Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro Câu hỏi thường gặp

*Đây là trang được dịch tự động từ các bài viết tiếng Anh.
Thông số kỹ thuật sản phẩm và cấu hình tiêu chuẩn
Q1: Các điểm bán hàng của Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro là gì?
A: Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro có các điểm bán hàng sau đây:
1. LiDAR nâng hạ thông minh, có thể đi vào các khu vực có khoảng sáng thấp chỉ 9.3 cm.
2. Cây lau con lăn hoàn toàn mới với chế độ lau bằng nước sạch theo thời gian thực — lau trong khi giặt — cho hiệu suất làm sạch mạnh mẽ.
3. Lực hút quạt 30,000 Pa để nhanh chóng loại bỏ bụi, tóc và mảnh vụn.
4. Nhận diện toàn cảnh bằng AI với ba camera đối với 280 vật thể, tránh chướng ngại linh hoạt, nhận diện bụi bẩn bằng AI, và các chiến lược làm sạch hút bụi và lau nhà được khớp thông minh.
5. Hai cánh tay cơ học kép để quét và lau mép, làm sạch kỹ tường và các góc.
6. Trình quản lý video để xem từ xa, điều khiển từ xa, hỗ trợ thoát hiểm và giám sát vệ sinh.
7. Lên đến 85 °C giặt khăn lau bằng nước nóng và lên đến 50 °C sấy khô bằng không khí nóng.
8. Thu gom bụi tự động, lên đến 75 ngày không cần đổ thủ công.
 
Q2: Bàn chải chính chống rối cắt tóc tự động của Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro hoạt động như thế nào?
A: Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro có chổi chính cắt tóc sáng tạo (200.6 mm × 43.6 mm) với thiết kế chống rối. Chổi chính được trang bị cơ chế cắt tóc tích hợp, tự động cắt tóc quấn quanh chổi trong quá trình hoạt động, ngăn ngừa rối. Thiết kế này giúp duy trì hiệu suất làm sạch ổn định và giảm nhu cầu loại bỏ tóc thủ công khỏi chổi.
Lưu ý:
Nếu tóc bị rối nghiêm trọng, hãy kiểm tra xem khoang chứa bụi và túi bụi có đầy không. Hãy đổ khoang chứa bụi và thay túi bụi kịp thời để đảm bảo chức năng thu bụi tự động hoạt động bình thường.
 
Q3: Bàn chà của trạm omni của Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro trông như thế nào?
A: Tấm rửa được đặt bên trong bộ phận đế của Trạm đa năng. Nó được dùng để thu gom nước bẩn từ việc làm sạch miếng lau con lăn, lọc bỏ mảnh vụn và ngăn tắc nghẽn trong đường ống nước thải của Trạm đa năng. Tấm rửa cần được vệ sinh thường xuyên.
Khu vực bàn giặt bao gồm chính bàn giặt, một bộ lọc bàn giặt và một lưỡi gạt để làm sạch cây lau con lăn.
Khu vực bàn giặt của trạm omni Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro bao gồm các thành phần sau:
1. Bàn chà — thu nước bẩn từ việc làm sạch tấm lau con lăn và lọc bỏ cặn bẩn.
2. Bộ lọc dạng ván giặt — lọc rác từ nước thải để ngăn tắc nghẽn đường ống.
3. Lưỡi gạt — giúp làm sạch miếng lau con lăn trong quá trình giặt.
Lưu ý:
Ván giặt và bộ lọc ván giặt nên được vệ sinh thường xuyên. Tháo chúng khỏi Trạm đa năng, rửa dưới vòi nước chảy bằng bàn chải, làm khô hoàn toàn và lắp lại cho đến khi bạn nghe thấy âm thanh 'click'.
 
Q4: Lực hút tối đa của Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro là bao nhiêu? Có bao nhiêu mức?
A: Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro có lực hút tối đa 30,000 Pa (30 kPa).
Có 4 mức độ hút có sẵn:
1. Im lặng
2. Tiêu chuẩn
3. Mạnh
4. Turbo
Bạn có thể điều chỉnh mức hút bằng cách vào Xiaomi Home App >> chọn thiết bị >> [Chế độ] >> [Lực hút].
 
Q5: Khả năng leo dốc và chiều cao vượt chướng ngại vật của Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro là gì?
A: Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro có các khả năng leo và vượt chướng ngại vật sau đây:
Chiều cao vượt chướng ngại: ≥ 40 mm (bậc hai tầng 30 mm + 10 mm; không hỗ trợ vượt bậc thẳng đứng 40 mm)
Góc leo: 10°
Chiều cao khoảng hở tối thiểu: LiDAR có thể thu vào có thể đi vào các không gian thấp đến 9.3 cm.
 
Hình thức sản phẩm
Q1: Kích thước của Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro là gì?
A: Kích thước của Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro như sau:
Bộ phận chính:
350 mm × 350 mm × 90 mm (khi hạ LiDAR)
350 mm × 350 mm × 205 mm (khi LiDAR được nâng lên)
Trạm đa năng:
470 mm × 360 mm × 582 mm (bao gồm dốc bến)
289 mm × 360 mm × 582 mm (không bao gồm dốc bến)
Đóng gói: 434 mm × 424 mm × 676 mm
Khối lượng tịnh: khoảng 15.05 kg
Tổng trọng lượng: khoảng 17.72 kg
 
Q2: Dung tích bình nước sạch và bình nước bẩn của Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro là bao nhiêu?
A: Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro có dung tích bình nước như sau: Main unit: Bình nước sạch: 110 ml Bình nước bẩn: 80 ml Omni station: Bình nước sạch: 4 L Bình nước bẩn: 3.8 L Các bình nước nhỏ tích hợp của main unit cung cấp nước liên tục cho miếng lau trong quá trình lau. Các bình lớn hơn của omni station xử lý việc giặt miếng lau và bổ sung nước cho main unit.
 
Q3: Các thành phần chức năng chính của thân máy chính Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro là gì?
A: Các thành phần chức năng chính của bộ phận chính Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro bao gồm:
1. Radar laser dạng ống lồng — nằm ở phía trên; quét và lập bản đồ môi trường, định hướng và lập kế hoạch lộ trình làm sạch.
2. Cảm biến phát hiện không gian cấu hình thấp — nằm ở phía trên; phát hiện chiều cao không gian phía trên để xác định liệu robot hút bụi có thể vào các khu vực có khoảng trống thấp hay không.
3. Cản nổi — nằm ở phía trước; đệm giảm va chạm và phát hiện chướng ngại vật.
4. Mô-đun tránh chướng ngại bằng AI ba camera — đặt ở phía trước; nhận dạng AI (chướng ngại, bụi bẩn) và gọi video.
5. Cảm biến cạnh ánh sáng có cấu trúc — nằm ở phía bên phải; nhận diện tường, mép thảm và các đường viền khác để làm sạch cạnh.
6. Khoang chứa bụi và bộ lọc — nằm dưới nắp trên; thu gom bụi và tóc, lọc khí thải.
7. Bình nước tích hợp / ngăn nước bẩn — nằm ở phía sau; bình nước sạch cấp nước cho cây lau, ngăn nước bẩn thu gom nước bẩn.
8. Chổi cạnh (× 2) — nằm ở phía dưới trước bên trái và bên phải; quét bụi từ các góc và cạnh đến khu vực hút.
9. Chổi chính — nằm ở cổng hút trung tâm phía dưới; bóc sạch bụi bẩn, tóc và các hạt khỏi sàn.
10. Bánh xe dẫn động và bánh xe tự do — bánh xe dẫn động ở dưới bên trái và bên phải, bánh xe tự do ở phía trên trung tâm đáy; dẫn động di chuyển, lái và vượt chướng ngại vật.
11. Cảm biến chống rơi (× 4) — nằm ở mép dưới; ngăn robot hút bụi rơi khỏi các bề mặt cao.
12. Miếng lau dạng con lăn — nằm ở phía dưới phía sau; cung cấp chức năng lau.
 
Liên quan đến nguồn điện
Q1: Dung lượng pin và thời lượng pin của Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro là bao nhiêu?
A: Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro được trang bị pin lithium-ion hiệu suất cao với các thông số kỹ thuật sau đây:
Dung lượng định mức: 4,800 mAh
Dung lượng danh định: 5,200 mAh
Điện áp: 14.4 V
Thời gian sạc: khoảng 4.5 giờ
Thời lượng pin: Ở chế độ hút bụi + lau tiêu chuẩn, thời lượng pin vượt quá 105 phút, phủ khoảng 180 m².
Hỗ trợ chức năng tự động sạc lại và tiếp tục làm sạch.
Lưu ý:
Thời lượng pin thực tế có thể thay đổi tùy thuộc vào độ phức tạp của môi trường trong nhà và mức hút đã chọn. Chế độ Im lặng cung cấp thời lượng pin dài hơn, trong khi chế độ Turbo tiêu tốn pin nhanh hơn.
 
Q2: Công suất định mức của Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro là bao nhiêu?
A: Thông số công suất của Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro như sau: Công suất định mức của máy chính: 70 W Công suất trạm Omni: Thu gom bụi: 650 W Giặt khăn lau bằng nước nóng: 1,200 W Sấy và sạc: 120 W Đầu vào sạc: 20 V, 2 A
 
Q3: Làm thế nào để bật hoặc tắt Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro?
A: Để bật Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro: Nhấn và giữ nút Start/Clean trong 3 giây. Đèn chỉ báo sẽ sáng, và robot hút bụi vào chế độ chờ. Để tắt Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro: Khi robot hút bụi không sạc và ở trạng thái tạm dừng, nhấn và giữ nút Start/Clean trong 3 giây để tắt nguồn.
Lưu ý: 1. Nếu robot hút bụi đang sạc, nó sẽ tự động bật nguồn và không thể tắt. 2. Nếu robot hút bụi không sạc và bị tạm dừng hơn 10 phút, nó sẽ tự động vào chế độ ngủ (đèn báo tắt). Nhấn bất kỳ nút nào trên robot hút bụi để đánh thức. Nếu chế độ ngủ vượt quá 12 giờ, robot hút bụi sẽ tự động tắt.
 
Q4: Tại sao Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro tiêu thụ pin nhanh trong quá trình làm sạch?
A: Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro có thể tiêu thụ pin nhanh trong quá trình làm sạch vì các lý do sau:
1. Sau khi robot hút bụi đã được sạc đầy và để không hoạt động một thời gian, mức pin có thể giảm nhanh trong vài phút đầu khi dọn dẹp. Điều này là bình thường và sẽ ổn định sau vài phút.
2. Việc sử dụng mức lực hút Strong hoặc Turbo sẽ làm tăng mức tiêu thụ pin.
3. Ngăn chứa bụi hoặc bộ lọc bị tắc có thể làm giảm tuổi thọ pin. Hãy vệ sinh hoặc thay bộ lọc kịp thời.
Lưu ý:
Để kéo dài tuổi thọ pin, hãy sử dụng mức lực hút thấp hơn, giảm tần suất làm sạch, hoặc đặt đường làm sạch thành 'Nhanh'.
 
Q5: Tại sao Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro quay về sạc do pin yếu nhưng không tiếp tục dọn dẹp?
A: Nếu Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro trở về sạc nhưng không tiếp tục dọn dẹp, vui lòng kiểm tra những điều sau: 1. Đảm bảo robot hút bụi không ở chế độ Do Not Disturb. Trong chế độ Do Not Disturb, robot hút bụi sẽ không tiếp tục dọn dẹp. 2. Nếu robot hút bụi được đưa về omni station bằng tay (bằng cách nhấn nút Recharge trên thiết bị, trong App, hoặc đặt lại bằng tay), nó sẽ không tiếp tục dọn dẹp. 3. Đảm bảo tiếp xúc sạc ổn định. Tiếp xúc kém có thể gây gián đoạn sạc hoặc không đạt mức pin yêu cầu.
 
Q6: Tại sao bộ phận chính Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro tự động tắt?
A: Thân máy chính Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro có thể tự động tắt vì các lý do sau: 1. Nếu robot vacuum không sạc và bị tạm dừng hơn 10 phút, nó sẽ vào chế độ ngủ. Nếu chế độ ngủ vượt quá 12 giờ, nó sẽ tự động tắt. 2. Nếu robot vacuum ở trong omni station và tự động tắt, có thể do tiếp xúc sạc kém. Lau các tiếp điểm sạc trên cả robot vacuum và omni station bằng giấy lau hoặc khăn mềm. 3. Nếu robot vacuum tắt khi đang thực hiện tác vụ bên ngoài omni station, có thể do bị kẹt. Kiểm tra xem tại vị trí bị kẹt có thảm, cáp, ngưỡng cửa hoặc các chướng ngại vật khác hay không, và kiểm tra App để biết các cảnh báo liên quan.
Lưu ý:
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn sau khi khắc phục sự cố, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ sau bán hàng.
 
Q7: Làm gì nếu Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro không thể bật nguồn?
A: Nếu Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro không thể bật nguồn, vui lòng thử các cách sau: 1. Sạc robot hút bụi trước khi sử dụng. 2. Sử dụng trong môi trường trên 0°C và dưới 40°C. 3. Hãy nhớ rằng robot hút bụi vào chế độ ngủ sau 10 phút không hoạt động (không sạc) và tự động tắt sau 12 giờ ngủ. 4. Nếu robot hút bụi không thể bật nguồn sau khi rời omni station, hãy liên hệ hỗ trợ sau bán hàng. 5. Nếu robot hút bụi bị kẹt và tắt bên ngoài omni station, hãy dọn chướng ngại vật và thử bật nguồn lại. 6. Nếu robot hút bụi không thể bật nguồn do pin cạn vì không thể sạc, hãy liên hệ hỗ trợ sau bán hàng.
 
Q8: Phải làm gì nếu Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro không thể sạc?
A: Nếu Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro không thể sạc, vui lòng thử các cách sau: Nếu đặt thủ công lên omni station nhưng không thể sạc: 1. Lau các tiếp điểm sạc trên cả robot vacuum (phía sau) và các chân sạc của omni station bằng khăn mềm để loại bỏ bụi hoặc vết bẩn. 2. Kiểm tra xem các chân sạc của omni station có bị ấn xuống hoặc biến dạng hay không. Nếu đặt thủ công và sạc được, nhưng tự động về đế thất bại: 1. Đặt robot vacuum ở ngoài omni station và bắt đầu sạc lại. 2. Nếu robot vacuum tìm thấy vị trí omni station nhưng không thể vào đế chính xác, tín hiệu sạc lại có thể bị lỗi. 3. Nếu robot vacuum vào đế nhưng bị lệch hoặc rung lắc, hãy kiểm tra và làm sạch bánh xe dẫn động và bánh xe caster khỏi mảnh vụn. 4. Đảm bảo washboard được lắp đúng cách và omni station nằm trên bề mặt phẳng, cân bằng không có độ cao.
 
Q9: Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro có tắt máy sau khi trở về trạm omni không?
A: Không, Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro không tắt sau khi quay về omni station. Khi robot hút bụi quay về omni station và hoàn tất sạc, nó sẽ chuyển sang chế độ ngủ tiết kiệm điện để duy trì hiệu suất pin tối ưu. Ở trạng thái này, robot hút bụi vẫn sẵn sàng được kích hoạt cho nhiệm vụ làm sạch tiếp theo.
Lưu ý:
Nếu robot hút bụi không sạc đúng cách khi ở trên Trạm đa năng, cuối cùng nó có thể tắt. Đảm bảo các tiếp điểm sạc sạch và được căn chỉnh đúng cách.
 
Chế độ làm sạch
Q1: Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro có hỗ trợ sử dụng chất tẩy rửa không?
A: Không, Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro không hỗ trợ việc sử dụng chất tẩy rửa.
Q2: Các chế độ làm sạch nào mà Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro hỗ trợ?
A: Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro hỗ trợ các chế độ làm sạch sau: 1. Hút & Lau (hút và lau đồng thời) 2. Hút trước khi lau (hút trước, sau đó lau) 3. Hút (Chỉ hút) Các tùy chọn điều chỉnh bổ sung bao gồm: Mức hút: Yên lặng, Tiêu chuẩn, Mạnh, Turbo Lưu lượng nước lau: Cấp 1, Cấp 2, Cấp 3 Đường đi làm sạch: Nhanh, Tiêu chuẩn, Sâu Số lần làm sạch: Một lần, Hai lần
Lưu ý:
Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro không hỗ trợ chế độ chỉ lau. Là một robot hút bụi dạng con lăn, việc chỉ lau mà không hút bụi trước có thể khiến mảnh vụn làm kẹt cơ chế con lăn.
 
