Thông tin cơ bản
Q1: Những điểm nổi bật của Mijia Electric Shaver là gì?
A: Các điểm bán hàng của Mijia Electric Shaver như sau:
1. Máy cạo râu có lưỡi lưới bắt râu hai vòng, đầu nổi theo mọi hướng và lớp phủ mịn, thân thiện với da.
2. Nó cung cấp lên đến 90 ngày thời lượng pin, màn hình hiển thị pin kỹ thuật số, và khả năng chống nước IPX7.
Q2: Mijia Electric Shaver trông như thế nào?
A: Mijia Electric Shaver có hai màu: xanh lam nhạt và xám đậm.
Thông tin về ngoại hình của máy cạo râu như sau:
1. Mijia Electric Shaver có một nắp bảo vệ che chắn đầu cạo khi không sử dụng. Bản thân đầu cạo có thể tháo rời để dễ dàng vệ sinh và thay thế. Nó được cố định vào giá đỡ đầu cạo.
2. Trên thân máy cạo râu, có một nút Power để bật và tắt thiết bị, và ba đèn chỉ báo, bao gồm đèn chỉ báo Khóa Du lịch, đèn chỉ báo Làm sạch và đèn chỉ báo Mức pin.
3. Ở dưới đáy của máy cạo râu, có một cổng sạc để sạc lại thiết bị, và nó được bảo vệ bởi một nút cao su để ngăn bụi và độ ẩm xâm nhập.
Q3: Kiểm tra số sê-ri của Mijia Electric Shaver ở đâu?
A: Thông tin SN của Mijia Electric Shaver có thể được tìm thấy ở các vị trí sau:
1. Ở mặt sau của hộp bao bì.
2. Ở phía dưới thân máy cạo râu. Mở nắp cổng sạc để xác định mã QR hoặc số sê-ri được in.
Q4: Tại sao Mijia Electric Shaver có mùi sau khi mở hộp?
A: Khi mới mở hộp, Mijia Electric Shaver có thể có mùi nhẹ. Điều này là do bao bì được niêm phong trong thời gian dài, khiến mùi không thể thoát ra ngoài bên trong hộp. Mùi sẽ dần dần tan đi sau khi sản phẩm được sử dụng vài lần và sẽ không gây bất kỳ tác hại nào cho cơ thể con người. Vui lòng yên tâm và sử dụng sản phẩm đúng cách.
Cách sử dụng chức năng
Q1: Mijia Electric Shaver có bao nhiêu mức tốc độ?
A: Máy cạo râu điện Mijia Electric Shaver chỉ có một cài đặt tốc độ tiêu chuẩn.
Q2: Máy cạo râu điện Mijia Electric Shaver có các chế độ cạo râu khác nhau không? Làm thế nào để chuyển đổi giữa chúng?
A: Nó chỉ có một chế độ tiêu chuẩn. Nhấn nhanh nút Nguồn để bật hoặc tạm dừng.
Q3: Cách sử dụng Mijia Electric Shaver?
A: Để sử dụng Mijia Electric Shaver, vui lòng tham khảo thông tin sau:
1. Bật/tắt nguồn: Nhấn nút Nguồn để bật hoặc tắt (dừng) thiết bị.
2. Bật/tắt Khóa du lịch: Nhấn và giữ nút Nguồn trong 3 giây để bật hoặc tắt khóa du lịch.
Q4: Mijia Electric Shaver có hỗ trợ chức năng ghi nhớ chế độ không?
A: Không, Mijia Electric Shaver chỉ có một chế độ tiêu chuẩn duy nhất.
Q5: Mijia Electric Shaver có ồn khi sử dụng không?
A: Công suất âm thanh của Mijia Electric Shaver là ≤72 dB(A), được xem là bình thường.
Việc thiết bị phát ra một số tiếng ồn trong quá trình hoạt động là bình thường, vì các lưỡi dao tạo ra âm thanh do ma sát với lưới cạo khi quay ở tốc độ cao. Tất cả các sản phẩm đều trải qua kiểm tra tiếng ồn trước khi rời nhà máy, vì vậy bạn có thể yên tâm sử dụng.
Q6: Các biện pháp phòng ngừa khi sử dụng Mijia Electric Shaver là gì?
