Câu hỏi thường gặp về Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro

Question

Accepted Answer

Tổng quanQ1: Máy tạo ẩm là gì?A: Máy tạo độ ẩm là một thiết bị gia dụng được thiết kế để tăng mức độ ẩm trong phòng, giảm bớt các vấn đề do không khí trong nhà khô gây ra. Nó thường được sử dụng vào mùa thu và mùa đông hoặc trong các phòng có điều hòa không khí vào mùa hè. Q2: Máy tạo độ ẩm có gây hại cho sức khỏe không?A: Mối quan tâm chính với máy tạo ẩm liên quan đến mức độ ẩm trong không khí sau khi sử dụng. Độ ẩm quá cao có thể gây tác động bất lợi đến sức khỏe. Không khí trong nhà có thể được làm ẩm bằng các phương pháp như rảy nước hoặc đặt chậu nước, nhưng sử dụng máy tạo ẩm là lựa chọn tiện lợi nhất.Khi sử dụng máy tạo độ ẩm, điều cần thiết là phải vệ sinh nó thường xuyên. Nếu không, nấm mốc và các vi sinh vật khác bên trong máy tạo độ ẩm có thể đi vào không khí cùng với sương mù và sau đó bị hít vào đường hô hấp, có khả năng dẫn đến viêm phổi liên quan đến máy tạo độ ẩm. Ngoài ra, độ ẩm cao hơn không phải lúc nào cũng tốt hơn. Vào mùa đông, mức độ ẩm khoảng 50% thường được coi là thoải mái nhất cho cơ thể con người. Nếu độ ẩm không khí quá cao, người ta có thể cảm thấy tức ngực và khó thở. Do đó, nên điều chỉnh việc tạo độ ẩm ở mức vừa phải. Q3: Những loại máy tạo ẩm nào có sẵn?A: Các loại máy tạo ẩm phổ biến bao gồm các mẫu siêu âm, bay hơi và hơi nước như sau:1. Máy tạo ẩm siêu âm sử dụng một tấm dao động tần số cao để phân tách nước thành sương mịn để tạo ẩm.2. Máy tạo độ ẩm bay hơi mô phỏng sự bay hơi tự nhiên bằng cách sử dụng một quạt để thổi không khí qua nước, giải phóng hơi nước vô hình vào không khí.3. Một máy tạo ẩm bằng hơi nước làm nóng nước bằng điện để tạo ra hơi nước cho việc tạo ẩm. Q4: Máy tạo ẩm không phun sương hoặc bay hơi là gì?A: Máy tạo ẩm bay hơi tăng độ ẩm trong nhà bằng cách tăng tốc quá trình bay hơi tự nhiên của nước. Thiết bị an toàn khi dùng cho người cao tuổi, trẻ em và các nhóm nhạy cảm. So với máy tạo ẩm siêu âm, các mẫu bay hơi phân phối độ ẩm đều hơn và bao phủ khu vực tạo ẩm lớn hơn. Bộ lọc còn giúp lọc bỏ tạp chất, đảm bảo tạo ẩm sạch hơn. Giới thiệu sản phẩm và cách sử dụngQ1: Các điểm nổi bật của Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro là gì?A: Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro là một máy tạo ẩm bay hơi thông minh và máy lọc không khí thế hệ mới. Các điểm bán hàng chính của nó như sau:1. Nó kết hợp lọc không khí và tạo ẩm trong một thiết bị, có CADR hạt là 422 m³/h (giá trị thử nghiệm), với lưu lượng không khí sạch (CADR) là 6666 L/phút.2. Thiết bị cung cấp công suất tạo ẩm siêu cao lên đến 2000 mL/h (định mức 1800 mL/h) và cung cấp tối đa 16 giờ tạo ẩm liên tục trong chế độ Sleep (496 mL/h).3. Nó được trang bị bình chứa nước có thể tháo rời siêu lớn 8 L với thiết kế vòm đổ nước từ trên, cho phép châm nước thuận tiện mà không cần cúi người.4. Sản phẩm có hệ thống tiệt trùng toàn bộ đường nước toàn diện, bao gồm tiệt trùng đường nước theo thời gian thực bằng UVC, mạch nước chống chảy ngược và tự động sấy khô bộ lọc khi mực nước thấp để giảm sự phát triển của vi khuẩn, nhiễm bẩn và đổi màu.5. Thiết bị cung cấp giám sát thông minh theo thời gian thực với năm phép đo chất lượng không khí (PM1, PM2.5, bụi, nhiệt độ và độ ẩm), và có màn hình vòm LCD thông minh thích ứng ánh sáng với bề mặt kỵ nước chống vết nước.6. Hỗ trợ điều khiển độ ẩm không đổi thông minh, liên kết thông minh và tự động làm sạch đường nước để mang lại trải nghiệm người dùng thoải mái và không phiền toái.7. Thiết bị hoạt động ở mức thấp tới 14.6 dB(A) trong chế độ Sleep, với màn hình được làm mờ để vận hành yên tĩnh, không bị gián đoạn.8. Nó được trang bị bánh xe xoay 360° để dễ dàng di chuyển giữa các phòng.9. Nó bao gồm khóa an toàn trẻ em để giúp ngăn ngừa việc vận hành vô ý. Q2: Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro hoạt động như thế nào để tạo ẩm?A: Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro cung cấp nước cho bộ lọc tạo ẩm. Quạt tích hợp quay để tăng tốc luồng không khí, và luồng không khí chuyển động tốc độ cao làm xáo trộn nước trên bộ lọc tạo ẩm. Các phân tử nước sau đó đi theo luồng không khí và phân tán vào không khí xung quanh, đạt được độ ẩm đồng đều trong toàn bộ phòng.Nó cũng cung cấp hiệu suất lọc không khí hiệu quả với các kích cỡ phòng khác nhau:1. Phòng trẻ em (8 m²): khoảng 3,5 phút. Dựa trên phòng trẻ em có diện tích sàn 8 m² và chiều cao trần 3 m.2. Phòng ngủ (10 m²): khoảng 4.3 phút. Dựa trên một phòng ngủ có diện tích sàn 10 m² và chiều cao trần 3 m.3. Phòng khách (24 m²): khoảng 10 phút. Dựa trên một phòng khách có diện tích sàn là 24 m² và chiều cao trần là 3 m. Q3: Phương pháp khử trùng nào mà Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro sử dụng?A: Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro áp dụng hệ thống khử trùng toàn bộ đường nước, mọi thời tiết để cung cấp bảo vệ vệ sinh toàn diện. Nó tích hợp nhiều công nghệ khử trùng và kháng khuẩn, bao gồm mô-đun khử trùng UV-C để khử trùng đường nước theo thời gian thực, bộ lọc máy tạo ẩm kháng khuẩn và chống nấm mốc, và công nghệ sấy khô bộ lọc không ngập nước để giúp giảm sự phát triển của vi khuẩn. Tỷ lệ khử trùng tổng thể của toàn bộ thiết bị đạt tới 99.9%. Q4: Làm thế nào để tháo rời và lắp đặt Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro?A: Sau khi nhận thiết bị, hãy làm theo các bước dưới đây:1. Mở nắp ngăn, kéo bộ lọc lọc không khí ra và tháo bộ lọc máy tạo ẩm. Dùng máy hút bụi để loại bỏ bụi bám vào các lỗ lấy gió và thành ngăn, hoặc nhẹ nhàng lau bằng khăn mềm.2. Tháo bộ phận trên cùng, lấy bình chứa nước ra, đổ hết lượng nước còn lại trong bình, và nhẹ nhàng lau các thành bên trong của bình chứa nước bằng một chiếc khăn mềm.3. Lắp lại bình nước, bộ lọc máy tạo ẩm và bộ lọc lọc không khí. Sau khi hoàn tất vệ sinh, hãy đóng nắp khoang.Lưu ý:1. Không sử dụng chất tẩy rửa có tính mài mòn, ăn mòn hoặc dễ cháy trên bất kỳ bộ phận nào của sản phẩm này.2. Không vắt hoặc phơi bộ lọc