Xiaomi Robot Vacuum 6 Max Câu hỏi thường gặp

*Đây là trang được dịch tự động từ các bài viết tiếng Anh.
Thông số kỹ thuật sản phẩm và cấu hình tiêu chuẩn
Q1: Những điểm nổi bật của Xiaomi Robot Vacuum 6 Max là gì?
A: Các điểm bán hàng của Xiaomi Robot Vacuum 6 Max như sau:
1. Đây là robot hút bụi toàn diện nhất trong dòng sản phẩm Xiaomi, có tính năng lau nhà bằng nước sạch theo thời gian thực, ba cánh tay cơ khí để hút bụi và lau nhà sát mép, khả năng vượt chướng ngại vật cao tới 6 cm, và tiếp cận các khu vực thấp tới 9.3 cm.
2. Nó có hệ thống AI ba camera với khả năng nhận diện chướng ngại vật toàn cảnh, có thể nhận diện 280 loại vật thể và 47 loại vết bẩn.
3. Hỗ trợ tương tác thông minh thông qua Xiaomi Home App và các chức năng quản lý Video.
4. Nó đi kèm với một Trạm đa năng tự làm sạch hỗ trợ giặt và sấy khăn lau ở nhiệt độ cao, khử mùi kháng khuẩn cho bình nước bẩn, và tự động thu gom bụi.
 
Q2: Loại cáp nguồn nào mà Xiaomi Robot Vacuum 6 Max sử dụng?
A: Dây nguồn của Xiaomi Robot Vacuum 6 Max dài 1.5 m.
Các tiêu chuẩn EU/UK/KR sử dụng phích cắm điện tiêu chuẩn khu vực ở phía nguồn điện, và phích cắm thẳng ở phía thiết bị.
Tiêu chuẩn US/JP sử dụng phích cắm nguồn tiêu chuẩn US ở phía nguồn cấp điện, và phích cắm thẳng ở phía thiết bị.
 
Q3: Cách đặt Trạm đa năng của Xiaomi Robot Vacuum 6 Max?
A: Để đặt trạm omni của Xiaomi Robot Vacuum 6 Max, vui lòng tham khảo các bước sau:
1. Đặt Trạm đa năng sát tường trên bề mặt cứng, bằng phẳng (chẳng hạn như sàn gỗ hoặc gạch), gần ổ cắm điện và ở khu vực có tín hiệu Wi-Fi tốt.
2. Đảm bảo không gian lắp đặt đáp ứng các yêu cầu tối thiểu:
Chiều cao: lớn hơn 0.85 m.
Chiều rộng: lớn hơn 0.44 m.
Chiều dài: lớn hơn 1.47 m.
 
Q4: Yêu cầu về kích thước tủ để lắp đặt Xiaomi Robot Vacuum 6 Max là gì?
A: Các yêu cầu về kích thước tủ để lắp đặt Xiaomi Robot Vacuum 6 Max như sau:
1. Yêu cầu không gian tủ tối thiểu là chiều cao 0.85 m để cho phép tiếp cận các bình nước mà không cần di chuyển Trạm đa năng, chiều rộng 0.37 m và chiều sâu 0.28 m, vì tấm đệm mở rộng có thể vươn ra ngoài tủ. Nếu phần trên của Trạm đa năng bị che phủ, cần chừa khoảng hở 0.30 m tính từ sàn để dễ thay túi bụi và robot đỗ đúng cách.
2. Nếu không gian nhỏ hơn mức khuyến nghị, điều này có thể gây khó khăn trong việc lắp đặt Trạm đa năng và tháo hoặc đổ đầy các bình chứa nước.
 
Q5: Dung tích túi dùng một lần của Xiaomi Robot Vacuum 6 Max là bao nhiêu?
A: Dung tích túi dùng một lần của Xiaomi Robot Vacuum 6 Max là ≥ 2.5 L. Xiaomi Home App sẽ thông báo cho bạn khi cần thay túi dùng một lần.
 
Q6: Xiaomi Robot Vacuum 6 Max có hỗ trợ mở rộng cánh tay cơ khí không?
A: Có, Xiaomi Robot Vacuum 6 Max hỗ trợ mở rộng tay cơ học. Chổi bên ở bên phải, miếng lau con lăn và miếng lau làm sạch cạnh đều có thể kéo ra ngoài.
Bạn có thể bật và điều chỉnh chức năng mở rộng và tần suất bằng cách tham khảo các bước sau:
Đi tới Xiaomi Home App >> chọn thiết bị >> biểu tượng ba chấm >> [Tập trung vào góc và cạnh] >> Điều chỉnh công tắc và tần suất mở rộng ra ngoài.
 
Q7: Nguyên lý hoạt động của hệ thống giặt cây lau dạng con lăn trong Xiaomi Robot Vacuum 6 Max là gì?
A: Xiaomi Robot Vacuum 6 Max sử dụng giặt bằng nước sạch theo thời gian thực với quy trình “phun, lau, cạo và thu hồi” để cải thiện hiệu suất làm sạch.
1. Phun nước sạch: Robot hút bụi có bình nước sạch tích hợp. Nước được phân phối đều qua nhiều cửa xả lên con lăn lau trước khi tiếp xúc với sàn, giữ cho khăn lau luôn ẩm liên tục.
2. Lau bằng con lăn: Con lăn quay với tốc độ cao để chà và làm sạch các vết bẩn trên sàn.
3. Gạt nước thải: Sau mỗi vòng quay, một lưỡi gạt loại bỏ nước bẩn khỏi bề mặt của con lăn theo thời gian thực.
4. Thu hồi nước thải: Nước bẩn được cạo sẽ được thu vào bình chứa nước bẩn của robot hút bụi. Khi bình đầy, robot hút bụi sẽ trở về Trạm đa năng để chuyển nước thải vào bể chứa của trạm.
 
Q8: Sự khác biệt giữa lau con lăn của Xiaomi Robot Vacuum 6 Max và lau hai đĩa là gì?
A: Sự khác biệt giữa lau con lăn của Xiaomi Robot Vacuum 6 Max và lau hai đĩa như sau:
1. Hai đĩa lau nhà quay: Sử dụng hai tấm lau nhà quay tạo áp lực xuống để chà sàn. Cấu trúc đơn giản, nhưng các tấm lau dễ bẩn và cần thường xuyên quay về Trạm đa năng để làm sạch.
2. Hệ thống giặt lau con lăn: Sử dụng con lăn dài kết hợp với phun nước chủ động, cạo bẩn theo thời gian thực và thu hồi nước bẩn. Hệ thống này mang lại hiệu suất làm sạch mạnh hơn và tránh nhiễm bẩn thứ cấp, nhưng cấu trúc phức tạp hơn.
 
Q9: Xiaomi Robot Vacuum 6 Max có hỗ trợ giặt khăn lau bằng nước nóng không?
A: Xiaomi Robot Vacuum 6 Max hỗ trợ giặt khăn lau bằng nước nóng. Bạn có thể vào Xiaomi Home App >> chọn thiết bị >> biểu tượng ba chấm >> cài đặt vệ sinh khăn lau >> vào [Nhiệt độ nước để giặt khăn lau] và điều chỉnh nhiệt độ nước giặt khăn lau theo nhu cầu của bạn.
 
Q10: Trạm omni của Xiaomi Robot Vacuum 6 Max hỗ trợ những chức năng nào?
A: Trạm đa năng của Xiaomi Robot Vacuum 6 Max hỗ trợ giặt giẻ lau ở nhiệt độ cao, sấy giẻ lau bằng khí nóng, tự động thu gom bụi, và xử lý kháng khuẩn/khử mùi cho bình nước bẩn.
 
 
Lôgic phần mềm
Q1: Những lưu ý khi sử dụng lần đầu Xiaomi Robot Vacuum 6 Max là gì?
A: Để bạn tham khảo, đây là các lưu ý khi sử dụng lần đầu của Xiaomi Robot Vacuum 6 Max:
1. Chuẩn bị trước khi sử dụng: Loại bỏ tất cả các vật liệu bảo vệ khỏi robot hút bụi và Trạm đa năng, và bóc bỏ mọi lớp phim bảo vệ. Lắp đặt các phụ kiện như chổi bên theo hướng dẫn khởi động nhanh.
2. Bật nguồn robot hút bụi: Nhấn và giữ nút nguồn/làm sạch trên robot hút bụi trong 3 giây để bật nó, hoặc căn chỉnh các tiếp điểm sạc của robot hút bụi với các đầu nối sạc trên Trạm đa năng. Khi một lời nhắc bằng giọng nói xác nhận rằng quá trình sạc đã bắt đầu, robot hút bụi đã kết nối thành công với Trạm đa năng.
3. Bắt đầu từ Trạm đa năng: Đảm bảo khu vực xung quanh Trạm đa năng không có vật cản. Khuyến nghị sạc đầy máy hút bụi robot trước khi bắt đầu một nhiệm vụ dọn dẹp từ Trạm đa năng.
4. Chuẩn bị cho việc vệ sinh hoặc lập bản đồ: Mở tất cả các cửa trong khu vực cần được làm sạch, và dọn dẹp môi trường bằng cách loại bỏ các vật dụng dễ vỡ và đồ đạc lộn xộn trên sàn trước.
Ghi chú:
1. Khuyến nghị sạc đầy robot hút bụi trước khi sử dụng lần đầu.
2. Nếu pin đã cạn hoàn toàn và robot không thể bật lên, hãy đặt thủ công nó lên Trạm đa năng để sạc trong một thời gian.
3. Khi robot hút bụi đang sạc, nó sẽ tự động bật và không thể tắt.
 
Q2: Nên làm gì nếu có nhiều bụi trên sàn trong lần đầu sử dụng Xiaomi Robot Vacuum 6 Max?
A: Nếu có nhiều bụi trên sàn trong lần đầu sử dụng Xiaomi Robot Vacuum 6 Max, vui lòng tham khảo thông tin sau:
1. Sản phẩm này không được khuyến nghị cho việc “làm sạch sâu,” đặc biệt trong môi trường mới được cải tạo. Nếu có các hạt cứng hoặc dây kim loại trên sàn, chúng có thể bị mắc kẹt bên trong thiết bị và làm xước sàn. Khuyến nghị nên làm sạch thủ công các mảnh vụn lớn và vết bẩn cứng đầu trước.
2. Nếu vẫn còn nhiều bụi mịn sau khi làm sạch ban đầu, khuyến nghị làm sạch khu vực đó hai lần trước khi bắt đầu hút bụi hoặc lau nhà.
3. Nếu robot hút bụi đã được sử dụng trong môi trường có nhiều bụi, tóc hoặc mảnh vụn, và kết quả làm sạch không đạt yêu cầu, nên vệ sinh thiết bị rồi sử dụng lại theo các bước trên. Khi ngôi nhà đã được làm sạch kỹ lưỡng, các chế độ làm sạch tùy chỉnh và cài đặt làm sạch theo lịch có thể cải thiện đáng kể trải nghiệm người dùng.
 
Q3: Cần làm gì nếu bản đồ của Xiaomi Robot Vacuum 6 Max không chính xác, bị thiếu hoặc bị chồng lấn?
A: Nếu bản đồ không chính xác, bị thiếu hoặc bị chồng lấn đối với Xiaomi Robot Vacuum 6 Max, vui lòng tham khảo các bước khắc phục sự cố sau:
1. Bạn có thể vào Xiaomi Home App >> chọn robot vacuum >> chạm vào biểu tượng bản đồ ở góc trên bên phải/biểu tượng ba chấm >> Map list, sau đó khôi phục bản đồ hoặc xóa và tạo một bản đồ mới.
2. Không nên nhấc hoặc di chuyển robot hút bụi trong khi đang hoạt động, vì điều này có thể gây lỗi định vị và dẫn đến không thể sạc hoặc mất bản đồ.
3. Nếu trong nhà có các bề mặt phản chiếu (chẳng hạn như kính từ sàn đến trần hoặc đồ nội thất/thiết bị có gương), chúng có thể gây nhiễu quá trình lập bản đồ. Trong trường hợp này, khuyến nghị che phần thấp 15 cm của các bề mặt phản chiếu để giảm nhiễu.
4. Thường xuyên kiểm tra radar laser xem có bụi hoặc vật cản không, và lau nhẹ nhàng bằng một khăn mềm khô.
 
Q4: Phải làm gì nếu bản đồ cho Xiaomi Robot Vacuum 6 Max không đầy đủ hoặc một số khu vực bị thiếu?
A: Nếu bản đồ của Xiaomi Robot Vacuum 6 Max không đầy đủ hoặc thiếu một số khu vực, vui lòng tham khảo thông tin sau:
1. Trong quá trình lập bản đồ, sự di chuyển của người hoặc thú cưng gần robot hút bụi có thể chặn cảm biến laser, dẫn đến bản đồ không đầy đủ hoặc bỏ sót khu vực.
2. Nếu cửa đóng hoặc có chướng ngại vật, robot hút bụi có thể xác định khu vực đó không thể tiếp cận và bỏ qua trong quá trình lập bản đồ.
3. Nếu bản đồ không đầy đủ, bạn có thể xóa bản đồ trong danh sách Bản đồ và xây dựng lại. Hoặc, bạn có thể chạy một chu kỳ làm sạch toàn bộ trên bản đồ hiện có, và bản đồ sẽ tự động cập nhật để bao gồm các khu vực bị thiếu và điều chỉnh các phân vùng.
 
Q5: Tại sao Xiaomi Robot Vacuum 6 Max quay trở lại để giặt tấm lau trong khi đang làm sạch?
A: Nếu chức năng [Tự động làm sạch cây lau] được bật, trong quá trình hút bụi & lau nhà hoặc hút bụi trước khi lau nhà, Xiaomi Robot Vacuum 6 Max sẽ tự động quay về trạm omni để rửa tấm lau theo tần suất rửa đã đặt trước. Sau khi làm sạch tấm lau, nó sẽ tiếp tục nhiệm vụ dọn dẹp.
Ghi chú:
Bạn có thể kiểm tra trạng thái của chức năng giặt khăn lau và điều chỉnh cài đặt theo các bước sau: Vào Xiaomi Home App >> chọn robot vacuum >> biểu tượng ba chấm >> Cài đặt vệ sinh khăn lau.
 
Q6: Xiaomi Robot Vacuum 6 Max tự động thu gom bụi và giặt/sấy khô miếng lau như thế nào?
A: Sau khi Xiaomi Robot Vacuum 6 Max hoàn thành tác vụ làm sạch và quay về sạc, trạm omni sẽ tự động thực hiện thu gom bụi trước rồi rửa và sấy khô miếng lau.
Vui lòng điều hướng đến Xiaomi Home App >> chọn robot hút bụi >> biểu tượng ba chấm >> [Thu bụi], [Cài đặt làm sạch cây lau], và [Cài đặt sấy] để kiểm tra trạng thái và cài đặt cho các chức năng giặt cây lau, thu bụi và sấy khô.
 
Q7: Xiaomi Robot Vacuum 6 Max quay trở về omni station để sạc như thế nào?
A: Sau khi dọn dẹp, Xiaomi Robot Vacuum 6 Max sẽ tự động quay về trạm omni để sạc. Ở chế độ tạm dừng, bạn có thể nhấn nút sạc lại trên robot hút bụi để bắt đầu sạc hoặc đặt thủ công robot hút bụi lên trạm omni bằng cách căn chỉnh các tiếp điểm sạc.
Khi bắt đầu sạc, robot hút bụi sẽ thông báo “bắt đầu sạc,” và vòng đèn sẽ nhấp nháy màu trắng, cho biết đã kết nối thành công với Trạm đa năng.
Ghi chú:
Nếu robot hút bụi không thể tìm thấy Trạm đa năng, nó sẽ quay trở lại điểm bắt đầu của nhiệm vụ làm sạch. Đây không phải là lỗi sản phẩm và có thể do các yếu tố môi trường gây ra. Trong trường hợp này, vui lòng đặt thủ công robot hút bụi trở lại Trạm đa năng.
 
Q8: Chức năng thu bụi của Xiaomi Robot Vacuum 6 Max là gì?
A: Sau khi Xiaomi Robot Vacuum 6 Max hoàn thành việc hút bụi & lau nhà, hút bụi trước khi lau nhà, hoặc các tác vụ hút bụi và tự động quay về sạc, trạm omni sẽ quyết định có thực hiện thu bụi hay không dựa trên tần suất đã đặt trước.
Ghi chú:
1. Nếu robot hút bụi quay lại để giặt miếng lau trong quá trình làm sạch, omni station sẽ không tự động thu gom bụi.
2. Bạn có thể điều chỉnh công tắc thu bụi và tần suất theo các bước sau: Đi đến Xiaomi Home App >> chọn robot hút bụi >> biểu tượng ba chấm >> [Thu bụi]. Điều chỉnh công tắc thu bụi và tần suất. Nếu chức năng thu bụi tự động bị tắt, trạm sẽ không tự động thu bụi.
 
Q9: Xiaomi Robot Vacuum 6 Max tự động giặt miếng lau như thế nào?
A: Rửa ban đầu: Trước mỗi lần hút bụi & lau sàn hoặc nhiệm vụ lau sàn, Xiaomi Robot Vacuum 6 Max sẽ rửa và làm ướt khăn lau để đảm bảo hiệu suất làm sạch tối ưu.
Giặt giữa chu trình: Trong quá trình làm sạch, Xiaomi Robot Vacuum sẽ tự động quay lại trạm omni để giặt miếng lau, giữ cho miếng lau tương đối sạch để đạt hiệu quả lau tốt hơn. Sau khi giặt, nó sẽ quay lại vị trí trước đó và tiếp tục nhiệm vụ chưa hoàn thành. Tần suất giặt có thể được điều chỉnh trong Xiaomi Home App.
Vệ sinh cuối tác vụ: Sau khi hoàn thành tác vụ vệ sinh và quay về sạc, Trạm đa năng sẽ thực hiện một chu trình làm sạch cây lau sâu.
 
Q10: Khi nào Xiaomi Robot Vacuum 6 Max làm khô miếng lau nhà?
A: Sau khi Xiaomi Robot Vacuum 6 Max hoàn thành tác vụ lau, Trạm đa năng sẽ tự động bắt đầu quá trình sấy khô.
Bạn cũng có thể khởi động hoặc dừng quá trình sấy thủ công thông qua Xiaomi Home App.
 
Q11: Khi nào Xiaomi Robot Vacuum 6 Max thực hiện thu bụi?
A: Vui lòng tham khảo thông tin sau về việc đổ bụi cho Xiaomi Robot Vacuum 6 Max:
1. Sau khi hoàn tất tác vụ làm sạch, khi robot hút bụi quay về trạm omni, trạm omni sẽ tự động bắt đầu thu gom bụi. Quá trình thu gom bụi mất khoảng 10 giây và có thể kéo dài đến khoảng 20 giây trong các chu kỳ làm sạch sâu theo lịch để duy trì hiệu suất lưu thông không khí. Bạn có thể tắt thu gom bụi tự động hoặc điều chỉnh tần suất của nó trong Xiaomi Home App.
2. Bạn cũng có thể bắt đầu hoặc dừng quá trình thu gom bụi thủ công thông qua Xiaomi Home App.
3. Khi số lần thu bụi đạt 60 lần, App sẽ thông báo cho bạn thay túi dùng một lần. Bạn có thể đóng thông báo bằng cách chạm vào “X” ở góc trên bên phải. Nếu chế độ tối được bật và “X” không hiển thị, hãy chuyển sang chế độ sáng hoặc chạm vào khu vực góc trên bên phải để đóng.
 
Q12: Logic hoạt động của việc vung miếng lau cạnh trong Xiaomi Robot Vacuum 6 Max là gì?
A: Khi Xiaomi Robot Vacuum 6 Max phát hiện làm sạch cạnh (dọc theo tường) và tính năng vung miếng lau làm sạch cạnh được bật trong Xiaomi Home App, miếng lau bên phải sẽ vươn ra ngoài để giảm các khu vực bị bỏ sót dọc theo các cạnh và tường, cải thiện phạm vi làm sạch.
 
Q13: Logic hoạt động của việc vung chổi bên trong Xiaomi Robot Vacuum 6 Max là gì?
A: Khi Xiaomi Robot Vacuum 6 Max phát hiện góc vuông bên trong và chức năng vung chổi cạnh được bật trong Xiaomi Home App, chổi cạnh bên phải sẽ vươn ra ngoài để làm sạch góc hiệu quả hơn và giảm các khu vực bị bỏ sót ở góc trong.
 
Trạm đa năng
Q1: Làm thế nào để làm sạch bình nước bẩn của Xiaomi Robot Vacuum 6 Max?
A: Sau khi giặt và làm khô cây lau, vui lòng nhanh chóng vệ sinh bình chứa nước bẩn trong Xiaomi Robot Vacuum 6 Max để ngăn mùi khó chịu.
 
Q2: Làm thế nào để đổ đầy lại bình nước sạch của trạm Xiaomi Robot Vacuum 6 Max?
A: Để châm lại bình nước sạch của trạm Xiaomi Robot Vacuum 6 Max, vui lòng tham khảo thông tin sau:
1. Mở nắp trên của Trạm đa năng và dùng tay cầm để lấy bình nước sạch ra. Kéo chốt ra ngoài để mở nắp. Đổ đầy bình bằng nước sạch đến vạch MAX (khoảng 4 L tại vạch màu cam).
2. Gõ mạnh vào nắp để bấm chặt và đặt bình chứa trở lại vào trạm bằng tay cầm.
 
Q3: Chức năng của bộ lọc bình nước sạch trong Xiaomi Robot Vacuum 6 Max là gì?
A: Bộ lọc của Xiaomi Robot Vacuum 6 Max loại bỏ tạp chất khỏi nước. Các hạt màu trắng là chất ức chế cặn vôi.
Bạn có thể kéo bộ lọc thẳng lên để tháo ra, căn chỉnh nó với các cột định vị, và sau đó nhấn xuống theo chiều dọc để lắp đặt.
Ghi chú:
1. Không đổ quá mức vượt quá vạch MAX.
2. Không sử dụng nước nóng để tránh làm biến dạng bình chứa.
 
Q4: Chức năng của phao trong bình nước sạch của Xiaomi Robot Vacuum 6 Max là gì?
A: Phao trong bình nước sạch của Xiaomi Robot Vacuum 6 Max có chứa nam châm và di chuyển theo mực nước để phát hiện nước thấp hoặc bình bị thiếu.
Để tháo phao, thò tay vào trong bể, kéo chốt ra ngoài bằng ngón tay cái và nhấc phao lên bằng ngón tay giữa. Đảo ngược các bước để lắp lại.
Nếu phao di chuyển ra khỏi vị trí đã được xác định, nó sẽ gây ra cảnh báo rằng bình chứa nước sạch chưa được lắp đặt. Nếu phớt phao bị hỏng và nước xâm nhập, nó sẽ gây ra cảnh báo rằng bình chứa nước sạch thiếu nước.
 
Q5: Làm thế nào để đổ hết nước bẩn trong bình chứa của Xiaomi Robot Vacuum 6 Max?
A: Mở nắp trên của trạm Xiaomi Robot Vacuum 6 Max, lấy bình nước bẩn ra bằng tay cầm, kéo chốt ra ngoài để mở nắp, và đổ nước thải vào chỗ thoát nước phù hợp. Nhấn nắp bình nước bẩn để đóng khít (kiểm tra xem chốt đã vào đúng vị trí chưa), nâng tay vịn lên và lắp lại vào trạm.
 
Q6: Chức năng của phao trong bình chứa nước bẩn của Xiaomi Robot Vacuum 6 Max là gì?
A: Phao kín trong bình nước bẩn của Xiaomi Robot Vacuum 6 Max được bịt kín hoàn toàn và chứa một nam châm di chuyển theo mực nước dâng lên để phát hiện bình đầy hoặc bình bị tháo ra.
Nguyên lý chiết xuất nước thải:
Khi mực nước thấp, bình nước bẩn được bơm không khí hút xả, và nước bẩn chảy ngược từ đĩa làm sạch qua lỗ nước thải vào bình nước thải. Khi nước bẩn đạt đến một mức nhất định, phao nổi lên và chặn cổng chân không, kích hoạt cảnh báo bình nước bẩn đầy.
Ghi chú:
Nếu vòng đệm trên nắp bình nước bẩn bị mất, hư hỏng hoặc biến dạng, nước thải không thể được hút ra đúng cách. Vui lòng không tháo nó trừ khi cần thiết.
 
Q7: Làm thế nào để thay túi dùng một lần của Xiaomi Robot Vacuum 6 Max?
A: Để thay túi dùng một lần của Xiaomi Robot Vacuum 6 Max, vui lòng tham khảo thông tin sau:
1. Khi túi dùng một lần đã đầy, kéo nắp ra khỏi cửa mở của khoang chứa bụi. Tháo túi dùng một lần bằng tay cầm và vứt bỏ.
Ghi chú:
Kéo tay cầm của túi dùng một lần sẽ niêm kín nó để ngăn bụi và mảnh vụn vô tình rơi ra.
2. Sau đó dùng một khăn khô để lau sạch mọi bụi bẩn khỏi bộ lọc.
3. Lắp túi dùng một lần mới, trượt tay cầm của túi bụi vào khe và đảm bảo túi được lắp đúng cách.
4. Sau đó đặt nắp ngăn bụi trở lại, và nó được lắp đặt đúng khi bạn nghe thấy một "tách".
 
Q8: Bình chứa nước sạch của Xiaomi Robot Vacuum 6 Max có thể giặt cây lau nhà bao nhiêu lần?
A: Bình chứa nước sạch của Xiaomi Robot Vacuum 6 Max có thể giặt khăn lau khoảng 30 lần (chỉ để tham khảo). Trạm cấp 180 ml nước trong lần giặt ban đầu và 120 ml trong các lần xả giữa chu kỳ. Lượng nước sử dụng thực tế sẽ thay đổi tùy theo tần suất vệ sinh.
 
Q9: Cách lắp bộ mở rộng đế bàn giặt của Xiaomi Robot Vacuum 6 Max?
A: Lắp bộ mở rộng đế bàn giặt của Xiaomi Robot Vacuum 6 Max vào trạm theo hướng dẫn. Sau khi lắp đặt, bộ mở rộng đế bàn giặt phải khít với đáy trạm mà không nhô ra. Nếu bị kẹt, hãy ấn chặt vào đúng vị trí.
 
Q10: Làm thế nào để vệ sinh các bình nước sạch và nước bẩn của Xiaomi Robot Vacuum 6 Max?
A: Để làm sạch bình nước sạch và bình nước bẩn của Xiaomi Robot Vacuum 6 Max, vui lòng tham khảo các bước sau:
1. Tháo bình nước sạch và bình nước bẩn, mở nắp của chúng và đổ hết nước.
2. Dùng nước sạch để rửa hoàn toàn các bình chứa, sau đó lau khô bên ngoài các bình chứa trước khi lắp lại chúng vào trạm.
Ghi chú:
Cả phao trong bình nước sạch và bóng phao trong bình nước bẩn đều là các bộ phận có thể di chuyển. Không dùng lực quá mạnh khi vệ sinh chúng để tránh làm hỏng.
 
Q11: Làm thế nào để làm sạch bàn giặt của Xiaomi Robot Vacuum 6 Max?
A: Để làm sạch washboard của Xiaomi Robot Vacuum 6 Max, vui lòng tham khảo thông tin sau:
1. Tháo bàn giặt và bộ lọc của nó khỏi đáy Trạm đa năng, và làm sạch kỹ bằng bàn chải dưới vòi nước chảy.
2. Lau khô bàn giặt và bộ lọc của nó bằng một chiếc khăn sạch, khô.
3. Lắp lại bảng giặt cho đến khi bạn nghe thấy một "tiếng tách," đảm bảo rằng nó được đặt đúng vị trí.
4. Đảm bảo ống nước thải của Trạm đa năng được đặt trong rãnh của bảng giặt. Nếu ống nhô lên, nó có thể cản trở hoạt động.
 
Cấu trúc phần cứng
Q1: Cấu trúc của Xiaomi Robot Vacuum 6 Max là gì?
A: Xiaomi Robot Vacuum 6 Max bao gồm các thành phần chính sau:
1. Cảm biến LiDAR: Nằm trên đỉnh của robot hút bụi, nó được dùng để quét, lập bản đồ, dẫn đường, tránh vật cản và lập kế hoạch tuyến đường làm sạch.
2. Cảm biến phát hiện không gian có khoảng sáng thấp: Được đặt trên đỉnh của robot hút bụi, nó phát hiện chiều cao của không gian phía trên robot hút bụi để xác định xem nó có thể vào các khu vực có khoảng sáng thấp hay không.
3. Cản đệm va chạm: Nằm ở phía trước của robot hút bụi, nó cung cấp đệm va chạm và bảo vệ chống va đập.
4. Mô-đun tránh chướng ngại vật thông minh AI ba camera: Được đặt ở phía trước robot hút bụi, cho phép nhận diện AI (chướng ngại vật, bụi bẩn, v.v.) và gọi video.
5. Cảm biến cạnh: Nằm ở phía bên phải của robot hút bụi, nó phát hiện khoảng cách đến tường và các cạnh đồ nội thất, giúp robot hút bụi làm sạch dọc theo các cạnh hiệu quả và giảm va chạm.
6. Khoang bụi và bộ lọc khoang bụi: Mở nắp trên của robot hút bụi, khoang bụi ở giữa. Nó thu gom bụi và tóc và lọc không khí thải.
7. Bình nước sạch và ngăn nước bẩn tích hợp: Được đặt ở phía sau robot hút bụi, bình nước sạch chứa nước sạch, và ngăn nước bẩn thu thập nước bẩn.
8. Chổi cạnh: Nằm ở bên trái và bên phải phía trước đáy của robot hút bụi, chúng quét bụi từ các góc và cạnh đến khu vực miệng hút.
9. Bàn chải chính: Nằm tại cửa hút ở trung tâm đáy của robot hút bụi, nó loại bỏ vết bẩn, tóc và các hạt khỏi sàn nhà, hoạt động kết hợp với lực hút.
10. Bánh xe dẫn động và bánh xe caster: Bánh xe dẫn động ở hai bên trái và phải của đáy (bánh xe dẫn động), và bánh xe caster ở phía trên của đáy. Chúng cho phép di chuyển, quay và vượt chướng ngại vật.
11. Cảm biến vách: Được đặt ở các cạnh dưới của robot hút bụi, chúng ngăn robot hút bụi rơi xuống cầu thang hoặc các bề mặt cao.
12. Tấm lau dạng con lăn và tấm lau làm sạch góc: Nằm ở phía sau đáy của robot hút bụi, chúng cho phép chức năng lau sàn.
 
Q2: Cảm biến LiDAR có thể thu vào của Xiaomi Robot Vacuum 6 Max là gì?
A: Cảm biến LiDAR có thể thu vào nằm ở phía trên của Xiaomi Robot Vacuum 6 Max. Đây là một thành phần LiDAR với cấu trúc nâng cơ học có thể điều chỉnh chiều cao một cách linh hoạt để cân bằng khả năng vượt qua và nhận thức độ chính xác cao.
Khi cần mô hình hóa môi trường độ chính xác cao, LiDAR nâng lên và thực hiện quét 360° không gian xung quanh. Khi đi vào các khu vực có khoảng hở thấp như dưới giường hoặc ghế sofa, LiDAR hạ xuống để giảm chiều cao của robot hút bụi và tránh va chạm. Thiết kế này cải thiện khả năng tiếp cận các không gian có khoảng hở thấp, giảm nguy cơ bị kẹt và tăng cường phạm vi làm sạch.
Ghi chú:
Cảm biến LiDAR có thể thu vào sẽ hạ xuống khi robot hút bụi ở trạng thái nhàn rỗi và không thực hiện bất kỳ tác vụ nào, khi đang sạc trên omni station, và khi đang làm sạch các khu vực có khoảng hở thấp. Khi LiDAR được hạ xuống để làm sạch các khu vực có khoảng hở thấp, vui lòng không di chuyển robot hút bụi, vì điều này có thể ảnh hưởng đến định vị.
 