A: Các biện pháp phòng ngừa khi sử dụng Mijia Electric Shaver như sau:
1. Thiết bị này có thể được sử dụng bởi trẻ em từ 8 tuổi trở lên và những người có khả năng thể chất, giác quan hoặc tinh thần suy giảm hoặc thiếu kinh nghiệm và kiến thức nếu họ đã được giám sát hoặc hướng dẫn về việc sử dụng thiết bị một cách an toàn và hiểu các mối nguy hiểm liên quan. Trẻ em không được chơi với thiết bị.
2. Thiết bị này không предназнач để sử dụng bởi những người (bao gồm trẻ em) có khả năng thể chất, cảm giác hoặc tinh thần bị suy giảm, hoặc thiếu kinh nghiệm và kiến thức, trừ khi họ được giám sát hoặc hướng dẫn về việc sử dụng thiết bị bởi người chịu trách nhiệm về sự an toàn của họ.
3. Trẻ em nên được giám sát để đảm bảo rằng chúng không chơi với thiết bị.
4. Thiết bị này chứa một pin không thể thay thế.
5. Tháo phần cầm tay ra khỏi dây nguồn trước khi làm sạch nó trong nước.
6. Việc vệ sinh và bảo trì không được trẻ em thực hiện khi không có sự giám sát.
7. Giữ thiết bị và dây của nó ngoài tầm với của trẻ em dưới 8 tuổi.
8. Không sạc máy cạo râu trong môi trường ẩm ướt.
9. Không để thiết bị hoặc pin tiếp xúc với nhiệt độ quá cao.
10. Lưu ý nguy cơ các cực của thiết bị chạy bằng pin hoặc pin bị ngắn mạch bởi các vật bằng kim loại.
11. Khi pin đã hết tuổi thọ hoặc bị rò rỉ, thiết bị và pin phải được xử lý đúng cách tại một điểm tái chế chính thức.
12. Khi sạc, bạn phải sử dụng một bộ nguồn ngoài có đầu ra 5 V & 1 A (công suất đầu ra tối đa đo được nhỏ hơn 15 W) đáp ứng các yêu cầu của tiêu chuẩn IEC 60335-1.
Q7: Nên làm gì nếu cảm thấy khó chịu khi sử dụng Mijia Electric Shaver?
A: Có thể xảy ra kích ứng da nhẹ trong vài lần sử dụng đầu tiên, điều này là bình thường. Khuyến nghị sử dụng máy cạo râu thường xuyên trong 3 tuần (ít nhất 3 lần mỗi tuần) để giúp da thích nghi nhanh nhất có thể. Cũng рекомендуется làm sạch đầu cạo và màng cạo thường xuyên để duy trì vệ sinh và ngăn chặn sự phát triển của vi khuẩn có thể gây kích ứng.
Các biện pháp sau có thể giúp giảm và ngăn ngừa sự khó chịu:
1. Sau khi cạo râu, rửa mặt bằng nước lạnh để giúp se khít lỗ chân lông. Thoa một loại aftershave hoặc kem dưỡng ẩm dịu nhẹ, không chứa cồn và không mùi hương để làm dịu da.
2. Nếu đỏ nghiêm trọng, sưng, ngứa, hoặc bong tróc xảy ra sau mỗi lần sử dụng, hoặc nếu sự khó chịu kéo dài hơn 1 ngày, bạn có thể bị dị ứng với vật liệu đầu cạo hoặc có hàng rào da bị tổn thương. Ngừng sử dụng máy cạo và tìm kiếm chăm sóc y tế kịp thời.
Q8: Cần làm gì nếu nút trên Mijia Electric Shaver không phản hồi khi được nhấn?
A: Nếu nút trên Mijia Electric Shaver không phản hồi khi nhấn, vui lòng tham khảo các bước sau để khắc phục sự cố:
1. Kiểm tra xem mức pin của máy cạo râu có quá thấp không. Nhấn nút Nguồn trong khi máy cạo râu đang sạc để kiểm tra xem có thể bật lên hay không.
2. Kiểm tra xem Travel Lock có được bật không. Nhấn và giữ nút Power trong 3 giây để tắt Travel Lock, sau đó thử bật máy cạo râu lại.
3. Nếu một lượng lớn cặn râu đã tích tụ bên trong đầu cạo, nó có thể khiến động cơ bị kẹt và ngăn máy cạo khởi động. Tháo đầu cạo, làm sạch mọi mảnh vụn, lắp lại, rồi thử bật máy cạo lại.