dưới ánh nắng trực tiếp để làm khô.3. Không nhúng màn hình hiển thị hoặc đế của máy tạo ẩm vào nước. Nếu có nước trên bề mặt bên ngoài, hãy ngắt nguồn điện trước và lau khô ngay để tránh làm hỏng thiết bị. Q5: Làm thế nào để bật và tắt Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro?A: 1. Bật nguồn: Kết nối nguồn điện, sau đó nhấn nút Nguồn để bật thiết bị.2. Chế độ chờ: Khi thiết bị đang bật, nhấn nút Nguồn một lần để vào chế độ chờ. Q6: Màn hình hiển thị của Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro hiển thị gì?A: Màn hình hiển thị thông tin trạng thái khác nhau tùy theo chế độ hoạt động hiện tại, như minh họa bên dưới:Màn hình độ ẩm:1. Nhiệt độ hiện tại ở góc trên bên trái.2. Trạng thái kết nối Wi-Fi và chỉ báo chế độ ở góc trên bên phải.3. Độ ẩm tương đối (RH) và chỉ báo mức nước của bể chứa ở phía bên phải.Các chỉ số chất lượng không khí ở phía dưới: PM1, PM2.5, Bụi.Màn hình chất lượng không khí:1. Nhiệt độ hiện tại ở góc trên bên trái.2. Trạng thái kết nối Wi-Fi và chỉ báo chế độ ở góc trên bên phải.3. Nồng độ PM2.5.4. Các chỉ báo chất lượng không khí ở phía dưới: PM1, độ ẩm tương đối (RH), bụi. Q7: Làm thế nào để thêm nước vào Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro?A: Để thêm nước vào Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro, vui lòng tham khảo các phương pháp sau:Phương pháp 1:Đổ một lượng nước thích hợp trực tiếp từ phía trên của thiết bị.Phương pháp 2:Tháo bộ phận trên cùng, giữ tay cầm bình nước và nâng bình lên trên để tháo ra. Đổ nước vào mà không vượt quá vạch mức nước tối đa, sau đó lắp lại bình nước và các bộ phận khác.Lưu ý:1. Nếu nước tràn, đổ bớt nước dư.2. Ngắt nguồn điện trước khi thêm nước. Q8: Chế độ độ ẩm không đổi của Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro hoạt động như thế nào?A: Ở chế độ độ ẩm không đổi, Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro tự động điều chỉnh tốc độ quạt dựa trên sự chênh lệch giữa độ ẩm môi trường hiện tại và độ ẩm mục tiêu để duy trì mức độ ẩm trong nhà ổn định.Mức độ ẩm mục tiêu có thể được tùy chỉnh thông qua Xiaomi Home App. Theo mặc định, độ ẩm mục tiêu được đặt ở khoảng 55%. Khi độ ẩm môi trường dưới 55%, thiết bị hoạt động ở tốc độ cao để tạo ẩm nhanh. Khi độ ẩm môi trường đạt 55%, thiết bị chuyển sang tốc độ thấp. Khi độ ẩm môi trường vượt quá 60%, thiết bị giảm xuống tốc độ tối thiểu. Nếu độ ẩm giảm xuống dưới 60%, thiết bị trở lại tốc độ thấp. Khi độ ẩm giảm xuống dưới 50%, thiết bị tiếp tục hoạt động ở tốc độ cao để đưa môi trường về độ ẩm mục tiêu nhanh nhất có thể, và chu kỳ tiếp tục.Lưu ý:Phạm vi độ ẩm có thể điều chỉnh trong Xiaomi Home App là từ 40% đến 70%. Cảm biến độ ẩm nằm bên trong thiết bị, vì vậy có thể có một chút khác biệt so với các kết quả đo độ ẩm bên ngoài. Q9: Các nút trên Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro có những chức năng gì?A: 1. Nút chế độ: Chuyển đổi giữa chế độ Purify, chế độ Purify & humidify, hoặc chế độ Air dry.2. Nút mức: Chuyển đổi giữa các mức tốc độ vận hành.3. Nút nguồn: Bật máy tạo ẩm hoặc đưa máy vào chế độ chờ. Q10: Tốc độ quạt trong các chế độ khác nhau của Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro là gì?A: Trong chế độ Purify:1. Mức ngủ: khoảng 400 RPM/phút2. Cấp 1: xấp xỉ 640 RPM/min3. Cấp 2: xấp xỉ 880 vòng/phút4. Cấp 3: xấp xỉ 1120 vòng/phútTrong chế độ lọc sạch & tạo ẩm:1. Mức ngủ: khoảng 400 RPM/phút2. Cấp 1: khoảng 660 vòng/phút3. Cấp 2: khoảng 920 RPM/min4. Mức 3: khoảng 1180 vòng/phút Q11: Các tính năng bảo vệ nào mà Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro có?A: Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro được trang bị bảo vệ tràn nước và bảo vệ không khí quá ẩm. Q12: Chức năng bảo vệ chống tạo ẩm quá mức của Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro hoạt động như thế nào?A: Khi độ ẩm môi trường đạt 80%, thiết bị sẽ tắt quạt sau một giờ trong khi vẫn giữ bơm nước chạy. Khi độ ẩm giảm xuống 70%, quạt sẽ trở lại mức tốc độ trước đó. Tính năng này có thể bị tắt thông qua Xiaomi Home App. Q13: Khả năng lọc không khí của Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro là gì?A: Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro đạt CADR hạt 400 m³/h (giá trị thử nghiệm 422 m³/h), loại bỏ hiệu quả các hạt trong không khí, vi khuẩn, vi rút, chất gây dị ứng và các chất ô nhiễm khác.Hiệu suất lọc của nó đã được chứng nhận bởi một cơ quan có thẩm quyền và bao gồm:PM1: tỷ lệ loại bỏ 99.99% sau 1 giờ.PM2.5: Tỷ lệ loại bỏ 99.99% sau 1 giờ.PM10: tỷ lệ loại bỏ 99.99% sau 1 giờ.Cúm A (H1N1): tỷ lệ loại bỏ 99.99% sau 1 giờ.Staphylococcus aureus: tỷ lệ loại bỏ 99,9% sau 1 giờ.Escherichia coli: Tỷ lệ loại bỏ 99.9% sau 1 giờ.Pseudomonas aeruginosa: tỷ lệ loại bỏ 99.9% sau 1 giờ.Klebsiella pneumoniae: Tỷ lệ loại bỏ 99.9% sau 1 giờ.Dị nguyên phấn hoa tuyết tùng Nhật Bản: tỷ lệ loại bỏ 97.28% sau 1 giờ.Chất gây dị ứng từ vảy da mèo: tỷ lệ loại bỏ 99.01% sau 1 giờ.Chất gây dị ứng từ vảy da chó: 96.11% tỷ lệ loại bỏ sau 1 giờ.Dị nguyên mạt bụi: tỷ lệ loại bỏ 98.07% sau 1 giờ. Q14: Những biện pháp an toàn nào cần được tuân thủ khi sử dụng Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro?A: Các biện pháp an toàn sau đây phải được tuân thủ:1. Không cho phép trẻ em coi sản phẩm như một món đồ chơi. Giám sát trẻ em và vật nuôi để giữ chúng ở khoảng cách an toàn trong quá trình vận hành.2. Không cắm hoặc rút bộ đổi nguồn bằng tay ướt để tránh nguy cơ bị điện giật.3. Không tách bình chứa nước khỏi thân máy trong khi vận hành, và không chạm vào cửa thoát gió.4. Không nghiêng hoặc lật ngược thiết bị khi nó đang kết nối nguồn điện hoặc chứa nước, để tránh gây hư hỏng các linh kiện điện tử bên trong.5. Không được ngồi lên, tựa vào hoặc nghiêng thiết bị. Khi thân máy chính bị nghiêng, chỉ số mức nước có thể không chính xác, hoặc nước có thể tràn ra. Luôn đặt thiết bị trên bề mặt phẳng, ổn định trong khi sử dụng.6. Khi sử dụng máy tạo ẩm cùng với các thiết bị gia dụng dùng nhiên liệu khí (như bếp gas và máy nước nóng gas), hãy