Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro Câu hỏi thường gặp

Question

Accepted Answer

Tổng quan sản phẩmQ1: Các điểm bán hàng của Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro là gì?A: Các điểm bán hàng của Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro như sau:1. Cung cấp hiệu suất làm sạch hàng đầu: hơi nước nhanh nhiệt độ cao 160 °C để khử trùng và loại bỏ vết bẩn cứng đầu, lực hút mạnh xoáy lốc 26 kPa, với mô-đun bọt tùy chọn.2. Nó cải thiện trải nghiệm không cần bảo trì: thiết kế răng lược nổi chống rối để tách và loại bỏ tóc chính xác hơn.3. Nó nâng cao trải nghiệm làm sạch: hỗ trợ điện hai chiều 2.0 với truyền động thông minh tập trung để điều khiển dễ dàng hơn, sấy khô yên tĩnh độ ồn thấp để sử dụng thoải mái vào ban đêm. Q2: Kịch bản nào phù hợp với Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro?A: Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro phù hợp để sử dụng trên các bề mặt sàn cứng như sàn gỗ, gạch và đá cẩm thạch. Q3: Làm thế nào để kiểm tra SN của Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro?A: Số sê-ri (SN) của Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro có thể được tìm thấy ở hai vị trí sau đây:1. SN trên bộ phận chính nằm trên nhãn ở mặt sau của thân máy:2. SN cho hộp ngoài nằm ở đáy của bao bì. Q4: Sự khác biệt giữa Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro và thế hệ trước là gì?A: Sự khác biệt giữa Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro và thế hệ trước như sau:1. Nó bổ sung chức năng làm sạch sàn bằng hơi nước.2. Nó hỗ trợ một mô-đun làm sạch bằng bọt tùy chọn.3. Nó nâng cấp lực hút (từ 21,000 Pa lên 26,000 Pa).4. Nó cải thiện khả năng sử dụng (từ lực kéo một chiều đến hỗ trợ điện tập trung).5. Nâng cấp hiệu suất sấy yên tĩnh (tiếng ồn giảm từ 50 dBA xuống 45 dBA). Giới thiệu ngoại hìnhQ1: Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro trông như thế nào?A: Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro bao gồm một máy hút bụi, tay cầm và đế sạc tự làm sạch. Thiết kế tổng thể được hoàn thiện với tông màu trắng sạch sẽ. Q2: Kích thước và trọng lượng của Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro là gì?A: Để bạn tham khảo, dưới đây là kích thước và trọng lượng của Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro:Các kích thước là 292 mm x 265 mm x 1140 mm (D x R x C).Trọng lượng của bộ phận chính là 6.1 kg. Q3: Kích thước và trọng lượng của đế sạc tự làm sạch trên Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro?A: Để bạn tham khảo, dưới đây là kích thước và trọng lượng của đế sạc tự làm sạch trên Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro:Kích thước là 386 mm × 399 mm × 93 mm (D x R x C).Đế sạc tự làm sạch nặng 2.3 kg. Q4: Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro có bao nhiêu nút bấm, và bạn sử dụng chúng như thế nào?A: Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro có bốn nút: Nút nguồn, Nút chế độ, Nút tự làm sạch, và Nút âm lượng.Để sử dụng các nút trên máy hút bụi, vui lòng tham khảo các phương pháp sau đây:1. Nút nguồn: Nhấn nút để bật/tắt máy hút bụi.2. Nút chế độ: Khi bật, nhấn nút để chuyển đổi chế độ.3. Nút tự làm sạch: Khi thiết bị đang sạc và mức pin ít nhất một vạch:(1). Nhấn nó để bắt đầu tự vệ sinh và sấy khô tiêu chuẩn.(2). Nhấn và giữ trong 3 giây để bắt đầu tự làm sạch và sấy khô nhanh.Lưu ý:Sau khi tự làm sạch hoàn tất, quá trình sấy sẽ tự động bắt đầu, và quá trình sẽ tự động dừng lại khi sấy xong.(3). Để dừng thủ công, hãy nhấn nút này.4. Nút âm lượng: Nhấn để điều chỉnh âm lượng: Âm lượng cao (mặc định), Âm lượng thấp, và Tắt. Q5: Trạng thái đèn báo của Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro là gì?A: Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro có chỉ báo mức pin.Dưới đây là các trạng thái chỉ báo của máy hút bụi:Hô hấp:1. Thời gian chạy ≤ 30s: Sáng trong 0.2s, tắt trong 0.2s, lặp lại.2. Thời gian hoạt động 30s-40min: Bật sáng trong 0.8s, tắt trong 0.8s, lặp lại.3. Thời gian chạy > 40min: Sáng trong 1s, tắt trong 1.4s, tắt trong 0.4s, lặp lại.Nhấp nháy: Sáng trong 0,8s, tắt trong 0,4s.Đèn báo sạc: Đèn báo sáng trong 0.65s rồi tắt trong 0.65s.Tắt màn hình/tắt máy:1. Trong điều kiện bất thường: Sau khi cảnh báo được hiển thị, màn hình sẽ tự động tắt nếu không có thao tác trong 20 giây (tắt máy).2. Khi đặt trên đế: Sau khi được sạc đầy, màn hình sẽ tự động tắt nếu không có thao tác trong 20 giây (tắt máy).3. Khi bật/tạm dừng: Nếu không thực hiện thao tác nào, màn hình sẽ tự động tắt sau 200 giây (tắt nguồn). Q6: Màn hình hiển thị của Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro hiển thị thông tin gì?A: Màn hình hiển thị của Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro hiển thị thông tin sau:1. Chỉ báo mức pin được hiển thị ở phía trên màn hình.2. Thiết bị hiển thị bốn chế độ, bao gồm chế độ Standard, chế độ Steam, chế độ Water Absorbing và chế độ Power.3. Nó cũng hiển thị trạng thái sấy trong quá trình vận hành.4. Chỉ báo lỗi được hiển thị khi có sự cố.5. Khi bình nước bẩn đầy, một biểu tượng cảnh báo “Bình nước bẩn đầy” sẽ xuất hiện.6. Màn hình cũng hiển thị biểu tượng trạng thái tự làm sạch khi chức năng tự làm sạch được kích hoạt.7. Có một nút nguồn và một nút chế độ ở phía dưới.  Giới thiệu sản phẩmQ1: Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro sử dụng loại pin nào, và dung lượng của nó là bao nhiêu?A: Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro đi kèm pin túi 4000 mAh 6S1P. Q2: Yêu cầu về nguồn điện của Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro là gì?A: Yêu cầu công suất của Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro là 220–240 V, 50/60 Hz theo tiêu chuẩn UK và tiêu chuẩn EU: 220–240 V, 50/60 Hz, và là 120V AC, 60 Hz theo tiêu chuẩn US. Q3: Chiều dài dây nguồn của Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro là bao nhiêu?A: Dây nguồn của Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro dài 1.47 m (chiều dài cáp lộ ra). Q4: Phích cắm nguồn của Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro là gì?A: Các thông số phích cắm nguồn của Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro là XYP-202 cho tiêu chuẩn EU, XMCT-01HK cho tiêu chuẩn UK và XMCT-02US cho tiêu chuẩn US. Q5: Mức độ chống nước của Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro là gì?A: Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro không chống nước. Q6: Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro có hỗ trợ giặt ở nhiệt độ cao không, và nhiệt độ là bao nhiêu?A: Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro hỗ trợ làm sạch sàn bằng hơi nước 160°C (nhiệt độ đầu ra của nồi hơi). Q7: Dung tích của bình nước sạch và bình nước bẩn của Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro là bao nhiêu?A: Dung tích bình nước sạch của Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro là 1000 ml, và dung tích bình nước bẩn là 700 ml ± 20 ml. Q8: Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro có hỗ trợ phát hiện sự hiện diện của bình nước không?A: Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro hỗ trợ phát hiện sự hiện diện của bình nước. Q9: Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro có hỗ trợ phát hiện mức nước sạch thấp và mức nước bẩn đầy không?A: Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro hỗ trợ khả năng phát hiện kép: xác định mức nước sạch thấp và theo dõi bình nước bẩn đầy. Q10: Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro có hỗ trợ tách nước - khí không?A: Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro hỗ trợ tách nước-khí, cho phép tách nhanh để ngăn nước bẩn đi vào động cơ quạt, đảm bảo lực hút mạnh ngay cả khi thiết bị được đặt nằm phẳng. Sử dụng sản phẩmQ1: Cách lắp đặt và tháo tay cầm của Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro?A: Để lắp đặt và tháo tay cầm của Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro, vui lòng tham khảo thông tin sau đây:1. Lắp tay cầm theo chiều dọc vào máy giặt sàn; tiếng "tách" cho biết lắp đặt thành công.Lưu ý:Sau khi lắp đặt, hãy kiểm tra rằng tay cầm chắc chắn và không bị lỏng.2. Sử dụng một dụng cụ không sắc (chẳng hạn như đũa) để nhấn và giữ nút nhả tay cầm trong khi kéo tay cầm thẳng lên. Q2: Cách đặt đế sạc tự làm sạch của Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro?A: Đặt đế sạc tự làm sạch của Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro trên sàn phẳng trước khi kết nối với nguồn điện.Lưu ý:1. Không đặt đế sạc tự làm sạch gần nguồn nhiệt hoặc ở khu vực ẩm ướt, chẳng hạn như cạnh lò sưởi, trong bếp hoặc trong phòng tắm.2. Máy hút bụi xả khí nóng qua cửa thoát khí khi sấy khô chổi lăn. Vui lòng giữ cho cửa thoát thông thoáng và tránh mọi sự tắc nghẽn.3. Không xả trực tiếp trạm sạc tự làm sạch bằng nước để tránh đoản mạch.4. Không chạm vào đế sạc tự làm sạch khi nó đang được bật nguồn và hoạt động, vì có thể gây bỏng. Q3: Làm thế nào để sạc Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro?A: Sau khi bật nguồn đế sạc tự làm sạch, hãy căn chỉnh các tiếp điểm sạc ở đáy đầu chổi của Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro với các tiếp điểm sạc trên đế sạc tự làm sạch và đảm bảo máy hút được đặt thẳng đứng. Khi bạn nghe thấy lời nhắc bằng giọng nói cho biết việc sạc đã bắt đầu, máy hút đã vào chế độ sạc.Lưu ý:1. Vui lòng sạc đầy thiết bị trước khi sử dụng lần đầu và sau mỗi lần sử dụng. Thời gian sạc khoảng 5 giờ.2. Như trong hình minh họa, việc sạc sẽ không hoạt động nếu máy hút bụi bị nghiêng sang trái hoặc phải trên đế sạc tự làm sạch. Vui lòng đặt đúng cách. Q4: Làm thế nào để thêm nước vào Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro?A: Để thêm nước vào Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro, vui lòng tham khảo các bước sau đây:1. Nhấn nút nhả bình nước sạch và nhấc bình nước sạch lên trên.2. Mở nắp bình nước sạch, từ từ đổ đầy bình nước bằng nước sạch và đóng nắp đúng cách. Sau đó, lắp lại bình nước sạch vào máy hút bụi. Bình được lắp đúng khi nghe thấy tiếng tách.Lưu ý:Không thêm nước nóng. Nếu không, bình chứa nước có thể bị biến dạng. Q5: Làm thế nào để bật/tắt Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro?A: Để bật Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro, vui lòng tham khảo các bước sau:1. Lấy máy hút bụi ra khỏi đế sạc tự làm sạch, dùng một chân đạp lên bàn chải sàn, và kéo tay cầm về phía sau để nghiêng máy hút bụi.2. Nhấn nút nguồn để bật máy hút bụi.Để tạm dừng/tắt Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro, vui lòng tham khảo các bước sau:1. Trong quá trình vận hành máy hút bụi, dùng một chân đạp lên bàn chải sàn và giữ máy hút bụi thẳng đứng để tạm dừng, hoặc nhấn nút nguồn để tắt. Máy hút bụi sẽ tiếp tục chạy trong vài giây trước khi tắt, nhằm tránh cặn nước bẩn. Đặt máy hút bụi trở lại đế sạc tự làm sạch sau khi nó hoàn toàn ngừng hoạt động.Lưu ý:1. Bụi có thể rơi ra nếu bàn chải sàn không chạm đất khi máy hút bụi vượt qua ngưỡng cửa trong quá trình hoạt động, điều này là bình thường.2. Đặt máy hút bụi trở lại đúng cách lên đế sạc tự làm sạch sau khi sử dụng để ngăn máy hút bụi bị đổ do đặt không đúng cách.3. Không được nhấc toàn bộ máy hút bụi theo chiều dọc để tránh nước bẩn bị tràn ra.2. Khi máy hút bụi tạm dừng hoặc tắt, kéo tay cầm về phía sau và dùng bánh xe để di chuyển máy hút bụi đến đế sạc tự làm sạch để lưu trữ, sạc và tự làm sạch. Q6: Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro có bao nhiêu chế độ và cách chuyển đổi các chế độ như thế nào?A: Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro có 4 chế độ, bao gồm chế độ Tiêu chuẩn, chế độ Hơi nước, chế độ Hấp thụ nước và chế độ Công suất.Chế độ tiêu chuẩn: Làm sạch vết bẩn hằng ngày.Chế độ hơi nước: Làm sạch các vết bẩn cứng đầu bằng cách phun hơi nước nhiệt độ cao.Chế độ hút nước: Làm sạch vết nước và nhanh chóng hút nước (không dùng để hút bụi).Chế độ công suất: Làm sạch các vết bẩn cứng đầu với lực hút mạnh hơn.Để chuyển đổi chế độ, vui lòng nhấn nút chuyển chế độ để lần lượt chuyển qua chế độ Tiêu chuẩn, chế độ Hơi nước, chế độ Hấp thụ nước và chế độ Công suất.Lưu ý:1. Không xoay máy hút bụi từ bên này sang bên kia khi nó được đặt phẳng để ngăn bàn chải sàn bị nhấc lên hoặc nước bẩn bị tràn ra.2. Sau khi chế độ hơi nước được bật, cần một thời gian để làm nóng trước. Hơi nước sẽ được phát ra ổn định sau khi quá trình làm nóng trước hoàn tất. Q7: Làm thế nào để chạy chế độ tự làm sạch của Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro?A: Để chạy chế độ tự làm sạch của Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro, vui lòng tham khảo các bước sau đây:1. Khi máy hút bụi đang sạc với mức pin 1 vạch trở lên, nhấn nút chuyển chế độ để bắt đầu tự làm sạch và sấy khô tiêu chuẩn, hoặc nhấn và giữ nút chuyển chế độ trong 3 giây để bắt đầu tự làm sạch và sấy khô nhanh.2. Quá trình sấy bắt đầu tự động sau khi tự làm sạch để tránh mùi hôi. Tự làm sạch kéo dài khoảng 7 phút, sấy nhanh kéo dài khoảng 5 phút, và sấy tiêu chuẩn kéo dài khoảng 60 phút. Trong quá trình sấy tiêu chuẩn, thanh bàn chải con lăn xoay gián đoạn.3. Trong quá trình tự làm sạch, nhấn nút Power hoặc nút chuyển Mode để dừng máy hút bụi. Trong quá trình sấy khô, nhấn nút Power để dừng hoạt động của máy hút bụi. Nhấn nút chuyển Mode để tạm dừng máy hút bụi, sau đó nhấn lại trong vòng 25 giây để tiếp tục sấy khô.Lưu ý:1. Khuyến nghị thực hiện tự làm sạch và sấy khô tiêu chuẩn sau mỗi lần làm sạch sàn.2. Vệ sinh ngăn