*Esta página ha sido traducida automáticamente del íngles.
1. Asegúrese de que el enrutador actual esté encriptado. Los dispositivos Mi Home no se conectarán al enrutador sin cifrar.
2. Asegúrese de que el enrutador actual no requiera una segunda verificación de ID o contraseña.
3. Algunos dispositivos no son compatibles con la red de 5GHz. Consulte los manuales de la red de soporte de su dispositivo.
4. Asegúrese de que no haya ningún SSID oculto configurado para el router. Los routers con SSID oculto no aparecerán en la lista. En ese caso, modifique la configuración del enrutador y vuelva a conectarlo