Q3: Cách sử dụng chế độ Hút bụi & Lau nhà trên Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro?
A: Để sử dụng chế độ Hút bụi & Lau nhà trên Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro: 1. Đảm bảo các bộ phận của miếng lau, kênh dẫn nước và ngăn chứa nước bẩn đã được lắp đặt. 2. Vào Xiaomi Home App >> chọn thiết bị >> [Chế độ] >> chọn [Hút bụi & Lau nhà]. 3. Nhấn nút Start/Clean trên robot hút bụi hoặc chạm [Bắt đầu dọn dẹp] trong Ứng dụng. Robot hút bụi sẽ lập kế hoạch và thực hiện lộ trình dọn dẹp tối ưu dựa trên bản đồ đã lưu.
Lưu ý: 1. Trước khi bắt đầu, hãy đảm bảo trạm omni đã được bật nguồn và robot hút bụi đã được kết nối với nó. Bắt đầu từ trạm omni để đạt kết quả tốt nhất. 2. Robot hút bụi sẽ làm ướt miếng lau trước khi khởi hành — vui lòng chờ đợi kiên nhẫn. 3. Trong quá trình làm sạch, bạn có thể thêm khu vực hạn chế hoặc tường ảo qua Xiaomi Home App >> biểu tượng bản đồ >> [Chỉnh sửa] >> [Khu vực hạn chế & tường ảo].
 
Q4: Cách đặt chế độ hút bụi trước khi lau trên Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro?
A: Để cài đặt chế độ Hút bụi trước khi lau trên Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro: 1. Đảm bảo các bộ phận khăn lau, kênh dẫn nước và ngăn chứa nước bẩn đã được lắp đặt. 2. Vào Ứng dụng Xiaomi Home >> chọn thiết bị >> [Chế độ] >> chọn [Hút bụi trước khi lau]. 3. Nhấn nút Start/Clean trên robot hút bụi hoặc chạm [Bắt đầu dọn dẹp] trong Ứng dụng. 4. Robot hút bụi sẽ 먼저 nâng khăn lau và hoàn tất hút bụi. Sau khi hút bụi, nó quay về omni station để làm ướt khăn lau, rồi bắt đầu lau.
Lưu ý: 1. Bắt đầu từ Trạm đa năng để có kết quả tốt nhất. Không di chuyển đến Trạm đa năng trong khi vận hành. 2. Trong quá trình làm sạch, bạn có thể thêm các khu vực bị hạn chế hoặc tường ảo qua Ứng dụng.
 
Q5: Làm thế nào để bật chế độ hút bụi trên Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro?
A: Để bật chế độ Vacuuming trên Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro: 1. Vào ứng dụng Xiaomi Home >> chọn thiết bị >> [Chế độ] >> chọn [Hút bụi]. 2. Nhấn nút Start/Clean trên robot hút bụi hoặc chạm [Bắt đầu dọn dẹp] trong ứng dụng. Robot hút bụi sẽ nâng bộ phận miếng lau và thực hiện hút bụi theo lộ trình dọn dẹp tối ưu.
Lưu ý: 1. Bắt đầu từ Trạm đa năng để có kết quả tốt nhất. 2. Trong quá trình vệ sinh, bạn có thể thêm các khu vực hạn chế hoặc tường ảo thông qua Ứng dụng.
 
Q6: Làm thế nào để bật chế độ chỉ lau trên Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro?
A: Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro không hỗ trợ chế độ chỉ lau. Là một robot hút bụi kiểu con lăn, việc chỉ lau mà không hút trước có thể khiến mảnh vụn rắn bị kẹt trong cơ cấu con lăn, dẫn đến hoạt động bất thường. Vui lòng sử dụng chế độ Vacuuming & Mopping hoặc Vacuuming before mopping để thực hiện chức năng lau.
 
Q7: Những tùy chọn có thể điều chỉnh nào có sẵn cho các chế độ làm sạch của Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro?
A: Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro cung cấp các tùy chọn làm sạch có thể điều chỉnh sau đây: 1. Chế độ làm sạch: Hút bụi & Lau, Hút bụi trước khi lau, Hút bụi 2. Mức lực hút: Yên tĩnh, Tiêu chuẩn, Mạnh, Turbo 3. Lưu lượng nước lau: Mức 1, Mức 2, Mức 3 4. Đường đi làm sạch: Nhanh, Tiêu chuẩn, Sâu 5. Số lần làm sạch: Một lần, Hai lần Bạn có thể điều chỉnh các cài đặt này trong Xiaomi Home App >> chọn thiết bị >> [Chế độ].
Lưu ý:
Khi sử dụng chế độ Vacuuming before mopping hoặc làm sạch hai lần, nó được tính là một tác vụ. Các tùy chọn đường đi làm sạch khác nhau về mức độ bao phủ — Deep cung cấp mức độ bao phủ cao nhất nhưng mất nhiều thời gian hơn.
 
Q8: Tại sao Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro tự động quay lại để giặt miếng lau trong quá trình làm sạch?
A: Nếu bật chức năng tự động giặt miếng lau, Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro sẽ tự động quay về trạm omni để giặt miếng lau trong các tác vụ Hút bụi & Lau nhà hoặc vệ sinh miếng lau. Điều này giúp duy trì miếng lau tương đối sạch để đạt kết quả lau tốt hơn. Sau khi giặt, robot hút bụi sẽ quay lại vị trí trước đó và tiếp tục tác vụ dọn dẹp chưa hoàn thành. Bạn có thể xem và điều chỉnh cài đặt giặt miếng lau trong Ứng dụng Xiaomi Home >> chọn thiết bị >> chạm biểu tượng ba chấm ở góc trên bên phải để vào cài đặt >> [Cài đặt vệ sinh miếng lau].
 
Q9: Trong quá trình làm sạch có thể thêm nước vào Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro không?
A: Không thể thêm nước trực tiếp vào Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro trong khi đang vệ sinh. Vui lòng đổ đầy bình chứa nước sạch bằng nước sạch đến vạch nước MAX trước khi bắt đầu tác vụ vệ sinh. Nếu nước sạch cạn trong khi vệ sinh, robot hút bụi sẽ tự động quay lại omni station để nạp đầy bình nước tích hợp từ bình nước sạch của trạm. Nếu bình nước sạch của trạm cũng trống, bạn cần tạm dừng tác vụ, đổ đầy bình nước sạch của trạm, rồi tiếp tục.
 
Quản lý bản đồ
Q1: Làm thế nào để nhanh chóng tạo bản đồ với Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro? Những lưu ý khi sử dụng lần đầu là gì?
A: Để nhanh chóng tạo bản đồ với Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro: 1. Chuẩn bị: Mở tất cả cửa phòng cần dọn dẹp; dọn dẹp môi trường trong nhà và loại bỏ các vật dễ vỡ và đồ lộn xộn khỏi sàn nhà. 2. Bắt đầu từ trạm omni: Đảm bảo khu vực xung quanh trạm omni không có chướng ngại vật. Đặt robot hút bụi lên trạm omni với các tiếp điểm sạc được căn chỉnh. 3. Khởi tạo lập bản đồ nhanh: Sau khi kết nối với Ứng dụng Xiaomi Home, trang chủ sẽ nhắc lập bản đồ nhanh. Bạn cũng có thể vào [Cài đặt] >> [Danh sách bản đồ] >> [Tạo bản đồ mới]. 4. Trong quá trình lập bản đồ: Robot hút bụi sẽ khám phá môi trường trong nhà mà không làm sạch. Toàn bộ quá trình lập bản đồ mất khoảng 5–15 phút. Sau khi hoàn tất, robot hút bụi quay về trạm omni và tạo bản đồ phân vùng.
Lưu ý: 1. Đảm bảo robot hút bụi có đủ pin. 2. Không đi theo, di chuyển hoặc làm gián đoạn robot hút bụi trong quá trình lập bản đồ. Không di chuyển omni station. 3. Trong quá trình lập bản đồ, bạn có thể thêm khu vực hạn chế hoặc tường ảo trong App. 4. Kết quả lập bản đồ nhanh có thể hơi chưa đầy đủ nhưng sẽ không ảnh hưởng đến việc sử dụng. Bản đồ sẽ tự động cải thiện trong các lần dọn dẹp toàn bộ ngôi nhà tiếp theo.
 
Q2: Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro có thể lưu bao nhiêu bản đồ? Cách tạo bản đồ nhiều tầng?
A: Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro hỗ trợ lưu tối đa 4 bản đồ vĩnh viễn và 1 bản đồ tạm thời. Để tạo bản đồ nhiều tầng: 1. Nếu bạn không muốn di chuyển omni station sang tầng mới, chỉ mang robot hút bụi đến môi trường mới. Mở Xiaomi Home App >> chạm vào biểu tượng ba chấm ở góc trên bên phải để vào cài đặt >> [Danh sách bản đồ] >> [Tạo bản đồ mới]. 2. Sau khi bản đồ được tạo, mang robot hút bụi đến tầng mong muốn và áp dụng thủ công bản đồ tương ứng trong App. 3. Vào Cài đặt >> [Cài đặt làm sạch khăn lau] >> tắt [Tự động làm sạch khăn lau]. Robot hút bụi sẽ bắt đầu làm sạch trực tiếp mà không quay lại để giặt khăn lau. Ngoài ra, để tạo nhiều bản đồ với omni station: 1. Di chuyển cả robot hút bụi và omni station đến môi trường mới và đảm bảo omni station được bật nguồn. 2. Mở Xiaomi Home App >> chạm vào biểu tượng ba chấm ở góc trên bên phải để vào cài đặt >> [Danh sách bản đồ] >> [Tạo bản đồ mới]. 3. Sau khi bản đồ được lưu, mang robot hút bụi đến tầng mong muốn và chọn thủ công bản đồ tương ứng trong App.
 
Q3: Làm thế nào để thiết lập tường ảo và khu vực hạn chế cho Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro?
A: Bạn có thể cài đặt tường ảo và khu vực hạn chế cho Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro bằng các phương pháp sau: Đường dẫn 1: Vào Xiaomi Home App >> chọn thiết bị >> biểu tượng Bản đồ >> [Chỉnh sửa] >> [Khu vực hạn chế & tường ảo]. Đường dẫn 2: Vào Xiaomi Home App >> chọn thiết bị >> nhấn biểu tượng ba chấm ở góc trên bên phải để vào cài đặt >> [Danh sách bản đồ] >> chọn bản đồ >> [Khu vực hạn chế]. Các tùy chọn khả dụng: Tường ảo: Vẽ một bức tường vô hình mà robot hút bụi sẽ không vượt qua. Dùng để ngăn vào phòng tắm, ban công, nhà bếp, hoặc để tránh bị kẹt dưới đồ nội thất. Khu vực hạn chế hút bụi & lau nhà: Đánh dấu một khu vực mà robot hút bụi sẽ hoàn toàn không vào. Dùng cho các khu vực mà robot hút bụi có thể bị kẹt hoặc không phù hợp để vệ sinh (ví dụ: thảm lông dài, khu vực có dây cáp). Khu vực hạn chế lau nhà: Đánh dấu một khu vực mà robot hút bụi chỉ hút bụi, không bao giờ lau nhà. Dùng cho các khu vực thảm không nên bị ướt.
Lưu ý:
Việc di chuyển robot hút bụi hoặc những thay đổi đáng kể của môi trường trong nhà có thể khiến bản đồ ban đầu trở nên không hợp lệ, dẫn đến mất các tường ảo và khu vực bị hạn chế.
 
Q4: Cách thiết lập nhận diện thảm và tùy chọn thảm cho Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro?
A: Để thiết lập nhận diện thảm và tùy chọn thảm cho Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro:
Đường dẫn 1: Đi đến Xiaomi Home App >> chọn thiết bị >> biểu tượng Bản đồ >> [Chỉnh sửa] >> [Chỉnh sửa thảm].
Lộ trình 2: Vào Xiaomi Home App >> chọn thiết bị >> chạm vào biểu tượng ba chấm ở góc trên bên phải để vào cài đặt >> [Danh sách bản đồ] >> chọn bản đồ >> [Thảm]. Bạn có thể thêm, xóa hoặc di chuyển thảm và chỉnh sửa tùy chọn thảm. Các chế độ thảm khả dụng: Chỉ hút bụi trên thảm: Khi gặp thảm, robot hút bụi sẽ nâng tấm lau và chỉ hút bụi. Hỗ trợ tăng lực hút trên thảm (tự động tăng lên lực hút Mạnh khi ở chế độ Im lặng hoặc Tiêu chuẩn), làm sạch sâu thảm (làm sạch cả theo chiều ngang và chiều dọc), và làm sạch thảm trước (làm sạch tất cả thảm trước khi làm ướt tấm lau). Tránh thảm: Robot hút bụi tránh các khu vực thảm và không làm sạch chúng. Băng qua thảm: Robot hút bụi dừng làm sạch và băng qua khu vực thảm trực tiếp. Bỏ qua thảm: Robot hút bụi bỏ qua thảm và làm sạch bình thường.
Lưu ý:
Cảm biến siêu âm cho phép phát hiện thảm tự động. Nếu tắt nhận diện thảm, robot hút bụi không thể tự động phát hiện thảm. Bạn có thể đặt thủ công các khu vực thảm để có hiệu quả làm sạch thảm.
 
Q5: Cách chỉnh sửa, gộp, chia hoặc đổi tên phòng trên Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro?
A: Để hợp nhất, tách hoặc đổi tên các phòng trên bản đồ Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro, vui lòng tham khảo các bước sau:
1. Đi đến Xiaomi Home App >> chọn robot hút bụi >> nhấn vào biểu tượng bản đồ ở góc trên bên phải >> [Chỉnh sửa] >> [Chỉnh sửa phòng]. Ngoài ra, đi đến Cài đặt >> [Danh sách bản đồ] >> chọn bản đồ tương ứng >> [Phòng].
2. Tách, hợp nhất hoặc đổi tên phòng khi cần.
3. Hợp nhất: Để hợp nhất các khu vực, chọn hai hoặc nhiều phòng và chạm vào [Hợp nhất].
4. Chia: Để chia một khu vực, chọn một phòng và chạm [Chia]. Điều chỉnh vị trí hoặc góc của đường chia.
5. Đổi tên: Để đổi tên một khu vực, chọn một phòng và chạm vào [Đổi tên] để chọn một tên mặc định hoặc nhập một tên tùy chỉnh.
Lưu ý:
Sau khi gộp phòng, các cài đặt dọn dẹp tùy chỉnh và dọn dẹp theo lịch cho các phòng đã chọn sẽ bị vô hiệu và cần được cấu hình lại.
 
Q6: Làm thế nào để thêm đồ nội thất vào bản đồ của Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro?
A: Để thêm đồ nội thất vào bản đồ của Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro: Đường dẫn: Vào Xiaomi Home App >> chọn robot hút bụi >> chạm vào biểu tượng bản đồ ở góc trên bên phải >> [Chỉnh sửa] >> [Chỉnh sửa đồ nội thất]. Bạn có thể thêm, di chuyển hoặc xóa đồ nội thất trên bản đồ. Sau khi thêm đồ nội thất từ danh sách đồ nội thất, nó sẽ được hiển thị trên bản đồ. Dùng góc dưới bên phải để thay đổi kích thước, góc trên bên phải để xoay, và góc trên bên trái để xóa biểu tượng đồ nội thất.
 
Q7: Cách đặt vật liệu sàn trên bản đồ của Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro?
A: Để cài đặt vật liệu sàn trên bản đồ của Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro: Đường dẫn: Mở Xiaomi Home App >> chọn Xiaomi Robot Vacuum >> chạm biểu tượng bản đồ ở góc trên bên phải >> [Chỉnh sửa] >> [Chỉnh sửa vật liệu sàn]. Ngoài ra, vào Cài đặt >> [Danh sách bản đồ] >> chọn bản đồ tương ứng >> [Vật liệu]. Điều chỉnh vật liệu sàn cho từng phòng theo nhu cầu. Sau khi chọn vật liệu sàn, kết cấu sẽ hiển thị trên bản đồ 3D.
 
Q8: Cách xóa bản đồ trên Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro?
A: Để xóa bản đồ trên Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro: Đường dẫn 1: Trong Xiaomi Home App >> chọn robot hút bụi >> chạm vào biểu tượng bản đồ ở góc trên bên phải >> [Chỉnh sửa] >> [Danh sách bản đồ] >> chạm vào bản đồ tương ứng >> xóa bản đồ. Sau khi xác nhận, bản đồ sẽ bị xóa và bạn cần tạo bản đồ mới. Đường dẫn 2: Trong Xiaomi Home App >> chọn robot hút bụi >> chạm vào biểu tượng ba chấm ở góc trên bên phải để vào [Cài đặt] >> [Danh sách bản đồ] >> chạm vào bản đồ tương ứng >> xóa bản đồ. Sau khi xác nhận, bản đồ sẽ bị xóa.
Lưu ý:
Việc xóa bản đồ sẽ loại bỏ tất cả các cài đặt liên quan bao gồm tường ảo, khu vực hạn chế, tên phòng và cài đặt thảm.
 