đảm bảo thông gió đầy đủ để ngăn ngừa ngộ độc khí carbon monoxide.7. Nhiệt độ nước được khuyến nghị cho bình chứa nước là từ 5 ℃ đến 38 ℃. Không thêm nước nóng, hương liệu, tinh dầu hoặc chất khử trùng vào bình chứa nước, vì những thứ này có thể làm hỏng thiết bị. Q15: Các tính năng của bộ lọc máy tạo ẩm cho Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro là gì?A: Bộ lọc máy tạo độ ẩm được thiết kế để hoạt động hiệu quả, hợp vệ sinh và bền lâu, với các đặc điểm sau:1. Nó áp dụng cấu trúc đỉnh gấp nếp cung cấp diện tích bề mặt bay hơi lớn để tạo ẩm hiệu quả.2. Nó được làm từ giấy bột gỗ gồm các sợi có mật độ cao, thấm nước, đảm bảo hiệu suất hấp thụ nước và bay hơi tuyệt vời.3. Nó có thể giặt và tái sử dụng, giúp giảm chi phí bảo trì.4. Sản phẩm có lớp phủ kháng khuẩn mạnh với xếp hạng Anti-mold Grade 1 và tỷ lệ kháng khuẩn 99.9%, giúp giảm sự phát triển của vi khuẩn và mùi hôi.5. Nó đạt tỷ lệ kháng khuẩn 99.99% đối với Staphylococcus aureus và Escherichia coli.6. Nó được trang bị hộp thu gom cặn vôi để giúp giảm sự tích tụ cặn vôi trong nước và kéo dài tuổi thọ sử dụng của bộ lọc. Q16: Trạng thái đèn báo Wi-Fi trên bảng hiển thị của Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro là gì?A: Mô tả trạng thái cụ thể như sau:1. Chờ kết nối / Kết nối lại sau khi bị ngắt kết nối: Nhấp nháy (bật trong 0.4 giây, tắt trong 0.2 giây).2. Đang kết nối: Biểu tượng Wi‑Fi sáng lên từng lớp một.3. Đã kết nối với mạng: Sáng liên tục.4. Không kết nối với mạng trong vòng 30 phút sau khi bật nguồn: Tắt. Q17: Làm thế nào để đặt lại Wi-Fi trên Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro?A: Ở trạng thái chờ hoặc bật nguồn, nhấn và giữ nút Mode trong 7 giây. Màn hình sẽ hiển thị đồng thời lời nhắc nhấn và giữ. Sau 7 giây, lời nhắc sẽ cho biết tiếp tục với App để kết nối.Lưu ý:Nếu App không được kết nối, thiết bị sẽ trở về màn hình chính sau 30 phút. Nhấn bất kỳ nút nào ngoài nút Nguồn có thể trở về màn hình chính sớm hơn. Q18: Cách bật hoặc tắt Wi-Fi trên Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro?A: Ở trạng thái chờ hoặc bật nguồn, nhấn và giữ nút Mode và nút Level đồng thời trong 7 giây. Màn hình sẽ hiển thị lời nhắc nhấn giữ, và Wi-Fi sẽ được bật hoặc tắt. Q19: Bộ lọc máy tạo ẩm của Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro nên được thay thế bao lâu một lần?A: Tùy vào tần suất sử dụng và chất lượng nước, khuyến nghị thay bộ lọc máy tạo ẩm mỗi 6 đến 12 tháng. Có thể kiểm tra tuổi thọ bộ lọc còn lại trong Xiaomi Home App. Sau khi thay bộ lọc, nhấn và giữ nút Mode trong 3 giây để đặt lại bộ lọc, hoặc đặt lại thông qua Xiaomi Home App. Q20: Có thể sử dụng tinh dầu trong Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro không?A: Tinh dầu không được sử dụng trong Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro. Các chất hóa học như tinh dầu có thể phân tán vào không khí và gây rủi ro cho sức khỏe hô hấp. Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro được làm từ vật liệu nhựa ABS, và vì tinh dầu là hóa chất ăn mòn, chúng có thể gây ăn mòn và làm hư hại thiết bị. Do đó, không khuyến nghị thêm bất kỳ loại tinh dầu nào trong quá trình sử dụng. Q21: Sự khác biệt giữa Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro và máy lọc không khí thông thường là gì?A: So với máy lọc không khí thông thường, Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro kết hợp cả chức năng lọc không khí và tạo ẩm. Nó có thể lọc các chất ô nhiễm dạng hạt trong không khí như bụi và phấn hoa, tăng độ ẩm không khí, giảm khô không khí, và cung cấp khả năng bảo vệ kháng khuẩn và kháng vi-rút, tạo ra môi trường trong nhà thoải mái và lành mạnh hơn. Q22: Có thể thêm các chất khác ngoài tinh dầu (như giấm, chiết xuất thảo mộc, chất khử trùng hoặc nước hoa) vào Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro không?A: Vì máy tạo độ ẩm phân tán các phân tử nước vào không khí thông qua luồng gió quạt tốc độ cao, bất kỳ chất phụ gia nào trong nước cũng có thể bị hít vào cơ thể cùng với độ ẩm, điều này có thể gây ra rủi ro cho sức khỏe. Vì vậy, không khuyến nghị thêm bất kỳ chất nào vào nước trong quá trình sử dụng. Nên sử dụng nước đã lọc hoặc nước tinh khiết. Q23: Cấp độ hiệu suất tạo ẩm của Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro có ý nghĩa gì?A: Xếp hạng hiệu suất tạo ẩm của máy tạo ẩm đề cập đến tỷ lệ giữa công suất tạo ẩm thực tế và công suất đầu vào. Nó phản ánh lượng tạo ẩm có thể tạo ra trên mỗi đơn vị điện năng tiêu thụ và là một chỉ số quan trọng để đánh giá hiệu suất máy tạo ẩm. Tiêu chuẩn chia chỉ số này thành bốn mức: A, B, C và D. Nói chung, máy tạo ẩm không được phép có xếp hạng thấp hơn mức D. Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro đạt mức C về hiệu suất tạo ẩm. Q24: Bao lâu thì nên thay bộ lọc lọc không khí của Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro?A: Bộ lọc lọc không khí là một linh kiện tiêu hao. Tùy thuộc vào môi trường vận hành và thời lượng sử dụng hàng ngày, khuyến nghị thay bộ lọc mỗi 6 đến 12 tháng. Có thể kiểm tra tuổi thọ bộ lọc còn lại trong Xiaomi Home App. Sau khi thay bộ lọc lọc không khí, nhấn và giữ nút Level trong 3 giây để đặt lại bộ lọc, hoặc thực hiện đặt lại thông qua Xiaomi Home App. Q25: Loại nước nào được khuyến nghị cho Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro?A: Có thể sử dụng cả nước máy và nước tinh khiết. Nếu nước máy có giá trị TDS (Total Dissolved Solids) cao, nên vệ sinh bình chứa nước, bơm nước và bộ lọc máy tạo ẩm thường xuyên để ngăn cặn bám có thể ảnh hưởng đến hiệu suất tạo ẩm.Thiết bị sử dụng công nghệ tạo ẩm bay hơi lạnh, không tạo ra sương mù hoặc bụi có thể nhìn thấy và giúp ngăn ngừa vết nước trên đồ nội thất. Q26: Màn hình hiển thị gì khi chế độ Purify của Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro đang hoạt động?A: Ở chế độ Purify, màn hình hiển thị độ ẩm, PM1, PM2.5 và bụi (PM10), với PM2.5 được hiển thị mặc định. Q27: Màn hình hiển thị gì khi chế độ Purify & humidify của Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro