如果Xiaomi TV Stick 4K沒有聲音,請參考以下步驟進行故障排除:
1. 音訊格式設定或 HDMI 相容性問題可能導致 TV stick 沒有聲音。建議先在 TV stick 的來源設定中將音訊格式調整為「PCM」,然後在您的電視設定中確認音訊輸出已設定為電視喇叭。
2. 您可以在不同品牌的電視上測試該裝置,以檢查問題是否為相容性問題。
3. 此外,你可以嘗試將電視棒連接到不同的 HDMI 埠,看看問題是否已解決。
4. 如果 HDMI 連接埠連接不良或鬆動,可能會導致 TV stick 沒有聲音。您可以嘗試拔下並重新插上裝置,或更換 HDMI 連接線。
5. 你可以嘗試重新啟動電視或串流棒,以清除暫時的系統問題。
6. 若問題仍然存在,請聯絡當地官方售後服務中心以取得進一步協助。