Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg Câu hỏi thường gặp
*Đây là trang được dịch tự động từ các bài viết tiếng Anh.
Thông tin sản phẩm
Q1: Những điểm bán hàng của Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg là gì?
A: Các điểm nổi bật của Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg như sau:
1. Máy giặt tự động phân phối lượng chất tẩy rửa và nước xả vải phù hợp dựa trên chương trình giặt đã chọn và lượng đồ giặt, giúp cải thiện hiệu suất giặt đồng thời giảm lãng phí.
2. Chương trình giặt nhanh 32 phút cung cấp khả năng làm sạch nhanh chóng và hiệu quả cho quần áo bẩn nhẹ, khiến nó trở nên lý tưởng cho nhu cầu giặt giũ hằng ngày.
3. Lồng giặt siêu lớn 525 mm cung cấp nhiều không gian hơn để quần áo có thể xoay tự do, giúp cải thiện hiệu suất giặt, giảm rối và chăm sóc vải hiệu quả hơn.
4. Máy giặt hỗ trợ các tính năng thông minh Xiaomi, cho phép bạn điều khiển và giám sát thiết bị từ xa thông qua Xiaomi Home App, tạo tự động hóa thông minh và tích hợp liền mạch với các thiết bị nhà thông minh Xiaomi tương thích khác.
Q2: Các khu vực thị trường cho Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg là gì?
A: Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg đã được ra mắt tại Việt Nam, Thái Lan, Malaysia, Nga, Belarus và Kazakhstan.
Q3: Màu sắc của Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg là gì?
A: Màu của Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg là xám bạc.
Q4: Kích thước thân máy của Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg là gì?
A: Kích thước sản phẩm của Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg là 598 × 610 × 850 mm (W × D × H).
Q5: Kích thước đóng gói của Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg là gì?
A: Kích thước đóng gói của Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg là 735 × 695 × 890 mm (W × D × H).
Q6: Trọng lượng tịnh của Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg là bao nhiêu?
A: Trọng lượng tịnh của Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg là 71 kg.
Q7: Trọng lượng tổng của Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg là bao nhiêu?
A: Tổng trọng lượng của Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg là 76 kg.
Q8: Thân máy của Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg được làm bằng vật liệu gì?
A: Chất liệu của thân máy của Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg là tấm kim loại.
Q9: Chất liệu của lồng giặt của Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg là gì?
A: Chất liệu của lồng giặt của Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg là thép không gỉ.
Q10: Cửa của Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg được làm từ vật liệu gì?
A: Vật liệu của bộ phận tiếp xúc với gioăng cửa của cửa của Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg là kính.
Q11: Môi trường vận hành của Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg là gì?
A: Môi trường hoạt động của Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg là 0 °C-40 °C.
Q12: Xếp hạng IP của Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg là gì?
A: Xếp hạng IP của Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg là IPX4.
Q13: Xếp hạng hiệu suất năng lượng cho Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg là gì?
A: Xếp hạng hiệu suất năng lượng của Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg khác nhau tùy theo khu vực:
1. Việt Nam: hiệu suất năng lượng 5 sao.
2. Thái Lan: hiệu suất năng lượng 5 sao.
3. Malaysia: hiệu quả sử dụng nước 3 sao.
Q14: Mức độ tiếng ồn của Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg là bao nhiêu?
A: Mức độ tiếng ồn tối đa của Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg nhỏ hơn hoặc bằng 72 dB.
Q15: Áp lực nước yêu cầu cho Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg là gì?
A: Áp suất nước yêu cầu cho Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg là 0.05 MPa-0.8 MPa.
Q16: Ứng dụng nào để kết nối và quản lý Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg?
A: Ứng dụng để kết nối và quản lý Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg là Xiaomi Home App.
Q17: Điện áp định mức của Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg là gì?
A: Điện áp định mức của Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg là 220 V-240 V tại Việt Nam, Thái Lan, Malaysia, Nga, Belarus và Kazakhstan.
Q18: Dòng điện tối đa của Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg là bao nhiêu?
A: Dòng điện tối đa của Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg là 10 A.
Q19: Công suất của Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg là bao nhiêu?
A: Công suất sấy định mức của Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg là 1500-1800 W tại Việt Nam, Thái Lan, Malaysia, Nga, Belarus và Kazakhstan.
Q20: Công suất ở chế độ chờ của Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg là bao nhiêu?
A: Công suất chờ của Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg là ≤0.5 W.
Q21: Chiều dài của dây nguồn của Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg là bao nhiêu?
A: Độ dài dây nguồn của Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg là 1.5 m.
Q22: Mức tiêu thụ điện của Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg là bao nhiêu?
A: Vui lòng tham khảo nhãn hiệu suất năng lượng trên máy giặt để ước tính mức tiêu thụ điện năng của nó. Mức tiêu thụ điện năng thực tế có thể thay đổi tùy thuộc vào chương trình giặt được chọn, tải lượng đồ giặt, và các điều kiện sử dụng khác.
Q23: Chiều dài của Ống cấp nước của Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg là bao nhiêu?
A: Chiều dài của Ống Cấp Nước của Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg là 1.2 m ở Việt Nam, Thái Lan và Malaysia. Nó là 1.5 m ở Nga, Belarus và Kazakhstan.
Q24: Thông số kỹ thuật của Ống cấp nước của Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg là gì?
A: Ống cấp nước của Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg dài 1,2 mét và có bộ lọc cùng đầu nối nhanh ở Việt Nam, Thái Lan và Malaysia. Nó dài 1,5 mét và có đầu nối 6 điểm kiểu Anh ở Nga, Belarus và Kazakhstan.
Q25: Chiều dài của ống thoát nước của Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg là bao nhiêu?
A: Chiều dài ống xả của Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg thay đổi tùy theo điểm tham chiếu khi đo:
1. Khi đo từ máy bơm, ống xả khoảng 2.25 m.
2. Khi đo từ cửa thoát của vỏ, ống thoát nước dài khoảng 1.5 m.
3. Khi đo từ kẹp ống thoát nước, ống thoát nước dài khoảng 1 m.
Q26: Các thông số kỹ thuật của Ống xả của Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg là gì?
A: Các thông số kỹ thuật của Ống thoát nước Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg như sau:
1. Đường kính ngoài của đầu: 26 mm.
2. Đường kính trong của đầu: 20 mm.
3. Đường kính thân ống: 22.5 mm.
Q27: Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg có chế độ giặt ban đêm không?
A: Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg hỗ trợ Night Wash, nhưng chỉ có thể được chọn bằng cách sử dụng App sau khi kết nối với Xiaomi Home App.
Q28: Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg có đi kèm màng bảo vệ ở bên ngoài không?
A: Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg có lớp phim bảo vệ ở một số khu vực bên ngoài, nhưng không được phủ hoàn toàn.
Q29: Phương pháp thoát nước của Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg là gì?
A: Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg sử dụng thoát nước phía trên.
Q30: Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg có hỗ trợ điều khiển từ xa không?
A: Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg hỗ trợ được điều khiển từ xa.
Biểu tượng điều khiển từ xa sáng cho biết điều khiển từ xa đã được bật. Khi biểu tượng tắt, nghĩa là điều khiển từ xa đã bị tắt. Bạn có thể đặt "Điều khiển từ xa" thành Bật/Tắt trên trang chọn chương trình, hoặc nhấn [Cuộn lên/Xác nhận] để bật/tắt điều khiển từ xa khi chương trình đang chạy.
Q31: Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg có những nút nào?
A: Máy giặt sấy cửa trước Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg bao gồm sáu nút như sau:
1. Bật/Tắt
2. Bắt đầu/Tạm dừng
3. Chọn/Chuyển
4. Trả lại
5. Cuộn lên/Xác nhận
6. Cuộn xuống/Xác nhận
Q32: Cấu trúc khóa cửa của Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg là gì?
A: Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg sử dụng khóa cửa điện từ.
Q33: Gioăng cửa của Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg có kháng khuẩn không?
A: Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg sử dụng gioăng cửa kháng khuẩn.
Q34: Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg có hỗ trợ chế độ im lặng không?
A: Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg hỗ trợ chế độ yên tĩnh.
Q35: Động cơ DD trên Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg là gì và ưu điểm của nó là gì?
A: Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg sử dụng động cơ DD. Nguyên lý hoạt động của động cơ DD (Direct Drive): Trong cấu trúc truyền động trực tiếp, rô-to động cơ dùng chung một trục với lồng giặt, loại bỏ nhu cầu dùng dây đai, puly hoặc các thiết bị truyền động khác. Công suất được truyền trực tiếp tới lồng trong. Bộ điều khiển điện tử điều chỉnh chính xác tốc độ và mô-men xoắn của động cơ để phù hợp với các chương trình giặt khác nhau.
Chức năng
Q1: Các biện pháp phòng ngừa khi sử dụng Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg là gì?
A: Các biện pháp phòng ngừa khi sử dụng Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg như sau:
1. Không sấy quần áo có bất kỳ ký hiệu nào sau đây trong máy giặt. Nếu không, quần áo có thể bị hư hỏng.
2. Không sấy khô quần áo có ren, hình in hoặc các chất liệu khác dễ bị nứt.
3. Không sấy các sợi protein như len và lụa.
4. Không được sấy các loại quần áo cao cấp như bộ vest, áo khoác len, áo khoác lông, trang phục da, áo sườn xám, và đầm dạ hội.
5. Không sấy quần áo, chăn ga hoặc các vật dụng khác có chứa mủ cao su.
6. Không sấy khô quần áo bị dính các chất dễ cháy như xăng, dầu mỏ, benzen và cồn.
7. Không được sấy khô quần áo bị nhiễm hóa chất.
8. Nếu bạn đã sử dụng thuốc tẩy clo trong chương trình giặt hoặc sấy, không sử dụng chức năng sấy, vì nó có thể gây đổi màu hoặc làm hỏng vải.
9. Trước khi sấy khô, hãy kiểm tra nhãn hướng dẫn chăm sóc trên quần áo để sấy khô, và chọn phương pháp sấy khô phù hợp:
10. Khi sử dụng chức năng sấy, không được vượt quá công suất sấy Max. định mức. Nếu không, hiệu quả sấy sẽ bị ảnh hưởng.
11. Để đạt hiệu quả sấy tốt hơn, рекомендуется sấy riêng các vật lớn như khăn tắm, chăn và vỏ chăn.
12. Giữ cho vòi cấp nước luôn mở trong chu trình sấy. Nước cấp không đủ hoặc áp lực nước thấp sẽ ảnh hưởng đến hiệu quả sấy.
13. Thời gian còn lại hiển thị trong chu kỳ sấy là ước tính. Thời gian sấy thực tế có thể thay đổi nhẹ vì máy giặt tự động điều chỉnh theo loại vải và chu kỳ sấy đã chọn.
14. Gia nhiệt sẽ dừng (quá trình làm mát) trước khi chu kỳ sấy kết thúc để tránh làm hỏng đồ giặt do nhiệt.
15. Không chạm vào bên trong lồng sấy trong chu trình sấy, vì điều này có thể gây bỏng.
16. Hiệu quả sấy có thể thay đổi tùy thuộc vào chu trình sấy đã chọn, loại vải và kích thước tải.
17. Khi chương trình Wash & Care được chọn, tốc độ vắt tự động tăng. Không cho đồ dễ hỏng vào trong chu kỳ này để tránh hư hại.
18. Cửa sẽ vẫn bị khóa ngay sau khi chu trình sấy kết thúc. Bạn có thể mở nó sau khi nhiệt độ của lồng và đồ giặt đã giảm xuống mức an toàn.
19. Không được để xơ vải tích tụ quanh máy giặt.
20. Đảm bảo khu vực xung quanh máy giặt được thông gió tốt để ngăn ngừa sự tích tụ khí thải, điều này có thể dẫn đến hỏa hoạn.
21. Không kết nối với nguồn điện trong khi đặt lại để tránh nguy hiểm do lỗi đặt lại của bộ ngắt mạch nhiệt.
22. Nếu chu trình sấy bị gián đoạn thủ công, nhiệt độ bên trong lồng có thể quá cao. Không cố gắng mở cửa để tránh bị bỏng. Cửa sẽ tự động mở khóa sau khi nhiệt độ bên trong lồng đã giảm xuống mức an toàn.
23. Trong trường hợp khẩn cấp, kéo vòng mở cửa khẩn cấp để mở cửa. Sau khi mở, đặt lại vòng.
Lưu ý:
Vòng khẩn cấp nằm ở phía dưới bên phải của máy giặt. Không sử dụng nó trong quá trình vận hành bình thường. Đảm bảo rằng tất cả nước đã được xả hết trước khi mở cửa. Cẩn thận tránh bị bỏng do nước nhiệt độ cao.
24. Việc các nút và khóa kéo của quần áo va chạm với thành trong của lồng và kính cửa tạo ra một số tiếng ồn trong quá trình sấy là bình thường.
25. Trước khi giặt giày, hãy kiểm tra nhãn chăm sóc để xem chúng có thể giặt bằng máy không. Loại bỏ các vết bẩn lớn, đặc biệt là ở đế, trước khi giặt.
Vui lòng tham khảo thông tin sau trước khi sử dụng Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg:
1. Không giặt quần áo có bất kỳ ký hiệu nào sau đây bằng máy giặt; nếu không, quần áo có thể bị hư hỏng.
2. Không giặt quần áo bị dính các chất dễ cháy như xăng, dầu mỏ, benzen, và cồn.
3. Không giặt quần áo bị nhiễm hóa chất.
4. Không giặt các vật nặng và có khả năng thấm hút cao như thảm, vì điều này có thể gây mất cân bằng và rung lắc quá mức trong máy.
5. Không giặt quần áo dễ bị phai màu hoặc nứt vỡ, chẳng hạn như những loại có in hình và đường may nhiều màu.
6. Không giặt quần áo có ren, lụa hoặc các chất liệu khác dễ bị mắc hoặc sờn.
7. Không giặt bộ vest, áo khoác len, áo khoác lông, trang phục da, sườn xám, váy dạ hội, v.v.
8. Không giặt áo ngực có gọng kim loại.
9. Không giặt quần áo có đồ trang trí bằng kim loại hoặc nhựa không thể tháo rời.
10. Không giặt các loại vải có chứa sợi kim loại.
11. Không giặt áo mưa, bạt phủ xe hoặc các vật dụng chống thấm khác không thể giặt bằng máy.
12. Kiểm tra nhãn hướng dẫn chăm sóc trên quần áo trước khi giặt, và chọn phương pháp giặt phù hợp:
13. Giặt riêng các đồ màu để tránh bị lem màu.
14. Khi giặt các vật dụng lớn, hãy thêm hai hoặc ba vật dụng nhỏ hơn để tránh lỗi vắt trong chu trình vắt do mất cân bằng trọng lượng.
15. Kiểm tra tất cả các túi trước khi giặt để tránh các vật như kẹp tóc, đồng xu và chìa khóa làm hỏng
quần áo.
16. Đối với quần áo bị bẩn nặng, hãy bôi một lượng nhỏ chất tẩy rửa trực tiếp lên các vết bẩn nặng và chà nhẹ trước khi cho vào máy giặt.
17. Trước khi bắt đầu một chu trình giặt, hãy đảm bảo rằng không có vật nào bị kẹt trong gioăng cửa của máy giặt để ngăn ngừa hư hỏng cho quần áo và gioăng.
18. Trước khi cho quần áo vào máy giặt, buộc dây, cài nút và kéo khóa. Loại bỏ các đồ trang trí bằng kim loại. Dùng bàn chải để loại bỏ mảnh vụn như cát khỏi quần áo và gấu áo. Lộn mặt trái những quần áo dễ bị xù lông.
19. Trước khi giặt rèm cửa, hãy tháo các phụ kiện như móc rèm và vòng treo.
20. Cho các món đồ nhỏ (như khăn tay, găng tay, tất và áo ngực) và các món đồ dễ bị rối hoặc bị mài mòn vào túi giặt trước khi giặt.
21. Không vượt quá công suất giặt tối đa khi giặt quần áo (công suất giặt tối đa thay đổi tùy theo chu trình). Nếu không, hiệu suất giặt sẽ bị ảnh hưởng.
22. Thiết bị tự động phân phối lại lượng tải trong suốt chu kỳ để đảm bảo tải cân bằng trước
vắt. Do đó, có thể có sự chênh lệch lên đến 30 phút giữa thời lượng giặt thực tế và thời gian hiển thị.
Q2: Cách thêm chất tẩy rửa giặt vào Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg?
A: Với chức năng tự động cấp, máy sẽ tự động cấp chất tẩy rửa trong giai đoạn lấy nước. Các chương trình không có giai đoạn giặt sẽ không kích hoạt việc cấp chất tẩy rửa. Đổ chất tẩy rửa dạng lỏng hoặc nước xả vải vào các ngăn tương ứng của ngăn kéo cấp chất tẩy rửa. Không đổ quá vạch MAX. Không cho bột giặt vào ngăn kéo.
Để thêm chất tẩy rửa giặt vào Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg, vui lòng tham khảo các bước sau:
1. Kéo mở ngăn chứa chất tẩy rửa.
2. Thêm chất tẩy rửa vào ngăn chứa chất tẩy rửa. Tham khảo hướng dẫn sử dụng chất tẩy rửa và thêm vào phù hợp.
3. Đóng ngăn kéo bộ phân phối chất tẩy rửa.
4. Nếu nước giặt bị đổ, hãy lau sạch ngay bằng một miếng giẻ càng sớm càng tốt.
Lưu ý:
1. Không đổ bột giặt vào ngăn chứa chất tẩy rửa.
2. Không thêm chất tẩy rửa (dạng bột hoặc dạng lỏng) vào ngăn chứa nước xả vải.
3. Không mở ngăn chứa chất tẩy rửa khi máy đang hoạt động.
4. Khi máy giặt sấy không được sử dụng trong thời gian dài, chất tẩy rửa còn sót lại có thể bị đóng rắn. Hãy pha loãng với nước trước lần sử dụng tiếp theo.
5. Khi sử dụng chất tẩy rửa có độ nhớt cao, hãy pha loãng chúng với một lượng nhỏ nước để giảm độ nhớt trước khi cho vào ngăn chứa chất tẩy rửa.
6. Nếu xuất hiện cảnh báo mức chất lỏng thấp giả, hãy kiểm tra xem chất tẩy rửa có bị đông lại bên trong ngăn kéo bộ cấp không.
7. Lau sạch ngay bất kỳ chất tẩy rửa nào bị đổ trên thân máy để ngăn ngừa hư hại ăn mòn cho bề mặt bên ngoài của máy.
Q3: Cách thêm nước xả vải vào Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg?
A: Để thêm nước xả vải vào Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg, vui lòng tham khảo các bước sau:
1. Kéo mở ngăn chứa chất tẩy rửa.
2. Thêm nước xả vải vào ngăn chứa nước xả vải.
3. Nên pha loãng nước xả vải với nước trước khi đổ vào ngăn để tránh nước xả vải bị dính trong ngăn và không thể được xả ra.
4. Đóng ngăn kéo bộ phân phối chất tẩy rửa.
5. Nếu chất làm mềm bị đổ, hãy lau sạch bằng giẻ càng sớm càng tốt.
Lưu ý:
1. Không được vượt quá vạch MAX khi đổ nước xả vải vào ngăn nước xả vải.
2. Nếu sử dụng nước xả vải đậm đặc, hãy pha loãng đều với nước theo tỷ lệ thích hợp.
3. Không thêm chất tẩy rửa (dạng bột hoặc dạng lỏng) vào ngăn chứa nước xả vải.
4. Không mở ngăn kéo bộ phân phối khi máy đang hoạt động.
5. Nếu xảy ra cảnh báo sai về mức chất lỏng thấp, hãy kiểm tra xem chất tẩy rửa có bị đông đặc bên trong ngăn đựng chất tẩy rửa hay không.
Q4: Làm thế nào để sử dụng bột giặt với Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg?
A: Nếu bạn cần sử dụng bột giặt, vui lòng tắt chức năng tự động cấp và cho bột trực tiếp vào lồng của Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg cùng với quần áo (không cho bột giặt vào ngăn chứa chất tẩy, vì điều này dễ gây tắc nghẽn).
Q5: Cách sử dụng chức năng tự động cấp của Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg?
A: Với chức năng tự động cấp, Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg tự động cấp chất tẩy rửa trong giai đoạn nạp nước. Các chương trình không có giai đoạn giặt sẽ không kích hoạt việc cấp chất tẩy rửa. Đổ chất tẩy rửa dạng lỏng hoặc nước xả vải vào các ngăn tương ứng của ngăn kéo cấp. Không đổ vượt quá vạch MAX. Không cho chất tẩy rửa dạng bột vào ngăn kéo.
Q6: Có thể thêm bột giặt vào bộ phận phân phối tự động của Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg không?
A: Bột giặt không thể được thêm vào ngăn phân phối tự động của Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg.
Q7: Cách sử dụng chức năng Delay trên Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg?
A: Chức năng hẹn giờ trên Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg cho phép bạn đặt thời gian hoàn tất của chương trình, với thời gian hẹn giờ tối đa là 24 giờ.
Để sử dụng chức năng Delay, vui lòng tham khảo các bước sau:
1. Nhấn và giữ nút [Bật/Tắt] trong 1 giây để bật máy giặt.
2. Nhấn các nút [Cuộn lên/Xác nhận] và [Cuộn xuống/Xác nhận] để chọn chương trình giặt mong muốn.
3. Nhấn nút [Chọn/Chuyển đổi] để truy cập cài đặt chương trình.
4. Sử dụng các nút [Cuộn lên/Xác nhận] và [Cuộn xuống/Xác nhận] để chuyển đến tùy chọn Delay, sau đó nhấn nút [Chọn/Chuyển] để chọn thời gian trễ mong muốn.
5. Nhấn nút [Bắt đầu/Tạm dừng] để khởi động chương trình. Màn hình sẽ trước tiên hiển thị thời gian chờ còn lại cho đến khi hoàn tất việc giặt và sau đó chuyển sang thời lượng chương trình còn lại khi chương trình bắt đầu.
