Xiaomi Buds 5 常見問題

*本頁面由英語文章自動翻譯而成
概覽
1. 問:Xiaomi Buds 5的賣點是什麼?
答:Xiaomi Buds 5的卖点如下:
1. 半入耳舒適降噪可透過當前佩戴狀態即時調整降噪深度並平衡耳壓,兼具舒適與降噪。
2. 它具有Hi-Res Audio Wireless認證和高通AptX Lossless編碼,可傳輸無損音訊。
3. 您可以在各種裝置和平台上體驗維度音訊。耳機可以識別並動態追蹤您的頭部位置。
4. 耳塞支援基於 AI 的通話智慧降噪,搭載 3 個麥克風和 AI 智慧降噪演算法。
5. 具備超長續航電池,單次充電可享受最長 6.5 小時播放,搭配充電盒使用時可達最長 37.5 小時。充電 10 分鐘即可提供最長 2.5 小時音樂播放。
6. 支援錄音,可獨立控制與儲存,並可上傳至應用程式。
7. 這款耳塞具備 IP54 防塵防水等級。
8. 您可以透過Xiaomi Earbuds APP自訂您的耳機。
 
2. 問:Xiaomi Buds 5 的外觀是什麼?
答:Xiaomi Buds 5小巧精緻。
Xiaomi Buds 5的外觀與功能如下圖所示:
 
3. 問:智慧型手機的藍牙清單中顯示的Xiaomi Buds 5名稱是什麼?
答:對應名稱是 Xiaomi Buds 5。
 
4. 問:Xiaomi Buds 5是否相容於其他無線藍牙耳機的充電盒?
答:不相容於其他無線藍牙耳機的充電盒。
 
5. 問:Xiaomi Buds 5的藍牙版本是什麼?
答:Xiaomi Buds 5的藍牙版本是5.4。
 
6. 問:Xiaomi Buds 5 的電池續航力是什麼?
答:當 ANC 關閉時,播放音樂單次充電可持續 6.5 小時,或搭配充電盒使用時最長可達 37.5 小時。
電池續航測試條件:當耳機電量為 100%,關閉 ANC、頭部追蹤,AAC 藍牙編碼模式,且耳機音量為 50% 時,音樂播放時間最長可達 6.5 小時。當耳機與充電盒皆充滿電時,音樂播放時間最長可達 37 小時。
注意:
1. 以上為實驗室測試數據。實際電池續航時間會因音量、音源、環境干擾、產品功能和使用習慣等因素而有所不同。
2. 不同手機的電池續航時間會有所不同。如果手機開啟降噪或頭部追蹤功能,電池續航時間將會縮短。
 
7. 問:Xiaomi Buds 5 的電池支援更換嗎?
答:Xiaomi Buds 5的電池不可拆卸且不可更換。
 
8. 問:Xiaomi Buds 5 是否防塵防水?
答:耳機的防塵防水等級為 IP54。然而,充電盒不防塵也不防水。
Xiaomi Buds 5採用IP54防塵防水設計,可防止來自各個方向的進水。無論是在健身等流汗運動後,或在毛毛雨中步行或騎行時,耳機都能正常運作並保持安全無虞。建議流汗後及時擦拭耳機。
注意:
1. 防潑濺、防水和防塵並非永久有效,會因磨損而逐漸降低。耳機潮濕時請勿充電。請勿戴著游泳。因浸入液體造成的損壞不在保固範圍內。
2. 不耐熱水。洗澡時請勿佩戴。不建議在進行劇烈運動時佩戴,以免汗水滲入造成損壞。
 
9. 問:Xiaomi Buds 5 的降噪效果如何?
答:Xiaomi Buds 5採用半入耳式設計,具備主動自適應降噪功能。
注意:
1. 基於安全考量,當你需要注意周遭環境時,例如騎腳踏車或過馬路,不建議佩戴耳機。
2. 耳機支援切換 2 種降噪模式(平衡降噪與深度降噪),你可以根據需求手動切換。
3. 自適應降噪是根據周圍的噪音程度在 2 種降噪模式之間自動切換。預設為深度降噪模式,以調整耳機至適合的耳壓。
4. 支援的降噪設定為平衡、深度和自適應。
 
10. 問:Xiaomi Buds 5 有多少種顏色?
答:Xiaomi Buds 5有三種顏色,分別是陶瓷白、石墨黑和鈦灰。
 
11. 問:Xiaomi Buds 5 的硬體平台和電池容量是什麼?
答:Xiaomi Buds 5的硬體平台是Qualcomm QCC3081。耳機的電池容量為35mAh,充電盒的電池容量為480mAh。
 
常見問題
1. 問:如何將 Xiaomi Buds 5 連接到手機?
答:連接步驟如下:
1. 將耳機放入充電盒,打開盒蓋,按住功能鍵 2 秒,直到白色燈光閃爍。耳機正在等待連線。
2. 開啟手機上的藍牙,搜尋並連線至Xiaomi Buds 5(若需密碼,請輸入「0000」)。
注意:
如果連線失敗,請將耳機放回充電盒中,並重複上述步驟。
3. 當裝置關閉藍牙或超出連線範圍時,藍牙會中斷,耳機將發出斷線提示音,然後自動進入等待連線狀態。若 10 分鐘內未連接任何裝置,耳機將進入被動重新連線狀態,並在 10 分鐘後進入睡眠模式。再次佩戴可喚醒並進入等待連線狀態。
注意:
被動重新連接表示耳機無法主動重新連接到裝置。您需要進入裝置的藍牙介面,並手動點擊耳機的藍牙名稱以重新連接。(耳機與裝置有連線紀錄)
4. 將耳機放在充電盒內,打開充電盒後,耳機將自動重新連接到最近連接的藍牙裝置。若未偵測到連線記錄,將進入配對模式。若無法成功重新連接到任何藍牙裝置,耳機將在 1 分鐘後進入無法被發現且無法連線的狀態。
注意:
如果耳機無法重新連接到裝置,需要透過藍牙介面手動重新連接。
 
2. 問:如何將 Xiaomi Buds 5 連接到 Xiaomi Earbuds APP?以及支援哪些語音指令進行控制?
答:1. 掃描 QR code 以下載並安裝 Xiaomi Earbuds APP。
2. 按照應用程式上的指示連接耳機。
注意:
1. 在連線過程中,請確保智慧型手機的藍牙已啟用。將耳機放入充電盒,打開盒蓋,並確保您的智慧型手機靠近充電盒。
2. Xiaomi Earbuds APP 支援 Android 6.0 及以上和 iOS 14.0 及以上的手機。
3. 請將APP更新至最新版本。
4. Xiaomi Buds 5不支援語音控制。
 