đang hoạt động?A: Trong chế độ Purify & humidify, màn hình hiển thị độ ẩm tương đối hiện tại. Q28: Làm thế nào để khôi phục Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro về cài đặt gốc?A: Khi thiết bị được bật nguồn, nhấn và giữ đồng thời nút Power và nút Level trong 7 giây. Màn hình sẽ hiển thị lời nhắc đếm ngược. Sau khi đếm ngược kết thúc, thiết bị sẽ khởi động lại và thao tác đặt lại sẽ hoàn tất. Q29: Màn hình hiển thị của Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro có thể hiển thị mức nước còn lại trong bình không?A: Trong chế độ lọc sạch & tạo ẩm, một thanh mức nước được hiển thị ở bên phải giá trị độ ẩm. Liên quan đến AppQ1: Làm thế nào để kết nối Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro với Xiaomi Home App?A: Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro tương thích với ứng dụng Xiaomi Home và có thể được điều khiển thông qua ứng dụng này. Tải xuống và cài đặt ứng dụng Xiaomi Home bằng cách quét mã QR trong sổ tay sản phẩm hoặc bằng cách tìm kiếm trong cửa hàng ứng dụng tích hợp sẵn của điện thoại.Hãy làm theo các bước dưới đây để kết nối Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro với Xiaomi Home App:1. Mở Xiaomi Home App và bật Bluetooth trên điện thoại.2. Bật máy tạo ẩm, sau đó nhấn và giữ nút Mode trong 7 giây. Sau khi nghe thấy tiếng bíp, đèn báo Wi-Fi sẽ nhấp nháy, cho biết máy tạo ẩm đã vào trạng thái chờ kết nối.3. Nhấn vào biểu tượng "+" ở góc trên bên phải của giao diện Xiaomi Home App để thêm thiết bị và tìm kiếm tự động.4. Khi Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro được tìm thấy, chạm để chọn nó. Nếu thiết bị không thể được tìm thấy tự động, nó có thể được thêm thủ công.5. Làm theo các hướng dẫn trên màn hình để cấu hình mạng.6. Sau khi cấu hình mạng thành công, điện thoại sẽ tự động kết nối với thiết bị. Chờ kết nối hoàn tất. Q2: Những thao tác nào có thể được thực hiện sau khi kết nối Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro với Xiaomi Home App?A: Sau khi kết nối Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro với Xiaomi Home App, có thể thực hiện các thao tác sau từ điện thoại:Xem độ ẩm, PM2.5, mức nước còn lại, và điều khiển máy tạo ẩm để bật/tắt nguồn, chọn chế độ và mức tốc độ, cài đặt độ ẩm mục tiêu, và sấy khô không khí, như minh họa dưới đây. Q3: Làm thế nào để bật hoặc tắt Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro thông qua Xiaomi Home App?A: Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro có thể được bật hoặc tắt thông qua Xiaomi Home App. Đường dẫn thao tác cụ thể là: Xiaomi Home App >> chọn Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro >> chạm [Bật] hoặc [Tắt] để bật hoặc tắt máy tạo ẩm. Q4: Làm thế nào để điều chỉnh mức tốc độ của Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro thông qua Xiaomi Home App?A: Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro cho phép điều chỉnh mức tốc độ thông qua Xiaomi Home App. Đường dẫn thao tác cụ thể là: Xiaomi Home App >> chọn Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro >> chọn mức tốc độ mong muốn dựa trên sở thích. Các chế độ khả dụng bao gồm: Độ ẩm không đổi, Ngủ và Thủ công. Ở chế độ Thủ công, tốc độ quạt có thể được điều chỉnh thủ công, như minh họa bên dưới. Q5: Làm thế nào để đặt hẹn giờ cho Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro?A: Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro hỗ trợ cài đặt hẹn giờ thông qua Xiaomi Home App. Đường dẫn thao tác cụ thể là: Xiaomi Home App >> chọn Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro >> chạm [Lịch] >> thêm hẹn giờ bật / hẹn giờ tắt / lịch theo khoảng thời gian, như hiển thị bên dưới. Q6: Làm thế nào để bật hoặc tắt âm thanh nhắc nhở của Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro thông qua Xiaomi Home App?A: Âm thanh nhắc của Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro có thể được bật hoặc tắt thông qua Xiaomi Home App. Đường dẫn thao tác cụ thể là: Xiaomi Home App >> chọn Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro >> chọn [Cài đặt âm thanh & ánh sáng] >> [Âm thanh thông báo].Lưu ý:Sau khi tắt âm thanh nhắc nhở, sẽ không có cảnh báo âm thanh nào được cung cấp ngoại trừ thông báo lỗi. Q7: Làm thế nào để cập nhật firmware của Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro?A: Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro là một thiết bị thông minh hỗ trợ nâng cấp firmware. Đường dẫn thao tác cụ thể là: Xiaomi Home App >> chọn Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro >> chạm vào ba chấm ở góc trên bên phải >> chạm [Cập nhật firmware]. Nếu có phiên bản firmware mới, chạm [Cập nhật] để tiếp tục. Q8: Mục tiêu độ ẩm không đổi có thể được điều chỉnh trong Xiaomi Home App cho Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro không?A: Có, mục tiêu độ ẩm không đổi có thể được điều chỉnh. Trong chế độ độ ẩm không đổi, thiết bị进入 trạng thái độ ẩm không đổi với mục tiêu mặc định khoảng 55% độ ẩm. Nếu độ ẩm hiện tại chưa đạt 55%, thiết bị vận hành ở tốc độ cao để tạo ẩm, và đèn chỉ báo độ ẩm không đổi luôn sáng ổn định. Khi độ ẩm môi trường đạt 55%, thiết bị chuyển sang tạo ẩm ở tốc độ thấp. Khi độ ẩm môi trường vượt quá 60%, thiết bị giảm xuống tốc độ tối thiểu để tạo ẩm. Nếu độ ẩm giảm trở lại dưới 60%, thiết bị trở lại tạo ẩm ở tốc độ thấp. Khi độ ẩm giảm xuống dưới 50%, thiết bị tiếp tục tạo ẩm ở tốc độ cao để đảm bảo môi trường đạt mục tiêu độ ẩm nhanh nhất có thể, và chu kỳ tiếp tục.Lưu ý:Phạm vi độ ẩm không đổi có thể điều chỉnh trong Xiaomi Home App là 40% đến 70%. Cảm biến độ ẩm nằm bên trong thiết bị, vì vậy các số đọc có thể khác so với các phép đo bên ngoài. Q9: Làm cách nào để điều chỉnh độ sáng màn hình của Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro?A: Độ sáng màn hình có thể được điều chỉnh trong Xiaomi Home App: chọn Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro >> chọn [Cài đặt âm thanh & ánh sáng] >> [Độ sáng] >> chọn từ các tùy chọn: [Tự động điều chỉnh], [Bật], [Trung