Lưu ý:
1. Chức năng Delay thiết lập thời gian hoàn thành chương trình, không phải thời gian bắt đầu.
2. Ví dụ, nếu bạn đặt thời gian Delay là 6 giờ, chương trình đã chọn sẽ kết thúc sau 6 giờ. Cài đặt Delay tối đa là 24 giờ.
Q8: Cách sử dụng chức năng Temp. trên Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg?
A: Để sử dụng chức năng Temp. trên Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg, vui lòng tham khảo các phương pháp sau:
Phương pháp 1:
1. Nhấn và giữ nút [Bật/Tắt] trong 1 giây để bật máy giặt.
2. Nhấn nút [Cuộn lên/Xác nhận] hoặc [Cuộn xuống/Xác nhận] để chọn chương trình giặt mong muốn.
3. Nhấn nút [Chọn/Chuyển] để vào cài đặt chương trình.
4. Nhấn nút [Cuộn lên/Xác nhận] hoặc [Cuộn xuống/Xác nhận] để điều hướng đến Temp.
5. Sau đó nhấn nút [Chọn/Chuyển] để chọn nhiệt độ nước mong muốn.
6. Nhấn nút [Bắt đầu/Tạm dừng] để bắt đầu chương trình.
Phương pháp 2:
Bạn cũng có thể chọn chương trình giặt, sau đó chọn [Nhiệt độ] trong Xiaomi Home App.
Q9: Làm thế nào để sử dụng chức năng Rinse trên Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg?
A: Để sử dụng chức năng Rinse trên Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg, vui lòng tham khảo các phương pháp sau:
Phương pháp 1:
1. Nhấn và giữ nút [Bật/Tắt] trong 1 giây để bật máy giặt.
2. Nhấn nút [Cuộn lên/Xác nhận] hoặc [Cuộn xuống/Xác nhận] để chọn chương trình giặt mong muốn.
3. Nhấn nút [Chọn/Chuyển] để vào cài đặt chương trình.
4. Nhấn nút [Cuộn lên/Xác nhận] hoặc [Cuộn xuống/Xác nhận] để chuyển đến tùy chọn Rinse.
5. Nhấn nút [Chọn/Chuyển] và chọn số lần xả mong muốn.
6. Nhấn nút [Bắt đầu/Tạm dừng] để bắt đầu chương trình.
Phương pháp 2:
Bạn cũng có thể chọn chương trình rồi chọn [Xả] trong Xiaomi Home App.
Q10: Cách sử dụng tốc độ vắt trên Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg?
A: Để sử dụng tốc độ vắt trên Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg, vui lòng tham khảo các phương pháp sau:
Phương pháp 1:
1. Nhấn và giữ nút [Bật/Tắt] trong 1 giây để bật máy giặt.
2. Nhấn nút [Cuộn lên/Xác nhận] hoặc [Cuộn xuống/Xác nhận] để chọn chương trình giặt mong muốn.
3. Nhấn nút [Chọn/Chuyển] để vào cài đặt chương trình.
4. Nhấn nút [Cuộn lên/Xác nhận] hoặc [Cuộn xuống/Xác nhận] để điều hướng đến tùy chọn tốc độ vắt.
5. Nhấn nút [Chọn/Chuyển] và chọn tốc độ vắt mong muốn.
6. Nhấn nút [Bắt đầu/Tạm dừng] để bắt đầu chương trình.
Phương pháp 2:
Bạn cũng có thể chọn chương trình rồi chọn [Tốc độ vắt (RPM)] trong Xiaomi Home App.
Q11: Cách sử dụng chức năng Dry trên Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg?
A: Để sử dụng chức năng Dry trên Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg, vui lòng tham khảo các phương pháp sau:
Phương pháp 1:
1. Nhấn và giữ nút [Bật/Tắt] trong 1 giây để bật máy giặt.
2. Nhấn nút [Cuộn lên/Xác nhận] hoặc [Cuộn xuống/Xác nhận] để chọn chương trình giặt mong muốn.
3. Nhấn nút [Chọn/Chuyển] để vào cài đặt chương trình.
4. Nhấn nút [Cuộn lên/Xác nhận] hoặc [Cuộn xuống/Xác nhận] để chuyển đến tùy chọn Dry.
5. Nhấn nút [Khởi động/Tạm dừng] để bắt đầu chương trình.
Phương pháp 2:
Bạn cũng có thể chọn chương trình, sau đó đặt [Thời lượng sấy] trong Xiaomi Home App.
Q12: Cách thiết lập chức năng Refresh & Loosen trên Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg?
A: Để sử dụng chức năng Refresh & Loosen trên Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg, vui lòng tham khảo các bước sau:
1. Nhấn và giữ nút [Bật/Tắt] trong 1 giây để bật máy giặt.
2. Nhấn nút [Cuộn lên/Xác nhận] hoặc [Cuộn xuống/Xác nhận] để chọn chương trình giặt mong muốn.
3. Nhấn nút [Chọn/Chuyển] để vào cài đặt chương trình.
4. Nhấn nút [Cuộn lên/Xác nhận] hoặc [Cuộn xuống/Xác nhận] để điều hướng đến tùy chọn Làm mới & Nới lỏng.
5. Nhấn nút [Chọn/Chuyển] và chọn thời gian chống nhăn mong muốn. Thời gian có thể được đặt lên đến 24 giờ.
6. Nhấn nút [Bắt đầu/Tạm dừng] để bắt đầu chương trình.
Q13: Làm thế nào để cài đặt chức năng mực nước cao của Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg?
A: Để sử dụng chức năng Mức nước cao trên Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg, vui lòng tham khảo các phương pháp sau:
Phương pháp 1:
1. Nhấn và giữ nút [Bật/Tắt] trong 1 giây để bật máy giặt.
2. Nhấn nút [Cuộn lên/Xác nhận] hoặc [Cuộn xuống/Xác nhận] để chọn chương trình giặt mong muốn.
3. Nhấn nút [Chọn/Chuyển] để vào cài đặt chương trình.
4. Nhấn nút [Cuộn lên/Xác nhận] hoặc [Cuộn xuống/Xác nhận] để điều hướng đến tùy chọn mức nước cao.
5. Nhấn nút [Chọn/Chuyển] và chọn mức nước cao.
6. Nhấn nút [Bắt đầu/Tạm dừng] để bắt đầu chương trình.
Phương pháp 2:
Bạn cũng có thể chọn chương trình, sau đó nhấn [Mực nước cao] trong Xiaomi Home App.
Q14: Cách cài đặt chức năng Ngâm của Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg?
A: Để sử dụng chức năng Ngâm trên Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg, vui lòng tham khảo các phương pháp sau:
Phương pháp 1:
1. Nhấn và giữ nút [Bật/Tắt] trong 1 giây để bật máy giặt.
2. Nhấn nút [Cuộn lên/Xác nhận] hoặc [Cuộn xuống/Xác nhận] để chọn chương trình giặt mong muốn.
3. Nhấn nút [Chọn/Chuyển] để vào cài đặt chương trình.
4. Nhấn nút [Cuộn lên/Xác nhận] hoặc [Cuộn xuống/Xác nhận] để điều hướng đến tùy chọn Ngâm.
5. Nhấn nút [Chọn/Chuyển đổi] và chọn thời gian ngâm.
6. Nhấn nút [Bắt đầu/Tạm dừng] để bắt đầu chương trình.
Phương pháp 2:
Bạn cũng có thể chọn chương trình, sau đó chạm [Thời gian ngâm] trong Xiaomi Home App.
Q15: Cách cài đặt chức năng giặt ban đêm trên Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg?
A: Để thiết lập chức năng giặt ban đêm trên Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg, vui lòng tham khảo các phương pháp sau:
Phương pháp 1:
1. Nhấn và giữ nút [Bật/Tắt] trong 1 giây để bật máy giặt.
2. Nhấn nút [Cuộn lên/Xác nhận] hoặc [Cuộn xuống/Xác nhận] để chọn chương trình giặt mong muốn.
3. Nhấn nút [Chọn/Chuyển] để vào cài đặt chương trình.
4. Nhấn nút [Cuộn lên/Xác nhận] hoặc [Cuộn xuống/Xác nhận] để chuyển đến tùy chọn Giặt ban đêm.
5. Nhấn nút [Chọn/Chuyển đổi] và bật [Giặt ban đêm].
6. Nhấn nút [Bắt đầu/Tạm dừng] để bắt đầu chương trình.
Phương pháp 2:
Bạn cũng có thể chọn chương trình, sau đó chạm vào [Giặt ban đêm] trong Xiaomi Home App.
Q16: Cách cài đặt chức năng mức độ sấy trên Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg?
A: Để cài đặt chức năng Dry level trên Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg, vui lòng tham khảo các phương pháp sau:
Phương pháp 1:
1. Nhấn và giữ nút [Bật/Tắt] trong 1 giây để bật máy giặt.
2. Nhấn nút [Cuộn lên/Xác nhận] hoặc [Cuộn xuống/Xác nhận] để chọn chương trình giặt mong muốn.
3. Nhấn nút [Chọn/Chuyển] để vào cài đặt chương trình.
4. Nhấn nút [Cuộn lên/Xác nhận] hoặc [Cuộn xuống/Xác nhận] để chuyển đến tùy chọn mức Dry.
5. Nhấn nút [Chọn/Chuyển] và chọn mức độ sấy.
6. Nhấn nút [Bắt đầu/Tạm dừng] để bắt đầu chương trình.
Phương pháp 2:
Bạn cũng có thể chọn chương trình, sau đó nhấn [Mức độ sấy] trong Xiaomi Home App.
Q17: Cách đặt liều lượng chất tẩy rửa trên Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg?
A: Trên Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg, chọn một chương trình và truy cập tùy chọn chất tẩy rửa. Nhấn nút [Chọn/Chuyển] nhiều lần để điều chỉnh tỷ lệ cấp (0.7x, 1.0x, 1.2x, hoặc 1.3x), và máy sẽ tự động điều chỉnh lượng cấp chất tẩy rửa dựa trên lựa chọn của bạn (không khả dụng cho các chương trình không hỗ trợ cấp chất tẩy rửa tự động).
Lưu ý:
Nó có chức năng ghi nhớ, và cài đặt sẽ áp dụng cho tất cả các chương trình hỗ trợ tự động cấp chất tẩy rửa.
Q18: Làm thế nào để cài đặt liều lượng nước xả vải trên Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg?
A: Trên Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg, hãy chọn một chương trình và truy cập tùy chọn chất tẩy rửa. Nhấn nút [Chọn/Chuyển] liên tục để điều chỉnh tỷ lệ cấp phát (0.7x, 1.0x, 1.2x hoặc 1.3x), và máy sẽ tự động điều chỉnh lượng cấp phát nước xả vải dựa trên lựa chọn của bạn (không khả dụng cho các chương trình không hỗ trợ cấp phát nước xả vải tự động).
Lưu ý:
Nó có chức năng ghi nhớ, và cài đặt sẽ áp dụng cho tất cả các chương trình hỗ trợ cấp nước xả vải tự động.
Q19: Cách sử dụng chức năng khóa trẻ em tự động của Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg?
A: Để sử dụng chức năng Auto child lock của Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg, vui lòng tham khảo các bước sau:
1. Nhấn và giữ nút [Bật/Tắt] trong 1 giây để bật thiết bị.
2. Nhấn nút [Cuộn lên/Xác nhận] hoặc [Cuộn xuống/Xác nhận] để chọn [Cài đặt].
3. Sau đó nhấn nút [Chọn/Chuyển] để vào cài đặt.
4. Chọn [Khóa trẻ em tự động] để bật chức năng này.
Khi chức năng này được bật, máy giặt sẽ tự động kích hoạt khóa trẻ em sau một phút kể từ khi bắt đầu. Khóa có thể được mở thủ công trong quá trình vận hành và sẽ tự động tắt sau khi chương trình kết thúc.
Q20: Cách sử dụng chế độ im lặng của Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg?
A: Để sử dụng chế độ Im lặng của Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg, vui lòng tham khảo các bước sau:
1. Nhấn và giữ nút [Bật/Tắt] trong 1 giây để bật thiết bị.
2. Nhấn nút [Cuộn lên/Xác nhận] hoặc [Cuộn xuống/Xác nhận] để chọn [Cài đặt].
3. Sau đó nhấn nút [Chọn/Chuyển] để vào cài đặt.
4. Chọn [Chế độ im lặng] để bật chức năng này. Khi chức năng này được bật, máy giặt sẽ tắt tất cả âm thanh nút bấm.
Q21: Cách sử dụng chức năng tắt tự động phân phối của Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg?
A: Để sử dụng chức năng tắt tự động phân phối của Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg, vui lòng tham khảo các bước sau:
1. Nhấn và giữ nút [Bật/Tắt] trong 1 giây để bật thiết bị.
2. Nhấn nút [Cuộn lên/Xác nhận] hoặc [Cuộn xuống/Xác nhận] để chọn [Cài đặt].
3. Sau đó nhấn nút [Chọn/Chuyển] để vào cài đặt.
4. Chọn [Tự động xả (mức chất lỏng thấp)] để bật chức năng này.
Khi chức năng này được bật, máy giặt sẽ tự động tắt chức năng tự động cấp nếu phát hiện mức chất tẩy rửa thấp sáu lần.
Q22: Làm thế nào để sử dụng chức năng mạng không dây của Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg?
A: Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg chỉ hỗ trợ mạng không dây 2.4 GHz.
Kết nối với mạng không dây: Khi mạng không dây không được kết nối, nhấn nút [Cuộn xuống/Xác nhận] để chọn "Kết nối" và sau đó xác nhận bằng "Khởi động lại". Màn hình sẽ tắt trong chốc lát 1 giây khi mạng không dây kích hoạt. Hoàn tất ghép nối thiết bị và kết nối mạng không dây qua ứng dụng Xiaomi Home.
Đặt lại mạng không dây: Khi mạng không dây được kết nối, nhấn nút [Cuộn xuống/Xác nhận] để chọn "Kết nối lại" và sau đó xác nhận bằng "Khởi động lại". Màn hình sẽ tắt trong chốc lát trong 1 giây khi xóa cấu hình mạng hiện tại. Ghép nối lại thiết bị và cấu hình mạng không dây qua Xiaomi Home App.
Bạn có thể tắt mạng không dây bằng cách chọn "Đặt lại" trong cài đặt.
Q23: Làm thế nào để cài đặt Ngôn ngữ của Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg?
A: Để đặt Ngôn ngữ của Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg, vui lòng tham khảo các bước sau:
1. Nhấn và giữ nút [Bật/Tắt] trong 1 giây để bật thiết bị.
2. Nhấn nút [Cuộn lên/Xác nhận] hoặc [Cuộn xuống/Xác nhận] để chọn [Cài đặt].
3. Sau đó nhấn nút [Chọn/Chuyển] để vào cài đặt.
4. Chọn [Ngôn ngữ] để bật chức năng này.
5. Nhấn nút [Chọn/Chuyển] để chọn ngôn ngữ bạn mong muốn.
Q24: Làm thế nào để kiểm tra Hướng dẫn cho Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg?
A: Để kiểm tra Hướng dẫn cho Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg, vui lòng tham khảo các bước sau:
1. Nhấn và giữ nút [Bật/Tắt] trong 1 giây để bật thiết bị.
2. Nhấn nút [Cuộn lên/Xác nhận] hoặc [Cuộn xuống/Xác nhận] để chọn [Cài đặt].
3. Sau đó nhấn nút [Chọn/Chuyển] để vào cài đặt.
4. Chọn [Hướng dẫn] và nhấn nút [Chọn/Chuyển] để xem tất cả các chức năng của các nút.
Q25: Cách kiểm tra thông tin hệ thống (Giới thiệu) cho Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg?
A: Để kiểm tra thông tin hệ thống (Giới thiệu) cho Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg, vui lòng tham khảo các bước sau:
1. Nhấn và giữ nút [Bật/Tắt] trong 1 giây để bật thiết bị.
2. Nhấn nút [Cuộn lên/Xác nhận] hoặc [Cuộn xuống/Xác nhận] để chọn [Cài đặt].
3. Sau đó nhấn nút [Chọn/Chuyển] để vào cài đặt.
4. Chọn [Giới thiệu] và nhấn nút [Chọn/Chuyển] để xem thông tin hệ thống.
Q26: Làm thế nào để đặt lại Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg?
A: Để đặt lại Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg, vui lòng tham khảo các bước sau:
1. Nhấn và giữ nút [Bật/Tắt] trong 1 giây để bật thiết bị.
2. Nhấn nút [Cuộn lên/Xác nhận] hoặc [Cuộn xuống/Xác nhận] để chọn [Cài đặt].
3. Sau đó nhấn nút [Chọn/Chuyển] để vào cài đặt.
4. Chọn [Đặt lại] và nhấn nút [Chọn/Chuyển] để khôi phục máy giặt về cài đặt gốc.
Q27: Có thể thêm nước vào Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg bằng tay không?
A: Không, bạn không thể thêm nước vào Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg một cách thủ công.
Q28: Âm thanh thông báo của Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg có thể tùy chỉnh không?
A: Âm thanh thông báo của Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg không thể được tùy chỉnh.
Q29: Cách đặt thời gian giặt trên Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg?
A: Bạn không thể đặt thời gian giặt trên Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg. Bạn có thể điều chỉnh nhiệt độ nước hoặc chọn chương trình dài hơn.
Q30: Làm thế nào để thêm quần áo khi Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg đang giặt?
A: Để thêm quần áo khi Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg đang giặt, vui lòng tham khảo các yêu cầu sau:
1. Máy giặt đã đạt đến mức nước an toàn.
2. Nhiệt độ bên trong máy giặt đã đạt đến mức an toàn.
Dưới đây là các bước để thêm quần áo khi Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg đang giặt để bạn tham khảo:
1. Nhấn nút [Bắt đầu/Tạm dừng] để dừng máy giặt.
2. Mở cửa và cho vào quần áo bạn cần thêm.
Nếu không thể mở cửa, vui lòng làm theo các bước dưới đây:
(1). Chọn chương trình Chỉ Vắt, và xả nước bên trong máy giặt.
(2). Nhấn nút [Bắt đầu/Tạm dừng] một lần nữa và mở cửa.
(3). Nếu nhiệt độ bên trong cao, hãy đợi đến khi nhiệt độ giảm xuống trước khi mở cửa.
3. Cuối cùng, đóng cửa và khởi động lại.
Lưu ý:
Hãy đảm bảo điều khiển từ xa đã tắt khi thêm quần áo.
Q31: Khi chạy chương trình Hygiene của Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg, có cần bật vòi nước không?
A: Khi Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg sử dụng chương trình Hygiene, vòi nước cần được bật trong suốt quá trình.
Q32: Cách sử dụng chức năng Spray của Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg?
A: Một số chương trình của Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg có chức năng phun tích hợp, không thể chọn riêng.
Q33: Làm thế nào để sử dụng chức năng đèn lồng giặt của Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg?
A: Đèn lồng giặt sẽ tự động bật khi Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg đang hoạt động.
Q34: Có giới hạn thời gian cho đèn Drum của Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg không?
A: Đèn lồng giặt của Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg sẽ tự động tắt sau một khoảng thời gian trong quá trình vận hành. Nó sẽ tự động tắt hai phút sau khi kích hoạt.
Q35: Lượng nước cấp có thể được điều chỉnh trên Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg không?
A: Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg không cho phép điều chỉnh thủ công lượng nước nạp vào. Tuy nhiên, đối với một số chương trình, có thể chọn cài đặt mức nước cao.
Q36: Nhiệt độ sấy của Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg có thể điều chỉnh được không?
A: Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg không thể điều chỉnh nhiệt độ sấy.
Q37: Phương pháp sấy nào mà Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg sử dụng cho chức năng sấy?
A: Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg sử dụng phương pháp sấy ngưng tụ.
Q38: Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg có chức năng chống nhăn không? Làm thế nào để đạt được?
A: Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg có chức năng chống nhăn.
Để sử dụng chức năng chống nhăn trên máy giặt, vui lòng tham khảo các bước sau đây:
1. Nhấn và giữ nút [Bật/Tắt] trong 1 giây để bật máy giặt.
2. Nhấn nút [Cuộn lên/Xác nhận] hoặc [Cuộn xuống/Xác nhận] để chọn chương trình giặt mong muốn.
3. Nhấn nút [Chọn/Chuyển] để vào cài đặt chương trình.
4. Nhấn nút [Cuộn lên/Xác nhận] hoặc [Cuộn xuống/Xác nhận] để điều hướng đến tùy chọn Làm mới & Nới lỏng.
5. Nhấn nút [Chọn/Chuyển đổi] và chọn thời gian chống nhăn (tối đa 24 giờ).
6. Nhấn nút [Bắt đầu/Tạm dừng] để bắt đầu chương trình.
Chức năng này ngăn ngừa mùi hôi và nếp nhăn do quần áo nằm yên trong thời gian dài bằng cách sử dụng sự quay của lồng giặt và lưu thông không khí.
Q39: Túi giặt có thể được dùng trong Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg không?
A: Không khuyến nghị sử dụng túi giặt trong Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg. Tuy nhiên, các món đồ nhỏ có thể được đặt trong túi giặt và giặt cùng với các trang phục lớn hơn.
Q40: Cách chọn chất tẩy rửa cho Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg?
A: Khi chọn chất tẩy rửa cho Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg, vui lòng chọn chất tẩy rửa ít tạo bọt và sử dụng theo hướng dẫn trên chất tẩy rửa.
Q41: Dung lượng của Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg là tính theo quần áo khô hay quần áo ướt?
A: Dung tích của Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg đề cập đến dung tích quần áo khô.
Q42: Có thể đặt các vật dụng khác lên Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg không?
A: Không khuyến nghị đặt các vật dụng khác lên Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg, đặc biệt là các thiết bị điện, vì từ trường sẽ khiến thiết bị hoạt động sai, và rung động của thiết bị có thể khiến các vật dụng bị rơi xuống.