3. 問:當綁定到Xiaomi Earbuds APP時,Xiaomi Buds 5可以實現哪些功能?
答:將 Xiaomi Buds 5 綁定至 Xiaomi Earbuds APP,以自訂耳機屬性並取得 Xiaomi Earbuds 的相關資源。
具體功能如下:
1. 您可以取得更新後的韌體版本並線上更新韌體。Xiaomi Earbuds只能從較低版本升級至較高版本,且不支援從較高版本降級至較低版本。
2. 您可以在Xiaomi Earbuds APP的主介面設定降噪開關並切換降噪模式。
3. 您可以在Xiaomi Earbuds APP中自訂耳機左/右耳的手勢功能。
4. 您可以在 Xiaomi Earbuds APP 中設定維度音訊、自適應聲音和音效。
5. 您可以在Xiaomi Earbuds APP中設定入耳偵測、雙重連線和自動接聽來電。
6. 您可以透過Xiaomi Earbuds APP的尋找耳機功能找到耳機。
7. 此外,您也可以查看耳機與充電盒的電池資訊,並查看耳機韌體版本。
 
4. 問:Xiaomi Buds 5 的充電注意事項是什麼?
答:請參考以下 Xiaomi Buds 5 的充電注意事項:
1. 建議使用5V正規品牌充電器。(充電盒的輸入參數為5V⎓1A)。
2. 請勿在高溫(高於 45℃)、高濕度(濕度高於 85%)或低溫(低於 0℃)環境中充電。
3. 若產品長時間未使用,建議每月充電一次(充電盒需充滿電),以避免電量過低造成電池損壞,從而影響產品壽命。
 
5. 問:如何開啟/關閉 Xiaomi Buds 5?
答:1. 開啟:打開充電盒時,耳塞將自動開啟。
2. 睡眠模式(關閉):將耳機放回充電盒並蓋上盒蓋,耳機將會自動斷開連線並進入睡眠模式。
 
6. 問:Xiaomi Buds 5 是否可以由便攜式電源供電充電?
答:不建議使用可攜式電源為Xiaomi Buds 5充電。
注意:
由於市場上大多數的行動電源不支援低電流輸出,且充電盒的充電電流低於手機與其他裝置,其充電電流低於行動電源的最小負載電流。行動電源會判定電池已充滿並自動切斷電源,導致耳機無法充電或無法充滿。
 
7. 問:Type-C 充電線的所有版本都可以為 Xiaomi Buds 5 充電嗎?
答:所有版本的Type-C充電線都可用於充電,但電源適配器必須使用正規品牌的5V⎓1A充電器。
 
8. 問:Xiaomi Buds 5的充電盒可以透過電腦上的 USB 連接埠充電嗎?
答:Xiaomi Buds 5 可以透過電腦的 USB 連接埠充電。請使用 Type-C 充電線正確插入電腦的 USB 連接埠,為充電盒充電。
 
9. 問:如何查看Xiaomi Buds 5的電量?
答:要檢查電池電量,請參考以下方法:
1. 支援在 iOS 和 Android 手機的通知欄中查看電池電量,且僅顯示電量最低的耳機電量。
2. 耳塞連接到手機後,您可以透過Xiaomi Earbuds APP查看耳塞與充電盒的電量(支援iOS與Android手機)。
3. 當充電盒開啟時自動檢測電池電量,或在充電盒關閉時點擊盒底的按鈕。這兩種情況都會觸發指示燈顯示電池電量。
當電池電量低(5%<battery level<40%)時,橙色指示燈會亮起 5 秒,然後熄滅。
當充電盒的電量高(電量≥40%)時,綠色指示燈會亮起 5 秒後熄滅。
 
10. 問:當其充電盒正在充電時,可以使用 Xiaomi Buds 5 嗎?
答:說明如下:
1. 充電盒單獨充電:耳機可以使用。
2. 當充電盒與耳機同時充電時:耳機在充電期間需放置於充電盒中,因此耳機無法取出使用。
3. 當充電盒為耳機充電時:耳機在充電期間需要放在充電盒內,因此無法取出並使用。
注意:
如果充電盒只為一隻耳機充電,另一隻耳機可以單獨使用。
 
11. 問:在手機上顯示的Xiaomi Buds 5電池電量為何會突然變化?
答:手機顯示耳機工作狀態的電池數據,且不存在電量變化現象。
注意:
當耳機充電並工作時,手機上顯示的耳機電量將同步更新。
 
12. 問:如何為 Xiaomi Buds 5 充電?Xiaomi Buds 5 的充電盒是否支援無線充電?
答:耳機需要放入充電盒中才能充電。充電盒僅支援有線充電。
注意:
充電時,指示燈在 0-90% 之間會變成橘色,當耳機幾乎充滿電時會變成綠色。當環境溫度過高或過低時,充電效率會受到影響。當充電盒充滿電時,可為耳機充電約 5 次。
 
13. 問:Xiaomi Buds 5功能的最大有效範圍是多少?
答:當耳機和手機在開放空間且無障礙物時,約為 10m。
注意:
如果你在辦公室或家中,由於牆壁或其他障礙物,有效範圍會縮小。因此,如果你在客廳使用手機並將耳機帶到臥室,手機會當機或藍牙連線會中斷。
 
14. 問:為什麼 Xiaomi Buds 5 左右耳機的電量與續航時間會有差異?
答:左耳和右耳的電池續航不同是正常的(正常雙耳使用時,左右耳的電量差異為≤1%)。在某些情境下,左右耳的電池續航會有較大差異,例如單耳使用情境以及充電盒為單耳耳機充電的情境。
 
15. 問:Xiaomi Buds 5指示燈不同顏色的含義是什麼?
答:指示器狀態如下:
1. 充電:當電量大於 90% 時,指示燈始終為綠色,否則指示燈始終為橙色。
2. 連線狀態:打開上蓋後,長按功能鍵 2 秒,充電盒指示燈會白色閃爍,耳機將等待連線。耳機在 1 分鐘內未連線將進入睡眠模式,指示燈將熄滅。
3. 電池檢查:當充電盒蓋子關閉時,按一下功能按鈕,充電盒電量大於 40%,指示燈保持綠色 5 秒,然後熄滅。當充電盒電量 ≤40%,指示燈保持橘色 5 秒,然後熄滅。
4. 盒內偵測:當耳機放入充電盒時,第一秒會顯示耳機的電池狀態(耳機電量 >60% 時為綠色,否則為橙色)。1 秒後會顯示充電盒的電量。如果充電盒電量 >40%,綠燈會亮 8 秒後熄滅。如果充電盒電量 ≤40%,橙燈會亮 8 秒後熄滅。
 
16. 問:如何使用 Xiaomi Buds 5 來接聽和結束通話?
答:1. 工廠預設:佩戴耳機時,按壓耳機任一側的 Pinch Control Area 一次:接聽/結束通話。連續按壓耳機任一側的 Pinch Control Area 兩次:拒接來電。
2. 自訂:在Xiaomi Earbuds APP中,您可以設定接聽/結束通話的手勢。
 