Q9: Sự khác biệt giữa việc làm sạch với bản đồ đã lưu và làm sạch không có bản đồ trên Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro là gì?
A: Hành vi làm sạch của Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro khác nhau tùy thuộc vào việc có lưu bản đồ hay không: Không có bản đồ đã lưu: Trong lần làm sạch đầu tiên, robot hút bụi sẽ hoàn thành trước một tác vụ lập bản đồ nhanh trước khi bắt đầu làm sạch thực tế. Có bản đồ đã lưu: Robot hút bụi sẽ làm sạch từng phòng, trước tiên đi theo các cạnh, sau đó sử dụng kiểu đường zic-zắc, làm sạch các phòng theo trình tự. Trong các chế độ lau, thứ tự làm sạch phòng có thể khác với chế độ Vacuuming để tránh đi qua các phòng đã làm sạch.
 
Q10: Phải làm gì nếu bản đồ của Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro bị lệch?
A: Nếu bản đồ của Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro bị lệch, vui lòng thử các cách sau: 1. Phản chiếu gương có thể gây lỗi lập bản đồ. Che 15 cm phía dưới của bất kỳ bề mặt gương nào. 2. Nếu bản đồ bị chồng lấn hoặc xoay sau một thời gian sử dụng, vào danh sách Map trong App và khôi phục bản đồ. 3. Thường xuyên kiểm tra bộ phận quét điều hướng xem có bụi bẩn ở hai bên không. Lau sạch bằng khăn mềm hoặc giấy lau. 4. Khởi động lại hoặc đặt lại robot hút bụi.
 
Q11: Tại sao bản đồ không hoàn chỉnh khi nhanh chóng tạo bản đồ với Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro?
A: Nếu bản đồ không đầy đủ khi tạo nhanh bản đồ với Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro, các nguyên nhân sau có thể là: 1. Trong quá trình lập bản đồ, người hoặc thú cưng di chuyển gần robot hút bụi có thể chặn cảm biến laser, dẫn đến bản đồ không đầy đủ hoặc bỏ sót khi làm sạch. 2. Các chướng ngại vật hoặc cửa phòng không mở hoàn toàn có thể khiến robot hút bụi xác định khu vực không thể tiếp cận và bỏ qua. 3. Nếu bản đồ không đầy đủ, bạn có thể xóa nó khỏi danh sách Map và tạo lại. Hoặc, thực hiện làm sạch toàn bộ ngôi nhà trên bản đồ hiện có — bản đồ sẽ tự động cập nhật và lấp đầy các khu vực bị thiếu.
Lưu ý:
Mở tất cả cửa phòng và dọn chướng ngại vật trước khi lập bản đồ để có kết quả tốt nhất.
 
Q12: Cần làm gì nếu Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro báo "khu vực quá nhỏ để chia" khi chia phòng?
A: Nếu Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro báo cáo "khu vực quá nhỏ để chia" khi chia phòng, vui lòng thử các bước sau: 1. Tạo lại bản đồ bằng cách xóa bản đồ hiện tại và thực hiện lập bản đồ nhanh mới hoặc dọn dẹp toàn bộ nhà. 2. Kiểm tra xem có cửa kính ở gần hay không. Tạm thời che cửa kính trong quá trình lập bản đồ để cải thiện độ chính xác.
 
Điều hướng và tránh chướng ngại vật
Q1: LiDAR có thể thu vào trên Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro là gì? Nó làm gì?
A: LiDAR có thể thu vào được đặt trên đỉnh Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro. Đây là một thành phần radar laser với cấu trúc nâng cơ học có thể điều chỉnh chiều cao một cách linh hoạt để cân bằng khả năng đi qua và cảm nhận độ chính xác cao. Khi cần mô hình hóa môi trường độ chính xác cao, LiDAR sẽ nâng lên để thực hiện quét 360° không gian xung quanh. Khi đi vào các khu vực có khoảng trống thấp (chẳng hạn như dưới giường hoặc sofa), LiDAR sẽ hạ xuống để giảm chiều cao thiết bị và tránh va chạm. Thiết kế này cho phép robot hút bụi di chuyển trong các không gian có khoảng trống thấp, giảm nguy cơ bị kẹt và cải thiện phạm vi làm sạch.
Lưu ý:
LiDAR có thể thu vào sẽ hạ xuống khi robot hút bụi ở trạng thái nhàn rỗi trên omni station, đang sạc hoặc đang làm sạch các khu vực có khoảng hở thấp. Khi LiDAR hạ xuống để làm sạch khoảng hở thấp, không di chuyển robot hút bụi vì có thể ảnh hưởng đến định vị.
 
Q2: Mô-đun tránh chướng ngại vật bằng ánh sáng có cấu trúc hoạt động như thế nào trên Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro?
A: Mô-đun tránh chướng ngại vật bằng ánh sáng có cấu trúc trên Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro sử dụng máy chiếu laser hồng ngoại để cho phép tránh chướng ngại vật thông minh. Nó chiếu một mẫu mảng điểm hồng ngoại cụ thể về phía trước, và camera hồng ngoại AI ghi lại mẫu điểm bị biến dạng để đo chính xác khoảng cách và vị trí tương đối giữa robot hút bụi và chướng ngại vật. Mô-đun này chủ yếu được dùng để cảm nhận chướng ngại vật theo thời gian thực trong môi trường xung quanh và lập kế hoạch đường đi. Nó hỗ trợ nhận diện các chướng ngại vật thấp (như dép và đồ chơi), giảm va chạm hoặc bị kẹt. Mô-đun tránh chướng ngại vật bằng ánh sáng có cấu trúc nằm ở phía trước của robot hút bụi, được che phủ bởi một thấu kính tối.
 
Q3: Cần làm gì nếu cảm biến laser của Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro bị bất thường?
A: Nếu cảm biến laser của Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro bị bất thường, vui lòng thử các cách sau:
1. Khởi động lại hoặc buộc khởi động lại thiết bị.
2. Kiểm tra và nâng cấp lên phiên bản firmware mới nhất.
3. Kiểm tra và làm sạch mọi mảnh vụn (tóc, vụn bánh) ở trên đỉnh của LiDAR; lau các ống kính màu đen ở mặt trước và hai bên của robot hút bụi, và kiểm tra xem có vết trầy xước hay không.
4. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ sau bán hàng. Nếu sự cố biến mất nhưng thỉnh thoảng tái diễn, vui lòng gửi báo cáo bất thường thông qua Help & Feedback trong Xiaomi Home App.
 
Q4: Tại sao Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro vẫn va chạm hoặc làm xước đồ nội thất ngay cả khi có cảm biến nhận diện laser/AI?
A: Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro vẫn có thể va chạm hoặc làm trầy xước đồ nội thất trong một số tình huống:
1. Lau ống kính cảm biến tránh chướng ngại vật ở phía trước của robot hút bụi bằng khăn mềm khô để đảm bảo không có dấu vân tay hoặc bụi.
2. Một số bề mặt có thể khó phát hiện, bao gồm các bề mặt màu tối hoặc có độ phản xạ cao (chẳng hạn như kim loại), các vật thể trong suốt (vách kính), chân bàn/ghế có đường kính nhỏ và các chướng ngại vật có chiều cao thấp. Các vật thể ở điểm mù phát hiện đôi khi có thể bị bỏ sót.
3. Khi ánh sáng môi trường yếu, khả năng nhận diện giảm đối với sáu nhóm đối tượng: vải, cáp điện, chất thải vật nuôi, giày dép, đế, và cân trọng lượng cơ thể.
4. Khi robot hút bụi gặp các vật cản linh hoạt như rèm cửa hoặc cửa để hơi hé, nó có thể thực hiện một cú chạm nhẹ ở tốc độ chậm hoặc tránh tiếp xúc hoàn toàn. Việc chạm nhẹ là bình thường.
5. Nếu môi trường trong nhà phức tạp với nhiều chướng ngại vật trên sàn, có thể xảy ra va chạm trong các thao tác thoát hiểm.
6. Nếu sensor tránh vật cản bị trục trặc, va chạm với các vật cản rõ ràng vẫn có thể xảy ra.
Lưu ý:
Khuyến nghị quan sát robot hút bụi trong lần sử dụng đầu tiên để hỗ trợ dọn dẹp các vật dụng có thể ảnh hưởng đến hoạt động của nó. Nếu một số khu vực có thể làm robot hút bụi bị kẹt hoặc gây trầy xước bề mặt đồ nội thất, hãy thiết lập các khu vực hạn chế trong Xiaomi Home App.
 
Q5: Mô-đun tránh chướng ngại vật AI ba camera của Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro có thể thực hiện những chức năng nào?
A: Mô-đun tránh vật cản AI ba camera nằm ở phía trước của Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro và bao gồm một camera AI HD, một camera AI hồng ngoại và một máy chiếu ánh sáng có cấu trúc AI.
Camera AI HD: Chụp hình ảnh màu độ nét cao của môi trường phía trước; dùng cho nhận diện AI (chướng ngại vật, bụi bẩn, loại phòng), hình ảnh thời gian thực và các chức năng quản lý video.
Camera hồng ngoại AI: Ghi lại đường viền chướng ngại vật bằng công nghệ hình ảnh hồng ngoại, đảm bảo tránh chướng ngại vật hoạt động trong mọi điều kiện ánh sáng.
Máy chiếu ánh sáng cấu trúc AI: Chiếu một mảng điểm hồng ngoại cụ thể về phía trước; camera hồng ngoại thu lại mẫu bị biến dạng để đo chính xác khoảng cách và vị trí tương đối so với chướng ngại vật.
Cùng nhau, những yếu tố này cung cấp khả năng nhìn màu, nhìn ban đêm và nhận thức độ sâu 3D chính xác, cho phép robot hút bụi điều hướng và làm sạch an toàn hơn và thông minh hơn trong các môi trường gia đình phức tạp.
 
Q6: Cảm biến chống rơi của Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro là gì?
A: Các cảm biến chống rơi nằm ở mép dưới của Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro. Có 4 cảm biến chống rơi sử dụng truyền và nhận tín hiệu hồng ngoại để phát hiện độ cao của khoảng trống bên dưới robot hút bụi, ngăn nó rơi khỏi các bề mặt cao như cầu thang hoặc nền cao, có thể gây hư hỏng.
 
Q7: Cảm biến siêu âm của Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro nhận diện vật liệu sàn như thế nào?
A: Cảm biến siêu âm nằm ở phía dưới của Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro, gần bánh xe tự do. Nó hoạt động bằng cách truyền và nhận tín hiệu siêu âm để xác định loại vật liệu sàn.
Nó chủ yếu phát hiện và phân biệt giữa các vật liệu sàn khác nhau như gạch lát sàn và thảm. Sau khi nhận diện thảm, robot hút bụi có thể thực hiện nhiều chức năng khác nhau, bao gồm tránh thảm, vượt qua thảm, bỏ qua thảm, nâng khăn lau trên thảm, và tăng lực hút để làm sạch trên thảm.
 
Q8: Chức năng của cản nổi trên Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro là gì?
A: Cản nổi là một tấm di động hình chữ C nằm ở phía trước của Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro. Nó cảm nhận chướng ngại vật thông qua tiếp xúc vật lý và cung cấp khả năng đệm để bảo vệ cả robot hút bụi và đồ nội thất khỏi hư hại.
Bộ cản nổi có công tắc va chạm tích hợp, kích hoạt tránh chướng ngại vật khi có tiếp xúc. Nó hoạt động cùng với các cảm biến tránh chướng ngại vật khác để tạo thành một hệ thống tránh chướng ngại vật hoàn chỉnh.
 
Q9: Tại sao Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro không thể vào một số khu vực hẹp?
A: Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro có đường kính 35 cm. Chiều rộng lối đi tối thiểu để robot vacuum đi qua là khoảng 40 cm. Chiều rộng < 40 cm: Robot vacuum không thể đi qua. Chiều rộng ≈ 40 cm: Robot vacuum có thể hoặc không thể đi qua (dựa trên xác suất). Chiều rộng > 40 cm: Robot vacuum có thể đi qua.
 
Q10: Tại sao Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro lại chạy qua chướng ngại vật trong quá trình vệ sinh?
A: Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro có thể chạy qua một số vật cản trong quá trình làm sạch: 1. Cảm biến ánh sáng có cấu trúc không thể phát hiện các vật thể dạng cáp (cáp nguồn, cáp dữ liệu), bề mặt phản chiếu mạnh hoặc bề mặt tối/đen. Khuyến nghị thiết lập tường ảo hoặc khu vực hạn chế sau khi dọn dẹp để cách ly các khu vực như vậy. 2. Trước khi dọn dẹp, sắp xếp và cố định bất kỳ cáp nguồn dư thừa hoặc dây điện lỏng lẻo nào trên sàn.
Lưu ý:
Tính năng nhận diện AI có thể giúp phát hiện và tránh một số chướng ngại vật. Bật nhận diện AI trong Xiaomi Home App để cải thiện khả năng phát hiện chướng ngại vật.
 
Q11: Tại sao đường đi vệ sinh của Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro bất thường?
A: Nếu đường đi làm sạch của Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro có vẻ bất thường, vui lòng thử các bước sau: 1. Tắt robot hút bụi và khởi động lại. 2. Kiểm tra và làm sạch phần đáy của thân máy và bánh xe xoay khỏi mảnh vụn. 3. Lau LiDAR thu vào và cảm biến phát hiện khe hẹp ở phía trên, cản va nổi và mô-đun AI triple-camera ở phía trước, cảm biến bám tường ở phía bên phải, và các cảm biến chống rơi cùng cảm biến siêu âm ở phía dưới bằng một khăn mềm khô. 4. Kiểm tra xem trong nhà có bề mặt gương không (kính từ sàn đến trần, đồ nội thất hoặc thiết bị có gương). Phản chiếu gương có thể gây lệch bản đồ. Che phần dưới 15 cm của bất kỳ bề mặt gương nào. 5. Nếu các bước trên không giải quyết được vấn đề, xóa bản đồ cũ và tạo lại.
 
Q12: Tại sao Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro đi vào các khu vực bị hạn chế hoặc các tường ảo?
A: Nếu Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro đi vào các khu vực hạn chế hoặc tường ảo, vui lòng thử những cách sau: 1. Kiểm tra bản đồ trong App. Nếu bản đồ có vẻ bất thường, hãy xóa nó khỏi danh sách Map và tạo lại bản đồ mới. 2. Khi thiết lập tường ảo hoặc khu vực hạn chế, hãy điều chỉnh ranh giới bằng cách tham chiếu tuyến đường làm sạch của robot vacuum và môi trường thực tế trong nhà. Bao gồm tất cả các khu vực mà robot vacuum có thể bị kẹt (chẳng hạn như bậc thụt, dưới đồ nội thất). 3. Do tỷ lệ bản đồ, tường ảo hoặc khu vực hạn chế đã thiết lập có thể bị lệch nhẹ so với vị trí mục tiêu. Tinh chỉnh ranh giới dựa trên chuyển động thực tế của robot vacuum.
 
Q13: Làm gì nếu cảm biến laser của Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro hoạt động bất thường?
A: Nếu cảm biến laser của Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro bất thường, vui lòng thử các bước sau: 1. Khởi động lại hoặc buộc khởi động lại thiết bị. 2. Kiểm tra và nâng cấp lên phiên bản firmware mới nhất. 3. Kiểm tra và làm sạch mọi mảnh vụn (tóc, vụn thức ăn) trên đỉnh của LiDAR. Lau các thấu kính màu đen ở mặt trước và hai bên của robot vacuum, và kiểm tra độ mòn. 4. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ sau bán hàng. Nếu sự cố biến mất nhưng thỉnh thoảng tái diễn, hãy gửi báo cáo bất thường thông qua Help & Feedback trong Xiaomi Home App.
 