Q9: Nên làm gì nếu nút Power trên Mijia Electric Shaver không hoạt động?
A: Nếu nút Power trên Mijia Electric Shaver không hoạt động, vui lòng tham khảo các bước sau để khắc phục sự cố:
1. Kiểm tra xem có bụi bẩn tích tụ quanh nút hay không. Nếu có bụi bẩn, hãy làm sạch bằng bàn chải rồi thử sử dụng nút lại.
2. Kiểm tra xem nút có bị lỏng, bị tách rời hoặc bị hỏng không. Nếu nút bị tách rời hoặc bị hỏng, vui lòng liên hệ trung tâm dịch vụ hậu mãi để được hỗ trợ.
Q10: Cần làm gì nếu Mijia Electric Shaver không loại bỏ được một số sợi râu trên mặt ngay cả sau nhiều lần đi qua?
A: Nếu Mijia Electric Shaver không loại bỏ được một số sợi râu trên mặt ngay cả sau khi cạo lặp lại, vui lòng tham khảo các bước sau để khắc phục sự cố:
1. Kiểm tra xem mức pin có đủ hay không. Mức pin thấp có thể làm giảm tốc độ động cơ, dẫn đến hiệu suất cạo bị giảm. Vui lòng sạc máy cạo râu kịp thời.
2. Vệ sinh đầu cạo: Râu lởm chởm và dầu tích tụ có thể làm tắc lưới cạo và giảm hiệu suất cắt. Tháo đầu cạo và làm sạch kỹ mọi sợi râu còn lại. Sau khi vệ sinh, hãy đảm bảo đầu cạo được lắp đúng cách.
3. Điều chỉnh kỹ thuật cạo râu của bạn: Nhẹ nhàng đặt đầu cạo lên da mà không dùng quá nhiều lực. Di chuyển chậm rãi bằng những nét ngắn theo đường nét khuôn mặt. Bạn có thể cạo ngược hướng mọc của râu. Đối với những vùng khó cạo hơn như cằm và cổ, hãy dùng các chuyển động nhỏ tới lui. Nếu râu dài, рекомендуется nên tỉa ngắn hơn trước khi cạo.
4. Kiểm tra tình trạng của đầu cạo: Nếu lưới cạo bị biến dạng hoặc lưỡi dao bị mòn hoặc cùn, máy cạo có thể không cạo hiệu quả và có thể kéo lông mặt. Khuyến nghị mua một đầu cạo mới và thay thế đầu hiện có.
Q11: Tại sao Mijia Electric Shaver gây chảy máu sau khi cạo?
A: Điều này có thể do di chuyển Mijia Electric Shaver trên cùng một vùng mặt quá thường xuyên hoặc lặp lại. Khuyến nghị sử dụng các nét cạo ngắn, nhẹ khi cạo. Bạn có thể trước tiên cảm nhận hướng mọc của râu bằng tay, sau đó giữ hai đầu cạo sát mặt và cạo ngược hướng mọc của râu. Không cần tác dụng lực quá mức khi cạo. Đầu cạo nổi tự động thích ứng với những thay đổi đường nét khuôn mặt để mang lại trải nghiệm cạo tốt hơn.
Lưu ý:
1. Nếu bạn có mụn nhọt hoặc mụn trứng cá, việc cạo râu cũng có thể khiến da bị trầy xước và chảy máu. Tránh tiếp xúc với những vùng này càng nhiều càng tốt khi cạo râu.
2. Máy cạo là một sản phẩm chăm sóc cá nhân. Không chia sẻ nó với người khác để tránh lây nhiễm chéo.
3. Ngừng sử dụng máy cạo râu nếu lá cạo bị hư hỏng.
Q12: Mijia Electric Shaver có hỗ trợ cả cạo khô và cạo ướt không?
A: Mijia Electric Shaver hỗ trợ cả cạo khô và cạo ướt.
Sạc và thời lượng pin
Q1: Mẫu pin và dung lượng của Mijia Electric Shaver là gì?
A: Mijia Electric Shaver sử dụng pin lithium 14650 với dung lượng 1050 mAh.
Q2: Mijia Electric Shaver có thể được sử dụng trong bao lâu chỉ với một lần sạc?