17. 問:Xiaomi Buds 5 是否支援自動接聽來電?
答:支援。Android 和 iOS 手機可以透過安裝 Xiaomi Earbuds APP 來實現自動接聽來電功能。開啟 Xiaomi Earbuds APP >> 前往[其他設定]>>[自動接聽來電]。
 
 
18. 問:如何正確佩戴Xiaomi Buds 5?
答:將耳機從充電盒中取出,並依照耳機上的左右 (L&R) 標記佩戴。
注意:
請在使用後及時將耳機放回充電盒中,以延長其使用壽命並防止遺失。
 
19. 問:配戴時Xiaomi Buds 5容易掉落嗎?
答:不容易掉落。Xiaomi Buds 5 採用人體工學設計。耳塞貼合外耳道,佩戴穩定。
如果耳機未牢固佩戴,建議檢查是否如使用者手冊所示正確佩戴耳機。
建議在佩戴前用酒精濕巾擦拭耳機表面的髒污或油漬,並保持耳機表面清潔。因此可提高佩戴穩定性。
注意:
由於耳形結構的差異,無法保證耳機能100%適合所有耳形。
 
20. 問:配戴Xiaomi Buds 5會有任何不良反應嗎?
答:耳機的電量非常低,請放心使用。
注意:
1. 耳機採用半入耳設計。長時間佩戴可能會引起疲勞或疼痛。在高溫環境下會發生濕疹。建議連續使用 1 小時後取下耳機休息一會兒。
2. 耳塞的音量不應過高。長時間的過大音量會造成聽覺與耳道神經疲勞,且容易使耳朵感到疼痛與痠痛。建議每佩戴 2 小時後調低音量或取下耳塞,讓耳朵放鬆或進行輕度按摩。
 
21. 問:如何操作與控制Xiaomi Buds 5?
答:您可以透過按壓Xiaomi Buds 5的捏控區域來控制其功能。
供您參考,Pinch控制區域的工廠預設功能如下:
1. 按一下捏合控制區域:接聽/結束通話或播放/暫停音樂。
2. 連續按壓Pinch 控制區域兩次:拒接來電或播放下一首曲目。
3. 連續按壓捏控區三次:播放上一首曲目。
4. 按住捏控區域 2 秒:切換噪音消除。
5. 在捏合控制區域上下滑動:控制音量上升和下降。
注意:
您可以透過 Xiaomi Earbuds APP 自訂左/右耳機的手勢。重設耳機後,左/右耳機功能將恢復為預設設定。
 
22. 問:Xiaomi Buds 5是否支援入耳偵測?
答:Xiaomi Buds 5 支援入耳偵測功能,預設為開啟。佩戴耳機時會自動播放音樂,聆聽時取下耳機則會暫停音樂。
注意:
1. 不建議在Xiaomi Earbuds APP中手動關閉入耳偵測。
2. 您可以在Xiaomi智慧型手機的耳機藍牙介面中開啟/關閉此功能。
3. 如果取下耳機後音樂未停止且戴上時未開始,請在手機中手動開始/停止音樂。
 
23. 問:Xiaomi Buds 5支援調整音量嗎?
答:Xiaomi Buds 5支援獨立調整音量。
要調整耳塞的音量,請參考以下方法:
1. 在出廠預設條件下,可在耳機的捏控區域向上/向下滑動來調整音量。
2. 您也可以在Xiaomi Earbuds APP中設定其他手勢來調整耳機的音量,例如將「按兩次」設定為「增加音量」。
 
24. 問:Xiaomi Buds 5有多少麥克風?
答:單個耳機上有 3 個麥克風(雙耳機共 6 個):主麥克風(在耳機底部)、輔助麥克風(前饋麥克風,在耳機中部)、以及回饋麥克風(在耳機前部內側)。
主麥克風與輔助麥克風的位置如下面的圖片所示:
 
25. 問:Xiaomi Buds 5 是否支援使用單邊耳塞?
答:The Xiaomi Buds 5 支援使用單耳(另一隻耳機需要放入充電盒並保持蓋子關閉)。
注意:
若使用單邊耳機一段時間後要同時使用兩隻耳機,請戴上另一隻耳機,然後兩隻耳機會自動連接。
 
26. 問:Xiaomi Buds 5是否支援雙聲道立體聲?
答:Xiaomi Buds 5支援雙聲道立體聲。
 
27. 問:如何使用Xiaomi Buds 5的錄音功能?
答:錄音功能可為每個耳機錄製 90 分鐘的音訊。錄音編碼使用 Opus 編碼,錄音檔案副檔名為“ogg”。錄音檔案儲存在耳機中。你可以透過 Xiaomi Earbuds APP 匯出錄音檔案。
以下是錄音功能使用方法的簡要說明:
1. 開始錄音:請確保您的耳機已連接到裝置。連續按壓擠壓控制區域三次。您會聽到提示音,表示錄音功能已啟動。
2. 結束錄音:再次按下 Pinch Control Area 三次。你會聽到另一個提示音,表示錄音已結束。
3. 匯出錄音檔:您可以透過 Xiaomi Earbuds APP 輕鬆匯出錄音檔。請確保您的耳機已連接至您的裝置,並開啟 Xiaomi Earbuds APP >> 【錄音】 >> 【耳機】 >> 選擇【全部儲存至手機】,即可將錄音檔匯出至您的手機。
 
注意:
Android和iOS手機都支援錄音功能。iOS手機使用BLE,匯出時間會比Android手機更長。具體傳輸時間受檔案大小及傳輸期間的網路環境影響。
 
28. 問:Xiaomi Buds 5 是否支援遺失耳機提醒?
答:部分Xiaomi智慧型手機在藍牙設定介面中有遺失耳機提醒選項。你可以開啟[設定] >> [藍牙] >> [Xiaomi Buds 5] >> 選擇[遺失耳機提醒]以開啟此功能。
 
注意:
Xiaomi Earbuds APP不支援耳機遺失警示功能。
 
29. 問:如何使用 Xiaomi Buds 5 的尋找耳機功能?
答:您可以透過 Xiaomi Earbuds APP 的尋找耳機功能 >> 選擇 [Xiaomi Buds 5] >> [尋找耳機] >> 點擊 [左]、[右] 或 [兩者],您的耳機將發出高頻嗶嗶聲。
 
注意:
1. 當耳機在你附近但你不知道其確切位置時,此功能很有用。如果距離有點遠,你就聽不到耳機的警報聲。
2. 聽到警報聲的有效距離會因個人聽力而異,預期在 1-2 公尺內。同時,若周圍環境嘈雜,也會影響對位置的判斷。
 
30. 問:如何使用Xiaomi Buds 5的立體音訊功能?
答:打開Xiaomi Earbuds APP >> [音效] >> [維度音訊] >> 您可以開啟/關閉[沉浸式音效]或[追蹤頭部移動]。
此外,您可以在手機上打開[設定] >> [藍牙] >> [立體音訊] >> 您可以開啟/關閉[沉浸式音效]或[追蹤頭部移動]。
 