Q43: Cách mở cửa của Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg trong khi giặt?
A: Để mở cửa khi Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg đang hoạt động, cần đáp ứng các điều kiện sau đây:
1. Máy giặt đã đạt đến mức nước an toàn.
2. Nhiệt độ bên trong máy giặt đã đạt đến mức an toàn.
Dưới đây là các bước để mở cửa khi Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg đang chạy để bạn tham khảo:
1. Nhấn nút [Bắt đầu/Tạm dừng] để dừng máy giặt.
2. Mở cửa.
Nếu không thể mở cửa, vui lòng làm theo các bước dưới đây:
(1). Chọn chương trình Chỉ Vắt, và xả nước bên trong máy giặt. Sau đó nhấn nút [Bắt đầu/Tạm dừng] مرة nữa và mở cửa.
(2). Nếu nhiệt độ bên trong cao, hãy chờ đến khi nhiệt độ giảm rồi mới mở cửa.
(3). Nếu bạn không thể chờ đủ lâu, hãy mở nắp bộ lọc xả và rút ống xả khẩn cấp để xả nước.
(4). Trong trường hợp khẩn cấp, bạn có thể mở cửa bằng cách kéo dây nhả khẩn cấp xuống bằng một dụng cụ.
Lưu ý:
Vòng kéo khẩn cấp chỉ dùng trong các tình huống khẩn cấp. Vui lòng không sử dụng nó trong các tình huống không khẩn cấp.
Q44: Các biểu tượng trên bảng điều khiển của Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg có nghĩa là gì?
A: Ý nghĩa của các biểu tượng chương trình trên bảng điều khiển của Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg là như sau:
Mạng không dây:
Biểu tượng mạng không dây sáng cho biết máy giặt sấy đã kết nối Internet thành công, cho phép điều khiển từ xa và kiểm tra trạng thái qua ứng dụng Xiaomi Home. Biểu tượng mạng không dây nhấp nháy chậm cho biết máy giặt sấy đang chờ cấu hình mạng. Biểu tượng mạng không dây nhấp nháy nhanh cho biết lỗi cấu hình mạng, và cần đặt lại.
Hơi nước:
Biểu tượng hơi nước sáng cho biết chức năng hơi nước đang hoạt động, thêm 30 phút vào thời lượng chu trình.
Khóa cửa:
Biểu tượng khóa cửa sáng nghĩa là cửa đang khóa và không thể mở. Khi biểu tượng tắt, nghĩa là cửa đã được mở khóa.
Điều khiển từ xa:
Biểu tượng điều khiển từ xa sáng lên cho biết điều khiển từ xa được bật. Khi biểu tượng tắt, nghĩa là điều khiển từ xa bị tắt. Bạn có thể đặt "Điều khiển từ xa" thành Bật/Tắt trên trang chọn chương trình, hoặc nhấn nút [Cuộn lên/Xác nhận] để bật/tắt điều khiển từ xa khi chương trình đang chạy.
Khô:
Biểu tượng sấy sáng cho biết chức năng sấy đang hoạt động.
Khóa trẻ em:
Nhấn và giữ nút [Cuộn xuống/Xác nhận] trong 3 giây khi chương trình đang hoạt động để bật/tắt khóa trẻ em. Biểu tượng khóa trẻ em sẽ sáng lên/tắt tương ứng. Khi khóa trẻ em bật, tất cả các nút ngoại trừ nút [Bật/Tắt] sẽ bị vô hiệu hóa.
Làm mới & Nới lỏng:
Khi chức năng Refresh & Loosen được bật, biểu tượng này sẽ vẫn sáng. Nếu bạn không mở cửa để lấy quần áo ra trong vòng 30 phút sau khi chương trình kết thúc (trừ Tub Clean, Wool, và ECO 40–60), máy sẽ tự động chạy Refresh & Loosen.
Nước xả vải:
Biểu tượng nhấp nháy cho biết nước xả vải sắp hết. Đổ đầy ngăn chứa nước xả vải đến mức phù hợp, và biểu tượng sẽ ngừng nhấp nháy và sáng liên tục. Nếu chương trình đã chọn không sử dụng nước xả vải, biểu tượng sẽ tắt.
Chất tẩy rửa:
Một biểu tượng nhấp nháy cho biết lượng chất tẩy rửa thấp. Đổ đầy ngăn chứa chất tẩy rửa đến mức thích hợp, biểu tượng sẽ ngừng nhấp nháy và giữ sáng. Nếu chương trình đã chọn không sử dụng chất tẩy rửa, biểu tượng sẽ tắt.
Trì hoãn:
Kích hoạt chức năng hẹn giờ và nhấn nút [Bắt đầu/Tạm dừng], và biểu tượng sẽ vẫn sáng trong suốt thời gian hẹn giờ và tắt khi chương trình giặt bắt đầu.
Q45: Đầu vào nước của Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg ở đâu?
A: Đầu vào nước của Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg nằm ở phía sau bên trái của máy giặt khi đối diện với máy.
Q46: Làm thế nào để kết nối Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg với Xiaomi Home App?
A: Để kết nối Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg với Xiaomi Home App, vui lòng tham khảo các bước sau:
1. Quét mã QR trên sách hướng dẫn để tải xuống và cài đặt Xiaomi Home App.
2. Nếu ứng dụng đã được cài đặt, bạn sẽ được chuyển đến trang cài đặt kết nối. Ngoài ra, hãy tìm kiếm "Xiaomi Home" trong App Store để tải xuống và cài đặt.
3. Mở Xiaomi Home App, chạm vào [+] ở góc trên bên phải và làm theo hướng dẫn để thêm thiết bị của bạn.
Lưu ý:
1. Phiên bản của app có thể đã được cập nhật. Vui lòng làm theo hướng dẫn dựa trên phiên bản App hiện tại.
2. Nếu có bất kỳ thay đổi về cấu trúc hoặc dữ liệu đối với sản phẩm này, chúng tôi bảo lưu quyền thay đổi mà không cần thông báo trước.
Hướng dẫn điều khiển từ xa
1. Đảm bảo máy giặt được kết nối với mạng không dây (biểu tượng mạng không dây trên màn hình sẽ luôn sáng).
2. Cho quần áo vào lồng giặt và đóng cửa.
3. Bật “Điều khiển từ xa” trên máy giặt. Cửa sẽ tự động khóa, và sau đó bạn có thể điều khiển máy từ điện thoại của mình.
Lưu ý:
1. Sau khi bật điều khiển từ xa, nếu không có thao tác trong 10 phút, máy giặt sẽ vào chế độ tiết kiệm năng lượng. Chức năng điều khiển từ xa sẽ duy trì hoạt động tối đa 24 giờ trước khi tự động tắt. Trong thời gian này, nhấn bất kỳ nút nào trên máy hoặc vận hành từ ứng dụng sẽ thoát chế độ tiết kiệm năng lượng.
2. Sau khi chu trình giặt hoàn tất, điều khiển từ xa sẽ tự động tắt, và cửa sẽ mở khóa. Nếu máy giặt bị tắt nguồn hoặc ngắt khỏi nguồn điện. Điều khiển từ xa cũng sẽ tự động tắt.
Q47: Làm thế nào để sửa đổi tên thiết bị của Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg?
A: Để sửa đổi tên thiết bị của Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg, vui lòng tham khảo các bước sau:
1. Mở Xiaomi Home App.
2. Nhấn [Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg].
3. Nhấn vào biểu tượng ba chấm ở góc trên bên phải.
4. Chạm [Thông tin thiết bị khác].
5. Nhấn [Tên tùy chỉnh].
6. Điền tên và chạm [Đồng ý] để thay đổi tên thiết bị.
Q48: Cách quản lý vị trí của Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg trên Xiaomi Home App?
A: Để quản lý vị trí của Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg trên Xiaomi Home App, vui lòng tham khảo các bước sau:
1. Mở Xiaomi Home App.
2. Nhấn [Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg].
3. Nhấn vào biểu tượng ba chấm ở góc trên bên phải.
4. Chạm [Thông tin thiết bị khác].
5. Nhấn [Phòng].
6. Chọn một phòng bạn muốn thiết lập.
7. Chạm vào biểu tượng [dấu √] để xác nhận.
Q49: Làm thế nào để chia sẻ Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg với người khác?
A: Sau khi liên kết Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg với Xiaomi Home App, bạn có thể chia sẻ thiết bị với người khác bằng cách tham khảo các phương pháp sau:
Phương pháp 1:
1. Mở Xiaomi Home App và chọn [Hồ sơ].
2. Nhấn vào biểu tượng dấu cộng dưới hồ sơ.
3. Chọn [Thành viên] và chạm [Tiếp].
4. Đặt biệt danh gia đình.
5. Chọn một phương thức mời: bạn có thể chọn mời bằng cách quét mã QR hoặc bằng cách nhập thủ công Tài khoản Xiaomi.
6. Chờ người được mời chấp nhận yêu cầu chia sẻ thông qua biểu tượng thông báo hình chuông trong Xiaomi Home App để hoàn tất quá trình chia sẻ thiết bị.
Phương pháp 2:
1. Mở Xiaomi Home App.
2. Nhấn [Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg].
3. Nhấn vào biểu tượng ba chấm ở góc trên bên phải.
4. Nhấn [Chia sẻ thiết bị].
5. Bạn có thể chọn tài khoản Xiaomi đã được chia sẻ trước đó hoặc nhập tài khoản Xiaomi thủ công.
6. Chờ người được mời chấp nhận việc chia sẻ và hoàn tất chia sẻ thiết bị.
Lưu ý:
Việc chia sẻ thiết bị tài khoản chính quá nhiều lần có thể ảnh hưởng đến chức năng. Khuyến nghị thiết lập quyền chia sẻ hợp lý theo kịch bản sử dụng thực tế.
Q50: Làm thế nào để cập nhật phiên bản firmware của Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg?
A: Để cập nhật phiên bản firmware của Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg, vui lòng tham khảo các bước sau đây:
1. Mở Xiaomi Home App.
2. Nhấn [Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg].
3. Chạm vào biểu tượng ba chấm ở góc trên bên phải.
4. Chạm [Cập nhật phần mềm].
5. Chạm [Cập nhật].
Q51: Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg có thể được điều khiển thông qua Xiaomi Home App khi Child Lock được bật không?
A: Khi Khóa Trẻ em được bật, không thể sử dụng Xiaomi Home App để điều khiển Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg nhằm đảm bảo an toàn.
Q52: Làm thế nào để xem hướng dẫn sử dụng điện tử của Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg?
A: Để xem hướng dẫn sử dụng điện tử của Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg, vui lòng tham khảo các bước sau đây:
1. Mở trang web chính thức của Xiaomi mi.com tại quốc gia/khu vực của bạn.
2. Chọn [Hỗ trợ].
3. Chọn [Hướng dẫn Người dùng].
4. Chọn quốc gia/khu vực của bạn.
5. Chọn [Thiết bị gia dụng lớn].
6. Chọn Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg.
Q53: Cách kiểm tra SN của Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg?
A: SN của Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg nằm ở mặt sau của cửa (cần mở cửa), hoặc bạn có thể kiểm tra ở mặt sau của máy giặt.
Q54: Làm thế nào để kiểm tra trạng thái hoạt động của Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg?
A: Bạn có thể kiểm tra trên bảng điều khiển của Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg, hoặc bạn cũng có thể kiểm tra trên Xiaomi Home App.
Q55: Quần áo nên được xử lý như thế nào trước khi sử dụng Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg?
A: Trước khi sử dụng Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg, vui lòng làm như sau đối với quần áo:
1. Đối với quần áo có màu sắc khác nhau, vui lòng giặt riêng để tránh bị phai màu.
2. Khi giặt các món đồ lớn, hãy cho hai hoặc ba món đồ nhỏ vào máy giặt.
3. Tránh mất nước và khô bất thường do mất cân bằng trọng lượng.
4. Vui lòng kiểm tra tất cả các túi trước khi giặt để tránh làm hỏng quần áo bởi kẹp tóc, tiền xu, chìa khóa, v.v.
5. Khi có nhiều vết bẩn, trước tiên hãy dùng một lượng nhỏ chất tẩy rửa để chà sạch các khu vực có nhiều vết bẩn hơn, rồi cho chúng vào máy giặt để giặt.
6. Trước khi bắt đầu quá trình giặt, hãy đảm bảo rằng vòng đệm cửa không bị quần áo kẹt vào để tránh làm hỏng quần áo và vòng đệm cửa.
7. Trước khi cho quần áo vào giặt, vui lòng cài chặt dây thắt lưng, khuy nút, và kéo khóa quần áo.
8. Loại bỏ các đồ trang trí kim loại khỏi quần áo. Dùng bàn chải để loại bỏ cát khỏi quần áo và bên trong gấu.
9. Quần áo dễ bị xù lông nên được giặt lộn trái.
10. Khi làm sạch rèm cửa, bạn cần tháo móc rèm, vòng và các phụ kiện khác.
11. Các vật dụng nhỏ (như khăn tay, găng tay, tất, áo ngực, v.v.) và quần áo dễ bị rối hoặc sờn nên được cho vào túi giặt để giặt.
12. Không được vượt quá dung lượng giặt tối đa khi giặt quần áo (dung lượng giặt tối đa của mỗi chương trình là khác nhau). Nếu không, sẽ ảnh hưởng đến hiệu quả giặt.
Q56: Làm thế nào để thay đổi chương trình khi Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg đang chạy?
A: Nếu bạn cần thay đổi chương trình trong khi Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg đang chạy, vui lòng nhấn nút [Bắt đầu/Tạm dừng] hoặc nút [Bật/Tắt] để thay đổi chương trình.
Q57: Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg có thể nhớ chương trình đã thiết lập lần cuối không?
A: Sau khi Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg kết thúc quá trình chạy, nó sẽ mặc định chương trình Smart khi được bật lại. Nếu thiết bị bị mất điện trong khi đang hoạt động, nó sẽ tiếp tục chương trình khi nguồn điện được khôi phục.
Q58: Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg có thể được kết nối với ống nước nóng không?
A: Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg không thể được kết nối với ống nước nóng.
Q59: Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg sẽ tự động tắt sau khi hoàn tất chương trình không?
A: Sau khi chương trình Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg hoàn tất, màn hình sẽ hiển thị "Kết thúc" và sau đó tắt.
Q60: Làm thế nào để đặt lại Wi-Fi của Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg?
A: Để đặt lại Wi-Fi của Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg, vui lòng tham khảo các bước sau:
1. Nhấn và giữ nút [Bật/Tắt] trong 1 giây để bật máy giặt.
2. Nhấn nút [Cuộn lên/Xác nhận] hoặc [Cuộn xuống/Xác nhận] để chọn [Cài đặt].
3. Sau đó nhấn nút [Chọn/Chuyển] để vào cài đặt.
4. Nhấn nút [Chọn/Chuyển đổi] để chọn [Mạng không dây].
5. Nhấn nút [Chọn/Chuyển đổi]. Khi được nhắc [Đã kết nối], nhấn nút [Cuộn xuống/Xác nhận] để xác nhận.
6. Khi lời nhắc "Khởi động lại để kết nối với mạng không dây?" xuất hiện, chọn [Khởi động lại] và nhấn nút [Cuộn xuống/Xác nhận] để đặt lại Wi-Fi.
Q61: Ngăn chất tẩy rửa và các chức năng Detergent trên Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg là gì?
A: Tháo ngăn chứa chất tẩy rửa của Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg:
Kéo ngăn chứa chất tẩy ra. Nhấn chốt nhả xuống dưới trong khi kéo ngăn ra ngoài để tháo nó.
Thêm chất tẩy rửa và nước xả vải:
Đổ chất tẩy rửa dạng lỏng và nước xả vải vào các ngăn tương ứng của chúng. Đảm bảo mức chất lỏng không vượt quá dấu "TỐI ĐA".
Lưu ý:
1. Không thêm bột giặt hoặc bất kỳ chất tẩy rửa rắn nào trực tiếp vào ngăn tự động phân phối thông minh, vì điều này có thể gây tắc nghẽn và ngăn máy giặt hoạt động bình thường.
2. Khi mức chất tẩy rửa hoặc nước xả vải thấp, đèn báo Chất tẩy rửa hoặc Nước xả vải sẽ nhấp nháy để nhắc bạn châm thêm. Khi mức chất lỏng đủ, đèn báo tương ứng sẽ sáng liên tục.
Tự động cấp phát:
Chức năng tự động phân phối sẽ tự động cấp lượng tối ưu chất giặt và nước xả vải dựa trên chương trình giặt đã chọn, giúp ngăn ngừa lãng phí và sử dụng quá mức.
Chỉ cần đổ đầy các ngăn chứa bột giặt và nước xả vải trước. Sau khi chọn và khởi động chương trình giặt, máy giặt sẽ tự động cấp lượng bột giặt và nước xả vải cần thiết. Bạn không cần đổ thêm trước mỗi lần giặt, cho phép một lần đổ dùng cho nhiều chu trình giặt.
Sử dụng chất tẩy rửa:
1. Sử dụng chất tẩy rửa dạng lỏng ít tạo bọt hoặc không tạo bọt được thiết kế cho máy giặt cửa trước.
2. Làm theo hướng dẫn của nhà sản xuất chất tẩy rửa về liều lượng khuyến nghị.
3. Chất tẩy rửa quá nhiều có thể tạo ra quá nhiều bọt, có thể tràn ra và làm giảm hiệu quả xả.
4. Đối với quần áo làm từ len, lụa và lông vũ, hãy dùng chất giặt tẩy được thiết kế riêng cho các loại vải này và làm theo khuyến nghị về liều lượng của nhà sản xuất.
Sử dụng nước xả vải:
1. Một số nhãn hiệu nước xả vải có nồng độ cao. Để đạt hiệu quả tối ưu, khuyến nghị pha loãng nước xả vải với nước theo tỷ lệ 1:1 trước khi đổ vào ngăn nước xả vải.
2. Hãy làm theo hướng dẫn của nhà sản xuất nước xả vải về liều lượng khuyến nghị.
3. Việc sử dụng quá mức nước xả vải có thể làm hỏng sợi tổng hợp.
Nếu chương trình giặt đã chọn không hỗ trợ tự động cấp chất giặt tẩy hoặc nước xả vải, đèn chỉ báo Chất giặt tẩy hoặc Nước xả vải tương ứng sẽ vẫn tắt, và mức cấp không thể điều chỉnh.
Cài đặt mức cấp tự động:
1. Cài đặt mức phân phối chất tẩy rửa: Ở chế độ chờ, nhấn nút Detergent. Mức phân phối sẽ hiển thị trong khu vực hiển thị thời gian. Cài đặt mặc định là 1.0. Nhấn lại nút Detergent trong vòng 2 giây để chuyển qua các mức phân phối theo thứ tự sau: 1.0, 1.2, 1.3, 0.7, 1.0.
2. Cài đặt mức cấp nước xả vải: Ở chế độ chờ, nhấn nút Fabric Softener. Mức cấp sẽ được hiển thị trong khu vực hiển thị thời gian. Cài đặt mặc định là 1.0. Nhấn lại nút Fabric Softener trong vòng 2 giây để chuyển qua các mức cấp theo thứ tự sau: 1.0, 1.2, 1.3, 0.7, 1.0.
Cài đặt
Q1: Các yêu cầu lắp đặt cho Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg là gì?
A: Các yêu cầu lắp đặt đối với Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg như sau:
1. Tất cả hệ thống dây điện và nối đất cần tuân thủ các tiêu chuẩn điện địa phương và quốc gia. Vui lòng bảo vệ dây nguồn và không đặt nó một cách tùy tiện, vì nó có thể bị giẫm lên, bị nén hoặc bị kẹp bởi các vật khác. Hãy đặc biệt chú ý đến phích cắm điện, ổ cắm và tất cả các điểm kết nối của dây nguồn.
2. Áp suất nước vận hành của máy giặt là 0.05 MPa–0.8 MPa. Nếu áp suất nước thấp hơn 0.05 MPa, van nạp không thể hoạt động bình thường, hoặc thời gian nạp nước có thể vượt quá cài đặt chương trình, và màn hình có thể hiển thị cảnh báo “bất thường nạp nước”. Máy giặt nên được lắp đặt càng gần vòi nước càng tốt. Trước khi sử dụng, vui lòng kiểm tra tất cả các kết nối của van nạp và vòi nước để ngăn rò rỉ.
3. Bề mặt lắp đặt cần là nền chắc chắn, phẳng, sạch và bằng, không có nước và dầu mỡ. Tránh ánh nắng trực tiếp, đảm bảo thông gió tốt, và giữ máy giặt tránh xa các nguồn nhiệt như lửa than hoặc bếp gas. Nhiệt độ môi trường vận hành là 0 °C-40 °C. Không đặt máy giặt trong môi trường dưới 0 °C, vì nước còn dư trong các van, bơm xả và ống có thể bị đóng băng và ảnh hưởng đến hoạt động bình thường.
4. Nếu lắp đặt trong hốc hoặc tủ, các yêu cầu về khoảng trống tối thiểu là: 15 mm ở hai bên, 30 mm ở phía sau, 20 mm ở phía trên và 550 mm ở phía trước.
Q2: Làm thế nào để điều chỉnh độ cân bằng của Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg?
A: Khi Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg đã được đặt đúng vị trí, hãy kiểm tra xem nó có ổn định không. Dùng cả hai tay ấn hai đầu của một đường chéo trên mặt trên của máy giặt để xem có bị lắc không. Kiểm tra hai đầu của đường chéo còn lại bằng cùng phương pháp. Nếu máy giặt bị lắc, hãy điều chỉnh các chân cân bằng để đảm bảo nó vẫn ổn định.
Để điều chỉnh độ cân bằng của Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg, vui lòng tham khảo các bước sau:
1. Sử dụng Cờ lê điều chỉnh chân để xoay bu lông chân ngược chiều kim đồng hồ để nới lỏng nó.
2. Xoay chân đế cân bằng và điều chỉnh đến độ cao mong muốn. Xoay ngược chiều kim đồng hồ để nâng chân, và xoay theo chiều kim đồng hồ để hạ chân.