bình], [Mờ]. Q10: Nhiều người có thể điều khiển cùng một Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro không?A: Có, nhiều người có thể điều khiển cùng một thiết bị, miễn là thiết bị được chia sẻ với các tài khoản được chỉ định thông qua Xiaomi Home App. Chạm vào biểu tượng "..." ở góc trên bên phải của plugin và chọn [Chia sẻ thiết bị] để chia sẻ với các tài khoản Xiaomi. Các tài khoản được chia sẻ không có quyền truy cập vào các thao tác nâng cấp phần mềm. Các vấn đề thường gặp và khắc phục sự cốQ1: Phải làm gì nếu Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro tạo ẩm chậm và không thể đạt được độ ẩm đã đặt?A: Nhiệt độ phòng ban đầu, độ ẩm, kích thước phòng và điều kiện thông gió đều ảnh hưởng đến hiệu suất tạo ẩm. Để có trải nghiệm tạo ẩm tốt nhất, hãy giữ cửa ra vào và cửa sổ đóng trong khi sử dụng. Nếu máy tạo ẩm luôn tạo ẩm chậm, hãy thực hiện các kiểm tra sau:1. Sau khi máy tạo ẩm đã chạy một thời gian, tắt thiết bị và ngắt nguồn điện. Kiểm tra xem bộ lọc máy tạo ẩm có bị ướt hay không. Nếu bộ lọc không ướt, lắp lại bộ lọc máy tạo ẩm. Sau khi lắp lại, kết nối lại nguồn điện và khởi động lại quá trình tạo ẩm. Nếu bộ lọc vẫn khô sau khi tạo ẩm trong một thời gian, hãy liên hệ với trung tâm dịch vụ sau bán hàng tại địa phương để được hỗ trợ thêm.2. Kiểm tra xem máy tạo ẩm có tạo ra luồng khí hay không. Nếu không có luồng khí, vui lòng liên hệ trung tâm dịch vụ sau bán hàng tại địa phương của bạn để được hỗ trợ thêm. Q2: Cần làm gì nếu Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro không tự động tắt sau khi đạt độ ẩm đã đặt trong chế độ độ ẩm không đổi?A: Để duy trì độ ẩm mục tiêu, thiết bị tính toán sự chênh lệch giữa độ ẩm mục tiêu và độ ẩm môi trường, sau đó điều chỉnh tốc độ quạt cho phù hợp. Nếu độ ẩm mục tiêu nằm trong phạm vi cao hơn độ ẩm môi trường 5%, thiết bị hoạt động ở tốc độ tối thiểu để duy trì mức độ ẩm hiện tại. Nếu độ ẩm mục tiêu vượt quá độ ẩm môi trường hơn 5%, thiết bị ngừng quay nhưng không tắt hoàn toàn. Q3: Làm gì nếu nước trong Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro chuyển sang màu vàng sau thời gian sử dụng kéo dài?A: Sự đổi màu của nước liên quan đến bụi trong không khí và chất lượng nước. Các hạt bụi trong không khí có thể bị hút vào thiết bị qua cửa hút gió và lắng xuống bồn chứa nước sau khi đi qua bộ lọc. Các ion kim loại như canxi, magiê và sắt, cũng như các hạt cặn trong nước máy, cũng có thể gây đổi màu nước sau khi tương tác với bộ lọc. Nước bị đổi màu không ảnh hưởng đến hoạt động bình thường. Khuyến nghị vệ sinh bồn chứa nước và bộ lọc mỗi tuần một lần, hoặc sử dụng nước tinh khiết từ máy lọc nước để tạo ẩm nhằm giảm hiệu quả sự đổi màu. Q4: Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro có thể đun nóng nước hoặc được sử dụng với tinh dầu không?A: Không. Nước trên 40 ℃ có thể làm hỏng cấu trúc thiết bị và khiến thiết bị không hoạt động. Các chất hóa học như tinh dầu có thể làm giảm tuổi thọ của máy và làm suy giảm an toàn tạo ẩm. Q5: Cần làm gì nếu Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro bị tràn ra sàn?A: Ngắt nguồn điện bằng tay khô và lau sạch nước bị đổ. Tháo bộ phận chính và bộ lọc, sau đó đổ nước ra khỏi bình cho đến khi mực nước ниже vạch mức nước tối đa.Lưu ý:Các nút trên bộ phận chính có thiết kế chống bắn nước, nhưng thiết bị không có xếp hạng chống nước. Q6: Làm gì nếu bộ lọc của Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro có mùi khi mới sử dụng lần đầu?A: Vật liệu lọc của bộ lọc làm sạch không khí là sợi polyester. Một bộ lọc hoàn toàn mới có thể có mùi nhẹ, điều này không ảnh hưởng đến sức khỏe. Mùi sẽ tự tiêu tan sau một thời gian sử dụng. Q7: Vật liệu của bộ lọc máy tạo ẩm của Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro được làm từ gì, và chức năng của nó là gì?A: Bộ lọc máy tạo ẩm được làm từ giấy bột gỗ gồm các sợi hấp thụ nước mật độ cao. Thiết kế bộ lọc gấp nếp hiệu quả ngăn tạp chất trong nước bay hơi vào không khí. Trong quá trình tạo ẩm bay hơi, nó giúp chặn hoàn toàn tạp chất trong nước, ngăn không khí bị ô nhiễm phát tán. Chỉ có không khí tươi, sạch, ẩm được phân tán, giúp duy trì môi trường trong nhà lành mạnh. Q8: Cần làm gì nếu Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro không thể được điều khiển sau khi cập nhật firmware, hoặc nếu cập nhật thất bại?A: Đảm bảo rằng thiết bị hiện không ở trạng thái nâng cấp (tức là, các nút có thể thao tác bình thường). Sau đó, kết nối lại nguồn và chờ đèn chỉ thị hiển thị nhấp nháy một lần hoặc có âm thanh để xác nhận.Lưu ý:Không ngắt nguồn điện trong quá trình này. Sau khi nâng cấp, việc khởi động lại thiết bị cần khoảng 1 đến 2 phút. Vui lòng kiên nhẫn chờ đợi. Q9: Cần làm gì nếu có các giọt nước trên thành trong của Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro?A: Khi hơi nước bốc hơi và tiếp xúc với các bề mặt bên trong mát hơn, sự ngưng tụ xảy ra, tạo ra một lượng nhỏ giọt nước. Đây là một hiện tượng bình thường. Q10: Cần làm gì nếu Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro không phản hồi khi bật nguồn và đèn chỉ báo không sáng?A: Nếu Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro không phản hồi khi bật nguồn và đèn chỉ báo không sáng, hãy thực hiện các bước sau:1. Kiểm tra xem ổ cắm điện đã được kết nối đúng cách và nguồn điện đã bật.2. Tiếp xúc kém với công tắc nguồn có thể khiến thiết bị không phản hồi khi bật nguồn.3. Cáp nguồn bên trong đế có thể đã bị lỏng hoặc bị ngắt kết nối trong quá trình vận chuyển.Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, vui lòng liên hệ trung tâm dịch vụ sau bán hàng tại địa phương của bạn để được hỗ trợ thêm. Q11: Phải làm gì nếu Xiaomi Home App không thể phát hiện Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro?A: Nếu điện thoại không thể phát hiện thiết bị, hãy vào Settings của điện thoại >> App permissions >> Xiaomi Home App và bật các quyền liên quan. Ngoài ra, hãy cho phép quyền vị trí của điện thoại.Nếu vẫn không thể tìm thấy thiết bị, môi trường tín hiệu hiện tại có thể bị nhiễu. Hãy thử thêm thiết bị thủ công.Thiết bị có thể đã được kết nối với một tài khoản khác. Nhấn và giữ nút Mode trong 7 giây cho đến khi nghe thấy tiếng bíp. Sau khi Wi-Fi của thiết bị được đặt lại, hãy thử tìm kiếm và kết nối thiết bị lại thông qua Xiaomi Home App. Q12: Hộp thu gom cặn của Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro nên được thay thế bao lâu một lần?A: Hộp thu gom cặn được bao gồm khi mua bộ lọc máy tạo ẩm. Thay thế nó cùng với bộ lọc máy tạo ẩm trong mỗi lần thay bộ lọc. Q13: Nên làm gì nếu màn hình của Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro không sáng?A: Nếu màn hình không sáng trong quá trình sử dụng Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro, hãy làm theo các bước sau:1. Kiểm tra xem nút Nguồn đã được nhấn chưa. Màn hình chỉ sáng lên khi nút Nguồn được nhấn trong quá trình sử dụng.2. Điều chỉnh thủ công độ sáng trong Xiaomi Home App. Ở trạng thái tắt màn hình, đèn hiển thị sẽ tắt.3. Ngắt và kết nối lại nguồn điện để khởi động lại máy tạo ẩm và kiểm tra xem màn hình có trở lại bình thường hay không.4. Nếu màn hình vẫn tắt nhưng thiết bị hoạt động bình thường, hãy liên hệ với trung tâm dịch vụ hậu mãi tại địa phương để được hỗ trợ thêm.5. Nếu đèn chỉ báo màn hình không sáng hoặc nội dung hiển thị không đầy đủ, có thể màn hình bị lỗi. Hãy liên hệ trung tâm dịch vụ sau bán hàng tại địa phương để được hỗ trợ thêm. Q14: Làm gì nếu kết nối Xiaomi Home App thất bại khi kết nối Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro?A: Vui lòng tham khảo các bước khắc phục sự cố sau:1. Cập nhật Xiaomi Home App lên phiên bản mới nhất.2. Xác minh rằng mật khẩu Wi-Fi đã nhập trong quá trình kết nối là đúng. Tên mạng Wi-Fi không được chứa ký tự Trung Quốc, và mật khẩu không được bao gồm các ký tự đặc biệt như @ hoặc %. Nếu cần, đặt lại tên mạng và mật khẩu để sử dụng các chữ cái tiếng Anh, số và ký tự tiêu chuẩn, sau đó thử lại.3. Kiểm tra xem kết nối internet của bộ định tuyến có hoạt động bình thường hay không bằng cách thử mở một trang web trên điện thoại hoặc trên một máy tính được kết nối với cùng mạng Wi-Fi.4. Xác nhận xem khoảng cách giữa bộ định tuyến và thiết bị có quá xa không (vượt quá 5 mét hoặc có tường ngăn giữa). Hãy thử di chuyển bộ định tuyến đến trong phạm vi 1 đến 2 mét của thiết bị và cố gắng kết nối lại.5. Sử dụng điện thoại làm điểm phát sóng Wi-Fi và thử kết nối bằng một điện thoại khác. Nếu kết nối thành công, hãy làm theo các bước trong mục 3 để khắc phục sự cố. Nếu kết nối điểm phát sóng cũng thất bại, hãy liên hệ với trung tâm dịch vụ sau bán hàng tại địa phương để được hỗ trợ thêm.6. Kiểm tra xem bộ định tuyến có quá nhiều thiết bị được kết nối hay không, gây tốc độ mạng chậm hoặc bộ định tuyến không phản hồi. Hãy thử khởi động lại bộ định tuyến.7. Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro không hỗ trợ các mạng được xác thực EAP 802.1x dành cho doanh nghiệp, mạng 5 GHz hoặc các mạng Wi-Fi công cộng yêu cầu xác thực qua web. Hãy chuyển sang mạng tương thích và thử kết nối lại.8. Lỗi kết nối cũng có thể liên quan đến điện thoại. Hãy thử dùng điện thoại khác để kết nối, hoặc tải lại Xiaomi Home App và cập nhật lên phiên bản mới nhất.9. Khi kết nối lại, hãy đặt lại Wi-Fi của máy tạo độ ẩm trước. Phương pháp đặt lại: nhấn và giữ nút Mode trong 7 giây cho đến khi nghe thấy tiếng bíp. Đèn chỉ báo Wi-Fi sẽ nhấp nháy, cho biết việc đặt lại thành công và thiết bị ở trạng thái chờ kết nối. Mở App trên điện thoại để kết nối lại Wi-Fi và liên kết thiết bị. Q15: Có bình thường không khi Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro có nước bên trong khi vừa mở hộp?A: Một lượng nhỏ giọt nước được tìm thấy bên trong Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro là hiện tượng bình thường. Tất cả sản phẩm đều trải qua kiểm tra đường dẫn nước trước khi rời nhà máy. Một lượng nhỏ nước còn dư bên trong thiết bị là bình thường và không ảnh hưởng đến hiệu suất vệ sinh hoặc an toàn của sản phẩm. Sản phẩm bán qua kênh chính thức đều là hàng mới và không phải hàng đã qua sử dụng. Vui lòng yên tâm sử dụng sản phẩm. Q16: Cần làm gì nếu độ ẩm hiển thị trong Xiaomi Home App không khớp với số đo của ẩm kế đối với Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro?A: Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro được trang bị chức năng phát hiện độ ẩm. Cảm biến nằm ở phía sau thiết bị. Hãy đảm bảo rằng mặt sau của thiết bị không bị che chắn và không bị ảnh hưởng bởi nguồn nhiệt. Nếu các thiết bị khác nhau hiển thị các chỉ số độ ẩm khác nhau, hãy xem xét những điều sau đây:1. Thiết bị sử dụng cảm biến nhiệt độ và độ ẩm nhập khẩu đã được so sánh với máy đo độ ẩm chuyên nghiệp và cho thấy nhất quán. Khuyến nghị đặt ẩm kế lên trên thiết bị để thực hiện kiểm tra so sánh.2. Trong giai đoạn đầu của quá trình tạo ẩm, luồng không khí có thể khiến độ ẩm gần thiết bị cao hơn so với các khu vực xa hơn. Đặt ẩm kế lên trên máy tạo ẩm và chờ 10 phút để số đo ổn định trước khi so sánh. Do sự khác biệt về cảm biến và phương pháp đo giữa các sản phẩm, mức sai lệch trong khoảng cộng hoặc trừ 5% được coi là trong phạm vi bình thường. Q17: Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro có thể phát hiện khi tuổi thọ bộ lọc đã hết không?A: Có, tuổi thọ bộ lọc còn lại có thể được kiểm tra trong Xiaomi Home App.Lưu ý:Tiếp tục sử dụng bộ lọc sau khi đã hết hạn sẽ làm giảm hiệu suất tạo ẩm và hiệu quả lọc không khí. Khuyến nghị thay thế định kỳ. Q18: Bộ lọc của Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro có thể dùng với các máy tạo ẩm khác không?A: Không, bộ lọc không tương thích với các máy tạo ẩm khác. Q19: Cần làm gì nếu có giọt nước bên trong bao bì của Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro?A: Để đảm bảo thiết bị hoạt động đúng cách, việc kiểm tra đường dẫn nước được thực hiện trước khi sản phẩm rời khỏi nhà máy. Một lượng nhỏ nước còn lại có thể vẫn còn bên trong bơm nước, và trong quá trình vận chuyển, nước này có thể bay hơi và tạo thành các giọt trên túi đóng