XIAOMI SMARTPHONE INTERNATIONALE GARANTIE SERVICE VOOR XIAOMI 12 PRO (DUTCH)

Aanvullend op de consumentenrechten die door wettelijke garantie onder de relevante wetten en volgens de voorwaarden die gepubliceerd zijn op: https://www.mi.com/global/service/warranty komen consumenten die een Xiaomi 12 Pro smartphone (hierna "Product" genoemd) aanschaffen via een officieel Xiaomi verkoopkanaal (online of offline) in een van de landen die hieronder in "Tabel 1" worden beschreven (hierna “Regio(‘s)" genoemd) en het product tussen 15 maart 2022 en 15 maart 2023 (inclusief deze dagen) binnen de Regio activeren, in aanmerking voor deze internationale garantieservice bij het aangewezen lokale servicecentrum van Xiaomi (te vinden onder de volgende link: www.mi.com/global/support/xiaomi-iws. De Consument selecteert op de website het gebied dat voor hem/haar van toepassing is.

Deze internationale garantieservice voor Xiaomi smartphones wordt aangeboden door Xiaomi H.K. Limited, gevestigd te Suite 3209, 32/F, Tower 5, The Gateway, Harbour City, 15 Canton Road, Tsim Sha Tsui, Kowloon, Hong Kong.

De periode van de internationale garantieservice voor Xiaomi smartphones bedraagt vierentwintig (24) maanden, gerekend vanaf de aankoopdatum van het product*.

IN GEEN ENKEL GEVAL BEPERKT DEZE INTERNATIONALE GARANTIESERVICE DE RECHTEN VAN DE CONSUMENT ONDER DE RELEVANTE TOEPASSELIJKE WETTEN.

Tabel 1. Landen gedekt door de internationale garantieservice voor Xiaomi smartphones

Het door Xiaomi aangewezen servicecentrum in de relevante Regio’s zal consumenten garantieservices bieden die door de plaatselijke wetgeving zijn toegestaan en die de volgende services kunnen omvatten:

1. Reparatie binnen de garantie: voor producten die nog onder de garantie vallen, wordt de consument verzocht een geldig aankoopbewijs en/of garantiebewijs te overleggen, en nadat het servicecentrum van Xiaomi heeft vastgesteld en bevestigd dat aan de garantievoorwaarden is voldaan (garantievoorwaarden zijn te vinden op https://www.mi.com/global/service/support/warranty/be.html), kan de consument gebruikmaken van diensten binnen de garantie.

Reparatie buiten de garantie: voor Producten die niet onder de garantie vallen (d.w.z. de garantieperiode is verstreken en/of het Product vertoont gebreken die buiten de garantie vallen) kunnen defecte reserveonderdelen tegen betaling* worden vervangen bij het lokale Xiaomi Service Center. Reserveonderdelen die bij deze reparatie buiten de garantie vallen zijn: Moederbord, Scherm, Batterij, Batterijdeksel en andere.

*De beschikbaarheid van reserveonderdelen en de prijs van reserveonderdelen en arbeidskosten kunnen variëren afhankelijk van het lokale Xiaomi Service Center waar de service wordt verleend, controleer dit a.u.b. in het lokale Xiaomi Service Center.

LET OP: DE VERSCHILLENDE XIAOMI SERVICE CENTERS PER REGIO KUNNEN HUN EIGEN LOKALE VEREISTEN HEBBEN EN ZULLEN ONDERHEVIG ZIJN AAN DE LOKALE WETGEVING. DAAROM KUNNEN DE VEILIGHEIDSKWALIFICATIENORMEN/MERKTEKENS EN HET UITERLIJK/FUNCTIONELE MATERIALEN VAN HET PRODUCT VARIËREN ALS GEVOLG VAN DE SERVICE DIE DOOR HET LOKALE XIAOMI SERVICE CENTER GELEVERD WORDT.

Uitsluiting
Deze Internationale Service Garantie is niet van toepassing in de volgende gevallen:

1. De internationale garantieservice voor Xiaomi smartphones biedt alleen ondersteuning voor reparatie (binnen of buiten de garantie) van de aangewezen modellen in de gedekte Regio’s. (Vervangingen of terugbetalingen zijn uitgesloten).

2. Indien Consument geen machtiging of toestemming geeft om door het Service Center geïnformeerd te worden.

3. Voor Producten gekocht via niet-officiële verkoopkanalen.

Bovendien zal deze Internationale Service Garantie de volgende gevallen niet dekken wanneer:

1. Producten die niet zijn aangeschaft en geactiveerd in de gedekte Regio’s in "Tabel 1".

2. Een wijziging, demontage of reparatie van het Product die heeft plaatsgevonden door een niet-geautoriseerde partij.

3. Claims die buiten de dekkingsperiode ingediend worden.

4. De Consument terugbetaling of vervanging van het Product vraagt.

5. Het Product niet kan worden gebruikt omdat het regio-overschrijdend is en niet omdat het apparaat defect is (het ondersteunt bijvoorbeeld geen andere regionale netwerkstandaarden en heeft geen toegang tot het internet, enz.)