Q3: Logic hoạt động của cảm biến LiDAR có thể thu gọn trong Xiaomi Robot Vacuum 6 Max là gì?
A: Khi Xiaomi Robot Vacuum 6 Max làm sạch các khu vực có khoảng hở thấp, trước tiên nó hoàn tất việc lập bản đồ. Trong quá trình làm sạch, robot hút bụi ưu tiên làm sạch các khu vực không có khoảng hở thấp trước khi chuyển sang các khu vực có khoảng hở thấp. Do sự khác biệt trong môi trường gia đình, khi chiều cao khoảng hở thấp nằm trong khoảng từ 9.3 cm đến 11.5 cm, chức năng nâng LiDAR sẽ được kích hoạt.
Ghi chú:
Do sự khác biệt về chiều cao và cấu trúc đáy của đồ nội thất, khoảng trống thấp thực tế mà robot hút bụi có thể đi vào có thể khác nhau. Nếu hành vi của robot hút bụi ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn, bạn có thể đặt khu vực hạn chế hoặc tường ảo trong Xiaomi Home App.
Nếu robot hút bụi không đi vào khu vực có thể đi qua, bạn có thể gửi nhật ký thông qua mục Help & Feedback trong Xiaomi Home App. Vui lòng tải lên nhật ký sau khi hoàn tất việc dọn dẹp, kèm theo ảnh về chiều cao khu vực có khoảng hở thấp và hiện trường.
 
Q4: Phải làm gì nếu cảm biến LiDAR của Xiaomi Robot Vacuum 6 Max không thể nâng lên hoặc hạ xuống?
A: Nếu cảm biến LiDAR của Xiaomi Robot Vacuum 6 Max không thể nâng lên hoặc hạ xuống, vui lòng tham khảo các bước khắc phục sự cố sau:
1. Cảm biến LiDAR có thể bị vật thể lạ che khuất. Tắt robot hút bụi, kiểm tra phần trên và khu vực xung quanh cảm biến LiDAR, và loại bỏ mọi tóc, bụi hoặc mảnh vụn.
2. Khởi động lại thiết bị để cho phép nó tự động đặt lại cảm biến LiDAR, và quan sát xem nó có thể lên hoặc xuống bình thường hay không.
 
Q5: Phải làm gì nếu cảm biến laser của Xiaomi Robot Vacuum 6 Max bị bất thường?
A: Nếu cảm biến laser của Xiaomi Robot Vacuum 6 Max bất thường, vui lòng tham khảo các bước khắc phục sự cố sau:
1. Khởi động lại hoặc buộc khởi động lại robot hút bụi.
2. Kiểm tra và cài đặt phiên bản firmware mới nhất.
3. Kiểm tra và làm sạch mọi vật thể lạ như tóc hoặc mảnh vụn có thể đã lọt vào sensor LiDAR ở trên cùng. Lau các thấu kính màu đen ở phía trước và hai bên của robot vacuum, và kiểm tra xem có dấu hiệu hao mòn nào không.
4. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ sau bán hàng. Nếu sự cố đã được giải quyết nhưng thỉnh thoảng tái diễn, bạn nên gửi bất thường thông qua mục Trợ giúp & Phản hồi trong Xiaomi Home App.
 
Q6: Cảm biến phát hiện không gian gầm thấp của Xiaomi Robot Vacuum 6 Max là gì?
A: Cảm biến phát hiện không gian gầm thấp là một cảm biến chuyên dụng trên Xiaomi Robot Vacuum 6 Max được dùng để phát hiện chiều cao của không gian phía trên robot vacuum, chủ yếu để xác định liệu nó có thể đi vào các khu vực gầm thấp như dưới đồ nội thất hoặc giường hay không.
Vị trí: Nó được đặt gần phía trước của phần trên của robot hút bụi.
Nguyên lý hoạt động: Nó phát hiện khoảng cách đến các chướng ngại vật phía trên theo thời gian thực và xác định liệu chiều cao không gian có đáp ứng yêu cầu đi qua của robot hút bụi hay không.
Chức năng cốt lõi: Nó ngăn robot hút bụi đi vào các khu vực có chiều cao không đủ, điều này có thể khiến nó bị kẹt hoặc không thể thoát ra. Nó hoạt động kết hợp với cơ chế nâng LiDAR, tự động hạ LiDAR khi chiều cao đủ để cải thiện khả năng đi qua các khu vực có khoảng trống thấp.
Các tình huống kích hoạt phổ biến: Trước khi đi vào các không gian có khoảng trống thấp như dưới giường, tủ, sofa hoặc bàn cà phê, cảm biến sẽ phát hiện và quyết định có vào trước hay không.
 
Q7: Phải làm gì nếu cảm biến phát hiện không gian thấp của Xiaomi Robot Vacuum 6 Max bị bẩn?
A: Cảm biến phát hiện không gian thấp được đặt gần phía trước trên đỉnh của robot hút bụi. Mở nắp trên của robot hút bụi và nhẹ nhàng lau cảm biến bằng khăn mềm, khô, sau đó bắt đầu làm sạch để kiểm tra kết quả.
 
Q8: Tại sao cảm biến LiDAR của Xiaomi Robot Vacuum 6 Max không hạ xuống khi vệ sinh dưới đồ nội thất?
A: Nếu cảm biến LiDAR của Xiaomi Robot Vacuum 6 Max không hạ xuống khi vệ sinh dưới đồ nội thất, vui lòng tham khảo thông tin sau:
1. Chiều cao đáy của đồ nội thất chưa đạt điều kiện kích hoạt. LiDAR sẽ tự động hạ xuống chỉ khi chiều cao đáy đồ nội thất nằm giữa 9.3 cm và 11.5 cm. Nếu chiều cao nhỏ hơn 9.3 cm, robot hút bụi sẽ không vào. Nếu chiều cao lớn hơn 11.5 cm, LiDAR sẽ không hạ xuống, và robot hút bụi sẽ làm sạch bình thường.
2. Cảm biến phát hiện không gian có khe hở thấp có thể bị bẩn. Mở nắp trên của robot hút bụi và nhẹ nhàng lau cảm biến bằng một chiếc khăn mềm, khô.
3. Cảm biến LiDAR có thể bị cản trở bởi các vật thể lạ. Tắt robot hút bụi, kiểm tra phía trên và khu vực xung quanh cảm biến LiDAR, và loại bỏ mọi sợi tóc, bụi, hoặc mảnh vụn.
4. Khởi động lại thiết bị để thiết bị tự động đặt lại cảm biến LiDAR, và quan sát xem nó có thể hạ xuống bình thường hay không. Nếu không thể hạ xuống, hãy nhẹ nhàng ấn vào phần trên của cảm biến LiDAR để hỗ trợ việc đặt lại.
Ghi chú:
Do sự khác biệt về chiều cao và cấu trúc đáy của đồ nội thất, khoảng trống thấp thực tế mà robot hút bụi có thể đi vào có thể khác nhau. Nếu hành vi của robot hút bụi ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn, bạn có thể đặt khu vực hạn chế hoặc tường ảo trong Xiaomi Home App.
 
Q9: Tại sao Xiaomi Robot Vacuum 6 Max không vào các khu vực có khoảng hở thấp để làm sạch mặc dù chiều cao đáy đồ nội thất vượt quá 9.3 cm?
A: Nếu Xiaomi Robot Vacuum 6 Max không đi vào các khu vực có khoảng hở thấp để làm sạch mặc dù chiều cao đáy đồ nội thất vượt quá 9.3 cm, vui lòng tham khảo thông tin sau:
1. Robot hút bụi làm sạch các khu vực có khoảng trống thấp sau cùng. Trong quá trình làm sạch, robot hút bụi sẽ 먼저 làm sạch các khu vực bình thường trước khi làm sạch các khu vực có khoảng trống thấp.
2. Yêu cầu về khu vực có khoảng hở thấp: Chiều cao đáy của đồ nội thất nên nằm trong khoảng từ 9.3 cm đến 11.5 cm, với chiều rộng khoảng 80 cm (bao gồm các trụ ở cả hai bên) và chiều sâu khoảng 30 cm. Các điều kiện này có tỷ lệ thành công cao hơn để kích hoạt chức năng nâng LiDAR.
3. Cảm biến phát hiện không gian khoảng hở thấp có thể bị bẩn. Mở nắp trên của robot hút bụi và nhẹ nhàng lau cảm biến bằng một chiếc khăn mềm, khô.
4. Dọn sạch mọi vật cản. Kiểm tra dưới đồ nội thất và loại bỏ các dây cáp rải rác, mảnh vụn, dép và các vật cản khác để đảm bảo lối vào và lối ra thông thoáng.
5. Điều chỉnh cài đặt thiết bị. Mở Xiaomi Home App và kiểm tra xem có thiết lập tường ảo hoặc khu vực hạn chế xung quanh đồ nội thất hay không, hoặc xem chế độ tránh thảm có được thiết lập cho thảm gần đồ nội thất hay không.
Ghi chú:
Do sự khác nhau về chiều cao và cấu trúc đáy của đồ nội thất, các không gian thấp thực tế mà robot hút bụi có thể vào có thể khác nhau.
 
Q10: Làm gì nếu Xiaomi Robot Vacuum 6 Max bị kẹt trong một không gian có khoảng hở thấp?
A: Nếu Xiaomi Robot Vacuum 6 Max bị kẹt trong không gian có khoảng hở thấp, vui lòng tham khảo các bước khắc phục sự cố sau:
1. Di dời robot hút bụi. Nhẹ nhàng di chuyển đồ nội thất để lấy robot hút bụi an toàn. Hoặc, vào Xiaomi Home App >> chạm vào biểu tượng ba chấm ở góc trên bên phải để vào [Cài đặt] >> [Nhiều chức năng hơn] >> [Điều khiển từ xa], hạ thấp cảm biến LiDAR và điều khiển từ xa để đưa robot hút bụi ra an toàn.
2. Thêm tường ảo hoặc khu vực hạn chế. Nếu không gian dưới đáy đồ nội thất bị hạn chế (chiều cao đáy đồ nội thất thấp hơn chiều cao thân của robot hút bụi) hoặc có cáp hay vật thể lạ dưới đồ nội thất, рекомендуется thêm tường ảo hoặc khu vực hạn chế ở khu vực này để ngăn robot hút bụi vào lại.
3. Làm sạch các vật thể lạ khỏi robot hút bụi. Sau khi lấy robot hút bụi, hãy kiểm tra chổi chính, chổi bên và bánh xe dẫn động, và loại bỏ bất kỳ tóc rối, dây cáp hoặc các vật thể lạ khác.
Ghi chú:
Do sự khác nhau về chiều cao và cấu trúc đáy của đồ nội thất, các không gian thấp thực tế mà robot hút bụi có thể vào có thể khác nhau.
 
Q11: Trong những điều kiện nào Xiaomi Robot Vacuum 6 Max kích hoạt chế độ làm sạch khoảng hở thấp?
A: Xiaomi Robot Vacuum 6 Max kích hoạt chế độ làm sạch gầm thấp trong các điều kiện sau đây:
1. Yêu cầu khu vực khoảng hở thấp: Chiều cao đáy của đồ nội thất nên nằm giữa 9.3 cm và 11.5 cm, với chiều rộng khoảng 80 cm (bao gồm các trụ ở cả hai bên) và chiều sâu khoảng 30 cm. Những điều kiện này có tỷ lệ thành công cao hơn để kích hoạt chức năng nâng LiDAR.
2. Robot hút bụi làm sạch các khu vực có khoảng sáng thấp sau cùng. Trong quá trình làm sạch, robot hút bụi sẽ trước tiên làm sạch các khu vực thông thường trước khi làm sạch các khu vực có khoảng sáng thấp.
3. Robot hút bụi sẽ không đi vào các khu vực có khoảng sáng gầm thấp trong quá trình lập bản đồ.
Ghi chú:
Do sự khác nhau về chiều cao và cấu trúc đáy của đồ nội thất, các không gian thấp thực tế mà robot hút bụi có thể vào có thể khác nhau.
 
Q12: Cản đệm va chạm của Xiaomi Robot Vacuum 6 Max là gì?
A: Cản va chạm đệm là một tấm panel di động hình chữ C nằm ở phía trước của Xiaomi Robot Vacuum 6 Max. Nó cảm nhận chướng ngại vật thông qua va chạm và bảo vệ robot hút bụi và đồ nội thất thông qua đệm. Cản va chạm đệm có công tắc va chạm tích hợp kích hoạt tránh chướng ngại vật khi tiếp xúc. Nó hoạt động kết hợp với các cảm biến tránh chướng ngại vật khác để tạo thành một hệ thống tránh chướng ngại vật hoàn chỉnh.
 
Q13: Làm gì nếu cản va chạm của Xiaomi Robot Vacuum 6 Max bị bất thường?
A: Nếu cản va chạm của Xiaomi Robot Vacuum 6 Max bất thường, vui lòng tham khảo các bước khắc phục sự cố sau:
1. Cản đệm va chạm có thể bị vật lạ cản trở. Kiểm tra xem có tóc, sợi chỉ, hoặc các vật lạ khác bị vướng hoặc mắc quanh cản, và nhẹ nhàng làm sạch chúng. Gõ vào cản đệm va chạm để đảm bảo nó có thể bật lại tự do.
2. Khởi động lại robot hút bụi và bắt đầu dọn dẹp để quan sát hoạt động của nó.
 
Q14: Mô-đun tránh chướng ngại vật thông minh ba camera AI của Xiaomi Robot Vacuum 6 Max là gì?
A: Mô-đun tránh chướng ngại vật thông minh ba camera AI nằm ở phía trước của Xiaomi Robot Vacuum 6 Max và bao gồm một camera độ nét cao AI, một camera hồng ngoại AI và một máy chiếu ánh sáng có cấu trúc AI.
1. Camera độ phân giải cao AI chụp hình ảnh màu độ phân giải cao của môi trường phía trước robot hút bụi. Nó cho phép nhận dạng AI (chướng ngại vật, bụi bẩn, loại phòng), chụp hình ảnh theo thời gian thực và các chức năng quản lý video.
2. Máy ảnh hồng ngoại AI sử dụng công nghệ hình ảnh hồng ngoại để ghi lại đường viền của chướng ngại vật, đảm bảo rằng chức năng tránh chướng ngại vật hoạt động đúng dưới mọi điều kiện ánh sáng.
3. Máy chiếu ánh sáng cấu trúc AI chiếu một mảng cụ thể các điểm ánh sáng hồng ngoại về phía trước. Camera hồng ngoại AI ghi lại các mẫu điểm ánh sáng bị biến dạng để đo chính xác khoảng cách và vị trí tương đối giữa robot hút bụi và chướng ngại vật.
Mô-đun tránh vật cản thông minh AI ba camera cung cấp cho robot hút bụi thị giác màu, thị giác ban đêm và nhận thức độ sâu 3D chính xác. Chức năng cốt lõi của nó là cho phép robot hút bụi di chuyển và làm sạch an toàn và thông minh hơn trong môi trường gia đình phức tạp bằng cách nhận diện và tránh chướng ngại vật chính xác, giảm đáng kể va chạm và mắc kẹt, cải thiện hiệu suất và độ bao phủ làm sạch, đồng thời bảo vệ đồ nội thất và an toàn thiết bị.
 
Q15: Cảm biến cạnh của Xiaomi Robot Vacuum 6 Max là gì?
A: Cảm biến cạnh nằm ở phía bên phải của Xiaomi Robot Vacuum 6 Max, được che bởi một thấu kính màu tối. Nó thường phát hiện khoảng cách đến vật cản bằng cách gửi và nhận tín hiệu. Chức năng chính của nó là phát hiện các vật cản theo chiều dọc như tường và mép đồ nội thất, cho phép robot hút bụi làm sạch dọc theo các cạnh một cách hiệu quả, giảm va chạm và đạt được làm sạch sát cạnh.
 
Q16: Phải làm gì nếu cảm biến cạnh của Xiaomi Robot Vacuum 6 Max bị bất thường?
A: Nếu cảm biến cạnh của Xiaomi Robot Vacuum 6 Max bị bất thường, vui lòng tham khảo các bước khắc phục sự cố sau:
1. Làm sạch sensor. Nhấn và giữ nút nguồn để tắt robot hút bụi, sau đó nhẹ nhàng lau sensor cạnh ở bên phải của robot hút bụi bằng khăn mềm, khô.
2. Khởi động lại và kiểm tra. Nhấn và giữ nút nguồn để bật máy hút bụi robot, nhấn nút nguồn để bắt đầu làm sạch, và quan sát xem máy hút bụi robot có làm sạch sát dọc theo tường hay không.
 
Q17: Phải làm gì nếu miếng lau hoặc chổi bên của Xiaomi Robot Vacuum 6 Max không vung ra trong quá trình làm sạch cạnh?
A: Nếu miếng lau sàn hoặc chổi cạnh của Xiaomi Robot Vacuum 6 Max không vung ra trong quá trình làm sạch cạnh, vui lòng tham khảo các bước khắc phục sự cố sau:
1. Xác nhận cài đặt [Tập trung vào góc & cạnh]. Vào Xiaomi Home App >> chọn robot vacuum >> nhấn biểu tượng ba chấm để vào [Cài đặt] >> [Tập trung vào góc & cạnh], và xác nhận rằng các công tắc vươn ra của chổi cạnh và miếng lau nhà đã được bật và tần suất được đặt để thực hiện cho mọi tác vụ làm sạch.
2. Vệ sinh tấm lau và chổi cạnh. Lật ngược robot hút bụi, tháo tấm lau dạng con lăn, tấm lau làm sạch góc, và chổi cạnh, rồi làm sạch chúng.
3. Lau cảm biến cạnh. Nhẹ nhàng lau cảm biến cạnh bằng một chiếc khăn mềm, khô. Cảm biến cạnh nằm ở phía bên phải của robot hút bụi.
4. Khởi động lại và kiểm tra. Nhấn nút nguồn/làm sạch trên robot hút bụi để bắt đầu làm sạch, và quan sát xem miếng lau hoặc chổi bên có vung ra khi làm sạch dọc theo tường, góc, đáy đồ nội thất, hoặc chân bàn và ghế không.
Ghi chú:
1. Chổi cạnh chỉ vươn ra trong khi làm sạch các góc ở các góc 60°-120°, các góc lõm sâu hơn 2 cm, và các khu vực có khoảng trống thấp (chẳng hạn như dưới ghế sofa).
2. Miếng lau con lăn chỉ xoay ra trong quá trình làm sạch dọc theo tường và chướng ngại vật và các góc lõm sâu hơn 2 cm.
3. Tấm lau làm sạch góc chỉ vung ra trong quá trình làm sạch mép khu vực có khoảng hở thấp (như dưới ghế sofa), làm sạch chân bàn và ghế, và các góc lõm sâu hơn 2 cm.
 
Q18: Cảm biến siêu âm của Xiaomi Robot Vacuum 6 Max là gì?
A: Cảm biến siêu âm nằm ở mặt dưới của Xiaomi Robot Vacuum 6 Max, gần bánh xe xoay. Nó xác định vật liệu sàn bằng cách gửi và nhận tín hiệu siêu âm. Chức năng chính của nó là phát hiện và phân biệt các vật liệu sàn khác nhau như gạch và thảm. Sau khi xác định thảm, nó kích hoạt các chức năng như tránh thảm, vượt qua thảm, bỏ qua thảm, nâng tấm lau trên thảm và tăng cường lực hút để làm sạch trên thảm.
 
Q19: Cảm biến vách đá của Xiaomi Robot Vacuum 6 Max là gì?
A: Có bốn cảm biến chống rơi ở đáy của Xiaomi Robot Vacuum 6 Max. Chúng phát hiện độ cao của khoảng rơi bên dưới bằng cách gửi và nhận tín hiệu hồng ngoại, ngăn robot hút bụi rơi khỏi các bề mặt cao và gây hư hại.
 
Q20: Cần làm gì nếu Xiaomi Robot Vacuum 6 Max báo lỗi cảm biến vách?
A: Nếu Xiaomi Robot Vacuum 6 Max báo lỗi cảm biến vách đá, vui lòng tham khảo các bước khắc phục sự cố sau:
1. Kiểm tra môi trường. Mép thảm, kính trong suốt và các bề mặt tối có tính phản chiếu có thể dễ dàng kích hoạt lỗi cảm biến vách ảo giả.
2. Vệ sinh các cảm biến. Nhấn và giữ nút nguồn/vệ sinh để tắt robot hút bụi, lật úp nó lại, và nhẹ nhàng lau các cảm biến chống rơi xung quanh phía dưới bằng một khăn mềm, khô.
3. Khởi động lại và kiểm tra. Nhấn và giữ nút nguồn/vệ sinh để bật máy hút bụi robot, đặt nó lên bề mặt phẳng, màu đồng nhất, không phản chiếu, nhấn nút nguồn để bắt đầu làm sạch và quan sát xem máy hút bụi robot có báo lỗi hay không.
 
Q21: Các tiếp điểm sạc của Xiaomi Robot Vacuum 6 Max là gì?
A: Các tiếp điểm sạc nằm ở phía sau của Xiaomi Robot Vacuum 6 Max. Chúng hoạt động như một cặp với các lò xo sạc trên trạm omni, cho phép sạc thông qua tiếp xúc giữa hai bộ phận.
 
Q22: Làm thế nào để bảo dưỡng pin của Xiaomi Robot Vacuum 6 Max?
A: Xiaomi Robot Vacuum 6 Max được trang bị bộ pin lithium-ion hiệu suất cao. Để duy trì hiệu suất pin, vui lòng giữ robot hút bụi trên bộ sạc trong quá trình sử dụng hằng ngày.
Ghi chú:
Nếu robot hút bụi sẽ không được sử dụng trong một thời gian dài, vui lòng sạc đầy rồi tắt máy để cất giữ. Sạc ít nhất một lần mỗi ba tháng để tránh hư hỏng pin do xả quá mức.
 
Q23: Xiaomi Robot Vacuum 6 Max có thể luôn ở trạng thái sạc không?
A: Xiaomi Robot Vacuum 6 Max có thể ở trên trạm omni để sạc chờ. Nếu bạn rời nhà trong thời gian ngắn hoặc dài, рекомендуется tắt nguồn và nhấn giữ nút nguồn/vệ sinh trên robot hút bụi để tắt. Robot hút bụi hỗ trợ bảo vệ chống sạc quá mức, và sau khi pin được sạc đầy, nó sẽ tự động chuyển sang chế độ sạc dòng thấp.
 
Q24: Xiaomi Robot Vacuum 6 Max có tiêu thụ điện khi vẫn ở trên trạm omni không?
A: Khi Xiaomi Robot Vacuum 6 Max vẫn ở trên Trạm đa năng, Trạm đa năng sẽ cấp điện cho Xiaomi Robot Vacuum. Sau khi được sạc đầy trong 10 phút, Xiaomi Robot Vacuum sẽ vào chế độ ngủ. Ở chế độ ngủ, mức tiêu thụ điện năng cực thấp và pin bước vào trạng thái ngủ đông để duy trì hiệu suất tối ưu.
 
Q25: Làm thế nào để xác định liệu Xiaomi Robot Vacuum 6 Max đang sạc?
A: Khi Xiaomi Robot Vacuum 6 Max đang sạc, nó sẽ thông báo "bắt đầu sạc", và vòng đèn sẽ sáng màu trắng, cho biết robot hút bụi đã kết nối thành công với trạm omni. Bạn cũng có thể mở Xiaomi Home App để kiểm tra xem robot hút bụi đang sạc hay đã sạc đầy.
 
Q26: Phải làm gì nếu Xiaomi Robot Vacuum 6 Max không thể sạc?
A: Nếu Xiaomi Robot Vacuum 6 Max không thể sạc, vui lòng tham khảo các bước khắc phục sự cố sau:
1. Làm sạch các tiếp điểm sạc. Nhẹ nhàng lau các tiếp điểm sạc ở phía sau robot hút bụi và các lò xo sạc và ống kính đen trên Trạm đa năng bằng một khăn mềm, khô để loại bỏ bụi hoặc vết bẩn.
2. Kiểm tra kết nối nguồn. Đảm bảo cáp nguồn của Trạm đa năng được cắm chắc chắn, ổ cắm có điện, và đèn chỉ báo của Trạm đa năng đang sáng.
3. Điều chỉnh môi trường sạc. Đặt Trạm đa năng dựa vào tường trên bề mặt phẳng, không có vật cản trong phạm vi 5 cm ở cả hai bên và không có vật thể phản chiếu mạnh trong phạm vi 1.5 mét phía trước.
4. Sạc thủ công. Đặt robot hút bụi lên Trạm đa năng, căn chỉnh các tiếp điểm sạc với các lò xo sạc, và đảm bảo tiếp xúc tốt.
5. Kiểm tra xem bánh xe caster và bánh xe dẫn động có bị kẹt không, đường quay về sạc có thông thoáng không, và vị trí Trạm đa năng trên bản đồ có chính xác không.
 
Q27: Phải làm gì nếu Xiaomi Robot Vacuum 6 Max không sạc đầy khi ở trên trạm omni?
A: Nếu Xiaomi Robot Vacuum 6 Max không sạc đầy khi ở trên omni station, vui lòng tham khảo các bước khắc phục sự cố sau:
1. Làm sạch các tiếp điểm sạc. Nhẹ nhàng lau các tiếp điểm sạc ở phía sau robot hút bụi và các lò xo sạc và ống kính đen trên Trạm đa năng bằng một khăn mềm, khô để loại bỏ bụi hoặc vết bẩn.
2. Kiểm tra kết nối nguồn. Đảm bảo cáp nguồn của Trạm đa năng được cắm chắc chắn, ổ cắm có điện, và đèn chỉ báo của Trạm đa năng đang sáng.
3. Kiểm tra vị trí đặt Trạm đa năng. Đảm bảo Trạm đa năng được đặt phẳng và ổn định, không có vật lạ hoặc thảm ở phía dưới để tránh tiếp xúc kém.
4. Lắp lại bảng giặt. Tháo bảng giặt khỏi đáy Trạm đa năng và lắp lại cho đến khi bạn nghe thấy tiếng "click" để đảm bảo nó được đặt đúng vị trí. Đảm bảo ống nước thải của Trạm đa năng được đặt בתוך rãnh của bảng giặt để tránh ống bị nhô lên và ảnh hưởng đến việc sử dụng.
5. Đặt robot hút bụi lên Trạm đa năng, căn chỉnh các tiếp điểm sạc với các lò xo sạc, và đảm bảo tiếp xúc tốt.
6. Kiểm tra nhiệt độ môi trường. Sạc có thể không hoạt động nếu nhiệt độ quá thấp hoặc quá cao. Đảm bảo việc sạc được thực hiện trong môi trường từ 0°C đến 40°C. Nếu các bước trên không giải quyết được vấn đề, thì thường là do pin bị lão hóa hoặc bo mạch sạc bị lỗi. Vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ sau bán hàng để kiểm tra và thay thế.
 
Q28: Xiaomi Robot Vacuum 6 Max có chức năng bảo vệ quá tải động cơ không?
A: Tất cả động cơ trên Xiaomi Robot Vacuum 6 Max đều có bảo vệ quá tải, bao gồm động cơ chổi chính, động cơ chổi bên, động cơ bánh xe dẫn động và động cơ tấm lau. Khi vật lạ xâm nhập hoặc tắc nghẽn nghiêm trọng gây quá tải, chức năng bảo vệ sẽ tự động kích hoạt để ngăn hư hại động cơ.
Robot hút bụi cũng sẽ thông báo hoặc hiển thị lời nhắc trong Xiaomi Home App cho biết động cơ tương ứng bị vướng. Vui lòng nhanh chóng làm sạch tóc và vật lạ bị vướng theo hướng dẫn trong sổ tay người dùng.
 
Q29: Cổng nạp nước tự động của Xiaomi Robot Vacuum 6 Max là gì?
A: Cổng châm nước tự động nằm ở phía sau của Xiaomi Robot Vacuum 6 Max. Nó hoạt động đồng bộ với lỗ châm nước trên omni station. Trong lần giặt miếng lau đầu tiên, omni station sẽ đổ nước vào bình nước sạch tích hợp của robot hút bụi. Trong khi lau, bình nước sạch cung cấp nước cho miếng lau để giữ ẩm, đạt được việc lau với độ ẩm nhất quán. Sau khi nhiệm vụ hoàn thành, toàn bộ nước trong bình nước sạch được xả hết.
 
Q30: Chất ức chế cặn trong bình nước sạch của Xiaomi Robot Vacuum 6 Max là gì?
A: Chất ức chế đóng cặn được sử dụng để ngăn canxi, magiê hòa tan và các ion kim loại khác trong nước hình thành cặn vôi, có thể tích tụ bên trong mô-đun gia nhiệt và ảnh hưởng đến chức năng nước nóng. Các hạt trắng trong bồn nước là chất ức chế đóng cặn dạng rắn. Vui lòng không tháo ra hoặc vứt bỏ chúng, vì chúng đảm bảo thiết bị hoạt động ổn định lâu dài và ngăn tắc nghẽn do cặn vôi có thể ảnh hưởng đến lưu lượng nước và tuổi thọ sử dụng.
 
Q31: Chức năng của bình chứa nước tích hợp trong Xiaomi Robot Vacuum 6 Max là gì?
A: Bình chứa nước tích hợp trong Xiaomi Robot Vacuum 6 Max liên tục cung cấp nước cho miếng lau trong quá trình lau, giữ cho miếng lau ẩm và nâng cao khả năng loại bỏ vết bẩn.
 
Q32: Xiaomi Robot Vacuum 6 Max có thể thực hiện các tác vụ dọn dẹp theo lịch khi bị ngắt kết nối mạng không?
A: Các tác vụ vệ sinh theo lịch trình và tác vụ vệ sinh tùy chỉnh được lưu cục bộ trên Xiaomi Robot Vacuum 6 Max. Ngay cả khi mạng bị ngắt kết nối, các tác vụ này vẫn sẽ được thực hiện bình thường. Tuy nhiên, bạn nên duy trì kết nối mạng để có trải nghiệm tốt nhất.
 
Q33: Xiaomi Robot Vacuum 6 Max có micrô tích hợp không?
A: Xiaomi Robot Vacuum 6 Max được trang bị micro tích hợp, cho phép giao tiếp bằng giọng nói hai chiều thông qua chức năng quản lý video.
 
Sử dụng phần cứng
Q1: Làm thế nào để tháo các vật liệu bảo vệ khỏi Xiaomi Robot Vacuum 6 Max?
A: Trước khi sử dụng Xiaomi Robot Vacuum 6 Max, vui lòng tháo tất cả vật liệu bảo vệ khỏi robot hút bụi và trạm omni. Nếu không làm như vậy có thể khiến thiết bị không hoạt động bình thường.
 
Q2: Các nút trên Xiaomi Robot Vacuum 6 Max là gì?
A: Xiaomi Robot Vacuum 6 Max có ba nút: nút nguồn/dọn dẹp, nút sạc lại, và nút đặt lại.
Nút nguồn/làm sạch trên Xiaomi Robot Vacuum 6 Max có các chức năng sau: Nhấn và giữ trong 3 giây để bật hoặc tắt robot hút bụi. Khi robot hút bụi đang bật, nhấn để bắt đầu làm sạch hoặc tạm dừng.
Nút sạc trên Xiaomi Robot Vacuum 6 Max có các chức năng sau: Khi robot hút bụi đang chạy, nhấn để tạm dừng. Khi đang tạm dừng, nhấn để bắt đầu quay về trạm omni để sạc. Khi đang sạc, nhấn để dừng quay về trạm omni.
Nhấn và giữ nút sạc lại trên Xiaomi Robot Vacuum 6 Max trong 3 giây để bật hoặc tắt chức năng khóa trẻ em.
Nút đặt lại trên Xiaomi Robot Vacuum 6 Max có các chức năng sau: Nhấn và giữ trong 3 giây để khôi phục cài đặt gốc. Nhấn và giữ trong 10 giây để buộc tắt và đồng thời khôi phục cài đặt gốc.
Nhấn và giữ nút sạc lại và nút nguồn/dọn dẹp trong 7 giây để đặt lại Wi-Fi.
 
Q3: Các đèn báo trên Trạm đa năng Xiaomi Robot Vacuum 6 Max có nghĩa là gì?
A: Các chỉ báo trên trạm omni của Xiaomi Robot Vacuum 6 Max có các ý nghĩa sau:
1. Trắng sáng liên tục: Trạng thái bình thường.
2. Hít vào màu trắng: Sấy khô, giặt miếng lau nhà, hoặc thu gom bụi.
3. Hít thở màu cam: Đang sạc (pin yếu).
4. Nhấp nháy màu cam: lỗi Trạm đa năng.
5. Tắt: chế độ Không làm phiền hoặc chế độ ngủ.
6. Sáng lên trong vòng 10 giây để đáp ứng thao tác nút, sau đó tắt: Thao tác nút được kích hoạt trong chế độ Không làm phiền.
Ghi chú:
Việc nhấp nháy màu cam không cho thấy sản phẩm bị trục trặc. Vui lòng khởi động lại cả robot hút bụi và Trạm đa năng, sau đó thử vận hành lại theo đúng hướng dẫn sử dụng.
 