A: Khi được sạc đầy, Mijia Electric Shaver cung cấp khoảng 90 phút tổng thời gian cạo râu. Với 1 phút cạo râu mỗi ngày, có thể sử dụng trong tối đa khoảng 90 ngày.
Q3: Các phương thức sạc của Mijia Electric Shaver là gì, và mất bao lâu để sạc đầy máy cạo râu?
A: Mijia Electric Shaver chỉ hỗ trợ sạc có dây. Mở nắp cổng sạc ở đáy máy cạo râu và sử dụng cáp sạc Type-C đi kèm để kết nối với nguồn điện. Mất khoảng 2 giờ để sạc đầy.
Lưu ý:
Trước khi sạc, hãy kiểm tra xem có chất lỏng nào trong cổng sạc không. Đảm bảo cổng sạc hoàn toàn khô trước khi sạc.
Q4: Dây nguồn của Mijia Electric Shaver dài bao lâu?
A: Dây cáp nguồn của Mijia Electric Shaver dài khoảng 50 cm.
Q5: Thời gian chờ của Mijia Electric Shaver là bao lâu?
A: Thời gian chờ xấp xỉ 90 phút.
Q6: Mijia Electric Shaver có hỗ trợ sử dụng khi đang sạc không?
A: Mijia Electric Shaver có thể được sử dụng trong khi đang sạc.
Q7: Điện áp và dòng sạc của Mijia Electric Shaver là gì?
A: Đầu vào định mức của Mijia Electric Shaver là 5 V 1 A.
Q8: Phải làm gì nếu Mijia Electric Shaver không thể sạc?
A: Nếu Mijia Electric Shaver không thể sạc, vui lòng tham khảo các bước sau để khắc phục sự cố:
1. Kiểm tra xem nhiệt độ môi trường có quá thấp hay quá cao không. Sản phẩm nên được sạc trong môi trường có nhiệt độ từ 5 °C đến 35 °C.
2. Kiểm tra xem có bụi bẩn hoặc hơi ẩm trên cáp sạc hoặc cổng sạc ở đáy sản phẩm không. Làm sạch hoặc làm khô chúng hoàn toàn, sau đó thử sạc lại.
3. Sử dụng cáp sạc đi kèm để sạc sản phẩm. Bộ đổi nguồn nên là bộ đổi nguồn tiêu chuẩn 5 V/1 A từ nhà sản xuất uy tín.
4. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn sau khi đã loại trừ các yếu tố trên, vui lòng liên hệ trung tâm dịch vụ hậu mãi.
Q9: Tại sao thời gian cạo râu của Mijia Electric Shaver ngắn hơn thời lượng được quảng cáo ngay cả khi đã sạc đầy?
A: Nếu thời gian cạo của Mijia Electric Shaver ngắn hơn thời lượng được quảng cáo ngay cả khi đã sạc đầy, vui lòng tham khảo thông tin sau:
1. Nếu đầu cạo không được làm sạch trong thời gian dài, râu tích tụ có thể làm tăng tải của động cơ. Khuyến nghị làm sạch kỹ đầu cạo.
2. Sử dụng máy cạo râu trong môi trường nhiệt độ thấp cũng có thể làm giảm thời gian hoạt động hoặc chờ của nó.
3. Thời lượng pin được quảng cáo là khoảng 90 ngày khi sạc đầy, dựa trên một lần cạo râu mỗi ngày, mỗi lần kéo dài 1 phút. Điều này tương đương với khoảng 90 phút tổng thời gian cạo râu. Thời lượng pin thực tế phụ thuộc vào tần suất cạo râu và thời lượng của mỗi lần cạo râu và cần được đánh giá tương ứng.
4. Nếu thời lượng pin thực tế ngắn hơn đáng kể so với quảng cáo. Ví dụ, máy cạo râu chỉ có thể sử dụng trong 5–30 ngày khi cạo râu mỗi ngày 1 lần, mỗi lần 1 phút; vui lòng liên hệ trung tâm dịch vụ hậu mãi.
Q10: Mijia Electric Shaver phù hợp với loại da nào? Có thể dùng cho da nhạy cảm không?
A: Mijia Electric Shaver phù hợp với da dầu, da khô, da hỗn hợp và da nhạy cảm. Do tình trạng da của mỗi người khác nhau, vui lòng ngừng sử dụng máy cạo và tìm kiếm chăm sóc y tế nếu bạn gặp bất kỳ khó chịu nào trên da.