3. Sử dụng cờ lê để siết chặt bu lông chân. Điều chỉnh các chân cân bằng khác bằng cùng phương pháp để đảm bảo máy giặt cân bằng và ổn định.
4. Sau khi điều chỉnh, dùng cả hai tay nhấn hai đầu của một đường chéo trên đỉnh máy giặt để xem có bị rung lắc không. Kiểm tra hai đầu trên đường chéo còn lại bằng cùng phương pháp.
Lưu ý:
Không đặt các mảnh gỗ hoặc bất kỳ vật nào khác dưới chân, vì điều này có thể gây rung hoặc tiếng ồn quá mức trong quá trình vận hành.
Q3: Làm thế nào để xác định xem Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg đã được cân bằng đúng cách chưa?
A: Sau khi đặt Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg vào vị trí, dùng cả hai tay ấn vào hai đầu của một đường chéo trên mặt trên của máy giặt để xem máy có bị lắc hay không. Kiểm tra hai đầu của đường chéo còn lại bằng cùng một phương pháp. Nếu máy giặt bị lắc, hãy điều chỉnh các chân cân bằng để đảm bảo máy ổn định.
Q4: Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg có hỗ trợ lắp đặt âm tường không?
A: Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg hỗ trợ lắp đặt âm tủ. Nếu máy giặt được đặt trong hốc tường hoặc tủ, các khoảng cách tối thiểu yêu cầu là ít nhất 20 mm ở phía trên, ít nhất 15 mm ở mỗi bên và ít nhất 30 mm ở phía sau.
Q5: Cách lắp đặt ống cấp nước của Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg?
A: Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg sử dụng ống cấp nước kết nối nhanh. Vui lòng làm theo các bước dưới đây để lắp đặt:
1. Dựa trên môi trường lắp đặt, xác định xem có cần thay thế đầu nối nhanh (A) bằng đầu nối 6 điểm (B) hay không.
2. Vệ sinh bộ lọc (A) thường xuyên theo mức độ nhiễm bẩn của nó.
3. Dùng tua vít để nới lỏng 4 ốc vít trên đầu nối nhanh/đầu nối 6 điểm.
4. Giữ đầu nối nhanh/đầu nối 6 điểm và xoay bộ phận (C) theo hướng mũi tên để nới lỏng khoảng 5 mm.
5. Lắp khớp nối nhanh/khớp nối 6 điểm hướng lên vào miệng xả nước của vòi và đồng thời siết chặt các vít. Xoay bộ phận (C) theo hướng như minh họa để cố định kết nối.
Q6: Đặt ống thoát nước của Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg như thế nào?
A: Có ba phương pháp để định vị ống xả của Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg:
1. Được cố định vào mép của bồn rửa:
Ống xả nước nên được đặt ở độ cao 60 cm đến 90 cm so với mặt đất; buộc nó vào mép bồn rửa bằng một sợi dây, đảm bảo dòng nước không bị cản trở.
2. Đưa ống xả trực tiếp vào cống sàn:
Để ngăn hiện tượng hút xi-phông, hãy đảm bảo ống thẳng đứng phía trên rãnh thoát sàn cao từ 60 cm đến 90 cm (khuyến nghị 65 cm). Đảm bảo ống xả kết nối với ống thẳng đứng theo một góc.
3. Kết nối với một nhánh của ống thoát nước:
Kết nối đầu ống thoát nước với một nhánh của ống thoát nước bồn rửa, đảm bảo chiều cao từ điểm kết nối đến mặt đất không vượt quá 90 cm.
Q7: Ống cấp nước của Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg có thể được nối dài không?
A: Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg đi kèm với một ống cấp nước dài 1.2 m. Nếu cần ống dài hơn, bạn có thể yêu cầu từ kỹ thuật viên lắp đặt.
Q8: Độ dài tối đa của ống cấp nước kéo dài của Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg là bao nhiêu?
A: Không có giới hạn cụ thể về độ dài của ống cấp nước của Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg, miễn là áp lực nước vẫn nằm trong phạm vi yêu cầu 0.05 MPa-0.8 MPa.
Q9: Ống thoát nước của Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg có thể được kéo dài không?
A: Ống thoát nước của Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg có thể được kéo dài.
Q10: Chiều dài kéo dài tối đa cho ống thoát nước của Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg là bao nhiêu?
A: Ống xả của Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg có thể được kéo dài tối đa 2.5 m. Việc kéo dài vượt quá chiều dài này có thể ảnh hưởng đến hiệu suất thoát nước, dẫn đến thời gian xả lâu hơn và có thể khiến máy giặt hiển thị mã lỗi "E1". Nếu điều này xảy ra, hãy rút ngắn ống xả về độ dài được khuyến nghị.
Q11: Làm thế nào để thay ống xả của Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg?
A: Ống xả của Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg không thể tự thay thế. Nếu cần thay thế, vui lòng liên hệ trung tâm dịch vụ sau bán hàng chính thức tại địa phương để được hỗ trợ.
Q12: Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg có thể được lắp đặt trên một bệ không?
A: Không khuyến nghị lắp đặt Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg trên một bệ, vì điều đó có thể gây rung hoặc tiếng ồn quá mức trong quá trình hoạt động.
Q13: Có bao nhiêu bu lông vận chuyển trong Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg? Làm thế nào để tháo chúng?
A: Có 4 bu lông vận chuyển trong Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg.
Để tháo các bu lông vận chuyển trong máy giặt, vui lòng tham khảo các bước sau:
1. Sử dụng cờ lê để tháo tất cả các bu lông vận chuyển ở phía sau máy giặt.
2. Giữ các nắp bu lông và kéo các bu lông ra khỏi các lỗ bu lông. Giữ các Bu lông Vận chuyển ở một nơi an toàn để sử dụng trong tương lai khi cần thiết.
3. Bịt kín 4 lỗ bu lông bằng các nắp che lỗ bu lông vận chuyển được cung cấp trong túi phụ kiện để ngăn bụi xâm nhập.
Q14: Các bu lông vận chuyển của Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg có cần được tháo ra không?
A: Các bu lông vận chuyển của Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg phải được tháo ra trước khi có thể sử dụng đúng cách.
Q15: Điều gì sẽ xảy ra nếu các bu lông vận chuyển của Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg không được tháo ra?
A: Tất cả các bu-lông vận chuyển phải được tháo ra trước khi sử dụng Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg. Vận hành máy mà không tháo chúng sẽ gây rung lắc hoặc dịch chuyển quá mức, khiến máy không thể sử dụng.
Q16: Có ảnh hưởng nào không nếu Nắp lỗ bu lông vận chuyển của Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg không được lắp đặt?
A: Nắp lỗ bu lông vận chuyển của Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg được dùng để ngăn bụi xâm nhập. Không lắp chúng sẽ không ảnh hưởng đến việc sử dụng, nhưng sẽ khiến bụi xâm nhập.
Q17: Làm thế nào để điều chỉnh chân của Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg?
A: Dưới đây là các bước để điều chỉnh chân của Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg để bạn tham khảo:
1. Sử dụng Cờ lê điều chỉnh chân để xoay bu lông chân ngược chiều kim đồng hồ để nới lỏng nó.
2. Xoay chân đế cân bằng và điều chỉnh đến độ cao mong muốn. Xoay ngược chiều kim đồng hồ để nâng chân, và xoay theo chiều kim đồng hồ để hạ chân.
3. Sử dụng cờ lê để siết chặt bu lông chân. Điều chỉnh các chân cân bằng khác bằng cùng phương pháp để đảm bảo máy giặt cân bằng và ổn định.
4. Sau khi điều chỉnh, dùng cả hai tay lần lượt ấn hai đầu của một đường chéo trên mặt trên của máy giặt để xem có bị rung lắc không. Kiểm tra hai đầu của đường chéo còn lại bằng cùng phương pháp.
Lưu ý:
Không đặt các mảnh gỗ hoặc bất kỳ vật nào khác dưới chân, vì điều này có thể gây rung hoặc tiếng ồn quá mức trong quá trình vận hành.
Q18: Cần thực hiện những biện pháp phòng ngừa nào khi vận chuyển Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg?
A: Vui lòng tham khảo các lưu ý sau khi vận chuyển Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg:
1. Luôn giữ máy giặt ở tư thế thẳng đứng với các chân đặt trên mặt đất trong quá trình vận chuyển. Không vận chuyển máy lật ngược hoặc nằm nghiêng.
2. Đối với bất kỳ việc vận chuyển đường dài nào, hãy lắp các bu lông vận chuyển trước khi di chuyển máy giặt để bảo vệ lồng giặt khỏi hư hỏng.
3. Sau khi di chuyển máy giặt, hãy điều chỉnh lại các chân cân bằng để đảm bảo thiết bị ổn định. Việc cân bằng không đúng có thể gây rung hoặc di chuyển quá mức trong quá trình vận hành.
Q19: Khi vận chuyển Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg, các bu lông vận chuyển có cần được lắp lại không?
A: Đối với việc di chuyển quãng ngắn (vài mét), không cần phải lắp lại các bu lông vận chuyển. Nếu Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg cần được vận chuyển trên quãng đường dài, các bu lông vận chuyển cần được lắp lại để ngăn ngừa hư hỏng máy giặt do rung lắc quá mức trong quá trình vận chuyển.
Q20: Cách lắp đặt Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg?
A: Để lắp đặt Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg, vui lòng tham khảo thông tin sau:
Lắp đặt tấm đế:
Nghiêng máy giặt sấy và đặt nằm xuống trên một tấm vải mềm để tránh trầy xước. Điều chỉnh vị trí của tấm đế và siết chặt 8 vít bằng tua vít chữ thập. Nhấc máy giặt sấy và đặt lại ở vị trí thẳng đứng.
Tháo các bu lông vận chuyển:
1. Sử dụng cờ lê để tháo tất cả các bu lông vận chuyển ở phía sau máy giặt.
2. Giữ các nắp bu lông và kéo các bu lông ra khỏi các lỗ bu lông. Giữ các Bu lông Vận chuyển ở một nơi an toàn để sử dụng trong tương lai khi cần thiết.
3. Bịt kín 4 lỗ bu lông bằng các nắp che lỗ bu lông vận chuyển được cung cấp trong túi phụ kiện để ngăn bụi xâm nhập.
Khi máy giặt đã được đặt vào vị trí, hãy kiểm tra xem nó có ổn định hay không:
Dùng cả hai tay ấn vào hai đầu của một đường chéo trên mặt trên của máy giặt để xem nó có bị lắc hay không. Kiểm tra hai đầu trên đường chéo còn lại bằng cùng một phương pháp. Nếu máy giặt bị lắc, hãy điều chỉnh chân cân bằng để đảm bảo nó ổn định.
Lưu ý:
Không đặt các mảnh gỗ hoặc bất kỳ vật nào khác dưới chân, vì điều này có thể gây rung hoặc tiếng ồn quá mức trong quá trình vận hành.
Điều chỉnh các chân cân bằng:
1. Sử dụng Cờ lê điều chỉnh chân để xoay bu lông chân ngược chiều kim đồng hồ để nới lỏng nó.
2. Xoay chân đế cân bằng và điều chỉnh đến độ cao mong muốn. Xoay ngược chiều kim đồng hồ để nâng chân, và xoay theo chiều kim đồng hồ để hạ chân.
3. Sử dụng cờ lê để siết chặt bu lông chân. Điều chỉnh các chân cân bằng khác bằng cùng phương pháp để đảm bảo máy giặt cân bằng và ổn định.
4. Sau khi điều chỉnh, dùng cả hai tay nhấn hai đầu của một đường chéo trên đỉnh máy giặt để xem có bị rung lắc không. Kiểm tra hai đầu trên đường chéo còn lại bằng cùng phương pháp.
Kết nối Ống Nạp Nước:
1. Dựa trên môi trường lắp đặt, xác định xem có cần thay thế đầu nối nhanh (A) bằng đầu nối 6 điểm (B) hay không.
2. Vệ sinh bộ lọc (A) thường xuyên theo mức độ nhiễm bẩn của nó.
3. Dùng tua vít để nới lỏng 4 ốc vít trên đầu nối nhanh/đầu nối 6 điểm.
4. Giữ đầu nối nhanh/đầu nối 6 điểm và xoay bộ phận (C) theo hướng mũi tên để nới lỏng khoảng 5 mm.
5. Lắp khớp nối nhanh/khớp nối 6 điểm hướng lên vào miệng xả nước của vòi và đồng thời siết chặt các vít. Xoay bộ phận (C) theo hướng như minh họa để cố định kết nối.
Lưu ý:
1. Kết nối đầu nối nhanh của ống cấp nước (có trong túi phụ kiện) với vòi cấp nước, đảm bảo kín và không rò rỉ.
2. Kết nối đầu còn lại của ống cấp nước với van cấp nước nằm ở mặt sau của máy giặt. Siết chặt ống bằng cách vặn theo chiều kim đồng hồ.
3. Mở vòi nước và kiểm tra tất cả các điểm kết nối để phát hiện rò rỉ. Nếu phát hiện rò rỉ, hãy tham khảo các bước ở trên để siết chặt điểm kết nối cụ thể nơi đang xảy ra rò rỉ. Nếu chính vòi nước bị rò rỉ, hãy thay vòi nước ngay lập tức.
4. Giữ ống cấp nước ở vị trí tự nhiên. Không uốn, gập, hoặc kéo căng nó.
Ba phương pháp để kết nối Ống thoát nước để bạn tham khảo:
1. Cố định ở mép bồn rửa: Ống xả nước nên được đặt ở độ cao từ 60 cm đến 90 cm so với mặt đất. Dùng một sợi dây mảnh để cố định nó ở mép bồn rửa để thoát nước mà không ảnh hưởng đến dòng chảy của nước.
2. Kết nối với một nhánh của ống thoát nước: Để ngăn hiện tượng hút xi phông, vui lòng đảm bảo rằng ống thẳng đứng nằm phía trên miệng thoát sàn có chiều cao từ 60 đến 90 centimet. Khuyến nghị chiều cao ống thẳng đứng là 65 centimet. Đảm bảo rằng ống thoát nước kết nối với ống thẳng đứng theo độ dốc.
3. Kết nối với một nhánh của ống thoát nước: Kết nối đầu của Ống xả với một nhánh của ống thoát nước bồn rửa, đảm bảo chiều cao từ điểm kết nối đến mặt đất không vượt quá 90 cm.
Sau khi bạn đã hoàn tất việc lắp đặt máy giặt của mình, hãy chạy chương trình Nhanh để đảm bảo máy được lắp đặt đúng cách.
Q21: Nguồn điện của Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg có cần được kết nối với dây tiếp đất không?
A: Nguồn điện của Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg cần được kết nối với dây tiếp đất để giúp ngăn ngừa rò rỉ điện hoặc dòng điện cảm ứng.
Q22: Làm thế nào để lắp đặt tấm đế trên Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg?
A: Để lắp đặt Base Plate trên Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg, vui lòng tham khảo các bước sau:
1. Nghiêng máy giặt và đặt nó xuống trên một tấm vải mềm để tránh trầy xước.
2. Điều chỉnh vị trí của tấm đáy và siết chặt 8 vít bằng tua vít chữ thập.
3. Nâng máy giặt lên và đặt nó trở lại vị trí thẳng đứng.
Q23: Gioăng cửa của Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg có thể được thay thế không?
A: Gioăng cửa của Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg không thể tự thay thế. Nếu gioăng cửa bị hư hỏng, vui lòng liên hệ trung tâm dịch vụ sau bán hàng.
Q24: Làm gì nếu Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg không bật khi kết nối nguồn điện lần đầu?
A: Khi Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg được bật nguồn lần đầu, việc phản hồi chậm với nút [Bật/Tắt] là bình thường. Sau khi kết nối nguồn điện, vui lòng chờ 5-10 giây trước khi nhấn nút [Bật/Tắt] để bật máy giặt.
Xử lý sự cố
Q1: Làm gì nếu Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg không thể bật lên?
A: Nếu Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg không thể bật lên, vui lòng làm theo các bước dưới đây để kiểm tra:
1. Kiểm tra xem nguồn điện có hoạt động bình thường không. Cắm một thiết bị điện khác vào cùng ổ cắm điện dùng cho máy giặt để xác minh xem ổ cắm có hoạt động không. Nếu thiết bị khác cũng không hoạt động, vui lòng kiểm tra nguồn điện.
2. Khi bật máy giặt, nhấn và giữ nút [Bật/Tắt] trong 1 giây để khởi động máy.
3. Khi máy giặt được bật nguồn lần đầu tiên, việc phản hồi chậm với nút [Bật/Tắt] là bình thường. Sau khi kết nối nguồn điện, vui lòng đợi 5-10 giây trước khi nhấn nút [Bật/Tắt] để bật máy giặt.
4. Nếu vấn đề vẫn tiếp diễn sau khi thử các phương pháp trên, vui lòng liên hệ trung tâm dịch vụ hậu mãi để được hỗ trợ thêm.
Q2: Phải làm gì nếu Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg không hoạt động?
A: Nếu Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg không hoạt động, vui lòng tham khảo các bước sau để khắc phục sự cố:
1. Kiểm tra xem nguồn điện có điện không. Dùng các thiết bị điện khác cắm vào nguồn điện của máy giặt và xác nhận xem chúng có sử dụng được không. Nếu không sử dụng được, vui lòng kiểm tra nguồn điện trong nhà.
2. Đảm bảo rằng quy trình vận hành là đúng:
(1). Mở vòi nước và đảm bảo rằng có nước đang chảy.
(2). Đảm bảo rằng cửa được đóng chắc chắn.
(3). Sau khi chọn một chương trình, nhấn nút [Bắt đầu/Tạm dừng] để khởi động máy giặt.
3. Kiểm tra để đảm bảo rằng chức năng Khóa trẻ em đã bị tắt.
4. Việc máy phát ra một loạt tiếng lách cách và thực hiện một chu trình xả nhanh ngay trước khi cấp nước là bình thường. Điều này nhằm xác minh rằng cửa đã được khóa chắc chắn.
5. Xác minh rằng không có quần áo nào bị kẹt trong cửa, khiến nó không thể đóng đúng cách.
6. Nếu các phương pháp trên vẫn không thể giải quyết vấn đề, vui lòng liên hệ trung tâm dịch vụ hậu mãi.
Q3: Làm gì nếu Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg dừng lại trong quá trình vận hành?
A: Nếu Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg dừng trong khi vận hành, vui lòng tham khảo các bước sau để khắc phục sự cố:
1. Kiểm tra xem nguồn điện có điện không. Dùng các thiết bị điện khác cắm vào nguồn điện của máy giặt và xác nhận xem chúng có sử dụng được không. Nếu không sử dụng được, vui lòng kiểm tra nguồn điện trong nhà.
2. Sẽ có các khoảng dừng hoặc thời gian ngâm trong một chu trình. Hãy đợi một lát, và máy giặt sẽ tự động tiếp tục.
3. Hãy đảm bảo bộ lọc van cấp nước không bị tắc. Lưới lọc bị tắc sẽ cản trở dòng nước, vì vậy vui lòng làm sạch bộ lọc bằng cách tham khảo các bước sau đây:
(1). Tắt vòi nước và rút phích cắm điện. Nới lỏng và tháo ống cấp nước khỏi phía sau máy giặt. Che cổng bằng một tấm vải để ngăn nước phun ra.
(2). Rút nắp bộ lọc khỏi lỗ van nạp nước bằng kìm mỏ vịt và làm sạch kỹ lưỡng.
(3). Dùng một bàn chải để làm sạch bên trong và bên ngoài của đầu nối ren.
(4). Lắp lại nắp bộ lọc van cấp nước. Mở vòi nước và đảm bảo không có rò rỉ nước tại chỗ nối.
Lưu ý:
Thiết bị này cần được sử dụng trong môi trường có nhiệt độ xung quanh trên 0 °C.
4. Kiểm tra xem Nắp bộ lọc bơm xả có bị tắc không. Nếu Nắp bộ lọc bơm xả bị tắc, sẽ gây thoát nước kém. Vui lòng vệ sinh như sau:
(1). Mở nắp bộ lọc ở đáy thiết bị, kéo ống xả khẩn cấp ra và tháo nút để nước chảy ra.
(2). Sau khi toàn bộ nước đã được xả hết, lắp lại nút và đặt ống xả khẩn cấp trở lại vị trí ban đầu. Vặn ngược chiều kim đồng hồ bộ lọc xả để mở nó.
(3). Kiểm tra và đảm bảo bên trong bơm thoát nước không bị tắc.
(4). Làm sạch mọi cặn và vết bẩn khỏi nắp bộ lọc bơm xả.
(5). Đặt nắp bộ lọc bơm thoát nước trở lại vị trí ban đầu của nó.
(6). Xoay nắp bộ lọc bơm thoát nước theo chiều kim đồng hồ để cố định nó và lắp lại nắp thoát nước.
5. Nếu các phương pháp trên vẫn không thể giải quyết vấn đề, vui lòng liên hệ với trung tâm dịch vụ hậu mãi.
Q4: Cần làm gì nếu không có nguồn cấp nước khi sử dụng Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg?
A: Nếu không có nguồn cấp nước khi sử dụng Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg, vui lòng tham khảo các bước sau để khắc phục sự cố:
1. Hãy mở vòi hoàn toàn và đảm bảo vòi nước lạnh và vòi nước nóng được kết nối đúng cách.
2. Đảm bảo áp lực nước là 0.05-0.8 MPa. Nếu áp lực nước quá thấp, sẽ gây ra tình trạng mất nước. Hoặc sử dụng vào giờ thấp điểm để tránh dùng nước tập trung.
3. Trước khi máy giặt bắt đầu lấy nước, hãy đảm bảo rằng bộ lọc van cấp nước không bị tắc nghẽn. Làm sạch bộ lọc van cấp nước như sau:
(1). Tắt vòi nước và rút phích cắm điện. Nới lỏng và tháo ống cấp nước khỏi phía sau máy giặt. Che cổng bằng một tấm vải để ngăn nước phun ra.