31. 問:如何使用Xiaomi Buds 5的耳塞貼合度測試功能?
答:Xiaomi Buds 5 不支援耳塞貼合度測試功能。
 
32. 問:如何使用Xiaomi Buds 5的自適應降噪功能?
答:Xiaomi Buds 5會根據周圍環境自動開啟自適應降噪功能。
注意:
1. 為避免長時間處於強力降噪狀態所造成的不適,Adaptive noise cancellation功能會根據周圍環境的噪音等級,自動調整至適當的耳壓與降噪效果。
2. 降噪深度有均衡模式和深度模式。降噪模式預設為深度模式。
 
33. 問:Xiaomi Buds 5 是否具備抗風噪模式?
答:Xiaomi Buds 5沒有抗風噪模式選項。然而,它具備內建AI演算法的抗風噪功能,且此功能預設會自動開啟。(當有持續強風影響耳機時,為了避免風噪影響,耳機將在約 5 秒內自動進入抗風噪模式。)
 
34. 問:Xiaomi Buds 5是否支援主動降噪?
答:是的,Xiaomi Buds 5採用ANC(主動噪音控制)技術。
cVc降噪和ANC都用於抑制環境噪音,但受益者是相反的。
供您參考,以下是 cVc 降噪與 ANC 之間的差異:
1. Xiaomi Buds 5 使用 Qualcomm cVc 降噪技術。兩個內建高靈敏度麥克風,結合 cVc 降噪,可在通話期間動態降低環境噪音與回音,讓對方聽得更清楚。
2. ANC的工作原理是麥克風收集外部環境噪音,然後系統將其轉換為反相聲波並添加到揚聲器中。人耳最終聽到的聲音是環境噪音和反相環境噪音。兩種噪音疊加以達到感官降噪,受益者是你自己。cVc噪音消除的受益者是通話的另一方。
 
35. 問:Xiaomi Buds 5 是否支援自動播報聯絡人姓名?
答:不,Xiaomi Buds 5 不支援自動播報聯絡人名稱。
注意:
如果手機具有廣播功能且該功能已開啟,戴上耳機後,你可以透過耳機聽到手機的廣播。
 
36. 問:如何刪除Xiaomi Buds 5與手機之間的配對記錄並重置Xiaomi Buds 5?
答:要刪除配對記錄,請參考以下步驟:
1. Android 手機:開啟設定 APP >> [藍牙] >> [Xiaomi Buds 5] >> 點選 [取消配對](以 Xiaomi 智慧型手機為例)。
2. iPhone: 開啟設定 APP >> [藍牙] >> [Xiaomi Buds 5] >> 點一下右側的 [i] 圖示 >> 點一下 [忘記此裝置](以 iPhone 15 為例)。
若要重置耳機,請參考以下步驟:
1. 將耳機放入充電盒中並打開盒蓋。
2. 按住充電盒的功能按鈕超過 10 秒,充電盒指示燈閃爍橘色,然後鬆開按鈕。耳機已重置,配對記錄已刪除。充電盒指示燈閃爍白色,表示耳機重新進入配對模式。
 
37. 問:更新Xiaomi Buds 5韌體的方法有哪些?
答:要更新韌體,請參考以下方法:
方法 1
1. 請確保耳塞已連接到手機。
2. 開啟Xiaomi Earbuds APP。若有新版本,會提示韌體更新。
3. 點擊[更新],然後會進入更新程序。
4. 請耐心等待更新進度達到100%。
 
方法 2
1. 請確保耳塞已連接到手機。
2. 在您的手機上打開【設定】。
3. 選擇[藍牙]並點擊[Xiaomi Buds 5]右側的[>]圖示。
4. 點選[其他設定]。
5. 點選【韌體更新】,然後將進入更新流程。請耐心等待更新進度達到 100%。
 
方法 3
1. 請確保耳塞已連接到手機。
2. 在您的手機上打開【設定】。
3. 選擇[藍牙]並點擊[Xiaomi Buds 5]右側的[>]圖示。
4. 點選[其他設定]。
5. 開啟[自動下載],然後它會自動下載並更新新版本。
 
 
38. 問:Xiaomi Earbuds APP 更新韌體失敗後,Xiaomi Buds 5 是否可以再次更新?
答:若Xiaomi Earbuds APP無法更新韌體,請嘗試以下方法:
1. 如果韌體套件下載失敗,請確保網路暢通,或更換網路,然後再嘗試更新。
2. 如果手機與耳機之間的連線不穩定,請嘗試再次更新,或在無線干擾較少的地方再試一次。
3. APP不支援在背景或鎖定螢幕狀態更新。請確保Xiaomi Earbuds APP在前景運行且螢幕未關閉。
 
39. 問:Xiaomi Buds 5是否支援低延遲模式以及如何開啟?
答:部分 Xiaomi 智慧型手機在藍牙設定介面中具備此功能,且低延遲功能預設為啟用。您可以前往[設定] >> [藍牙] >> [Xiaomi Buds 5] >> [音訊] >> 開啟[遊戲低延遲]。
 
40. 問:Xiaomi Buds 5 支援 MIUI 彈出視窗嗎?
答:Xiaomi Buds 5不支援MIUI彈出視窗。
 
41. 問:Xiaomi Buds 5 是否支援在通知欄上顯示?
答:部分Xiaomi智慧型手機支援此功能。你需要在藍牙設定中進行設定。設定完成後,你可以在手機通知欄查看電量和一些功能入口。請前往[設定]>>[藍牙]>>[Xiaomi Buds 5]>>[其他設定]>>開啟[在通知欄顯示]。
 
42. 問:隨包裝附贈的Xiaomi Buds 5充電線是否支援資料傳輸?
答:不支援。
 
43. 問:充電盒缺乏電量會影響使用Xiaomi Buds 5嗎?
答:如果耳機已充滿電,充電盒電量不足不會影響耳機的使用。然而,充電盒長期低電量會導致電池效能惡化。建議您及時為充電盒充電。
 
44. 問:Xiaomi Buds 5 的充電盒是否支援反向充電?
答:不支援。
 
45. 問:Xiaomi Buds 5的充電盒因低電量關機會有什麼影響?
答:
1. 充電盒的 LED 燈在打開蓋子時不會亮起。
2. 無法按下功能按鈕連接第二部手機。
3. 當耳機放入充電盒時無法被檢測到。
4. 無法恢復出廠設定。
5. 耳機的韌體無法透過 OTA 更新。
 
46. 問:Xiaomi Buds 5 可以同時連接兩支手機嗎?
答:Xiaomi Buds 5支援雙重連線功能。
1. 設定方法:
開啟Xiaomi Earbuds APP >> [Xiaomi Buds 5] >> [其他設定] >> 開啟[雙重連線]。
2. 連接方法:
(1). 將耳機連接到Xiaomi Earbuds APP並開啟[雙重連線]選項。
(2). 將耳機放入充電盒並保持盒蓋開啟。按住充電盒的功能按鈕 2s。指示燈持續閃爍,耳機進入配對模式。使用另一部手機搜尋耳機的藍牙名稱並連接。
 