Xiaomi Home App
Q1: Mijia Electric Shaver có thể kết nối với Xiaomi Home App không?
A: Mijia Electric Shaver không thể kết nối với Xiaomi Home App.
Q2: Những phiên bản hệ điều hành di động nào tương thích với Mijia Electric Shaver?
A: Vì không hỗ trợ kết nối với Xiaomi Home App, nên tính tương thích hệ điều hành di động không áp dụng.
Chỉ báo
Q1: Nên làm gì nếu đèn báo trên Mijia Electric Shaver không sáng?
A: Nếu đèn báo trên Mijia Electric Shaver không sáng lên, vui lòng tham khảo các bước sau để khắc phục sự cố:
1. Kiểm tra xem mức pin của máy cạo có quá thấp không. Trong khi máy cạo đang sạc, kiểm tra xem đèn báo có hiển thị mức pin đúng hay không.
2. Kiểm tra xem Khóa Du lịch có được bật hay không. Khi Khóa Du lịch được bật, việc chỉ báo pin không hiển thị là bình thường. Nhấn và giữ nút Nguồn trong 3 giây để tắt Khóa Du lịch, sau đó thử bật lại máy cạo râu.
3. Nếu các vấn đề nêu trên đã được loại trừ, đèn chỉ thị có thể bị lỗi. Vui lòng liên hệ trung tâm dịch vụ sau bán hàng.
Q2: Chỉ báo mức pin trên Mijia Electric Shaver có ý nghĩa gì?
A: Các ý nghĩa của chỉ báo mức pin trên Mijia Electric Shaver như sau:
1. Khi máy cạo râu đang sạc, đèn báo pin vẫn sáng bất kể mức pin, từ 0% đến 100%.
2. Trong quá trình sử dụng, chỉ báo pin vẫn sáng khi mức pin nằm trong khoảng từ 11% đến 100%.
3. Trong quá trình sử dụng, đèn báo pin sẽ nhấp nháy khi mức pin giảm xuống 10% hoặc thấp hơn. Đây không phải là lỗi của sản phẩm. Hãy sạc máy cạo râu kịp thời.
4. Khi mức pin đạt 0%, chỉ báo pin nhấp nháy ba lần rồi tắt.
Du lịch an toàn
Q1: Mijia Electric Shaver có chống nước không? Có thể sử dụng khi đang tắm không?
A: Nó có xếp hạng chống nước IPX7. Không phù hợp để sử dụng khi đang tắm. Vui lòng không bật hoặc cạo râu trong lúc tắm bồn hoặc tắm vòi sen.
Q2: Máy cạo râu điện Mijia Electric Shaver có thể mang lên máy bay không? Có hạn chế nào về pin không?
A: Mijia Electric Shaver chứa pin lithium tích hợp. Theo quy định hàng không, không được ký gửi và nên mang theo trong hành lý xách tay. Vui lòng kiểm tra các quy định cụ thể của hãng hàng không trước khi đi, và khuyến nghị kích hoạt khóa du lịch để ngăn kích hoạt ngoài ý muốn.
Q3: Mức xếp hạng chống nước của Mijia Electric Shaver là gì?
A: Nó có xếp hạng chống nước IPX7.
Q4: Cách sử dụng chức năng khóa du lịch trên Mijia Electric Shaver?
A: Để sử dụng chức năng khóa khi di chuyển của Mijia Electric Shaver, vui lòng tham khảo thông tin sau đây:
1. Nhấn và giữ nút Nguồn trong 3 giây. Đèn báo khóa khi di chuyển sẽ sáng lên, cho biết khóa đã được kích hoạt.
2. Nhấn và giữ nút Nguồn trong 3 giây; máy cạo râu sẽ khởi động, cho thấy khóa du lịch đã được tắt.
Thông tin phụ kiện
Q1: Đầu cạo của Mijia Electric Shaver có thể được thay thế không? Số mẫu của đầu thay thế là gì?
A: Vâng, có thể thay thế được. Có hai lựa chọn màu cho đầu cạo: xanh nhạt và xám đậm; mã mẫu là QDL12.
Q2: Tuổi thọ của đầu cạo của Mijia Electric Shaver là bao lâu? Nên thay thế bao lâu một lần?