(2). Rút nắp bộ lọc khỏi lỗ van nạp nước bằng kìm mỏ vịt và làm sạch kỹ lưỡng.
(3). Dùng một bàn chải để làm sạch bên trong và bên ngoài của đầu nối ren.
(4). Lắp lại nắp bộ lọc van cấp nước. Mở vòi nước và đảm bảo không có rò rỉ nước tại chỗ nối.
Lưu ý:
Thiết bị này cần được sử dụng trong môi trường có nhiệt độ xung quanh trên 0 °C.
4. Đảm bảo rằng chương trình Trì hoãn chưa được chọn.
5. Trước khi bắt đầu cấp nước, máy giặt sẽ phát ra một loạt tiếng lách cách và xả nước ngắn để xác minh rằng cửa đã được khóa chắc chắn.
6. Nhấn nút [Bắt đầu/Tạm dừng] để bắt đầu.
7. Nếu các phương pháp trên vẫn không thể giải quyết vấn đề, vui lòng liên hệ trung tâm dịch vụ hậu mãi.
Q5: Nên làm gì nếu nguồn cấp nước chậm khi sử dụng Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg?
A: Nếu nguồn cấp nước chậm khi sử dụng Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg, vui lòng tham khảo các bước sau để khắc phục sự cố:
1. Kiểm tra xem bộ lọc van cấp nước có bị tắc không. Bộ lọc bị tắc sẽ hạn chế dòng nước. Vui lòng làm sạch theo cách sau:
(1). Tắt vòi nước và rút phích cắm điện. Nới lỏng và tháo ống cấp nước khỏi phía sau máy giặt. Che cổng bằng một tấm vải để ngăn nước phun ra.
(2). Rút nắp bộ lọc khỏi lỗ van nạp nước bằng kìm mỏ vịt và làm sạch kỹ lưỡng.
(3). Dùng một bàn chải để làm sạch bên trong và bên ngoài của đầu nối ren.
(4). Lắp lại nắp bộ lọc van cấp nước. Mở vòi nước và đảm bảo không có rò rỉ nước tại chỗ nối.
Lưu ý:
Thiết bị này cần được sử dụng trong môi trường có nhiệt độ xung quanh trên 0 °C.
2. Vui lòng kiểm tra xem ống cấp nước có bị gập, cản trở dòng nước không.
3. Đảm bảo áp lực nước là 0.05-0.8 MPa. Nếu áp lực nước quá thấp, sẽ gây ra tình trạng không có nước. Hoặc sử dụng vào giờ thấp điểm để tránh sử dụng nước tập trung.
4. Nếu các phương pháp trên vẫn không thể giải quyết vấn đề, khuyến nghị mua một máy bơm tăng áp, nhưng áp lực nước không được vượt quá 0.8 MPa.
Q6: Cần làm gì nếu nguồn cấp nước không đủ khi sử dụng Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg?
A: Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg được thiết kế để tiết kiệm nước. Việc lượng nước vào ít hơn là bình thường. Mức nước sẽ không vượt quá mép dưới của cửa. Nếu máy giặt hoạt động bình thường, vui lòng yên tâm sử dụng.
Nếu nguồn cấp nước không đủ khi sử dụng Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg, vui lòng tham khảo các bước sau để khắc phục sự cố:
1. Kiểm tra xem bộ lọc van cấp nước có bị tắc không. Bộ lọc bị tắc sẽ hạn chế dòng nước. Vui lòng làm sạch theo cách sau:
(1). Tắt vòi nước và rút phích cắm điện. Nới lỏng và tháo ống cấp nước khỏi phía sau máy giặt. Che cổng bằng một tấm vải để ngăn nước phun ra.
(2). Rút nắp bộ lọc khỏi lỗ van nạp nước bằng kìm mỏ vịt và làm sạch kỹ lưỡng.
(3). Dùng một bàn chải để làm sạch bên trong và bên ngoài của đầu nối ren.
(4). Lắp lại nắp bộ lọc van cấp nước. Mở vòi nước và đảm bảo không có rò rỉ nước tại chỗ nối.
Lưu ý:
Thiết bị này cần được sử dụng trong môi trường có nhiệt độ xung quanh trên 0 °C.
2. Đảm bảo áp lực nước là 0.05 MPa -0.8 MPa. Nếu áp lực nước quá thấp, sẽ gây mất nước. Hoặc sử dụng trong giờ thấp điểm để tránh sử dụng nước tập trung.
Lưu ý:
Nếu các phương pháp trên vẫn không thể giải quyết vấn đề, khuyến nghị mua một bơm tăng áp, nhưng áp suất nước không được vượt quá 0.8 MPa.
Q7: Làm gì nếu Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg không ngừng cấp nước?
A: Nếu Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg không ngừng cấp nước, vui lòng tham khảo các bước sau để khắc phục:
1. Kiểm tra xem lượng nước cấp vào của máy giặt có vượt quá cửa hay không. Nếu có, vui lòng đăng ký kiểm tra sau bán hàng.
2. Kiểm tra xem lưới lọc của van cấp nước có bị tắc không. Lưới lọc bị tắc sẽ hạn chế dòng nước, dẫn đến thời gian cấp nước kéo dài. Làm sạch lưới lọc của van cấp nước như sau:
(1). Tắt vòi nước và rút phích cắm điện. Nới lỏng và tháo ống cấp nước khỏi phía sau máy giặt. Che cổng bằng một tấm vải để ngăn nước phun ra.
(2). Rút nắp bộ lọc khỏi lỗ van nạp nước bằng kìm mỏ vịt và làm sạch kỹ lưỡng.
(3). Dùng một bàn chải để làm sạch bên trong và bên ngoài của đầu nối ren.
(4). Lắp lại nắp bộ lọc van cấp nước. Mở vòi nước và đảm bảo không có rò rỉ nước tại chỗ nối.
Lưu ý:
Thiết bị này cần được sử dụng trong môi trường có nhiệt độ xung quanh trên 0 °C.
3. Kiểm tra rằng áp suất nước nằm trong khoảng từ 0.05 đến 0.8 MPa. Áp suất quá thấp có thể ngăn nước vào. Hoặc, hãy thử sử dụng thiết bị trong giờ thấp điểm để tránh các thời điểm nhu cầu nước cao. Nếu vấn đề vẫn tiếp diễn, khuyến nghị lắp đặt bơm tăng áp, nhưng đảm bảo áp suất điều chỉnh không vượt quá 0.8 MPa.
4. Vui lòng kiểm tra xem Ống Xả của máy giặt có xả nước cùng lúc với khi nước đi vào hay không. Nếu điều này xảy ra, nghĩa là Ống Xả của máy giặt quá thấp. Vì máy giặt được thiết kế với hệ thống xả phía trên, vui lòng nâng Ống Xả lên giá đỡ ở phía sau máy giặt.
Q8: Làm gì nếu Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg đang đầy nước và thoát nước ra cùng lúc?
A: Nếu Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg đang cấp nước và xả ra cùng lúc, điều đó có nghĩa là Ống Xả của máy giặt quá thấp. Vì máy giặt được thiết kế với hệ thống xả trên, vui lòng nâng Ống Xả lên giá đỡ ở phía sau máy giặt.
Q9: Làm gì nếu Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg không thoát nước?
A: Nếu Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg không xả nước, vui lòng tham khảo các bước sau để khắc phục sự cố:
1. Kiểm tra vị trí của ống xả và đảm bảo ống giữa Ống Xả và cửa thoát nước không bị gập.
2. Kiểm tra xem Nắp Bộ lọc Bơm Xả có bị tắc không. Nếu Nắp Bộ lọc Bơm Xả bị tắc, sẽ gây thoát nước kém. Vui lòng làm sạch bộ lọc thoát nước như sau:
(1). Mở nắp bộ lọc ở đáy thiết bị, kéo ống xả khẩn cấp ra và tháo nút để nước chảy ra.
(2). Sau khi toàn bộ nước đã được xả hết, lắp lại nút và đặt ống xả khẩn cấp trở lại vị trí ban đầu. Vặn ngược chiều kim đồng hồ bộ lọc xả để mở nó.
(3). Kiểm tra và đảm bảo bên trong bơm thoát nước không bị tắc.
(4). Làm sạch mọi cặn và vết bẩn khỏi nắp bộ lọc bơm xả.
(5). Đặt nắp bộ lọc bơm thoát nước trở lại vị trí ban đầu của nó.
(6). Xoay nắp bộ lọc bơm thoát nước theo chiều kim đồng hồ để cố định nó và lắp lại nắp thoát nước.
3. Kiểm tra xem Ống xả có được cắm quá sâu vào cống hay không. Nếu Ống xả được cắm quá sâu vào cống, máy giặt sẽ không thoát nước. Trong trường hợp nghiêm trọng, sẽ gây hiện tượng xi phông. Vui lòng rút Ống xả ra khỏi cống và đặt nó cạnh cống.
4. Nếu bạn đang sử dụng chương trình Chỉ vắt, vui lòng đảm bảo cửa máy giặt đã được đóng hoàn toàn và nhấn và giữ nút [Bắt đầu/Tạm dừng] để khởi động máy giặt.
5. Nếu các phương pháp trên vẫn không thể giải quyết vấn đề, vui lòng liên hệ với trung tâm dịch vụ hậu mãi.
Q10: Cần làm gì nếu có cặn thoát nước trong Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg?
A: Nếu có cặn thoát nước trong Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg, vui lòng tham khảo các bước sau để khắc phục sự cố:
1. Đối với máy giặt, được thiết kế xả nước phía trên, việc còn lại một lượng nhỏ nước trong lồng giặt sau mỗi lần sử dụng là bình thường. Xin hãy yên tâm sử dụng.
2. Kiểm tra xem Nắp Bộ lọc Bơm Xả có bị tắc không. Nếu Nắp Bộ lọc Bơm Xả bị tắc, sẽ gây thoát nước kém. Vui lòng làm sạch bộ lọc thoát nước như sau:
(1). Mở nắp bộ lọc ở đáy thiết bị, kéo ống xả khẩn cấp ra và tháo nút để nước chảy ra.
(2). Sau khi toàn bộ nước đã được xả hết, lắp lại nút và đặt ống xả khẩn cấp trở lại vị trí ban đầu. Vặn ngược chiều kim đồng hồ bộ lọc xả để mở nó.
(3). Kiểm tra và đảm bảo bên trong bơm thoát nước không bị tắc.
(4). Làm sạch mọi cặn và vết bẩn khỏi nắp bộ lọc bơm xả.
(5). Đặt nắp bộ lọc bơm thoát nước trở lại vị trí ban đầu của nó.
(6). Xoay nắp bộ lọc bơm thoát nước theo chiều kim đồng hồ để cố định nó và lắp lại nắp thoát nước.
3. Kiểm tra xem Ống xả có được cắm quá sâu vào cống hay không. Nếu Ống xả được cắm quá sâu vào cống, máy giặt sẽ không thoát nước. Trong trường hợp nghiêm trọng, sẽ gây hiện tượng xi phông. Vui lòng rút Ống xả ra khỏi cống và đặt nó cạnh cống.
4. Nếu các phương pháp trên vẫn không thể giải quyết vấn đề, vui lòng liên hệ trung tâm dịch vụ hậu mãi.
Q11: Cần làm gì nếu có nước trong Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg mới?
A: Trong quá trình sản xuất Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg, nước được thêm vào để kiểm tra. Việc máy mới có một lượng nhỏ nước bên trong khi lắc là bình thường. Xin hãy yên tâm sử dụng.
Q12: Làm gì nếu Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg không vắt?
A: Nếu Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg không vắt, vui lòng tham khảo các bước sau để khắc phục sự cố:
1. Đảm bảo cửa đã đóng khi chạy chương trình Chỉ Vắt và nhấn nút [Bắt đầu/Tạm dừng] để khởi động thiết bị.
2. Hãy đảm bảo ống giữa Ống Xả và cửa thoát nước không bị gập.
3. Kiểm tra xem Nắp Bộ lọc Bơm Xả có bị tắc nghẽn không. Nếu Nắp Bộ lọc Bơm Xả bị tắc nghẽn, nó sẽ gây ra thoát nước kém. Vui lòng làm sạch bộ lọc thoát nước như sau:
(1). Mở nắp bộ lọc ở đáy thiết bị, kéo ống xả khẩn cấp ra và tháo nút để nước chảy ra.
(2). Sau khi toàn bộ nước đã được xả hết, lắp lại nút và đặt ống xả khẩn cấp trở lại vị trí ban đầu. Vặn ngược chiều kim đồng hồ bộ lọc xả để mở nó.
(3). Kiểm tra và đảm bảo bên trong bơm thoát nước không bị tắc.
(4). Làm sạch mọi cặn và vết bẩn khỏi nắp bộ lọc bơm xả.
(5). Đặt nắp bộ lọc bơm thoát nước trở lại vị trí ban đầu của nó.
(6). Xoay nắp bộ lọc bơm thoát nước theo chiều kim đồng hồ để cố định nó và lắp lại nắp thoát nước.
4. Kiểm tra xem Ống xả có được đưa quá sâu vào cống không. Nếu Ống xả được đưa quá sâu vào cống, máy giặt sẽ không thoát nước. Trong trường hợp nghiêm trọng, sẽ gây hiện tượng xi phông. Vui lòng rút Ống xả ra khỏi cống và đặt nó bên cạnh cống.
5. Nếu các phương pháp trên vẫn không thể giải quyết vấn đề, vui lòng liên hệ với trung tâm dịch vụ hậu mãi.
Q13: Nên làm gì nếu Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg vắt không đủ?
A: Nếu Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg vắt không đủ, vui lòng tham khảo các bước sau để khắc phục sự cố:
1. Kiểm tra loại chất tẩy rửa được sử dụng. Đối với máy giặt lồng ngang, рекомендуется sử dụng chất tẩy rửa ít tạo bọt. Nếu bạn sử dụng chất tẩy rửa tạo nhiều bọt, vui lòng giảm lượng.
2. Kiểm tra tốc độ vắt. Nếu quần áo chưa khô hoàn toàn, vui lòng chọn tốc độ vắt cao hơn để vắt lại.
3. Kiểm tra xem Nắp Bộ lọc Bơm Xả có bị tắc nghẽn không. Nếu Nắp Bộ lọc Bơm Xả bị tắc nghẽn, nó sẽ gây ra thoát nước kém. Vui lòng làm sạch bộ lọc thoát nước như sau:
(1). Mở nắp bộ lọc ở đáy thiết bị, kéo ống xả khẩn cấp ra và tháo nút để nước chảy ra.
(2). Sau khi toàn bộ nước đã được xả hết, lắp lại nút và đặt ống xả khẩn cấp trở lại vị trí ban đầu. Vặn ngược chiều kim đồng hồ bộ lọc xả để mở nó.
(3). Kiểm tra và đảm bảo bên trong bơm thoát nước không bị tắc.
(4). Làm sạch mọi cặn và vết bẩn khỏi nắp bộ lọc bơm xả.
(5). Đặt nắp bộ lọc bơm thoát nước trở lại vị trí ban đầu của nó.
(6). Xoay nắp bộ lọc bơm thoát nước theo chiều kim đồng hồ để cố định nó và lắp lại nắp thoát nước.
4. Kiểm tra vị trí của ống xả để đảm bảo rằng không có chỗ gập trên ống từ ống xả đến đầu xả.
5. Tải quá nhỏ. Tải nhỏ (một hoặc hai món) sẽ dẫn đến mất cân bằng và hiệu suất vắt kém hơn. Khuyến nghị giặt nhiều món cùng nhau.
Để đặt quần áo đúng cách, vui lòng tham khảo các bước sau:
(1). Để quần áo có kích cỡ khác nhau cùng nhau. Không cho các món đồ nhỏ quay riêng.
(2). Kiểm tra xem quần áo có được đặt một cách rải rác hay không. Nếu quần áo được đặt một cách lộn xộn, chúng có thể bị rối và gây ra mất cân bằng.
Nếu các phương pháp trên vẫn không thể giải quyết vấn đề, vui lòng liên hệ trung tâm dịch vụ sau bán hàng.
Q14: Phải làm gì nếu bộ hẹn giờ không chạy khi Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg đang hoạt động?
A: Nếu bộ hẹn giờ không chạy trong khi Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg đang chạy, vui lòng tham khảo các bước sau để khắc phục sự cố:
1. Khi bạn chọn chương trình nhiệt độ cao, chẳng hạn như chương trình Hygiene hoặc High Temp, và nhiệt độ nước vượt quá 60 °C, nước sẽ bước vào quá trình làm mát thoát nước khi xả. Lúc này, thời gian hiển thị sẽ không chạy, và sẽ tiếp tục chạy sau khi quá trình làm mát hoàn tất.
2. Khi có quá nhiều bọt bên trong, để ngăn bọt tràn ra, máy giặt sẽ thực hiện quá trình khử bọt. Vào lúc này, bộ hẹn giờ sẽ dừng và sẽ tiếp tục chạy sau khi quá trình khử bọt được hoàn thành.
3. Khi chương trình Dry được chọn, nhiệt độ bên trong cao sau khi quá trình sấy kết thúc, và quá trình làm mát bắt đầu. Tại thời điểm này, thời gian không trôi qua, và bạn có thể chờ đến khi nhiệt độ bên trong giảm.
4. Trong chương trình Spin của máy giặt, quần áo bên trong sẽ đảo lộn. Khi quần áo bên trong không cân bằng, máy giặt sẽ进入 quá trình cân bằng tự động. Lúc này, thời gian sẽ không chạy, và nó không thể quay ở tốc độ cao. Khi quần áo được cân bằng và sau đó进入 vận hành tốc độ cao, thời gian sẽ tiếp tục giảm. Nếu không cân bằng trong thời gian dài, bạn có thể thử tạm dừng máy giặt, lấy quần áo ra, giũ cho tơi, rồi cho vào lồng để tiếp tục sấy.
Để giảm sự xuất hiện của quần áo bị mất cân bằng, vui lòng đặt quần áo theo các bước sau:
1. Đặt quần áo có kích cỡ khác nhau cùng nhau, và không đặt các món đồ nhỏ để vắt riêng lẻ.
2. Đặt quần áo theo cách rải đều. Nếu quần áo được đặt một cách lộn xộn, chúng có thể bị rối và gây mất cân bằng.
Nếu các phương pháp trên vẫn không thể giải quyết vấn đề, vui lòng liên hệ trung tâm dịch vụ sau bán hàng.
Q15: Làm gì nếu Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg hiển thị thời gian khác với thời gian thực?
A: Thời gian chạy của Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg là từ lúc máy giặt được bật đến khi chương trình kết thúc, nhưng tổng thời gian sẽ bị lệch do một số lý do đặc biệt.
Dưới đây là các lý do vì sao máy giặt hiển thị thời gian khác so với thời gian thực tế:
1. Nếu áp suất nước không đủ, thời gian sẽ vượt quá do dòng nước vào chậm. Khuyến nghị áp suất nước nằm trong khoảng 0.05 MPa đến 0.8 MPa.
2. Quần áo không cân bằng sẽ khiến chế độ điều chỉnh tự động vượt quá giới hạn thời gian. Khuyến nghị giặt nhiều món quần áo cùng lúc, và không giặt riêng một món quần áo nặng và thấm hút.
Q16: Phải làm gì nếu Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg chạy liên tục trong thời gian dài và không thể dừng lại?
A: Nếu Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg tiếp tục hoạt động trong một khoảng thời gian dài và không dừng lại, thì đó là do một trong các lý do sau:
1. Nếu bọt quá nhiều tích tụ bên trong máy giặt, máy sẽ khởi động chu trình khử bọt để ngăn tràn. Máy giặt sẽ tiếp tục hoạt động bình thường sau khi quá trình khử bọt này hoàn tất.
2. Trong chương trình Spin của máy giặt, quần áo bên trong sẽ đảo lộn. Khi quần áo bên trong bị mất cân bằng, máy giặt sẽเข้าสู่ quá trình cân bằng tự động. Lúc này, thời gian sẽ không chạy và không thể quay ở tốc độ cao. Khi quần áo cân bằng rồi vào vận hành tốc độ cao, thời gian sẽ tiếp tục giảm. Nếu mất cân bằng trong thời gian dài, bạn có thể thử tạm dừng máy giặt, lấy quần áo ra, lắc cho tơi, rồi đặt vào lồng giặt để tiếp tục sấy.
Để giảm sự xuất hiện của quần áo bị mất cân bằng, vui lòng đặt quần áo theo các bước sau:
1. Đặt quần áo có kích cỡ khác nhau cùng nhau, và không đặt các món đồ nhỏ để vắt riêng lẻ.
2. Không đặt quần áo một cách rải rác. Nếu quần áo được đặt một cách lộn xộn, chúng có thể bị rối và gây mất cân bằng.
Nếu các phương pháp trên vẫn không thể giải quyết vấn đề, vui lòng liên hệ trung tâm dịch vụ sau bán hàng.
Q17: Phải làm gì nếu cửa của Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg không thể mở được?
A: Để mở cửa của Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg, cần có hai điều kiện như sau:
1. Máy giặt đạt đến mức nước an toàn.
2. Nhiệt độ bên trong máy giặt đạt mức an toàn.
Khi Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg hoàn tất chương trình, nếu nhiệt độ bên trong quá cao, vui lòng đợi nhiệt độ giảm xuống trước khi mở cửa.
Nếu cửa vẫn không thể mở được, vui lòng làm theo các bước dưới đây:
(1). Chọn chương trình Chỉ Vắt, xả nước bên trong máy giặt, nhấn lại nút [Bắt đầu/Tạm dừng], và mở cửa.
(2). Nếu nhiệt độ bên trong cao, vui lòng chờ nhiệt độ giảm xuống trước khi mở cửa.