47. 問:Xiaomi Buds 5 可以連接到智慧手環或智慧手錶嗎?
答:不支援。因為耳機、智慧手環和智慧手錶都是接收端裝置,無法彼此連接。
 
48. 問:在已連接到另一部手機後,如何將 Xiaomi Buds 5 連接到新手機?
答:請參考以下步驟:
1. 將耳塞放入充電盒,盒蓋保持開啟。
2. 按住充電盒功能按鈕超過 10 秒。充電盒指示燈呈橙色閃爍。放開按鈕後,耳機將重置。舊的連線記錄將被刪除。充電盒指示燈呈白色閃爍,耳機重新進入配對模式。
 
49. 問:在另一側左/右耳機遺失後,兩副 Xiaomi Buds 5 剩下的左、右耳機可以重新配對在一起嗎?
答:是。將剩餘的右耳機和左耳機放入充電盒中。在充電盒蓋打開的情況下,按住充電盒的功能按鈕 10 秒以完成重新配對。
 
50. 問:是否支援將Xiaomi Buds 5的左右耳機分別連接到手機或其他裝置,並作為兩個單耳機使用?
答:不支援。
 
51. 問:為什麼Xiaomi Buds 5的其中一隻耳塞在使用一段時間後音量會變小?
答:1. 哪些因素會影響肌肉力量? a. 基因學 b. 年齡 c. 性別 d. 以上皆是 故障排除方法如下:
1. 請使用Xiaomi Earbuds APP確認兩個耳機是否都已連接到藍牙。
2. 建議檢查是否有污垢阻塞揚聲器孔。您可以使用刷子清潔揚聲器孔(如下圖所示),然後確認耳機音量是否已恢復正常。
3. 耳機支援沉浸式音訊 和頭部追蹤。請確認沉浸式音效功能已關閉。
 
52. 問:為什麼使用一段時間後,手機音量調到最大時,Xiaomi Buds 5的音量只有之前的一半?
答:請參考以下步驟以排除問題:
1. 解除配對並重新連接耳機。
2. 若重新連接後耳機的聲音仍然偏小,您可以在捏控區向上滑動以提高音量。
3. 有時是因為您在手機上關閉了絕對音量功能。建議您在藍牙設定介面中開啟絕對音量功能。
 
53. 問:為什麼Xiaomi Buds 5與其他不同連接裝置之間的音量會有差異?
答:此現象是由於自適應音量調整所致,屬於正常情況。請安心使用。
以下情況可能是自動音量調整的現象:
1. 當連接到 MIUI 裝置時,MIUI 音量保護機制會自動將其調整為中等音量。
2. 當連接到 iOS 裝置時,耳機將自動同步至此 iOS 裝置先前設定的音量。
3. 當連接到其他Android手機時,有些手機不會開啟絕對音量。建議您在藍牙設定介面開啟絕對音量功能。
注意:
在耳機與手機成功配對後,當耳機再次連接手機時,音量將同步為上次設定的手機中等音量。
 
54. 問:將耳機放回充電盒後,Xiaomi Buds 5會自動與裝置斷開連線嗎?
答:將耳機放入充電盒時自動斷開連線的邏輯如下:
1. 將耳機放入充電盒後,如果蓋子是打開的,連線將保持。
2. 耳機放入充電盒後,如果蓋子關閉,耳機將在 5 秒後自動與裝置斷開連線。
 
55. 問:Xiaomi Buds 5在因裝置之間距離過遠而斷開連線後,是否會自動重新連線到裝置?
答:重新連線的邏輯與操作方法如下:
1. 斷線後 10 分鐘內返回,耳機可自動重新連線。超過 10 分鐘後,耳機會進入睡眠模式。此時,佩戴一次後可再次自動重新連線。
2. 如果耳機無法自動重新連線至手機,請嘗試將耳機放回充電盒內,蓋上盒蓋並等待 5 秒,然後操作手機再次連線至耳機。
3. 如果上述步驟無法重新連線,請在手機上重新啟動藍牙連線。長按充電盒功能按鈕 2s。充電盒指示燈閃爍並進入配對模式後,重新連線手機。
 
56. 問:手機與 Xiaomi Buds 5 斷開連線時該怎麼辦?
答:如果耳機周圍有多個路由器或藍牙裝置,且同時使用,會有不同程度的干擾,因此耳機會卡頓、間歇性中斷或與手機斷開連線。
1. 原因
(1). 耳機電量低或沒電。
(2). 手機距離耳機太遠,超過有效傳輸距離(約10m),或耳機與手機之間有障礙物。
(3). 由於藍牙耳機的特殊性,該區域的電磁波會干擾藍牙連線。
2. 解決方案
(1). 請為耳機充電並確保它們已充滿電。
(2). 將耳機與手機放在一起,不超過有效傳輸距離(約10m),然後重新連接。
(3). 請確認您的耳機是否處於強干擾的環境中,並遠離微波爐、監控攝影機及其他具有強電磁干擾的物體。如果您身處強干擾環境,建議在開放空間或一般室內環境中嘗試。
(4). 如果以上都無效,請將耳機放入充電盒中,蓋上盒蓋 5s,然後重新連接。
(5). 若問題仍無法解決,請嘗試將耳機還原為出廠設定。將耳機放入充電盒內並保持盒蓋開啟。按住功能按鈕10s,直到橙色指示燈閃爍三次。還原出廠設定後,請重新配對裝置。
 
57. 問:為什麼來自Xiaomi Buds 5的音樂有時會停止?
答:這是因為佩戴過鬆,耳機無法感應到正在佩戴,所以音樂會自動暫停。建議正確佩戴耳機並重新開始播放音樂。
 
58. 問:為何在佩戴或取下 Xiaomi Buds 5 時,音樂會停止或語音被開啟?
答:耳機透過入耳偵測感應器來偵測是否佩戴。如果您在拿著耳機時遮住感應器,將會被誤判為正在佩戴耳機。如果您不需要入耳偵測功能,可在 Xiaomi Earbuds APP >> [其他設定]中關閉此功能。
注意:
用手握住耳機時,請勿遮住如下圖所示的感測器位置(紅色箭頭位置)。
 
59. 問:在播放音樂時取下Xiaomi Buds 5任一耳機,並再次配戴後,音樂會繼續播放嗎?
答:在開啟入耳偵測功能的情況下,如果您在播放音樂時取下耳機,音樂會自動暫停。如果您再次戴上耳機,音樂會自動繼續播放(不論耳機是否在充電盒中)。在影片播放期間,如果您取下任一耳機並再次戴上,是否自動繼續播放由影片軟體控制決定。有些影片軟體不會自動播放。
 