A: Tuổi thọ của đầu cạo là một năm. Vì đầu cạo là vật tư tiêu hao, tần suất thay thế thực tế phụ thuộc vào mức độ sử dụng. Khuyến nghị thay đầu cạo mỗi năm một lần.
Q3: Đầu cạo râu cho Mijia Electric Shaver có tương thích với các đầu cạo râu khác không?
A: Không, nó không tương thích.
Phiên bản Toàn cầu và phiên bản Châu Âu của đầu thay thế Mijia Electric Shaver cũng khác nhau:
Phiên bản Toàn cầu sử dụng lưỡi cạo loại C và lưỡi dao loại C, trong khi phiên bản Châu Âu sử dụng lưỡi cạo loại S và lưỡi thẳng (vui lòng tham khảo hình ảnh bên dưới).
Phiên bản toàn cầu:
Phiên bản Châu Âu:
Để bạn tham khảo, các quốc gia hoặc khu vực chính nơi các phiên bản này được sử dụng được liệt kê dưới đây:
Phiên bản toàn cầu:
Đông Nam Á & Châu Đại Dương: Úc, Ma-lai-xi-a, Thái Lan, Phi-líp-pin, Xin-ga-po, Niu Di-lân, In-đô-nê-xi-a
CIS: Belarus, Liên bang Nga, Kazakhstan, Uzbekistan.
Châu Phi: Nam Phi, Kenya, Nigeria, Algeria.
Đông Á: Hồng Kông, Đài Loan.
Châu Mỹ Latinh: Brasil, México, Peru, Chile, Colombia, El Salvador, Paraguay, Uruguay, Trung Mỹ, Bolivia, Venezuela.
Trung Đông: Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất, Ca-ta, Ô-man, I-rắc, Pa-ki-xtan, Gi-ôc-đan.
Phiên bản Châu Âu:
Châu Âu: Tây Ban Nha, Ý, Ireland, Ukraina, Ba Lan, Bulgaria, Hy Lạp, Na Uy, Phần Lan, Thụy Điển, Đan Mạch, Thụy Sĩ, Bỉ, Luxembourg, Bồ Đào Nha, Cộng hòa Séc, Hungary, Slovakia, Slovenia, Litva, Estonia, Latvia, Croatia, Síp, Malta, Romania, Serbia, Iceland, Israel, Thổ Nhĩ Kỳ.
Châu Phi: Ai Cập, Ma-rốc.
Đức, Pháp, Hà Lan, Vương quốc Anh.
Vệ sinh và bảo trì
Q1: Mijia Electric Shaver có thể được rửa hoàn toàn bằng nước không?
A: Mijia Electric Shaver đã vượt qua kiểm tra khả năng chống nước IPX7 và có thể rửa bằng nước. Tuy nhiên, không được ngâm trong nước trong thời gian dài.
Q2: Làm thế nào để làm sạch Mijia Electric Shaver?
A: Sau hơn 15 phút sử dụng tích lũy, đèn báo vệ sinh sẽ tự động nhấp nháy 6 lần. Hãy vệ sinh đầu cạo kịp thời để ngăn râu vụn làm tắc nó.
Để làm sạch Mijia Electric Shaver, vui lòng tham khảo các bước sau:
1. Trước khi vệ sinh máy cạo râu, hãy đảm bảo rằng nó không đang được sạc và đã được tắt.
2. Rửa máy cạo râu dưới vòi nước bằng nước sạch.
3. Nhấn nút nhả để mở đầu cạo.
4. Rửa giá đỡ đầu cạo và các bộ phận bên trong bằng nước hoặc làm sạch chúng bằng bàn chải vệ sinh. Không lau bằng khăn hoặc khăn giấy.
5. Gắn lại nắp bảo vệ đầu cạo sau khi đầu cạo và thân máy cạo khô hoàn toàn.
Lưu ý:
Trong quá trình vệ sinh, hãy đảm bảo nút cao su của cổng sạc được đặt chắc chắn. Không rửa cổng sạc hoặc cần gạt của thân máy cạo râu.
Các câu hỏi thường gặp
Q1: Cần làm gì nếu chỉ báo mức pin của Mijia Electric Shaver hiển thị "E2"?
A: Nếu chỉ báo mức pin của Mijia Electric Shaver hiển thị "E2", là do đầu cạo không được lắp đúng cách hoặc bị tắc bởi râu hoặc vật lạ.