(3). Nếu bạn không thể chờ đủ lâu, hãy mở Nắp Bộ lọc Bơm Xả và rút Ống Xả khẩn cấp để xả nước.
3. Trong trường hợp khẩn cấp, bạn có thể mở cửa bằng cách kéo xuống dây nhả khẩn cấp bằng một dụng cụ.
Lưu ý:
Dây nhả khẩn cấp dùng cho các tình huống khẩn cấp. Vui lòng không sử dụng trong các tình huống không khẩn cấp.
4. Nếu các phương pháp trên vẫn không thể giải quyết vấn đề, vui lòng liên hệ trung tâm dịch vụ hậu mãi.
Q18: Phải làm gì nếu cửa của Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg không thể đóng?
A: Nếu cửa của Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg không thể đóng lại, vui lòng tham khảo các bước sau để khắc phục sự cố:
1. Kiểm tra xem có quần áo nào bị kẹt trong cửa không. Quần áo bị kẹt trong cửa sẽ ngăn nó đóng lại.
2. Kiểm tra xem nút [Bắt đầu/Tạm dừng] có được nhấn không; cửa có thể được mở bất cứ lúc nào khi máy giặt chưa được khởi động.
3. Kiểm tra xem cửa đã đóng hoàn toàn chưa. Bạn có thể dùng thêm một chút lực khi đóng cửa.
4. Nếu các phương pháp trên vẫn không thể giải quyết vấn đề, vui lòng liên hệ trung tâm dịch vụ hậu mãi.
Q19: Cần làm gì nếu có vết nước, vết trắng và vết dầu trong Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg mới?
A: Nếu một Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg mới có vết nước:
Lau chúng bằng khăn và chạy chế độ Tub Clean của lồng giặt trước khi sử dụng bình thường. Máy giặt được thử nghiệm bằng nước trong quá trình sản xuất, vì vậy một số vết nước là bình thường.
Nếu một Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg mới có dầu trên gioăng cửa của nó:
Dầu trên gioăng cửa ngăn dính và là bình thường và sẽ không ảnh hưởng đến việc sử dụng bình thường. Lau sạch gioăng cửa bằng khăn trước khi chạy chế độ Tub Clean.
Nếu gioăng cửa màu trắng:
Điều này là do nhiệt độ và độ ẩm cao bên trong máy trong quá trình vận chuyển. Đây là bình thường và không ảnh hưởng đến hiệu suất của máy. Để khắc phục, hãy bôi Vaseline (hoặc chất tẩy rửa gốc dầu khác) lên gioăng cửa để hòa tan cặn trắng. Sau đó lau sạch bằng khăn ẩm.
Q20: Cần làm gì nếu Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg không sấy?
A: Nếu Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg không sấy khô, vui lòng kiểm tra xem bạn đã chọn đúng chương trình sấy và đã bật vòi nước chưa.
Nếu thao tác đúng và vòi đã được mở, nhưng vẫn không thể sấy khô, vui lòng liên hệ trung tâm dịch vụ sau bán hàng.
??Q21: Cần làm gì nếu Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg không sấy khô tốt?
A: Nếu Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg không sấy khô tốt, vui lòng tham khảo các bước sau để khắc phục sự cố:
1. Kiểm tra xem chương trình và lượng quần áo được đặt có hợp lý không. Khi chọn các chương trình khác nhau, kapasitas sấy tối đa sẽ khác nhau. Nếu vượt quá kapasitas tối đa, hiệu quả sấy sẽ kém.
2. Kiểm tra xem thời gian sấy có quá ngắn không. Điều chỉnh thời gian sấy trong Xiaomi Home App.
3. Vì máy giặt sử dụng sấy ngưng tụ, quần áo sẽ cảm thấy hơi ẩm khi chạm vào sau khi sấy. Vui lòng phơi chúng trong thời gian ngắn.
4. Nếu các phương pháp trên vẫn không thể giải quyết vấn đề, vui lòng liên hệ trung tâm dịch vụ hậu mãi.
Q22: Làm gì nếu Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg không thể sấy khô đồng đều?
A: Nếu Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg không thể sấy khô đều, điều đó có nghĩa là quần áo bên trong bị rối. Vui lòng giũ quần áo ra và tiếp tục sấy. Khi sử dụng sau này, vui lòng cho quần áo vào riêng rẽ và không cùng một lúc.
Q23: Phải làm gì nếu chất tẩy rửa trong Ngăn kéo hộp phân phối chất tẩy rửa của Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg không thể được xả vào máy?
A: Nếu chất tẩy rửa trong Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg không thể được xả vào máy, vui lòng tham khảo các bước sau để khắc phục sự cố:
1. Kiểm tra xem chất tẩy rửa đã được dùng hết chưa. Nếu có, vui lòng đổ thêm chất tẩy rửa.
2. Kiểm tra xem bạn có đang sử dụng chất tẩy rửa độ nhớt cao không. Nếu có, hãy pha loãng nó với nước trước khi thêm vào.
3. Kiểm tra xem chất tẩy rửa dạng bột đã được thêm vào ngăn cấp tự động hay chưa. Ngăn cấp tự động được thiết kế chỉ dành cho chất tẩy rửa dạng lỏng.
4. Kiểm tra xem chất tẩy rửa đã được thêm vào đúng ngăn chưa.
5. Kiểm tra xem chức năng tự động phân phối có được bật hay không.
6. Kiểm tra xem máy giặt có không được sử dụng trong một thời gian dài hay không, khiến chất tẩy rửa bị đông cứng. Nếu có, hãy làm sạch ngăn cấp phát tự động trước khi đổ đầy chất tẩy rửa vào.
7. Kiểm tra xem chất tẩy rửa đã hết hạn hoặc bị hư hỏng hay chưa.
Nếu các phương pháp trên vẫn không thể giải quyết vấn đề, vui lòng liên hệ trung tâm dịch vụ sau bán hàng.
Q24: Phải làm gì nếu chất làm mềm trong Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg không thể được xả ra khỏi máy?
A: Nếu nước xả vải trong Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg không thể được xả vào máy, vui lòng tham khảo các bước sau để khắc phục sự cố:
1. Kiểm tra xem nước làm mềm vải đã hết chưa. Nếu vậy, vui lòng đổ thêm nước làm mềm vải.
2. Kiểm tra xem bạn có đang sử dụng nước xả vải cô đặc hay không. Nếu có, hãy pha loãng nó với nước trước khi thêm vào.
3. Kiểm tra xem nước xả vải đã được thêm vào ngăn đúng chưa.
4. Kiểm tra xem máy giặt có không được sử dụng trong thời gian dài hay không, khiến nước xả vải bị đông đặc. Nếu vậy, hãy làm sạch ngăn cấp tự động trước khi thêm lại nước xả vải.
5. Kiểm tra xem nước xả vải đã hết hạn hay bị hư hỏng.
6. Nếu các phương pháp trên vẫn không thể giải quyết vấn đề, vui lòng liên hệ trung tâm dịch vụ hậu mãi.
Q25: Làm gì nếu Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg không làm sạch đúng cách?
A: Nếu Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg không làm sạch đúng cách, vui lòng tham khảo các bước sau để khắc phục sự cố:
1. Thêm chất giặt tẩy và nước xả vải vào các ngăn phù hợp của ngăn kéo phân phối chất tẩy rửa. Không thêm chúng trực tiếp vào lồng giặt.
2. Đối với quần áo bẩn, vui lòng chọn một chương trình có thời gian dài hơn.
3. Khuyến nghị nên giặt trước hoặc ngâm quần áo để xử lý các vết bẩn cứng đầu ở cổ áo, cổ tay áo và các khu vực khác trước khi cho chúng vào lồng giặt.
Q26: Làm gì nếu quần áo bị ố sau khi giặt trong Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg?
A: Khuyến nghị giặt riêng quần áo màu khác nhau khi cho vào Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg. Giặt quần áo màu tối và màu sáng cùng lúc dễ bị loang màu.
Q27: Phải làm gì nếu Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg không làm sạch các bộ phận một cách kỹ lưỡng?
A: Nếu Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg không làm sạch các bộ phận kỹ lưỡng, vui lòng tham khảo các bước sau để khắc phục sự cố:
1. Đối với quần áo bẩn, vui lòng chọn một chương trình có thời lượng dài hơn.
2. Khuyến nghị nên giặt sơ hoặc ngâm quần áo của bạn để xử lý các vết bẩn cứng đầu trên cổ áo, cổ tay áo và các khu vực khác trước khi cho vào lồng giặt để giặt.
Q28: Làm gì nếu quần áo bị hư hỏng bởi Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg?
A: Nếu quần áo bị hư hỏng do Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg, vui lòng làm theo các bước dưới đây để kiểm tra:
1. Kiểm tra xem loại vải của quần áo có phù hợp với chương trình giặt đã chọn hay không. Vui lòng chọn một chương trình phù hợp với loại vải.
2. Kiểm tra xem bên trong lồng giặt có các vật sắc nhọn khác không hoặc liệu có phải do các vật giống như khóa kéo gây ra không.
3. Nếu vấn đề vẫn tiếp diễn sau khi thử các phương pháp trên, vui lòng liên hệ trung tâm dịch vụ hậu mãi để được hỗ trợ thêm.
Q29: Cần làm gì nếu Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg không xả kỹ?
A: Nếu Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg không xả kỹ, vui lòng tham khảo các bước sau để khắc phục sự cố:
1. Kiểm tra loại chất tẩy rửa. Vui lòng chọn chất tẩy rửa ít bọt.
2. Kiểm tra lượng chất tẩy rửa. Vui lòng thêm chất tẩy rửa theo hướng dẫn. Thêm quá nhiều chất tẩy rửa sẽ làm cho quá trình xả kém sạch hơn.
3. Khi cài đặt chương trình, bạn có thể tăng số lần xả để đảm bảo rằng nó có thể được xả sạch.
4. Việc có một ít bọt trên cửa sau khi giặt là bình thường. Chỉ cần lau khô.
Q30: Phải làm gì nếu có tiếng ồn lớn khi Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg đang giặt?
A: Nếu có tiếng ồn lớn khi Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg đang giặt, vui lòng tham khảo các bước sau để khắc phục sự cố:
1. Đối với các máy mới chưa được lắp đặt, vui lòng kiểm tra xem các bu lông vận chuyển đã được tháo bỏ chưa:
(1). Dùng cờ lê để tháo tất cả các bu lông vận chuyển ở mặt sau của thiết bị.
(2). Giữ các nắp bu lông và kéo các bu lông ra khỏi các lỗ bu lông. Giữ các bu lông vận chuyển ở nơi an toàn để sử dụng trong tương lai khi cần.
(3). Đậy kín 4 lỗ bu lông bằng các nắp lỗ bu lông vận chuyển được cung cấp trong túi phụ kiện để ngăn bụi xâm nhập.
2. Kiểm tra rằng sàn nhà bằng phẳng. Máy giặt cần được lắp đặt trên bề mặt cứng, phẳng, sạch và khô.
3. Khi máy giặt đã được đặt đúng vị trí, kiểm tra xem nó có ổn định không. Nếu máy giặt bị lắc, hãy điều chỉnh các chân cân bằng để đảm bảo nó vẫn ổn định.
Dưới đây là các bước để điều chỉnh cân bằng của máy giặt để bạn tham khảo:
(1). Dùng cả hai tay lần lượt ấn vào hai đầu của một đường chéo trên đỉnh máy giặt để xem nó có bị lắc hay không và có cần được điều chỉnh hay không.
(2). Sử dụng cờ lê để xoay bu lông chân ngược chiều kim đồng hồ để nới lỏng nó.
(3). Xoay chân cân bằng và điều chỉnh nó đến độ cao mong muốn. Xoay ngược chiều kim đồng hồ để nâng chân, và xoay theo chiều kim đồng hồ để hạ chân.
(4). Sau khi điều chỉnh, dùng cả hai tay ấn hai đầu của một đường chéo trên đỉnh máy giặt để xem có bị rung lắc không. Kiểm tra hai đầu trên đường chéo còn lại bằng cùng phương pháp.
(5). Sử dụng cờ lê để siết chặt bu lông chân. Điều chỉnh các chân cân bằng khác bằng cùng phương pháp để đảm bảo máy giặt được cân bằng và ổn định.
Lưu ý:
Không đặt các mảnh gỗ hoặc bất kỳ vật nào khác dưới chân, vì điều này có thể gây rung hoặc tiếng ồn quá mức trong quá trình vận hành.
4. Kiểm tra xem có quá nhiều quần áo trong máy giặt không. Quá nhiều quần áo sẽ khiến máy giặt phát ra tiếng ồn quá lớn. Vui lòng cho quần áo vào theo dung lượng tối đa của các chương trình khác nhau, và không vượt quá giới hạn.
5. Kiểm tra xem trên quần áo có vật lạ nào không, chẳng hạn như khóa kéo, cúc, v.v. Những vật này sẽ cọ xát vào lồng giặt khi máy giặt đang chạy, gây ra tiếng ồn.
6. Nếu các phương pháp trên vẫn không thể giải quyết vấn đề, vui lòng liên hệ trung tâm dịch vụ hậu mãi.
Q31: Làm gì nếu có tiếng ồn lớn khi Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg đang vắt?
A: Để khắc phục tiếng ồn lớn của Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg, vui lòng tham khảo các bước sau đây:
1. Đối với các máy mới chưa được lắp đặt, vui lòng kiểm tra xem các bu lông vận chuyển đã được tháo bỏ chưa:
(1). Dùng cờ lê để tháo tất cả các bu lông vận chuyển ở mặt sau của thiết bị.
(2). Giữ các nắp bu lông và kéo các bu lông ra khỏi các lỗ bu lông. Giữ các bu lông vận chuyển ở nơi an toàn để sử dụng trong tương lai khi cần.
(3). Đậy kín 4 lỗ bu lông bằng các nắp lỗ bu lông vận chuyển được cung cấp trong túi phụ kiện để ngăn bụi xâm nhập.
2. Kiểm tra rằng sàn nhà bằng phẳng. Máy giặt cần được lắp đặt trên bề mặt cứng, phẳng, sạch và khô.
3. Khi máy giặt đã được đặt đúng vị trí, kiểm tra xem nó có ổn định không. Nếu máy giặt bị lắc, hãy điều chỉnh các chân cân bằng để đảm bảo nó vẫn ổn định.
Dưới đây là các bước để điều chỉnh cân bằng của máy giặt để bạn tham khảo:
(1). Dùng cả hai tay lần lượt ấn vào hai đầu của một đường chéo trên đỉnh máy giặt để xem nó có bị lắc hay không và có cần được điều chỉnh hay không.
(2). Sử dụng cờ lê để xoay bu lông chân ngược chiều kim đồng hồ để nới lỏng nó.
(3). Xoay chân cân bằng và điều chỉnh nó đến độ cao mong muốn. Xoay ngược chiều kim đồng hồ để nâng chân, và xoay theo chiều kim đồng hồ để hạ chân.
(4). Sau khi điều chỉnh, dùng cả hai tay ấn hai đầu của một đường chéo trên đỉnh máy giặt để xem có bị rung lắc không. Kiểm tra hai đầu trên đường chéo còn lại bằng cùng phương pháp.
(5). Sử dụng cờ lê để siết chặt bu lông chân. Điều chỉnh các chân cân bằng khác bằng cùng phương pháp để đảm bảo máy giặt được cân bằng và ổn định.
Lưu ý:
Không đặt các mảnh gỗ hoặc bất kỳ vật nào khác dưới chân, vì điều này có thể gây rung hoặc tiếng ồn quá mức trong quá trình vận hành.
4. Kiểm tra xem có quá nhiều quần áo trong máy giặt không. Quá nhiều quần áo sẽ khiến máy giặt phát ra tiếng ồn quá lớn. Vui lòng cho quần áo vào theo dung lượng tối đa của các chương trình khác nhau, và không vượt quá giới hạn.
5. Kiểm tra xem trên quần áo có vật lạ nào không, chẳng hạn như khóa kéo, cúc, v.v. Những vật này sẽ cọ xát vào lồng giặt khi máy giặt đang chạy, gây ra tiếng ồn.
Nếu các phương pháp trên vẫn không thể giải quyết vấn đề, vui lòng liên hệ trung tâm dịch vụ sau bán hàng.
Q32: Phải làm gì nếu có tiếng ồn lớn khi Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg đang xả nước?
A: Khi Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg đang xả nước, bơm xả sẽ hoạt động, và sẽ có một số tiếng ồn, điều này là bình thường.
Nếu tiếng ồn quá lớn, vui lòng vệ sinh nắp bộ lọc bơm xả như sau:
1. Mở nắp bộ lọc ở đáy máy giặt, kéo ống xả khẩn cấp ra và tháo nút để nước thoát ra.
2. Sau khi tất cả nước đã được xả hết, lắp lại nút và đặt ống xả khẩn cấp trở về vị trí ban đầu. Vặn bộ lọc xả ngược chiều kim đồng hồ để mở nó.
3. Kiểm tra và đảm bảo bên trong bơm thoát nước không bị tắc nghẽn.
4. Làm sạch mọi cặn và vết bẩn khỏi nắp bộ lọc bơm xả.
5. Đặt nắp bộ lọc bơm xả trở lại vị trí ban đầu của nó.
6. Vặn nắp bộ lọc bơm xả theo chiều kim đồng hồ để cố định nó và lắp lại nắp xả.
Nếu các phương pháp trên vẫn không thể giải quyết vấn đề, vui lòng liên hệ trung tâm dịch vụ sau bán hàng.
Q33: Làm gì nếu có tiếng ồn lớn khi Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg đang cấp nước?
A: Khi Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg đang cấp nước, van cấp nước hoạt động, và sẽ có một âm thanh nhất định, đây là một hiện tượng bình thường.
Nếu máy giặt quá ồn hoặc phát ra âm thanh bất thường, vui lòng tham khảo các bước sau để khắc phục:
1. Khuyến nghị rằng áp lực nước là 0.05 MPa-0.8 MPa. Nếu áp lực nước quá thấp, âm thanh nước chảy vào sẽ quá lớn. Vui lòng tránh giờ cao điểm hoặc thêm nhiều bơm hơn.
2. Vui lòng kiểm tra xem Bộ lọc van cấp nước có bị tắc không. Bộ lọc van cấp nước bị tắc sẽ gây ra âm thanh lớn từ đầu vào nước.
Để vệ sinh bộ lọc van cấp nước, vui lòng tham khảo các bước sau:
(1). Tắt vòi nước và rút phích cắm điện. Nới lỏng và tháo ống cấp nước khỏi phía sau máy giặt. Che cổng bằng một tấm vải để ngăn nước phun ra.
(2). Rút nắp bộ lọc khỏi lỗ van nạp nước bằng kìm mỏ vịt và làm sạch kỹ lưỡng.
(3). Dùng một bàn chải để làm sạch bên trong và bên ngoài của đầu nối ren.
(4). Lắp lại nắp bộ lọc van cấp nước. Bật vòi nước và đảm bảo không có rò rỉ nước tại vị trí kết nối.
Lưu ý:
Máy giặt này cần được sử dụng trong môi trường có nhiệt độ xung quanh trên 0 °C.
Nếu các phương pháp trên vẫn không thể giải quyết vấn đề, vui lòng liên hệ trung tâm dịch vụ sau bán hàng.
Q34: Phải làm gì nếu có tiếng ồn lớn khi Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg đang sấy?
A: Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg phát ra nhiều tiếng ồn khi sấy. Vui lòng kiểm tra xem có vật cứng nào, như khóa kéo, đang va chạm với lồng trong hay không. Nếu không, vui lòng liên hệ trung tâm dịch vụ hậu mãi.
Q35: Cần làm gì nếu Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg bị rung?
A: Để giải quyết hiện tượng rung của Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg, vui lòng tham khảo các bước sau:
1. Đối với các máy mới chưa được lắp đặt, vui lòng kiểm tra xem các bu lông vận chuyển đã được tháo ra chưa.
(1). Dùng cờ lê để tháo tất cả các bu lông vận chuyển ở mặt sau của thiết bị.
(2). Giữ các nắp bu lông và kéo các bu lông ra khỏi các lỗ bu lông. Giữ các bu lông vận chuyển ở nơi an toàn để sử dụng trong tương lai khi cần.
(3). Đậy kín 4 lỗ bu lông bằng các nắp lỗ bu lông vận chuyển được cung cấp trong túi phụ kiện để ngăn bụi xâm nhập.
2. Kiểm tra rằng sàn nhà bằng phẳng. Máy giặt cần được lắp đặt trên bề mặt cứng, phẳng, sạch và khô.
3. Khi máy giặt đã được đặt đúng vị trí, kiểm tra xem nó có ổn định không. Nếu máy giặt bị lắc, hãy điều chỉnh các chân cân bằng để đảm bảo nó vẫn ổn định.
Dưới đây là các bước để điều chỉnh cân bằng của máy giặt để bạn tham khảo:
(1). Dùng cả hai tay lần lượt ấn vào hai đầu của một đường chéo trên đỉnh máy giặt để xem nó có bị lắc hay không và có cần được điều chỉnh hay không.
(2). Sử dụng cờ lê để xoay bu lông chân ngược chiều kim đồng hồ để nới lỏng nó.
(3). Xoay chân cân bằng và điều chỉnh nó đến độ cao mong muốn. Xoay ngược chiều kim đồng hồ để nâng chân, và xoay theo chiều kim đồng hồ để hạ chân.
(4). Sau khi điều chỉnh, dùng cả hai tay ấn hai đầu của một đường chéo trên đỉnh máy giặt để xem có bị rung lắc không. Kiểm tra hai đầu trên đường chéo còn lại bằng cùng phương pháp.
(5). Sử dụng cờ lê để siết chặt bu lông chân. Điều chỉnh các chân cân bằng khác bằng cùng phương pháp để đảm bảo máy giặt được cân bằng và ổn định.