Q14: Tại sao Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro đôi khi va chạm mặc dù có cảm biến tránh chướng ngại vật?
A: Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro vẫn có thể va chạm với chướng ngại vật trong một số tình huống: 1. Lau ống kính cảm biến tránh chướng ngại vật ở phía trước robot hút bụi bằng khăn mềm khô. 2. Các bề mặt màu tối hoặc phản chiếu mạnh, các vật trong suốt, chân bàn/ghế nhỏ và chướng ngại vật thấp có thể đôi lúc bị bỏ sót. 3. Trong điều kiện ánh sáng yếu, khả năng nhận diện giảm đối với vải, dây nguồn, chất thải vật nuôi, giày dép, chân đế và cân trọng lượng cơ thể. 4. Các chướng ngại vật linh hoạt như rèm hoặc cửa hơi hé có thể kích hoạt tiếp xúc nhẹ. 5. Trong môi trường phức tạp, va chạm có thể xảy ra trong khi thực hiện thao tác thoát. 6. Nếu cảm biến tránh chướng ngại vật bị trục trặc, vẫn có thể xảy ra va chạm với các chướng ngại vật rõ ràng.
 
Q15: Cách sử dụng tính năng nâng khăn lau tự động trên Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro?
A: Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro hỗ trợ nâng giẻ lau tự động (độ nâng 7 mm). Miếng giẻ lau sẽ tự động nâng trong các trường hợp sau: 1. Trong quá trình lập bản đồ nhanh, định vị lại, sạc lại hoặc di chuyển đến vị trí lau. 2. Trong quá trình thoát để ngăn ngừa nhiễm bẩn thứ cấp. 3. Khi gặp khu vực thảm (nếu tùy chọn thảm được đặt thành [Chỉ hút bụi trên thảm]). Ở chế độ Hút bụi, miếng giẻ lau luôn được nâng trong suốt quá trình làm sạch. Miếng giẻ lau cũng hỗ trợ mở rộng ra ngoài (45 mm) để làm sạch cạnh. Bạn có thể bật và điều chỉnh tính năng làm sạch cạnh và lau trong Xiaomi Home App >> chọn thiết bị >> chạm biểu tượng ba chấm ở góc trên bên phải để vào cài đặt >> [Tập trung vào góc & cạnh].
 
Xiaomi Home App
Q1: Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro tự động tiếp tục làm sạch khi pin yếu như thế nào?
A: Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro hỗ trợ chức năng tiếp tục dọn dẹp (tiếp tục tại điểm dừng), được bật theo mặc định. Khi pin yếu trong quá trình làm sạch, robot hút bụi sẽ tự động quay về trạm omni để sạc. Khi pin đạt mức đủ, robot hút bụi sẽ tự động quay lại điểm đã dừng và tiếp tục nhiệm vụ làm sạch chưa hoàn thành. Bạn có thể bật hoặc tắt chức năng này trong Xiaomi Home App >> chọn thiết bị >> chạm vào biểu tượng ba chấm ở góc trên bên phải để vào cài đặt >> [Tiếp tục dọn dẹp].
Lưu ý:
Nếu chế độ Không làm phiền đang hoạt động, robot hút bụi sẽ không tiếp tục dọn dẹp trong thời gian Không làm phiền. Nó sẽ tiếp tục sau khi thời gian kết thúc.
 
Q2: Phải làm gì nếu bản đồ tải chậm hoặc không tải trên Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro?
A: Nếu bản đồ tải chậm hoặc không thể tải trên Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro, vui lòng thử các bước sau: 1. Đảm bảo kết nối mạng của điện thoại bình thường. 2. Nếu thông báo "Đang tải bản đồ, vui lòng chờ" chỉ nhấp nháy trong chốc lát, đây là bình thường do điều hướng nhanh hoặc thường xuyên. 3. Nếu thông báo kéo dài hơn 10 giây, có thể do truyền dữ liệu giữa điện thoại/bộ định tuyến chậm. Kiểm tra điều kiện mạng của điện thoại và bộ định tuyến. 4. Nếu bản đồ hoàn toàn không thể tải, hãy đặt lại Wi-Fi trên robot hút bụi và thử kết nối qua điểm phát sóng di động. Nếu hoạt động, vấn đề nằm ở mạng của bạn. 5. Gửi phản hồi thông qua Help & Feedback trong Xiaomi Home App để phân tích thêm.
 
Q3: Cách kết nối Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro với Xiaomi Home App?
A: Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro đã được tích hợp vào hệ sinh thái Xiaomi Home và có thể được điều khiển thông qua Xiaomi Home App, cũng như được kết nối với các sản phẩm khác.
Để kết nối Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro với Xiaomi Home App, vui lòng tham khảo các bước sau đây:
1. Tải xuống và cài đặt Xiaomi Home App.
2. Nhấn và giữ nút nguồn/vệ sinh và nút sạc lại đồng thời trong 7 giây cho đến khi lời nhắc bằng giọng nói nói "đang chờ cấu hình mạng".
3. Mở trang chủ Xiaomi Home App, chạm vào biểu tượng "+" ở góc trên bên phải và làm theo hướng dẫn trong ứng dụng để thêm thiết bị.
Lưu ý:
Hệ thống điện thoại hỗ trợ để kết nối với Xiaomi Home App là Android 9.0 hoặc iOS 12.0 trở lên. Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro chỉ hỗ trợ kết nối với mạng Wi-Fi 2.4 GHz. Nó cũng hỗ trợ mạng Wi-Fi với tính năng hợp nhất băng tần kép được bật. Do các nâng cấp và cập nhật đối với Xiaomi Home App, thao tác thực tế có thể khác đôi chút so với mô tả ở trên. Vui lòng làm theo hướng dẫn hiện tại trong ứng dụng.
 
Q4: Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro có thể được điều khiển bằng giọng nói không? Những trợ lý giọng nói nào được hỗ trợ?
A: Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro hỗ trợ điều khiển bằng giọng nói thông qua các loa bên thứ ba tương thích, bao gồm Google Assistant và Amazon Alexa. Tuy nhiên, thiết bị không hỗ trợ trợ lý giọng nói tích hợp.
Để liên kết robot vacuum với loa, hãy vào Xiaomi Home App >> [Hồ sơ] >> [Trợ lý giọng nói] >> chọn Google/Alexa để liên kết.
 
Q5: Làm gì nếu Xiaomi Home App hiển thị Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro ngoại tuyến?
A: Nếu ứng dụng Xiaomi Home hiển thị Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro đang ngoại tuyến, vui lòng thử các cách sau: 1. Kiểm tra xem robot hút bụi có đang tắt nguồn không. Nếu có, nhấn và giữ nút nguồn để bật. 2. Trạng thái trực tuyến/ngoại tuyến liên quan đến cường độ tín hiệu mạng. Nếu robot hút bụi ở khu vực có tín hiệu Wi-Fi yếu, nó có thể ngoại tuyến. Nó sẽ tự động kết nối lại khi tín hiệu cải thiện. 3. Nếu robot hút bụi ngoại tuyến trong khi đang dọn dẹp, nó sẽ tiếp tục nhiệm vụ. Nó sẽ tự động kết nối lại khi tín hiệu mạng cải thiện. 4. Đặt lại Wi-Fi trên robot hút bụi và kết nối lại với bộ định tuyến gần đó. 5. Kiểm tra xem mạng Wi-Fi gia đình có hoạt động bình thường không.
 
Q6: Cách thiết lập các tác vụ làm sạch tùy chỉnh trên Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro?
A: Để đặt các tác vụ làm sạch tùy chỉnh trên Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro:
1. Vuốt lên trên giao diện chính để truy cập mục dọn dẹp tùy chỉnh.
2. Thêm các nhiệm vụ phụ theo thứ tự và đặt các chế độ làm sạch khác nhau cho từng nhiệm vụ phụ. Các cài đặt bổ sung bao gồm thu bụi sau khi hoàn thành nhiệm vụ và giặt cây lau.
3. Sau khi tạo xong, chạm vào biểu tượng bắt đầu ở bên phải để khởi động. Bạn cũng có thể chọn kế hoạch dọn dẹp tùy chỉnh trong cài đặt dọn dẹp theo lịch và cảnh thông minh.
Lưu ý:
Tùy chỉnh làm sạch hỗ trợ nhiều kế hoạch tác vụ, mỗi kế hoạch có nhiều tác vụ phụ (các phòng khác nhau, các chế độ khác nhau). Bạn có thể đặt các tham số khác nhau cho từng tác vụ và cấu hình xử lý hậu kỳ tự động.
 
Q7: Chức năng Whole house của Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro là gì?
A: Chức năng toàn bộ ngôi nhà của Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro hoạt động như sau:
1. Khi không có bản đồ được lưu: Chọn chế độ vệ sinh toàn bộ sẽ khiến robot hút bụi trước tiên tạo bản đồ, sau đó làm sạch.
2. Khi bản đồ được lưu: Chọn dọn dẹp toàn bộ sẽ khiến robot hút bụi tự động lập kế hoạch lộ trình, dọn dẹp từng phòng, và quay về Trạm đa năng sau khi hoàn tất.
 
Q8: Chức năng làm sạch khu vực tùy chỉnh của Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro là gì?
A: Chức năng làm sạch khu vực tùy chỉnh cho phép bạn xác định các khu vực cụ thể để Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro làm sạch.
Đường dẫn: Vào Xiaomi Home App >> chọn robot hút bụi >> [Khu vực] >> [Khu vực tùy chỉnh]. Điều chỉnh kích thước và vị trí khu vực theo nhu cầu. Vệ sinh khu vực tùy chỉnh hỗ trợ từ 1 đến 5 vùng tùy chỉnh.
Nhấn [Bắt đầu dọn dẹp] để thực hiện tác vụ. Robot hút bụi đưa ra lời nhắc bằng giọng nói và sau đó làm sạch khu vực đã chỉ định.
Lưu ý:
Trong quá trình vệ sinh, robot hút bụi có thể hơi vượt quá ranh giới khu vực được chỉ định. Vui lòng dọn dẹp chướng ngại vật xung quanh khu vực đã tùy chỉnh. Ranh giới khu vực không đóng vai trò như rào chắn an toàn.
 
Q9: Cách điều chỉnh các chế độ làm sạch của Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro?
A: Để điều chỉnh chế độ làm sạch của Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro:
Đường dẫn: Đi tới Xiaomi Home App >> chọn robot hút bụi >> [Chế độ].
Cài đặt khả dụng:
Chế độ làm sạch: Hút bụi & Lau nhà, Hút bụi trước khi lau nhà, Hút bụi
Mức độ hút: Yên lặng, Tiêu chuẩn, Mạnh, Turbo
Lưu lượng nước lau nhà: Mức 1, Mức 2, Mức 3
Lộ trình làm sạch: Nhanh, Tiêu chuẩn, Sâu
Số lần làm sạch: Một lần, Hai lần
Sau khi điều chỉnh, nhấn nút Bắt đầu/Làm sạch hoặc chạm [Bắt đầu dọn dẹp] trong Ứng dụng.
 
Q10: Cách xem hồ sơ làm sạch của Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro?
A: Để xem các bản ghi dọn dẹp của Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro:
Đường dẫn: Vào Xiaomi Home App >> chọn robot hút bụi >> biểu tượng ba chấm >> [Lịch sử vệ sinh].
Các bản ghi làm sạch hiển thị:
1. Thời lượng làm sạch tích lũy, diện tích và số lần.
2. Chế độ xem hàng tuần về thời lượng làm việc, khu vực và số lần.
3. Mỗi bản ghi dọn dẹp hiển thị bản đồ, đường đi làm sạch, thời gian bắt đầu, thời lượng, diện tích, số lần giặt giẻ lau và cài đặt chung.
 
Q11: Cách cài đặt các khoảng thời gian Không làm phiền trên Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro?
A: Để thiết lập các khoảng thời gian Không làm phiền trên Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro:
Đường dẫn: Đi tới Xiaomi Home App >> chọn robot hút bụi >> biểu tượng ba chấm >> [Khoảng thời gian DND].
Thời gian Không Làm Phiền mặc định là 22:00–08:00. Bạn có thể tắt chế độ Không Làm Phiền hoặc sửa đổi khoảng thời gian khi cần.
Trong các khoảng thời gian Không làm phiền:
1. Robot hút bụi sẽ không thực hiện các nhiệm vụ làm sạch.
2. Đèn báo máy hút bụi robot tắt.
3. Thông báo bằng giọng nói phát ở âm lượng thấp (âm lượng không thể điều chỉnh trong thời gian này).
4. Việc vệ sinh theo lịch sẽ không được thực hiện.
5. Việc tiếp tục dọn dẹp sẽ diễn ra sau khi thời gian Không làm phiền kết thúc.
 
Q12: Làm thế nào để quản lý thời gian sử dụng linh kiện trên Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro?
A: Để quản lý thời gian sử dụng linh kiện trên Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro:
Đường dẫn: Vào Xiaomi Home App >> chọn robot hút bụi >> biểu tượng ba chấm >> [Quản lý vật tư tiêu hao].
Bạn có thể xem tuổi thọ còn lại ước tính của các thành phần sau:
1. Chổi chính (3–6 tháng hoặc khi bị mòn)
2. Chổi bên
3. Bộ lọc
4. Miếng lau con lăn
5. Túi chứa bụi (75 lần)
Sau khi thay thế một bộ phận, hãy vào giao diện bộ phận tương ứng để đặt lại bộ đếm mức sử dụng.
 
Q13: Làm thế nào để cài đặt chức năng thu bụi của Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro?
A: Để cài đặt chức năng thu bụi của Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro:
Đường dẫn: Đi đến Xiaomi Home App >> chọn robot hút bụi >> biểu tượng ba chấm >> [Thu gom bụi].
Tùy chọn:
1. Thu gom bụi tự động: Khi được bật, Trạm đa năng sẽ tự động thu gom bụi sau khi robot hút bụi hoàn thành một nhiệm vụ dọn dẹp và trở về để sạc.
2. Tần suất thu bụi: Thiết lập Trạm đa năng thu bụi sau mỗi 1, 2 hoặc 3 tác vụ dọn dẹp.
Quy trình thu bụi mất khoảng 10 giây (với việc thu kéo dài định kỳ khoảng 20 giây để duy trì luồng không khí).
Lưu ý:
Ứng dụng sẽ thông báo cho bạn thay túi bụi sau 75 chu kỳ thu gom bụi. Kiểm tra trạng thái túi bụi và thay thế hoặc đặt lại trong giao diện quản lý vật tư tiêu hao.
 
Q14: Làm thế nào để bật chức năng giặt tự động miếng lau trên Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro?
A: Để bật chức năng tự động rửa miếng lau trên Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro:
Đường dẫn: Vào Xiaomi Home App >> chọn robot hút bụi >> biểu tượng ba chấm >> [Cài đặt vệ sinh cây lau] >> [Tự động vệ sinh cây lau].
Khi được bật:
1. Lần giặt đầu tiên: Trước mỗi tác vụ Hút bụi & Lau nhà, robot hút bụi sẽ giặt và làm ướt miếng lau nhà.
2. Giặt giữa chừng: Trong khi lau nhà, robot hút bụi tự động quay trở lại Trạm đa năng để giặt tấm lau, sau đó quay lại vị trí trước đó để tiếp tục làm sạch.
3. Rửa sau khi kết thúc tác vụ: Sau khi hoàn thành tác vụ lau nhà và trở về để sạc, Trạm đa năng rửa sạch và sấy khô kỹ miếng lau.
Lưu ý:
Bạn có thể tắt tính năng tự động giặt khăn lau nếu robot hút bụi không thể quay lại Trạm đa năng (ví dụ: các tình huống làm sạch nhiều tầng nơi chỉ có robot hút bụi được di chuyển).
 
Q15: Cách đặt tần suất giặt giẻ lau trên Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro?
A: Để cài đặt tần suất giặt tấm lau trên Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro:
Đường dẫn: Vào Xiaomi Home App >> chọn robot hút bụi >> biểu tượng ba chấm >> [Cài đặt vệ sinh cây lau].
Bạn có thể chọn loại tần suất giặt khăn lau:
1. Theo khu vực: Robot hút bụi quay lại để giặt miếng lau sau khi làm sạch một khu vực đã chỉ định.
2. Theo thời gian: Robot hút bụi quay lại để rửa tấm lau sau một khoảng thời gian đã chỉ định.
3. Theo phòng: Robot hút bụi quay lại để giặt khăn lau sau khi làm sạch từng phòng.
Điều chỉnh cài đặt tần suất theo nhu cầu làm sạch của bạn.
 
Q16: Làm thế nào để bật chức năng giặt lại miếng lau trên Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro?
A: Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro không hỗ trợ chức năng giặt lại miếng lau. Tuy nhiên, bạn có thể cài đặt tần suất giặt miếng lau thông qua Xiaomi Home App.
 