chứa nước bẩn kịp thời sau khi tự làm sạch để ngăn mùi.3. Máy hút bụi chủ yếu làm sạch thanh chổi lăn và đường ống nước trong quá trình tự làm sạch. Khuyến nghị thường xuyên làm sạch các bộ phận không thể được làm sạch bằng tự làm sạch, chẳng hạn như lưỡi gạt nước và đầu phun.4. Tự làm sạch tự động tạm dừng khi bình chứa nước bẩn đầy, và tiếp tục khi bình chứa nước bẩn được làm trống và lắp lại.5. Trong quá trình tự làm sạch hoặc sấy thanh bàn chải lăn, hơi nước sẽ được tạo ra trong bình nước sạch, điều này là bình thường.CẢNH BÁO:Trong quá trình tự làm sạch hoặc sấy khô thanh chổi lăn, không chạm vào chổi sàn của máy hút bụi hoặc Dok Pengisian Daya Pembersih Otomatis để tránh bị bỏng. Q8: Có thể thêm chất tẩy rửa vào bình chứa nước sạch của Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro không?A: Không khuyến nghị thêm chất tẩy rửa, chất khử trùng hoặc các chất lỏng hóa học khác khi vệ sinh Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro. Một số chất tẩy rửa có thể tạo ra bọt quá mức hoặc chứa thành phần ăn mòn, dầu hoặc dính; sử dụng lâu dài có thể dẫn đến tắc nghẽn hoặc hư hỏng các bộ phận như bình nước. Ngoài ra, cặn chất tẩy rửa có thể ảnh hưởng đến khả năng cấp nước và hiệu suất làm sạch của thiết bị. Khuyến nghị chỉ sử dụng nước sạch để lau dọn hàng ngày, theo đúng hướng dẫn sử dụng sản phẩm.Lưu ý:Không thêm nước nóng, vì nó có thể làm biến dạng bình nước.Q9: Các chức năng tự làm sạch và sấy của Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro mất bao lâu?A: Thời gian tự làm sạch của Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro không quá 7 phút, trong khi sấy nhanh mất khoảng 5 phút và sấy tiêu chuẩn mất khoảng 60 phút.Khi máy hút bụi đang sạc, và chỉ báo pin hiển thị ít nhất một vạch:1. Nhấn nhanh nút tự làm sạch để bắt đầu tự làm sạch và sấy khô tiêu chuẩn.2. Nhấn và giữ nút tự làm sạch trong 3 giây để bắt đầu tự làm sạch và sấy khô nhanh.Quá trình sấy bắt đầu tự động sau khi tự làm sạch để giúp ngăn ngừa mùi. Q10: Các phương thức hoạt động cho các chức năng tự làm sạch và sấy khô của Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro là gì?A: Các phương pháp hoạt động cho chức năng tự làm sạch và sấy khô của Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro như sau:1. Nhấn nút tự làm sạch một cách ngắn gọn để bắt đầu tự làm sạch và sấy tiêu chuẩn. Nhấn và giữ nút tự làm sạch trong 3 giây để bắt đầu tự làm sạch và sấy nhanh.2. Trong chế độ sấy nhanh, động cơ chính và chổi con lăn tiếp tục xoay để cải thiện hiệu quả sấy.3. Trong chế độ sấy tiêu chuẩn, chổi lăn quay gián đoạn để giảm tiếng ồn và cải thiện sự thoải mái về âm thanh. Q11: Tại sao thời gian sấy khô của Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro có vẻ dài hơn thời gian quảng cáo?A: Có khả năng bạn đã kết hợp chu trình giặt tự làm sạch và quá trình sấy tiếp theo khi thử nghiệm, dẫn đến tổng thời lượng khoảng 12 đến 13 phút (tối đa 7 phút cho giặt tự làm sạch, sau đó khoảng 5 phút cho sấy nhanh). Thực tế, thời gian sấy của Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro được tính bắt đầu từ thời điểm lời nhắc bằng giọng nói thông báo rằng sấy đã bắt đầu.Sấy nhanh đề cập đến đế sạc tự làm sạch liên tục cung cấp luồng khí nóng qua cửa thoát khí sau khi chổi lăn đã được làm sạch trong quá trình tự làm sạch. Chế độ sấy nhanh mất khoảng 5 phút. Q12: Những lưu ý khi sử dụng các chức năng tự làm sạch và sấy khô của Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro?A: Để bạn tham khảo, dưới đây là các biện pháp phòng ngừa khi sử dụng chức năng tự làm sạch và sấy khô của Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro:1. Khuyến nghị thực hiện tự làm sạch và sấy khô tiêu chuẩn sau mỗi lần làm sạch sàn.2. Vui lòng đổ bình chứa nước bẩn kịp thời sau khi tự làm sạch để ngăn mùi.3. Tự làm sạch chủ yếu tập trung vào việc làm sạch chổi lăn và các đường dẫn nước. Khuyến nghị thường xuyên làm sạch những khu vực không thể được tự làm sạch bao phủ, chẳng hạn như dải gạt và cửa hút.4. Nếu bình chứa nước bẩn đầy trong quá trình tự làm sạch, quá trình sẽ tự động tạm dừng và tiếp tục sau khi bình được đổ sạch và lắp lại.5. Trong quá trình tự làm sạch hoặc sấy khô chổi lăn, có thể xuất hiện hơi nước trong bình nước sạch, điều này là bình thường.6. Không chạm vào bàn chải sàn hoặc đế sạc tự làm sạch trong khi tự làm sạch hoặc sấy khô, vì điều này có thể gây bỏng.7. Không được thêm chất tẩy rửa, vì bọt tràn ra trong quá trình tự làm sạch có thể làm hỏng đế làm sạch.8. Sau khi tự làm sạch hoàn tất, quá trình sấy sẽ tự động bắt đầu để ngăn mùi.9. Trong quá trình sấy nhanh, động cơ chính và bàn chải con lăn tiếp tục hoạt động để đảm bảo hiệu suất.10. Trong quá trình sấy tiêu chuẩn, chổi lăn và chổi cạnh quay gián đoạn để giảm tiếng ồn và cải thiện sự thoải mái của người dùng. Q13: Thời lượng pin của Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro là bao lâu?A: Thời lượng pin của Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro như sau:Chế độ hơi nước: ≥ 15 phút.Chế độ tiêu chuẩn: ≥ 38 phút.Chế độ hút nước: ≥ 40 phút.Chế độ nguồn: ≥ 32 phút. Q14: Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro có thể sử dụng được bao lâu khi bình chứa nước đầy?A: Ở chế độ tiêu chuẩn, thời gian hoạt động của Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro là ≥ 38 phút. Q15: Cách sử dụng Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro để làm sạch?A: Để sử dụng Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro để vệ sinh, vui lòng tham khảo các bước sau:1. Mở bình chứa nước sạch, đổ đầy nước sạch vào, và lắp lại vào thiết bị.2. Nhấn nút nguồn để bật thiết bị, và nhẹ nhàng nghiêng thân máy về phía sau để bắt đầu làm sạch.3. Di chuyển máy theo một kiểu hình “chữ S” chậm, chồng lấn để làm sạch kỹ các vết bẩn trên sàn.4. Sau khi vệ sinh, nhấn nút nguồn để tắt; thiết bị sẽ tự động thực hiện lực hút mạnh trong vài giây để loại bỏ nước còn lại trong đường ống bên trong.5. Kéo máy hút bụi hơi lùi về phía sau và dựng nó thẳng đứng.6. Đặt toàn bộ thiết bị ổn định lên đế sạc tự làm sạch và giữ cho thiết bị được cấp nguồn.7. Nhấn nút tự làm sạch để bắt đầu quá trình tự làm sạch của chổi lăn.8. Sau khi hoàn tất tự làm sạch, tháo bình nước bẩn ra, đổ hết nước và rửa sạch bên trong.9. Thiết bị sẽ tự động bắt đầu quá trình sấy để làm khô chổi lăn bằng không khí. Q16: Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro có hỗ trợ khử trùng bằng nước điện phân không?A: Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro có thể khử trùng hiệu quả ở chế độ Steam. Ở chế độ Steam, thiết bị đạt tỷ lệ khử trùng trên 99.9999% đối với Staphylococcus aureus, Candida albicans, Escherichia coli, Klebsiella pneumoniae, và Aspergillus niger. Q17: Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro có hỗ trợ kết nối với Xiaomi Home App không?A: Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro không được trang bị mô-đun Wi-Fi, vì vậy không thể liên kết hoặc điều khiển qua Xiaomi Home App. Tất cả thao tác đều được thực hiện trực tiếp bằng các nút vật lý trên thiết bị. Q18: Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro có hỗ trợ khóa trẻ em không? Cách kích hoạt nó?A: Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro không bao gồm chức năng khóa trẻ em, vì vậy không có phương pháp kích hoạt. Q19: Làm thế nào để chuyển đổi ngôn ngữ phát thông báo bằng giọng nói của Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro?A: Để chuyển đổi ngôn ngữ giọng nói của Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro, vui lòng tham khảo thông tin:1. Nhấn nút Âm lượng để chuyển qua các mức âm lượng: Âm lượng cao (mặc định), Âm lượng thấp, Tắt.2. Nhấn và giữ nút âm lượng trong 3 giây để chuyển qua các ngôn ngữ có sẵn.Cài đặt ngôn ngữ được lưu tự động và sẽ không đặt lại sau khi khởi động lại. Q20: Làm thế nào để điều chỉnh âm lượng phát giọng nói của Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro?A: Để điều chỉnh âm lượng phát sóng bằng giọng nói của Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro, vui lòng nhấn nút Âm lượng để chuyển qua các mức âm lượng: Âm lượng cao (mặc định), Âm lượng thấp, Tắt. Q21: Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro cung cấp những lời nhắc bằng giọng nói nào, và cách xử lý chúng?A: Nếu Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro không hoạt động đúng cách, thông tin lỗi sẽ được hiển thị trên màn hình và được chỉ báo bằng thông báo giọng nói. Khuyến nghị tham khảo thông tin dưới đây để khắc phục sự cố. Liên hệ dịch vụ sau bán hàng nếu các lỗi liên quan vẫn tồn tại sau khi làm theo các giải pháp dưới đây.1. Nếu biểu tượng Full Dirty Water Tank hiển thị trên màn hình, điều đó có nghĩa là bình nước bẩn đã đầy. Vui lòng làm sạch bình nước bẩn và lắp lại đúng cách.2. Nếu biểu tượng Error được hiển thị trên màn hình hiển thị, thì có thể chỉ ra một trong các điều kiện sau:(1). Bình chứa nước sạch đang thiếu nước. Vui lòng thêm nước vào bình chứa nước sạch trước khi sử dụng.(2). Ống dẫn khí bị tắc. Làm sạch đường ống nước bẩn và bình chứa nước bẩn. Kiểm tra xem đầu hút bàn chải sàn, đường ống nước bẩn, hoặc bình chứa nước bẩn có bị tắc không. Nếu có, làm sạch khu vực bị tắc.(3). Thanh chổi lăn bị vướng các vật lạ. Kiểm tra và làm sạch thanh chổi lăn.(4). Nếu hiển thị mã lỗi. Vui lòng liên hệ trung tâm dịch vụ sau bán hàng để được hỗ trợ thêm. Thông tin Đế sạc tự làm sạchQ1: Cách sử dụng các nút trên đế sạc tự làm sạch của Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro?A: Đế sạc tự làm sạch của Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro không có nút vật lý. Tất cả thao tác được điều khiển thông qua các nút trên chính thân máy. Q2: Trạng thái chỉ báo trên đế sạc tự làm sạch của Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro là gì?A: Đế sạc tự làm sạch của Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro không được trang bị đèn báo trạng thái, vì vậy không thể kiểm tra trạng thái hoạt động thông qua đèn. Q3: Đế sạc tự làm sạch của Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro có màn hình hiển thị không?A: Đế sạc tự làm sạch của Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro không được trang bị màn hình hiển thị. Vui lòng tham khảo màn hình hiển thị của máy chính để kiểm tra trạng thái thiết bị. Q4: Cách sạc đế sạc tự làm sạch của Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro?A: Để sạc đế sạc tự làm sạch của Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro, vui lòng đặt nó trên sàn phẳng, sau đó kết nối với nguồn điện.Lưu ý:1. Không sạc hoặc cất giữ sản phẩm gần các nguồn nhiệt hoặc ở những khu vực ẩm ướt, chẳng hạn như gần lò sưởi hoặc trong nhà bếp hoặc phòng tắm.2. Sản phẩm thổi ra không khí nóng qua cửa thoát khí khi chổi lăn khô. Làm sạch cửa thoát khí ngay lập tức để tránh bị tắc nghẽn.3. Không rửa trực tiếp đế sạc tự làm sạch bằng nước để tránh bị chập mạch.4. Không chạm vào đế sạc tự làm sạch khi đang được cắm điện và hoạt động để tránh bị bỏng. Q5: Cổng sạc tự làm sạch của Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro làm khô cây lau nhà như thế nào?A: Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro không có nút riêng để sấy độc lập. Quá trình sấy khăn lau chạy tự động như một phần của chu trình tự làm sạch. Q6: Đế sạc tự làm sạch của Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro có bình chứa nước không?A: Đế sạc tự làm sạch của Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro không được trang bị bình nước. Việc cấp nước sạch và thu gom nước thải đều do các bình nước của thân máy đảm nhiệm. Q7: Dock sạc tự làm sạch của Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro có hỗ trợ tự làm sạch không?A: Đế sạc tự làm sạch của Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro không hỗ trợ tự làm sạch. Chỉ có thân máy chính có thể thực hiện chức năng tự làm sạch. Bảo trì và chăm sócQ1: Làm thế nào để làm sạch và bảo dưỡng thân máy của Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro?A: Làm sạch thân máy Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro, đặt máy lau sàn ở tư thế thẳng đứng, và dùng khăn khô hoặc giấy lau để lau sạch mọi bụi bám.
 Q2: Các chu kỳ bảo trì cho các bộ phận khác nhau của Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro là gì?A: Dưới đây là các khoảng thời gian bảo trì cho các bộ phận khác nhau của Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro để bạn tham khảo:1. Đối với bình nước bẩn (bao gồm giỏ lọc và cảm biến mực nước), vui lòng vệ sinh sau mỗi lần sử dụng.2. Đối với đường ống nước bẩn, hãy làm sạch nó khi được nhắc bởi các thông báo giọng nói liên quan.3. Đối với bộ tách nước và không khí, hãy làm sạch và kiểm tra chúng sau mỗi lần sử dụng.4. Đối với thanh bàn chải con lăn, chạy chế độ tự làm sạch sau mỗi lần sử dụng.5. Và đối với bàn chải sàn, bộ lọc, và Self-cleaning charging dock, vui lòng vệ sinh mỗi tuần một lần hoặc khi cần, tùy theo mức độ bẩn. Q3: Các bộ phận tiêu hao của Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro nên được thay thế bao lâu một lần?A: Các khoảng thời gian thay thế được khuyến nghị cho các bộ phận tiêu hao của Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro như sau:Chổi lăn nên được thay thế mỗi 3 đến 6 tháng một lần, và bộ lọc nên được thay thế mỗi 6 đến 12 tháng một lần.Xin lưu ý rằng các khoảng thời gian này chỉ mang tính tham khảo và có thể thay đổi tùy theo điều kiện sử dụng thực tế. Nếu bất kỳ bộ phận nào bị hư hỏng rõ ràng, nó nên được thay thế kịp thời.