Q4: Logic đèn báo của Trạm đa năng Xiaomi Robot Vacuum 6 Max là gì?
A: Logic chỉ báo của Xiaomi Robot Vacuum 6 Max Trạm đa năng như sau:
1. Khi robot hút bụi không ở trên Trạm đa năng hoặc đang sạc trên Trạm đa năng, đèn báo của Trạm đa năng luôn sáng.
2. Khi robot hút bụi ở trên Trạm đa năng và đang ở chế độ Không làm phiền hoặc chế độ ngủ, các đèn báo của Trạm đa năng và robot hút bụi sẽ tắt.
3. Khi robot hút bụi ở trên Trạm đa năng và một thao tác nút được kích hoạt trong chế độ Không làm phiền, đèn báo phản hồi trong vòng 10 giây và sau đó tắt.
Ghi chú:
Khi máy hút bụi robot ở chế độ ngủ và được lấy ra khỏi Trạm đa năng, đèn Trạm đa năng sẽ vẫn tắt. Sau khi đánh thức máy hút bụi robot và đặt lại lên Trạm đa năng, đèn báo sẽ bật lên.
 
Q5: Làm thế nào để tháo, lắp, thay thế hoặc vệ sinh miếng lau con lăn của Xiaomi Robot Vacuum 6 Max?
A: Vui lòng tham khảo các bước sau:
1. Lật Xiaomi Robot Vacuum 6 Max lên.
2. Nhấn nút nhả miếng lau con lăn để tháo miếng lau con lăn.
3. Nếu bạn đang vệ sinh miếng lau con lăn, hãy vệ sinh cả miếng lau con lăn và khoang miếng lau con lăn.
4. Để lắp hoặc thay thế miếng lau dạng con lăn, hãy đưa miếng lau dạng con lăn vào giá đỡ miếng lau, sau đó nhấn nút nhả miếng lau dạng con lăn cho đến khi bạn nghe thấy một "tách" để đảm bảo nó được lắp chắc chắn.
 
 
Q6: Cách tháo, lắp, thay thế, hoặc vệ sinh kênh dẫn nước của Xiaomi Robot Vacuum 6 Max?
A: Vui lòng tham khảo các bước sau:
1. Lật ngược Xiaomi Robot Vacuum 6 Max và nhấn nút nhả tấm lau con lăn để nhấc tấm lau con lăn lên.
2. Đẩy rãnh dẫn nước về phía trước để nhả chốt, sau đó tháo rãnh dẫn nước.
3. Nếu bạn đang vệ sinh kênh dẫn nước, hãy rửa sạch kỹ và lau khô trước khi lắp lại.
4. Để lắp đặt hoặc thay thế kênh dẫn nước, căn chỉnh nó với khe và đẩy nó về phía sau cho đến khi bạn nghe thấy một "tiếng tách" để đảm bảo nó được lắp đặt chắc chắn.
5. Lắp lại miếng lau con lăn bằng cách đưa nó vào giá đỡ miếng lau, sau đó nhấn nút nhả miếng lau con lăn cho đến khi bạn nghe thấy một "tiếng tách" để đảm bảo nó được lắp chắc chắn.
 
Q7: Làm thế nào để tháo, lắp hoặc thay thế miếng lau góc làm sạch của Xiaomi Robot Vacuum 6 Max?
A: Vui lòng tham khảo các bước sau:
1. Lật Xiaomi Robot Vacuum 6 Max lên.
2. Để tháo tấm lau góc, hãy bóc nó ra khỏi robot hút bụi.
3. Để lắp đặt hoặc thay thế miếng lau chùi góc, căn chỉnh nó với vị trí tương ứng và ấn chặt vào đúng chỗ.
 
Q8: Cách tháo, lắp, thay thế hoặc làm sạch chổi bên của Xiaomi Robot Vacuum 6 Max?
A: Vui lòng tham khảo các bước sau:
1. Lật Xiaomi Robot Vacuum 6 Max lên.
2. Kéo chổi bên thẳng lên để tháo nó ra.
3. Nếu bạn đang làm sạch bàn chải bên, hãy loại bỏ mọi sợi tóc bị rối hoặc vật thể lạ khỏi nó.
4. Để lắp hoặc thay thế chổi bên, hãy khớp màu chổi bên và nhãn "L" hoặc "R" với vị trí tương ứng, sau đó ấn từng chổi bên vào vị trí cho đến khi bạn nghe thấy tiếng "click" để đảm bảo nó được lắp chắc chắn.
 
Q9: Phải làm gì nếu chổi cạnh của Xiaomi Robot Vacuum 6 Max bị rơi ra?
A: Nếu chổi bên của Xiaomi Robot Vacuum 6 Max bị rơi ra, vui lòng tham khảo các bước sau:
1. Khớp màu chổi bên và nhãn "L" hoặc "R" để lắp hai chổi bên vào các vị trí tương ứng cho đến khi bạn nghe thấy tiếng "click" để đảm bảo chúng được lắp đúng cách.
2. Kiểm tra xem chổi cạnh hoặc giao diện có bị hư hỏng không. Kiểm tra xem có mảnh vỡ nào còn lại trên robot hút bụi hay không, và loại bỏ chúng nếu phát hiện. Đồng thời kiểm tra xem giao diện chổi cạnh trên robot hút bụi có bị hỏng không. Nếu bị hỏng, vui lòng liên hệ hỗ trợ sau bán hàng để sửa chữa.
3. Kiểm tra sự can thiệp của vật lạ. Làm sạch mọi tóc rối hoặc vật lạ trên chổi bên để tránh ảnh hưởng đến độ ổn định khi lắp đặt.
4. Dọn dẹp môi trường trong nhà trước khi làm sạch. Nhặt các vật dễ vỡ và đồ lộn xộn trên sàn trước để tránh chổi bên rơi ra.
 
Q10: Xiaomi Robot Vacuum 6 Max có bao nhiêu chổi bên?
A: Xiaomi Robot Vacuum 6 Max có hai chổi bên để thích ứng với logic làm sạch của con lăn lau và cải thiện hiệu suất cũng như phạm vi làm sạch. Bạn có thể lắp chúng theo màu chổi bên và nhãn "L" hoặc "R". Lắp chổi bên không đúng có thể gây chuyển động bất thường hoặc giảm hiệu suất làm sạch.
1. Thu gom mảnh vụn: Hai chổi bên quay đối xứng, quét bụi, tóc và các mảnh vụn khác từ cả hai bên và các góc của robot hút bụi đến con lăn lau hoặc cửa hút, phối hợp cùng con lăn lau để đạt được việc hút bụi và lau sàn đồng bộ.
2. Loại bỏ điểm mù: Hai chổi bên tránh việc làm sạch bị bỏ sót có thể xảy ra với một chổi bên, đặc biệt ở các khu vực như dọc theo tường và xung quanh chân bàn nơi cây lau con lăn không thể với tới.
3. Cân bằng thân máy: Hai bàn chải đôi quay ngược chiều triệt tiêu lực ngang, ngăn thiết bị lệch khỏi hướng di chuyển và đảm bảo đường làm sạch gọn gàng.
 
Q11: Cần làm gì nếu chổi cạnh của Xiaomi Robot Vacuum 6 Max bị kẹt?
A: Nếu chổi bên của Xiaomi Robot Vacuum 6 Max hoạt động bất thường, vui lòng tham khảo các bước khắc phục sự cố sau đây:
1. Lật ngược robot hút bụi, tháo bàn chải bên, và kiểm tra xem có vật thể lạ bị mắc kẹt hoặc tóc bị rối trong bàn chải bên hoặc các bộ phận của nó không.
2. Ghép màu của chổi bên và nhãn "L" hoặc "R" để lắp chổi bên vào đúng vị trí tương ứng của chúng, và đảm bảo bạn nghe thấy tiếng "click" cho thấy chốt đã gài hoàn toàn.
3. Hãy thử khởi động lại robot hút bụi và thử lại.
 
Q12: Làm thế nào để tháo, lắp hoặc làm sạch ngăn chứa nước bẩn của Xiaomi Robot Vacuum 6 Max?
A: Vui lòng tham khảo các bước sau:
1. Khoang chứa nước bẩn nằm ở phía sau của Xiaomi Robot Vacuum 6 Max. Nhấn nút nhả khoang chứa nước bẩn và kéo khoang ra ngoài để tháo ra.
2. Nếu bạn đang vệ sinh khoang chứa nước bẩn, hãy mở nắp, tháo bộ lọc và rửa sạch cả khoang chứa và bộ lọc bằng nước sạch. Hãy để chúng khô hoàn toàn trước khi lắp lại.
3. Lắp lại bộ lọc và đóng nắp ngăn chứa nước bẩn.
4. Lắp ngăn nước bẩn vào phía sau của robot hút bụi cho đến khi bạn nghe tiếng "tách" để đảm bảo nó được lắp chắc chắn.
 
Q13: Làm thế nào để tháo, lắp đặt, thay thế hoặc vệ sinh chổi chính của Xiaomi Robot Vacuum 6 Max?
A: Vui lòng tham khảo các bước sau:
1. Lật ngược Xiaomi Robot Vacuum 6 Max và nhấn hai nút nhả nắp bàn chải chính để tháo nắp bàn chải chính.
2. Nhấc chổi chính thẳng lên để tháo nó ra.
3. Nếu bạn đang làm sạch chổi chính, hãy tháo nắp đầu có thể tháo rời, sau đó làm sạch chổi chính và khoang chổi chính trước khi lắp lại nắp đầu.
4. Để lắp đặt hoặc thay thế chổi chính, căn chỉnh nó với khe và đẩy vào vị trí, đảm bảo cả hai đầu được lắp khít hoàn toàn không bị lỏng lẻo. Nhẹ nhàng xoay chổi chính bằng tay để xác nhận nó quay trơn tru mà không có âm thanh bất thường.
5. Căn chỉnh nắp chổi chính với khe và nhấn xuống cho đến khi bạn nghe thấy tiếng "tách" để đảm bảo nó được lắp đặt chắc chắn.
Ghi chú:
1. Khi có nhiều tóc rối chặt, không kéo mạnh, vì điều này có thể làm hỏng chổi chính.
2. Nếu chổi chính chống rối có chức năng cắt tóc tự động bị rối tóc nghiêm trọng, hãy kiểm tra xem ngăn bụi hoặc túi bụi dùng một lần có đầy không. Hãy đổ ngăn bụi và thay túi bụi dùng một lần kịp thời để đảm bảo chức năng thu bụi tự động hoạt động bình thường.
 
Q14: Cách tháo, lắp, thay thế hoặc vệ sinh bánh xe xoay của Xiaomi Robot Vacuum 6 Max?
A: Vui lòng tham khảo các bước sau:
1. Lật ngược Xiaomi Robot Vacuum 6 Max, nắm hai bên của bánh xe caster và kéo thẳng lên để tháo ra.
2. Nếu bạn đang vệ sinh bánh xe xoay, hãy loại bỏ mọi sợi tóc hoặc vật lạ khỏi bánh xe.
3. Để lắp đặt hoặc thay thế bánh xe, căn chỉnh nó với khe và ấn thẳng xuống cho đến khi bạn nghe thấy một "tiếng tách" để đảm bảo nó được lắp đặt chắc chắn.
Ghi chú:
1. Nếu cần, hãy dùng một tuốc nơ vít nhỏ hoặc dụng cụ tương tự để nhẹ nhàng cạy trục bánh xe ra để vệ sinh. Không dùng lực quá mạnh.
2. Bánh xe xoay có thể được rửa bằng nước sạch. Đảm bảo nó khô hoàn toàn trước khi lắp lại.
 
Q15: Cách tháo, lắp, hoặc vệ sinh hộp chứa bụi và bộ lọc hộp chứa bụi của Xiaomi Robot Vacuum 6 Max?
A: Vui lòng tham khảo các bước sau:
1. Mở nắp trên của Xiaomi Robot Vacuum 6 Max, nhấn nút nhả ngăn chứa bụi, và nhấc ngăn chứa bụi thẳng lên để tháo ra.
2. Nếu bạn đang vệ sinh ngăn chứa bụi, hãy mở nắp ngăn chứa bụi và tháo bộ lọc ngăn chứa bụi.
3. Làm sạch ngăn chứa bụi. Nếu cần, rửa nó bằng nước sạch và để nó khô hoàn toàn trước khi lắp lại.
4. Lắp lại bộ lọc của ngăn chứa bụi (nếu đã tháo) và đóng nắp ngăn chứa bụi.
5. Căn chỉnh ngăn chứa bụi với khe và lắp vào cho đến khi bạn nghe thấy "tách" để đảm bảo nó được lắp đặt chắc chắn.
Ghi chú:
1. Chỉ dùng nước sạch để rửa ngăn chứa bụi. Không dùng chất tẩy rửa.
2. Không sử dụng bàn chải hoặc ngón tay để làm sạch bộ lọc khoang chứa bụi. Không khuyến nghị rửa bằng nước thường xuyên bộ lọc khoang chứa bụi để tránh hư hỏng.
 
Q16: Làm thế nào để vệ sinh các cảm biến và các điểm tiếp xúc sạc của Xiaomi Robot Vacuum 6 Max?
A: Sử dụng một chiếc khăn mềm, khô để lau nhẹ và làm sạch các cảm biến và các tiếp điểm sạc sau đây trên Xiaomi Robot Vacuum 6 Max:
1. Cảm biến LiDAR có thể thu vào và cảm biến phát hiện không gian thấp trên đỉnh của robot hút bụi.
2. Bộ đệm chống va chạm và mô-đun tránh chướng ngại vật thông minh AI ba camera ở phía trước của robot hút bụi.
3. Cảm biến cạnh ánh sáng có cấu trúc ở bên hông robot hút bụi.
4. Các tiếp điểm sạc ở mặt sau của robot hút bụi.
5. Các cảm biến chống rơi và cảm biến siêu âm ở đáy của robot hút bụi.
 
Q17: Làm thế nào để bật hoặc tắt Xiaomi Robot Vacuum 6 Max?
A: Để bật hoặc tắt Xiaomi Robot Vacuum 6 Max, vui lòng tham khảo các bước sau đây:
1. Nhấn và giữ nút nguồn/làm sạch trong 3 giây để bật robot hút bụi. Đèn báo sẽ bật sáng, và robot hút bụi sẽ vào chế độ chờ.
2. Khi robot hút bụi không sạc và đang tạm dừng, hãy nhấn và giữ nút nguồn/clean trong 3 giây để tắt robot hút bụi.
Ghi chú:
Nếu robot hút bụi đang sạc, nó sẽ tự động bật và không thể tắt. Nếu robot hút bụi không sạc và bị tạm dừng hơn 10 phút, nó sẽ tự động vào chế độ ngủ. Trong chế độ ngủ, đèn chỉ báo sẽ tắt. Nhấn bất kỳ nút nào trên robot hút bụi để đánh thức. Nếu thời gian ngủ vượt quá 12 giờ, robot hút bụi sẽ tự động tắt.
 
Q18: Làm thế nào để tạm dừng Xiaomi Robot Vacuum 6 Max?
A: Khi Xiaomi Robot Vacuum 6 Max đang chạy, hãy nhấn bất kỳ nút nào trên robot hút bụi hoặc chạm vào nút tạm dừng trong Xiaomi Home App để tạm dừng hoạt động của nó.
Ghi chú:
Trong trạng thái tạm dừng, không nên nhấc hoặc di chuyển robot hút bụi, vì điều này có thể gây sai lệch định vị, dẫn đến các vấn đề như robot hút bụi không thể quay lại Trạm đa năng hoặc mất bản đồ.
 
Q19: Làm thế nào để kết nối trạm omni của Xiaomi Robot Vacuum 6 Max với nguồn điện?
A: Sau khi trạm omni của Xiaomi Robot Vacuum 6 Max được đặt và lắp đặt đúng cách, hãy kết nối dây nguồn và cắm vào. Đẩy dây nguồn chắc chắn cho đến khi đèn báo của trạm omni chuyển sang màu trắng sáng liên tục.
 
Q20: Cách sử dụng túi dùng một lần của Xiaomi Robot Vacuum 6 Max?
A: Túi dùng một lần của Xiaomi Robot Vacuum 6 Max được sử dụng như sau:
1. Một túi dùng một lần mới được lắp sẵn trong Trạm đa năng tại nhà máy. Khi cần thay túi dùng một lần, mở nắp khoang chứa bụi qua tay cầm, tháo túi dùng một lần cũ và thay bằng túi mới.
2. Kéo tay cầm của túi dùng một lần ra để niêm kín miệng túi, rồi vứt bỏ nó.
3. Sau khi túi dùng một lần được lắp đúng cách, nó sẽ ép vào công tắc phát hiện bên trong. Khi túi dùng một lần được phát hiện là đã lắp, chức năng thu bụi có thể được sử dụng bình thường.
Ghi chú:
Sau 60 chu kỳ thu bụi, Xiaomi Home App sẽ thông báo bạn thay túi dùng một lần. Vui lòng kiểm tra trạng thái túi dùng một lần, mua túi thay thế kịp thời và đặt lại bộ đếm. Nếu túi dùng một lần vẫn có thể sử dụng, vui lòng đặt lại trong phần quản lý vật tư tiêu hao của Xiaomi Home App.
 
Q21: Các yêu cầu về vị trí đặt đối với Trạm đa năng Xiaomi Robot Vacuum 6 Max là gì?
A: Yêu cầu đặt vị trí cho Xiaomi Robot Vacuum 6 Max Trạm đa năng như sau:
1. Đặt Trạm đa năng dựa vào tường trên một bề mặt cứng, bằng phẳng (chẳng hạn như sàn gỗ hoặc gạch) gần ổ cắm điện và ở khu vực có tín hiệu Wi-Fi tốt.
2. Đảm bảo không gian lắp đặt đáp ứng các yêu cầu tối thiểu: chiều cao lớn hơn 0.82 m, chiều dài lớn hơn 1.47 m, và chiều rộng lớn hơn 0.44 m.
 
Q22: Có bất kỳ lựa chọn thay thế nào cho chất tẩy rửa dành cho Xiaomi Robot Vacuum 6 Max không?
A: Các đề xuất sau chỉ để tham khảo và nhằm giảm thiểu tác động lên sản phẩm:
1. Nếu có nhu cầu nhẹ để khử mùi hoặc vết dầu, bạn có thể thêm baking soda vào bình chứa nước hoặc nước baking soda vào ngăn chứa chất tẩy rửa.
2. Tỷ lệ khuyến nghị là 1:50 (1 g baking soda với 50 ml nước), tối đa mỗi tháng một lần. Không thêm quá mức.
3. Đặt nhiệt độ giặt giẻ lau sàn thành ấm và bắt đầu tác vụ.
 
Q23: Làm thế nào để vệ sinh trạm omni của Xiaomi Robot Vacuum 6 Max?
A: Để vệ sinh trạm omni Xiaomi Robot Vacuum 6 Max, vui lòng tham khảo thông tin sau:
1. Kiểm tra và làm sạch bất kỳ vật lạ nào trong miệng thu bụi để ngăn tắc nghẽn.
2. Làm sạch túi dùng một lần. Nếu túi dùng một lần đầy, hãy thay thế kịp thời để ngăn tóc và mảnh vụn ướt bám dính.
3. Lau đáy của Trạm đa năng. Dùng khăn khô hoặc khăn giấy để làm sạch bụi trên bề mặt Trạm đa năng. Không rửa trực tiếp bằng nước để tránh chập mạch.
4. Làm sạch washboard. Tháo washboard và bộ lọc washboard, làm sạch chúng kỹ dưới vòi nước chảy bằng bàn chải, lau khô bằng khăn khô, và lắp lại washboard cho đến khi bạn nghe thấy tiếng "click" để đảm bảo lắp đặt đúng. Đảm bảo ống nước thải của Trạm đa năng được đặt trong rãnh của washboard để tránh ống nhô lên và ảnh hưởng đến việc sử dụng.
5. Làm sạch cảm biến đáy Trạm đa năng. Dùng vải mềm, khô để lau vùng phát tín hiệu và các lò xo sạc trên Trạm đa năng.
 
Q24: Làm gì nếu Xiaomi Robot Vacuum 6 Max có lượng nước đầu ra thấp trong khi làm sạch?
A: Nếu Xiaomi Robot Vacuum 6 Max có lượng nước ra thấp trong quá trình vệ sinh, vui lòng tham khảo các bước khắc phục sự cố sau:
1. Kiểm tra trạng thái Trạm đa năng. Xác nhận rằng bể nước sạch trong Trạm đa năng có nước.
2. Xác nhận chế độ làm sạch. Vào Xiaomi Home App >> chọn robot hút bụi >> [Chế độ], và xác nhận xem chế độ có được đặt thành [Hút bụi & Lau nhà] hay không. Nếu được đặt thành [Hút bụi trước khi lau nhà], robot hút bụi sẽ không lau nhà trong giai đoạn hút bụi.
3. Tăng lượng nước lau. Vào Xiaomi Home App >> chọn robot hút bụi >> [Chế độ], và tăng lượng nước lau.
4. Đặt robot hút bụi trở lại trên Trạm đa năng. Đặt robot hút bụi trở lại trên Trạm đa năng cho đến khi nó thông báo "bắt đầu sạc", và vòng đèn sáng màu trắng. Bắt đầu làm sạch, và sau khi việc giặt miếng lau nhà hoàn tất và quá trình làm sạch bắt đầu, quan sát xem phần đáy của Trạm đa năng có cấp nước hay không và liệu miếng lau nhà có ẩm không.
 
Q25: Cần làm gì nếu trạm omni của Xiaomi Robot Vacuum 6 Max có lượng nước đầu ra thấp hoặc không cấp nước trong quá trình giặt khăn lau?
A: Nếu trạm omni của Xiaomi Robot Vacuum 6 Max có lưu lượng nước thấp hoặc không cấp nước trong quá trình giặt miếng lau, vui lòng tham khảo các bước khắc phục sự cố sau:
1. Kiểm tra trạng thái Trạm đa năng. Tháo bình nước bẩn và đảm bảo nắp bình nước bẩn được đóng chặt trước khi lắp lại. Xác nhận rằng bình nước sạch trong Trạm đa năng đã đầy. Kiểm tra xem có thêm chất tẩy rửa vào bình nước sạch hay không, điều này có thể gây tắc nghẽn đường dẫn nước hoặc ăn mòn. Nếu có, hãy rửa bằng nước sạch càng sớm càng tốt.
2. Làm sạch các tiếp điểm sạc. Nhẹ nhàng lau các tiếp điểm sạc ở phía sau máy hút bụi robot và các lò xo sạc cùng ống kính màu đen trên Trạm đa năng bằng một miếng vải mềm, khô để loại bỏ bụi hoặc vết bẩn.
3. Lắp lại tấm giặt. Tháo tấm giặt khỏi đáy Trạm đa năng và lắp lại cho đến khi bạn nghe thấy tiếng "click" để đảm bảo nó được lắp đúng cách.
4. Đặt robot hút bụi trở lại trạm omni cho đến khi nó thông báo "bắt đầu sạc", và vòng đèn sáng màu trắng. Vào Xiaomi Home App >> chọn robot hút bụi >> [Trạm] >> [Làm sạch cây lau], và chạm để giặt miếng lau. Sau khi việc giặt miếng lau hoàn tất, lấy robot hút bụi ra để xác nhận xem phần đáy trạm omni có cấp nước hay không và liệu miếng lau có ẩm không.
 
Xiaomi Home App
Q1: Làm thế nào để kết nối Xiaomi Robot Vacuum 6 Max với Xiaomi Home App?
A: Xiaomi Robot Vacuum 6 Max đã được tích hợp vào hệ sinh thái Xiaomi Home và có thể được điều khiển thông qua Xiaomi Home App, cũng như được kết nối liên thông với các sản phẩm khác.
Để kết nối Xiaomi Robot Vacuum 6 Max với Xiaomi Home App, vui lòng tham khảo các bước sau đây:
1. Tải xuống và cài đặt ứng dụng Xiaomi Home App.
2. Nhấn và giữ đồng thời nút nguồn/vệ sinh và nút sạc lại trong 7 giây cho đến khi lời nhắc bằng giọng nói nói "đang chờ cấu hình mạng".
3. Mở trang chủ Xiaomi Home App, nhấn vào biểu tượng "+" ở góc trên bên phải, và làm theo hướng dẫn trong ứng dụng để thêm thiết bị.
Ghi chú:
Các hệ thống điện thoại được hỗ trợ để kết nối với Xiaomi Home App là Android 9.0 hoặc iOS 12.0 trở lên. Xiaomi Robot Vacuum 6 Max chỉ hỗ trợ kết nối với mạng Wi-Fi 2.4 GHz. Nó cũng hỗ trợ mạng Wi-Fi có bật hợp nhất băng tần kép. Do nâng cấp và cập nhật Xiaomi Home App, thao tác thực tế có thể khác một chút so với mô tả ở trên. Vui lòng làm theo hướng dẫn hiện tại trong ứng dụng.
 
Q2: Làm thế nào để đặt lại Wi-Fi của Xiaomi Robot Vacuum 6 Max?
A: Khi Xiaomi Robot Vacuum 6 Max bị ngắt kết nối khỏi mạng hoặc cần chuyển sang một mạng khác, vui lòng tham khảo các bước sau:
1. Nhấn và giữ đồng thời nút nguồn/làm sạch và nút sạc lại trong 7 giây cho đến khi lời nhắc bằng giọng nói nói "đang chờ cấu hình mạng". Vòng đèn sẽ hiển thị kiểu đèn chạy màu xanh lam, cho biết việc đặt lại đã thành công.
2. Mở trang chủ Xiaomi Home App, chạm vào biểu tượng "+" ở góc trên bên phải và làm theo hướng dẫn trong ứng dụng để thêm thiết bị. Vòng đèn sẽ chuyển sang màu xanh dương sáng liên tục, cho biết kết nối mạng đã thành công.
Ghi chú:
Việc đặt lại Wi-Fi sẽ không đặt lại bản đồ, hồ sơ dọn dẹp, cài đặt dọn dẹp tùy chỉnh hoặc dữ liệu khác.
 
Q3: Làm thế nào để khôi phục Xiaomi Robot Vacuum 6 Max về cài đặt gốc?
A: Để khôi phục Xiaomi Robot Vacuum 6 Max về cài đặt gốc, vui lòng tham khảo các bước sau:
1. Nếu robot hút bụi đang gặp sự cố và không thể sử dụng bình thường, hãy dùng một dụng cụ để nhấn và giữ nút đặt lại trong 3 giây cho đến khi lời nhắc bằng giọng nói nói rằng nó đang khôi phục cài đặt gốc. Robot hút bụi sẽ được khôi phục về trạng thái ban đầu tại nhà máy.
2. Nếu không thể thực hiện khôi phục cài đặt gốc, hãy nhấn và giữ nút đặt lại trong 10 giây để buộc tắt và đồng thời khôi phục cài đặt gốc.
 
Q4: Làm thế nào để buộc tắt Xiaomi Robot Vacuum 6 Max?
A: Mở nắp trên của Xiaomi Robot Vacuum 6 Max và dùng nhíp hoặc tăm để nhấn và giữ nút đặt lại trong 10 giây để buộc tắt robot hút bụi.
 
Q5: Cách gửi phản hồi và tải lên nhật ký thông qua Xiaomi Home App cho Xiaomi Robot Vacuum 6 Max?
A: Để gửi phản hồi và tải lên nhật ký cho Xiaomi Robot Vacuum 6 Max thông qua Xiaomi Home App, vui lòng tham khảo các phương pháp sau:
Phương pháp 1: Mở Xiaomi Home App >> [Hồ sơ] >> [Trợ giúp & Phản hồi] >> chọn mẫu tương ứng >> gửi phản hồi. Điền mô tả vấn đề, đính kèm video hoặc ảnh, chọn tùy chọn gửi nhật ký sự cố, và nhấn [Gửi] để hoàn tất.
Phương pháp 2: Mở Xiaomi Home App >> đi đến Xiaomi Robot Vacuum 6 Max >> chạm vào biểu tượng ba chấm ở góc trên bên phải >> [Cài đặt] >> [Trợ giúp & Phản hồi].
 
Q6: Làm thế nào để nâng cấp chương trình cơ sở của Xiaomi Robot Vacuum 6 Max?
A: Để nâng cấp phần sụn của Xiaomi Robot Vacuum 6 Max, hãy vào Xiaomi Home App >> chọn robot hút bụi >> chạm vào biểu tượng ba chấm ở góc trên bên phải >> [Cài đặt] >> [Cập nhật phần sụn] để cập nhật phần sụn hoặc kiểm tra phiên bản hiện tại.
Ghi chú:
Trước khi nâng cấp phần sụn, hãy đảm bảo robot hút bụi đang ở trên Trạm đa năng và đang sạc, với mức pin trên 30%. Trong quá trình nâng cấp phần sụn, tất cả các nút sẽ nhấp nháy. Khuyến nghị nâng cấp phần sụn lên phiên bản mới nhất.
 
Q7: Những lý do có thể khiến việc nâng cấp firmware của Xiaomi Robot Vacuum 6 Max thất bại là gì?
A: Các nguyên nhân có thể dẫn đến việc nâng cấp firmware thất bại của Xiaomi Robot Vacuum 6 Max như sau:
1. Robot hút bụi không đang sạc trên Trạm đa năng hoặc mức pin dưới 30%.
2. Robot hút bụi hiện đang hoạt động.
3. Mạng gia đình đang gặp sự cố.
 
Q8: Làm thế nào để nhanh chóng tạo bản đồ và lưu bản đồ hoàn chỉnh cho Xiaomi Robot Vacuum 6 Max?
A: Để nhanh chóng tạo bản đồ và lưu bản đồ hoàn chỉnh cho Xiaomi Robot Vacuum 6 Max, vui lòng tham khảo các bước sau:
1. Chuẩn bị trước khi lập bản đồ. Mở tất cả các cửa trong khu vực cần được làm sạch, và dọn dẹp môi trường bằng cách nhặt các vật dễ vỡ và đồ lộn xộn khỏi sàn nhà.
2. Bắt đầu từ Trạm đa năng. Đảm bảo khu vực xung quanh Trạm đa năng không có chướng ngại vật. Đặt robot hút bụi lên Trạm đa năng với các tiếp điểm sạc thẳng hàng với các lò xo sạc để bắt đầu lập bản đồ từ Trạm đa năng.
3. Tạo bản đồ khi robot hút bụi không có bản đồ. Kích hoạt tác vụ lập bản đồ nhanh từ trang chủ Xiaomi Home App cho robot hút bụi. Nếu tác vụ dọn dẹp được kích hoạt từ trang chủ ứng dụng hoặc nút của robot hút bụi, robot hút bụi sẽ hoàn thành tác vụ lập bản đồ nhanh trước khi tiến hành tác vụ dọn dẹp.
4. Tạo bản đồ mới khi robot hút bụi đã có bản đồ. Đi tới Xiaomi Home App >> chọn robot hút bụi >> chạm vào biểu tượng bản đồ ở góc trên bên phải để nhanh chóng tạo bản đồ mới. Hoặc, đi tới [Cài đặt] >> [Danh sách bản đồ] >> [Tạo bản đồ mới].
5. Trong quá trình lập bản đồ nhanh, robot hút bụi sẽ khám phá môi trường trong nhà mà không làm sạch. Toàn bộ quá trình lập bản đồ mất khoảng 5 đến 15 phút. Sau khi lập bản đồ hoàn tất, robot hút bụi sẽ trở về omni station, và một bản đồ phân chia sẽ được tạo ra.
Ghi chú:
Vui lòng đảm bảo robot hút bụi có đủ pin. Trong quá trình lập bản đồ, không theo dõi, di chuyển hoặc ngắt quãng robot hút bụi, và không di chuyển trạm omni. Trong quá trình lập bản đồ, bạn có thể vào Xiaomi Home App >> chọn robot hút bụi >> chạm vào biểu tượng bản đồ ở góc trên bên phải >> [Chỉnh sửa] >> [Khu vực hạn chế & tường ảo] để thêm khu vực hạn chế hoặc tường ảo nhằm chặn các khu vực không phù hợp để robot hút bụi đi vào (chẳng hạn như các khu vực dễ mắc kẹt, thảm lông dài, hoặc khu vực thảm có tua).
 