Q17: Làm thế nào để bật chức năng sấy khô giẻ lau tự động trên Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro?
A: Chức năng sấy khô khăn lau tự động trên Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro được bật mặc định để ngăn khăn lau phát sinh mùi.
Sau khi robot hút bụi hoàn thành nhiệm vụ lau nhà và quay về Trạm đa năng, chức năng sấy khô sẽ tự động bắt đầu.
Bạn có thể bắt đầu hoặc dừng sấy thủ công trong Xiaomi Home App >> chọn robot hút bụi >> [Trạm] >> [Sấy].
Lưu ý:
Để ngăn mùi hôi, chức năng sấy không thể bị tắt vĩnh viễn. Bạn có thể điều chỉnh thời lượng sấy trong cài đặt.
 
Q18: Làm thế nào để đặt thời lượng sấy trên Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro?
A: Để cài đặt thời lượng sấy trên Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro:
Đường dẫn: Đi tới Xiaomi Home App >> chọn robot vacuum >> biểu tượng ba chấm >> [Cài đặt sấy].
Các tùy chọn thời lượng sấy có sẵn: 2 giờ, 3 giờ, 4 giờ.
Chọn thời lượng phù hợp dựa trên môi trường của bạn. Trong khí hậu hoặc mùa ẩm ướt, khuyến nghị thời lượng sấy lâu hơn.
 
Q19: Chức năng giặt hỗ trợ của trạm omni của Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro là gì?
A: Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro không hỗ trợ chức năng giặt hỗ trợ của trạm omni.
 
Q20: Làm thế nào để thiết lập chức năng nhận dạng AI trên Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro?
A: Để thiết lập chức năng nhận dạng AI trên Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro:
Đường dẫn: Đi tới Xiaomi Home App >> chọn máy hút bụi robot >> biểu tượng ba chấm >> [Nhận dạng AI].
Tùy chọn:
1. Nhận dạng AI: Bật hoặc tắt nhận dạng AI (phát hiện chướng ngại vật và phát hiện bụi bẩn).
2. Nhận diện bụi bẩn: Bật hoặc tắt nhận diện bụi bẩn với việc khớp chiến lược làm sạch thông minh.
3. Ảnh chụp thực tế: Bật hoặc tắt hiển thị hình ảnh chướng ngại vật và vết bẩn được AI nhận diện trên bản đồ.
Khi nhận dạng AI được kích hoạt, robot hút bụi có thể nhận diện 280 loại chướng ngại vật và nhiều loại bụi bẩn khác nhau, và tự động điều chỉnh chiến lược làm sạch tương ứng.
Lưu ý:
Để cải thiện độ chính xác nhận dạng, hình ảnh của một số loại vết bẩn (chẳng hạn như vết bẩn dạng lỏng) có thể được tải lên đám mây. Nếu phát hiện khuôn mặt hoặc bộ phận cơ thể của con người, hệ thống sẽ ngay lập tức làm mờ các khu vực bên ngoài vùng được đánh dấu.
 
Q21: Cách sử dụng chức năng quản lý video trên Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro?
A: Để sử dụng chức năng quản lý video trên Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro:
1. Vào trang chủ plugin của thiết bị và chạm vào biểu tượng video ở góc trên bên phải.
2. Hoàn thành tất cả các bước thiết lập để bật trình quản lý video.
Một khi được bật, bạn có thể:
1. Xem môi trường trong nhà theo thời gian thực (1080P, 30 fps)
2. Chụp ảnh và quay video
3. Xem album ảnh
4. Điều khiển robot hút bụi từ xa
5. Thiết lập đèn bù
6. Thực hiện cuộc gọi thoại với các thành viên gia đình
Đường dẫn cho cài đặt: Đi tới Xiaomi Home App >> chọn robot hút bụi >> biểu tượng ba chấm >> [Trình quản lý video].
Lưu ý:
1. Trình quản lý video bị vô hiệu hóa theo mặc định.
2. Tính năng gọi video sử dụng mã hóa RSA2048 + SHA256 để bảo mật.
3. Để chia sẻ quyền truy cập trình quản lý video, hãy vào Cài đặt >> [Trình quản lý video] >> bật trình quản lý video được chia sẻ.
 
Q22: Làm thế nào để bật chức năng tiếp tục dọn dẹp trên Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro?
A: Để bật chức năng tiếp tục dọn dẹp trên Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro:
Đường dẫn: Đi tới Xiaomi Home App >> chọn robot hút bụi >> biểu tượng ba chấm >> [Tiếp tục dọn dẹp].
Chức năng tiếp tục dọn dẹp được bật theo mặc định. Khi được bật, nếu robot hút bụi sắp hết pin trong quá trình dọn dẹp, nó sẽ tự động quay về omni station để sạc và sau đó tiếp tục dọn dẹp từ nơi đã dừng lại.
Lưu ý:
Việc tiếp tục dọn dẹp sẽ không được kích hoạt nếu robot hút bụi đang ở chế độ Không làm phiền hoặc đã được đưa trở lại Trạm đa năng bằng tay.
 
Q23: Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro có hỗ trợ chức năng tập trung vào các góc & cạnh không?
A: Có, Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro hỗ trợ chức năng tập trung vào các góc & cạnh.
Đường dẫn: Vào Xiaomi Home App >> chọn robot hút bụi >> biểu tượng ba chấm >> Tập trung vào góc & cạnh.
Khi được bật, robot hút bụi sẽ tự động mở rộng tấm lau hoặc chổi bên khi làm sạch dọc theo các cạnh, tăng phạm vi làm sạch và giảm các khu vực bị bỏ sót ở các cạnh và góc.
Bạn có thể điều chỉnh tần suất mở rộng:
1. Thực hiện một lần mỗi 7 ngày
2. Thực hiện trên mọi nhiệm vụ dọn dẹp
Chổi bên mở rộng tại các góc tường (60–120°), các góc lõm sâu hơn 2 cm, và các khu vực khoảng hở thấp. Cây lau dạng con lăn mở rộng dọc theo tường, chướng ngại vật, và các góc lõm sâu hơn 2 cm.
 
Q24: Cách thiết lập chiến lược tránh chướng ngại vật trên Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro?
A: Để thiết lập chiến lược tránh chướng ngại vật trên Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro:
Đường dẫn: Vào Xiaomi Home App >> chọn robot hút bụi >> biểu tượng ba chấm >> [Chiến lược tránh chướng ngại vật].
Các tùy chọn có sẵn:
1. Chế độ ít va chạm: Robot hút bụi sẽ giảm va chạm với đồ nội thất và các chướng ngại vật khác. Một số khu vực hẹp có thể bị bỏ sót trong quá trình làm sạch.
2. Chế độ phủ cao: Robot hút bụi sẽ cố gắng phủ càng nhiều khu vực càng tốt, đi vào các khu vực hẹp hơn. Va chạm và trầy xước nhỏ có thể xảy ra.
 
Q25: Cách thay đổi ngôn ngữ giọng nói của Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro?
A: Để thay đổi ngôn ngữ giọng nói của Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro:
Đường dẫn: Vào Xiaomi Home App >> chọn robot hút bụi >> biểu tượng ba chấm >> [Giọng nói robot hút bụi] >> chọn ngôn ngữ.
Robot hút bụi sẽ phát thông báo bằng giọng nói bằng ngôn ngữ đã chọn sau khi thay đổi.
 
Q26: Làm thế nào để cài đặt âm lượng thông báo trên Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro?
A: Để cài đặt âm lượng thông báo trên Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro:
Đường dẫn: Đi tới Xiaomi Home App >> chọn robot hút bụi >> biểu tượng ba chấm >> [Giọng nói của robot hút bụi].
Bạn có thể điều chỉnh âm lượng từ 0% đến 100% bằng cách kéo thanh trượt. Chạm [Nghe] để nghe mức âm lượng hiện tại.
Lưu ý:
Trong các khoảng thời gian Không Làm Phiền, thông báo bằng giọng nói phát ở âm lượng thấp, và âm lượng không thể điều chỉnh.
 
Q27: Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro có hỗ trợ điều khiển từ xa không?
A: Có, Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro hỗ trợ điều khiển từ xa.
Đường dẫn: Đi tới Xiaomi Home App >> chọn robot hút bụi >> biểu tượng ba chấm >> [Thêm chức năng] >> [Điều khiển từ xa].
Điều khiển từ xa cho phép bạn di chuyển robot hút bụi tiến, trái và phải. Điều khiển từ xa hoạt động thông qua Xiaomi Home App bằng cách gửi lệnh đến máy chủ, sau đó máy chủ chuyển tiếp lệnh đến robot hút bụi. Hiệu năng có thể bị ảnh hưởng bởi điều kiện mạng, có thể gây ra độ trễ hoặc không phản hồi.
 
Q28: Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro có hỗ trợ chức năng Find robot vacuum không?
A: Có, Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro hỗ trợ chức năng Find robot vacuum.
Lộ trình: Đi đến Xiaomi Home App >> chọn robot hút bụi >> biểu tượng ba dấu chấm >> [Thêm chức năng] >> [Tìm robot hút bụi].
Khi được kích hoạt, robot hút bụi sẽ phát ra âm thanh để giúp bạn định vị nó.
 
Q29: Cách đổi tên của Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro?
A: Để đổi tên của Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro:
Đường dẫn: Đi đến Xiaomi Home App >> chọn máy hút bụi robot >> biểu tượng ba chấm >> [Tên thiết bị].
Nhập tên mong muốn và lưu.
 
Q30: Cách quản lý vị trí của Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro?
A: Để thay đổi vị trí của Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro:
Đường dẫn: Vào Xiaomi Home App >> chọn robot hút bụi >> biểu tượng ba chấm >> [Quản lý vị trí].
 
Q31: Cách chia sẻ Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro với người khác?
A: Để chia sẻ Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro với người khác:
Cách 1: Mở Xiaomi Home App >> nhấn và giữ thẻ thiết bị trên trang chủ >> [Thêm] >> [Chia sẻ] >> nhập tài khoản Xiaomi của người khác (số điện thoại, email hoặc Xiaomi ID).
Lộ trình 2: Mở Xiaomi Home App >> chọn robot hút bụi >> biểu tượng ba chấm >> [Chia sẻ thiết bị] >> nhập tài khoản Xiaomi của người kia (số điện thoại, email, hoặc Xiaomi ID).
Người được chia sẻ có thể thực hiện các thao tác cơ bản (bắt đầu, tạm dừng, kết thúc làm sạch, điều chỉnh lực hút và mức nước) và cài đặt.
Lưu ý:
1. Tài khoản chia sẻ không thể sử dụng cảnh thông minh.
2. Quyền truy cập trình quản lý video yêu cầu tài khoản chính bật công tắc chia sẻ trình quản lý video.
 
Q32: Cách sử dụng chức năng cảnh thông minh trên Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro?
A: Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro hỗ trợ các chức năng cảnh thông minh thông qua Xiaomi Home App.
Bạn có thể tạo các quy tắc tự động hóa để kích hoạt robot hút bụi dựa trên các điều kiện như sau:
1. Kích hoạt theo thời gian (ví dụ, bắt đầu làm sạch vào một thời điểm cụ thể)
2. Kích hoạt dựa trên thiết bị (ví dụ: bắt đầu dọn dẹp khi bạn rời nhà)
3. Tương tác với thiết bị nhà thông minh khác
Đường dẫn 1: Đi tới Xiaomi Home App >> Tự động hóa >> Tạo để thiết lập các ngữ cảnh thông minh.
Path 2: Đi tới Xiaomi Home App >> chọn robot hút bụi >> biểu tượng ba dấu chấm >> [Tự động hóa].
Lưu ý:
Chủ tài khoản chính có thể sử dụng các ngữ cảnh thông minh. Tài khoản được chia sẻ không có quyền truy cập vào chức năng ngữ cảnh thông minh.
 
Q33: Làm thế nào để nâng cấp firmware của Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro?
A: Để nâng cấp firmware của Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro:
Đường dẫn: Vào Xiaomi Home App >> chọn robot hút bụi >> biểu tượng ba chấm >> [Cập nhật phần mềm].
Bạn có thể kiểm tra các bản cập nhật hoặc xem phiên bản phần mềm hiện tại.
Yêu cầu đối với nâng cấp chương trình cơ sở:
1. Robot hút bụi phải ở trên Trạm đa năng và đang sạc.
2. Mức pin phải trên 30%.
3. Máy hút bụi robot không nên đang hoạt động.
4. Mạng gia đình phải ổn định.
Lưu ý:
Trong khi nâng cấp chương trình cơ sở, tất cả các nút sẽ nhấp nháy. Khuyến nghị luôn giữ chương trình cơ sở được cập nhật lên phiên bản mới nhất.
 
Q34: Làm thế nào để gửi phản hồi cho Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro thông qua Ứng dụng?
A: Để gửi phản hồi qua Xiaomi Home App:
Đường dẫn 1: Mở Xiaomi Home App >> [Hồ sơ] >> [Trợ giúp & Phản hồi] >> chọn mẫu thiết bị >> gửi phản hồi. Điền mô tả vấn đề, đính kèm video hoặc hình ảnh, và chạm [Gửi nhật ký].
Đường dẫn 2: Đi đến Xiaomi Home App >> chọn robot vacuum >> biểu tượng ba chấm >> [Trợ giúp & Phản hồi].
 
Q35: Làm thế nào để kiểm tra phiên bản plugin của Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro?
A: Để kiểm tra phiên bản plugin của Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro:
Đường dẫn: Vào Xiaomi Home App >> chọn robot hút bụi >> biểu tượng ba chấm >> [Cài đặt bổ sung] >> [Phiên bản plugin].
Số phiên bản plugin hiện tại sẽ được hiển thị.
 
Q36: Làm thế nào để đặt mật khẩu cho Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro?
A: Để đặt mật khẩu cho Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro:
1. Cần có mật khẩu để bảo mật quyền riêng tư trước khi truy cập chức năng quản lý video. Đường dẫn: Vào Xiaomi Home App >> chọn robot hút bụi >> biểu tượng ba chấm >> Quản lý video >> Đặt mật khẩu.
2. Bạn cũng có thể đặt mật khẩu cho chính robot hút bụi; mật khẩu sẽ được yêu cầu sau khi chạm vào thẻ thiết bị trong Xiaomi Home App. Đường dẫn: Vào Xiaomi Home App >> chọn robot hút bụi >> biểu tượng ba chấm >> [Cài đặt bổ sung] >> [Cài đặt bảo mật].
 
Q37: Cách cài đặt múi giờ cho Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro?
A: Để đặt múi giờ cho Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro:
Đường dẫn: Vào Xiaomi Home App >> chọn robot hút bụi >> biểu tượng ba chấm >> [Cài đặt bổ sung] >> [Múi giờ của thiết bị].
Chọn khu vực phù hợp để đặt múi giờ cho thiết bị.
 
Q38: Làm thế nào để thêm một lối tắt cho Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro trên màn hình chính của điện thoại?
A: Để thêm một lối tắt cho Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro trên màn hình chính:
Đường dẫn 1: Xiaomi Home App >> chọn robot hút bụi >> biểu tượng ba chấm >> [Cài đặt bổ sung] >> [Thêm vào màn hình chính].
Path 2: Xiaomi Home App >> nhấn và giữ thẻ thiết bị >> [Thêm] >> [Thêm vào Màn hình chính].
 
Q39: Phải làm gì nếu việc nâng cấp firmware của Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro bị thất bại?
A: Nếu việc nâng cấp firmware của Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro thất bại, vui lòng kiểm tra những điều sau:
1. Đảm bảo robot hút bụi đang ở trên Trạm đa năng và đang sạc.
2. Đảm bảo mức pin trên 30%.
3. Đảm bảo robot hút bụi hiện không đang hoạt động.
4. Kiểm tra rằng mạng gia đình ổn định và được kết nối.
Nếu các điều kiện ở trên được đáp ứng nhưng việc nâng cấp vẫn thất bại, hãy thử lại sau hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ.
 
Q40: Cần làm gì nếu dữ liệu không tải được khi sử dụng Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro trong Xiaomi Home App?
A: Nếu dữ liệu không tải được khi sử dụng Xiaomi Home App, vui lòng thử các cách sau:
1. Đảm bảo kết nối mạng của điện thoại của bạn đang hoạt động bình thường.
2. Đặt lại Wi-Fi trên robot hút bụi và thử kết nối với điểm phát sóng di động để xem dữ liệu có tải được không.
3. Gửi phản hồi thông qua [Trợ giúp & Phản hồi] trong Xiaomi Home App để phân tích thêm.
 