gói. Đây là hiện tượng bình thường. Q20: Bộ lọc của Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro có mùi khi mới mở hoặc trong quá trình lưu trữ không?A: Bộ lọc nên được giữ khô trước khi bảo quản để ngăn nấm mốc và tích tụ độ ẩm. Sẽ không có mùi nếu được bảo quản khi không còn nước dư. Nếu sản phẩm đã được niêm phong trong một thời gian dài, có thể có mùi nhẹ khi mở lần đầu. Nếu mùi có vẻ mạnh, hãy rửa bộ lọc bằng nước sạch. Q21: Làm thế nào để bảo quản bộ lọc của Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro?A: Nếu thiết bị sẽ không được sử dụng trong một khoảng thời gian dài, bộ lọc nên được làm sạch, làm khô bằng không khí và cất giữ đúng cách để ngăn ngừa sự phát triển của nấm mốc và sự hình thành mùi. Q22: Bộ lọc của Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro được làm bằng vật liệu gì, và chức năng của nó là gì?A: Lõi lọc máy tạo ẩm được làm từ giấy bột gỗ gồm các sợi thấm nước mật độ cao. Lõi lọc lọc nước gấp nếp ngăn chặn hiệu quả các tạp chất trong nước bay hơi. Trong quá trình tạo ẩm bay hơi, nó giúp chặn triệt để các tạp chất trong nước, ngăn không khí bị ô nhiễm được phát tán. Chỉ có không khí tươi, sạch, ẩm được phân tán, giúp duy trì môi trường trong nhà lành mạnh. Q23: Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro có thể được sử dụng mà không có bộ lọc không?A: Không, Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro không thể được sử dụng khi không có bộ lọc. Thiết bị phải có các bộ lọc được lắp đặt đúng cách trước khi sử dụng để ngăn ngừa hư hỏng cho máy. Q24: Cần làm gì nếu Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro hiển thị ngoại tuyến trong Xiaomi Home App hoặc không thể kết nối vào mạng sau khi tắt nguồn?A: Vui lòng tham khảo các bước khắc phục sự cố sau:1. Kiểm tra xem Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro đã được bật nguồn và đang hoạt động bình thường chưa.2. Đảm bảo mạng Wi-Fi có thể truy cập internet bình thường. Di chuyển máy tạo ẩm gần bộ định tuyến hơn để đảm bảo tín hiệu ổn định.3. Rút dây nguồn và cắm lại nguồn sau 10 giây (nguồn điện cần một thời gian để xả). Q25: Cần làm gì nếu các nút trên Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro không phản hồi?A: Nếu có những giọt nước lớn trên các nút, chúng có thể gây cản trở chức năng của nút. Lau khô các nút và thử lại. Nếu các nút vẫn không phản hồi, hãy liên hệ trung tâm dịch vụ sau bán hàng địa phương của bạn để được hỗ trợ thêm. Q26: Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro có hỗ trợ bổ sung nước đổ từ trên không?A: Có, Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro hỗ trợ thêm nước từ phía trên. Khi thêm nước từ phía trên, mực nước không được vượt quá vạch mực nước tối đa. Nếu đổ nước quá nhanh, một lượng nhỏ có thể bị bắn ra ngoài. Hãy thêm nước từ từ. Nếu xảy ra tràn, tháo bình chứa nước, đổ lượng nước dư thừa và lau khô thân máy chính. Sau đó thiết bị có thể được sử dụng bình thường.Lưu ý:Ngắt nguồn điện trước khi thêm nước. Q27: Làm thế nào để tắt đèn báo bình nước trên Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro?A: Vui lòng tham khảo các phương pháp sau:1. Trong chế độ Purify, đèn báo bình nước sẽ tự động tắt.2. Ở chế độ Purify & humidify, đèn báo bình nước sáng khi bơm nước hoạt động bình thường.3. Sau khi kích hoạt chế độ Air dry, đèn báo bình chứa nước tắt khi máy bơm nước ngừng hoạt động.4. Ở mức Sleep, cả đèn báo bình chứa nước và màn hình đều tắt. Q28: Phải làm gì nếu vẫn nghe thấy tiếng ồn ở chế độ ngủ của Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro?A: Tiếng ồn từ máy tạo ẩm bay hơi chủ yếu đến từ bơm nước và quạt. Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro sử dụng bơm nước chìm và thiết kế quạt cân bằng động. Mức công suất âm thanh đo được ở chế độ ngủ là 31 dB(A) (tương đương mức áp suất âm thanh thấp đến 14.6 dB(A)). Nếu âm thanh vận hành ở chế độ ngủ ảnh hưởng đến giấc ngủ, khuyến nghị đặt máy tạo ẩm xa hơn.Nếu thiết bị phát ra âm thanh nhỏ giọt, có thể là do cặn bám tích tụ bên trong nắp bình nước hoặc bộ lọc máy tạo ẩm, khiến nước không thể chảy ngược theo đường dẫn đã thiết kế và làm nó nhỏ giọt trực tiếp vào bình nước. Điều này có thể được khắc phục bằng cách vệ sinh hoặc thay thế bộ lọc máy tạo ẩm.Lưu ý:Mức áp suất âm đo được ở chế độ ngủ là 14.6 dB(A). Dữ liệu đến từ phòng thí nghiệm nội bộ. Q29: Phải làm gì nếu thời gian sấy khô không khí của Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro quá lâu?A: Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro sử dụng công nghệ sấy khô không ngập bộ lọc. Thiết bị tự động thực hiện sấy khô bộ lọc trước khi tắt để giảm sự phát triển của vi khuẩn, nấm mốc và các vấn đề mùi. Để đảm bảo sấy khô hiệu quả, thiết bị sẽ tiếp tục sấy khô trong 4 giờ sau khi tắt. Chế độ Air dry cũng có thể được hủy thủ công để kết thúc quá trình. Q30: Cần làm gì nếu bộ lọc vẫn còn ẩm sau chu trình sấy khô bằng không khí của Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro?A: Nếu bộ lọc vẫn còn ẩm sau chu trình sấy khô bằng không khí, có thể do độ ẩm bên trong máy tạo ẩm vẫn cao, dẫn đến việc sấy khô không hoàn toàn. Nhấn nút Mode một lần để vào lại chế độ Air dry. Q31: Các thông báo cảnh báo nào mà Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro có, và mỗi thông báo nên được xử lý như thế nào?A: Vui lòng tham khảo các thông báo cảnh báo bên dưới:1. Thiếu nước: Thêm một lượng nước sạch đủ.2. Nước đầy: Cho biết bình nước đã đầy. Ngừng thêm nước.3. Cửa ngăn không đóng: Hãy đóng cửa ngăn đúng cách.4. Bộ lọc lọc không khí không được phát hiện: Lắp đặt bộ lọc lọc không khí đúng cách.5. Không phát hiện bộ lọc máy tạo ẩm: Lắp đặt bộ lọc máy tạo ẩm đúng cách.6. Không phát hiện bình chứa nước: Lắp đặt bình chứa nước đúng cách (đảm bảo phao mức nước được lắp trong bình).7. Cần bảo trì: Khi lời nhắc này xuất hiện, nhấn bất kỳ nút nào ngoại trừ nút Nguồn để đóng nó. Nếu lời nhắc xuất hiện lại sau lần bật nguồn tiếp theo, mở và đóng cửa ngăn hoặc ngắt và kết nối lại nguồn điện, rồi thử lại.8. Lỗi động