Q9: Sự khác biệt giữa việc làm sạch có và không có bản đồ trên Xiaomi Robot Vacuum 6 Max là gì?
A: Sự khác biệt giữa việc làm sạch có bản đồ và không có bản đồ trên Xiaomi Robot Vacuum 6 Max là như sau:
1. Vệ sinh không có bản đồ: Khi vệ sinh không có bản đồ lần đầu tiên, robot hút bụi sẽ trước tiên hoàn thành tác vụ lập bản đồ nhanh trước khi tiến hành tác vụ vệ sinh.
2. Vệ sinh với bản đồ: Sau khi bản đồ được lưu, robot hút bụi sẽ vệ sinh từng phòng, trước tiên vệ sinh dọc theo các mép rồi vệ sinh theo kiểu zíc zắc, hoàn thành từng phòng theo thứ tự. Trong các chế độ Vacuuming & Mopping và Vacuuming before mopping, thứ tự vệ sinh phòng có thể khác với chế độ Vacuuming để tránh robot hút bụi đi qua các phòng đã được vệ sinh và gây ô nhiễm thứ cấp.
 
Q10: Các biện pháp phòng ngừa khi tạo bản đồ với Xiaomi Robot Vacuum 6 Max là gì?
A: Các biện pháp phòng ngừa khi tạo bản đồ với Xiaomi Robot Vacuum 6 Max như sau:
1. Mở tất cả các cửa trong khu vực cần được làm sạch, và dọn dẹp môi trường bằng cách nhặt các vật dễ vỡ và đồ lộn xộn khỏi sàn nhà.
2. Đảm bảo khu vực xung quanh Trạm đa năng không có vật cản. Đặt robot hút bụi lên Trạm đa năng với các tiếp điểm sạc thẳng hàng với lò xo sạc để bắt đầu lập bản đồ từ Trạm đa năng.
3. Vui lòng đảm bảo robot hút bụi có đủ pin.
4. Trong quá trình lập bản đồ, không đi theo, di chuyển hoặc làm gián đoạn robot hút bụi, và không di chuyển Trạm đa năng.
5. Trong quá trình lập bản đồ, bạn có thể thêm các khu vực bị hạn chế hoặc tường ảo để chặn những khu vực không phù hợp cho robot hút bụi đi vào.
6. Các vật thể phản chiếu cao trong môi trường, chẳng hạn như gương, cửa sổ hoặc bề mặt kim loại bóng, có thể ảnh hưởng đến chất lượng lập bản đồ.
 
Q11: Xiaomi Robot Vacuum 6 Max có hỗ trợ lập bản đồ nhanh không?
A: Có, Xiaomi Robot Vacuum 6 Max hỗ trợ lập bản đồ nhanh. Sau khi kết nối với Xiaomi Home App lần đầu tiên, trang chủ sẽ nhắc bạn bắt đầu lập bản đồ nhanh. Bạn cũng có thể truy cập thông qua mục quản lý bản đồ ở bên: Vào Xiaomi Home App >> chọn robot hút bụi >> chạm biểu tượng bản đồ ở góc trên bên phải để nhanh chóng tạo bản đồ mới. Hoặc, vào [Cài đặt] >> [Danh sách bản đồ] >> [Tạo bản đồ mới].
Ghi chú:
Trong quá trình lập bản đồ khám phá, vui lòng không đứng quá gần thiết bị, vì điều này có thể ảnh hưởng đến hiệu suất và độ chính xác của việc lập bản đồ. Để có trải nghiệm tốt hơn, рекомендуется sử dụng quick mapping để nhanh chóng tạo bản đồ môi trường gia đình, giúp trải nghiệm làm sạch thông minh và hiệu quả hơn. Bản đồ được tạo trong quick mapping có thể hơi không hoàn chỉnh, nhưng điều này không ảnh hưởng đến việc sử dụng. Bản đồ sẽ được dần hoàn thiện trong quá trình làm sạch toàn bộ ngôi nhà sau đó. Trong quá trình quick mapping, robot hút bụi sẽ khám phá môi trường gia đình mà không làm sạch. Toàn bộ quá trình lập bản đồ mất khoảng 5 đến 15 phút. Sau khi lập bản đồ hoàn tất, robot hút bụi sẽ quay trở lại omni station, và một bản đồ phân vùng hoàn chỉnh sẽ được tạo ra.
 
Q12: Xiaomi Robot Vacuum 6 Max có thể lưu bao nhiêu bản đồ?
A: Xiaomi Robot Vacuum 6 Max hiện hỗ trợ lưu một bản đồ tạm thời và bốn bản đồ vĩnh viễn. Khi sử dụng thiết bị lần đầu, bạn có thể tạo bản đồ thông qua lập bản đồ nhanh hoặc làm sạch toàn bộ nhà. Khi bạn cần nhiều bản đồ, bạn có thể tạo và quản lý các bản đồ mới trong Xiaomi Home App >> chọn robot hút bụi >> chạm vào biểu tượng bản đồ ở góc trên bên phải >> [Chỉnh sửa] >> [Danh sách bản đồ], hoặc vào [Cài đặt] >> [Danh sách bản đồ].
 
Q13: Làm thế nào để xóa một bản đồ trên Xiaomi Robot Vacuum 6 Max?
A: Để xóa bản đồ trên Xiaomi Robot Vacuum 6 Max, vui lòng tham khảo các phương pháp sau:
Phương pháp 1: Trong Xiaomi Home App >> chọn robot hút bụi >> chạm vào biểu tượng bản đồ ở góc trên bên phải >> [Chỉnh sửa] >> [Danh sách bản đồ] >> chạm vào bản đồ tương ứng >> xóa bản đồ. Sau khi xác nhận, bản đồ sẽ biến mất, và bạn sẽ cần tạo một bản đồ mới.
Method 2: Trong Xiaomi Home App >> chọn robot vacuum >> chạm vào biểu tượng ba chấm ở góc trên bên phải để vào [Cài đặt] >> [Danh sách bản đồ] >> chạm vào bản đồ tương ứng >> xóa bản đồ. Sau khi xác nhận, bản đồ sẽ biến mất, và bạn sẽ cần tạo một bản đồ mới.
 
Q14: Làm thế nào để khôi phục bản đồ trên Xiaomi Robot Vacuum 6 Max?
A: Để khôi phục bản đồ trên Xiaomi Robot Vacuum 6 Max, vui lòng tham khảo các phương pháp sau:
Phương pháp 1: Trong Xiaomi Home App >> chọn robot hút bụi >> chạm biểu tượng bản đồ ở góc trên bên phải >> [Chỉnh sửa] >> [Danh sách bản đồ] >> [Khôi phục]. Bạn có thể khôi phục bản đồ đang được áp dụng. Nếu bạn cần khôi phục một bản đồ khác, vui lòng chạm [Áp dụng] trước.
Phương pháp 2: Trong Xiaomi Home App >> chọn robot hút bụi >> chạm vào biểu tượng ba chấm ở góc trên bên phải để vào [Cài đặt] >> [Danh sách bản đồ] >> [Khôi phục].
 
Q15: Lời nhắc "Đang tải bản đồ, vui lòng chờ" của Xiaomi Robot Vacuum 6 Max trong Xiaomi Home App có nghĩa là gì?
A: Quá trình tải bản đồ có thể được hiểu như sau: Khi bạn vào plugin Xiaomi Robot Vacuum 6 Max trong Xiaomi Home App, Ứng dụng gửi yêu cầu đến máy chủ thông qua mạng của điện thoại; máy chủ gửi lệnh đến bộ định tuyến, và bộ định tuyến giao tiếp với robot hút bụi để lấy thông tin bản đồ.
Để biết giải thích chi tiết, vui lòng xem bên dưới:
1. Nếu lời nhắc "Đang tải bản đồ, vui lòng chờ" hiện lên thoáng qua, điều này là bình thường. Điều này có thể xảy ra khi thao tác quá nhanh hoặc thường xuyên vào và thoát ra.
2. Nếu lời nhắc "Đang tải bản đồ, vui lòng chờ" kéo dài hơn mười giây trước khi bản đồ xuất hiện, có thể do dữ liệu tải lên hoặc tải xuống giữa điện thoại và bộ định tuyến bị chậm. Khuyến nghị kiểm tra trạng thái mạng của điện thoại và bộ định tuyến.
3. Nếu bản đồ hoàn toàn không thể tải, khuyến nghị đặt lại Wi‑Fi và dùng điểm phát sóng của điện thoại để kết nối với robot hút bụi. Nếu bản đồ tải được, hãy kiểm tra trạng thái mạng và gửi nhật ký để phân tích. Nếu bản đồ vẫn không tải được, hãy gửi nhật ký để phân tích xem phiên bản firmware có bất thường hay không.
 
Q16: Làm thế nào để tạo bản đồ hoặc vệ sinh các tầng khác mà không di chuyển Trạm đa năng Xiaomi Robot Vacuum 6 Max?
A: Để tạo bản đồ hoặc làm sạch các tầng khác mà không di chuyển Trạm đa năng của Xiaomi Robot Vacuum 6 Max, vui lòng tham khảo các bước sau:
1. Nếu bạn không muốn di chuyển Trạm đa năng đến môi trường mới, bạn có thể chỉ di chuyển robot hút bụi đến môi trường mới, mở Xiaomi Home App >> chạm vào biểu tượng bản đồ ở góc trên bên phải >> [Danh sách bản đồ] >> [Tạo bản đồ mới].
2. Sau khi bản đồ được tạo, di chuyển robot hút bụi đến tầng bạn muốn làm sạch, và chọn thủ công bản đồ tương ứng trong Xiaomi Home App >> chọn robot hút bụi >> chạm vào biểu tượng bản đồ ở góc trên bên phải >> [Danh sách bản đồ].
3. Vào Xiaomi Home App >> chọn robot hút bụi >> chạm vào biểu tượng ba chấm ở góc trên bên phải để vào [Cài đặt] >> [Cài đặt làm sạch giẻ lau] >> tắt [Tự động làm sạch giẻ lau]. Robot hút bụi sẽ bắt đầu tác vụ làm sạch trực tiếp mà không quay lại để giặt giẻ lau giữa chừng.
 
Q17: Làm thế nào để tạo nhiều bản đồ cho Xiaomi Robot Vacuum 6 Max?
A: Để tạo nhiều bản đồ cho Xiaomi Robot Vacuum 6 Max, vui lòng tham khảo các bước sau:
1. Di chuyển robot hút bụi và Trạm đa năng đến môi trường mới và đảm bảo Trạm đa năng được kết nối với nguồn điện.
2. Mở Xiaomi Home App >> chạm vào biểu tượng bản đồ ở góc trên bên phải >> [Danh sách bản đồ] >> [Tạo bản đồ mới].
3. Sau khi bản đồ được lưu, di chuyển robot hút bụi đến tầng bạn muốn làm sạch và chọn thủ công bản đồ tương ứng trong [Danh sách bản đồ] của Xiaomi Home App.
 
Q18: Chức năng làm sạch tùy chỉnh của Xiaomi Robot Vacuum 6 Max là gì?
A: Chức năng vệ sinh tùy chỉnh của Xiaomi Robot Vacuum 6 Max cung cấp các tính năng sau đây:
1. Kế hoạch đa nhiệm: Bạn có thể tạo nhiều kế hoạch làm sạch, mỗi kế hoạch có nhiều tác vụ (chẳng hạn như các phòng khác nhau và các chế độ khác nhau), và khởi động tất cả chúng chỉ với một lần chạm để thực hiện liên tục.
2. Tùy chỉnh tham số: Đặt chế độ làm sạch và khu vực làm sạch cho mỗi tác vụ.
3. Xử lý hậu kỳ tự động: Sau khi hoàn thành tác vụ, bạn có thể chọn thu bụi tự động, giặt khăn lau tự động và các thao tác tiếp theo khác để phù hợp với các tình huống sử dụng khác nhau.
4. Để tạo kế hoạch làm sạch tùy chỉnh, hãy vuốt lên trên giao diện chính của Xiaomi Robot Vacuum 6 Max trong Xiaomi Home App.
 
Q19: Làm cách nào để thiết lập dọn dẹp tùy chỉnh trên Xiaomi Robot Vacuum 6 Max?
A: Để thiết lập dọn dẹp tùy chỉnh trên Xiaomi Robot Vacuum 6 Max, vui lòng tham khảo các bước sau:
1. Vuốt lên trên giao diện chính của Xiaomi Robot Vacuum 6 Max trong Xiaomi Home App để tạo kế hoạch làm sạch tùy chỉnh.
2. Thêm các nhiệm vụ phụ theo trình tự và đặt các chế độ làm sạch khác nhau cho từng nhiệm vụ phụ. Trong [Cài đặt bổ sung], bạn có thể chọn bật thu bụi sau khi hoàn thành nhiệm vụ hoặc giặt khăn lau sau khi hoàn thành nhiệm vụ.
3. Sau khi tạo kế hoạch, hãy chạm vào nút bên phải để bắt đầu với một lần chạm. Bạn cũng có thể chọn kế hoạch làm sạch tùy chỉnh trong chế độ làm sạch theo lịch trình và các cảnh thông minh.
 
Q20: Làm thế nào để xóa một kế hoạch dọn dẹp tùy chỉnh trên Xiaomi Robot Vacuum 6 Max?
A: Sau khi tạo kế hoạch dọn dẹp tùy chỉnh trên Xiaomi Robot Vacuum 6 Max, chạm vào tên dọn dẹp tùy chỉnh để vào trang chỉnh sửa và xóa kế hoạch dọn dẹp tùy chỉnh.
 
Q21: Làm thế nào để điều chỉnh hiển thị bản đồ trên Xiaomi Robot Vacuum 6 Max?
A: Để điều chỉnh hiển thị bản đồ trên Xiaomi Robot Vacuum 6 Max, chạm vào biểu tượng bản đồ trên trang chính >> [Hiển thị], và chọn bản đồ 2D hoặc 3D theo sở thích của bạn (bản đồ 3D có thể được chuyển đổi sau khi bản đồ được lưu). Bạn cũng có thể chọn có hiển thị tên phòng, đồ nội thất, loại sàn, thảm và chướng ngại vật trên bản đồ hay không.
 
Q22: Tường ảo và khu vực hạn chế trên Xiaomi Robot Vacuum 6 Max là gì?
A: Xiaomi Robot Vacuum 6 Max hỗ trợ ba loại khu vực hạn chế:
1. Tường ảo: Một bức tường ảo vẽ một đường vô hình trên bản đồ mà robot hút bụi không thể vượt qua.
Các tình huống sử dụng: Ngăn robot hút bụi đi vào phòng tắm, ban công hoặc nhà bếp, hoặc bị kẹt dưới ghế sofa, giường hoặc trong các khe tủ.
2. Khu vực hạn chế hút bụi & lau nhà: Điều này vẽ một khu vực trên bản đồ mà robot hút bụi sẽ hoàn toàn tránh trong quá trình làm sạch.
Các tình huống sử dụng: Các khu vực mà robot hút bụi dễ bị mắc kẹt hoặc không phù hợp để vào, chẳng hạn như thảm lông dài hoặc khu vực có dây cáp.
3. Khu vực hạn chế lau nhà: Điều này vẽ một khu vực trên bản đồ nơi robot hút bụi sẽ chỉ hút bụi và không bao giờ lau.
Các tình huống sử dụng: Khu vực thảm không nên bị làm ướt bởi miếng lau.
 
Q23: Cách thiết lập tường ảo và khu vực hạn chế trên Xiaomi Robot Vacuum 6 Max?
A: Để thiết lập tường ảo và khu vực hạn chế trên Xiaomi Robot Vacuum 6 Max, vui lòng tham khảo các phương pháp sau:
Phương pháp 1: Đi tới Xiaomi Home App >> chọn robot hút bụi >> chạm vào biểu tượng bản đồ ở góc trên bên phải >> [Chỉnh sửa] >> [Khu vực hạn chế & tường ảo].
Phương pháp 2: Vào Cài đặt >>[Danh sách bản đồ] >> chọn bản đồ tương ứng >> [Khu vực hạn chế].
Thao tác: Chạm [Tường ảo], [Khu vực cấm hút bụi & lau nhà], hoặc [Khu vực cấm lau nhà], sau đó kéo hoặc thay đổi kích thước khi cần.
Ghi chú:
Việc di chuyển robot hút bụi hoặc những thay đổi đáng kể trong môi trường nhà ở có thể khiến bản đồ gốc trở nên không còn hiệu lực, và các tường ảo hoặc khu vực bị hạn chế có thể bị mất.
 
Q24: Làm thế nào để hợp nhất, tách hoặc đổi tên phòng trên bản đồ của Xiaomi Robot Vacuum 6 Max?
A: Để gộp, tách, hoặc đổi tên phòng trên bản đồ Xiaomi Robot Vacuum 6 Max, vui lòng tham khảo các bước sau:
1. Đi tới Xiaomi Home App >> chọn robot hút bụi >> chạm vào biểu tượng bản đồ ở góc trên bên phải >> [Chỉnh sửa] >> [Chỉnh sửa phòng]. Ngoài ra, đi tới Cài đặt >> [Danh sách bản đồ] >> chọn bản đồ tương ứng >> [Phòng].
2. Chia nhỏ, hợp nhất, hoặc đổi tên các phòng khi cần thiết.
3. Hợp nhất: Để hợp nhất các khu vực, chọn hai hoặc nhiều phòng và chạm vào [Hợp nhất].
4. Chia: Để chia một khu vực, hãy chọn một phòng và nhấn [Chia]. Điều chỉnh vị trí hoặc góc của đường chia.
5. Đổi tên: Để đổi tên một khu vực, chọn một phòng và chạm [Đổi tên] để chọn tên mặc định hoặc nhập tên tùy chỉnh.
Ghi chú:
Sau khi gộp phòng, các cài đặt dọn dẹp tùy chỉnh và dọn dẹp theo lịch cho các phòng đã chọn sẽ bị vô hiệu hóa và cần được cấu hình lại.
 
Q25: Làm thế nào để thêm đồ nội thất trên bản đồ Xiaomi Robot Vacuum 6 Max?
A: Để thêm đồ nội thất trên bản đồ Xiaomi Robot Vacuum 6 Max, hãy vào Xiaomi Home App >> chọn robot hút bụi >> chạm vào biểu tượng bản đồ ở góc trên bên phải >> [Chỉnh sửa] >> [Chỉnh sửa đồ nội thất]. Ngoài ra, vào Cài đặt >> [Danh sách bản đồ] >> chọn bản đồ tương ứng >> [Đồ nội thất]. Bạn có thể thêm, di chuyển hoặc xóa đồ nội thất khi cần.
 
Q26: Cách cài đặt vật liệu sàn trên bản đồ Xiaomi Robot Vacuum 6 Max?
A: Để thiết lập vật liệu sàn trên bản đồ Xiaomi Robot Vacuum 6 Max, hãy vào Xiaomi Home App >> chọn robot hút bụi >> chạm vào biểu tượng bản đồ ở góc trên bên phải >> [Chỉnh sửa] >> [Chỉnh sửa vật liệu sàn]. Hoặc, vào Cài đặt >> [Danh sách bản đồ] >> chọn bản đồ tương ứng >> [Vật liệu]. Bạn có thể điều chỉnh vật liệu sàn cho từng phòng theo nhu cầu.
 
Q27: Cách thiết lập thảm trên Xiaomi Robot Vacuum 6 Max?
A: Để thiết lập thảm trên Xiaomi Robot Vacuum 6 Max, hãy vào Xiaomi Home App >> chọn robot hút bụi >> chạm vào biểu tượng bản đồ ở góc trên bên phải >> [Chỉnh sửa] >> [Chỉnh sửa thảm]. Ngoài ra, hãy vào Cài đặt >> [Danh sách bản đồ] >> chọn bản đồ tương ứng >> [Thảm]. Bạn có thể thêm, xóa hoặc di chuyển thảm và chỉnh sửa tùy chọn thảm khi cần.
Bạn có thể chọn từ các chế độ thảm sau dựa trên loại thảm:
1. Chỉ hút bụi trên thảm: Khi gặp khu vực thảm, robot hút bụi sẽ nâng tấm lau và chỉ hút bụi. Chế độ [Chỉ hút bụi trên thảm] hỗ trợ [Tăng lực hút trên thảm] (tự động tăng lực hút lên chế độ mạnh khi đặt ở chế độ yên lặng hoặc tiêu chuẩn), [Làm sạch sâu thảm] (robot hút bụi làm sạch thảm theo cả chiều ngang và chiều dọc), và [Làm sạch thảm trước] (làm sạch tất cả thảm trước mà không làm ướt tấm lau).
2. Tránh thảm: Khi gặp khu vực thảm, robot hút bụi sẽ tránh thảm và ngừng làm sạch nó.
3. Băng qua thảm: Khi gặp khu vực thảm, robot hút bụi sẽ dừng làm sạch và băng qua thảm trực tiếp.
4. Bỏ qua thảm: Khi gặp khu vực thảm, robot hút bụi sẽ bỏ qua thảm và làm sạch bình thường.
 
Q28: Sự khác biệt giữa việc bật và tắt nhận dạng thảm trên Xiaomi Robot Vacuum 6 Max là gì?
A: Sự khác biệt giữa việc bật và tắt nhận diện thảm trên Xiaomi Robot Vacuum 6 Max như sau:
1. Khi nhận dạng thảm được bật, cảm biến siêu âm sẽ hoạt động và có thể chủ động nhận biết thảm và thực thi chiến lược làm sạch đã cấu hình: [Chỉ hút bụi trên thảm], [Tránh thảm], [Băng qua thảm], hoặc [Bỏ qua thảm].
2. Khi nhận diện thảm bị tắt, cảm biến siêu âm sẽ tắt và không thể chủ động nhận diện thảm. Bạn có thể thiết lập thủ công các khu vực thảm để đạt được hiệu quả làm sạch thảm.
 
Q29: Làm thế nào để bật chuyển đổi bản đồ tự động trên Xiaomi Robot Vacuum 6 Max?
A: Để bật chức năng chuyển đổi bản đồ tự động trên Xiaomi Robot Vacuum 6 Max, vui lòng tham khảo các phương pháp sau:
Phương pháp 1: Trang chính >> chạm vào biểu tượng bản đồ >> [Chỉnh sửa] >> [Danh sách bản đồ] >> bật [Tự động chuyển bản đồ].
Phương pháp 2: Cài đặt >> [Danh sách bản đồ] >> bật [Tự động chuyển đổi bản đồ].
Sau khi bật chuyển đổi bản đồ tự động, khi robot hút bụi được di chuyển đến bất kỳ môi trường nào, nó sẽ tự động chuyển sang bản đồ của môi trường đó. Nếu chức năng này bị tắt, bản đồ hiện tại sẽ được tự động cập nhật sau khi quá trình dọn dẹp hoàn tất.
 
Q30: Làm thế nào để xoay bản đồ trên Xiaomi Robot Vacuum 6 Max?
A: Để xoay bản đồ trên Xiaomi Robot Vacuum 6 Max, vui lòng tham khảo các phương pháp sau:
Phương pháp 1: Xiaomi Home App >> chọn robot hút bụi >> chạm vào biểu tượng bản đồ >> [Chỉnh sửa] >> [Xoay bản đồ].
Phương pháp 2: Cài đặt >> [Danh sách bản đồ] >> chọn bản đồ tương ứng >> [Xoay].
Mỗi lần bạn chạm vào nút xoay, bản đồ sẽ xoay 90° theo chiều kim đồng hồ.
 
Q31: Làm thế nào để xóa các khu vực thừa khỏi bản đồ của Xiaomi Robot Vacuum 6 Max?
A: Để xóa các khu vực thừa khỏi bản đồ Xiaomi Robot Vacuum 6 Max, vui lòng tham khảo các phương pháp sau:
Phương pháp 1: Xiaomi Home App >> chọn robot vacuum >> chạm vào biểu tượng bản đồ >> [Chỉnh sửa] >> [Xóa khu vực].
Phương pháp 2: Cài đặt >> [Danh sách bản đồ] >> chọn bản đồ tương ứng >> [Xóa khu vực].
Bạn có thể chạm vào các phòng hoặc thêm khu vực để ẩn các khu vực thừa trên bản đồ. Sau khi lưu, các khu vực tương ứng cũng sẽ bị ẩn trên các trang khác.
 
Q32: Tại sao bản đồ 2D của Xiaomi Robot Vacuum 6 Max trông vuông vức và đều đặn?
A: Xiaomi Robot Vacuum 6 Max hỗ trợ làm đẹp bản đồ tự động, tự động tối ưu các khu vực không đều và môi trường ngoài trời đã quét để hiển thị bản đồ tốt hơn.
 
Q33: Các chế độ làm sạch nào mà Xiaomi Robot Vacuum 6 Max hỗ trợ?
A: Xiaomi Robot Vacuum 6 Max hỗ trợ các chế độ làm sạch sau trong Xiaomi Home App:
1. Chế độ làm sạch: Hút bụi, Hút bụi & Lau nhà, hoặc Hút bụi trước khi lau nhà.
2. Mức hút: Bốn mức bao gồm Yên tĩnh, Tiêu chuẩn, Mạnh và Turbo.
3. Lượng nước lau: Mức 1, Mức 2, và Mức 3.
4. Lộ trình làm sạch: Quick, Standard, và Deep.
5. Số lần vệ sinh: Một hoặc Hai.
Ghi chú:
Việc hút bụi trước khi lau hoặc làm sạch 2 lần được tính là một nhiệm vụ. Nếu hai tuyến đường làm sạch giống nhau, tuyến đường trên bản đồ sẽ hiển thị kiểu lưới. Nếu hai tuyến đường khác nhau, bản đồ sẽ duy trì kiểu zíc zắc. Sự khác biệt giữa các đường làm sạch là việc làm sạch kỹ hơn mang lại độ phủ cao hơn nhưng mất nhiều thời gian hơn.
 
Q34: Cách đặt chế độ làm sạch trên Xiaomi Robot Vacuum 6 Max?
A: Để đặt chế độ làm sạch trên Xiaomi Robot Vacuum 6 Max, hãy vào Xiaomi Home App >> chọn robot vacuum >> [Chế độ] >> chọn chế độ tương ứng. Nhấn nút robot vacuum hoặc chạm [Bắt đầu làm sạch] trên trang chủ ứng dụng, và robot vacuum sẽ thực hiện nhiệm vụ làm sạch dựa trên kế hoạch làm sạch tối ưu được tạo từ bản đồ.
 
Q35: Làm thế nào để cài đặt mức hút trên Xiaomi Robot Vacuum 6 Max?
A: Để đặt mức hút trên Xiaomi Robot Vacuum 6 Max, hãy vào Xiaomi Home App >> chọn robot hút bụi >> [Chế độ] >> chọn mức hút tương ứng. Nhấn nút robot hút bụi hoặc chạm [Bắt đầu dọn dẹp] trên trang chủ ứng dụng, và robot hút bụi sẽ thực hiện nhiệm vụ dọn dẹp dựa trên kế hoạch dọn dẹp tối ưu được tạo từ bản đồ.
Ghi chú:
Các mức hút Strong hoặc Turbo sẽ làm tăng tiếng ồn và mức tiêu thụ điện năng, và robot hút bụi có thể quay về sạc khi pin yếu trong quá trình làm sạch.
 
Q36: Cách cài đặt lượng nước lau nhà trên Xiaomi Robot Vacuum 6 Max?
A: Để đặt lượng nước lau trên Xiaomi Robot Vacuum 6 Max, vào Xiaomi Home App >> chọn robot vacuum >> [Chế độ] >> chọn mức lượng nước đầu ra tương ứng. Nhấn nút robot vacuum hoặc chạm [Bắt đầu dọn dẹp] trên trang chủ của ứng dụng, và robot vacuum sẽ thực hiện nhiệm vụ dọn dẹp dựa trên kế hoạch dọn dẹp tối ưu được tạo từ bản đồ.
 
Q37: Cách sử dụng chế độ Hút bụi & Lau nhà trên Xiaomi Robot Vacuum 6 Max?
A: Để sử dụng chế độ Hút bụi & Lau trên Xiaomi Robot Vacuum 6 Max, vui lòng tham khảo các bước sau:
1. Đảm bảo robot hút bụi có lắp đặt cụm miếng lau, kênh dẫn nước, ngăn chứa nước bẩn và các bộ phận khác.
2. Vào Xiaomi Home App >> chọn robot hút bụi >> [Chế độ] >> chọn [Hút bụi & Lau nhà].
3. Nhấn nút máy hút bụi robot hoặc chạm [Bắt đầu dọn dẹp] trên trang chủ ứng dụng, và máy hút bụi robot sẽ thực hiện nhiệm vụ làm sạch dựa trên kế hoạch làm sạch tối ưu được tạo từ bản đồ.
Ghi chú:
Trước khi bắt đầu, hãy đảm bảo trạm omni được kết nối nguồn điện và robot hút bụi được kết nối với trạm omni. Để đảm bảo robot hút bụi có thể quay lại trạm omni sau khi làm sạch, nên bắt đầu từ trạm omni và tránh di chuyển trạm omni trong khi vận hành. Trước khi khởi hành, robot hút bụi sẽ làm ướt miếng lau trước, vì vậy vui lòng kiên nhẫn chờ. Bạn có thể bật chức năng giặt miếng lau bằng nước nóng trong Xiaomi Home App >> chọn robot hút bụi >> Cài đặt >> [Cài đặt làm sạch giẻ lau] >> [Nhiệt độ nước để giặt giẻ lau]. Sau khi bật, không chạm vào cửa xả nước giặt giẻ lau trên đế trạm omni để tránh bị bỏng. Khi sử dụng lần đầu, nên theo dõi robot hút bụi trong suốt quá trình làm sạch để hỗ trợ dọn các vật có thể ảnh hưởng đến hoạt động của nó. Trong quá trình làm sạch, bạn có thể thêm các khu vực hạn chế hoặc tường ảo để chặn những khu vực không phù hợp cho robot hút bụi đi vào.
 
Q38: Làm thế nào để đặt Xiaomi Robot Vacuum 6 Max ở chế độ chỉ hút bụi?
A: Để đặt Xiaomi Robot Vacuum 6 Max ở chế độ chỉ hút bụi, hãy vào Xiaomi Home App >> chọn robot hút bụi >> [Chế độ] >> chọn [Hút bụi]. Nhấn nút trên robot hút bụi hoặc chạm [Bắt đầu dọn dẹp] trên trang chủ ứng dụng, và robot hút bụi sẽ nâng cụm đệm lau và thực hiện nhiệm vụ làm sạch dựa trên kế hoạch làm sạch tối ưu được tạo từ bản đồ.
Ghi chú:
Trước khi bắt đầu, hãy đảm bảo Trạm đa năng được kết nối với nguồn điện, và robot hút bụi được kết nối với Trạm đa năng. Để đảm bảo robot hút bụi có thể trở về Trạm đa năng sau khi làm sạch thành công, khuyến nghị bắt đầu từ Trạm đa năng và tránh di chuyển Trạm đa năng trong quá trình hoạt động. Đối với lần sử dụng đầu tiên, khuyến nghị theo dõi robot hút bụi trong suốt quá trình làm sạch. Trong quá trình làm sạch, bạn có thể thêm khu vực hạn chế hoặc tường ảo.
 
Q39: Xiaomi Robot Vacuum 6 Max có hỗ trợ chế độ chỉ lau nhà không?
A: Xiaomi Robot Vacuum 6 Max không hỗ trợ chế độ chỉ lau. Điều này là do Xiaomi Robot Vacuum 6 Max sử dụng hệ thống con lăn lau, mang lại hiệu suất làm sạch mạnh hơn. Nếu chỉ lau, các hạt rắn trên sàn không được hút kịp thời có thể bị kẹt trong khu vực con lăn lau, gây ra hoạt động bất thường.
 