Trạm đa năng
Q1: Trạm omni của Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro trông như thế nào?
A: Trạm omni của Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro có các đặc điểm sau:
Màu sắc: Trắng
Chất liệu: PC + ABS
Kích thước:
470 mm × 360 mm × 582 mm (bao gồm dốc bến)
289 mm × 360 mm × 582 mm (không bao gồm dốc bến)
Mẫu trạm: PV21-JZEU
Trạm đa năng tích hợp nhiều chức năng: tự động thu bụi, giặt giẻ lau bằng nước nóng, sấy khô bằng khí nóng và sạc.
 
Q2: Yêu cầu về vị trí đặt của trạm omni Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro là gì?
A: Trạm omni của Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro nên được đặt theo các yêu cầu sau:
1. Đặt dựa vào tường trên một bề mặt cứng, bằng phẳng (chẳng hạn như sàn gỗ hoặc gạch).
2. Gần một ổ cắm điện có tín hiệu Wi-Fi tốt.
3. Yêu cầu không gian tối thiểu: chiều cao > 0.82 m, chiều rộng > 0.44 m, chiều dài > 1.47 m.
4. Đảm bảo khoảng trống ít nhất 5 cm ở cả hai bên và khoảng trống 1,5 m ở phía trước Trạm đa năng.
5. Tránh đặt trên thảm, bề mặt không bằng phẳng, hoặc khu vực có nước đọng.
Lưu ý:
Nếu xây dựng một tủ cho Trạm đa năng, kích thước bên trong tối thiểu nên là: chiều cao 0.85 m, chiều rộng 0.37 m, chiều sâu 0.28 m. Dành ít nhất 0.30 m từ sàn nhà để thay túi bụi và đặt đế cho robot hút bụi.
 
Q3: Chức năng thu bụi tự động của trạm omni Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro là gì?
A: Chức năng thu bụi tự động của trạm omni Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro hoạt động như sau:
1. Sau khi robot hút bụi hoàn thành nhiệm vụ làm sạch và quay về omni station, omni station tự động bắt đầu thu gom bụi dựa trên tần suất đã cài đặt.
2. Thời gian thu gom bụi: khoảng 10 giây (với việc thu gom kéo dài định kỳ khoảng 20 giây để duy trì luồng không khí).
3. Công suất thu bụi: 650 W.
4. Dung tích túi chứa bụi: ≥ 2.5 L, hỗ trợ tối đa 75 chu kỳ thu bụi.
Trạm đa năng sẽ không thu bụi trong quá trình giặt tấm lau giữa nhiệm vụ.
Lưu ý:
Vào Xiaomi Home App >> chọn robot hút bụi >> biểu tượng ba chấm >> [Thu gom bụi] để điều chỉnh công tắc và tần suất thu gom bụi.
 
Q4: Phải làm gì nếu Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro không thu gom bụi?
A: Nếu Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro không thu bụi, vui lòng thử những điều sau:
1. Đảm bảo Trạm đa năng đã được bật nguồn và nắp ngăn chứa bụi được đóng đúng cách.
2. Kiểm tra xem túi chứa bụi đã đầy chưa. Nếu vậy, thay thế nó bằng một túi chứa bụi mới.
3. Kiểm tra và làm sạch cổng thu bụi trên cả robot hút bụi và Trạm đa năng để loại bỏ tắc nghẽn.
4. Kiểm tra cài đặt thu gom bụi tự động trong Ứng dụng: Vào Cài đặt >> [Thu gom bụi] và đảm bảo thu gom bụi tự động được bật.
5. Làm sạch các tiếp điểm sạc và cửa sổ trong suốt trên robot hút bụi bằng khăn giấy khô để đảm bảo truyền tín hiệu đúng cách.
6. Nếu trong nhà có nhiều bụi, hãy đặt tần suất thu gom bụi thành [Ba lần] trong App.
 
Q5: Nguyên lý và nhiệt độ giặt giẻ lau nước nóng trên Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro là gì?
A: Trạm omni của Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro sử dụng hệ thống giặt nước nóng để làm sạch khăn lau:
1. Nhiệt độ nước tối đa: 85°C
2. Nguyên lý hoạt động: Trạm đa năng có mô-đun gia nhiệt tức thì tích hợp, làm nóng nước sạch đến 85°C trước khi xả qua tấm lau. Nhiệt độ cao hòa tan hiệu quả các vết dầu mỡ nhà bếp nặng và cung cấp khả năng tiệt trùng sâu, ngăn tấm lau trở nên bẩn hơn sau mỗi lần giặt.
Nhiệt độ nước nóng có thể được điều chỉnh trong App:
1. Nhiệt độ phòng: Không có sưởi, nước ở nhiệt độ phòng để rửa.
2. Ấm: Nước ấm để hòa tan các vết bẩn thông thường.
3. Nóng: Nước nhiệt độ cao để làm sạch hiệu quả hơn.
4. Thông minh: Tự động điều chỉnh nhiệt độ nước để làm sạch thông minh.
Đường dẫn: Đi tới Xiaomi Home App >> chọn robot hút bụi >> biểu tượng ba chấm >> [Cài đặt vệ sinh cây lau] >> [Nhiệt độ nước để giặt cây lau].
Lưu ý:
85°C là nhiệt độ nước tối đa tức thời trong quá trình giặt, không phải là nhiệt độ đầu ra liên tục.
 
Q6: Sấy bằng khí nóng mất bao lâu cho miếng lau của Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro?
A: Chức năng sấy khí nóng của Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro có các tùy chọn thời gian có thể điều chỉnh: 2 giờ, 3 giờ, 4 giờ.
Nhiệt độ sấy tối đa: 50°C
Đường dẫn: Đi tới Xiaomi Home App >> chọn robot vacuum >> biểu tượng ba chấm >> [Cài đặt sấy].
Chức năng sấy tự động bắt đầu sau khi robot hút bụi hoàn tất nhiệm vụ lau nhà và quay về Trạm đa năng.
 
Q7: Chức năng của phao trong bình nước sạch của Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro là gì?
A: Phao trong bình nước sạch của Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro là một bộ phận kín có nam châm tích hợp. Nó nổi lên xuống theo mức nước và hỗ trợ các chức năng sau:
1. Phát hiện nước thấp: Khi mực nước giảm xuống dưới một điểm nhất định, phao kích hoạt cảnh báo nước thấp.
2. Phát hiện lắp đặt bình: Nếu phao lệch vị trí, có thể kích hoạt cảnh báo "bình nước sạch chưa được lắp đặt".
Để tháo phao: Thò tay vào bồn, đẩy kẹp ra ngoài bằng ngón cái, và nhấc phao ra bằng ngón giữa. Làm ngược lại quy trình để lắp lại.
Các vấn đề thường gặp:
1. Nếu phao bị lỏng khỏi vị trí được chỉ định của nó, điều đó có thể kích hoạt cảnh báo "bình chứa chưa được lắp đặt".
2. Nếu phớt của phao bị hỏng và nước xâm nhập, nó có thể kích hoạt cảnh báo "mức nước thấp".
 
Q8: Chức năng của phao trong bình nước bẩn của Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro là gì?
A: Phao trong bình nước bẩn của Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro là một bộ phận được bịt kín với nam châm tích hợp. Nó hoạt động như sau:
1. Phát hiện mực nước: Phao nổi lên xuống theo mực nước, hỗ trợ cảnh báo "bình nước bẩn đầy" và "bình nước bẩn chưa lắp đặt".
2. Nguyên lý bơm nước thải: Khi mực nước thấp, một bơm khí tạo chân không trong bình nước bẩn, hút nước thải từ bàn giặt qua cổng nước thải vào bình. Khi mực nước tăng, phao nâng lên cho đến khi che kín cổng chân không, kích hoạt cảnh báo "bình nước bẩn đầy".
Các vấn đề thường gặp:
Nếu vòng đệm trên nắp bình chứa nước bẩn bị mất, hư hỏng hoặc biến dạng, điều này có thể gây ra việc bơm nước thải không hoàn toàn hoặc không thể bơm.
Lưu ý:
Không tháo vòng đệm khỏi nắp bình nước bẩn trừ khi cần thiết.
 
Q9: Chất ức chế cặn trong bình nước Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro là gì?
A: Chất ức chế cặn trong bình nước của Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro được dùng để ức chế sự hình thành cặn từ canxi, magiê hòa tan và các ion kim loại khác trong nước. Điều này ngăn chặn sự tích tụ cặn bên trong mô-đun gia nhiệt, điều có thể ảnh hưởng đến chức năng rửa bằng nước nóng.
Các hạt trắng nhìn thấy trong bình nước là chất ức chế đóng cặn dạng rắn. Không được lấy ra hoặc vứt bỏ chúng — chúng đảm bảo vận hành ổn định lâu dài của máy và ngăn chặn tắc nghẽn dòng nước có thể ảnh hưởng đến hiệu suất và tuổi thọ.
 
Q10: Cách lắp đặt bộ mở rộng đế bàn giặt của Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro?
A: Để lắp đặt bộ mở rộng đế bàn chà (miếng đệm mở rộng dốc đế sạc) của Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro:
1. Gắn tấm mở rộng vào Trạm đa năng theo hướng được hiển thị trong hướng dẫn khởi động nhanh.
2. Sau khi lắp đặt, tấm đệm mở rộng phải phẳng với đáy của Trạm đa năng và không có phần nhô ra.
3. Nếu việc lắp đặt chặt, hãy ấn mạnh cho đến khi nó khớp vào vị trí.
Lưu ý:
Đảm bảo miếng đệm mở rộng được lắp đặt đúng cách và đường nối khít để tránh robot hút bụi bị kẹt trong quá trình docking.
 
Q11: Tại sao Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro Wi-Fi bị ngắt kết nối?
A: Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro Wi-Fi có thể bị ngắt kết nối vì các lý do sau:
1. Robot hút bụi đang tắt — App không thể kết nối với robot hút bụi khi nó đang tắt.
2. Biến động cường độ tín hiệu mạng — nếu robot hút bụi ở khu vực có tín hiệu Wi-Fi yếu hoặc không ổn định, nó có thể thỉnh thoảng bị ngoại tuyến.
3. Sự cố mạng Wi-Fi tại nhà — nếu Wi-Fi tại nhà không có kết nối internet, robot hút bụi sẽ hiển thị ngoại tuyến.
Lưu ý:
Robot hút bụi sẽ tự động kết nối lại khi tín hiệu mạng được cải thiện. Nếu vẫn ngoại tuyến, hãy đặt lại Wi-Fi và kết nối lại với bộ định tuyến gần đó.
 
Q12: Cách xử lý báo động trạm omni của Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro (đèn cam nhấp nháy)?
A: Nếu đèn báo Trạm đa năng nhấp nháy màu cam, điều đó cho thấy Trạm đa năng bất thường. Vui lòng kiểm tra những điều sau:
1. Kiểm tra bình nước sạch — đảm bảo nó được lắp đặt đúng cách và có đủ nước.
2. Kiểm tra bình chứa nước bẩn — đảm bảo nó được lắp đặt đúng cách và không đầy.
3. Kiểm tra túi bụi — đảm bảo nó được lắp đúng cách và không đầy.
4. Khởi động lại cả robot hút bụi và Trạm đa năng, sau đó thử vận hành lại bằng phương pháp đúng.
Lưu ý:
Đèn màu cam nhấp nháy không nhất thiết cho thấy sản phẩm bị lỗi. Vui lòng khởi động lại robot hút bụi và Trạm đa năng riêng biệt rồi thử lại.
 
Q13: Tại sao bình chứa nước bẩn của Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro không thể thoát nước đúng cách?
A: Nếu bình nước bẩn của Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro không thể thoát nước bình thường, vui lòng thử các cách sau:
1. Kiểm tra rằng ống nước thải không bị ngắt kết nối hoặc bị gập. Nếu cổng nước thải bị tắc, hãy làm sạch các mảnh vụn.
2. Nhấn vào bình nước bẩn hoặc kiểm tra xem có màng nhựa bị kẹt trong khe hở không. Nếu sự cố được giải quyết, mở nắp bình và lắp lại vòng đệm.
3. Di chuyển quả bóng phao bên trong bể nước bẩn để kiểm tra xem nó có bị kẹt hay không trở về vị trí.
4. Tháo bể nước bẩn và kiểm tra xem vòng đệm tại điểm kết nối giữa bể và Trạm đa năng có bị biến dạng hoặc hư hỏng không.
5. Nếu các bước trên không giải quyết được vấn đề, hãy thay bình nước bẩn và/hoặc vòng đệm kín.
 
Q14: Nên làm gì nếu miếng lau vẫn còn ướt sau khi sấy trên Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro?
A: Nếu miếng đệm lau vẫn còn ướt sau khi sấy trên Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro, vui lòng thử các cách sau:
1. Bắt đầu thủ công một chu kỳ sấy khác trên Trạm đa năng để kéo dài thời gian sấy.
2. Điều chỉnh thời gian sấy sang cài đặt lâu hơn (2/3/4 giờ) trong Xiaomi Home App >> chọn robot hút bụi >> biểu tượng ba chấm >> [Cài đặt sấy].
3. Tháo miếng lau sàn bằng tay và để khô tự nhiên.
4. Trong khí hậu hoặc mùa ẩm ướt, miếng lau có thể không khô hoàn toàn. Khuyến nghị giặt tay thường xuyên và phơi khô tự nhiên để ngăn mùi.
Lưu ý:
Việc sấy khô chỉ diễn ra khi robot hút bụi đã hoàn thành tác vụ làm sạch và quay trở lại Trạm đa năng. Nếu robot hút bụi bị tạm dừng trong quá trình giặt, tác vụ sấy khô sẽ không thực hiện.
 
Q15: Cần làm gì nếu bình nước sạch của Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro bị bất thường?
A: Nếu bình chứa nước sạch của Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro hiển thị trạng thái bất thường, có thể do bình chưa được lắp đúng cách hoặc không đủ nước. Vui lòng thử các cách sau:
1. Tháo bình chứa nước sạch và kiểm tra xem phao và nam châm của nó có ở đúng vị trí dưới đáy hay không. Nếu bị mất, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ sau bán hàng.
2. Nếu mực nước không đủ, hãy thêm nước sạch và chạm nút vệ sinh trạm hoặc nút bắt đầu trên App để tiếp tục.
3. Lắp lại bình nước sạch và ấn nhẹ để đảm bảo nó được đặt đúng vị trí.
4. Nếu bình chứa có nước nhưng vẫn báo lỗi, hãy rút nguồn Trạm đa năng, chờ 1 phút, sau đó cắm lại và thử lại.
5. Nếu vấn đề vẫn tiếp diễn, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ sau bán hàng.
 
Q16: Phải làm gì nếu bình nước bẩn của Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro không thể bơm nước?
A: Nếu bình chứa nước bẩn của Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro không thể bơm nước, vui lòng thử những điều sau đây:
1. Kiểm tra rằng ống nước thải không bị ngắt kết nối hoặc bị gập. Nếu cổng nước thải bị tắc, hãy làm sạch các mảnh vụn.
2. Nhấn vào bình nước bẩn hoặc kiểm tra xem có màng nhựa bị kẹt trong khe hở không. Nếu sự cố được giải quyết, mở nắp bình và lắp lại vòng đệm.
3. Di chuyển quả bóng phao bên trong bể nước bẩn để kiểm tra xem nó có bị kẹt hay không trở về vị trí.
4. Tháo bể nước bẩn và kiểm tra xem vòng đệm tại điểm kết nối giữa bể và Trạm đa năng có bị biến dạng hoặc hư hỏng không.
5. Nếu các bước trên không giải quyết được vấn đề, hãy thay bình nước bẩn và/hoặc vòng đệm kín.
 
Q17: Phải làm gì nếu Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro báo mực nước cao trong bàn giặt?
A: Nếu Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro báo mức nước cao trong bàn giặt, vui lòng thử các cách sau:
1. Kiểm tra và nâng cấp lên phiên bản chương trình cơ sở mới nhất trong trình cắm thiết bị.
2. Tháo tấm giặt, làm sạch phần đế và khu vực điện cực phát hiện đầy nước khỏi bụi bẩn và vết nước, và rửa sạch tấm giặt thật kỹ.
3. Kiểm tra rằng ống nước thải không bị ngắt kết nối hoặc bị gập. Nếu cổng nước thải bị tắc, hãy làm sạch các mảnh vụn.
4. Kiểm tra xem bình chứa nước bẩn được lắp đặt đúng cách và vòng đệm kín còn nguyên vẹn.
5. Di chuyển quả phao bên trong bình nước bẩn để kiểm tra xem nó có bị kẹt hoặc không trở lại vị trí hay không.
6. Nếu các bước trên không giải quyết được sự cố, hãy thay thế bình chứa nước bẩn và/hoặc vòng đệm kín.
Lưu ý:
Vui lòng không sử dụng bất kỳ chất tẩy rửa nào trong Trạm đa năng.
 