60. 問:為什麼Xiaomi Buds 5的耳機在充電盒中時音樂仍然播放?
答:此現象是由於充電盒電量過低而關機所致。請及時為充電盒充電。
注意:
如果充電盒因電量不足而關機,耳機與充電盒此時無法通訊。耳機會識別到沒有充電盒,並會繼續保持與手機連線並播放音樂。
 
61. 問:Xiaomi Buds 5 會有串音嗎?
答:不會發生。
注意:
耳機預設一次只能連接一個裝置,因此不會與其他裝置產生串音。請放心使用。當你通話時,其他人不會聽到你在說什麼。
 
62. 問:為什麼按下Xiaomi Buds 5時無法操作功能?
答:Xiaomi Buds 5採用按壓操作方式。配戴耳機後,用手按壓耳機中間的Pinch Control Area,如下圖所示。您會聽到按鍵操作提示。請依照使用者手冊中描述的功能操作說明按壓耳機,以正常使用。若配戴後沒有反應,請嘗試重新配戴耳機或調整位置。
 
63. 問:Xiaomi Buds 5是否支援使用第三方APP進行語音通話或語音輸入?
答:支援。使用方式會因系統而異。
1. iOS 和 Android 系統支援語音通話和語音輸入。
2. 支援 藍牙 的 Windows 系統裝置在連接並正確設定後即可進行語音通話。至於語音輸入,則需要第三方軟體支援。
注意:
1. 如果第三方軟體沒有語音輸入和輸出選項,您可以在 Windows 系統的音訊設定中設定輸入和輸出裝置。
2. 若 Windows 系統的第三方軟體具有音訊輸入與輸出通道,只需將通道設定為耳機。
 
64. 問:Xiaomi Buds 5'本地語音支援哪些語音熱詞?
答:不支援。
 
65. 問:如何使用Xiaomi Buds 5的語音熱詞功能?
答:不支援。
 
66. 問:錄製影片或音訊時,手機會使用 Xiaomi Buds 5 的麥克風還是手機的麥克風?
答:在錄製影片或音訊時,不同的手機和應用程式會有不同的設定,取決於具體情境。
撥打電話或聆聽音樂時,會使用耳機的麥克風。錄製影片或音訊時,會使用手機的麥克風。
注意:
以iPhone iOS 17.5.1為例,耳機的麥克風用於錄製音訊,手機的麥克風用於錄製影片。不同品牌的Android手機行為不同。
你可以如下測試:
將耳機連接到手機後,開啟錄音 APP。佩戴耳機,走離手機一段距離(約 3~5 公尺)後開始錄音。停止錄音後,檢查錄製的影片或音訊是否有聲音。如果沒有聲音或聲音很小,表示錄音使用的是手機的麥克風。如果聲音清晰,表示錄音使用的是耳機的麥克風。
 
67. 問:外出時可以只帶Xiaomi Buds 5的耳塞,不帶充電盒嗎?
答:如果您的手機已經連接到耳機,而且耳機目前的電池續航力在您外出時能滿足您的需求,您就不需要攜帶充電盒。
注意:
建議您外出時攜帶充電盒,這樣可以提升耳機的電池續航力,並降低遺失的風險。
 
68. 問:如何保養Xiaomi Buds 5?
答:建議參考以下維護資訊:
1. 請勿將耳塞暴露於液體或潮濕的地方。
2. 請勿使用研磨性溶劑清潔耳塞。
3. 請盡量避免長時間將耳機放置在低溫(低於 0℃)、高溫(高於 45℃)或溫度變化大的環境中。在這些環境長時間使用會容易破壞電池活性,造成電池損壞。
4. 請勿將耳機暴露於明火中,以避免爆炸風險。
5. 請勿讓耳機接觸尖銳物品,否則會造成刮傷或損壞。
6. 請勿將任何物品插入耳塞中,這將損壞內部元件。
7. 請勿嘗試拆解耳塞。
8. 如果您長時間不使用耳塞,請務必將其放在乾燥的地方。若耳塞放置超過一個月,請及時充電,以確保電池和耳塞的性能。
 
69. 問:為什麼Xiaomi Buds 5在玩遊戲時音質變差,但在播放音樂時正常?
答:這是由於音樂和遊戲啟用的不同協定所致。
1. 在聆聽音樂時,A2DP 協定會啟用。
2. 遊玩遊戲時,遊戲 APP 會啟用 HFP 協議。然而,HFP 協議的音訊頻寬較窄,音質稍差。
 
70. 問:Xiaomi Buds 5在通話、聽音樂與玩遊戲時的藍牙連線是否穩定?
答:Xiaomi Buds 5 使用藍牙 5.4 技術,連線更穩定。
注意:
1. 由於藍牙訊號的連接特性,耳機的訊號在強干擾環境中會受到影響,導致耳機在聽音樂時卡頓。藍牙產品都有這個問題。例如在地鐵/火車/機場,會有不同程度的干擾,並出現卡頓/間歇的情況。
2. 產品在開放環境、辦公室、咖啡廳、家庭及其他干擾訊號不強的環境中使用時不會當機。
 
71. 問:為何 Xiaomi Buds 5 在使用語音、觀看影片和玩遊戲時會有延遲?
答:延遲因素及消除方法如下:
1. 延遲是由環境干擾造成的。
2. 耳機與裝置之間的距離超出有效範圍(10 公尺)。
3. 將耳機和裝置移得更近,重置耳機並再試一次。
4. 更換裝置以確認是否為手機問題。
注意:
1. 受使用環境、網路以及手機編碼與解碼速度影響,當手機音訊資料傳輸至耳機時,會出現不同程度的延遲。耳機採用真正無線藍牙技術。在音訊從手機傳輸至主/副耳機的過程中,會有一定的延遲,但不會影響音樂與通話品質。無論是通話時的聲音細節或音樂中豐富的頻段,都能真實呈現。
2. 由於不同手機與應用程式的音訊傳輸協議不同,採用的編碼格式也不同。因此會因編碼相容性問題而出現聲音延遲。
 
72. 問:Xiaomi Buds 5 的 LHDC 4.0 是否向下相容?
答:Xiaomi Buds 5不支援LHDC編碼。
 
73. 問:如何體驗Xiaomi Buds 5的CD品質音訊?
答:CD品質音訊依賴AptX Adaptive協議。
您可以透過開啟設定 APP >> [藍牙] >> [Xiaomi Buds 5] >> [音訊] >> [音訊品質] >> [AptX Adaptive]來體驗 CD 品質音訊。
 
74. 問:什麼是AptX Lossless?
答:AptX Lossless是一種新的音訊傳輸技術,旨在提供真正的無損音質,讓你享受最高品質的音樂體驗。
1. 無損音質:aptX Lossless 使用高效的編解碼器演算法,以無損形式傳輸音訊資料,保留原始音訊的所有細節與動態範圍,並提供可媲美 CD 音質的聆聽體驗。
2. 低延遲傳輸:與傳統的無損音訊傳輸方法相比,aptX Lossless 使用高效的壓縮演算法,使音訊資料能以更快的速度傳輸,從而實現低延遲的音訊體驗。
3. 簡單的操作體驗:使用AptX Lossless技術的裝置不需要複雜的設定。只需連接支援AptX Lossless的裝置,即可享受無損音質所帶來的驚人音樂體驗。
 