Q40: Làm thế nào để đặt Xiaomi Robot Vacuum 6 Max ở chế độ Hút bụi trước khi lau nhà?
A: Để đặt Xiaomi Robot Vacuum 6 Max ở chế độ Hút bụi trước khi lau nhà, vui lòng tham khảo các bước sau:
1. Đảm bảo robot hút bụi có lắp đặt cụm miếng lau, kênh dẫn nước, ngăn chứa nước bẩn và các bộ phận khác.
2. Vào Xiaomi Home App >> chọn robot vacuum >> [Chế độ] >> chọn [Hút bụi trước khi lau].
3. Nhấn nút robot hút bụi hoặc chạm [Bắt đầu dọn dẹp] trên trang chủ ứng dụng. Robot hút bụi sẽ 먼저 nâng cụm khăn lau và hoàn thành nhiệm vụ hút bụi dựa trên kế hoạch dọn dẹp tối ưu được tạo từ bản đồ. Sau khi hoàn thành nhiệm vụ hút bụi, robot hút bụi sẽ trở về Trạm đa năng để làm ướt khăn lau rồi bắt đầu nhiệm vụ lau nhà.
Ghi chú:
Trước khi bắt đầu, hãy đảm bảo Trạm đa năng được kết nối với nguồn điện, và robot hút bụi được kết nối với Trạm đa năng. Để đảm bảo robot hút bụi có thể trở về Trạm đa năng sau khi làm sạch thành công, khuyến nghị bắt đầu từ Trạm đa năng và tránh di chuyển Trạm đa năng trong quá trình hoạt động. Đối với lần sử dụng đầu tiên, khuyến nghị theo dõi robot hút bụi trong suốt quá trình làm sạch. Trong quá trình làm sạch, bạn có thể thêm khu vực hạn chế hoặc tường ảo.
 
Q41: Chức năng làm sạch toàn bộ ngôi nhà của Xiaomi Robot Vacuum 6 Max là gì?
A: Khi chưa lưu bản đồ, chọn làm sạch toàn bộ ngôi nhà sẽ khiến Xiaomi Robot Vacuum 6 Max trước tiên tạo bản đồ rồi làm sạch. Sau khi bản đồ được lưu trong Xiaomi Home App, chọn làm sạch toàn bộ ngôi nhà sẽ khiến máy hút bụi robot tự động lập lộ trình, làm sạch từng phòng và quay lại trạm sạc sau khi hoàn tất làm sạch.
 
Q42: Chức năng làm sạch khu vực tùy chỉnh của Xiaomi Robot Vacuum 6 Max là gì?
A: Chức năng làm sạch khu vực tùy chỉnh của Xiaomi Robot Vacuum 6 Max cho phép bạn xác định các khu vực cụ thể để làm sạch. Để sử dụng chức năng này, vui lòng tham khảo các bước sau:
1. Trong giao diện chính của Xiaomi Home App, chọn [Khu vực] >> [Khu vực tùy chỉnh], và điều chỉnh kích thước khu vực, vị trí hoặc xóa theo hướng dẫn. Làm sạch khu vực tùy chỉnh hỗ trợ tùy chỉnh từ 1 đến 5 khu vực.
2. Chạm [Bắt đầu dọn dẹp] để thực hiện tác vụ. Robot hút bụi sẽ thông báo "bắt đầu dọn dẹp khu vực" và làm sạch theo khu vực đã lên kế hoạch.
Ghi chú:
Trong quá trình vệ sinh, robot hút bụi có thể di chuyển ra ngoài khu vực đã xác định. Vui lòng đảm bảo khu vực xung quanh vùng đã xác định không có chướng ngại vật. Các đường ranh giới khu vực tùy chỉnh không đóng vai trò là rào cản an toàn.
 
Q43: Chức năng làm sạch phòng của Xiaomi Robot Vacuum 6 Max là gì?
A: Chức năng làm sạch phòng của Xiaomi Robot Vacuum 6 Max cho phép bạn chọn các phòng cụ thể để làm sạch. Để sử dụng chức năng này, vui lòng tham khảo các bước sau:
1. Trong giao diện chính của Xiaomi Home App, chọn [Khu vực] >> [Phòng], và chạm để chọn các phòng bạn muốn làm sạch và thứ tự làm sạch phòng trên bản đồ theo lời nhắc.
2. Nhấn [Bắt đầu dọn dẹp] để thực hiện tác vụ. Robot hút bụi sẽ thông báo "bắt đầu dọn dẹp phòng" và dọn dẹp các phòng đã chọn theo thứ tự.
 
Q44: Cách đặt thứ tự vệ sinh phòng trên Xiaomi Robot Vacuum 6 Max?
A: Bạn có thể đặt thứ tự dọn dẹp phòng trên Xiaomi Robot Vacuum 6 Max thông qua Xiaomi Home App. Trong giao diện chính, chọn [Khu vực] >> [Phòng], và chạm để chọn các phòng bạn muốn dọn dẹp và thứ tự dọn dẹp phòng trên bản đồ theo hướng dẫn. Chạm [Bắt đầu dọn dẹp] để thực hiện tác vụ, và robot hút bụi sẽ dọn dẹp các phòng đã chọn theo thứ tự.
 
Q45: Chức năng tiếp tục dọn dẹp hoạt động như thế nào trên Xiaomi Robot Vacuum 6 Max?
A: Chức năng tiếp tục dọn dẹp của Xiaomi Robot Vacuum 6 Max hoạt động như sau:
1. Công tắc tiếp tục dọn dẹp: Công tắc tiếp tục dọn dẹp được bật theo mặc định. Vào Xiaomi Home App >> chọn robot hút bụi >> Cài đặt >> [Tiếp tục dọn dẹp] để bật hoặc tắt chức năng.
2. Tình huống sử dụng: Nếu thời gian hoạt động liên tục của robot hút bụi vượt quá thời lượng pin (do diện tích làm sạch lớn, quá nhiều tác vụ làm sạch tùy chỉnh, hoặc sử dụng Hút bụi trước khi lau hoặc lực hút Mạnh/Turbo), robot hút bụi sẽ ưu tiên quay về Trạm đa năng để sạc khi pin quá thấp, và sau đó tiếp tục làm sạch sau khi sạc đến mức phù hợp.
3. Nguyên lý hoạt động: Khi công tắc tiếp tục tại điểm dừng được bật, nếu pin trở nên quá thấp trong quá trình làm sạch, robot hút bụi sẽ tự động quay về Trạm đa năng để sạc. Sau khi sạc đến mức phù hợp, robot hút bụi sẽ tự động tiếp tục làm sạch khu vực chưa được làm sạch.
 
Q46: Cách thiết lập vệ sinh theo lịch trên Xiaomi Robot Vacuum 6 Max?
A: Để thiết lập vệ sinh theo lịch trên Xiaomi Robot Vacuum 6 Max, vui lòng tham khảo các bước sau:
1. Vuốt lên trên giao diện chính để xem mục dọn dẹp theo lịch, hoặc đi tới Cài đặt >> [Dọn dẹp theo lịch].
2. Đặt thời gian vệ sinh theo lịch, phương thức lặp lại và phạm vi vệ sinh khi cần. Robot hút bụi sẽ tự động bắt đầu vệ sinh vào thời gian đã chỉ định và trở về Trạm đa năng sau khi hoàn tất vệ sinh.
Ghi chú:
Nếu chế độ DND được bật, việc dọn dẹp theo lịch sẽ không được thực hiện trong thời gian DND.
 
Q47: Làm thế nào để đặt lại tuổi thọ vật tư tiêu hao trên Xiaomi Robot Vacuum 6 Max?
A: Để đặt lại tuổi thọ vật tư tiêu hao trên Xiaomi Robot Vacuum 6 Max, vào Cài đặt >> [Quản lý vật tư tiêu hao] để xem tuổi thọ ước tính còn lại của chổi chính, chổi cạnh, bộ lọc, giẻ lau con lăn, giẻ lau làm sạch cạnh và túi dùng một lần. Sau khi thay thế một vật tư tiêu hao, hãy vào giao diện vật tư tiêu hao tương ứng để đặt lại.
 
Q48: Xiaomi Robot Vacuum 6 Max có thể khởi động thủ công việc thu bụi, giặt miếng lau, hoặc sấy khô không?
A: Khi Xiaomi Robot Vacuum 6 Max đang sạc trên trạm omni, bạn có thể khởi động thủ công việc thu gom bụi, giặt miếng lau, hoặc sấy khô từ Ứng dụng Xiaomi Home >> chọn robot hút bụi >> [Trạm].
 
Q49: Cách điều chỉnh thời lượng sấy trên Xiaomi Robot Vacuum 6 Max?
A: Để điều chỉnh thời gian sấy trên Xiaomi Robot Vacuum 6 Max, hãy vào Xiaomi Home App >> chọn robot hút bụi >> Cài đặt >> [Cài đặt sấy], và điều chỉnh thời gian sấy theo nhu cầu. Các tùy chọn có sẵn là 2 giờ, 3 giờ và 4 giờ.
 
Q50: Chức năng sấy khô của Xiaomi Robot Vacuum 6 Max có thể được bật hoặc tắt thủ công không?
A: Để ngăn tấm lau nhà bị phát sinh mùi, chức năng sấy được bật mặc định và không thể tắt thủ công. Bạn có thể điều chỉnh thời gian sấy bằng cách vào Xiaomi Home App >> chọn robot hút bụi >> [Cài đặt sấy], và chọn thời lượng mong muốn khi cần.
 
Q51: Cách thiết lập chức năng thu gom bụi trên Xiaomi Robot Vacuum 6 Max?
A: Để thiết lập chức năng thu gom bụi trên Xiaomi Robot Vacuum 6 Max, vào Cài đặt >> [Thu gom bụi].
1. Thu gom bụi tự động: Khi được bật, Trạm đa năng sẽ tự động thu gom bụi sau khi robot hút bụi hoàn thành việc làm sạch và quay về sạc.
2. Tần suất thu bụi: Trạm đa năng sẽ thu bụi sau mỗi 1, 2, hoặc 3 tác vụ làm sạch.
Ghi chú:
Sau 60 chu kỳ thu bụi, Xiaomi Home App sẽ thông báo bạn thay túi dùng một lần. Vui lòng kiểm tra trạng thái túi dùng một lần, mua túi thay thế kịp thời và đặt lại bộ đếm. Nếu túi dùng một lần vẫn có thể sử dụng, vui lòng đặt lại trong phần quản lý vật tư tiêu hao của Xiaomi Home App.
 
Q52: Cách thiết lập chế độ giặt miếng lau trên Xiaomi Robot Vacuum 6 Max?
A: Để thiết lập chế độ giặt khăn lau trên Xiaomi Robot Vacuum 6 Max, hãy vào Ứng dụng Xiaomi Home >> Cài đặt >> [Cài đặt làm sạch khăn lau]. Bạn có thể điều chỉnh công tắc [Tự động làm sạch khăn lau], loại/tần suất quay về để làm sạch khăn lau, nhiệt độ giặt khăn lau, và lượng nước.
 
Q53: Xiaomi Robot Vacuum 6 Max có hỗ trợ điều khiển từ xa không?
A: Có, Xiaomi Robot Vacuum 6 Max hỗ trợ điều khiển từ xa. Chức năng điều khiển từ xa cho phép bạn di chuyển robot vacuum tiến, trái hoặc phải. Điều khiển từ xa hoạt động bằng cách gửi lệnh từ Xiaomi Home App đến máy chủ, sau đó máy chủ gửi lệnh đến robot vacuum. Do điều kiện mạng, có thể bị trễ hoặc không có phản hồi. Để truy cập, vào Settings >> [Nhiều chức năng] >> [Điều khiển từ xa].
 
Q54: Cách thiết lập khóa trẻ em trên Xiaomi Robot Vacuum 6 Max?
A: Khóa trẻ em trên Xiaomi Robot Vacuum 6 Max bị tắt theo mặc định. Bạn có thể nhấn và giữ nút sạc trên robot hút bụi trong 3 giây để bật hoặc tắt khóa trẻ em, hoặc vào Xiaomi Home App >> chọn robot hút bụi >> Cài đặt >> [Nhiều chức năng] >> [Khóa trẻ em] để bật hoặc tắt. Khi khóa trẻ em được bật, các nút trên robot hút bụi sẽ bị vô hiệu hóa, và robot hút bụi chỉ có thể được điều khiển thông qua Xiaomi Home App.
 
Q55: Xiaomi Robot Vacuum 6 Max có hỗ trợ chức năng Tìm robot hút bụi không?
A: Có, Xiaomi Robot Vacuum 6 Max hỗ trợ chức năng Tìm robot hút bụi. Chạm [Tìm robot hút bụi], và robot hút bụi sẽ phát ra âm thanh. Vui lòng định vị dựa trên hướng của âm thanh. Để truy cập, vào Cài đặt >> [Thêm chức năng] >> [Tìm robot hút bụi].
 
Q56: Xiaomi Robot Vacuum 6 Max có hỗ trợ điều chỉnh âm lượng không?
A: Có, Xiaomi Robot Vacuum 6 Max hỗ trợ điều chỉnh âm lượng. Phạm vi điều chỉnh âm lượng là 0% đến 100%. Bạn có thể kéo để điều chỉnh âm lượng giọng nói của thiết bị và chạm vào nút xem trước để nghe. Để truy cập, hãy vào Cài đặt >> [Giọng nói Robot vacuum].
 
Q57: Xiaomi Robot Vacuum 6 Max có hỗ trợ điều chỉnh âm điệu giọng nói không?
A: Không, Xiaomi Robot Vacuum 6 Max không hỗ trợ điều chỉnh giọng nói.
 
Q58: Chức năng tập trung góc & cạnh trên Xiaomi Robot Vacuum 6 Max là gì?
A: Chức năng tập trung góc & cạnh trên Xiaomi Robot Vacuum 6 Max có sẵn tại Cài đặt >> [Tập trung góc & cạnh]. Khi được bật, Xiaomi Robot Vacuum sẽ tự động vươn ra tấm lau hoặc chổi bên khi vệ sinh dọc theo các cạnh, tăng diện tích phủ vệ sinh và giảm bỏ sót khi vệ sinh cạnh. Bạn có thể điều chỉnh tần suất vươn ra (mỗi 7 ngày một lần hoặc cho mỗi tác vụ vệ sinh).
 
Q59: Làm thế nào để sửa đổi tên thiết bị của Xiaomi Robot Vacuum 6 Max?
A: Để sửa đổi tên thiết bị của Xiaomi Robot Vacuum 6 Max, hãy vào Cài đặt >> [Tên thiết bị].
 
Q60: Sự khác biệt giữa tài khoản chính và tài khoản chia sẻ trên Xiaomi Robot Vacuum 6 Max là gì?
A: Sự khác biệt giữa tài khoản chính và tài khoản chia sẻ trên Xiaomi Robot Vacuum 6 Max như sau:
1. Tài khoản được chia sẻ không thể sử dụng các cảnh thông minh.
2. Chức năng trình quản lý video yêu cầu sự phê duyệt của tài khoản chính trước khi tài khoản chia sẻ có thể sử dụng nó.
 
Q61: Xiaomi Robot Vacuum 6 Max có hỗ trợ chức năng quản lý video không?
A: Có, Xiaomi Robot Vacuum 6 Max hỗ trợ chức năng trình quản lý video. Sau khi vào Xiaomi Home App >> chọn robot hút bụi, chạm vào biểu tượng video ở góc trên bên phải và hoàn tất tất cả các bước để bật trình quản lý video. Khi đã bật, bạn có thể chạm vào biểu tượng này để xem môi trường trong nhà, chụp ảnh, quay video, điều khiển robot hút bụi từ xa và thực hiện cuộc gọi thoại với các thành viên trong gia đình.
 
Q62: Chức năng quản lý video được bật hay tắt theo mặc định trên Xiaomi Robot Vacuum 6 Max?
A: Chức năng quản lý video bị tắt theo mặc định trên Xiaomi Robot Vacuum 6 Max. Bạn có thể bật bằng cách vào Xiaomi Home App >> chọn robot hút bụi, chạm vào biểu tượng video ở góc trên bên phải và hoàn tất tất cả các bước. Sau khi bật, bạn có thể xem môi trường trong nhà, chụp ảnh, quay video, điều khiển robot hút bụi từ xa và thực hiện cuộc gọi thoại với các thành viên gia đình.
 
Q63: Làm thế nào để tắt chức năng quản lý video trên Xiaomi Robot Vacuum 6 Max?
A: Để tắt chức năng trình quản lý video trên Xiaomi Robot Vacuum 6 Max, hãy vào Xiaomi Home App >> chọn robot vacuum >> Cài đặt >> [Trình quản lý video], và tắt công tắc trình quản lý video. Sau khi tắt trình quản lý video, mật khẩu video và các cài đặt liên quan sẽ được xóa và không thể khôi phục. Nếu bạn cần bật lại trình quản lý video, hãy vào Xiaomi Home App >> chọn robot vacuum, chạm vào biểu tượng video ở góc trên bên phải và hoàn tất tất cả các bước.
 
Q64: Chức năng quản lý video của Xiaomi Robot Vacuum 6 Max có thể được chia sẻ với người khác không?
A: Có, chức năng video manager của Xiaomi Robot Vacuum 6 Max có thể được chia sẻ. Công tắc chia sẻ video manager mặc định bị tắt. Nếu bạn là chủ sở hữu thiết bị, bạn có thể bật bằng cách vào Xiaomi Home App >> chọn robot hút bụi >> Cài đặt >> [Trình quản lý video], và bật công tắc chia sẻ. Nếu bạn là người dùng được chia sẻ, vui lòng liên hệ với chủ sở hữu thiết bị để bật.
 
Q65: Chức năng quản lý video của Xiaomi Robot Vacuum 6 Max có an toàn không?
A: Chức năng quản lý video của Xiaomi Robot Vacuum 6 Max yêu cầu bạn cấp quyền vật lý. Truyền tải video được bảo mật bằng mã hóa RSA-2048 và băm mật mã SHA-256, cung cấp mức độ bảo vệ cao chống truy cập trái phép và can thiệp dữ liệu. Việc truyền tải sử dụng luồng mã theo thời gian thực, và thông tin không được lưu trữ.
 
Q66: Cách thiết lập chiến lược tránh chướng ngại vật trên Xiaomi Robot Vacuum 6 Max?
A: Để thiết lập chiến lược tránh chướng ngại vật trên Xiaomi Robot Vacuum 6 Max, vào Cài đặt >> [Chiến lược tránh chướng ngại vật]. Bạn có thể chọn giữa các chế độ sau:
[Chế độ ít va chạm]: Robot hút bụi sẽ giảm va chạm với đồ nội thất và các chướng ngại vật khác, nhưng một số khu vực hẹp có thể bị bỏ sót trong quá trình làm sạch.
[Chế độ phủ cao]: Robot hút bụi sẽ cố gắng phủ toàn bộ ngôi nhà để làm sạch và cố gắng đi vào các khu vực hẹp hơn, điều này có thể dẫn đến va chạm hoặc trầy xước.
 
Q67: Làm thế nào để nhanh chóng đặt lại bản đồ trên Xiaomi Robot Vacuum 6 Max?
A: Để nhanh chóng đặt lại bản đồ trên Xiaomi Robot Vacuum 6 Max, hãy vào giao diện chính, phóng to để xem bản đồ và chạm vào biểu tượng đặt lại ở phía bên phải của trang chủ Xiaomi Home App để đặt lại bản đồ.
 
Q68: Cách xả nước trong bình chứa nước của Xiaomi Robot Vacuum 6 Max?
A: Để xả nước khỏi bình chứa nước của Xiaomi Robot Vacuum 6 Max, hãy vào Cài đặt >> [Nhiều chức năng hơn] >> [Bảo trì] >> [Làm trống bình chứa nước của robot hút bụi]. Để ngăn rò rỉ nước và hư hỏng tiềm ẩn, vui lòng xả bình chứa nước trước khi di chuyển robot hút bụi.
 
Q69: Làm thế nào để xem các bản ghi dọn dẹp của Xiaomi Robot Vacuum 6 Max?
A: Để xem hồ sơ làm sạch của Xiaomi Robot Vacuum 6 Max, hãy vào Cài đặt >> [Lịch sử làm sạch].
Hồ sơ vệ sinh hiển thị thời gian vệ sinh tích lũy, diện tích tích lũy và số lần vệ sinh tích lũy.
Bạn có thể xem thời gian làm việc, khu vực và số lần dọn dẹp theo tuần.
Bằng cách vào bất kỳ bản ghi vệ sinh nào, bạn có thể xem bản đồ (với hiển thị lộ trình động), lộ trình, thời gian bắt đầu, thời lượng, diện tích, số lần giặt tấm lau, và cài đặt chung cho tác vụ đó.
 
Q70: Các thành phần trên bản đồ Xiaomi Robot Vacuum 6 Max đại diện cho điều gì?
A: Các yếu tố trên bản đồ Xiaomi Robot Vacuum 6 Max đại diện cho những điều sau:
1. Hiển thị đường đi: Trong khi hút bụi, đường đi được hiển thị dưới dạng tuyến đường dạng đường. Trong khi lau, đường đi được hiển thị dưới dạng vệt đầy (được sơn). Trong khi Hút bụi & Lau, cả đường đi dạng đường và vệt lau đầy đều được hiển thị.
2. Hiển thị nhận dạng AI: Bản đồ hiển thị các vật cản và khu vực bẩn được AI nhận dạng. Robot hút bụi sẽ thực hiện các chiến lược khác nhau dựa trên loại đã nhận dạng. Một số khu vực bẩn và vật cản cần được xử lý thủ công kịp thời.
3. Các khu vực không thể tiếp cận: Sau khi hoàn tất lập bản đồ, robot hút bụi sẽ tự động làm đẹp bản đồ. Các khu vực mà robot hút bụi không thể tiếp cận được được biểu thị bằng các đường chéo.
4. Nội thất: Nếu bạn đã thêm nội thất vào bản đồ, nội thất sẽ được hiển thị tại vị trí tương ứng trên bản đồ.
5. Vật liệu sàn: Nếu bạn đã đặt vật liệu sàn, các kết cấu vật liệu sàn sẽ được hiển thị trên bản đồ.
6. Thảm: Thảm được robot hút bụi tự động nhận diện được hiển thị dưới dạng các chấm rải rác không đều trên bản đồ, trong khi thảm được thêm thủ công được hiển thị dưới dạng các khối.
 
Khắc phục sự cố thường gặp
Q1: Tại sao Xiaomi Robot Vacuum 6 Max tự động tắt?
A: Nếu Xiaomi Robot Vacuum 6 Max không sạc và ở trạng thái tạm dừng hơn 10 phút, nó sẽ tự động vào chế độ ngủ. Ở chế độ ngủ, đèn báo sẽ tắt. Nhấn bất kỳ nút nào trên robot vacuum để đánh thức nó. Nếu thời gian ngủ vượt quá 12 giờ, robot vacuum sẽ tự động tắt.
Nếu thiết bị không tự động tắt nguồn do chế độ ngủ, vui lòng tham khảo các bước khắc phục sự cố sau:
1. Nếu robot hút bụi tự động tắt khi ở trên Trạm đa năng, có thể do tiếp xúc sạc kém. Khuyến nghị lau các tiếp điểm sạc trên robot hút bụi và Trạm đa năng bằng khăn giấy hoặc vải.
2. Nếu Xiaomi Robot Vacuum tự động tắt nguồn khi ở ngoài Trạm đa năng trong quá trình làm việc, có thể do bị mắc kẹt. Vui lòng kiểm tra xem có thảm, cáp hoặc vật cản ở ngưỡng tại vị trí nó bị mắc kẹt hay không, và kiểm tra Xiaomi Home App để xem có bất kỳ lời nhắc liên quan nào.
3. Nếu việc khắc phục sự cố ở trên không giải quyết được vấn đề, khuyến nghị nộp đơn sửa chữa sau bán hàng.
 
Q2: Phải làm gì nếu Xiaomi Robot Vacuum 6 Max không thể bật nguồn?
A: Nếu Xiaomi Robot Vacuum 6 Max không thể bật nguồn, vui lòng tham khảo thông tin sau đây:
1. Vui lòng sạc robot hút bụi trước khi sử dụng.
2. Vui lòng sử dụng robot hút bụi trong môi trường trên 0°C và dưới 40°C.
3. Nếu robot hút bụi không sạc và tạm dừng trong 10 phút, nó sẽ vào chế độ ngủ. Sau 12 giờ ngủ, nó sẽ tự động tắt.
Nếu robot hút bụi không thể bật nguồn sau khi rời Trạm đa năng và bị mất điện, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ sau bán hàng để sửa chữa.
Nếu robot hút bụi bị mắc kẹt bên ngoài Trạm đa năng trong thời gian dài và tắt, nó có thể được bật lên. Vui lòng kiểm tra xem robot hút bụi có bị mắc kẹt trong bất kỳ tình huống nào sau đây không:
1. Kiểm tra vị trí nơi robot hút bụi bị kẹt và xem liệu nó có đang gặp thảm, dây cáp, chướng ngại vật lỏng lẻo, không gian hẹp, khu vực có khoảng trống thấp, ngưỡng cửa, hoặc các tình huống tương tự.
2. Nếu robot hút bụi bị kẹt trên thảm dày, lông cao, bánh xe truyền động có thể kích hoạt bảo vệ quá dòng, điều này nằm ngoài điều kiện vận hành được hỗ trợ. Vui lòng thiết lập khu vực hạn chế để tránh thảm.
3. Nếu có dây cáp hoặc chướng ngại vật rời rạc, hãy loại bỏ chúng thủ công trước khi làm sạch.
4. Đối với các không gian hẹp hoặc khu vực có khoảng trống thấp, trước tiên hãy đảm bảo rằng ga giường, rèm cửa hoặc các loại vải treo khác không gây phát hiện chướng ngại vật giả. Dọn dẹp khu vực và kiểm tra lại. Nếu robot hút bụi vẫn không thể đi qua, hãy thiết lập khu vực hạn chế để tránh khu vực đó.
5. Nếu robot hút bụi không thể vượt qua ngưỡng, hãy thử thêm một ngưỡng trong Xiaomi Home App. Để truy cập tính năng này, đi tới Cài đặt >> [Nhiều chức năng] và nhanh chóng chạm [Nhiều chức năng] 10 lần liên tiếp. Tùy chọn [Chỉnh sửa ngưỡng] sau đó sẽ xuất hiện. Trước khi tạo ngưỡng ảo, hãy đảm bảo không có chỗ sụt, vật dễ vỡ hoặc bề mặt có thể bị trầy xước gần đó.
6. Nếu không có trường hợp nào ở trên áp dụng, vui lòng thu thập thông tin về môi trường và gửi phản hồi thông qua Xiaomi Home App.
Nếu robot hút bụi không thể bật nguồn do không thể sạc, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ sau bán hàng để sửa chữa.
 
Q3: Cần làm gì nếu Xiaomi Robot Vacuum 6 Max không thể sạc?
A: Nếu Xiaomi Robot Vacuum 6 Max không thể sạc, vui lòng tham khảo các bước khắc phục sự cố sau:
Tình huống 1: Không thể sạc khi được đặt lại thủ công.
1. Lau các điểm tiếp xúc sạc trên robot hút bụi và Trạm đa năng nhiều lần bằng một chiếc khăn.
2. Kiểm tra xem các lò xo sạc trên Trạm đa năng có bị móp hoặc biến dạng không.
Kịch bản 2: Robot hút bụi sạc bình thường khi được đặt thủ công lên Trạm đa năng, nhưng không thể tự động cập bến để sạc lại.
1. Đặt robot hút bụi bên ngoài Trạm đa năng và bắt đầu quá trình quay về sạc.
2. Nếu robot hút bụi có thể xác định vị trí gần đúng của Trạm đa năng nhưng không thể căn chỉnh chính xác với nó, thì việc truyền hoặc nhận tín hiệu docking có thể bất thường.
3. Nếu robot hút bụi có thể định vị và căn chỉnh chính xác với Trạm đa năng nhưng bị rung hoặc lệch khi lùi vào trạm, hãy kiểm tra xem các bánh xe dẫn động hoặc bánh xe xoay có bị rác cản trở hay không. Lật robot hút bụi lên và loại bỏ mọi sợi tóc hoặc vật thể lạ bị quấn quanh các bánh xe dẫn động và bánh xe xoay. Khi robot hút bụi đã tắt nguồn, hãy xác nhận rằng các bánh xe có thể quay tự do mà không có lực cản.
4. Đảm bảo washboard được lắp đặt đúng cách, Trạm đa năng được đặt trên bề mặt phẳng, và Trạm đa năng không bị nâng lên bởi bất kỳ vật nào.
 
Q4: Tại sao Xiaomi Robot Vacuum 6 Max thực hiện việc ghép đế lần thứ hai khi trở về trạm omni để sạc?
A: Khi Xiaomi Robot Vacuum 6 Max quay về trạm omni để sạc, cần đảm bảo tiếp xúc chính xác giữa các điểm tiếp xúc sạc và lò xo sạc, điều này đòi hỏi độ chính xác cao. Robot hút bụi sẽ tự động điều chỉnh lộ trình quay về sạc dựa trên tín hiệu của trạm omni. Nếu lần cập bến đầu tiên không hoàn hảo, nó sẽ lùi lại và thử cập bến lần hai. Đây là hành vi bình thường. Vui lòng đảm bảo trạm omni được đặt trên bề mặt phẳng không có nước đọng trên hoặc gần trạm omni để tránh trượt.
 
Q5: Nên làm gì nếu Xiaomi Robot Vacuum 6 Max không thể tìm thấy Trạm đa năng?
A: Nếu Xiaomi Robot Vacuum 6 Max không thể tìm thấy Trạm đa năng, vui lòng tham khảo các bước khắc phục sự cố sau:
1. Kiểm tra xem phích cắm nguồn của Trạm đa năng có bị lỏng hoặc rơi ra không. Xác nhận rằng Trạm đa năng được cắm đúng cách và đã bật nguồn. Khi Trạm đa năng được cấp nguồn bình thường, đèn chỉ báo sẽ luôn sáng.
2. Lau sạch các tiếp điểm sạc trên robot hút bụi và các lò xo sạc cùng thấu kính màu đen trên Trạm đa năng. Các tiếp điểm bẩn có thể gây ra sự cố khi quay về sạc.
3. Đặt Trạm đa năng ở khu vực thoáng, đảm bảo không có vật cản trong phạm vi 5 cm ở cả hai bên và trong phạm vi 1.5 mét phía trước Trạm đa năng.
4. Kiểm tra xem vị trí Trạm đa năng trên bản đồ có khớp với cảnh thực tế hay không. Nếu có độ lệch, hãy cân nhắc thay đổi vị trí Trạm đa năng.
5. Đặt thủ công robot hút bụi lên Trạm đa năng để sạc.
 
Q6: Cần làm gì nếu Xiaomi Robot Vacuum 6 Max không thể kết nối với mạng?
A: Nếu Xiaomi Robot Vacuum 6 Max không thể kết nối mạng, vui lòng tham khảo các bước khắc phục sự cố sau:
1. Xác nhận rằng mật khẩu Wi-Fi nhập khi kết nối là chính xác. Tên người dùng Wi-Fi không được chứa ký tự Trung Quốc, và mật khẩu không được chứa ký tự đặc biệt như @, ¥, hoặc %. Nếu có, vui lòng đặt lại tài khoản và mật khẩu bằng tiếng Anh hoặc với số và chữ cái, sau đó thử lại.
2. Xác nhận xem khoảng cách giữa bộ định tuyến và robot hút bụi có quá xa không (vượt quá 5 mét hoặc có tường ngăn giữa). Hãy thử di chuyển robot hút bụi trong khoảng 1 đến 2 mét tính từ bộ định tuyến và cố gắng kết nối lại.
3. Kiểm tra xem kết nối mạng của bộ định tuyến có bất thường hay không hoặc liệu bộ định tuyến có quá nhiều thiết bị thông minh được kết nối không. Kiểm tra xem điện thoại kết nối với Wi-Fi có thể mở trang web bình thường không, hoặc thử khởi động lại bộ định tuyến.
4. Robot hút bụi hiện không hỗ trợ các mạng xác thực doanh nghiệp EAP802.1x, mạng 5 GHz, hoặc các mạng Wi-Fi công cộng yêu cầu xác thực web. Vui lòng chuyển sang một mạng khác và thử kết nối.
5. Nếu thiết bị chưa được kết nối với mạng trong hơn 1 giờ, mô-đun Wi-Fi sẽ vô hiệu hóa kết nối mạng. Hãy thử đặt lại robot hút bụi và kết nối lại với mạng.
6. Lỗi kết nối cũng có thể liên quan đến mẫu điện thoại hoặc quyền hạn. Kiểm tra xem điện thoại có hạn chế quyền của ứng dụng (như quyền truy cập mạng hoặc vị trí) hay không. Bạn cũng có thể thử sử dụng một mẫu điện thoại khác để kết nối.
 