cơ: Vui lòng liên hệ trung tâm dịch vụ sau bán hàng địa phương của bạn để được hỗ trợ thêm. Q32: Nên làm gì nếu Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro báo nước thấp mặc dù vẫn còn nước trong bình?A: Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro được trang bị tính năng bảo vệ mực nước thấp. Sau khi kích hoạt bảo vệ mực nước thấp, nước chưa bay hơi trên bộ lọc sẽ dần chảy xuống bình nước dưới, dẫn đến còn lại một ít nước. Nói chung, độ ẩm càng cao thì lượng nước dư càng nhiều. Di chuyển thiết bị chính đến phòng tắm hoặc bồn rửa, tháo nút xả ở đáy bình nước, xả nước tích tụ và nhẹ nhàng lau đáy bình nước bằng vải mềm. Q33: Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro có pin tích hợp không?A: Không, Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro không có pin tích hợp. Q34: Côn trùng có thể xuất hiện trong nước của Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro không?A: Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro là máy tạo ẩm và máy lọc không khí tích hợp. Không khí được lọc qua bộ lọc lọc không khí. Nếu chất lượng nước đạt yêu cầu, côn trùng sẽ không sinh sôi trong nước. Q35: Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro có thể hoạt động bao lâu ở các mức tốc độ khác nhau?A: Ở chế độ Level 3, kapasitas tạo ẩm lên đến 2000 mL/h (định mức 1800 mL/h), cung cấp khoảng 6 giờ tạo ẩm liên tục. Ở chế độ Sleep, kapasitas tạo ẩm là 400 mL/h, cung cấp khoảng 16 giờ tạo ẩm liên tục. Q36: Có thể thêm nước vào Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro khi nó đang hoạt động không?A: Không khuyến nghị thêm nước khi thiết bị đang hoạt động. Ngắt nguồn điện trước khi thêm nước. Q37: Làm gì nếu có nhiều bột trắng trên bộ lọc tạo ẩm của Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro sau thời gian sử dụng dài?A: Bột trắng là do sự tích tụ các ion canxi và magiê từ nước trên bề mặt bộ lọc theo thời gian. Rửa bộ lọc bằng nước sạch, và khi đã được làm sạch hoàn toàn, hãy đặt nó trở lại thiết bị. Q38: Cần làm gì nếu Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro bị kích hoạt vô tình khi thêm nước?A: Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro sử dụng cơ chế cảm ứng chạm điện dung. Khi nước hoặc kim loại tiếp xúc với các nút, chức năng nút có thể bị kích hoạt. Đây là hiện tượng bình thường. Ngắt nguồn điện trước khi thêm nước. Q39: Làm gì nếu Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro phát ra tiếng sột soạt trong khi hoạt động?A: Nếu nước vô tình bị đổ vào cửa thoát khí trong quá trình châm nước, nó có thể rơi lên các cánh quạt. Khi thiết bị được bật, có thể nghe thấy tiếng lạo xạo. Âm thanh sẽ biến mất sau 1 đến 2 phút hoạt động. Q40: Nên làm gì nếu Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro phát ra âm thanh dòng nước trong khi hoạt động?A: Khi máy tạo độ ẩm đang hoạt động, bơm nước hút nước từ bình nước đến bộ lọc máy tạo độ ẩm. Trong quá trình này, nước chảy qua hệ thống, tạo ra âm thanh dòng nước nhẹ, đây là bình thường. Q41: Cần chuẩn bị gì trước khi vận chuyển hoặc chuyên chở Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro?A: Đối với máy tạo độ ẩm đã được sử dụng, hãy đổ hết nước trong bình chứa nước và tháo bộ lọc máy tạo độ ẩm trước khi đóng gói và vận chuyển. Q42: Làm thế nào để loại bỏ mùi từ Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro?A: Khi máy tạo ẩm không sử dụng, hãy đổ hết nước trong bình và kích hoạt chế độ Air dry để làm khô bộ lọc máy tạo ẩm, ngăn mùi và nấm mốc phát triển trong thời gian dài không sử dụng. Q43: Cần làm gì nếu Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro hiển thị thông báo cửa ngăn chưa đóng hoặc không phát hiện bình chứa nước?A: Khi máy tạo ẩm hiển thị các biểu tượng tương ứng trên màn hình sau khi bật nguồn:1. Ngắt kết nối máy tạo ẩm khỏi nguồn điện trong 1 phút.2. Lắp bình nước đúng cách và đóng cửa ngăn đúng cách.3. Kết nối lại nguồn điện và bật thiết bị.Lưu ý:Nếu lỗi vẫn tiếp diễn sau khi lặp lại các bước trên, hãy liên hệ trung tâm dịch vụ sau bán hàng tại địa phương của bạn để được hỗ trợ và sửa chữa thêm. Q44: Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro có tự động tắt khi nước hết trong quá trình tạo ẩm không?A: Khi máy tạo độ ẩm hết nước, nó sẽ tự động điều chỉnh chế độ hoạt động dựa trên các cài đặt trong Ứng dụng:1. Thiết bị bắt đầu chế độ sấy khô bằng không khí và tự động tắt sau khi sấy khô hoàn tất.2. Nếu bạn chuyển sang chế độ Purify & humidify thủ công, thiết bị vẫn sẽ hoạt động ở chế độ Purify với lượng nước thấp. Q45: Cần thực hiện những biện pháp phòng ngừa nào khi vận chuyển hoặc gửi hàng Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro?A: Để ngăn nước xâm nhập và làm hỏng thiết bị trong quá trình vận chuyển, hãy đổ hết nước trong bình chứa nước và tháo bộ lọc máy tạo ẩm. Thực hiện các bước dưới đây:1. Tháo bình nước và đổ hết phần nước còn lại.2. Mở cửa ngăn, tháo bộ lọc không khí, và tháo bộ lọc máy tạo ẩm.3. Di chuyển thiết bị chính đến phòng tắm hoặc bồn rửa, tháo nút xả ở đáy bình chứa nước, và xả hết toàn bộ nước đã tích tụ.4. Lắp lại nút xả, lắp lại bình chứa nước và bộ lọc làm sạch không khí.5. Đóng cửa ngăn.6. Đóng gói để vận chuyển (không vận chuyển bộ lọc máy tạo ẩm cùng với thiết bị). Q46: Bộ lọc tạo ẩm của Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro có thể được rửa không?A: Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro sử dụng bộ lọc tạo ẩm kháng khuẩn và chống mốc hiệu suất cao cùng với hộp thu cặn. Bộ lọc có xếp hạng chống mốc Cấp 1 và có lớp phủ kháng khuẩn mạnh với tỷ lệ kháng khuẩn 99.9%, giảm sự phát triển mùi. Bộ lọc cũng có thể được rửa bằng nước và tái sử dụng nhiều lần. Q47: Làm gì nếu Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro báo nước thấp mặc dù bình nước có nước?A: Điều này có thể do phao mực nước bên trong bình nước bị tuột ra, khiến mực nước không được phát hiện.Lắp lại phao mức nước theo các bước sau để giải quyết sự cố:1. Đặt phao vào buồng phao.2. Lắp khoang phao cùng với phao trở lại vào bồn nước.