Lưu ý:
Không đặt các mảnh gỗ hoặc bất kỳ vật nào khác dưới chân, vì điều này có thể gây rung hoặc tiếng ồn quá mức trong quá trình vận hành.
4. Kiểm tra xem có quá nhiều quần áo trong máy giặt không. Quá nhiều quần áo sẽ khiến máy giặt phát ra tiếng ồn quá lớn. Vui lòng cho quần áo vào theo dung lượng tối đa của các chương trình khác nhau, và không vượt quá giới hạn.
5. Vui lòng kiểm tra xem quần áo bên trong có bị rối nghiêm trọng không. Vui lòng lấy quần áo ra sau khi tạm dừng, cho chúng trở lại sau khi tất cả đã rối, và tiếp tục quy trình trước đó.
Nếu các phương pháp trên vẫn không thể giải quyết vấn đề, vui lòng liên hệ trung tâm dịch vụ sau bán hàng.
Q36: Phải làm gì nếu Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg bị dịch chuyển trong khi vận hành?
A: Để giải quyết việc dịch chuyển của Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg trong quá trình vận hành, vui lòng tham khảo các bước sau:
1. Đối với các máy mới chưa được lắp đặt, vui lòng kiểm tra xem các bu lông vận chuyển đã được tháo ra chưa.
(1). Dùng cờ lê để tháo tất cả các bu lông vận chuyển ở mặt sau của thiết bị.
(2). Giữ các nắp bu lông và kéo các bu lông ra khỏi các lỗ bu lông. Giữ các bu lông vận chuyển ở nơi an toàn để sử dụng trong tương lai khi cần.
(3). Đậy kín 4 lỗ bu lông bằng các nắp lỗ bu lông vận chuyển được cung cấp trong túi phụ kiện để ngăn bụi xâm nhập.
2. Kiểm tra rằng sàn nhà bằng phẳng. Máy giặt cần được lắp đặt trên bề mặt cứng, phẳng, sạch và khô.
3. Khi máy giặt đã được đặt đúng vị trí, kiểm tra xem nó có ổn định không. Nếu máy giặt bị lắc, hãy điều chỉnh các chân cân bằng để đảm bảo nó vẫn ổn định.
Dưới đây là các bước để điều chỉnh cân bằng của máy giặt để bạn tham khảo:
(1). Dùng cả hai tay lần lượt ấn vào hai đầu của một đường chéo trên đỉnh máy giặt để xem nó có bị lắc hay không và có cần được điều chỉnh hay không.
(2). Sử dụng cờ lê để xoay bu lông chân ngược chiều kim đồng hồ để nới lỏng nó.
(3). Xoay chân cân bằng và điều chỉnh nó đến độ cao mong muốn. Xoay ngược chiều kim đồng hồ để nâng chân, và xoay theo chiều kim đồng hồ để hạ chân.
(4). Sau khi điều chỉnh, dùng cả hai tay ấn hai đầu của một đường chéo trên đỉnh máy giặt để xem có bị rung lắc không. Kiểm tra hai đầu trên đường chéo còn lại bằng cùng phương pháp.
(5). Sử dụng cờ lê để siết chặt bu lông chân. Điều chỉnh các chân cân bằng khác bằng cùng phương pháp để đảm bảo máy giặt được cân bằng và ổn định.
Lưu ý:
Không đặt các mảnh gỗ hoặc bất kỳ vật nào khác dưới chân, vì điều này có thể gây rung hoặc tiếng ồn quá mức trong quá trình vận hành.
4. Kiểm tra xem có quá nhiều quần áo trong máy giặt không. Quá nhiều quần áo sẽ khiến máy giặt phát ra tiếng ồn quá lớn. Vui lòng cho quần áo vào theo dung lượng tối đa của các chương trình khác nhau, và không vượt quá giới hạn.
5. Vui lòng kiểm tra xem quần áo bên trong có bị rối nghiêm trọng không. Vui lòng lấy quần áo ra sau khi tạm dừng, cho chúng trở lại sau khi tất cả đã rối, và tiếp tục quy trình trước đó.
Nếu các phương pháp trên vẫn không thể giải quyết vấn đề, vui lòng liên hệ trung tâm dịch vụ sau bán hàng.
Q37: Cần làm gì nếu Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg không nóng lên trong quá trình vận hành?
A: Nếu Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg không làm nóng trong quá trình vận hành, vui lòng tham khảo các bước sau để khắc phục sự cố:
1. Kiểm tra xem chương trình đã chọn có chức năng gia nhiệt không. Nếu không, vui lòng chuyển sang một chương trình có gia nhiệt.
2. Máy giặt chỉ làm nóng trong quá trình giặt, và không có làm nóng trong quá trình xả. Vì vậy, nước trong ống xả khi xả lạnh là bình thường.
Nếu vấn đề vẫn chưa được giải quyết, vui lòng liên hệ trung tâm dịch vụ sau bán hàng.
Q38: Cần làm gì nếu có bọt trên cửa của Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg sau khi kết thúc giặt?
A: Nếu còn bọt trên cửa sau khi một chương trình của Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg hoàn tất, vui lòng kiểm tra như sau:
1. Xác nhận lượng chất tẩy rửa đã thêm. Vui lòng đặt lượng trong cài đặt theo hướng dẫn của máy giặt.
Để đặt số lượng:
Chọn một chương trình và truy cập tùy chọn chất tẩy rửa. Nhấn [>] liên tục để điều chỉnh tỷ lệ cấp phát (0.7x, 1.0x, 1.2x, hoặc 1.3x), và máy sẽ tự động điều chỉnh lượng chất tẩy rửa được cấp phát dựa trên lựa chọn của bạn (không khả dụng cho các chương trình không hỗ trợ cấp phát chất tẩy rửa tự động).
Lưu ý:
Tính năng này có chức năng ghi nhớ, và cài đặt này áp dụng cho tất cả các chương trình hỗ trợ tự động cấp chất tẩy rửa.
2. Việc có một chút bọt trên cửa sau khi chương trình hoàn tất là bình thường. Vui lòng tăng số lần xả trong lựa chọn chương trình để đảm bảo việc xả sạch kỹ hơn.
Nếu các phương pháp trên vẫn không giải quyết được vấn đề, vui lòng đăng ký kiểm tra tại trung tâm dịch vụ sau bán hàng địa phương.
Q39: Làm gì nếu gioăng cửa của Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg bị bẩn?
A: Nếu gioăng cửa của Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg bị bẩn, vui lòng kiểm tra như sau:
1. Gioăng cửa máy giặt bẩn:
Mỗi lần sử dụng máy giặt, gioăng cửa tích tụ tạp chất. Việc vệ sinh kéo dài có thể gây nấm mốc và mùi hôi. Do đó, рекомендуется thường xuyên lau sạch gioăng cửa bằng khăn.
2. Làm trắng gioăng cửa máy giặt:
Hiện tượng vòng đệm cửa bị trắng là do nhiệt độ và độ ẩm cao trong quá trình vận chuyển. Điều này là bình thường và không ảnh hưởng đến hiệu suất của máy giặt. Cách xử lý: Thoa petroleum jelly (hoặc chất tẩy rửa gốc dầu khác) lên vòng đệm cửa để hòa tan chất trắng, sau đó lau sạch bằng khăn ẩm.
3. Xơ vải sau khi sấy:
Trong quá trình sấy, các sợi vải quần áo (đặc biệt là sợi tự nhiên như cotton, lanh, và len) có thể tạo ra xơ vải do ma sát và nhiệt độ cao. Một số xơ vải có thể bám vào gioăng cửa. Đây là hiện tượng sấy thường gặp và không cho thấy sự cố. Sau khi sấy, hãy lau gioăng cửa bằng khăn khô hoặc khăn giấy để ngăn xơ vải tích tụ.
Q40: Cần làm gì nếu có mùi trong Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg?
A: Nếu Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg có mùi, vui lòng tham khảo các bước sau để khắc phục sự cố:
Máy mới:
1. Nếu có mùi nhựa bị nung, đó là do mùi cao su gioăng cửa dưới nhiệt độ cao. Đây là điều bình thường và sẽ không ảnh hưởng đến sức khỏe của bạn. Khi số lần giặt ở nhiệt độ cao tăng lên, hiện tượng này sẽ giảm. Vui lòng yên tâm sử dụng.
2. Máy giặt sẽ được kiểm tra bằng cách thêm nước trong quá trình sản xuất. Do vận chuyển và các nguyên nhân khác, sẽ có một số mùi, điều này là bình thường. Khi sử dụng máy mới, vui lòng chạy một chương trình với lồng giặt trống trước.
Máy cũ:
1. Vui lòng không cắm Ống Thoát Nước của máy giặt quá sâu vào cống. Cắm quá sâu sẽ gây hiện tượng siphon, dòng chảy ngược, hoặc mùi hôi. Vui lòng đặt ống thoát nước bên cạnh cống.
2. Kiểm tra xem gioăng cửa có bị mốc không. Mỗi lần sử dụng máy giặt, sẽ có một số tạp chất trong gioăng cửa. Nếu không được làm sạch trong thời gian dài, sẽ gây ra nấm mốc hoặc mùi hôi. Do đó, рекомендуется làm sạch gioăng cửa định kỳ bằng khăn.
3. Nếu chương trình vệ sinh Tub Clean không được sử dụng trong một thời gian dài, các tạp chất có thể tích tụ bên trong lồng giặt. Không vệ sinh trong thời gian dài có thể dẫn đến mùi khó chịu. Khuyến nghị sử dụng chức năng Tub Clean để vệ sinh lồng giặt một lần mỗi ba tháng. Nếu máy giặt được sử dụng thường xuyên, chu kỳ sử dụng chức năng vệ sinh lồng giặt có thể được rút ngắn.
Nếu vấn đề vẫn chưa được giải quyết, vui lòng liên hệ trung tâm dịch vụ sau bán hàng.
Q41: Cần làm gì nếu gioăng cửa của Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg có mùi?
A: Nếu gioăng cửa của Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg có mùi, vui lòng kiểm tra như sau:
1. Gioăng cửa mới có mùi:
Nếu gioăng cửa máy giặt mới phát ra mùi cao su, điều này là bình thường. Trước khi sử dụng lần đầu, hãy chạy chế độ Tub Clean và để cửa mở để mùi bay đi. Mùi này sẽ giảm dần sau một thời gian.
2. Gioăng cửa cũ có mùi:
Máy giặt có một rãnh thoát nước ở gioăng cửa, có thể chứa tạp chất. Nếu để lâu không vệ sinh, có thể gây mốc và tạo mùi. Chỉ cần làm sạch rãnh thoát nước của gioăng cửa bằng một miếng giẻ.
Q42: Cần làm gì nếu có mùi khét trong Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg?
A: Nếu Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg mới mua có mùi khét (tương tự mùi nhựa bị nung), đó là do cao su của gioăng cửa dưới nhiệt độ cao. Điều này là bình thường và sẽ không ảnh hưởng đến sức khỏe của bạn. Khi số lần giặt ở nhiệt độ cao tăng lên, hiện tượng này cũng sẽ giảm. Vui lòng yên tâm sử dụng.
Nếu có mùi khét xuất hiện sau khi sử dụng một thời gian, vui lòng ngay lập tức tắt nguồn, ngừng sử dụng và liên hệ trung tâm dịch vụ sau bán hàng.
Q43: Làm gì nếu có rò rỉ nước từ Ống cấp nước của Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg?
A: Để giải quyết tình trạng rò rỉ nước từ Ống cấp nước của Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg, vui lòng tham khảo các bước sau để khắc phục sự cố:
1. Kiểm tra xem vị trí nơi vòi nước được kết nối với Ống cấp nước có bị lỏng không. Vui lòng kết nối lại và sử dụng một vòi nước đáng tin cậy.
Để kết nối Ống cấp nước, vui lòng tham khảo các bước sau:
(1). Dựa trên môi trường lắp đặt, xác định xem có cần thay thế đầu nối nhanh (A) bằng đầu nối 6 điểm (B) hay không.
(2). Làm sạch bộ lọc (A) thường xuyên theo mức độ nhiễm bẩn của nó.
(3). Dùng một tua vít để nới lỏng 4 vít trên đầu nối nhanh.
(4). Giữ khớp nối nhanh và xoay phần (C) theo hướng của mũi tên để nới lỏng khoảng 5 mm.
(5). Lắp đầu nối nhanh hướng lên vào đầu ra nước của vòi và siết chặt các vít đồng thời. Xoay bộ phận (C) theo hướng minh họa để cố định kết nối.
2. Nếu mối nối Ống cấp nước bị rò rỉ, vui lòng liên hệ trung tâm dịch vụ sau bán hàng để cung cấp một Ống cấp nước mới.
Q44: Phải làm gì nếu ống xả của Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg bị rò rỉ nước?
A: Khi Ống thoát nước của Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg bị rò rỉ nước, vui lòng kiểm tra vị trí đặt Ống thoát nước. Ống cần được kết nối với hệ thống cống hoặc thoát nước. Không đưa ống thoát sàn quá sâu vào cống, điều này sẽ gây trào ngược.
Nếu Ống xả bị hỏng, vui lòng liên hệ trung tâm dịch vụ sau bán hàng.
Q45: Cần làm gì nếu có rò rỉ nước từ phía dưới của Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg?
A: Nếu có rò rỉ nước từ đáy của Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg, vui lòng tham khảo các bước sau để khắc phục sự cố:
1. Kiểm tra xem ống xả của máy giặt có bị hỏng không. Nếu có, vui lòng liên hệ trung tâm dịch vụ sau bán hàng.
2. Kiểm tra xem bộ lọc thoát nước có bị lỏng hoặc lệch không. Tháo nắp bộ lọc thoát nước và siết lại.
3. Kiểm tra xem có quần áo hoặc vật lạ nào bị kẹt trong cửa không. Vui lòng tháo quần áo ra và vệ sinh gioăng cửa (đặc biệt nếu có thứ gì như tóc bị kẹt, sẽ gây rò rỉ nước).
Nếu vấn đề vẫn chưa được giải quyết, vui lòng liên hệ trung tâm dịch vụ sau bán hàng.
Q46: Phải làm gì nếu có rò rỉ nước từ cửa của Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg?
A: Nếu có rò rỉ nước từ cửa của Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg, vui lòng kiểm tra xem có quần áo hoặc vật lạ bị kẹt ở cửa không. Vui lòng lấy quần áo ra và vệ sinh gioăng cửa (đặc biệt nếu có thứ như tóc bị mắc; nó sẽ gây rò rỉ nước).
Nếu không thể giải quyết được vấn đề, vui lòng liên hệ với trung tâm dịch vụ hậu mãi.
Q47: Phải làm gì nếu có rò rỉ nước từ ngăn kéo khay cấp chất tẩy của Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg?
A: Nếu có rò rỉ nước từ Ngăn Kéo Cấp Chất Tẩy Rửa của Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg, vui lòng tham khảo các bước sau để khắc phục sự cố:
1. Kiểm tra xem ngăn kéo bộ phân phối tự động có bị tắc không. Vệ sinh và lắp lại.
2. Kiểm tra xem ngăn kéo ngăn chứa chất tẩy rửa có được lắp đặt đúng cách hay không; lấy nó ra và lắp lại.
Nếu không thể giải quyết được vấn đề, vui lòng liên hệ với trung tâm dịch vụ hậu mãi.
Q48: Cần làm gì nếu có rò rỉ nước từ Bộ lọc Bơm xả của Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg?
A: Rò rỉ nước từ Drain Pump Filter của Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg là do nắp bộ lọc chưa được lắp đúng cách. Vui lòng tháo Drain Pump Filter, lắp lại và siết chặt. Nếu vẫn không giải quyết được vấn đề, vui lòng liên hệ trung tâm dịch vụ sau bán hàng.
Q49: Tôi nên làm gì nếu Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg không tự động phân phối?
A: Nếu Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg không tự động phân phối, vui lòng kiểm tra những điều sau:
1. Kiểm tra rằng có đủ lượng chất tẩy rửa và nước xả vải trong các ngăn phân phối tự động. Nếu mức thấp, hãy bổ sung chúng trước khi sử dụng.
2. Kiểm tra cài đặt chương trình và đảm bảo chức năng tự động cấp liệu được bật.
Nếu vấn đề vẫn tiếp diễn, vui lòng liên hệ trung tâm dịch vụ hậu mãi để được hỗ trợ.
Q50: Phải làm gì nếu Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg có hiệu quả tiệt trùng kém?
A: Nếu Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg có hiệu quả tiệt trùng kém, vui lòng đảm bảo bạn đã chọn đúng chương trình. Bạn cũng có thể tăng nhiệt độ để tăng cường hiệu quả tiệt trùng.
Q51: Cần làm gì nếu Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg đang quay không tải mà không có nước vào?
A: Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg sẽ chạy không tải để đo trọng lượng quần áo trước khi vận hành nhằm xác định lượng nước cần lấy. Điều này là bình thường, vì vậy hãy yên tâm sử dụng.
Q52: Phải làm gì nếu bảng điều khiển của Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg không hiển thị?
A: Nếu bảng điều khiển của Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg không hiển thị, vui lòng kiểm tra xem nguồn điện ở nhà có bình thường không. Dùng các thiết bị gia dụng khác cắm vào ổ cắm của máy giặt để xác nhận xem có thể sử dụng bình thường không. Nếu vẫn không thể sử dụng, vui lòng kiểm tra mạch điện ở nhà. Nếu các thiết bị gia dụng khác có thể sử dụng, vui lòng liên hệ trung tâm dịch vụ sau bán hàng.
Q53: Phải làm gì nếu bảng điều khiển của Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg không hiển thị đầy đủ thông tin?
A: Nếu bảng điều khiển của Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg không hiển thị đầy đủ thông tin, vui lòng tắt máy giặt và khởi động lại. Nếu vấn đề vẫn chưa được giải quyết, vui lòng liên hệ trung tâm dịch vụ sau bán hàng.
Q54: Cần làm gì nếu Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg không có điện?
A: Khi Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg không có nguồn điện, vui lòng kiểm tra xem nguồn điện tại nhà có bình thường không. Dùng các thiết bị điện gia dụng khác cắm vào ổ cắm của máy giặt để xác nhận xem có thể sử dụng bình thường không. Nếu vẫn không thể sử dụng, vui lòng kiểm tra mạch điện tại nhà. Nếu các thiết bị điện gia dụng khác có thể sử dụng, vui lòng liên hệ trung tâm dịch vụ sau bán hàng.
Q55: Nên làm gì nếu cầu dao bị ngắt khi Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg được bật nguồn?
A: Nếu cầu dao bị ngắt khi Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg được bật nguồn, vui lòng kiểm tra các mục sau:
1. Đảm bảo máy giặt được đặt ở nơi khô ráo và ngăn nước bắn vào ổ cắm điện hoặc máy.
2. Đảm bảo phích cắm điện được cắm hoàn toàn và kết nối chắc chắn.
3. Kiểm tra xem các thiết bị điện công suất cao khác có được kết nối vào cùng một mạch điện hay không. Khuyến nghị sử dụng một mạch điện riêng cho máy giặt. Ngoài ra, xác nhận rằng nguồn điện được nối đất đúng cách. Nếu không có nối đất, vui lòng liên hệ thợ điện có квалификация để lắp đặt dây nối đất.
Nếu vấn đề vẫn tiếp diễn sau khi hoàn thành các kiểm tra trên, vui lòng liên hệ trung tâm dịch vụ sau bán hàng để được hỗ trợ thêm.
Q56: Nên làm gì nếu có rò rỉ điện trong Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg?
A: Nếu Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg bị rò điện, vui lòng kiểm tra xem trong nhà bạn có dây nối đất hay không. Nếu không, vui lòng liên hệ với thợ điện để thêm dây nối đất. Nếu dây nối đất bình thường, vui lòng liên hệ trung tâm dịch vụ hậu mãi.
Q57: Cần làm gì nếu các nút của Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg không hoạt động?
A: Nếu các nút của Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg không hoạt động, vui lòng tham khảo các bước sau để khắc phục sự cố:
1. Kiểm tra xem có nước trên tay hoặc các nút của bạn không; lau khô chúng, và thử lại.
2. Kiểm tra xem Khóa Trẻ em đã được bật chưa. Nếu Khóa Trẻ em đã được bật, các nút không thể thao tác. Vui lòng tắt Khóa Trẻ em trước khi thao tác.
Q58: Phải làm gì nếu đèn báo Wi-Fi trên Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg bất thường/tắt?
A: Wi-Fi của Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg được bật theo mặc định. Nếu đèn báo Wi-Fi không sáng, vui lòng đặt lại Wi-Fi và kết nối lại.
Q59: Phải làm gì nếu Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg không thể kết nối với Xiaomi Home App?
A: Nếu Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg không thể kết nối với Xiaomi Home App, vui lòng tham khảo các bước sau để khắc phục sự cố:
1. Thiết bị phải được kết nối với mạng 2.4 GHz. Thiết bị không thể kết nối với mạng 5 GHz hoặc mạng dual-band (2.4 GHz/5 GHz).
2. Kiểm tra xem bộ định tuyến có hoạt động đúng cách hay không để đảm bảo mạng hoạt động trơn tru.
3. Kiểm tra xem tên hoặc mật khẩu Wi-Fi đã bị thay đổi chưa. Bạn có thể thử đặt lại thiết bị để đặt lại Wi-Fi. Khuyến nghị sử dụng các chữ cái tiếng Anh tiêu chuẩn và số cho tên Wi-Fi để tránh các vấn đề nhận dạng do ký tự đặc biệt gây ra.
4. Kiểm tra xem [Trung tâm & cổng] trong Xiaomi Home App đã được bật hay chưa. (Xiaomi Home App >> [Hồ sơ] >> [Trung tâm & cổng]. Tùy chọn này cần được tắt.)
5. Kiểm tra xem có quá nhiều thiết bị đang kết nối với bộ định tuyến hay không và đảm bảo Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg có tín hiệu Wi-Fi ổn định.