Q7: Cần làm gì nếu Xiaomi Robot Vacuum 6 Max đã kết nối với Xiaomi Home App nhưng kết nối không ổn định hoặc thiết bị ngoại tuyến?
A: Nếu Xiaomi Robot Vacuum 6 Max được kết nối với Xiaomi Home App nhưng kết nối không ổn định hoặc thiết bị ngoại tuyến, vui lòng tham khảo thông tin sau đây:
1. Đảm bảo khoảng cách giữa bộ định tuyến và Trạm đa năng trong vòng 5 mét. Cường độ tín hiệu RSSI tại vị trí Trạm đa năng phải cao hơn -80 (kiểm tra qua Cài đặt >> [Lịch sử làm sạch] >> nhấn [Tổng diện tích] 10 lần liên tiếp để vào backend).
2. Khởi động lại điện thoại và nâng cấp Xiaomi Home App lên phiên bản mới nhất.
 
Q8: Phải làm gì nếu Xiaomi Robot Vacuum 6 Max bị kẹt trước Trạm đa năng và không thể trở về?
A: Nếu Xiaomi Robot Vacuum 6 Max bị kẹt trước Trạm đa năng và không thể quay lại, vui lòng tham khảo các bước khắc phục sự cố sau:
1. Đặt Trạm đa năng ở khu vực thông thoáng, đảm bảo không có chướng ngại vật trong phạm vi 5 cm ở cả hai bên và trong phạm vi 1.5 mét phía trước Trạm đa năng.
2. Đặt thủ công robot hút bụi lên Trạm đa năng để sạc.
3. Nên làm sạch thủ công mọi sự tích tụ nước trên sàn.
4. Sau khi lắp đặt và đặt Trạm đa năng, hãy thử lại.
 
Q9: Nên làm gì nếu Xiaomi Robot Vacuum 6 Max bỏ sót việc làm sạch một phòng?
A: Nếu Xiaomi Robot Vacuum 6 Max bỏ sót việc làm sạch một phòng, vui lòng tham khảo các bước khắc phục sự cố sau đây:
1. Kiểm tra xem độ lệch phòng có sai không. Bạn có thể điều chỉnh độ lệch phòng trong Xiaomi Home App.
2. Kiểm tra xem cửa phòng có đóng không, ngăn không cho vào.
3. Kiểm tra xem trong phòng có bậc cửa hay không. Bậc cửa đôi khi có thể gây lỗi khi vượt chướng ngại vật. Khuyến nghị thêm một tấm đệm dốc phụ trợ để giải quyết vấn đề này.
4. Kiểm tra xem trong phòng có đá ngưỡng cửa màu tối hay không. Bề mặt tối đôi khi có thể bị nhận dạng là vách đá. Khuyến nghị lau cảm biến vách đá hoặc thay đổi màu sàn.
 
Q10: Nên làm gì nếu Xiaomi Robot Vacuum 6 Max thường xuyên vào các khu vực hạn chế hoặc tường ảo?
A: Nếu Xiaomi Robot Vacuum 6 Max thường xuyên vào các khu vực bị hạn chế hoặc tường ảo, vui lòng tham khảo các bước khắc phục sự cố sau:
1. Kiểm tra bản đồ trong Xiaomi Home App. Nếu có bất thường, hãy xóa bản đồ bất thường trong danh sách Bản đồ và tạo bản đồ mới.
2. Do tỷ lệ bản đồ, các bức tường ảo hoặc khu vực bị hạn chế có thể lệch khỏi khu vực mục tiêu. Khuyến nghị tham khảo lộ trình hoạt động của robot hút bụi và so sánh với môi trường trong nhà để điều chỉnh ranh giới, đảm bảo tất cả các khu vực dễ bị mắc kẹt (chẳng hạn như bậc thụt xuống và đáy đồ nội thất) được bao gồm.
 
Q11: Làm gì nếu việc làm sạch theo lịch trên Xiaomi Robot Vacuum 6 Max không hoạt động?
A: Nếu việc vệ sinh theo lịch trên Xiaomi Robot Vacuum 6 Max không hoạt động, vui lòng tham khảo các bước khắc phục sự cố sau đây:
1. Mức pin có thể không đủ. Việc vệ sinh theo lịch yêu cầu mức pin còn lại trên 30%. Vui lòng sạc đầy robot hút bụi.
2. Chế độ Không làm phiền có thể đã được bật. Việc dọn dẹp theo lịch sẽ không được thực hiện trong khoảng thời gian Không làm phiền. Vui lòng tắt chế độ Không làm phiền.
3. Việc sạc có thể bị gián đoạn. Vui lòng lau các tiếp điểm sạc trên robot hút bụi và Trạm đa năng.
 
Q12: Cần làm gì nếu Xiaomi Robot Vacuum 6 Max bất ngờ gián đoạn tác vụ trong khi làm sạch?
A: Nếu Xiaomi Robot Vacuum 6 Max bất ngờ ngắt quãng một tác vụ trong quá trình làm sạch, vui lòng tham khảo các bước khắc phục sự cố sau đây:
1. Xác nhận rằng robot hút bụi không ở chế độ Không làm phiền. Ở chế độ Không làm phiền, robot hút bụi sẽ không tiếp tục dọn dẹp.
2. Việc tự trả về để sạc hoặc đặt robot hút bụi lên Trạm đa năng sẽ không kích hoạt việc tiếp tục làm sạch.
3. Xác nhận xem trạng thái sạc có ổn định không. Tiếp xúc kém có thể gây sạc gián đoạn hoặc sạc không đạt mức mục tiêu.
 
Q13: Cần làm gì nếu Xiaomi Robot Vacuum 6 Max quay về sạc do pin yếu nhưng không tiếp tục dọn dẹp?
A: Nếu Xiaomi Robot Vacuum 6 Max quay về để sạc do pin yếu nhưng không tiếp tục vệ sinh, hãy lưu ý rằng trong chế độ Do Not Disturb hoặc khi quay về sạc thủ công, robot hút bụi sẽ không tiếp tục vệ sinh.
 
Q14: Cần làm gì nếu Xiaomi Robot Vacuum 6 Max báo lỗi bình nước sạch sai?
A: Nếu Xiaomi Robot Vacuum 6 Max báo lỗi bình nước sạch một cách sai, vui lòng hỗ trợ phao đặt lại thủ công. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, vui lòng liên hệ hỗ trợ sau bán hàng.
 
Q15: Tại sao Xiaomi Robot Vacuum 6 Max báo nước thấp trong bình nước sạch khi vẫn còn nước?
A: Xiaomi Robot Vacuum 6 Max sẽ báo mức nước thấp trong bình nước sạch khi còn khoảng 500 ml hoặc ít hơn. Điều này thông báo bạn thêm nước trước để tránh hết nước trong lần làm sạch tiếp theo. Nếu bình nước sạch đã đầy nhưng vẫn báo mức nước thấp, vui lòng kiểm tra xem phao đã nổi lên hay bị rơi ra.
 
Q16: Cần làm gì nếu mức nước ở đế trạm omni của Xiaomi Robot Vacuum 6 Max bất thường?
A: Nếu mực nước của đế Trạm đa năng Xiaomi Robot Vacuum 6 Max bất thường, vui lòng tham khảo các bước khắc phục sự cố sau:
1. Làm sạch tấm giặt và đế Trạm đa năng.
2. Lắp lại bình chứa nước bẩn.
3. Đảm bảo vòng đệm của bình nước bẩn được lắp đặt đúng cách.
4. Nếu vấn đề vẫn tiếp diễn, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ sau bán hàng.
 
Q17: Xiaomi Robot Vacuum 6 Max có hiệu suất làm sạch giảm trong môi trường phức tạp không?
A: Để đảm bảo phạm vi làm sạch, Xiaomi Robot Vacuum 6 Max sẽ làm sạch tất cả các góc. Trong môi trường phức tạp, nó sẽ tăng các thao tác quay và làm sạch cạnh, điều này có thể làm giảm hiệu quả làm sạch. Khuyến nghị dọn dẹp môi trường đồ nội thất trong nhà và nhặt các vật dễ vỡ và đồ lộn xộn khỏi sàn trước khi làm sạch.
 
Q18: Làm gì nếu Xiaomi Robot Vacuum 6 Max mất quá nhiều thời gian để hoàn thành việc dọn dẹp toàn bộ ngôi nhà?
A: Thời gian làm sạch dài chủ yếu do khu vực làm sạch, độ phức tạp của môi trường và cài đặt Xiaomi Home App. Vui lòng tham khảo các mẹo sau để giảm thời gian làm sạch:
1. Khuyến nghị dọn dẹp môi trường đồ nội thất trong nhà và nhặt các vật dễ vỡ cùng đồ đạc bừa bộn khỏi sàn trước khi vệ sinh.
2. Bạn có thể điều chỉnh mức lực hút, tập trung vào góc và cạnh, chiến lược làm sạch, và cài đặt giặt khăn lau trong Xiaomi Home App để kéo dài tuổi thọ pin.
3. Nếu khu vực vệ sinh quá lớn và hai bước trên không giải quyết được vấn đề, robot hút bụi sẽ tự động quay về sạc khi pin thấp trong quá trình làm sạch chưa hoàn tất. Sau khi sạc đến mức phù hợp, nó sẽ tiếp tục làm sạch từ điểm ngắt để hoàn thành nhiệm vụ. Đây là logic làm việc bình thường của sản phẩm.
 
Q19: Điều gì khiến Xiaomi Robot Vacuum 6 Max nhanh hết pin trong khi làm sạch?
A: Nếu Xiaomi Robot Vacuum 6 Max hết pin nhanh trong quá trình làm sạch, vui lòng tham khảo thông tin sau:
1. Sau khi sạc đầy và để trong thời gian dài, mức pin có thể giảm nhanh trong vài phút đầu khi làm sạch. Điều này là bình thường, và mức tiêu thụ pin sẽ trở lại bình thường sau vài phút.
2. Khi sử dụng mức hút Strong hoặc Turbo, pin sẽ cạn nhanh hơn.
3. Khi ngăn chứa bụi và bộ lọc bị tắc, thời lượng pin sẽ giảm. Vui lòng vệ sinh hoặc thay thế bộ lọc kịp thời.
 
Q20: Phải làm gì nếu Xiaomi Robot Vacuum 6 Max phát ra tiếng ồn bất thường hoặc âm thanh lớn trong quá trình hoạt động?
A: Nếu Xiaomi Robot Vacuum 6 Max phát ra tiếng ồn bất thường trong quá trình hoạt động, vui lòng tham khảo các bước khắc phục sự cố sau:
1. Tháo miếng lau, chổi chính, nắp chổi chính và chổi cạnh khỏi đáy của robot hút bụi. Nếu tiếng ồn bất thường biến mất sau khi tháo các phụ kiện này, hãy làm sạch tóc rối hoặc vật lạ khỏi các phụ kiện và lắp lại từng cái một để xác nhận liệu tiếng ồn có biến mất hay không. Nếu bất kỳ phụ kiện nào bị hư hỏng, vui lòng thay thế kịp thời.
2. Khi robot hút bụi hoạt động trên sàn gạch nhẵn hoặc sàn gỗ, thanh gạt phía dưới có thể phát ra tiếng nhỏ do ma sát với sàn. Điều này là bình thường.
3. Chổi bên và miếng lau văng ra có thể tạo ra tiếng bánh răng nhẹ. Điều này là bình thường.
4. Khi robot hút bụi đi qua các mối nối giữa gạch và sàn gỗ, nếu các mối nối không bằng phẳng, nó có thể phát ra tiếng lách tách nhẹ.
5. Tiếng ồn bất thường đột ngột có thể do hút phải vật lạ lớn. Vui lòng vệ sinh kịp thời.
Nếu robot hút bụi phát ra tiếng ồn lớn trong khi hoạt động, vui lòng làm sạch hộp bụi, tháo bộ lọc ra và gõ nhẹ nhiều lần lên thùng rác, rửa bằng nước sạch, làm khô và lắp lại. Nếu bộ lọc bị bẩn nặng hoặc hư hỏng, vui lòng thay thế kịp thời. Bạn cũng có thể hạ mức lực hút xuống Tiêu chuẩn hoặc Im lặng.
 
Q21: Làm gì nếu Xiaomi Robot Vacuum 6 Max bị kẹt trong quá trình làm sạch?
A: Nếu Xiaomi Robot Vacuum 6 Max bị kẹt trong khi làm sạch, vui lòng tham khảo thông tin sau:
1. Robot hút bụi có thể bị kẹt vào các đồ vật trong nhà như dép hoặc túi nhựa trong quá trình làm sạch. Sau khi giải quyết việc bị kẹt, hãy thử đặt robot hút bụi ở khu vực gần đó đã được làm sạch để tiếp tục làm sạch.
2. Nên dọn dẹp đồ đạc lộn xộn trong nhà trước khi vệ sinh để tránh robot hút bụi bị kẹt trong quá trình vệ sinh.
 
Q22: Cần làm gì nếu Xiaomi Robot Vacuum 6 Max bị kẹt dưới đồ nội thất?
A: Nếu Xiaomi Robot Vacuum 6 Max bị kẹt dưới đồ nội thất có chiều cao tương tự thân của robot hút bụi, vui lòng thiết lập tường ảo để ngăn robot hút bụi đi vào lần nữa.
 
Q23: Nên làm gì nếu chổi chính hoặc chổi bên của Xiaomi Robot Vacuum 6 Max bị rối trong khi vệ sinh?
A: Nếu chổi chính hoặc chổi bên của Xiaomi Robot Vacuum 6 Max bị vướng vào dây nguồn hoặc dây sạc trong quá trình vệ sinh, vui lòng gỡ rối và thử đặt robot hút bụi vào khu vực sạch gần đó để tiếp tục vệ sinh. Nên dọn dẹp đồ đạc trong nhà trước khi vệ sinh để tránh bị vướng.
 
Q24: Cần làm gì nếu Xiaomi Robot Vacuum 6 Max làm rối cáp nguồn của trạm omni trong khi vệ sinh?
A: Vui lòng cuộn dây cáp nguồn dư vào rãnh đặt dây và không để nó trên sàn.
 
Q25: Tại sao Xiaomi Robot Vacuum 6 Max làm sạch lại các khu vực đã được làm sạch sau khi được di chuyển?
A: Sau khi được di chuyển, Xiaomi Robot Vacuum 6 Max sẽ cố gắng định vị lại. Nếu định vị lại thành công, nó sẽ tiếp tục vệ sinh. Nếu định vị lại thất bại, nó sẽ bắt đầu vệ sinh từ đầu.
 
Q26: Điều gì gây ra lỗi định vị lại trên Xiaomi Robot Vacuum 6 Max?
A: Di chuyển Xiaomi Robot Vacuum 6 Max đến khu vực chưa được làm sạch trước đó sẽ gây lỗi định vị lại. Vui lòng đảm bảo robot vacuum được di chuyển đến khu vực đã được làm sạch. Trong quá trình định vị lại, vui lòng ngăn thú cưng hoặc trẻ em đi theo robot vacuum, vì điều này có thể gây ra bất thường về định vị.
 
Q27: Tại sao tấm lau của Xiaomi Robot Vacuum 6 Max bị rơi ra?
A: Nếu miếng lau của Xiaomi Robot Vacuum 6 Max bị rơi ra, vui lòng tham khảo các bước khắc phục sự cố sau:
1. Kiểm tra xem vị trí nơi miếng lau bị rơi ra có ở ngưỡng cửa, mép thảm, hoặc mép dây cáp hay không. Nếu có, vui lòng dọn dẹp môi trường.
2. Xác nhận rằng miếng lau đã được lắp đặt đúng cách.
 
Q28: Phải làm gì nếu Xiaomi Robot Vacuum 6 Max không thể làm sạch các vết bẩn cứng đầu hoặc sàn trở nên bẩn hơn sau khi lau nhà?
A: Nếu Xiaomi Robot Vacuum 6 Max không thể làm sạch các vết bẩn cứng đầu, vui lòng tham khảo các bước khắc phục sự cố sau đây:
1. Điều chỉnh chế độ làm sạch. Vào Xiaomi Home App >> chọn robot hút bụi >> [Chế độ], đổi chế độ thành [Hút bụi trước khi lau], đặt đường đi làm sạch thành [Sâu], tăng lượng nước lau nhà và đặt số lần làm sạch thành [Hai lần].
2. Xác nhận tình trạng của miếng lau. Miếng lau bị mòn sẽ giảm khả năng thấm nước và khả năng làm sạch. Vui lòng vệ sinh hoặc thay thế miếng lau kịp thời.
Ghi chú:
Không sử dụng robot hút bụi để làm sạch sau khi cải tạo hoặc trên sàn quá bẩn. Khuyến nghị hãy tự làm sạch sàn trước, sau đó dùng robot hút bụi để bảo dưỡng hằng ngày. Hãy đảm bảo thường xuyên làm sạch ngăn chứa bụi, rửa và thay thế bộ lọc và miếng lau để đảm bảo trải nghiệm tốt nhất.
 
Q29: Điều gì gây giảm khả năng làm sạch, bỏ sót bụi, hoặc làm rơi mảnh vụn với Xiaomi Robot Vacuum 6 Max?
A: Nếu Xiaomi Robot Vacuum 6 Max cho thấy khả năng làm sạch giảm, vui lòng tham khảo thông tin sau:
Đối với lực hút giảm và bụi bị bỏ sót trong quá trình vệ sinh:
1. Lau bên ngoài robot hút bụi bằng khăn sợi sạch để loại bỏ bụi và các hạt bám dính.
2. Vệ sinh ngăn chứa bụi và bộ lọc, và thay thế chúng thường xuyên. Nếu không, hiệu suất làm sạch sẽ bị ảnh hưởng.
3. Làm sạch bàn chải chính và mọi sợi tóc rối hoặc vật thể lạ ở cả hai đầu.
Đối với bụi bị bỏ sót tại các mối nối sàn: Có sự chênh lệch chiều cao tại các mối nối sàn, khiến robot hút bụi bị va đập và rò rỉ nước khi đi qua chúng; hãy làm sạch các mảnh vụn khỏi ngăn chứa bụi và kiểm tra xem nắp ngăn chứa bụi chưa bị bung ra.
Đối với việc vệ sinh bị bỏ sót quanh Trạm đa năng:
1. Kiểm tra và cập nhật phần mềm lên phiên bản mới nhất.
2. Kiểm tra xem vị trí Trạm đa năng trên Xiaomi Home App có khớp với hiện trường thực tế hay không.
3. Gửi phản hồi thông qua mục Trợ giúp & Phản hồi của Xiaomi Home App. Không vận hành robot hút bụi trong vòng 15 phút sau khi gửi phản hồi.
Đối với việc thu gom bụi không hoàn chỉnh bởi Trạm đa năng:
1. Kiểm tra xem có vật lạ chặn các cửa hút bụi trên robot hút bụi và Trạm đa năng, và làm sạch chúng.
2. Kiểm tra xem túi dùng một lần đã đầy chưa và thay thế kịp thời.
3. Kiểm tra ống dẫn thu bụi xem có rác ướt bám dính, tóc quá nhiều hoặc xơ vải không; khuyến nghị làm sạch thủ công. Những mảnh vụn như vậy dễ gây tắc nghẽn.
 
Q30: Xiaomi Robot Vacuum 6 Max có thể hoạt động trong môi trường tối không?
A: Có, Xiaomi Robot Vacuum 6 Max có thể hoạt động trong môi trường tối. Cảm biến laser LDS không bị ảnh hưởng bởi ánh sáng. Tuy nhiên, trong môi trường thiếu sáng, khả năng nhận diện và tránh chướng ngại vật đối với dây nguồn, giày và các vật cản khác có thể bị giảm.
 
Q31: Cần làm gì nếu bản đồ không thể được tải trong Xiaomi Home App cho Xiaomi Robot Vacuum 6 Max?
A: Nếu bản đồ không thể tải trong Xiaomi Home App cho Xiaomi Robot Vacuum 6 Max, vui lòng tham khảo các bước khắc phục sự cố sau đây:
1. Đảm bảo mạng của điện thoại hoạt động bình thường.
2. Đặt lại Wi-Fi, kết nối với điểm phát sóng của điện thoại và xác nhận liệu bản đồ có thể được tải hay không.
3. Gửi một bản ghi bất thường thông qua Trợ giúp & Phản hồi.
 
Q32: Nguyên nhân gây mùi từ Xiaomi Robot Vacuum 6 Max là gì?
A: Mùi chủ yếu đến từ các bộ phận thường xuyên tiếp xúc với mảnh vụn, chẳng hạn như bình nước bẩn, bàn giặt, tấm lau, ngăn bụi và bộ lọc. Vui lòng làm sạch chúng kịp thời sau khi sử dụng:
1. Khuyến nghị đổ hết và rửa sạch bình chứa nước bẩn ngay sau mỗi lần sử dụng.
2. Nên vệ sinh tấm chà sau mỗi 2 đến 3 lần lau.
3. Khuyến nghị nên làm khô miếng lau sau khi giặt.
Ghi chú:
Nếu bạn đang ở khu vực hoặc mùa ẩm ướt, miếng lau có thể không khô hoàn toàn. Khuyến nghị thường xuyên giặt tay và phơi khô miếng lau để ngăn mùi do ẩm. Vui lòng lau Trạm đa năng và vệ sinh bảng giặt thường xuyên.
 
Q33: Cần làm gì nếu bản đồ Xiaomi Robot Vacuum 6 Max bị lệch?
A: Nếu bản đồ của Xiaomi Robot Vacuum 6 Max bị lệch, vui lòng tham khảo các bước khắc phục sự cố sau:
1. Phản chiếu từ gương có thể làm bản đồ bị lệch. Khuyến nghị che phần dưới 15 cm của gương.
2. Nếu bản đồ có bị chồng lấn hoặc xoay sau khi được tạo một thời gian, bạn có thể khôi phục bản đồ trong danh sách Bản đồ.
3. Thường xuyên kiểm tra xem mặt bên của bộ phận quét điều hướng có bị bẩn không, và lau bằng khăn sạch hoặc khăn giấy.
4. Khởi động lại hoặc đặt lại robot hút bụi.
 
Q34: Làm gì nếu Xiaomi Robot Vacuum 6 Max có đường đi bất thường?
A: Nếu Xiaomi Robot Vacuum 6 Max có đường đi bất thường, vui lòng tham khảo thông tin sau:
Lộ trình bình thường: Robot hút bụi sẽ làm sạch theo lộ trình đã lập kế hoạch. Trong khi làm sạch, nó sẽ di chuyển đến các khu vực chưa được làm sạch, điều này có thể trông như các chuyển động qua lại lặp lại về mặt thị giác, nhưng thực tế không phải đang làm sạch lại. Các lộ trình hình tròn quanh chướng ngại vật (chân bàn, ghế và sofa) và các đường nét lộn xộn khi tránh các chướng ngại vật không đều hoặc khi thoát khỏi bị kẹt là bình thường miễn là robot hút bụi có thể tránh chướng ngại vật hoặc thoát ra.
Kiểm tra môi trường:
1. Khuyến nghị dọn dẹp sàn trước khi sử dụng. Các vật dụng rải rác trên sàn có thể ảnh hưởng đến hoạt động bình thường của robot hút bụi.
2. Khuyến nghị lau sạch thủ công mọi chỗ nước đọng trên sàn để ngăn robot hút bụi trượt trên các bề mặt ướt.
Kiểm tra máy hút bụi robot:
1. Kiểm tra xem các bánh xe truyền động có bị vướng vào vật thể lạ không.
2. Kiểm tra cảm biến LiDAR: liệu nó có quay bình thường không, nắp có bật lại đúng cách không, và liệu có bất kỳ vật lạ hoặc tóc nào không.
3. Xác nhận liệu có bất kỳ nhãn dán không phẳng hoặc bị nhô lên hay các vật thể lớn nào trên bề mặt của robot hút bụi.
4. Hãy thử gõ vào cản va chạm để xác nhận rằng nó đang ở trạng thái có thể bật lại tự do.
5. Nhẹ nhàng lau sạch các vùng ống kính màu đen ở phía trước và bên phải của robot hút bụi bằng một miếng vải sạch, mềm.
6. Hãy thử khởi động lại robot hút bụi và thử lại.
 
Q35: Phải làm gì nếu Xiaomi Robot Vacuum 6 Max báo lỗi cản va chạm?
A: Nếu Xiaomi Robot Vacuum 6 Max báo lỗi cản va chạm, vui lòng tham khảo các bước khắc phục sự cố sau:
1. Hãy thử gõ vào cản va chạm để xác nhận rằng nó đang ở trạng thái có thể bật lại tự do.
2. Hãy thử khởi động lại robot hút bụi và thử lại.
 
Q36: Xiaomi Robot Vacuum 6 Max có hỗ trợ kết nối nhiều thiết bị không?
A: Xiaomi Robot Vacuum 6 Max không hỗ trợ kết nối nhiều thiết bị trực tiếp. Tuy nhiên, bạn có thể chia sẻ thiết bị với người khác thông qua Xiaomi Home App >> Cài đặt >> [Chia sẻ thiết bị]. Người dùng được chia sẻ có thể thực hiện các thao tác và cài đặt cơ bản (bắt đầu, tạm dừng, kết thúc dọn dẹp, điều chỉnh lực hút và độ ẩm).
 
Q37: Phải làm gì nếu Xiaomi Home App hiển thị Xiaomi Robot Vacuum 6 Max ở trạng thái ngoại tuyến?
A: Nếu Xiaomi Home App hiển thị Xiaomi Robot Vacuum 6 Max ở trạng thái ngoại tuyến, vui lòng tham khảo thông tin sau đây:
Các nguyên nhân có thể:
1. Khi robot hút bụi được tắt, Xiaomi Home App không thể kết nối với nó.
2. Trạng thái trực tuyến và ngoại tuyến thay đổi liên quan đến cường độ tín hiệu mạng tại vị trí của robot hút bụi. Nếu tín hiệu mạng yếu hoặc không ổn định, robot hút bụi có thể bị ngoại tuyến.
3. Wi-Fi gia đình không có mạng.
Giải pháp:
1. Kiểm tra xem robot hút bụi đã tắt chưa. Nếu vậy, nhấn và giữ nút nguồn để bật nó lên.
2. Nếu robot hút bụi chuyển sang ngoại tuyến trong quá trình hoạt động bình thường, điều đó sẽ không ảnh hưởng đến khả năng hoàn thành việc dọn dẹp của nó. Khi tín hiệu mạng được cải thiện, robot hút bụi sẽ tự động khôi phục trạng thái trực tuyến.
3. Bạn có thể thêm hoặc đặt lại mạng cho robot hút bụi, chọn một mạng bộ định tuyến gần robot hút bụi để cấu hình.
4. Kiểm tra xem Wi-Fi tại nhà có hoạt động bình thường không.
 
Q38: Tại sao có vệt nước sau khi lau bằng Xiaomi Robot Vacuum 6 Max?
A: Sau khi lau nhà, việc sàn có một số vệt nước khi độ ẩm bay hơi là bình thường. Mức độ nhìn thấy của các vệt nước phụ thuộc rất nhiều vào vật liệu sàn và ánh sáng. Khuyến nghị thiết lập lịch vệ sinh định kỳ với robot hút bụi và thay khăn lau kịp thời. Sàn sẽ sạch hơn theo thời gian, và các vệt nước sẽ trở nên ít замет hơn. Sử dụng dung dịch vệ sinh chuyên dụng cũng có thể làm sàn gạch sạch hơn và bóng hơn.
 
Q39: Cần làm gì nếu Xiaomi Robot Vacuum 6 Max liên tục đi vào các khu vực bị hạn chế hoặc tường ảo?
A: Nếu Xiaomi Robot Vacuum 6 Max liên tục đi vào các khu vực bị hạn chế hoặc tường ảo, vui lòng tham khảo các bước khắc phục sự cố sau:
1. Kiểm tra bản đồ trong Xiaomi Home App. Nếu có bất thường, hãy xóa bản đồ trong danh sách Bản đồ và tạo bản đồ mới.
2. Khi thiết lập tường ảo hoặc khu vực hạn chế, hãy so sánh môi trường trong nhà để điều chỉnh ranh giới, đảm bảo tất cả các khu vực dễ bị mắc kẹt (chẳng hạn như bậc thềm trũng và đáy đồ nội thất) đều được bao gồm.
 
Q40: Tại sao lại có nước dư bên trong các bồn của trạm omni Xiaomi Robot Vacuum 6 Max?
A: Khi nhấc bình nước sạch hoặc bình nước bẩn khỏi trạm omni của Xiaomi Robot Vacuum 6 Max, có thể có một lượng nhỏ nước còn sót lại quanh vòng đệm. Đây là điều bình thường. Một lượng nhỏ nước còn sót lại bên trong khoang cũng là bình thường. Nếu có quá nhiều nước, nước sẽ thoát qua lỗ thoát nước vào tấm giặt để ngăn tích tụ và mùi.
 
Q41: Việc ngăn bụi của Xiaomi Robot Vacuum 6 Max bị chặt khi tháo ra hoặc lắp vào có bình thường không?
A: Để đảm bảo độ kín thu bụi tốt hơn, ngăn chứa bụi được thiết kế để lắp khít chắc chắn. Vì vậy, bạn có thể thấy rằng cần dùng lực mạnh hơn một chút để lắp vào hoặc tháo ra. Đây là điều bình thường.
 
Q42: Phải làm gì nếu chổi cạnh thay thế không thể lắp đặt trên Xiaomi Robot Vacuum 6 Max?
A: Nếu chổi cạnh thay thế không thể được lắp trên Xiaomi Robot Vacuum 6 Max, vui lòng tham khảo các bước khắc phục sự cố sau:
1. Kiểm tra xem chổi bên đã mua có tương thích với mẫu máy hút bụi robot hay không. Các mẫu khác nhau có thể có cấu trúc chổi bên khác nhau. Kiểm tra xem các giao diện có khớp không.
2. Kiểm tra xem có mảnh vỡ nào còn lại trên robot hút bụi khiến việc lắp đặt bị cản trở không. Loại bỏ các mảnh vỡ trước khi lắp đặt.
3. Kiểm tra xem giao diện chổi bên trên máy hút bụi robot có bị hỏng không. Nếu có, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ sau bán hàng để sửa chữa.
 
Q43: Tại sao Xiaomi Robot Vacuum 6 Max va chạm, làm vỡ hoặc làm trầy xước đồ nội thất?
A: Nếu Xiaomi Robot Vacuum 6 Max va chạm với đồ nội thất, vui lòng tham khảo thông tin sau:
1. Robot hút bụi không thể nhận biết đồ nội thất có tính phản chiếu cao, bóng loáng hoặc màu đen. Khuyến nghị thiết lập tường ảo hoặc khu vực hạn chế sau khi vệ sinh để cách ly các khu vực này.
2. Trong quá trình sử dụng, sắp xếp và cất gọn các dây cáp điện thừa.
Ghi chú:
Đối với lần sử dụng đầu tiên, khuyến nghị theo sát robot hút bụi trong suốt quá trình làm sạch để hỗ trợ loại bỏ bất kỳ vật dụng nào có thể ảnh hưởng đến hoạt động của nó. Nếu một số khu vực có thể làm robot hút bụi bị kẹt hoặc hoạt động của nó có thể làm trầy xước bề mặt đồ nội thất, bạn có thể thiết lập các khu vực hạn chế trong Xiaomi Home App để ngăn robot hút bụi đi vào các khu vực này. Trước khi sử dụng, vui lòng thu dọn dây cáp, các vật dễ vỡ và đồ đạc bừa bộn khỏi sàn để tránh làm hỏng các vật có giá trị trong quá trình robot hút bụi hoạt động.
 
Q44: Tại sao Xiaomi Robot Vacuum 6 Max phát sáng vào ban đêm khi ở chế độ chờ?
A: Ở chế độ chờ, một số cảm biến trên Xiaomi Robot Vacuum 6 Max không được tắt hoàn toàn. Việc chúng phát sáng vào ban đêm là bình thường.
 
