, la cámara se reiniciará.
17.P: ¿Cómo editar un video grabado?
R: Solo puede editar videos que ya se descargaron en el dispositivo para cortar, filtrar, agregar música o mantener el ángulo para compartir. Presione el botón Guardar superior derecho después de finalizar la edición, se creará una copia del video que no cubrirá el video original, pero algunos teléfonos celulares solo pueden exportar videos de 1920 * 960 debido al límite de rendimiento.
18. P: ¿Cómo restaurar a fábrica?
R: Vaya a la configuración después de la conexión, luego seleccione restaurar a fábrica en la parte inferior de la página para restaurar. Solo puede borrar la configuración de la cámara. Pero no restablecerá Wi-Fi ni eliminará los archivos en la tarjeta SD.
R: Cámara Mi Sphere*1, cable USB*1, trípode*1, estuche*1, manual de usuario*1,
Tarjeta de garantía*1.
2. P: ¿Qué pasa con los botones de función y apariencia de la cámara Mi Sphere?
A:
3. P: ¿La cámara Mi Sphere tiene almacenamiento interno?
R: Mi Sphere Camera no tiene almacenamiento interno y necesita insertar una tarjeta Micro SD para guardar archivos.
4. P: ¿Cuál es el requisito de la tarjeta Micro SD?
R: Para el requisito de la tarjeta, necesita tarjetas Micro SD de hasta 128 GB con al menos el estándar Class10.
5. P: ¿Cuál es el tipo de puerto de carga de la cámara Mi Sphere?
R: El puerto de carga de la cámara Mi Sphere es Micro USB 2.0. Es posible que algunos cables de terceros no lo carguen, utilice un cable estándar.
6. P: ¿Cuál es el significado de las luces de estado?
R: Las luces tienen diferentes significados en diferentes modos:
Luz de foto azul constante: modo de foto
Luz de video azul constante: modo de video
Luz de video parpadeando en rojo: Grabación de video
Luz de batería roja fija: cargando
Luz de batería roja intermitente: batería baja
Luz de batería azul fijo: completamente cargada
Luz azul intermitente de Wi-Fi: Wi-Fi activado
Wi-Fi azul claro: Wi-Fi conectado correctamente
7. P: ¿Cuál es el requisito del sistema telefónico para la aplicación Mi Sphere Camera?
R: Android 5.0 / iPhone 8.0 o posterior.
8.Q: ¿Qué pasa con la conectividad inalámbrica?
R: Mi Sphere Camera es compatible con WiFi IEEE802.11b/g/n (2,4 GHz). La velocidad de descarga de fotos y videos es de 30 Mbps (máximo) sin interferencia teóricamente.
9. P: ¿Cuál es el rango WiFi máximo de la cámara?
R: El rango WiFi máximo de la cámara es de 50 metros en un entorno amplio sin interferencia teóricamente.
10. P: ¿Qué tipo de adaptador de corriente puede funcionar para la cámara?
A: Voltaje de entrada 100-240V 50/60Hz; corriente de salida 5V 2A/9V 2A/12V 1.5A; Admite QC2.0, puerto USB-A.
Para el estado de carga QC2.0, puede ser 50 % durante 30 minutos, 80 % durante 50 minutos y carga completa durante 1 hora. Para el adaptador general, necesita 2 horas para cargarse por completo.
11. P: ¿Cuántos dispositivos se pueden conectar con Mi Sphere Camera?
R: Mi Sphere Camera solo puede conectar un dispositivo a la vez.
12. P: ¿Cuánto tiempo del video puede tomar esa cámara?
R: El video de 3.5k tiene una tasa de bits de 45 Mbps y necesita alrededor de 300 MB por minuto de video, lo que significa que una tarjeta SD de 16 GB puede tomar alrededor de 50 minutos de video.
13. P: ¿Cuál es el formato y la resolución del video?
R: El video tomado por Mi Sphere Camera tiene formato H.264@mp4 con resoluciones de 3456x1728@30fp, 2304x1152@60 fps y 2304x1152@30 fps.
14. P: ¿Cuál es el formato y la resolución de la foto?
R: La foto tomada por Mi Sphere Camera tiene formato JPEG con resoluciones de 6912x3456.
15. P: ¿La cámara es resistente al agua?
R: Mi Sphere Camera cumple con el estándar IP67 que puede sumergirse en agua a 1,5 m de profundidad durante 30 minutos, pero no sugiere hacerlo.
16. P: ¿Cuál es el requisito de temperatura para que la cámara funcione?
R: -20 – 45°C. Una temperatura inferior a -20 °C (-4 °F) puede causar problemas.
Instrucción
1.Q: ¿Cómo instalar la aplicación?
R: Busque Cámara Mi Sphere en la tienda de aplicaciones o escanee el código QR en el manual del usuario.
* La aplicación Mi Home no está disponible para la cámara Mi Sphere.
2. P: ¿Cómo conectar la cámara?
R: 1. Descargue e instale la aplicación.
2. Presione el botón WiFi en su cámara. El indicador WiFi comenzará a parpadear en azul.
3. Abra la aplicación y toque el botón de la cámara. El indicador WiFi dejará de parpadear cuando la conexión esté bien.
4. La contraseña WiFi predeterminada es 12345678. Espere el éxito.
3. P: ¿Qué hacer si falla la conexión de la cámara?
R: 1. Descargue e instale la última versión de la aplicación.