- NIETS IN DIT DOCUMENT BEPERKT DE RECHTEN VAN DE CONSUMENT OP GROND VAN DE TOEPASSELIJKE WETGEVING-

SERVICE DE GARANTIE INTERNATIONALE DE SMARTPHONE XIAOMI POUR LE XIAOMI 12 PRO (FRENCH)

En plus des droits des consommateurs accordés par la garantie légale en vertu des lois applicables et selon les termes qui sont publiés sur : https://www.mi.com/global/service/warranty le(s) consommateur(s) (ci-après " Consommateur(s)") qui achète un smartphone Xiaomi 12 Pro ("Produit") auprès d'un canal de vente officiel (en ligne ou hors ligne) de Xiaomi dans l'un des pays décrits ci-dessous dans le "Tableau 1" (ci-après "Territoire(s)") et qui active le Produit sur le Territoire entre le 15th mars 2022 et le 15th mars 2023 (les deux dates étant incluses), sera éligible pour obtenir ce Service de Garantie Internationale au Centre de Service local désigné de Xiaomi (et qui peut être trouvé sous le lien suivant :www.mi.com/global/support/xiaomi-iws). Le consommateur choisit sur le site web la zone géographique qui lui convient le mieux.

Ce service de garantie internationale du Smartphone Xiaomi est offert par Xiaomi H.K. Limited: Suite 3209, 32/F, Tower 5, The Gateway, Harbour City, 15 Canton Road, Tsim Sha Tsui, Kowloon, Hong Kong.

La période du service de garantie internationale de Xiaomi Smartphone est de VINGT QUATRE (24) mois à compter de la date d'achat du produit*.

EN TOUT ÉTAT DE CAUSE, LE PRÉSENT SERVICE DE GARANTIE INTERNATIONALE NE LIMITE PAS LES DROITS DU CONSOMMATEUR EN VERTU DES LOIS APPLICABLES. *

Tableau 1. Pays couverts par le service de garantie internationale des smartphones Xiaomi

Le centre de service désigné par Xiaomi dans les Territoires fournira au(x) Consommateur(s) les services de garantie autorisés par les lois locales et qui pourraient inclure les services suivants :

1. Réparation dans le cadre de la garantie : pour les produits qui sont toujours sous garantie, les consommateurs devront fournir une preuve d'achat et/ou une carte de garantie valide, et après que le centre de service de Xiaomi aura détecté et confirmé que les conditions de garantie sont remplies (les conditions de garantie peuvent être trouvées sur https://www.mi.com/global/service/support/warranty/be.html), les consommateurs pourront bénéficier de services de réparation dans le cadre de la garantie

Réparation hors garantie : pour les produits qui ne sont pas sous garantie (c'est-à-dire que la période de garantie a expiré et/ou que le produit présente des défauts hors garantie), les pièces de rechange défectueuses peuvent être remplacées dans le centre de service local de Xiaomi moyennant des frais (qui peuvent inclure le coût des pièces de rechange, les frais de main-d'œuvre et les frais de logistique)*. Les pièces détachées incluses dans cette réparation hors garantie sont les suivantes : Carte mère, écran, batterie, couvercle de batterie et autres .

*La disponibilité des pièces de rechange et le prix des pièces de rechange et des frais de main d'œuvre peuvent varier en fonction du centre de service Xiaomi local où le service est fourni, veuillez vérifier dans le centre de service Xiaomi local.

VEUILLEZ NOTER QUE LES DIFFÉRENTS CENTRES DE SERVICE XIAOMI PAR TERRITOIRE PEUVENT AVOIR LEURS PROPRES EXIGENCES LOCALES ET SERONT SOUMIS À LA LOI LOCALE. PAR CONSÉQUENT, LES NORMES DE QUALIFICATION DE SÉCURITÉ ET LES MATÉRIAUX D'APPARENCE/FONCTION DU PRODUIT PEUVENT VARIER EN FONCTION DU SERVICE FOURNI PAR LE CENTRE DE SERVICE XIAOMI LOCAL.

Exclusion
La présente garantie du service international ne s'applique pas dans les cas suivants :

1. Le service de garantie internationale des smartphones Xiaomi ne prend en charge que la réparation (sous garantie ou hors garantie) des modèles désignés dans les territoires couverts. (Les remplacements ou les remboursements sont exclus).

2. Si le consommateur ne fournit pas au centre de service toutes les informations nécessaires à l'établissement d'un ordre de travail (c'est-à-dire son nom, son numéro de téléphone, son adresse, son adresse électronique, l'IMEI de l'appareil et la panne) ou ne signe pas l'autorisation de réparation demandée par le centre de service (si nécessaire).

3. Pour les smartphones Xiaomi achetés par des canaux de vente non officiels.

De plus, cette garantie de service internationale ne couvrira pas les cas suivants lorsque :

1. Smartphones non achetés et activés dans les territoires du "Tableau 1".

2. Toute modification, tout démontage ou toute réparation qui n'est pas autorisée par Xiaomi.

3. Les téléphones intelligents qui dépassent la limite de temps du service indiquée à l'endroit où le service est fourni.

4. Seul un remboursement ou un remplacement est demandé par le consommateur.

5. L'appareil ne peut pas être utilisé en raison d'une défaillance de la région plutôt que de l'appareil (par exemple, il ne prend pas en charge les normes des autres réseaux régionaux et ne peut pas accéder à Internet, etc.)

- RIEN DANS CE DOCUMENT N’A VOCATION A LIMITER LES DROITS DU CONSOMMATEUR DANS LE CADRE DE LA LOI APPLICABLE-