Q45: Làm gì nếu chức năng thu bụi của Xiaomi Robot Vacuum 6 Max không hoạt động hoặc không thu bụi đúng cách?
A: Nếu chức năng thu bụi của Xiaomi Robot Vacuum 6 Max không hoạt động đúng cách, vui lòng tham khảo các bước khắc phục sự cố sau đây:
1. Kiểm tra ngăn chứa bụi và túi dùng một lần. Đảm bảo Trạm đa năng đã được bật, nắp ngăn chứa bụi đã đóng, và túi dùng một lần được lắp đúng cách. Nếu túi dùng một lần đầy, hãy thay bằng một túi mới và thử lại.
2. Kiểm tra xem các lỗ thu bụi trên robot hút bụi và Trạm đa năng và cửa thoát của khoang bụi có bị chặn không. Làm sạch bất kỳ vật thể lạ nào trước khi sử dụng.
3. Kiểm tra cài đặt thu gom bụi tự động. Mở Xiaomi Home App >> chọn robot hút bụi >> Cài đặt >> [Thu gom bụi], và xác nhận rằng chức năng thu gom bụi tự động đã được bật.
4. Làm sạch các tiếp điểm sạc. Lau các tiếp điểm sạc bằng khăn giấy khô để ngăn bụi bẩn ảnh hưởng đến truyền tín hiệu.
5. Điều chỉnh tần suất thu gom bụi. Nếu có nhiều bụi trong nhà, hãy đặt tần suất thu gom bụi thành "Một lần" trong cài đặt thu gom bụi của Xiaomi Home App.
 
Q46: Phải làm gì nếu ngăn chứa bụi của Xiaomi Robot Vacuum 6 Max vẫn còn mảnh vụn sau khi đã bật thu gom bụi?
A: Nếu ngăn chứa bụi của Xiaomi Robot Vacuum 6 Max vẫn còn rác sau khi đã bật thu gom bụi, vui lòng tham khảo các bước khắc phục sự cố sau:
1. Kiểm tra ngăn chứa bụi và túi dùng một lần. Đảm bảo Trạm đa năng đã được bật, nắp ngăn chứa bụi đã đóng, và túi dùng một lần được lắp đúng cách. Nếu túi dùng một lần đầy, hãy thay bằng một túi mới và thử lại.
2. Kiểm tra xem các lỗ thu bụi trên robot hút bụi và Trạm đa năng và cửa thoát của khoang bụi có bị chặn không. Làm sạch bất kỳ vật thể lạ nào trước khi sử dụng.
3. Kiểm tra cài đặt thu gom bụi tự động. Mở Xiaomi Home App >> chọn robot hút bụi >> Cài đặt >> [Thu gom bụi], và xác nhận rằng chức năng thu gom bụi tự động đã được bật.
4. Làm sạch các tiếp điểm sạc. Lau các tiếp điểm sạc bằng khăn giấy khô để ngăn bụi bẩn ảnh hưởng đến truyền tín hiệu.
5. Điều chỉnh tần suất thu gom bụi. Nếu có nhiều bụi trong nhà, hãy đặt tần suất thu gom bụi thành "Một lần" trong cài đặt thu gom bụi của Xiaomi Home App.
 
Q47: Tại sao thời gian thu gom bụi của Xiaomi Robot Vacuum 6 Max đã tăng?
A: Sau khi Xiaomi Robot Vacuum 6 Max omni station đã được sử dụng trong một thời gian, nó có thể kéo dài thời gian thu gom bụi để duy trì hoạt động ổn định. Điều này là bình thường.
 
Q48: Cần làm gì nếu miếng lau của Xiaomi Robot Vacuum 6 Max vẫn còn ướt sau khi sấy khô?
A: Nếu miếng lau của Xiaomi Robot Vacuum 6 Max vẫn còn ướt sau khi sấy khô, vui lòng tham khảo thông tin sau:
1. Điều chỉnh thời gian sấy. Trong cài đặt sấy, điều chỉnh thời lượng sấy thành 2, 3 hoặc 4 giờ.
2. Robot hút bụi sẽ chỉ giặt và sấy khô tấm lau sau khi hoàn thành một tác vụ làm sạch và trở về Trạm đa năng. Nếu nó đang ở trạng thái tạm dừng giặt, tác vụ sấy khô sẽ không được thực hiện.
3. Tác vụ sấy khô mất nhiều thời gian. Vui lòng kiên nhẫn chờ tác vụ hoàn tất.
4. Nếu bạn cảm thấy miếng lau vẫn còn hơi ướt sau khi sấy tự động, bạn có thể sấy thủ công miếng lau trên Trạm đa năng một lần nữa để kéo dài thời gian sấy, hoặc tháo miếng lau ra và phơi khô tự nhiên.
 
Q49: Cần làm gì nếu Xiaomi Robot Vacuum 6 Max báo lỗi bình chứa nước sạch?
A: Nếu Xiaomi Robot Vacuum 6 Max báo lỗi bình nước sạch, có thể do bình nước sạch chưa được lắp đặt hoặc mức nước không đủ. Vui lòng tham khảo các bước khắc phục sự cố sau:
1. Tháo bình nước sạch và kiểm tra xem phao và nam châm phao ở phía dưới có ở đúng vị trí không. Nếu chúng bị thiếu, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ sau bán hàng.
2. Khi mực nước trong bình nước sạch không đủ để hoàn thành tác vụ, sẽ có thông báo lỗi. Sau khi thêm đủ nước sạch, nhấn nút vệ sinh Trạm đa năng hoặc nút bắt đầu trên Xiaomi Home App để tiếp tục.
3. Lắp lại bình chứa nước sạch và nhấn nhẹ.
4. Nếu bình nước có nước nhưng vẫn báo lỗi, hãy rút nguồn điện của Trạm đa năng, đợi 1 phút, cắm lại và thử lại.
5. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ sau bán hàng.
 
Q50: Phải làm gì nếu Xiaomi Robot Vacuum 6 Max báo lỗi bình chứa nước bẩn?
A: Nếu Xiaomi Robot Vacuum 6 Max báo lỗi bình nước bẩn, vui lòng tham khảo các bước khắc phục sự cố sau:
1. Nếu bình chứa nước bẩn đã đầy, vui lòng đổ nó trước.
2. Lắp lại bình chứa nước bẩn và nhấn nó nhẹ nhàng.
3. Chạm [Bắt đầu dọn dẹp] trong Xiaomi Home App để tiếp tục tác vụ làm sạch.
 
Q51: Cần làm gì nếu bảng giặt của trạm omni Xiaomi Robot Vacuum 6 Max có nước bẩn còn đọng lại hoặc rất bẩn?
A: Sau một thời gian dài giặt miếng lau, bảng rửa của Trạm đa năng có thể tích tụ bụi hoặc tóc và cần được vệ sinh, bảo dưỡng định kỳ. Vui lòng tham khảo các bước sau:
1. Làm sạch cửa hút bụi. Kiểm tra và làm sạch mọi vật lạ trong cửa hút bụi để ngăn tắc nghẽn.
2. Làm sạch túi dùng một lần. Nếu túi dùng một lần đầy, hãy thay thế kịp thời để ngăn tóc và mảnh vụn ướt bám dính.
3. Lau Trạm đa năng. Sử dụng khăn khô hoặc khăn giấy để làm sạch bụi khỏi bề mặt Trạm đa năng. Không rửa trực tiếp bằng nước để tránh đoản mạch.
 
Q52: Phải làm gì nếu Xiaomi Robot Vacuum 6 Max báo cáo một Mực nước cao trong khay giặt hoặc bồn nước bẩn không thể bơm nước?
A: Nếu Xiaomi Robot Vacuum 6 Max báo mức nước cao trong bảng giặt hoặc bình nước bẩn không thể bơm nước, vui lòng tham khảo các bước khắc phục sự cố sau:
1. Vào plugin của thiết bị, kiểm tra và nâng cấp lên phiên bản mới nhất.
2. Tháo bàn giặt, làm sạch phần đế và khu vực điện cực phát hiện đầy nước khỏi mọi bụi bẩn hoặc vết nước, và rửa sạch bàn giặt thật kỹ.
3. Kiểm tra xem ống dẫn nước thải có bị ngắt kết nối hoặc bị gập không. Nếu lỗ thoát nước thải bị tắc, hãy làm sạch bụi bẩn.
4. Nếu khi nhấn vào bình chứa nước thải hoặc khu vực xung quanh đường nối của nó làm cho lỗi biến mất, hãy mở nắp bình và lắp lại vòng đệm kín.
5. Di chuyển phao bên trong bể nước thải để khắc phục mọi kẹt hoặc không trở lại vị trí khiến nước thải không được hút lên.
6. Tháo bình nước bẩn và kiểm tra xem vòng đệm tại kết nối giữa bình nước bẩn và Trạm đa năng có bị biến dạng hoặc hư hỏng không.
7. Nếu các bước trên không giải quyết được vấn đề, hãy thay thế bình nước bẩn và vòng đệm kín rồi kiểm tra lại.
 
Q53: Có bình thường không khi trạm omni của Xiaomi Robot Vacuum 6 Max tạo tiếng ồn trong quá trình hoạt động?
A: Các tiếng ồn sau đây từ trạm omni Xiaomi Robot Vacuum 6 Max trong quá trình hoạt động là bình thường. Nếu chúng làm ảnh hưởng đến việc nghỉ ngơi của bạn, vui lòng tạm dừng tác vụ và thực hiện vào thời điểm khác:
1. Trong quá trình giặt miếng lau, sẽ có âm thanh từ việc cấp nước, xoay miếng lau, và hút nước.
2. Quạt thu bụi phát ra âm thanh hoạt động khi nó hút mảnh vụn từ ngăn chứa bụi vào túi dùng một lần.
3. Trong quá trình sấy, quạt thổi không khí nóng ra ngoài, tạo ra một tiếng ồn nhẹ.
 
Q54: Tại sao có vết xước bên trong nắp trạm omni của Xiaomi Robot Vacuum 6 Max?
A: Sau khi mở nắp Trạm đa năng, bạn có thể thấy các vết xước hình vuông hoặc keo bị tràn trên bề mặt. Những dấu này xuất hiện tại vị trí cổng; đây là đặc điểm sản xuất bình thường, và chúng tôi đang liên tục làm việc để tối ưu hóa quy trình.
 
Q55: Tại sao Xiaomi Robot Vacuum 6 Max mất rất lâu để hoàn thành một lần dọn dẹp toàn bộ, hoặc bắt đầu sạc trước khi hoàn thành?
A: Xiaomi Robot Vacuum 6 Max sẽ sạc khi mức pin thấp và tiếp tục làm việc sau khi sạc đến mức phù hợp. Đối với các ngôi nhà thông thường dưới 150 m², diện tích có thể làm sạch thường bằng một nửa tổng diện tích sàn, và pin được sạc đầy có thể hoàn thành nhiệm vụ trong một lần.
1. Nếu thời gian làm việc của một tác vụ đơn lẻ vượt quá thời lượng pin, sử dụng Vacuuming trước khi lau nhà hoặc dọn dẹp hai lần sẽ dễ kích hoạt chế độ quay về sạc do pin yếu. Sau khi tiếp tục dọn dẹp, tổng thời gian làm việc sẽ dài hơn. Điều này là bình thường.
2. Nếu chế độ vệ sinh được cài đặt là Turbo suction hoặc Deep cleaning, mức tiêu thụ điện năng sẽ tăng lên, điều này cũng có thể khiến robot hút bụi không thể hoàn thành một tác vụ duy nhất và quay về sạc.
3. Khi pin trải qua nhiều chu kỳ sạc-xả hơn, dung lượng pin sẽ giảm bình thường, điều này cũng có thể khiến robot hút bụi không thể hoàn thành một nhiệm vụ duy nhất và quay về để sạc.
 
Q56: Tại sao Xiaomi Robot Vacuum 6 Max không thể đi qua hoặc chỉ thỉnh thoảng đi vào một số không gian hẹp?
A: Xiaomi Robot Vacuum 6 Max có đường kính 35 cm. Chiều rộng tối thiểu để đi qua các khu vực hẹp là 40 cm. Nếu chiều rộng nhỏ hơn 40 cm, robot hút bụi không thể đi qua. Nếu chiều rộng xấp xỉ 40 cm, nó có thể đi qua hoặc không đi qua. Nếu chiều rộng lớn hơn 40 cm, robot hút bụi có thể đi qua.
 
Q57: Làm gì nếu gián chui vào Xiaomi Robot Vacuum 6 Max?
A: Các đề xuất sau chỉ để tham khảo và nhằm giảm thiểu tác động lên sản phẩm:
1. Khuyến nghị đặt băng phiến vào ngăn chứa bụi của robot hút bụi hoặc ngăn thu bụi của Trạm đa năng. Trong quá trình hoạt động, mùi sẽ lưu thông khắp máy, hiệu quả xua đuổi côn trùng.
2. Thêm một lượng nhỏ dinotefuran vào bể nước để đạt hiệu quả diệt côn trùng thông qua việc vệ sinh hằng ngày. Vui lòng sử dụng theo hướng dẫn sản phẩm, tối đa một lần mỗi tháng. Không thêm quá nhiều.
 
Q58: Tại sao biểu tượng Xiaomi Robot Vacuum 6 Max trên bản đồ đứng yên ở một chỗ hoặc trạng thái không cập nhật?
A: Khi kết nối mạng kém, trạng thái của Xiaomi Robot Vacuum 6 Max có thể không được cập nhật kịp thời.
 
Q59: Tại sao Xiaomi Robot Vacuum 6 Max vẫn va chạm với chướng ngại vật?
A: Nếu Xiaomi Robot Vacuum 6 Max vẫn va chạm với chướng ngại vật, vui lòng tham khảo thông tin sau:
1. Nhẹ nhàng lau ống kính của cảm biến tránh chướng ngại vật ở phía trước robot hút bụi bằng khăn mềm, khô để đảm bảo không có dấu vân tay hoặc bụi.
2. Một số bề mặt màu tối, có độ phản xạ cao (chẳng hạn như kim loại), các vật thể trong suốt (vách kính), các chân bàn và ghế nhỏ, và một số chướng ngại vật thấp hơn, hoặc chướng ngại vật trong điểm mù, đôi khi có thể không được phát hiện và dẫn đến va chạm.
3. Khi ánh sáng môi trường yếu, khả năng nhận diện đối với vải, cáp nguồn, chất thải thú cưng, giày, trạm gốc và cân sẽ giảm.
4. Khi robot hút bụi gặp các vật cản mềm như rèm cửa hoặc cửa hé mở, nó sẽ giảm tốc độ và chạm nhẹ hoặc tránh tiếp xúc hoàn toàn. Việc chạm nhẹ là bình thường.
5. Nếu môi trường trong nhà phức tạp với nhiều chướng ngại vật trên sàn, robot hút bụi có thể va chạm trong quá trình khôi phục khi bị kẹt.
6. Nếu sensor tránh chướng ngại vật bị trục trặc, robot hút bụi vẫn có thể va chạm với các chướng ngại vật rõ ràng.
 
Q60: Tại sao Xiaomi Robot Vacuum 6 Max phát ra âm thanh "lách tách" trong quá trình giặt miếng lau, làm sạch hoặc tạm dừng?
A: Khi kênh dẫn nước hoặc khoang nước bẩn bị vật lạ chặn, có thể xảy ra tiếng "lách tách" trong các trạng thái vận hành khác nhau. Điều này cho thấy kênh dẫn nước và khoang nước bẩn cần được làm sạch kịp thời.
Các bước vệ sinh ngăn nước bẩn:
1. Nhấn nút nhả ngăn nước bẩn và kéo ra ngoài để tháo ngăn nước bẩn.
2. Mở nắp khoang nước bẩn, tháo bộ lọc ra và rửa bằng nước sạch.
3. Lắp lại bộ lọc, đóng nắp ngăn chứa nước bẩn, lau sạch mọi nước còn sót lại, và lắp lại nó trên robot hút bụi.
Các bước vệ sinh kênh dẫn nước:
1. Nâng tấm lau con lăn, đẩy kênh dẫn nước về phía trước để nhả chốt và tháo kênh dẫn nước.
2. Rửa sạch kênh dẫn nước bằng nước máy, lau khô và lắp lại cho đến khi nghe thấy tiếng "tách" để đảm bảo được lắp đặt đúng cách.
 
Q61: Làm gì nếu miếng lau con lăn của Xiaomi Robot Vacuum 6 Max bị vướng tóc?
A: Nếu Xiaomi Robot Vacuum 6 Max Roller Mop Pad bị vướng tóc, vui lòng tham khảo thông tin sau đây:
Đối với lần sử dụng đầu tiên (Khu vực hoặc mùa có thú cưng, người tóc dài, hoặc mức độ cao của xơ vải và bông tơ), khuyến nghị sử dụng chế độ Vacuuming để làm sạch toàn bộ ngôi nhà nhiều lần, loại bỏ triệt để lông và xơ vải khỏi các khu vực có khoảng hở thấp và khu vực ẩn trong nhà.
Sau khi môi trường đã sạch, một lượng nhỏ tóc vẫn có thể bị vướng trên miếng lau con lăn. Làm sạch nó khi cần thiết.
 
Q62: Cần làm gì nếu Xiaomi Robot Vacuum 6 Max phát ra tiếng ồn bất thường trong quá trình làm sạch?
A: Nếu Xiaomi Robot Vacuum 6 Max phát ra tiếng ồn bất thường trong quá trình làm sạch, vui lòng tham khảo thông tin sau:
1. Có thể có vật lạ bị mắc vào chổi chính. Vui lòng vệ sinh kịp thời.
2. Robot hút bụi có thể đã hút phải các vật thể lạ lớn hoặc cứng. Vui lòng làm sạch kịp thời.
3. Sau thời gian dài sử dụng, chổi chính và nắp chổi chính có thể bị mòn và phát ra tiếng ồn bất thường. Vui lòng thay thế chúng kịp thời.
 
Q63: Tại sao Xiaomi Robot Vacuum 6 Max phát ra tiếng ù khi tạm dừng?
A: Để ngăn nước bẩn chảy ngược ra sàn, bơm nước thải của robot hút bụi tiếp tục hoạt động khoảng 3 giây sau khi việc làm sạch bị tạm dừng. Điều này là bình thường.
 
Q64: Phải làm gì nếu lượng nước lau của Xiaomi Robot Vacuum 6 Max quá lớn hoặc quá nhỏ?
A: Để đảm bảo hiệu quả làm sạch, lượng nước của miếng lau con lăn ở mức cao nhất khi robot hút bụi rời khỏi Trạm đa năng sau khi giặt miếng lau. Điều này là bình thường. Trong quá trình lau, lượng nước sẽ giảm dần.
Nếu lượng nước lau quá lớn hoặc quá nhỏ, hãy vào Xiaomi Home App >> chọn robot hút bụi >> [Chế độ] >> [Lượng nước cho việc lau] để điều chỉnh, hoặc vào Cài đặt >> [Cài đặt vệ sinh cây lau] để điều chỉnh phương thức và tần suất quay về để giặt.
Nếu lượng nước tối thiểu hoặc tối đa vẫn không đáp ứng yêu cầu của bạn, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ sau bán hàng hoặc gửi phản hồi thông qua Xiaomi Home App.
 
Q65: Phải làm gì nếu có giọt nước trên sàn trong quá trình làm sạch bằng Xiaomi Robot Vacuum 6 Max?
A: Sau khi miếng lau con lăn bị rách và mòn, khả năng giữ nước tổng thể giảm, và có thể còn các giọt nước trên sàn trong quá trình lau. Vui lòng thay miếng lau con lăn kịp thời.
Trong khi vệ sinh, nếu có những điều kiện khiến robot hút bụi bị rung (chẳng hạn như đột ngột nhấc máy lên, va chạm hoặc vượt qua một ngưỡng), có thể còn lại các giọt nước trên sàn. Điều này là bình thường.
 
Q66: Phải làm gì nếu Xiaomi Robot Vacuum 6 Max không quay về trạm omni để sạc hoặc liên tục căn chỉnh?
A: Nếu Xiaomi Robot Vacuum 6 Max không trở về trạm omni để sạc hoặc liên tục căn chỉnh, vui lòng tham khảo các bước khắc phục sự cố sau:
1. Lần đầu sử dụng, hãy chắc chắn tháo bỏ tất cả nhãn dán màu cam, dải giảm chấn hoặc các vật trang trí khỏi robot hút bụi và Trạm đa năng. Đảm bảo phần mở rộng của Trạm đa năng được lắp đặt đúng cách và các đường nối phẳng.
2. Đảm bảo Trạm đa năng được đặt sát tường trên bề mặt phẳng, không có chướng ngại vật trong phạm vi 5 cm ở cả hai bên và 1.5 mét ở phía trước. Không nên có các vật phản chiếu mạnh (như gương, cửa sổ hoặc kim loại bóng) đối diện với Trạm đa năng.
3. Lật ngược robot hút bụi và kiểm tra và làm sạch bánh xe con và bánh xe truyền động. Nếu bánh xe con hoặc bánh xe truyền động bị kẹt, robot hút bụi có thể di chuyển bất thường, gây lỗi quay về sạc hoặc căn chỉnh lặp lại.
4. Kiểm tra nguồn Trạm đa năng. Đảm bảo cả hai đầu của cáp nguồn Trạm đa năng được cắm chắc chắn và đèn báo đang sáng.
5. Mô-đun sạc có thể bị bẩn. Nhẹ nhàng lau sạch các tiếp điểm sạc trên robot hút bụi và các lò xo sạc cùng ống kính đen trên Trạm đa năng bằng một chiếc khăn mềm, khô.
6. Nước ẩm hoặc đọng trên mặt đất quanh Trạm đa năng có thể khiến robot hút bụi bị trượt. Vui lòng lau khô thủ công.
7. Đường quay về sạc có thể bị chặn. Vui lòng mở tất cả các cửa và dọn dẹp môi trường sàn để đảm bảo đường quay về sạc thông thoáng.
8. Đảm bảo robot hút bụi bắt đầu từ trạm omni và hoàn tất việc lập bản đồ hoặc làm sạch, và vị trí của trạm omni được hiển thị trên bản đồ Xiaomi Home App.
9. Kiểm tra xem vị trí trạm omni trên bản đồ có khớp với cảnh thực tế không. Nếu không, hãy vào Xiaomi Home App >> Cài đặt >> Danh sách bản đồ để khôi phục bản đồ hoặc xóa bản đồ và tạo bản đồ mới.
 
Q67: Làm gì nếu thời lượng pin của Xiaomi Robot Vacuum 6 Max không thể hoàn thành việc dọn dẹp toàn bộ căn nhà hoặc thời lượng pin đã giảm?
A: Nếu thời lượng pin của Xiaomi Robot Vacuum 6 Max không thể hoàn thành việc vệ sinh toàn bộ ngôi nhà, vui lòng tham khảo thông tin sau:
1. Xiaomi Robot Vacuum 6 Max hỗ trợ chức năng tiếp tục tại điểm dừng. Nếu mức pin trở nên quá thấp trong quá trình làm sạch, robot hút bụi sẽ tự động quay về omni station để sạc và tiếp tục làm sạch sau khi sạc đến mức phù hợp.
2. Một số thời gian tác vụ gần với thời lượng pin, và việc máy hút bụi robot trở về sạc khi pin thấp là bình thường.
3. Bạn có thể đặt chế độ làm sạch nhẹ để kéo dài tuổi thọ pin: giảm tần suất quay về rửa, giảm mức lực hút, đặt đường đi làm sạch thành Quick, và đặt số lần làm sạch thành 1.
4. Nếu bạn muốn vệ sinh sâu sàn nhà, bạn có thể đặt lịch vệ sinh hoặc tùy chỉnh việc vệ sinh khi cần.
5. Dung lượng pin bị ảnh hưởng bởi các chu kỳ sạc-xả, và tuổi thọ pin sẽ giảm bình thường. Điều này là bình thường.
 
Q68: Tại sao Xiaomi Robot Vacuum 6 Max rung lắc trong quá trình hoạt động?
A: Nếu Xiaomi Robot Vacuum 6 Max rung lắc trong quá trình hoạt động, vui lòng tham khảo thông tin sau:
1. Chổi bên trái và bên phải có thể được lắp đặt không đúng, gây chuyển động không ổn định. Vui lòng kiểm tra màu chổi bên trái và bên phải và lắp đặt chúng đúng cách để giải quyết vấn đề.
2. Lật ngược robot hút bụi và kiểm tra và làm sạch bánh xe đỡ và bánh xe dẫn động. Nếu bánh xe đỡ hoặc bánh xe dẫn động bị kẹt, robot hút bụi có thể di chuyển không ổn định.
 
Q69: Làm gì nếu miếng lau con lăn của Xiaomi Robot Vacuum 6 Max bị kẹt trên thảm?
A: Thảm nhỏ và nhẹ hoặc tấm lót ở cửa phòng có thể bị Xiaomi Robot Vacuum 6 Roller Mop Pad mắc kẹt trong quá trình vệ sinh bình thường. Vào Xiaomi Home App >> chọn robot hút bụi >> chạm vào biểu tượng bản đồ ở góc trên bên phải >> [Chỉnh sửa] >> [Chỉnh sửa thảm], thêm một tấm thảm ở vị trí tương ứng và đặt tùy chọn vệ sinh thảm thành chế độ [Tránh thảm] hoặc [Băng qua thảm].
 
Q70: Nguyên tắc nhận diện thảm và các vấn đề thường gặp đối với Xiaomi Robot Vacuum 6 Max là gì?
A: Xiaomi Robot Vacuum 6 Max nhận diện thảm thông qua cảm biến siêu âm (nằm gần bánh xe xoay) hoặc nhận diện định vị bản đồ (nếu không có siêu âm).
Thiết lập Xiaomi Home App:
1. Miếng lau của robot hút bụi hỗ trợ nâng lên. Nếu cài đặt thảm không được cấu hình, robot hút bụi sẽ không chủ động nâng miếng lau khi gặp thảm. Bạn cần vào Xiaomi Home App >> chạm vào biểu tượng bản đồ ở góc trên bên phải >> [Chỉnh sửa] >> [Chỉnh sửa thảm] để thêm khu vực thảm và đặt tùy chọn làm sạch thảm khi cần.
2. Robot hút bụi sẽ nâng tấm lau trong quá trình lập bản đồ nhanh, định vị lại, quay về sạc, điều hướng đến vị trí lau và phục hồi khi bị mắc kẹt để tránh nhiễm bẩn thứ cấp.
Các vấn đề thường gặp:
1. Đối với các vấn đề nhận diện thảm bằng siêu âm, trước tiên hãy kiểm tra xem Xiaomi Home App đã bật nhận diện thảm và chức năng tránh né hay chưa. Nếu đã bật mà vấn đề vẫn tiếp diễn, hãy liên hệ dịch vụ hậu mãi để được hỗ trợ.
2. Đối với vấn đề nhận diện thảm khi định vị bản đồ, không cần liên hệ dịch vụ hậu mãi. Hãy kiểm tra trong Xiaomi Home App xem các khu vực thảm và các chức năng nhận diện và tránh tương ứng đã được cài đặt hay chưa.
 
Q71: Xiaomi Robot Vacuum 6 Max có hỗ trợ nhận dạng AI không?
A: Có, Xiaomi Robot Vacuum 6 Max hỗ trợ nhận diện AI. Máy hút bụi robot được trang bị một camera AI có thể thực hiện nhận diện vật thể và phát hiện bụi bẩn. Dựa trên các vật thể được nhận diện, máy hút bụi robot sẽ áp dụng các chiến lược làm sạch khác nhau. Để cải thiện độ chính xác nhận diện, hình ảnh của các loại bụi bẩn cụ thể (chẳng hạn như vết bẩn dạng lỏng) sẽ được tải lên đám mây để hỗ trợ nhận diện.
Bạn có thể bật hoặc tắt công tắc nhận dạng AI bằng cách vào Xiaomi Home App >> chọn robot hút bụi >> Cài đặt >> [nhận dạng AI].
 
Q72: Xiaomi Robot Vacuum 6 Max có hỗ trợ nhận diện chướng ngại vật không?
A: Có, Xiaomi Robot Vacuum 6 Max hỗ trợ nhận diện chướng ngại vật. Robot hút bụi được trang bị camera AI có thể thực hiện nhận diện vật thể. Dựa trên các vật thể đã nhận diện, robot hút bụi sẽ áp dụng các chiến lược làm sạch khác nhau.
 
Q73: Xiaomi Robot Vacuum 6 Max có hỗ trợ nhận diện bụi bẩn không?
A: Có, Xiaomi Robot Vacuum 6 Max hỗ trợ nhận diện bụi bẩn. Máy hút bụi robot được trang bị camera AI có thể thực hiện phát hiện bụi bẩn. Dựa trên các loại bụi bẩn đã nhận diện, máy hút bụi robot sẽ áp dụng các chiến lược làm sạch khác nhau. Để cải thiện độ chính xác nhận diện, hình ảnh của các loại bụi bẩn cụ thể (như vết bẩn dạng lỏng) sẽ được tải lên đám mây để hỗ trợ nhận diện.
Bạn có thể bật hoặc tắt công tắc nhận diện bụi bằng cách vào Xiaomi Home App >> chọn robot hút bụi >> Cài đặt >> [Nhận diện AI] >> [Nhận diện bụi].
 
Q74: Làm thế nào để thiết lập chức năng nhận diện AI trên Xiaomi Robot Vacuum 6 Max?
A: Để thiết lập chức năng nhận diện AI trên Xiaomi Robot Vacuum 6 Max, hãy vào Xiaomi Home App >> chọn robot hút bụi >> Cài đặt >> [Nhận diện AI]. Bạn có thể bật hoặc tắt công tắc nhận diện AI, và cũng có thể chọn có bật nhận diện bụi bẩn và ảnh cảnh thực hay không.
 
Q75: Xiaomi Robot Vacuum 6 Max phát hiện và làm sạch bụi bẩn trên sàn nhà như thế nào?
A: Hệ thống cảm biến thông minh ba camera AI của Xiaomi Robot Vacuum 6 Max có thể đạt được nhận diện vật cản thông minh AI, tránh vật cản chính xác, và phát hiện bụi bẩn AI. Dựa trên kết quả phát hiện, nó tự động thực hiện các chiến lược làm sạch khác nhau:
1. Chiến lược làm sạch hạt: Tấm lau được nâng lên, chổi bên được nâng lên, chổi chính được hạ xuống, và mức quạt được tăng cường. Dựa trên khu vực được phát hiện, robot hút bụi bắt đầu mẫu làm sạch theo lưới.
2. Chiến lược làm sạch chất lỏng: Chổi bên được nâng lên, chổi chính được nâng lên, miếng lau được hạ xuống, và quạt được tắt. Robot hút bụi trước tiên thực hiện một kiểu làm sạch theo lưới trong khu vực, quay về Trạm đa năng để giặt miếng lau, rồi quay lại khu vực bẩn để làm sạch theo lưới lần thứ hai.
3. Hỗn hợp rắn-lỏng: Robot hút bụi sẽ tránh và không làm sạch, yêu cầu bạn xử lý thủ công.
 
Q76: Những loại vật thể nào mà Xiaomi Robot Vacuum 6 Max có thể nhận diện?
A: Xiaomi Robot Vacuum 6 Max có thể nhận diện giày, cáp, tai nghe, ổ cắm điện, vải, cân, trạm gốc, thân cây, chất thải vật nuôi và các danh mục đối tượng chính khác. Nó cũng có thể nhận diện các hạt rắn, chất lỏng, hỗn hợp rắn-lỏng và các vết bẩn sàn nhà gia dụng phổ biến khác.
 
Q77: Xiaomi Robot Vacuum 6 Max có thể xem hình ảnh theo thời gian thực không?
A: Có, Xiaomi Robot Vacuum 6 Max có thể xem hình ảnh theo thời gian thực. Để bật, hãy vào Settings >> Function Settings >> [Nhận dạng AI] >> [Ảnh cảnh thực]. Sau khi bật, khi phát hiện chướng ngại vật hoặc bụi bẩn trong quá trình làm sạch, biểu tượng loại nhận dạng sẽ hiển thị trên bản đồ Xiaomi Home App. Chạm vào biểu tượng tương ứng để xem hình ảnh theo thời gian thực.
 
Q78: Tại sao một số chướng ngại vật và bụi bẩn không được Xiaomi Robot Vacuum 6 Max nhận diện?
A: Vui lòng xác nhận liệu nhận dạng AI đã được bật chưa. Chức năng này cần được cài đặt trong Xiaomi Home App >> chọn robot hút bụi >> Cài đặt >> [nhận dạng AI].
Việc AI nhận diện chướng ngại vật và bụi bẩn có thể bị ảnh hưởng bởi góc vận hành của robot hút bụi trong quá trình làm sạch, cũng như các kịch bản và điều kiện ánh sáng như gạch đen bóng cao, gạch có hoa văn, các điểm sáng tương phản cao hoặc phản chiếu, và môi trường tối. Nếu các biểu tượng chướng ngại vật và bụi bẩn hiển thị trên bản đồ của Xiaomi Home App không khớp với cảnh thực tế sau khi làm sạch, bạn có thể chạm vào biểu tượng để tải lên thông tin lỗi nhằm giúp AI học hỏi và liên tục tối ưu hóa độ chính xác nhận diện.
 