2. Verifique que la luz de estado de Wi-Fi esté parpadeando en azul varias veces, lo que significa que Wi-Fi está encendido.
3. Compruebe si la aplicación se conecta al punto de acceso incorrecto.
4. Verifique si el usuario ingresó la contraseña correcta, que es 12345678.
5. Compruebe si ya hay otro dispositivo conectado a la cámara.
6. Asegúrese de que la distancia entre la aplicación y la cámara sea inferior a 50 metros (164 pies).
7. Si todo lo anterior está marcado, salga de la aplicación, reinicie la cámara y luego vuelva a intentar la conexión.
pasos.
4. P: ¿Qué hacer si la luz de la cámara y la luz del video parpadean alternativamente durante el uso?
R: Significa un error en la tarjeta SD (completa, formato incorrecto, sin tarjeta, tarjeta rota, tarjeta ocupada), intente volver a formatear la tarjeta e instalarla de nuevo.
5. P: ¿Cómo restablecer Wi-Fi para la cámara ?
R: Mantenga presionado el botón Wi-Fi durante 5 segundos durante el estado de arranque normal, luego la luz parpadeante con un pitido significa que el restablecimiento de Wi-Fi se realizó correctamente.
6. P: ¿Por qué mi teléfono no se conecta a Internet después de conectarse con la aplicación Mi Sphere Camera ?
R: Cuando el teléfono está conectado con la aplicación de la cámara, el canal WiFi estará ocupado para controlar la cámara y descargar los videos. Bajo esta condición, algunos teléfonos de marca pueden conectarse a Internet a través de datos. Algunos teléfonos de marca solo pueden conectarse a Internet a través de Wi Fi.
7. P: ¿Cómo tomar fotos y videos con Mi Sphere Camera?
R: Después de encender la cámara, presione brevemente el botón de encendido para cambiar entre los modos de foto y video. El modo de video está configurado como predeterminado de fábrica. El usuario puede establecer varias configuraciones avanzadas en la aplicación.
8. P: ¿Cómo verificar los videos y las imágenes tomadas por la cámara?
R: El usuario debe revisar los videos y las fotos a través de la aplicación Mi Sphere Camera para ver todos los 360 grados. Si el usuario ve desde la PC u otro dispositivo, verá la siguiente imagen:
9. P: ¿Qué hacer si la cámara Mi Sphere no puede tomar fotos y videos?
R: 1. Verifique si la tarjeta SD está instalada (Mi Sphere Camera solo puede obtener una vista previa del entorno, pero no puede tomar fotos o videos sin la tarjeta).
2.Compruebe si la tarjeta SD tiene suficiente almacenamiento.
3.Compruebe si la tarjeta SD funciona normalmente.
4. Intente volver a formatear la tarjeta SD.
5. Intente cambiar una tarjeta SD.
10. P: ¿Por qué Mi Sphere Camera no puede tomar fotos o grabar videos mientras se conecta a la PC?
R: Al conectar la cámara Mi Sphere con la PC mediante un cable USB, la cámara entrará automáticamente en el modo de disco U que solo puede verificar archivos o cargar. Entonces, bajo tal condición, Mi Sphere Camera no puede tomar fotografías ni grabar videos.
11. P: ¿Por qué la cámara Mi Sphere no puede leer mi tarjeta SD?
R: Actualmente, la cámara Mi Sphere solo admite tarjetas SD certificadas, como muestra la siguiente imagen:
12. P: ¿Por qué la foto y el video se ven tan oscuros?
R: Para proteger la fluidez, la aplicación reproducirá la foto y el video en baja resolución sin descargarlos al dispositivo. Para obtener un recurso multimedia más claro, primero descárguelo en el dispositivo.
13. P: ¿Por qué la cámara puede encenderse, pero todas las luces están apagadas?
R: 1. Verifique en la APLICACIÓN para ver si está configurado apagar la luz LED.
2. Restaurar a fábrica en la aplicación.
3.Actualice al firmware más reciente.
14. P: ¿Cómo eliminar la cámara conectada?
R: En la aplicación Mi Sphere Camera, seleccione editar en la esquina superior derecha, luego seleccione la cámara y elimínela.
15. P: ¿Cómo volver a conectar la cámara Mi Sphere cuando está en modo de espera?
R: La cámara pasará al modo de espera si el usuario no la usa durante 2 minutos. El indicador de batería se volverá azul y comenzará a parpadear. Pulse cualquier botón para activar la cámara.
16. P: ¿Cómo actualizar la versión de firmware?
R: Conecte la aplicación Mi Sphere Camera, detectará y solicitará la última versión de firmware automáticamente. Después de actualizar el firmware, la cámara se reiniciará.
17.P: ¿Cómo editar un video grabado?
R: Solo puede editar videos que ya se descargaron en el dispositivo para cortar, filtrar, agregar música o mantener el ángulo para compartir. Presione el botón Guardar superior derecho después de finalizar la edición, se creará una copia del video que no cubrirá el video original, pero algunos teléfonos celulares solo pueden exportar videos de 1920 * 960 debido al límite de rendimiento.
18. P: ¿Cómo restaurar a fábrica?
R: Vaya a la configuración después de la conexión, luego seleccione restaurar a fábrica en la parte inferior de la página para restaurar. Solo puede borrar la configuración de la cámara. Pero no restablecerá Wi-Fi ni eliminará los archivos en la tarjeta SD.
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