疑難排解
1. 問:如果 Xiaomi Buds 5 無法充電、無法開機,或指示燈不亮,該怎麼辦?
答:耳機因長時間存放未使用或耳機與充電盒之間接觸不良(接觸點髒汙或故障)而無法充電或充電不穩定。
請按照以下步驟進行疑難排解:
1. 確保耳塞至少充電 10 分鐘以啟用它們。
2. 檢查耳塞上的充電接點是否髒污、凹陷或損壞。清理任何污垢以確保與充電盒良好接觸。
注意:
將耳機插入充電盒三次以測試接觸。若成功,當耳機放入充電盒時,LED 會亮起 1 秒。(電量超過 60% 為綠燈,否則為橙燈。)
3. 將兩個耳機放入充電盒並保持盒蓋開啟,然後連接到您的手機。在 Xiaomi Earbuds APP 中,檢查 [電池] 圖示是否顯示閃電符號。如果沒有閃電符號,請聯繫當地售後服務中心。檢查充電盒是否有電。如果沒有,先為充電盒充電,再為耳機充電。充電後,嘗試開啟耳機。如果長時間未使用,指示燈亮起前需要一些充電時間。
 
2. 問:使用 Xiaomi Buds 5 時充電盒無法充電怎麼辦?
答:
1. 請嘗試更換充電線和充電器,看看是否能充電。如果更換後可以充電,問題在於充電線或充電器。
2. 使用充電線和充電器為另一台裝置充電以驗證功能。若它們能正常為其他裝置充電,請為充電盒充電半小時並觀察。若仍無法充電,請聯繫當地售後服務中心進一步檢查。
注意:
充電器相容性也會影響充電系統的正常運作。
 
3. 問:為什麼在使用Xiaomi Buds 5時,Xiaomi Earbuds APP有時不顯示充電盒電量?
答:當耳機不在充電盒內時,APP只會顯示耳機的電量。當耳機放回充電盒時,APP會顯示耳機與充電盒的電量。
 
4. 問:如果Xiaomi Buds 5無法配對或找不到怎麼辦?
答:在手機上搜尋Xiaomi Buds 5時,耳機也需要處於配對模式。
請參考以下方法以解決此問題:
1. 先確保耳機電量充足。打開充電盒並查看指示燈。如果是紅色,表示耳機需要充電。打開充電盒上蓋握住並按下功能鍵 2 秒。指示燈會持續閃爍,表示耳機處於配對模式。嘗試在手機上搜尋 Xiaomi Buds 5 進行配對。
2. 確保配對步驟正確。耳機在配對模式下會等待連線。若在一分鐘內未建立連線,耳機將進入睡眠模式,指示燈將熄滅。
3. 若以上步驟無效,請嘗試將耳機重設為出廠設定。將兩隻耳機放入充電盒,打開盒蓋,並按住功能按鈕 10 秒。指示燈會閃爍後轉為白色,表示重設成功並進入配對模式。請再次嘗試配對。
4. 移動到不同的位置,因為你目前的區域干擾太多。電磁波可能會干擾藍牙連線,導致無聲音或斷線。
注意:
如果耳機已經與一部手機配對,且需要與新手機配對,請按住充電盒功能鍵 2 秒直到白燈閃爍,然後再次搜尋。當使用這個 [雙重連線] 功能,Xiaomi Earbuds APP 只能連接一台裝置。
 
5. 問:如果手機可以找到 Xiaomi Buds 5 但無法連線,該怎麼辦?
答:如果您的手機可以找到耳機但無法連線,這是因為手機上的藍牙資料異常。請嘗試從手機刪除先前的連線記錄,然後重置耳機。之後,請再嘗試配對並連線。
要刪除手機上的藍牙記錄,請參考以下步驟:
1. 如果您使用Android手機,請前往[設定] >> [藍牙] >> 點選[Xiaomi Buds 5]右側的[>]圖示 >> [取消配對]。
2. 如果您使用 iPhone,請前往[設定] >> 選擇[Xiaomi Buds 5] >> 點選右側的圖示 >> [忘記此裝置]。
 
6. 問:若開啟充電盒後Xiaomi Buds 5未自動重新連線,該怎麼辦?
答:請參考以下故障排除方法:
1. 耳機已設定為自動重新連接到上次連接的裝置。如果上次連接的裝置不是您目前的手機,請重置耳機並重新連接到您的手機。
2. 請確保手機位於有效傳輸範圍內(10m),且耳機與手機之間沒有障礙物。
3. 檢查你手機上的藍牙是否已開啟。如果沒有,請手動啟用藍牙。
4. 您所在區域的電磁干擾會破壞藍牙連線,導致耳機無法自動重新連線。請嘗試移動到不同的位置。
 
7. 問:使用 Xiaomi Buds 5 時聲音很小該怎麼辦?
答:
1. 透過在耳塞的觸控區域向上滑動來調整音量。
2. 在手機設定中,啟用絕對音量,然後使用手機的音量按鈕調整音量。
3. 在 APP 設定中,前往[手勢]並將雙擊設為音量提高,然後點擊耳塞以調整音量。
4. 確保你的手機和耳機都有足夠的電量。將它們充滿電後再檢查一次。
5. 重置耳機並再次配對。
6. 使用另一部手機測試耳機。如果問題仍然存在,請聯繫當地售後服務中心進一步檢查。
7. 檢查耳機的出音孔是否被堵塞或有異物。如有,請及時清理。
注意:
在吵雜的環境中,例如強風或地鐵上,聲音變小是正常的。
 
8. 問:如果Xiaomi Buds 5的聲音斷續或有雜音,該怎麼辦?
答:這是由於音樂本身或硬體問題所致。要解決該問題,請依照以下故障排除步驟:
1. 如果手機與耳機之間或兩個耳機之間距離太遠,或有障礙物(如牆壁)阻擋訊號,可能會導致聲音斷續或出現雜音。請讓手機與耳機保持接近,並避免訊號阻擋。
2. 環境中有訊號干擾或手機訊號較弱。請嘗試在不同的環境或手機訊號強的地方使用耳機,看看問題是否仍然存在。
3. 附近具有強電磁干擾的物體會導致音量低。避免在微波爐、Wi-Fi 路由器或其他強電磁干擾源附近使用耳塞。
4. 如果你在使用手機時播放音樂偶爾出現嗡嗡聲,且在暫停音樂或將耳機重新放入充電盒後即可解決,這是因為手機系統需要更新。
5. 重置耳機並重新啟動你的手機,然後再次配對,看看問題是否已解決。
6. 確保耳機有足夠的電量(30%以上)。用另一部手機測試。如果問題仍然存在,請聯絡當地售後服務中心進一步檢查。
 