Mở đầu cạo và làm sạch mọi râu vụn hoặc vật lạ bên trong. Ngoài ra, tháo và lắp lại giá đỡ đầu cạo, sau đó thử bật máy cạo râu lại. Nếu "E2" vẫn xuất hiện sau khi làm sạch và lắp lại đầu cạo, vui lòng liên hệ trung tâm dịch vụ sau bán hàng.
Q2: Cần làm gì nếu chỉ báo mức pin của Mijia Electric Shaver hiển thị "E1"?
A: Nếu phát hiện nhiệt độ thiết bị bất thường, chỉ báo mức pin sẽ hiển thị lỗi E1. Vui lòng sử dụng máy cạo râu ở nhiệt độ môi trường từ 5 °C đến 35 °C. Nếu lỗi vẫn tiếp diễn sau khi để thiết bị nguội, vui lòng liên hệ trung tâm dịch vụ sau bán hàng.
Q3: Cần làm gì nếu đèn báo vệ sinh trên Mijia Electric Shaver sáng lên?
A: Sau khi thời gian sử dụng tích lũy vượt quá 15 phút, đèn báo vệ sinh sẽ tự động nhấp nháy sáu lần. Khi điều này xảy ra, hãy tháo đầu cạo và làm sạch mọi lông mặt hoặc vật lạ tích tụ. Đèn báo sẽ được đặt lại sau khi việc vệ sinh hoàn tất.
Q4: Phải làm gì nếu đầu cạo của Mijia Electric Shaver không xoay?
A: Nếu đầu cạo của Mijia Electric Shaver không xoay, vui lòng tham khảo các bước khắc phục sự cố sau:
1. Tháo giá đỡ đầu cạo và bật máy cạo để kiểm tra xem bộ phận chính hoạt động bình thường hay không. Nếu bộ phận chính khởi động và chạy bình thường, thì nó hoạt động như mong đợi.
2. Giá đỡ đầu cạo không thể được lắp đúng vào thân máy chính do rung động trong quá trình vận chuyển hoặc lắp đặt không đúng trong bảo dưỡng định kỳ. Tháo giá đỡ đầu cạo, sau đó lắp lại khi máy cạo đang bật nguồn, đảm bảo nó được căn chỉnh đúng với các khe.
Q5: Phải làm gì nếu Mijia Electric Shaver bị rung?
A: Nếu Mijia Electric Shaver rung, vui lòng tham khảo các bước khắc phục sự cố sau đây:
1. Đầu cạo và giá giữ đầu cạo có thiết kế nổi, vì vậy chuyển động nhẹ và một chút tiếng ồn khi lắc là bình thường.
2. Tháo đầu cạo và giá đỡ đầu cạo, sau đó lắc riêng thân máy để kiểm tra xem có tiếng ồn bất thường nào không. Nếu thân máy phát ra tiếng ồn bất thường, vui lòng liên hệ trung tâm dịch vụ sau bán hàng.
Q6: Làm thế nào để kiểm tra mức pin của Mijia Electric Shaver?
A: Khi Mijia Electric Shaver được bật hoặc đang sạc, chỉ báo mức pin sẽ hiển thị mức pin hiện tại.
Q7: Có bình thường không khi có một khe hở nhìn thấy được xung quanh đầu cạo của Mijia Electric Shaver?
A: Vâng, điều này là bình thường. Đầu cạo và giá đỡ đầu cạo đều có thể tháo rời, vì vậy có thể có một khe hở nhỏ khi chúng được lắp ráp. Nắp trên và thân chính cũng là các bộ phận lắp ráp, vì vậy một khe hở nhỏ có thể nhìn thấy hoặc một chút không đều tại điểm kết nối là kết quả bình thường của quy trình sản xuất. Điều này không ảnh hưởng đến hiệu suất cạo, khả năng chống nước hoặc tuổi thọ của máy cạo. Bạn có thể sử dụng bình thường.
Q8: Có bình thường không khi Mijia Electric Shaver có các đường vân nhìn thấy được trên thân chính khi mới nhận?
A: Vâng, điều này là bình thường. Đường này là đường phân khuôn và không cho thấy sản phẩm bị nứt. Đây là kết quả bình thường của quá trình sản xuất và không ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm hoặc khả năng chống nước. Bạn có thể tiếp tục sử dụng máy cạo râu đúng cách.