Q79: Cần làm gì nếu Xiaomi Robot Vacuum 6 Max nhận diện nhầm bụi bẩn và liên tục lau cùng một khu vực?
A: Sau khi hoàn tất tác vụ dọn dẹp đầu tiên, hãy chạm vào biểu tượng AI trên bản đồ và chọn "Không còn nhận dạng khu vực này". Cũng рекомендуется chủ động tải lên hình ảnh lỗi để giúp sản phẩm liên tục tối ưu độ chính xác nhận dạng.
 
Q80: Tại sao cuộc gọi video trên Xiaomi Robot Vacuum 6 Max bị giật hoặc âm thanh và hình ảnh không đồng bộ?
A: Để khắc phục hiện tượng cuộc gọi video bị lag hoặc âm thanh và hình ảnh không đồng bộ trên Xiaomi Robot Vacuum 6 Max, hãy nâng cấp Xiaomi Home App lên phiên bản 10.8 hoặc cao hơn.
 
Q81: Tại sao Xiaomi Robot Vacuum 6 Max hút thảm trước rồi mới quay lại để giặt giẻ lau?
A: Phiên bản firmware hiện tại mặc định làm sạch thảm trước trong quá trình hoạt động. Nếu bạn đã đặt chế độ Vacuuming & Mopping, robot hút bụi sẽ trước tiên đến thảm để chỉ hút bụi, làm sạch tất cả thảm, quay về Trạm đa năng để tự làm sạch, rồi mới hút bụi và lau các sàn cứng khác.
Nếu bạn không muốn sử dụng chế độ này, hãy chạm vào thảm trên bản đồ và tắt chức năng ưu tiên thảm. Robot hút bụi sau đó sẽ làm sạch bình thường và làm sạch thảm sau cùng.
 
Q82: Chế độ quản gia trên Xiaomi Robot Vacuum 6 Max là gì?
A: Chế độ quản gia trên Xiaomi Robot Vacuum 6 Max cho phép robot hút bụi tự động chọn các chiến lược làm sạch phù hợp dựa trên môi trường trong nhà mà không cần điều chỉnh tham số thủ công, đạt được quản lý làm sạch thông minh tự chủ hoàn toàn cho toàn bộ ngôi nhà.
Ở chế độ quản gia, robot hút bụi sẽ thông minh xác định vật liệu sàn (như gạch, sàn gỗ, hoặc thảm) và tự động khớp lượng nước lau tương ứng. Đồng thời, nó sẽ điều chỉnh chế độ làm sạch, số lần đi qua, và cường độ dựa trên các loại phòng khác nhau (phòng khách, phòng ngủ, nhà bếp, v.v.) theo các chiến lược được đặt trước. Ví dụ, khu vực nhà bếp và phòng ăn sẽ được tự động làm sạch hai lần.
 
Các câu hỏi thường gặp hàng đầu
Q1: Dung tích của bình nước sạch và bình nước bẩn trên thân máy chính của Xiaomi Robot Vacuum 6 Max là bao nhiêu?
A: Bình chứa nước sạch trên thân máy Xiaomi Robot Vacuum 6 Max có dung tích 110 ml, và bình chứa nước bẩn có dung tích 80 ml.
 
Q2: Xiaomi Robot Vacuum 6 Max có phun nước nóng lên miếng lau con lăn không?
A: Xiaomi Robot Vacuum 6 Max không hỗ trợ gia nhiệt bên trong cho nước được phun lên miếng giẻ lau con lăn. Tuy nhiên, nước trong bình chứa nước của thân máy chính được trạm omni gia nhiệt, vì vậy nước dùng để giặt miếng giẻ lau là nước nóng.
 
Q3: Hai chổi cạnh của Xiaomi Robot Vacuum 6 Max có thể nâng lên không?
A: Chỉ chổi cạnh bên phải của Xiaomi Robot Vacuum 6 Max hỗ trợ nâng lên và mở rộng ra ngoài. Chổi cạnh bên trái không hỗ trợ nâng lên hoặc mở rộng ra ngoài.
 
Q4: Chiều cao của Xiaomi Robot Vacuum 6 Max khi cảm biến LiDAR được nâng lên là bao nhiêu?
A: Khi cảm biến LiDAR của Xiaomi Robot Vacuum 6 Max được nâng lên, chiều cao xấp xỉ 11.5 cm.
 
Q5: Nước bẩn từ việc lau nhà đi đâu trên Xiaomi Robot Vacuum 6 Max?
A: Nước bẩn từ việc lau nhà trên Xiaomi Robot Vacuum 6 Max được thu gom vào ngăn nước bẩn của bộ phận chính và sau đó được xả ra nước thải thông qua trạm omni.
 
Q6: Tại sao lại có các vệt nước lớn khi Xiaomi Robot Vacuum 6 Max được sử dụng lần đầu?
A: Các sợi của một miếng lau nhà mới mềm hơn và thấm hút hơn, cho phép miếng lau giữ nhiều nước hơn. Kết quả là, với cùng lượng nước phun ra, miếng lau nhà có thể để lại nhiều độ ẩm nhìn thấy hơn trên sàn.
Sau khi sử dụng, giặt và vắt nhiều lần, các sợi trở nên đặc hơn và giữ lại ít nước hơn. Điều này cho phép miếng lau sàn giải phóng ít độ ẩm hơn trong quá trình làm sạch, để lại các vệt nước nhạt hơn và khô nhanh hơn.
Đây là một đặc tính bình thường của miếng lau mới và không phải là vấn đề của robot hút bụi. Sau vài lần vệ sinh, các sợi của miếng lau sẽ tự nhiên ổn định, và lượng nước còn lại trên sàn sẽ giảm đáng kể mà không cần bất kỳ xử lý đặc biệt nào.
 
Q7: Áp lực hướng xuống của Xiaomi Robot Vacuum 6 Max là gì?
A: Phạm vi áp lực xuống của Xiaomi Robot Vacuum 6 Max là từ 8 đến 12 N, thay đổi theo các điều kiện làm việc khác nhau.
 
Q8: Phải làm gì nếu chổi bên của Xiaomi Robot Vacuum 6 Max bị tưa hoặc cong?
A: Nếu chiều dài sợi của thảm sợi dài vượt quá 25 mm, nó có thể bị rối với chổi bên và gây cong vênh. Để tránh vấn đề khi sử dụng, vui lòng đặt khu vực hạn chế trong khu vực thảm hoặc chọn chế độ tránh thảm.
 
Q9: Làm gì nếu Xiaomi Robot Vacuum 6 Max báo "Lỗi miếng lau góc, vui lòng kiểm tra và làm sạch"?
A: Nếu Xiaomi Robot Vacuum 6 Max báo lỗi miếng lau khi làm sạch góc, vui lòng tham khảo các bước khắc phục sự cố sau:
1. Nếu lỗi xảy ra trong quá trình làm sạch ở khu vực mở, hãy tháo miếng lau góc ở phía sau bên phải và làm sạch mọi vật lạ bị mắc kẹt.
2. Nếu lỗi xảy ra trong quá trình mở rộng ra ngoài khi làm sạch cạnh, hãy tắt chức năng [đung đưa miếng lau làm sạch cạnh], vì chân bàn hoặc ghế có thể đã làm kẹt miếng lau.
 
Q10: Cần làm gì nếu khả năng hút bụi của thân máy chính của Xiaomi Robot Vacuum 6 Max giảm?
A: Nếu khả năng hút bụi của thân máy chính Xiaomi Robot Vacuum 6 Max giảm, hãy kiểm tra xem cửa thoát của khoang chứa bụi có không được đóng đúng cách không, điều này sẽ ngăn các mảnh vụn được hút vào.
 
Q11: Tại sao Xiaomi Robot Vacuum 6 Max tắt ngay sau khi bật nguồn?
A: Nếu Xiaomi Robot Vacuum 6 Max tắt ngay sau khi bật nguồn, có thể do ống dẫn khí bị chặn khiến quạt có công suất quá lớn và kích hoạt tắt máy. Khuyến nghị làm sạch mảnh vụn trong ngăn chứa bụi, rửa sạch bộ lọc và kiểm tra các vấn đề. Nếu có phiên bản firmware mới, vui lòng nâng cấp kịp thời.
 
Q12: Xiaomi Robot Vacuum 6 Max có thể được sử dụng trong khu vực nhà vệ sinh xổm không?
A: Không khuyến nghị sử dụng Xiaomi Robot Vacuum 6 Max trong khu vực nhà vệ sinh bệt, vì có thể bị kẹt hoặc rơi. Khuyến nghị thiết lập khu vực hạn chế trong khu vực nhà vệ sinh bệt.
 
Q13: Diện tích sử dụng tối đa được khuyến nghị cho Xiaomi Robot Vacuum 6 Max là bao nhiêu?
A: Diện tích sử dụng tối đa được khuyến nghị cho Xiaomi Robot Vacuum 6 Max là 300 mét vuông.
 
Q14: Phải làm gì nếu Xiaomi Robot Vacuum 6 Max liên tục giặt tấm lau?
A: Nếu Xiaomi Robot Vacuum 6 Max liên tục rửa giẻ lau, vui lòng làm theo các bước dưới đây để khắc phục sự cố:
1. Trước tiên, hãy làm sạch bình chứa nước bẩn và bàn chà, sau đó kiểm tra xem vấn đề đã được giải quyết hay chưa.
2. Xác nhận sự cố bằng cách ghi nhận thời gian giặt cây lau nhà tiếp tục và liệu bạn có nghe bất kỳ âm báo cảnh báo nào hoặc nhận bất kỳ thông báo nào trong Xiaomi Home App.
3. Kiểm tra các điểm tiếp xúc trên bảng giặt để tìm bất kỳ dấu hiệu nào của độ ẩm hoặc nhiễm bẩn. Nếu bạn tìm thấy, hãy làm sạch và lau khô bảng giặt thật kỹ. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy thay bảng giặt bằng một cái mới.
4. Kiểm tra xem có nước nào giữa bàn giặt và trạm. Nếu có nước, hãy làm sạch và lau khô hoàn toàn khu vực đó.
5. Kiểm tra xem có nước xung quanh trạm không. Nếu có, hãy lau khô trạm, các vách bên của tấm chà rửa và sàn xung quanh.
6. Kiểm tra miếng lau cuộn xem có bụi bẩn hoặc bị tắc nghẽn không và làm sạch nếu cần thiết.
7. Kiểm tra xem bộ lọc của bình chứa nước bẩn có bị tắc bởi bụi bẩn hoặc mảnh vụn không, và làm sạch kỹ nếu cần.
8. Sau khi hoàn thành các kiểm tra và vệ sinh ở trên, hãy thử lại robot hút bụi. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, vui lòng liên hệ dịch vụ sau bán hàng để được hỗ trợ thêm.
 
Q15: Tại sao Xiaomi Robot Vacuum 6 Max không vượt qua ngưỡng ở giữa?
A: Khi Xiaomi Robot Vacuum 6 Max vượt qua một ngưỡng, nó cố ý dịch nhẹ về một bên để chừa không gian cho việc leo bằng một bánh. Hành vi này là bình thường.
Do một số sai lệch trong việc phát hiện chiều dài ngưỡng, robot hút bụi có thể không phải lúc nào cũng căn chỉnh hoàn hảo trong lần thử vượt ngưỡng đầu tiên, điều này có thể dẫn đến việc chạm nhẹ vào tường. Trong trường hợp này, nó sẽ điều chỉnh vị trí và thử vượt ngưỡng lại trong lần thử thứ hai, hoàn thành việc vượt ngưỡng bình thường.
 
Q16: Xiaomi Robot Vacuum 6 Max có thể tránh các vật phẳng như tã, giấy, sách, cáp dữ liệu, sợi, điện thoại hoặc điều khiển từ xa không?
A: Xiaomi Robot Vacuum 6 Max không thể đảm bảo tránh được các vật phẳng như tã, giấy, sách, cáp dữ liệu, sợi len, điện thoại hoặc điều khiển từ xa. Khuyến nghị dọn dẹp môi trường trước khi bắt đầu vệ sinh để tránh bị vướng. Nếu hỗ trợ nhận dạng AI, bật công tắc sẽ giúp nhận diện và tránh chướng ngại vật.
 
Q17: Tôi có thể xem hình ảnh nhận diện AI từ Xiaomi Robot Vacuum 6 Max ở đâu?
A: Trên giao diện chính của plugin Xiaomi Home App, chạm vào vật cản được AI nhận diện để xem hình ảnh. Nếu đó là nhận diện sai, bạn có thể chọn "Không còn nhận diện khu vực này". Hình ảnh nhận diện AI không được hỗ trợ để xem trong hồ sơ dọn dẹp.
 
Q18: Khả năng tránh chướng ngại vật của Xiaomi Robot Vacuum 6 Max là gì, và sự khác biệt khi AI được bật hoặc tắt là gì?
A: Dữ liệu phát hiện chướng ngại vật của robot hút bụi chủ yếu đến từ radar laser LDS, thị giác hai mắt chủ động và nhận dạng AI.
Khi AI bị tắt, dữ liệu nhận dạng dựa trên AI không được sử dụng. Trong trường hợp này, robot hút bụi có thể giảm khả năng phát hiện và tránh các vật thể thấp như cáp, vật nhỏ và vật liệu mềm như vải.
Ở chế độ điều hướng, chiều cao tránh chướng ngại vật tối đa là 2.5 cm (dựa trên dữ liệu đám mây điểm ống nhòm chủ động, và không bị ảnh hưởng bởi dữ liệu AI). Ở chế độ làm sạch, chiều cao tránh chướng ngại vật tối đa là 1.5 cm.
Hiệu quả của việc tránh chướng ngại vật bằng AI phụ thuộc vào khả năng nhận dạng AI. Các vật thể lớn hơn và cao hơn vẫn có thể được hệ thống hai mắt chủ động phát hiện và tránh ngay cả khi không có sự hỗ trợ của AI.
Nội dung trên chỉ mô tả khả năng cảm biến. Hiệu suất tránh va chạm thực tế có thể khác nhau tùy thuộc vào logic hệ thống và điều kiện thực tế.
Do các giới hạn sản phẩm hiện tại, một số vật thể như điều khiển TV và điện thoại di động có thể không được nhận diện một cách đáng tin cậy, đặc biệt khi chúng mỏng hoặc phẳng, điều này khiến việc phát hiện trở nên khó khăn hơn.
Nhìn chung, đây là hành vi được kỳ vọng. Các vật thể thấp hơn 1.5 cm thường không được tránh trừ khi chúng có khả năng gây vướng mắc hoặc vấn đề vận hành (chẳng hạn như cáp hoặc dây), vốn được huấn luyện riêng cho nhận dạng AI. Các vật thể có chiều cao thấp khác thường không được tránh để ngăn việc tránh không cần thiết và bỏ lỡ phạm vi làm sạch, vì điều này phù hợp với logic và mức hiệu năng phổ biến trong ngành.
 
Q19: Các phím tắt trên Xiaomi Robot Vacuum 6 Max là gì, và tại sao lại nói không thể thay đổi cài đặt trong chế độ quản gia?
A: Phím tắt là các chế độ làm sạch được thiết lập sẵn trong plugin Xiaomi Home App, bao gồm Cài đặt chung, Dọn dẹp ít tiếng ồn, Làm sạch sâu và chế độ Quản gia. Bật các chế độ khác nhau sẽ giới hạn một số cài đặt chức năng. Ví dụ, bật chế độ Quản gia sẽ giới hạn lựa chọn chế độ và khu vực, và bật Làm sạch sâu sẽ giới hạn lựa chọn mức lực hút.
Cài đặt chung: Đặt thủ công các chức năng và tùy chọn làm sạch. Chuyển sang Cài đặt chung để thoát khỏi chế độ dọn dẹp ít ồn, Làm sạch sâu và Quản gia.
Dọn dẹp ít tiếng ồn: Lực hút êm, thông báo âm lượng thấp, không tự động thu bụi.
Làm sạch sâu: Lực hút mạnh, làm sạch sâu.
Chế độ quản gia: Tự động điều chỉnh chiến lược làm sạch dựa trên thuộc tính phòng.
 
Q20: Nguyên nhân gây ra tiếng ồn bất thường từ Xiaomi Robot Vacuum 6 Max là gì?
A: Các nguyên nhân có thể gây ra tiếng ồn bất thường từ Xiaomi Robot Vacuum 6 Max như sau:
1. Tiếng ồn tần số cao từ bơm khí của máy chính, có thể nghe như tiếng ù điện cao hoặc tiếng huýt sáo.
2. Biến dạng miếng giẻ lau con lăn, có thể gây ra tiếng ồn bất thường trong quá trình vắt và sấy ở tốc độ cao.
3. Biến dạng của chổi bên, có thể gây ra tiếng gõ hoặc tiếng lạch cạch khi nó chạm sàn.
 
Q21: Phải làm gì nếu khoang nước bẩn của Xiaomi Robot Vacuum 6 Max bị tắc hoặc không thể thoát nước?
A: Nếu ngăn chứa nước bẩn của Xiaomi Robot Vacuum 6 Max bị tắc hoặc không thể xả, vui lòng tham khảo các bước khắc phục sự cố sau đây:
1. Không thêm các chất tẩy rửa dễ tạo bọt.
2. Giảm lượng nước lau.
3. Tháo ngăn chứa nước bẩn, đổ hết nước bẩn, và lấy bộ lọc nhỏ bên trong ngăn chứa nước bẩn ra để vệ sinh.
 
Q22: Tại sao Xiaomi Robot Vacuum 6 Max không đi theo mẫu gạch khi làm sạch?
A: Xiaomi Robot Vacuum 6 Max tự lập kế hoạch đường đi làm sạch và không đi theo hướng vân sàn; do đó, nó có thể di chuyển theo hoặc không theo vân sàn.
 
Q23: Tại sao trên bản đồ Xiaomi Robot Vacuum 6 Max lại có các đường dày như cầu thang?
A: Khi cánh cửa ở trạng thái mở một phần, nó có thể tạo ra một hiện tượng thị giác trên bản đồ—cụ thể là, một đường dày giống như cầu thang.
 
Q24: Màu sắc, bóng đổ và các ký hiệu trên bản đồ của Xiaomi Robot Vacuum 6 Max đại diện cho điều gì?
A: Trên bản đồ Xiaomi Robot Vacuum 6 Max:
1. Mỗi phòng được phân biệt bằng một màu sắc khác nhau.
2. Các đường màu trắng biểu thị đường đi làm sạch.
3. Các vùng được tô bóng biểu thị chướng ngại vật.
4. Các đường nét đứt màu đỏ biểu thị các bức tường ảo.
5. Các ô đường nét đứt màu đỏ biểu thị các khu vực hạn chế hút bụi & lau nhà.
6. Các hộp đường viền nét đứt màu hồng biểu thị các khu vực hạn chế lau nhà.
7. Các hộp màu xanh nhạt và hình thoi biểu thị thảm được thiết lập thủ công.
8. Các khu vực hình kim cương không đều đại diện cho các khu vực thảm được nhận dạng tự động.
 
Q25: Làm thế nào để tắt đèn báo đầy trên Xiaomi Robot Vacuum 6 Max?
A: Đèn fill light trên Xiaomi Robot Vacuum 6 Max tự động điều chỉnh dựa trên cảm biến ánh sáng. Nó sẽ tự động bật trong điều kiện ánh sáng yếu.
 
Q26: Kích thước của miếng lau con lăn trên Xiaomi Robot Vacuum 6 Max là gì?
A: Kích thước của miếng lau con lăn là 50.50 × 51.30 × 273.40 mm.
 
Q27: Tại sao Xiaomi Robot Vacuum 6 Max phát ra âm thanh "cạch" khi ghép nối với trạm omni?
A: Khi robot hút bụi cập bến thành công và được đặt đúng vị trí, một cơ chế khóa sẽ kích hoạt để cố định bộ phận chính, tạo ra âm thanh “click” bình thường.
Đối với Xiaomi Robot Vacuum 6 Max, âm thanh này có thể tương đối sắc và dễ nhận thấy hơn do thiết kế cấu trúc, đây là hành vi bình thường.
 
Q28: Công suất của sản phẩm Xiaomi Robot Vacuum 6 Max là bao nhiêu?
A: Công suất sản phẩm của Xiaomi Robot Vacuum 6 Max thay đổi dưới các trạng thái làm việc khác nhau:
Công suất định mức của bộ phận chính: 70 W
Công suất của Omni station dưới các trạng thái khác nhau:
Thu bụi: 650 W
Rửa bằng nước nóng: 1200 W
Sấy khô và sạc: 120 W
 
Q29: Công suất hút tối đa của Xiaomi Robot Vacuum 6 Max là bao nhiêu?
A: Công suất hút tối đa của Xiaomi Robot Vacuum 6 Max là 35 kPa.
 
Q30: Chiều cao vượt chướng ngại vật của Xiaomi Robot Vacuum 6 Max là bao nhiêu?
A: Chiều cao vượt chướng ngại vật của Xiaomi Robot Vacuum 6 Max là 60 mm (bậc dọc).
 
Q31: Dải tiếng ồn làm việc của Xiaomi Robot Vacuum 6 Max là gì?
A: Dải tiếng ồn hoạt động của Xiaomi Robot Vacuum 6 Max như sau:
Chế độ lau nhà: ≤60 dB(A)
Yên tĩnh: ≤63 dB(A)
Tiêu chuẩn: ≤66 dB(A)
Mạnh: ≤70 dB(A)
Turbo: ≤74 dB(A) (sau khi ổn định)
 
Q32: Kích thước sản phẩm của Xiaomi Robot Vacuum 6 Max là gì?
A: Xiaomi Robot Vacuum 6 Max bao gồm một thiết bị chính và một trạm omni. Kích thước cụ thể (chiều dài × chiều rộng × chiều cao) như sau:
Kích thước đơn vị chính: 350 mm × 350 mm × 90 mm (90 mm là chiều cao thân đơn vị chính khi cảm biến LiDAR được hạ xuống)
Kích thước Trạm đa năng: 470 mm × 360 mm × 582 mm
 
Q33: Dung lượng pin và thời lượng pin của Xiaomi Robot Vacuum 6 Max là bao nhiêu?
A: Xiaomi Robot Vacuum 6 Max được trang bị pin dung lượng cao. Các thông số cụ thể và thời lượng pin như sau:
Dung lượng danh định của pin: 6400 mAh
Thời lượng pin: Ở chế độ Hút bụi & Lau nhà với lực hút Tiêu chuẩn, thời lượng pin không dưới 110 phút.
Ghi chú:
Thời lượng pin thực tế có thể thay đổi tùy thuộc vào độ phức tạp của môi trường sàn nhà và mức lực hút đã chọn. Chế độ Silent cho thời lượng pin dài hơn, trong khi chế độ Turbo cho thời lượng pin tương đối ngắn hơn. Robot hút bụi hỗ trợ các chức năng tự động quay về sạc và tiếp tục từ điểm dừng.
 
Q34: Có thể thêm nước vào Xiaomi Robot Vacuum 6 Max trong khi đang làm sạch không?
A: Không thể thêm nước trực tiếp vào Xiaomi Robot Vacuum 6 Max trong khi vệ sinh. Trước khi sử dụng, đổ nước sạch vào bình nước sạch đến vạch mức nước tối đa. Nếu nước sạch không đủ trong quá trình vệ sinh, hãy tạm dừng thao tác, thêm nước thủ công vào bình nước sạch, rồi tiếp tục vệ sinh.
 
Q35: Tại sao bản đồ của Xiaomi Robot Vacuum 6 Max không đầy đủ trong quá trình lập bản đồ nhanh?
A: Nếu bản đồ Xiaomi Robot Vacuum 6 Max không đầy đủ trong quá trình lập bản đồ nhanh, vui lòng tham khảo thông tin sau:
1. Sau khi việc lập bản đồ nhanh hoàn tất, hãy mở tất cả các cửa đến các khu vực bạn muốn làm sạch, loại bỏ mọi vật cản khỏi sàn, và bắt đầu một nhiệm vụ toàn bộ nhà. Không theo dõi hoặc đi gần robot hút bụi khi nó đang làm sạch. Khi chu kỳ làm sạch hoàn tất, robot hút bụi sẽ tự động cập nhật và hoàn thành bản đồ.
2. Trong quá trình Quick mapping, nếu người hoặc thú cưng di chuyển quanh robot vacuum và che khuất cảm biến laser, bản đồ có thể không đầy đủ, hoặc một số khu vực có thể bị bỏ sót.
3. Nếu các cửa ra vào không được mở hoàn toàn hoặc các vật thể chặn lối vào một số khu vực, robot hút bụi có thể xác định rằng những khu vực đó không thể tiếp cận và sẽ không vào đó, dẫn đến bản đồ không hoàn chỉnh.
 
Q36: Cần làm gì nếu Xiaomi Robot Vacuum 6 Max báo "Khu vực quá nhỏ, không thể chia" khi chia phòng?
A: Nếu Xiaomi Robot Vacuum 6 Max báo cáo "Khu vực quá nhỏ, không thể chia" khi chia phòng, vui lòng tham khảo các bước sau:
1. Vui lòng tạo lại bản đồ.
2. Kiểm tra xem có cửa kính ở gần đó không và tạm thời che phủ chúng trong quá trình lập bản đồ.
 
Q37: Tại sao Xiaomi Robot Vacuum 6 Max chạy qua chướng ngại vật trong khi làm sạch?
A: Nếu Xiaomi Robot Vacuum 6 Max vượt qua chướng ngại vật trong khi vệ sinh, vui lòng tham khảo thông tin sau đây:
1. Ánh sáng có cấu trúc không thể nhận diện cáp (cáp điện, cáp dữ liệu, v.v.), các bề mặt phản chiếu mạnh hoặc các vật thể màu đen. Khuyến nghị thiết lập tường ảo hoặc khu vực hạn chế sau khi dọn dẹp để cô lập các khu vực này.
2. Trong quá trình sử dụng, sắp xếp và cất gọn các dây cáp điện thừa.
 
Q38: Xiaomi Robot Vacuum 6 Max có thể được điều khiển bằng giọng nói không? Những trợ lý giọng nói nào được hỗ trợ?
A: Xiaomi Robot Vacuum 6 Max hỗ trợ điều khiển bằng giọng nói thông qua loa của bên thứ ba, bao gồm Google Assistant và Amazon Alexa. Tuy nhiên, nó không hỗ trợ trợ lý giọng nói tích hợp.
Để liên kết robot hút bụi với loa, hãy vào Xiaomi Home App >> [Hồ sơ] >> [Trợ lý giọng nói] >> chọn Google/Alexa để liên kết.
 
Q39: Làm thế nào để đặt khoảng thời gian Không làm phiền trên Xiaomi Robot Vacuum 6 Max?
A: Xiaomi Robot Vacuum 6 Max có chế độ Không làm phiền được bật theo mặc định với khoảng thời gian mặc định từ 22:00 đến 08:00. Bạn có thể vào Xiaomi Home App >> chạm vào biểu tượng cài đặt ở góc trên bên phải >> [Khoảng thời gian DND] để tắt chế độ hoặc chỉnh sửa khoảng thời gian.
Ghi chú:
Trong khoảng thời gian Không Làm Phiền, robot hút bụi sẽ không thực hiện các tác vụ dọn dẹp và sẽ tắt các đèn chỉ báo trên thân máy. Thông báo bằng giọng nói sẽ ở mức âm lượng thấp, và không thể điều chỉnh âm lượng trong khoảng thời gian Không Làm Phiền. Để điều chỉnh âm lượng, vui lòng thay đổi khoảng thời gian Không Làm Phiền hoặc tắt chế độ. Dọn dẹp theo lịch sẽ không được thực hiện, và việc tiếp tục dọn dẹp sẽ diễn ra sau khi khoảng thời gian Không Làm Phiền kết thúc.
 
Q40: Làm thế nào để cài đặt múi giờ cho Xiaomi Robot Vacuum 6 Max?
A: Để đặt múi giờ cho Xiaomi Robot Vacuum 6 Max, hãy vào Xiaomi Home App >> [Hồ sơ] >> [Cài đặt bổ sung] >> [Khu vực] >> chọn khu vực, và robot hút bụi sẽ theo múi giờ của khu vực đó.
 
Q41: Cách thêm lối tắt trên màn hình nền cho Xiaomi Robot Vacuum 6 Max?
A: Để thêm lối tắt trên màn hình chính cho Xiaomi Robot Vacuum 6 Max, mở Xiaomi Home App >> nhấn và giữ thẻ thiết bị Xiaomi Robot Vacuum 6 Max >> [Thêm] >> [Thêm vào Màn hình chính].
 
Q42: Tại sao Wi-Fi của Xiaomi Robot Vacuum 6 Max bị ngắt kết nối?
A: Các nguyên nhân có thể gây mất kết nối Wi-Fi của Xiaomi Robot Vacuum 6 Max như sau:
1. Khi robot hút bụi được tắt, Xiaomi Home App không thể kết nối với nó.
2. Trạng thái trực tuyến và ngoại tuyến thay đổi liên quan đến cường độ tín hiệu mạng tại vị trí của robot hút bụi. Nếu tín hiệu mạng yếu hoặc không ổn định, robot hút bụi có thể bị ngoại tuyến.
3. Wi-Fi gia đình không có mạng.
 
Q43: Trạm omni của Xiaomi Robot Vacuum 6 Max trông như thế nào?
A: Trạm omni của Xiaomi Robot Vacuum 6 Max có các thông số kỹ thuật sau:
Màu sản phẩm: Bạc xám ấm
Chất liệu sản phẩm: PC + ABS
Kích thước trạm: 470 mm × 360 mm × 582 mm
 
Q44: Nguyên lý và nhiệt độ giặt giẻ lau bằng nước nóng trên Xiaomi Robot Vacuum 6 Max là gì?
A: Xiaomi Robot Vacuum 6 Max có hệ thống làm sạch kép kết hợp giặt khăn lau bằng nước nóng với sấy khí nóng PTC.
Giặt giẻ lau bằng nước nóng:
Nhiệt độ nước tối đa: 85°C
Cách thức hoạt động: Trạm đa năng được trang bị mô-đun làm nóng nước tức thì, nhanh chóng làm nóng nước sạch lên tối đa 85°C trước khi giặt cây lau nhà. Nước nhiệt độ cao giúp hòa tan dầu mỡ cứng đầu và giảm vi khuẩn hiệu quả, giữ cho cây lau nhà sạch hơn trong quá trình sử dụng.
Sấy bằng không khí nóng:
Nhiệt độ không khí tối đa: 50°C
Cách hoạt động: Sau khi cây lau nhà được giặt, Trạm đa năng sử dụng không khí được làm nóng bằng PTC để làm khô cây lau nhà, giúp giảm độ ẩm và giảm thiểu mùi hôi.
Ghi chú:
Giá trị 85°C đề cập đến nhiệt độ nước tức thời tối đa trong quá trình giặt và không phải là nhiệt độ nước đầu ra liên tục. Thời lượng sấy cây lau nhà có thể được tùy chỉnh trong Xiaomi Home app.
 
Q45: Xiaomi Robot Vacuum 6 Max có giảm hiệu suất làm sạch trong môi trường phức tạp không?
A: Để đảm bảo phạm vi làm sạch, Xiaomi Robot Vacuum 6 Max sẽ làm sạch tất cả các góc. Trong môi trường phức tạp, nó sẽ tăng các thao tác quay và làm sạch cạnh, điều này có thể làm giảm hiệu quả làm sạch. Khuyến nghị dọn dẹp môi trường đồ nội thất trong nhà và nhặt các vật dễ vỡ và đồ lộn xộn khỏi sàn trước khi làm sạch.
 
Q46: Những phụ kiện nào của Xiaomi Robot Vacuum 6 Max tương thích với các sản phẩm khác?
A: Các phụ kiện sau của Xiaomi Robot Vacuum 6 Max tương thích với Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro: khoang chứa bụi, bộ lọc khoang chứa bụi, chổi chính chống rối có chức năng cắt tóc tự động, nắp chổi chính, chổi bên trái và phải, và miếng lau con lăn.