6. Kiểm tra xem thiết bị đã được đặt lại và kết nối lại bởi người khác.
7. Để đặt lại Wi-Fi, nhấn và giữ nút [Bật/Tắt] trong một giây để bật thiết bị. Chọn [Cài đặt], chạm [>], chọn [Mạng không dây], chạm [>]. Khi được nhắc [Kết nối], nhấn phím mũi tên để xác nhận. Khi được nhắc "Khởi động lại để kết nối với mạng không dây?", chọn [Khởi động lại] và nhấn phím mũi tên để đặt lại Wi-Fi.
Nếu các phương pháp trên vẫn không giải quyết được vấn đề, vui lòng đăng ký kiểm tra tại trung tâm dịch vụ sau bán hàng địa phương.
Q60: Phải làm gì nếu Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg không thể nâng cấp chương trình cơ sở?
A: Nếu Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg không thể nâng cấp firmware, vui lòng kiểm tra xem mạng có bình thường không và liệu bộ định tuyến có hoạt động đúng cách không để đảm bảo mạng không bị gián đoạn.
Q61: Phải làm gì nếu Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg không thể chuyển đổi các chế độ giặt trong Xiaomi Home App?
A: Nếu Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg không thể chuyển đổi các chế độ giặt trong Xiaomi Home App, vui lòng tham khảo các bước sau để khắc phục sự cố:
1. Đảm bảo Điều khiển Từ xa đã được bật. Bạn có thể bật hoặc tắt Điều khiển Từ xa từ màn hình Chọn Chương trình, hoặc nhấn nút [Cuộn lên/Xác nhận] trong khi chu trình giặt để bật hoặc tắt Điều khiển Từ xa.
2. Tắt máy giặt, chuyển sang chế độ mong muốn, rồi bật lại.
Q62: Phải làm gì nếu Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg không thể chuyển chế độ giặt trên bảng điều khiển?
A: Nếu Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg không thể chuyển sang chế độ giặt trên bảng điều khiển, vui lòng tắt máy giặt, chuyển chế độ, và khởi động lại.
Q63: Nên làm gì nếu Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg không tự động tắt sau khi chương trình hoàn tất?
A: Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg sẽ tự động tắt sau khi chương trình hoàn tất. Nếu không tự động tắt, vui lòng quan sát xem có mã lỗi trên màn hình hiển thị hay không. Vui lòng làm theo các提示 mã lỗi trong sổ tay. Nếu không có mã lỗi và nguồn điện không tự động tắt trong thời gian dài, vui lòng rút phích cắm máy giặt và liên hệ trung tâm dịch vụ sau bán hàng.
Q64: Ý nghĩa của các âm thanh của Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg là gì?
A: Dưới đây là ý nghĩa của các âm thanh của Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg khi đang chạy:
1. Khi nước đang được cấp: Khi máy giặt đang được cấp nước, van cấp nước hoạt động và phát ra âm thanh "vo vo", điều này là bình thường.
2. Trong quá trình vận hành: Động cơ của máy giặt sẽ phát ra âm thanh "ù" trong quá trình vận hành, điều này là bình thường.
3. Khi xả nước: Khi máy giặt đang xả nước, bơm xả hoạt động và phát ra âm thanh "ực ực".
4. Khi bắt đầu: Khi máy giặt bắt đầu, khóa cửa đóng lại và phát ra âm thanh "click".
Q65: Cần làm gì nếu Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg bị trào ngược nước?
A: Nếu nước chảy ngược vào Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg, vui lòng tham khảo các bước sau để khắc phục sự cố:
1. Kiểm tra xem lỗ thoát sàn có bị tắc không.
2. Kiểm tra xem ống xả đã được cắm quá sâu vào ống thoát nước hay chưa. Nếu ống xả được cắm quá sâu, nó có thể tạo ra hiệu ứng xi phông khiến nước chảy ngược vào máy giặt. Chỉ cần kéo nhẹ ống xả ra để loại bỏ hiệu ứng xi phông.
Nếu vấn đề vẫn tiếp diễn sau khi thử các phương pháp trên, vui lòng liên hệ trung tâm dịch vụ sau bán hàng để được hỗ trợ thêm.
Q66: Cần làm gì nếu Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg không thể bật hoặc tắt?
A: Nếu Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg không thể bật hoặc tắt, vui lòng kiểm tra nguồn điện trước. Hãy dùng các thiết bị gia dụng khác cắm vào ổ cắm của máy giặt để xác nhận nguồn điện có hoạt động hay không. Nếu các thiết bị gia dụng khác không thể sử dụng, vui lòng kiểm tra nguồn điện. Nếu nguồn điện bình thường, vui lòng đảm bảo tay bạn không có nước trong quá trình vận hành. Nếu vấn đề vẫn chưa được giải quyết, vui lòng liên hệ trung tâm dịch vụ hậu mãi.
Q67: Cần làm gì nếu ngăn kéo bộ phân phối chất tẩy rửa tự động của Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg không thể mở?
A: Nếu ngăn kéo bộ phân phối chất tẩy rửa tự động của Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg không thể mở, vui lòng liên hệ trung tâm dịch vụ sau bán hàng để được hỗ trợ.
Q68: Phải làm gì nếu lượng phân phối chất tẩy rửa tự động của Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg quá thấp hoặc quá cao?
A: Chọn một chương trình và truy cập tùy chọn chất tẩy rửa. Nhấn nút [Chọn/Chuyển] nhiều lần để điều chỉnh tỷ lệ phân phối (0.7x, 1.0x, 1.2x, hoặc 1.3x), và Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg sẽ tự động điều chỉnh lượng phân phối chất tẩy rửa dựa trên lựa chọn của bạn (không khả dụng cho các chương trình không hỗ trợ phân phối chất tẩy rửa tự động).
Lưu ý:
Tính năng này có chức năng ghi nhớ, và cài đặt sẽ áp dụng cho tất cả các chương trình hỗ trợ cấp chất tẩy rửa tự động.
Q69: Cần làm gì nếu có nước dư trong ngăn kéo hộp đựng chất tẩy rửa của Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg?
A: Nếu có nước dư trong ngăn chứa chất tẩy rửa của Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg, vui lòng kiểm tra xem ngăn chứa chất tẩy rửa có bị tắc không. Vệ sinh nó trước khi sử dụng.
Q70: Cần làm gì nếu có hư hỏng về ngoại quan đối với Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg?
A: Để giải quyết hư hỏng về hình thức của Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg, vui lòng tham khảo các bước sau:
1. Nếu bề mặt bên ngoài bị bẩn, vui lòng lau bằng khăn ẩm.
2. Nếu bề mặt có vết xước, vui lòng kiểm tra xem đó có phải là vết xước trên lớp phim bảo vệ hay không. Vui lòng bóc lớp phim bảo vệ ra và quan sát lại.
Nếu sự cố vẫn chưa được giải quyết hoặc ngoại hình bị biến dạng, vui lòng liên hệ với trung tâm dịch vụ hậu mãi.
Q71: Phải làm gì nếu có hư hại tấm panel trên Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg?
A: Nếu bảng điều khiển của Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg bị hỏng, vui lòng rút dây nguồn và không sử dụng thiết bị để tránh các nguy cơ tiềm ẩn. Sau đó liên hệ trung tâm dịch vụ hậu mãi để được hỗ trợ.
Q72: Cần làm gì nếu cửa của Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg bị hư hỏng?
A: Nếu cửa của Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg bị hỏng, vui lòng rút dây nguồn và không sử dụng thiết bị để tránh các nguy cơ tiềm ẩn. Sau đó liên hệ trung tâm dịch vụ hậu mãi để được hỗ trợ.
Q73: Cần làm gì nếu có hư hỏng ở lồng giặt của Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg?
A: Nếu lồng giặt của Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg bị hư hỏng, vui lòng rút phích cắm nguồn và không sử dụng để tránh nguy hiểm. Sau đó liên hệ trung tâm dịch vụ hậu mãi để được hỗ trợ.
Q74: Cần làm gì nếu có hư hỏng đối với phụ kiện của Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg?
A: Nếu các phụ kiện của Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg bị hỏng, vui lòng liên hệ trung tâm dịch vụ sau bán hàng.
Q75: Cần làm gì nếu có hư hỏng Ống xả của Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg?
A: Nếu Ống xả của Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg bị hỏng, vui lòng rút phích cắm điện và không sử dụng để tránh nguy hiểm. Sau đó liên hệ trung tâm dịch vụ hậu mãi để được hỗ trợ.
Q76: Cần làm gì nếu Ống cấp nước của Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg bị hư hỏng?
A: Nếu ống cấp nước của Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg bị hư hỏng, vui lòng rút phích cắm nguồn và không sử dụng để tránh nguy hiểm. Sau đó liên hệ trung tâm dịch vụ sau bán hàng để được hỗ trợ.
Q77: Phải làm gì nếu phụ kiện của Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg bị mất?
A: Nếu bất kỳ phụ kiện nào đi kèm với Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg, chẳng hạn như User Manual, Water Inlet Hose, Transit Bolt Hole Cover, Base Plate, Screws, Feet Adjusting Wrench, hoặc Drain Hose Fixing Bracket bị thiếu, vui lòng liên hệ trung tâm dịch vụ hậu mãi để được hỗ trợ.
Lưu ý:
Các phụ kiện đi kèm với sản phẩm có thể khác nhau theo khu vực và quốc gia.
Q78: Phải làm gì nếu chân của Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg bị hư hỏng?
A: Nếu chân đế của Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg bị hỏng, vui lòng rút phích cắm điện và không sử dụng để tránh nguy hiểm. Sau đó liên hệ trung tâm dịch vụ sau bán hàng để được hỗ trợ.
Q79: Làm gì nếu Nắp Bộ lọc Bơm xả của Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg không thể đóng?
A: Nếu nắp bộ lọc bơm xả của Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg không thể đóng được, vui lòng kiểm tra xem có phải do nút ống xả khẩn cấp chặn cửa hay không. Vui lòng xoay nút ống xả khẩn cấp về vị trí thẳng đứng để giải quyết vấn đề.
Nếu vấn đề vẫn chưa được giải quyết, vui lòng yêu cầu sửa chữa.
Q80: Ý nghĩa của các mã lỗi của Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg là gì? Làm thế nào để khắc phục chúng?
A: Dưới đây là ý nghĩa của các mã lỗi của Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg để bạn tham khảo:
Mã lỗi [E1] có nghĩa là hết thời gian xả nước.
Để giải quyết mã lỗi [E1], vui lòng tham khảo các bước sau:
1. Kiểm tra xem ống thoát nước có bị tắc không.
2. Làm sạch nắp bộ lọc bơm xả.
3. Kiểm tra xem ống thoát nước đã được lắp đặt đúng cách hay chưa.
4. Liên hệ đội ngũ dịch vụ hậu mãi.
Mã lỗi [E2] có nghĩa là cửa chưa được đóng.
Để giải quyết mã lỗi [E2], vui lòng tham khảo các bước sau:
1. Kiểm tra xem cửa máy giặt chưa đóng. Hãy đảm bảo rằng nó được đóng đúng cách.
2. Liên hệ đội ngũ dịch vụ hậu mãi.
Mã lỗi [E3] có nghĩa là tải không cân bằng.
Để giải quyết mã lỗi [E3], vui lòng tham khảo các bước sau đây:
1. Quần áo bị lệch nặng hoặc bị rối. Sắp xếp lại quần áo và thử lại.
2. Nếu mẻ giặt chỉ có một món đồ nặng, khuyến nghị thêm nhiều món đồ hơn và giặt lại.
Mã lỗi [E4] có nghĩa là thời gian chờ nạp nước.
Để giải quyết mã lỗi [E4], vui lòng tham khảo các bước sau:
1. Kiểm tra xem vòi nước đã được bật chưa.
2. Làm sạch nắp bộ lọc van cấp nước.
3. Kiểm tra xem áp lực nước có quá thấp không, hoặc sử dụng máy ngoài giờ cao điểm sử dụng nước.
4. Kiểm tra xem giá đỡ ống thoát nước đã bị tháo ra hay ống thoát nước được đặt sai vị trí, gây ra hiện tượng xi phông.
5. Liên hệ đội ngũ dịch vụ sau bán hàng.
Mã lỗi [E6] nghĩa là mực nước quá cao.
Để giải quyết mã lỗi [E6], vui lòng đóng vòi và liên hệ với đội ngũ dịch vụ hậu mãi.
Mã lỗi [E8] có nghĩa là lỗi nhiệt độ nước.
Để giải quyết mã lỗi [E8], vui lòng liên hệ với đội ngũ dịch vụ sau bán hàng.
Mã lỗi [F1] có nghĩa là lỗi mức nước.
Để giải quyết mã lỗi [F1], vui lòng tham khảo các bước sau:
1. Chờ nhiễu biến mất, tắt máy và khởi động lại. Chờ vài phút, rồi cắm lại và rút máy ra.
2. Liên hệ đội ngũ dịch vụ hậu mãi.
Mã lỗi [F2] có nghĩa là lỗi bộ phận gia nhiệt của máy sấy.
Để giải quyết mã lỗi [F2], vui lòng liên hệ đội ngũ dịch vụ sau bán hàng.
Mã lỗi [F3] nghĩa là lỗi quạt máy sấy.
Để giải quyết mã lỗi [F3], vui lòng liên hệ đội ngũ dịch vụ hậu mãi.
Mã lỗi [F4] nghĩa là lỗi nhiệt độ cửa nạp không khí của máy sấy.
Để giải quyết mã lỗi [F4], vui lòng liên hệ đội ngũ dịch vụ sau bán hàng.
Mã lỗi [F5] có nghĩa là lỗi nhiệt độ cửa thoát khí của máy sấy.
Để giải quyết mã lỗi [F5], vui lòng liên hệ đội ngũ dịch vụ hậu mãi.
Mã lỗi [FC1] có nghĩa là một lỗi giao tiếp.
Để giải quyết mã lỗi [FC1], vui lòng liên hệ đội ngũ dịch vụ sau bán hàng.
Mã lỗi [FC2] có nghĩa là lỗi giao tiếp của bo mạch máy tính.
Để giải quyết mã lỗi [FC2], vui lòng tham khảo các bước sau:
1. Chờ nhiễu biến mất, tắt máy và khởi động lại. Chờ vài phút, rồi cắm lại và rút máy ra.
2. Liên hệ đội ngũ dịch vụ hậu mãi.
Mã lỗi [ C * * ] có nghĩa là lỗi kẹt động cơ.
Để giải quyết mã lỗi [ C * * ], vui lòng tham khảo bước sau đây:
Rút phích cắm điện và khởi động lại máy. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy liên hệ với đội ngũ dịch vụ hậu mãi.
Vệ sinh và bảo trì
Q1: Làm thế nào để làm sạch tủ của Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg?
A: Để vệ sinh tủ của Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg, vui lòng tham khảo các bước sau:
1. Trước khi vệ sinh máy giặt, hãy rút phích cắm điện.
2. Sử dụng một khăn mềm và chất tẩy rửa gia dụng không chứa thành phần mài mòn hoặc ăn mòn để lau tủ và bảng điều khiển.
Lưu ý: Không được rửa trực tiếp vỏ máy giặt bằng nước, vì điều này có thể làm hỏng máy.
Q2: Làm thế nào để vệ sinh lồng trong của Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg?
A: Để vệ sinh lồng trong của Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg, vui lòng dùng khăn mềm hoặc bàn chải mềm để loại bỏ bụi bẩn và cặn bẩn, sau đó chạy chương trình Tub Clean hoàn chỉnh.
Q3: Làm thế nào để vệ sinh bộ lọc van nạp nước của Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg?
A: Để làm sạch bộ lọc van cấp nước của Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg, vui lòng tham khảo các bước sau:
1. Tắt vòi nước và rút dây nguồn. Nới lỏng và tháo ống cấp nước khỏi phía sau máy giặt. Che cổng bằng một miếng vải để ngăn nước phun ra.
2. Rút nắp lọc ra khỏi lỗ van cấp nước bằng kìm mỏ nhọn và làm sạch kỹ lưỡng.
3. Sử dụng một bàn chải để làm sạch bên trong và bên ngoài của đầu nối có ren.
4. Lắp lại nắp bộ lọc van đầu vào nước. Mở vòi nước và đảm bảo không có rò rỉ nước tại vị trí kết nối.
Lưu ý:
Máy giặt này cần được sử dụng trong môi trường có nhiệt độ xung quanh trên 0 °C.
Q4: Làm thế nào để vệ sinh nắp bộ lọc bơm thoát nước của Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg?
A: Để làm sạch nắp bộ lọc bơm xả của Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg, vui lòng tham khảo các bước sau:
1. Mở nắp bộ lọc ở đáy máy giặt, kéo ống xả khẩn cấp ra và tháo nút để nước thoát ra.
2. Sau khi tất cả nước đã được xả hết, lắp lại nút và đặt ống xả khẩn cấp trở về vị trí ban đầu. Vặn bộ lọc xả ngược chiều kim đồng hồ để mở nó.
3. Kiểm tra và đảm bảo bên trong bơm thoát nước không bị tắc nghẽn.
4. Làm sạch mọi cặn bẩn và vết bẩn khỏi nắp bộ lọc bơm thoát nước.
5. Đặt nắp bộ lọc bơm xả trở lại vị trí ban đầu của nó.
6. Vặn nắp bộ lọc bơm xả theo chiều kim đồng hồ để cố định nó và lắp lại nắp xả.
Q5: Làm thế nào để bảo dưỡng Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg?
A: Nên bảo trì định kỳ sau khi sử dụng lâu dài. Việc giữ Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg sạch sẽ có thể cải thiện hiệu suất và giúp tránh các sửa chữa không cần thiết.
Để làm sạch vỏ máy của Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg, vui lòng tham khảo các bước sau:
1. Trước khi vệ sinh máy giặt, hãy rút phích cắm điện.
2. Sử dụng một khăn mềm và chất tẩy rửa gia dụng không chứa thành phần mài mòn hoặc ăn mòn để lau tủ và bảng điều khiển.
Để vệ sinh Bộ lọc Van Cấp Nước của Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg, vui lòng tham khảo các bước sau đây:
1. Tắt vòi nước và rút dây nguồn. Nới lỏng và tháo ống cấp nước khỏi phía sau máy giặt. Che cổng bằng một miếng vải để ngăn nước phun ra.
2. Rút nắp lọc ra khỏi lỗ van cấp nước bằng kìm mỏ nhọn và làm sạch kỹ lưỡng.
3. Sử dụng một bàn chải để làm sạch bên trong và bên ngoài của đầu nối có ren.
4. Lắp lại nắp bộ lọc van đầu vào nước. Mở vòi nước và đảm bảo không có rò rỉ nước tại vị trí kết nối.
Lưu ý:
Máy giặt này cần được sử dụng trong môi trường có nhiệt độ xung quanh trên 0 °C.
Để vệ sinh nắp bộ lọc bơm xả của máy giặt, vui lòng tham khảo các bước sau:
1. Mở nắp bộ lọc ở đáy máy giặt, kéo ống xả khẩn cấp ra và tháo nút để nước thoát ra.
2. Sau khi tất cả nước đã được xả hết, lắp lại nút và đặt ống xả khẩn cấp trở về vị trí ban đầu. Vặn bộ lọc xả ngược chiều kim đồng hồ để mở nó.
3. Kiểm tra và đảm bảo bên trong bơm thoát nước không bị tắc nghẽn.
4. Làm sạch mọi cặn và vết bẩn khỏi nắp bộ lọc bơm xả.
5. Đặt nắp bộ lọc bơm xả trở lại vị trí ban đầu của nó.
6. Vặn nắp bộ lọc bơm xả theo chiều kim đồng hồ để cố định nó và lắp lại nắp xả.
Để vệ sinh lồng giặt của máy giặt, vui lòng tham khảo các bước sau đây:
1. Vui lòng dùng một miếng vải mềm hoặc bàn chải để làm sạch lồng giặt của máy giặt.
2. Làm sạch lồng giặt bằng chương trình Vệ sinh lồng giặt mỗi 3 tháng.
Q6: Làm thế nào để vệ sinh ngăn kéo cấp bột giặt của Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg?
A: Khi vệ sinh Ngăn chứa chất tẩy rửa của Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg, kéo khoang ra đến hết cỡ, nhấn phía bên trái bằng ngón tay, rồi kéo hộp ra. Khi lấy ra, chú ý xem trong khoang có chất lỏng như chất tẩy rửa/nước xả hay không để tránh chất lỏng bị tràn. Dùng khăn mềm hoặc bàn chải để làm sạch.
Q7: Làm thế nào để vệ sinh gioăng cửa của Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg?
A: Vui lòng dùng khăn mềm hoặc bàn chải để làm sạch xơ trắng bám ở mặt trong của cửa Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg. Không tháo gioăng cửa khi vệ sinh. Vui lòng vệ sinh gioăng cửa thường xuyên. Sau khi giặt, vui lòng mở cửa để thông gió nhằm ngăn mùi.
Q8: Cần làm gì nếu Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg không được sử dụng trong một thời gian dài?
A: Nếu Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg không được sử dụng trong thời gian dài, vui lòng tham khảo các chi tiết sau:
1. Chạy chương trình Chỉ Vắt để xả hết lượng nước còn lại trong thiết bị.
2. Tắt vòi và ngắt kết nối ống dẫn nước vào.
3. Rút phích cắm thiết bị và để cửa mở để cho không khí lưu thông và ngăn ngừa nấm mốc.
Q9: Có thể dùng chất tẩy rửa khi vệ sinh lồng giặt bên trong của Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg không?
A: Không khuyến nghị sử dụng chất tẩy lồng giặt khi mở chương trình Tub Clean để làm sạch Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg.
Q10: Nên sử dụng chương trình Tub Clean của Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg bao lâu một lần?
A: Khuyến nghị sử dụng chương trình Tub Clean của Mijia Front Load Washer Dryer Pro 12.5kg mỗi ba tháng một lần, hoặc điều chỉnh tần suất theo điều kiện sử dụng thực tế.
Thông tin này có hữu ích không?
Có
Không