Các kịch bản sử dụng
Q1: Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro có thể hoạt động trong môi trường tối không? Những kịch bản nào được khuyến nghị?
A: Có, Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro có thể hoạt động trong môi trường tối. Cảm biến laser DToF không bị ảnh hưởng bởi điều kiện ánh sáng xung quanh.
Tuy nhiên, trong môi trường ánh sáng yếu, khả năng của mô-đun tránh vật cản AI trong việc nhận diện một số vật thể nhất định (như dây điện, giày và các vật cản khác có chiều cao thấp) có thể bị giảm. Để đạt hiệu suất tránh vật cản tốt nhất, nên có đủ ánh sáng.
Các tình huống được khuyến nghị:
1. Vệ sinh sàn nhà định kỳ trên sàn gỗ, gạch lát hoặc sàn gỗ công nghiệp.
2. Làm sạch dưới đồ nội thất bằng LiDAR có thể thu vào cho các khu vực có độ hở thấp (9.3–11.5 cm).
3. Dọn dẹp theo lịch vào ban đêm khi kết hợp với khả năng hồng ngoại của hệ thống ba camera AI.
Lưu ý:
Khả năng nhìn ban đêm của robot hút bụi (camera hồng ngoại AI) cho phép nó phát hiện chướng ngại vật ngay cả trong bóng tối hoàn toàn, mặc dù độ chính xác nhận dạng đối với một số loại vật thể có thể thấp hơn.
 
Vệ sinh và bảo trì
Q1: Làm thế nào để vệ sinh các bộ phận của thân máy Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro?
A: Để làm sạch các bộ phận của thiết bị chính của Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro:
Miếng lau con lăn:
1. Lật ngược máy hút bụi robot. Nhấn nút cố định con lăn để tháo tấm lau con lăn.
2. Làm sạch miếng lau con lăn và khoang con lăn.
3. Lắp lại miếng lau dạng con lăn vào giá đỡ, và nhấn nút cố định cho đến khi bạn nghe thấy một tiếng 'tách'.
Chổi bên (×2):
1. Lật ngửa robot hút bụi. Kéo lên để tháo các bàn chải bên.
2. Làm sạch bất kỳ tóc bị rối hoặc mảnh vụn nào.
3. Lắp lại theo màu sắc và các dấu 'L'/'R' cho đến khi bạn nghe thấy một tiếng 'cạch'.
Chổi chính:
1. Lật robot hút bụi lại. Nhấn hai kẹp nhả nắp chổi chính để tháo nắp.
2. Nâng chổi chính ra và tháo nắp đầu có thể tháo rời.
3. Vệ sinh chổi chính và khoang chổi chính.
4. Lắp lại nắp đầu, đặt chổi chính vào khe, và nhấn nắp cho đến khi bạn nghe thấy một tiếng 'click'.
Ngăn nước bẩn:
1. Đặt ở phía sau của robot hút bụi. Nhấn nút nhả và kéo ngăn chứa nước bẩn ra.
2. Mở nắp, tháo bộ lọc và rửa bằng nước sạch.
3. Lắp lại bộ lọc, đóng nắp và đẩy ngăn vào cho đến khi bạn nghe thấy tiếng 'tách'.
 
Q2: Làm thế nào để vệ sinh các cảm biến và các tiếp điểm sạc của Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro?
A: Để làm sạch các cảm biến và các tiếp điểm sạc của Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro, hãy dùng một khăn mềm khô để lau các khu vực sau:
1. LiDAR có thể thu vào và cảm biến phát hiện độ thấp trên đỉnh robot hút bụi.
2. Cản nổi và mô-đun tránh chướng ngại vật ba camera AI ở phía trước.
3. Cảm biến bám tường ở phía bên phải.
4. Các tiếp điểm sạc ở mặt sau.
5. Cảm biến vách đá và cảm biến siêu âm ở phía dưới.
Lưu ý:
Vệ sinh các cảm biến thường xuyên để đảm bảo hiệu suất tối ưu. Không sử dụng nước hoặc chất tẩy rửa trên các cảm biến.
 
Q3: Làm thế nào để làm sạch các tiếp điểm sạc của Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro?
A: Để làm sạch các tiếp điểm sạc của Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro:
1. Xác định các tiếp điểm sạc ở phía sau của robot hút bụi.
2. Dùng một chiếc khăn mềm khô để lau các tiếp điểm sạc và loại bỏ mọi bụi hoặc vết bẩn.
3. Đồng thời cũng làm sạch các chốt sạc trên Trạm đa năng và khu vực ống kính màu đen.
Việc vệ sinh thường xuyên các tiếp điểm sạc đảm bảo kết nối sạc đúng cách giữa robot hút bụi và Trạm đa năng.
Lưu ý:
Hãy vệ sinh các tiếp điểm sạc thường xuyên, đặc biệt nếu robot hút bụi gặp khó khăn khi sạc hoặc docking.
 
Q4: Làm thế nào để làm sạch bánh xe xoay của Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro?
A: Để làm sạch bánh xe xoay của Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro:
1. Lật ngược robot hút bụi lại.
2. Nắm cả hai bên của bánh xe xoay và kéo nó thẳng lên với lực để tháo ra.
3. Làm sạch mọi tóc hoặc mảnh vụn bị quấn quanh bánh xe con lăn.
4. Căn chỉnh bánh xe xoay với khe và nhấn thẳng xuống cho đến khi bạn nghe thấy một "tách".
Mẹo:
1. Nếu cần, dùng một tua vít nhỏ để nhẹ nhàng nạy trục bánh xe ra để vệ sinh. Không dùng lực quá mạnh.
2. Bánh xe lăn có thể được rửa bằng nước. Hãy để nó khô hoàn toàn trước khi lắp lại.
 
Q5: Làm thế nào để vệ sinh bình nước sạch và bình nước bẩn của Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro?
A: Để làm sạch bình nước sạch và bình nước bẩn của Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro:
1. Tháo cả bình nước sạch và bình nước bẩn khỏi Trạm đa năng.
2. Mở các nắp và đổ hết phần nước còn lại.
3. Rửa kỹ bằng nước sạch và lau khô bề mặt bên ngoài.
4. Lắp lại cả hai bình vào Trạm đa năng.
Lưu ý:
Các bộ phận phao bên trong các bể nước là các bộ phận có thể di chuyển. Không tác dụng lực quá mạnh trong quá trình vệ sinh để tránh ảnh hưởng đến chức năng của chúng.
 
Q6: Cách vệ sinh tấm giặt của Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro?
A: Để vệ sinh washboard của Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro:
1. Tháo tấm giặt và bộ lọc tấm giặt khỏi đáy của Trạm đa năng.
2. Rửa kỹ dưới vòi nước chảy bằng bàn chải.
3. Lau khô bàn giặt và bộ lọc bàn giặt bằng khăn khô.
4. Lắp lại tấm giặt cho đến khi bạn nghe thấy một 'tiếng tách', đảm bảo nó được lắp đúng vị trí.
5. Đảm bảo ống nước thải được lắp đúng vào rãnh của tấm giặt để tránh ảnh hưởng đến hiệu suất.
 
Q7: Làm thế nào để thay túi dùng một lần của Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro? Bao lâu thì nên thay?
A: Để thay túi dùng một lần của Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro:
1. Mở nắp khoang chứa bụi bằng cách kéo tay cầm ra ngoài.
2. Kéo tay cầm túi bụi để tháo túi cũ và vứt bỏ nó. (Nhấc tay cầm sẽ niêm phong túi để ngăn bụi rò rỉ.)
3. Lau bộ lọc bằng một khăn khô để loại bỏ bất kỳ bụi hoặc mảnh vụn nào.
4. Lắp một túi bụi mới và nhét tay cầm vào khe cho đến khi được đặt đúng vị trí.
5. Đóng nắp ngăn chứa bụi cho đến khi bạn nghe thấy một "tiếng tách".
Tần suất thay thế: Ứng dụng sẽ thông báo cho bạn thay thế túi bụi sau 75 chu kỳ thu gom bụi. Kiểm tra trạng thái túi bụi và thay thế khi cần.
 
Q8: Miếng lau của Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro nên được thay thế thường xuyên như thế nào?
A: Miếng lau của Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro nên được thay thế khi có dấu hiệu hao mòn hoặc hiệu suất làm sạch giảm. Chu kỳ thay thế khuyến nghị là mỗi 3–6 tháng, tùy thuộc vào tần suất sử dụng và điều kiện làm sạch.
Lưu ý:
Sau khi thay thế tấm lau, hãy vào Xiaomi Home App >> biểu tượng ba chấm >> [Quản lý vật tư tiêu hao] để đặt lại bộ đếm sử dụng tấm lau.
 
Q9: Tần suất vệ sinh và chu kỳ thay thế được khuyến nghị cho các thành phần của Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro là gì?
A: Tần suất vệ sinh và chu kỳ thay thế được khuyến nghị cho các bộ phận của Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro là:
Chổi chính: Làm sạch sau mỗi lần sử dụng nếu bị rối tóc. Thay thế mỗi 3–6 tháng hoặc khi bị mòn.
Chổi bên: Vệ sinh khi cần. Thay thế mỗi 3–6 tháng hoặc khi bị mòn.
Bộ lọc ngăn chứa bụi (E11): Vệ sinh mỗi 1–2 tuần. Thay thế mỗi 3–6 tháng.
Miếng lau dạng con lăn: Vệ sinh sau mỗi lần sử dụng (tự động qua Trạm đa năng). Thay thế mỗi 3–6 tháng hoặc khi bị mòn.
Túi dùng một lần: Thay thế sau 75 chu kỳ thu bụi (Thông báo ứng dụng).
Bàn chà và bộ lọc bàn chà: Làm sạch một lần mỗi 1 đến 2 tuần.
Bình nước sạch và bình nước bẩn: Khuyến nghị vệ sinh sau mỗi lần sử dụng.
Bánh xe xoay: Làm sạch hàng tháng hoặc khi cần.
Cảm biến và các tiếp điểm sạc: Lau hàng tuần bằng một chiếc khăn mềm khô.
Mô-đun khử mùi bể nước bẩn: Thay thế mỗi 3–6 tháng.
Đường dẫn để quản lý vật tư tiêu hao: Vào Xiaomi Home App >> chọn robot hút bụi >> biểu tượng ba chấm >> [Quản lý vật tư tiêu hao].
 
Q10: Làm thế nào để bảo dưỡng pin lithium của Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro? Làm thế nào để lưu trữ khi không sử dụng trong thời gian dài?
A: Để bảo dưỡng pin lithium của Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro:
1. Giữ robot hút bụi trên Trạm đa năng và sạc trong quá trình sử dụng hàng ngày để duy trì hiệu suất pin.
2. Robot hút bụi hỗ trợ bảo vệ quá sạc — sau khi pin được sạc đầy, nó tự động chuyển sang sạc dòng điện thấp.
Đối với lưu trữ dài hạn:
1. Sạc đầy robot hút bụi trước khi cất trữ.
2. Tắt nguồn và tắt máy hút bụi robot (nhấn và giữ nút Start/Clean trong 3 giây).
3. Sạc robot hút bụi ít nhất một lần mỗi 3 tháng để tránh hư hại pin do xả quá mức.
4. Bảo quản trong môi trường khô ráo từ 0°C đến 40°C.
 
Q11: Làm thế nào để vệ sinh trạm omni của Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro?
A: Để vệ sinh trạm omni của Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro:
1. Làm sạch cổng thu bụi: Kiểm tra và loại bỏ mọi mảnh vụn chặn cổng thu bụi.
2. Làm sạch túi bụi: Nếu túi bụi đầy, hãy thay ngay để ngăn tóc và mảnh vụn ướt bám dính.
3. Lau chùi phần đế Trạm đa năng: Sử dụng khăn khô hoặc giấy lau để làm sạch bụi trên bề mặt Trạm đa năng. Không rửa trực tiếp bằng nước để tránh đoản mạch.
4. Làm sạch tấm giặt:
(1). Tháo bàn giặt và bộ lọc bàn giặt rồi rửa dưới vòi nước chảy bằng bàn chải.
(2). Lau khô bàn chải rửa và bộ lọc bằng một khăn khô.
(3). Lắp lại cho đến khi bạn nghe thấy tiếng 'cách'.
(4). Đảm bảo ống nước thải được đặt đúng vị trí trong rãnh của bàn giặt.
5. Làm sạch các cảm biến đế Trạm đa năng: Lau khu vực truyền tín hiệu và các chốt sạc bằng khăn mềm khô.
 
Hiệu suất làm sạch
Q1: Công suất hút tối đa của Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro là bao nhiêu? Có bao nhiêu mức?
A: Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro có lực hút tối đa 30,000 Pa (30 kPa).
Có 4 mức hút khả dụng: Im lặng, Tiêu chuẩn, Mạnh, Turbo.
Đường dẫn: Vào Xiaomi Home App >> chọn robot hút bụi >> [Chế độ] >> [Lực hút].
Lưu ý:
Mức hút Strong và Turbo làm tăng tiếng ồn và mức tiêu thụ pin. Robot hút bụi có thể quay về sạc giữa chừng do pin yếu.
 
Q2: Mức độ tiếng ồn của Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro là bao nhiêu?
A: Mức độ tiếng ồn của Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro thay đổi theo chế độ làm sạch:
Chế độ im lặng: ≤ 63 dBA
Chế độ tiêu chuẩn: ≤ 66 dBA
Chế độ mạnh: ≤ 70 dBA
Chế độ Turbo (ổn định): ≤ 74 dBA
 
Q3: Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro có giảm hiệu suất làm sạch trong môi trường phức tạp không?
A: Có, Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro có thể giảm hiệu suất làm sạch trong môi trường phức tạp. Để đảm bảo phạm vi làm sạch, robot hút bụi sẽ làm sạch tất cả các góc, điều này có thể tăng các thao tác quay và bám theo mép trong môi trường phức tạp, có thể làm giảm hiệu suất tổng thể.
Khuyến nghị:
1. Dọn dẹp môi trường trong nhà trước khi vệ sinh.
2. Loại bỏ các đồ vật dễ vỡ và đồ bừa bộn khỏi sàn nhà.
3. Sắp xếp đồ đạc để tạo ra các lối đi rõ ràng hơn cho robot hút bụi.
 
Q4: Cần làm gì nếu Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro ồn trong khi vệ sinh?
A: Nếu Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro phát ra tiếng ồn lớn trong khi làm sạch, vui lòng thử những điều sau:
1. Làm sạch ngăn chứa bụi — tháo bộ lọc và gõ nhẹ lên thùng rác để loại bỏ cặn bẩn. Rửa bằng nước sạch nếu cần, để khô hoàn toàn, rồi lắp lại. Thay bộ lọc nếu bị hỏng hoặc bám bẩn nặng.
2. Giảm mức lực hút — vào Xiaomi Home App >> chọn robot hút bụi >> [Chế độ] >> [Lực hút], và giảm cài đặt xuống Tiêu chuẩn hoặc Im lặng.
3. Kiểm tra mảnh vụn — các vật lớn hoặc cứng có thể đã bị hút vào, gây ra tiếng ồn tăng lên. Làm sạch ngăn chứa bụi và khu vực chổi chính.
 
Q5: Tại sao Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro phát ra tiếng ồn bất thường trong quá trình làm sạch?
A: Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro có thể phát ra tiếng ồn bất thường trong quá trình làm sạch vì các lý do sau:
1. Mảnh vụn bị mắc vào bàn chải chính — tháo bàn chải chính ra và làm sạch bất kỳ tóc hoặc vật thể bị mắc nào.
2. Vật lớn hoặc cứng bị hút vào — làm sạch ngăn chứa bụi và khu vực chổi chính.
3. Bàn chải chính và nắp bị mòn — sau khi sử dụng lâu dài, bàn chải chính và nắp có thể bị mòn và gây tiếng ồn. Thay thế nếu cần.
4. Tiếp xúc lưỡi gạt — trên sàn gạch hoặc sàn gỗ trơn, lưỡi gạt có thể phát ra âm thanh nhẹ do ma sát, điều này là bình thường.
5. Chổi cạnh hoặc phần mở rộng khăn lau — việc mở rộng chổi cạnh hoặc miếng lau có thể tạo ra âm thanh bánh răng nhẹ, điều này là bình thường.
6. Các mối nối sàn không đều — robot hút bụi có thể phát ra âm thanh 'lách cách' nhẹ khi đi qua các viên gạch hoặc mối nối sàn không đều.
 
