¿Qué debo hacer si la aplicación Mi Home no puede conectarse a dos cámaras Mi al mismo tiempo?
Se pueden vincular dos cámaras Mi a la misma cuenta Mi. Si la aplicación Mi Home no puede conectarse a dos cámaras Mi Home al mismo tiempo, realice los siguientes pasos de solución de problemas:
1. Verifique si las dos cámaras están vinculadas a la misma cuenta Mi;
2. Cierre sesión en la aplicación Mi Home, borre la operación en segundo plano y vuelva a conectarse;
3. Asegúrese de que la cámara esté cerca del enrutador;
4. Intente reiniciar la cámara. Método de reinicio: use una aguja para insertar una aguja en el orificio de reinicio de la cámara, presione y mantenga presionado durante unos 5 segundos y luego vuelva a conectarse a la aplicación;
Si los métodos anteriores no son válidos, se recomienda que solicite una inspección posventa.