 Q4: Cách làm sạch các bình chứa nước của Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro?A: A: Để làm sạch các bình chứa nước của Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro, hãy làm theo các bước sau:1. Nhấn Nút nhả bình nước bẩn và kéo tay cầm bình ra ngoài để tháo bình nước bẩn.2. Giữ tay cầm của giỏ lọc và kéo nó lên trên để tháo giỏ ra, rồi đổ nước bẩn và cặn bã.3. Rửa sạch bình chứa nước bẩn, giỏ lọc và cảm biến mực nước cho đến khi sạch. Lưu ý:(1) Bàn chải làm sạch có thể được sử dụng để hỗ trợ việc làm sạch.(2) Vệ sinh sensor mực nước thường xuyên để ngăn bụi bẩn tích tụ ảnh hưởng đến độ chính xác phát hiện.
4. Lắp lại giỏ lọc và đảm bảo tay cầm của giỏ lọc được đặt đúng cách. Sau đó, lắp lại bình chứa nước bẩn vào máy hút bụi đúng cách cho đến khi bạn nghe thấy âm thanh "tách". Q5: Làm thế nào để vệ sinh cụm bàn chải sàn của Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro?A: Để làm sạch bộ phận bàn chải sàn của Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro, hãy làm theo các bước sau.1. Nhấn và giữ nút nhả bình nước sạch và kéo bình nước sạch lên trên để tháo ra.2. Nhấn chốt thanh bàn chải con lăn và kéo thanh bàn chải con lăn ra ngoài để tháo ra.Lưu ý:(1) Không tháo thanh bàn chải lăn khi máy hút bụi đang ở đế sạc tự làm sạch.(2) Tay cầm của thanh bàn chải con lăn có thể tháo rời. Nếu tay cầm bị rơi ra khi thanh bàn chải con lăn đang được tháo, hãy lắp lại tay cầm.3. Rửa mặt sau của bình chứa nước sạch và thanh chổi lăn bằng nước máy cho đến khi chúng sạch.Lưu ý:Không để thanh bàn chải con lăn tiếp xúc với ánh nắng trực tiếp.4. Lau sạch bàn chải sàn và các vật lạ đang chặn đầu phun bằng khăn khô hoặc khăn giấy.Lưu ý:(1) Không rửa bàn chải sàn nhà.(2) Không chạm vào hộp số ngay sau khi sử dụng máy hút bụi để tránh bị bỏng do nhiệt độ cao.5. Lắp lại bàn chải con lăn và bình nước sạch theo đúng thứ tự. Khi lắp lại bình nước sạch, căn chỉnh nó với các khe cho đến khi bạn nghe thấy âm thanh "tách".6. Sau khi làm sạch, đặt máy hút bụi trở lại lên self-cleaning charging dock và chạy tự làm sạch và sấy khô để tránh mùi hôi. Q6: Làm thế nào để vệ sinh bộ lọc của Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro?A: Để vệ sinh bộ lọc của Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro, hãy kéo bộ lọc ra khỏi khu vực phía trên khe lắp đặt trên bình chứa nước bẩn, như minh họa. Rửa bộ lọc bằng nước máy cho đến khi sạch, để khô tự nhiên hoàn toàn, và lắp lại vào máy hút bụi để ngăn mùi hôi. Q7: Làm thế nào để làm sạch đường ống nước của Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro?A: Để làm sạch đường ống nước của Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro, tháo bình nước bẩn và làm sạch đường ống nước bẩn bằng bàn chải vệ sinh như minh họa. Q8: Làm thế nào để vệ sinh Bộ tách nước và không khí của Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro?A: Để làm sạch Bộ tách Nước và Không khí của Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro, vui lòng tham khảo các bước sau:Sau khi tự làm sạch, việc thấy một lượng nhỏ nước bẩn trên đế sạc tự làm sạch là bình thường. Hãy lau sạch nước bẩn đi.THẬN TRỌNG: Đảm bảo đế sạc tự làm sạch được vệ sinh sau khi đã ngắt nguồn điện và đã nguội.Lưu ý:(1) Sản phẩm xả khí nóng qua cửa thoát khí khi sấy thanh chổi lăn. Làm sạch cửa thoát khí kịp thời để tránh bị tắc nghẽn.(2) Không rửa trực tiếp đế sạc tự làm sạch bằng nước để tránh đoản mạch. Q9: Cách vệ sinh bộ phận tách nước‑khí của Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro?A: Để vệ sinh bộ phận tách nước‑khí của Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro, tháo bình nước bẩn và kiểm tra các khe hở xung quanh bộ phận tách nước và khí. Nếu phát hiện vật lạ trong các khe hở, hãy dùng nhíp hoặc dụng cụ khác để lấy ra. Việc có một lượng nhỏ nước bẩn quanh bộ phận tách nước và khí là bình thường. Lau sạch nước bẩn. Các kịch bản sử dụngQ1: Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro có thể được sử dụng trên thảm không?A: Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro chỉ tương thích với thảm lông ngắn. Sau khi vệ sinh ướt trên các loại thảm như vậy, hãy đảm bảo để chúng có đủ thời gian khô hoàn toàn. Đối với thảm lông dài hoặc thảm dày mềm, chúng tôi không khuyến nghị sử dụng máy hút này, vì hiệu quả làm sạch có thể bị ảnh hưởng và thảm có thể không khô đúng cách. Q2: Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro có thể làm sạch các khe hở giữa các tấm ván sàn hoặc gạch không?A: Chiều dài lông bàn chải con lăn của Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro xấp xỉ 7 mm, vì vậy nó có thể làm sạch hiệu quả các khe hở trên bề mặt phẳng, cứng như sàn gạch hoặc sàn gỗ được lắp đặt phẳng. Tuy nhiên, đối với sàn không bằng phẳng hoặc bị hư hỏng, hiệu suất làm sạch có thể bị giảm. Nếu các vết bẩn cứng đầu bị kẹt trong những khe hở đó, di chuyển máy hút bụi qua lại trên khu vực đó vài lần có thể giúp loại bỏ chúng. Q3: Chiều cao tối thiểu của đồ nội thất mà Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro có thể với tới bên dưới là bao nhiêu?A: Khi Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro được đặt nằm phẳng ở 180°, chiều cao của nó là 137 mm. Chúng tôi khuyến nghị sử dụng dưới đồ nội thất có khoảng hở ít nhất 140 mm để tránh va chạm. Nếu mô-đun làm sạch bằng bọt được gắn, chiều cao khi đặt nằm phẳng tăng lên 147 mm, vì vậy khuyến nghị khoảng hở tối thiểu 150 mm để tránh máy hút bụi va vào đồ nội thất. Q4: Làm gì nếu tóc bị quấn quanh bàn chải con lăn của Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro?A: Vui lòng thực hiện chức năng tự làm sạch ngay sau khi sử dụng Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro. Trong quá trình tự làm sạch, chổi lăn quay cả tiến và lùi, cho phép các răng lược tại cửa hút của chổi sàn gỡ tóc và dẫn chúng vào bình nước bẩn.Trong trường hợp bị rối nghiêm trọng, trước tiên hãy tháo bàn chải con lăn, dùng một bàn chải để loại bỏ mọi sợi tóc mắc trên răng lược, làm sạch bàn chải con lăn, rồi lắp lại vào máy. Q5: Tại sao Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro để lại vệt nước sau khi bị để đứng yên?A: Nếu xuất hiện vết nước sau khi Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro được để yên, vui lòng kiểm tra hai điểm sau.1. Kiểm tra vòng đệm ở đáy van xả nước của bình nước sạch để đảm bảo nó được đặt đúng vị trí. Nếu vòng đệm đã bị nén biến dạng, chỉ cần đặt lại để khôi phục độ kín bình thường của nó.2. Khi đổ đầy bình, độ ẩm còn sót lại ở đáy bình có thể chảy dọc theo thành ngoài và nhỏ giọt từ lỗ thoát phía dưới. Đây là hiện tượng bình thường và có thể được giảm thiểu bằng cách lau đáy bình sau khi đổ đầy. Q6: Tại sao Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro cảm thấy nặng khi sử dụng?A: Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro thực sự nặng hơn các mẫu máy lau sàn Xiaomi trước đây. Việc tăng trọng lượng này đến từ pin soft‑pack 4000 mAh được nâng cấp, giúp kéo dài thời gian sử dụng lên đến 40 phút ở chế độ Water absorption. Lực hút mạnh 26 kPa cũng làm tăng áp lực ép xuống, từ đó nâng cao hiệu suất làm sạch trên sàn.Để bù lại trọng lượng tăng thêm, máy hút bụi được trang bị hệ thống trợ lực điện trung tâm sử dụng mô-tơ trung tâm ở trục bánh xe để cung cấp khả năng điều chỉnh linh hoạt và nhẹ nhàng trong quá trình vận hành, giúp máy hút bụi cảm thấy nhẹ hơn và dễ điều khiển hơn so với trọng lượng thực tế của nó. Q7: Có nguy cơ bị bỏng do hơi nước nhiệt độ cao của Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro không?A: Cửa thoát hơi của bình nước sạch hướng thẳng xuống sàn, vì vậy hơi nước trước tiên tiếp xúc với bề mặt sàn và chổi lăn. Một nhãn cảnh báo màu vàng cũng được đặt trên sản phẩm để nhắc bạn về mối nguy tiềm ẩn.Ngoài ra, hơi nước không được xả ngay lập tức sau khi bạn chuyển sang chế độ Steam; mất khoảng 40 giây để tạo hơi nước trước khi được xả ra. Độ trễ này giúp đảm bảo rằng hơi nước chỉ được phát ra khi máy hút bụi đã sẵn sàng và được đặt đúng vị trí. Q8: Tại sao có luồng không khí từ phía sau của Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro trong quá trình hoạt động?A: Khe hở bên dưới Dirty water tank của Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro đóng vai trò là cửa thoát khí. Trong quá trình hoạt động ở tốc độ cao, luồng không khí lưu thông qua cửa thoát này là hiện tượng bình thường và không ảnh hưởng đến việc sử dụng bình thường. Đối với tóc và các mảnh vụn nhẹ khác, chúng có thể bị luồng khí thổi đi và tạm thời thoát khỏi lực hút. Trong trường hợp này, chỉ cần đưa máy hút bụi qua khu vực đó thêm vài lần – điều này không ảnh hưởng đến hoạt động bình thường. Q9: Nên làm gì nếu Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro ồn trong khi làm sạch?A: Nếu Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro của bạn phát ra tiếng ồn trong quá trình sử dụng, vui lòng kiểm tra các trường hợp sau đây để xác định nguyên nhân:Mức ồn tham chiếu cho vận hành bình thườngMijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro được trang bị động cơ lực hút cao (26KPa) và tích hợp chức năng làm sạch bằng hơi nước cùng chức năng tuần hoàn nước hỗ trợ bằng điện. So với các dụng cụ làm sạch thủ công, có thể có tiếng ồn khi vận hành. Để tham khảo, mức ồn tối đa cho từng chế độ như sau:Chế độ Standard, chế độ Water Absorption và chế độ Steam đều được giới hạn ở 74 dBA; chế độ Powerful được giới hạn ở 75 dBA; chế độ Quick drying được giới hạn ở 76 dBA; chế độ Standard drying được giới hạn ở 45 dBA; và chế độ Self-cleaning được giới hạn ở 78 dBA. Đáng chú ý là hiệu suất sấy yên tĩnh nằm trong nhóm hàng đầu của ngành.Khắc phục sự cố tiếng ồn bất thường hoặc âm thanh lạch cạchNếu bạn nghe thấy những âm thanh bất thường vượt quá mức đã đề cập ở trên, vui lòng thực hiện các kiểm tra sau:1. Vệ sinh bàn chải sàn bằng cách tháo rời nó, loại bỏ mọi tóc bị rối hoặc mảnh vụn khỏi con lăn, và đảm bảo rằng con lăn quay trơn tru mà không bị cản trở.2. Tiếp theo, kiểm tra ống dẫn khí và cụm quạt. Tháo rời các bộ phận này và kiểm tra cánh quạt và vỏ xoắn ốc xem có bất kỳ tắc nghẽn hoặc mảnh vụn bị mắc kẹt không. Nếu phát hiện bụi bẩn hoặc vật liệu bị rối, hãy làm sạch chúng thật kỹ. Sau khi làm sạch, xác minh rằng cánh quạt quay tự do mà không bị cọ xát và không tạo ra tiếng ồn bất thường trong khi quay không tải. Cuối cùng, lắp lại thiết bị và thử lại.Nếu sự cố vẫn tiếp diễn sau khi khắc phục sự cố, vui lòng liên hệ dịch vụ sau bán hàng chính thức tại địa phương để được hỗ trợ thêm. Q10: Tại sao Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro để lại vết nước trên sàn trong quá trình vận hành?A: Khi Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro được nhấc khỏi mặt đất trong lúc vượt qua ngưỡng cửa, chu trình hút‑và‑xả nước của máy vẫn tiếp tục hoạt động. Trong tình huống này, nước được xả ra nhưng không thể được hút lại, dẫn đến các vết nước rõ rệt trên sàn. Đây là hành vi vận hành bình thường của máy và không phải là sự cố.Chu kỳ hút và xả nước chạy liên tục như một phần của quy trình làm sạch thông thường, và máy hút bụi không có tính năng phát hiện treo để tự động dừng dòng nước. Khi cửa hút được nhấc khỏi mặt đất, nó không thể tạo áp suất âm lên bề mặt sàn, vì vậy chức năng hút không thể hoạt động. Do đó, chỉ có chức năng xả nước tiếp tục chạy, điều này để lại cặn nước. Khắc phục sự cốQ1: Các mã lỗi của Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro là gì?A: Nếu Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro thông báo mã lỗi 3, vui lòng tham khảo nội dung sau:1. Kiểm tra việc lắp ráp bình nước bẩn để phát hiện vấn đề (ví dụ, lắp đặt cụm bộ lọc không đúng hoặc tắc nghẽn quạt tách).2. Nếu cánh quạt tách không bị kẹt hoàn toàn mà chỉ có chút lực cản, bạn có thể tự thử loại bỏ bất kỳ vật cản nào từ bên dưới cánh quạt.Nếu Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro hiển thị các mã lỗi khác, vui lòng liên hệ trung tâm hậu mãi chính thức tại địa phương để được hỗ trợ thêm. Q2: Phải làm gì nếu lượng hơi nước của Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro thấp và không