Q6: Tại sao sàn nhà lại bẩn hơn khi lau nhà bằng Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro?
A: Nếu sàn nhà bẩn hơn khi lau bằng Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro, vui lòng thử các cách sau:
1. Điều chỉnh chế độ làm sạch: Vào Xiaomi Home App >> chọn robot hút bụi >> [Chế độ]. Đặt chế độ thành 'Hút bụi trước khi lau', đặt lộ trình làm sạch thành 'Sâu', tăng lưu lượng nước lau, và đặt số lần làm sạch thành 2 lượt.
2. Kiểm tra tình trạng miếng lau: Một miếng lau bị mòn sẽ giảm khả năng giữ nước và làm sạch. Hãy làm sạch hoặc thay miếng lau kịp thời.
3. Đảm bảo khoang chứa bụi sạch và bộ lọc không bị tắc nghẽn.
Lưu ý:
Không sử dụng robot hút bụi để vệ sinh lần đầu sau khi xây dựng. Hãy làm sạch sàn thủ công trước, sau đó sử dụng robot hút bụi cho việc bảo trì hằng ngày. Thường xuyên vệ sinh hộp chứa bụi, bộ lọc và khăn lau.
 
Q7: Tại sao Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro có hiệu suất làm sạch giảm hoặc bỏ sót bụi?
A: Nếu Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro có hiệu suất làm sạch giảm hoặc bỏ sót bụi, vui lòng kiểm tra những mục sau:
Lực hút giảm hoặc rò rỉ bụi trong quá trình vệ sinh:
1. Lau bên ngoài robot hút bụi để loại bỏ bụi và mảnh vụn bám dính.
2. Vệ sinh ngăn chứa bụi và bộ lọc, và thay bộ lọc nếu cần.
3. Vệ sinh bàn chải chính và loại bỏ bất kỳ tóc rối hoặc mảnh vụn khỏi cả hai đầu.
Rò rỉ bụi tại các mối nối sàn:
Chênh lệch độ cao tại các mối nối sàn có thể khiến robot hút bụi rung và rơi bụi. Làm sạch ngăn chứa bụi và kiểm tra rằng nắp bụi không bị lỏng.
Các khu vực bị bỏ sót gần Trạm đa năng:
1. Kiểm tra và cập nhật lên phiên bản phần mềm mới nhất.
2. Xác minh vị trí Trạm đa năng trên bản đồ khớp với vị trí thực tế.
3. Gửi phản hồi thông qua [Trợ giúp & Phản hồi] trong Xiaomi Home App.
Thu gom bụi không hoàn chỉnh:
1. Kiểm tra và làm sạch các cổng thu bụi trên cả robot hút bụi và Trạm đa năng để tránh tắc nghẽn.
2. Thay túi bụi nếu đầy.
3. Kiểm tra mảnh vụn ướt, tóc quá nhiều hoặc xơ vải làm tắc kênh thu bụi.
 
Q8: Tại sao lại có vết nước và vệt sau khi lau nhà bằng Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro?
A: Sau khi lau với Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro, một số vết nước có thể còn lại khi sàn khô. Điều này là bình thường, và mức độ nhìn thấy vết nước phụ thuộc vào vật liệu sàn và điều kiện ánh sáng.
Khuyến nghị:
1. Thiết lập lịch dọn dẹp theo lịch — với việc sử dụng thường xuyên, sàn nhà trở nên sạch hơn dần và vết nước trở nên ít замет hơn.
2. Thay miếng lau nhà kịp thời khi bị mòn — một miếng lau nhà mới mang lại kết quả làm sạch tốt hơn.
3. Sử dụng chất tẩy rửa được khuyến nghị để tăng độ bóng trên sàn gạch và sàn gỗ.
4. Miếng lau mới có thể tạo ra nhiều vết nước hơn ban đầu do sợi đầy đặn, xốp hơn. Điều này sẽ cải thiện sau vài lần sử dụng khi các sợi ổn định lại.
 
Nút và Đèn chỉ thị
Q1: Các màu sắc/trạng thái khác nhau của đèn chỉ báo trên Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro có nghĩa là gì?
A: Đèn báo trên Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro hiển thị các màu sắc và trạng thái sau đây:
Trắng: Đang làm sạch/Đã sạc đầy
Nhấp nháy màu trắng: Làm sạch đã hoàn tất
Nhấp nháy trắng: Đang sạc (mức pin trung bình/cao)
Nhấp nháy màu cam: Mức pin thấp/Wi-Fi bị ngắt kết nối/Lỗi
Màu cam nhấp nháy: Đang sạc (mức pin thấp)
Cam đang chạy: Đang chờ kết nối
Xanh lam: Mạng đã kết nối
Đang chạy màu xanh: Đang kết nối tới mạng/Đang cập nhật chương trình cơ sở
Lưu ý:
Trong quá trình nâng cấp phần mềm, tất cả các nút sẽ nhấp nháy.
 
Q2: Các nút trên Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro có những chức năng gì?
A: Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro có ba nút:
Nút Bắt đầu/Làm sạch (nút nguồn):
1. Nhấn và giữ trong 3 giây để bật hoặc tắt robot hút bụi.
2. Nhấn để bắt đầu làm sạch hoặc tạm dừng khi đang bật.
Nút nạp tiền:
1. Nhấn để tạm dừng khi đang chạy.
2. Khi đang tạm dừng, nhấn để đưa robot hút bụi trở về Trạm đa năng để sạc.
3. Nhấn để dừng việc đỗ khi đang quay trở lại Trạm đa năng.
4. Nhấn và giữ trong 3 giây để bật hoặc tắt khóa trẻ em.
Nút đặt lại:
1. Nhấn và giữ trong 3 giây bằng một vật có hình kim để khôi phục robot hút bụi về cài đặt gốc của nhà máy.
2. Nhấn và giữ trong 10 giây bằng một vật hình kim để buộc tắt robot hút bụi và khôi phục cài đặt gốc.
Lưu ý:
Nút đặt lại nằm dưới nắp trên. Dùng một dụng cụ (nhíp hoặc tăm) để nhấn nó.
 
Q3: Các đèn chỉ báo của omni station trên Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro có ý nghĩa gì?
A: Đèn báo trạm đa năng của Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro hiển thị các trạng thái sau:
Trắng sáng liên tục: Bình thường (chế độ chờ hoặc robot hút bụi đang sạc với pin đủ).
Nhịp thở màu trắng: Đang sấy / Đang giặt khăn lau / Đang thu gom bụi.
Nhấp nháy màu cam: Đang sạc (pin yếu).
Cam nhấp nháy màu cam: Bất thường Trạm đa năng — kiểm tra bình nước sạch, bình nước bẩn, túi bụi, và các bộ phận khác.
Off: chế độ Không làm phiền hoặc chế độ ngủ.
Sáng lên trong 10 giây rồi tắt: Thao tác nút được kích hoạt trong chế độ Không làm phiền.
Lưu ý:
Nhấp nháy màu cam không nhất thiết cho thấy lỗi sản phẩm. Khởi động lại robot hút bụi và Trạm đa năng riêng biệt rồi thử vận hành lại.
 
Tương thích phụ kiện
Q1: Những phụ kiện nào của Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro tương thích với các sản phẩm khác?
A: Các phụ kiện sau của Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro tương thích với Xiaomi Robot Vacuum 6 Max:
Khoang chứa bụi
Bộ lọc ngăn bụi
Chổi chính chống rối tự động cắt tóc
Nắp che chổi chính
Chổi bên trái và bên phải
Tấm lau con lăn
Lưu ý:
Các phụ kiện khác (miếng lau vệ sinh mép, ngăn chứa nước bẩn, kênh dẫn nước, v.v.) có thể có thiết kế riêng theo từng mẫu và nên được kiểm tra tính tương thích trước khi sử dụng.
 
Thông tin bổ sung
Q1: Làm gì nếu Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro bị kẹt ở khu vực có khoảng trống thấp?
A: Nếu Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro bị kẹt ở khu vực có khoảng trống thấp, vui lòng thử những cách sau:
1. Nhẹ nhàng di chuyển đồ nội thất để lấy máy hút bụi robot ra một cách an toàn. Ngoài ra, vào Cài đặt >> [Nhiều chức năng] >> [Điều khiển từ xa], hạ LiDAR xuống và điều khiển từ xa dẫn máy hút bụi robot ra ngoài.
2. Thêm một tường ảo hoặc khu vực hạn chế: Nếu không gian dưới đáy đồ nội thất bị hạn chế (chiều cao thấp hơn chiều cao thân máy hút bụi robot) hoặc có dây cáp hoặc chướng ngại vật, hãy thêm một tường ảo hoặc khu vực hạn chế để ngăn máy hút bụi robot vào lại.
3. Vệ sinh robot hút bụi: Sau khi tháo ra, kiểm tra chổi chính, chổi bên và bánh xe truyền động xem có tóc rối, dây cáp hoặc mảnh vụn khác không.
Lưu ý:
Robot hút bụi có thể đi vào các khu vực có khoảng hở thấp với chiều cao 9.3–11.5 cm. Hiệu suất thực tế có thể thay đổi tùy thuộc vào chiều cao và cấu trúc đáy của đồ nội thất.
 
Q2: Cần làm gì nếu Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro bị kẹt trong lúc vệ sinh?
A: Nếu Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro bị kẹt trong quá trình làm sạch:
1. Robot hút bụi có thể bị kẹt trên các vật như dép, túi nhựa hoặc các mảnh vụn khác trên sàn nhà. Sau khi xử lý vấn đề, hãy đặt robot hút bụi ở một khu vực đã được làm sạch gần đó để tiếp tục.
2. Trước khi vệ sinh, hãy dọn dẹp đồ đạc bừa bộn trên sàn để tránh robot hút bụi bị mắc kẹt.
3. Kiểm tra xem có dây cáp bị rối quanh chổi bên hoặc chổi chính không. Sau khi gỡ xong, đặt robot hút bụi vào khu vực đã được làm sạch gần đó để tiếp tục.
 
Q3: Tại sao Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro liên tục quay lại cùng một khu vực trong khi dọn dẹp?
A: Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro đi theo lộ trình làm sạch đã được lên kế hoạch. Trong quá trình làm sạch, máy di chuyển đến các khu vực chưa được làm sạch, có thể trông như chuyển động qua lại lặp lại nhưng thực tế không phải làm sạch trùng lặp. Điều này bao gồm các đường đi tròn quanh chân bàn/ghế và các đường đi không đều khi tránh chướng ngại vật hoặc thoát ra.
Nếu đường đi làm sạch có vẻ thật sự bất thường:
1. Kiểm tra rằng các bánh xe dẫn động không bị vướng vào mảnh vụn.
2. Kiểm tra LiDAR — đảm bảo nó xoay bình thường và nắp bật lại đúng cách. Làm sạch mọi mảnh vụn hoặc tóc.
3. Đảm bảo không có nhãn dán không đều hoặc vật thể lớn trên bề mặt của robot hút bụi.
4. Chạm vào đệm nổi để đảm bảo nó có thể bật lại tự do.
5. Lau các khu vực ống kính tối ở mặt trước và bên phải của robot hút bụi bằng một khăn mềm.
6. Khởi động lại robot hút bụi và thử lại.
 
Q4: Nên làm gì nếu miếng lau của Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro bị rơi ra?
A: Nếu miếng lau của Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro bị rơi ra:
1. Kiểm tra xem sự dịch chuyển có xảy ra ở ngưỡng cửa, mép thảm, hay dây cáp — nếu có, hãy dọn dẹp môi trường.
2. Đảm bảo tấm lau được lắp đặt đúng cách: Nhấn nút cố định con lăn cho đến khi bạn nghe thấy một 'tiếng tách'.
 
Q5: Phải làm gì nếu Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro không thể tìm thấy trạm omni?
A: Nếu Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro không thể tìm thấy omni station, vui lòng thử những điều sau:
1. Kiểm tra nguồn điện của Trạm đa năng — đảm bảo cáp nguồn đã được cắm vào và đèn báo đang bật.
2. Lau sạch các tiếp xúc sạc và ống kính đen trên cả robot hút bụi và Trạm đa năng.
3. Đặt Trạm đa năng ở khu vực thoáng với khoảng trống ít nhất 5 cm ở cả hai bên và khoảng trống 1.5 m ở phía trước.
4. Kiểm tra rằng không có vật thể phản xạ cao (gương, cửa sổ, kim loại sáng bóng) đối diện Trạm đa năng.
5. Xác minh vị trí Trạm đa năng trên bản đồ khớp với vị trí thực tế. Nếu không, khôi phục hoặc tạo lại bản đồ.
6. Đặt thủ công robot hút bụi lên Trạm đa năng để sạc.
 
Q6: Làm thế nào để khôi phục cài đặt gốc trên Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro?
A: Để khôi phục cài đặt gốc trên Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro:
1. Mở nắp trên của robot hút bụi.
2. Sử dụng một dụng cụ (nhíp hoặc tăm) để nhấn và giữ nút đặt lại trong 3 giây cho đến khi nghe thấy lời nhắc bằng giọng nói.
3. Nếu đặt lại tiêu chuẩn không hoạt động, hãy nhấn và giữ nút đặt lại trong 10 giây để buộc tắt và khôi phục cài đặt gốc.
Lưu ý:
Khôi phục cài đặt gốc sẽ xóa tất cả bản đồ, bản ghi làm sạch và cài đặt tùy chỉnh. Cấu hình Wi-Fi cũng sẽ được đặt lại.
 
Q7: Tại sao Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro phát ra tiếng lách tách trong khi giặt, làm sạch hoặc khi tạm dừng?
A: Âm thanh lách tách từ Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro xảy ra khi kênh dẫn nước hoặc khoang nước bẩn bị mảnh vụn chặn lại. Âm thanh này cho biết các bộ phận này cần được làm sạch kịp thời.
 
Q8: Tại sao Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro rung hoặc lắc trong quá trình hoạt động?
A: Nếu Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro rung hoặc lắc trong quá trình hoạt động:
1. Kiểm tra xem chổi bên trái và bên phải có được lắp đặt sai (đảo ngược) không. Lắp lại theo màu sắc và dấu “L”/“R”.
2. Lật ngược robot hút bụi và kiểm tra xem bánh xe xoay hoặc bánh xe dẫn động có bị vướng rác không. Làm sạch mọi vật cản.
 
Q9: Chức năng Shortcuts trên Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro là gì?
A: Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro cung cấp các chế độ Phím tắt được cài đặt sẵn trong Ứng dụng:
1. Cài đặt chung: Thiết lập thủ công tất cả các chức năng và tùy chọn làm sạch.
2. Dọn dẹp ít tiếng ồn: Hút yên lặng, thông báo âm lượng thấp, không tự động thu gom bụi.
3. Làm sạch sâu: Lực hút mạnh, đường đi làm sạch kỹ lưỡng.
4. Chế độ Housekeeper: Robot hút bụi tự động chọn các chiến lược làm sạch phù hợp dựa trên môi trường trong nhà. Không cần điều chỉnh tham số thủ công. Robot hút bụi thông minh nhận diện vật liệu sàn (gạch, gỗ, thảm) và điều chỉnh lưu lượng nước lau tương ứng. Nó cũng điều chỉnh chế độ làm sạch, số lượt, và cường độ theo loại phòng (ví dụ, khu vực bếp và phòng ăn được làm sạch hai lần tự động).
Lưu ý:
Khi chế độ Housekeeper được bật, một số cài đặt (chế độ, lựa chọn khu vực) bị hạn chế.
 
Q10: Tại sao Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro làm sạch thảm trước khi quay lại giặt giẻ lau?
A: Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro có chế độ làm sạch mặc định "ưu tiên thảm". Khi đặt ở chế độ Vacuuming & Mopping, robot hút bụi trước tiên sẽ hút tất cả khu vực thảm mà không làm ướt giẻ lau, sau đó quay về trạm omni để tự làm sạch trước khi tiếp tục lau các khu vực sàn cứng.
Nếu bạn không muốn hành vi này:
1. Đi đến cài đặt chỉnh sửa bản đồ trong Xiaomi Home App và nhấn vào thảm.
2. Tắt chức năng [Làm sạch thảm trước]. Robot hút bụi sau đó sẽ làm sạch bình thường và làm sạch thảm cuối cùng.
 
Q11: Làm gì nếu Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro báo bị kẹt ở khu vực trống?
A: Nếu Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro báo bị kẹt ở khu vực trống nhưng các bánh xe thực sự không bị kẹt và nó có thể di chuyển bình thường:
1. Vô hiệu hóa chức năng nhận dạng AI trong App.
2. Chuyển chiến lược tránh chướng ngại vật sang [Chế độ phủ rộng].
3. Kiểm tra lại hiệu suất làm sạch.