đều?A: Nếu lượng hơi nước đầu ra thấp và không đều, hãy kiểm tra xem bình nước sạch đã được lắp đúng cách chưa và liệu có vật lạ nào trên nắp bàn chải sàn không. Q3: Phải làm gì nếu Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro báo tắc nghẽn ống dẫn khí?A: Đối với tắc nghẽn ống dẫn khí trên Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro, điều này cho thấy có sự cản trở luồng khí trong hệ thống hút. Dưới đây là các nguyên nhân phổ biến và các giải pháp tương ứng:1. Vật lạ có thể bị kẹt ở đầu vào hút hoặc đường ống bên trong, trong trường hợp này bạn nên dùng chổi vệ sinh để loại bỏ mọi mảnh vụn khỏi bộ cạo và các cửa ống.2. Bình chứa nước bẩn có thể chưa được đổ hết, hoặc giỏ lọc có thể bị quá tải, vì vậy bạn nên đổ hết bình và loại bỏ mọi chất thải tích tụ khỏi giỏ lọc.3. Hộp lọc có thể bị tắc, vì vậy bạn sẽ cần lấy nó ra, rửa kỹ bằng nước sạch, và để nó khô hoàn toàn trước khi lắp lại. Q4: Làm gì nếu bánh xe của Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro phát ra tiếng ồn bất thường trong khi vận hành?A: Nếu bánh xe của Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro phát ra tiếng ồn bất thường trong quá trình hoạt động, vui lòng kiểm tra và xử lý như sau:Nếu thiết bị phát ra âm thanh bình thường khi các bánh phụ chạm đất lúc đi qua ngưỡng cửa, khe gạch hoặc chỗ thay đổi mức sàn, tiếng ồn này là hiện tượng cấu trúc bình thường do bề mặt không bằng phẳng gây ra; giảm tốc khi đi qua các khu vực này có thể giảm tiếng ồn, và không cần sửa chữa.Nếu tiếng ồn không phải do bề mặt không bằng phẳng gây ra, vui lòng kiểm tra đáy của thiết bị, hai bên của gạt nước, và các bánh xe phụ phía sau xem có tóc rối hoặc mảnh vụn không, vì những thứ này có thể gây ra âm thanh bất thường. Nếu tiếng ồn là do vật lạ bị mắc kẹt, trước tiên hãy tháo bình nước sạch và bình nước bẩn, sau đó lật thiết bị lên để làm sạch kỹ mọi tóc hoặc mảnh vụn bị quấn quanh bàn chải sàn và các bánh xe phụ; sau khi làm sạch, lắp lại thiết bị và kiểm tra lại. Q5: Cần làm gì nếu lực trợ lực của Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro yếu đi hoặc biến mất?A: Hỗ trợ tiến của Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro được dẫn động bởi bàn chải lăn, trong khi hỗ trợ lùi được cung cấp bởi bánh xe hỗ trợ.Nếu chức năng trợ lực của Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro suy yếu, vui lòng tham khảo nội dung sau:1. Mất lực hỗ trợ tiến về phía trước: Điều này thường do tóc bị cuốn, mòn hoặc biến dạng/kẹt của chổi lăn; chỉ cần loại bỏ rác hoặc thay chổi lăn để khôi phục chức năng.2. Mất hoặc suy yếu trợ lực lùi:(1) Các bánh xe trợ lực bị trượt do vết dầu hoặc vết nước; chỉ cần làm sạch các bánh xe.(2) Bề mặt sàn (chẳng hạn như gạch bóng hoặc sàn gỗ được đánh sáp) quá trơn, khiến các bánh xe hỗ trợ mất độ bám và trượt, làm giảm mức độ hỗ trợ được cảm nhận. Q6: Tại sao Mijia Wireless Máy hút bụi ướt khô 5 Pro không hoạt động?A: Nếu Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro không bật nguồn hoặc không hoạt động, vui lòng thực hiện các kiểm tra sau theo thứ tự.1. Tay cầm có thể chưa được khóa hoàn toàn vào vị trí. Khi tay cầm không được gắn chắc chắn, máy hút bụi sẽ kích hoạt chế độ bảo vệ tắt nguồn. Tháo tay cầm và lắp lại chắc chắn cho đến khi bạn nghe thấy tiếng click, điều này xác nhận rằng tay cầm đã được lắp đúng.2. Pin có thể đã cạn hoàn toàn. Nếu mức pin quá thấp, máy hút bụi không thể khởi động. Đặt toàn bộ thiết bị trở lại lên Self-cleaning Charging Dock và để nó sạc yên lặng một lúc, sau đó thử bật lại.3. Bình chứa nước sạch có thể không được đặt đúng cách. Nếu bình chứa nước sạch không được lắp đặt đúng cách, hãy tháo nó ra, căn chỉnh nó với khe lắp, và lắp lại chắc chắn. Đảm bảo bình vừa khít với thân chính mà không bị lỏng.4. Bình chứa nước bẩn có thể chưa được đặt đúng cách. Nếu bình chứa nước bẩn không được đặt đúng vị trí, hãy lấy ra, căn chỉnh với khe và lắp lại. Đảm bảo nó được đặt chắc chắn tại chỗ mà không có khe hở hoặc bị lung lay. Q7: Tại sao hiệu ứng hơi nước của Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro kém?A: Để tiết kiệm năng lượng, lượng hơi nước đầu ra của Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro sẽ giảm dần khi sử dụng lâu. Chế độ Steam được thiết kế riêng để xử lý tại chỗ các vết bẩn cứng đầu trên sàn cứng bằng cách làm mềm chúng với hơi nước nhiệt độ cao, vì vậy không khuyến nghị duy trì chế độ này chạy liên tục trong toàn bộ phiên làm sạch. Đối với các khu vực không có vết bẩn khó xử lý, chuyển sang chế độ Smart là đủ để đáp ứng nhu cầu làm sạch hằng ngày. Q8: Tại sao khả năng thu hồi nước bẩn của Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro lại bất thường?A: Nếu Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro không thu gom nước bẩn đúng cách, vui lòng thực hiện các bước sau để xác định và giải quyết vấn đề.1. Đường ống hút có thể bị tắc bởi mảnh vụn. Tháo rời đường ống, làm sạch mọi vật lạ bên trong, sau đó lắp lại và kiểm tra máy hút bụi lần nữa.2. Bình chứa nước bẩn có thể đã tích tụ quá nhiều bụi bẩn, hoặc lưới lọc có thể bị tắc. Đổ hết nước bẩn trong bình chứa nước bẩn và dùng bàn chải chà lưới lọc để loại bỏ bất kỳ sự tích tụ nào.3. Bộ lọc có thể bị tắc bởi bụi bẩn làm bít các lỗ. Rửa sạch bộ lọc kỹ lưỡng bằng nước sạch và để khô tự nhiên hoàn toàn trước khi lắp lại vào máy hút bụi để sử dụng bình thường. Q9: Tại sao Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro báo bình nước bẩn đầy ngay cả khi thực tế chưa đầy?A: Nếu Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro báo sai rằng bình nước bẩn đã đầy, các bước sau có thể giúp giải quyết vấn đề.1. Làm sạch sensor mực nước để loại bỏ bất kỳ bụi bẩn hoặc cặn bã nào có thể gây ra các chỉ số không chính xác.2. Khi xử lý bình chứa nước bẩn, không được nhấc hoặc di chuyển nó bằng cách cầm tay cầm giỏ lọc, vì điều này có thể khiến giỏ lọc bị tách ra và làm đổ nước bẩn.3. Sau khi vệ sinh, lắp lại giỏ lọc và đảm bảo tay cầm của nó được đặt đúng vị trí. Q10: Tại sao Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro báo mức nước thấp ngay cả khi bình nước sạch có nước?A: Nếu Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro báo rằng mực nước thấp mặc dù bình nước sạch đã được đổ đầy, vấn đề có thể nằm ở một trong các khu vực sau.1. Kiểm tra xem van mỏ vịt tại đầu vào nước của bình nước sạch có bị kẹt hoặc dính không. Van này có thể trở nên dính sau khi sử dụng chất tẩy rửa, điều này có thể ngăn không cho không khí vào đúng cách và gây ra cảnh báo mực nước thấp giả.2. Kiểm tra vòng đệm kín quanh cửa xả nước ở đáy bình nước sạch xem có bị bám dính hoặc dính chặt không. Tương tự như van mỏ vịt, vòng đệm kín này cũng có thể bị ảnh hưởng bởi chất tẩy rửa, dẫn đến việc làm kín không đúng và kích hoạt cảnh báo nước thấp. Q11: Phải làm gì nếu Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro không thể sạc?A: Nếu Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro không thể sạc, vui lòng làm theo các bước sau để giải quyết vấn đề.1. Đầu tiên, hãy xác nhận rằng ổ cắm điện hoạt động bình thường. Hãy thử cắm bộ sạc vào một ổ cắm khác được biết là đang hoạt động, rồi thử sạc máy hút bụi lại.2. Tiếp theo, hãy làm sạch các điểm tiếp xúc sạc bằng kim loại trên cả thân máy hút bụi và Self-cleaning Charging Dock. Lau chúng bằng khăn khô để loại bỏ bụi bẩn, vết bẩn hoặc ôxy hóa, rồi thử sạc lại một lần nữa.3. Như minh họa, nếu máy hút bụi bị nghiêng sang trái hoặc phải khi đặt trên đế sạc, nó sẽ không sạc đúng cách. Đảm bảo máy hút bụi được đặt đúng vị trí và đứng thẳng trên đế để sạc đúng cách. Q12: Tại sao không có lời nhắc bằng giọng nói trên Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro?A: Nếu thiết bị không phát thông báo bằng giọng nói, vui lòng kiểm tra xem tính năng đã bị tắt chưa và bật lại chức năng giọng nói bằng cách nhấn nút. Q13: Phải làm gì nếu Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro không thể chạy chu kỳ tự làm sạch?A: Nếu chu trình tự làm sạch không khởi động trên Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro, vui lòng kiểm tra hai khía cạnh sau đây:1. Máy hút bụi phải ở trạng thái đang sạc để thực hiện tự làm sạch. Nếu không sạc, trước tiên hãy đảm bảo kết nối sạc được thiết lập đúng. Xác nhận ổ cắm điện đang hoạt động, vệ sinh các tiếp điểm sạc kim loại trên cả máy hút bụi và đế sạc, và đảm bảo máy hút bụi được đặt thẳng đứng trên đế mà không bị nghiêng. Chỉ khi máy hút bụi được sạc đúng cách thì chức năng tự làm sạch mới có thể được kích hoạt.2. Mức pin có thể quá thấp để tự làm sạch. Hãy để máy hút bụi sạc yên tĩnh cho đến khi chỉ báo pin hiển thị hơn một vạch. Sau đó, nhấn nhanh nút Self-cleaning để bắt đầu tự làm sạch và sấy tiêu chuẩn, hoặc nhấn và giữ nút trong 3 giây để bắt đầu tự làm sạch và sấy nhanh.
 Q14: Tại sao chổi lăn của Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro phát ra tiếng ồn bất thường trong quá trình vận hành?A: Nếu chổi lăn của Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro phát ra âm thanh bất thường khi đang chạy, các bước sau có thể giúp xác định nguyên nhân.1. Trước tiên, hãy kiểm tra việc lắp đặt bình nước sạch và chổi lăn. Lắp ráp không đúng thường có thể gây tiếng ồn, vì vậy hãy đảm bảo cả hai bộ phận được lắp vừa khít và đặt chắc chắn đúng vị trí.2. Kiểm tra các mép và khe hở ở cả hai bên của chổi lăn, cũng như các mối nối nơi lưỡi gạt gặp chổi. Nếu có vật cứng lạ bị rối hoặc mắc kẹt ở đó, hãy dùng chổi vệ sinh để loại bỏ kịp thời, sau đó lắp lại chổi lăn đúng cách.3. Nếu tất cả các kiểm tra trên đều bình thường và vẫn còn tiếng ù nhẹ, đây không phải là lỗi. Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro sử dụng công nghệ lưỡi gạt nổi duy trì tiếp xúc liên tục với chổi để cạo sạch bụi bẩn, và sự quay của động cơ tự nhiên tạo ra rung động nhỏ. Những điều này có thể tạo ra âm thanh ở mức thấp nằm hoàn toàn trong thông số tiếng ồn khi làm sạch của sản phẩm là ≤74 dBA (Chế độ tiêu chuẩn và Chế độ hút nước). Q15: Cần làm gì nếu có các vệt nước lớn trên sàn sau khi sử dụng Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro?A: Nếu Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro để lại vết nước rõ rệt sau khi vệ sinh, vấn đề thường xuất phát từ mòn con lăn chổi hoặc tắc một phần trong ống dẫn khí. Các kiểm tra và biện pháp khắc phục sau đây có thể giúp giải quyết vấn đề.1. Chổi lăn bị mòn hoặc lão hóaTheo thời gian, lông bàn chải trở nên ngắn hơn, và nếu bàn chải không được làm sạch kịp thời sau mỗi lần sử dụng, bụi bẩn sẽ khô lại trên đó và làm nó cứng, làm giảm hiệu quả hấp thụ nước. Để khắc phục điều này, hãy thay bàn chải con lăn khi nó có dấu hiệu hao mòn. Ngoài ra, chúng tôi khuyến nghị chạy chu trình tự làm sạch và làm khô bàn chải sau mỗi lần sử dụng, điều này giúp kéo dài tuổi thọ của nó.2. Tắc nghẽn một phần ống dẫn khíTắc nghẽn trong ống dẫn khí có thể làm yếu lực hút, dẫn đến khả năng hút nước kém. Một số yếu tố có thể góp phần vào điều này: lưỡi gạt có thể bị bám vật lạ, làm giảm khả năng ép nước; cửa hút hoặc đường ống có thể bị tắc; bình nước bẩn có thể chưa được đổ, khiến giỏ lọc bị đầy; hoặc bộ lọc có thể bị tắc. Để xử lý, vui lòng đổ bình nước bẩn và loại bỏ mọi mảnh vụn khỏi giỏ lọc. Sử dụng bàn chải làm sạch để làm sạch lưỡi gạt và ống hút. Ngoài ra, rửa sạch bộ lọc và để khô hoàn toàn trong không khí trước khi lắp lại.Bằng cách làm theo các bước này, bạn có thể khôi phục hiệu suất hút nước của máy hút bụi và giảm cặn vết bẩn nước trên sàn. Q16: Tại sao thời lượng pin của Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro ngắn?A: Thời lượng pin của Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro thay đổi tùy thuộc vào chế độ vận hành được chọn.1. Ở chế độ Steam, máy hút bụi chạy ít nhất 15 phút khi sạc đầy.2. Ở chế độ Standard, nó chạy ít nhất 38 phút.3. Ở chế độ hấp thụ nước, nó chạy ít nhất 40 phút.4. Và ở chế độ Power, nó hoạt động ít nhất 32 phút.Nếu bạn thấy thời gian chạy ngắn hơn dự kiến, vui lòng kiểm tra bạn đang sử dụng chế độ nào, vì các chế độ công suất cao hơn tiêu thụ nhiều năng lượng hơn và tự nhiên có thời gian hoạt động ngắn hơn.