9. 問:為什麼Xiaomi Buds 5已連線但沒有聲音或聲音斷斷續續?
答:供您參考,以下是此問題的一些原因:
1. 耳塞可能會受到您所在區域的電磁干擾影響,導致無聲音。
2. 檢查你的手機音量設定,以確保未被靜音。
3. 手機距離耳機太遠,超出有效傳輸距離(10m),或有障礙物阻擋訊號。
4. 如果手機同時連接兩個藍牙裝置,聲音會從第二個裝置傳出,使第一個裝置無聲。
為了解決此問題,請參考以下步驟:
1. 確保您的耳機不在高度干擾的環境中。讓它們遠離具有顯著電磁干擾的物體,例如微波爐。
2. 取消手機靜音並提高音量,看看聲音是否恢復正常。
3. 請將手機與耳塞保持靠近,或重新連線。
4. 斷開耳機,將其放回充電盒中,闔上盒蓋 5 秒,然後打開盒蓋並重新將其連接到手機。或者,將手機與任何其他藍牙裝置斷開連接。
5. 如果以上步驟都無效,請嘗試將耳機重置為出廠設定。將兩只耳機放入充電盒並打開上蓋。按住功能鍵 10 秒,直到指示燈先閃爍橙色再閃爍白色,表示重置完成。
 
10. 問:為何在將 Xiaomi Buds 5 連接到手機後,通知欄不顯示電池電量?
答:設定方法與原因如下:
1. 請前往[設定] >> [藍牙] >> 點擊[Xiaomi Buds 5]右側的[>]圖示 >> [其他設定] >> 啟用[在通知欄顯示]
2. 通知欄中的電池電量顯示功能並非所有手機都支援。若你的手機不支援此功能,電池電量將不會顯示。
 
11. 問:為什麼即使已連接 Xiaomi Buds 5,音訊仍透過喇叭播放?
答:儘管耳機已連接到手機,來自音樂、影片或通話的音訊仍會透過喇叭播放。這是因為未選取[媒體音訊]選項。您可以前往[設定] >> [藍牙] >> [Xiaomi Buds 5] >> 啟用[媒體音訊]來完成此設定。
請參考以下疑難排解方法以解決聲音問題:
1. 在手機的設定中中斷並重新連接藍牙以恢復功能。
2. 關閉手機上的藍牙,然後再將其開啟。耳機應會自動重新連接成功。
3. 將兩個耳塞放入充電盒中,並按住充電盒按鈕 2 秒以再次啟動藍牙配對。
4. 若問題仍然存在,請嘗試恢復原廠設定:將兩個耳機放入充電盒,並打開盒蓋。按住功能鍵 10 秒,直到指示燈橙白交替閃爍,表示重設完成。
 
12. 問:為什麼 Xiaomi Buds 5 的實際電池續航力比宣稱的更短?
答:電池續航力會因使用習慣和環境因素而有很大差異,廣告數據對應的是特定情境。
影響電池續航的因素如下:
1. 耳機的電量過低。
2. 較高的音量消耗會導致電池更快耗盡。
3. 耳機周圍存在顯著的電磁干擾,或耳機與手機之間有牆壁等障礙物。
為了提升電池續航力,請參考以下方法:
1. 使用前請確保耳機已完全充電。
2. 考慮降低音量以延長使用時間。
3. 避免在強電磁干擾的物體附近使用耳機,例如微波爐,並確保耳機與手機之間沒有障礙物。
從Xiaomi實驗室取得的測試資料顯示,在實際環境條件下,會因訊號干擾與電磁干擾而產生差異,屬於正常現象。例如,在音樂播放續航測試情境中:耳機滿電、關閉主動降噪與頭部追蹤、音量設定為 50%,並使用 AAC 格式時,耳機可達到最長 6.5 小時的音樂播放時間。
 
13. 問:如果Xiaomi Buds 5的左耳機與右耳機出現音訊同步問題,該怎麼辦?
答:請按照以下步驟進行故障排除:
1. 重新連接耳機並測試左右耳機之間的音訊同步是否有所改善。
注意:
要重新連線耳機,請將它們放回充電盒並關上盒蓋。打開盒蓋並再次取出它們。
2. 將耳機與Xiaomi Earbuds APP配對以檢查韌體更新。
注意:
您可以在裝置詳細資訊畫面底部找到目前的韌體版本。
3. 重置耳機,然後重新連接並再次測試,以確保左右耳機之間的音訊同步已修正。
 
14. 問:Xiaomi Buds 5連接到手機後,如果其中一隻耳機沒有聲音該怎麼做?
答:單側耳機無聲的因素如下:
1. 單側耳塞接觸不良導致藍牙配對僅能識別一側。
2. 低電量導致耳塞關機。
3. 耳機出音孔阻塞。
4. 潛在的進水或汗水損害,導致短路或故障。
為解決此問題,請參考以下內容:
1. 將耳塞放回充電盒,確保插入時充電盒指示燈亮起,然後透過藍牙重新配對。
2. 若因電量不足,請確保耳機接觸良好,將其放入充電盒充電 10 分鐘,然後透過藍牙重新配對。
3. 檢查並清除耳塞出音口的任何碎屑。
4. 將耳塞放入充電盒中、打開盒蓋,並按住充電盒底部按鈕 10 秒直到指示燈亮起,以重置耳塞並清除配對記錄。然後重新配對耳塞。
如果問題仍然存在,請考慮聯絡當地售後服務中心以獲得進一步協助。
 
15. 問:佩戴 Xiaomi Buds 5 會引起過敏嗎?若出現如發炎等不良反應該怎麼辦?
答:
以下情況可能引起過敏:
1. 長時間佩戴會導致耳機內部通風不足並殘留汗液。
2. 耳塞因長期未清潔而積累污垢,導致疑似過敏症狀。
3. 若佩戴後出現嚴重不適、發炎或過敏症狀,建議停止使用耳機並立即就醫諮詢。
如果僅出現輕微癢感,請參考以下穿戴建議:
1. 在進行體育活動時佩戴耳塞後,檢查耳塞上是否有汗水,並在將它們放回盒中之前將其擦拭乾淨。
2. 定期檢查耳塞、耳帽和充電盒是否有污垢,若發現則立即清潔。
3. 長時間使用後請取下耳機,讓耳朵休息約半小時,以緩解耳朵疲勞。
4. 洗完澡後,請確保你的耳朵乾燥,再次戴上耳機。
 
16. 問:為什麼在使用 Xiaomi Buds 5 時取下一個耳塞後音樂會恢復播放?
答:耳機使用位於耳腔上部和下部的感測器來偵測是否正在佩戴。如果在取下耳機時手指或手掌覆蓋了這些感測器區域,會模擬佩戴耳機並觸發音樂恢復播放。
 
17. 問:為什麼在佩戴 Xiaomi Buds 5 後降噪沒有反應?
答:此問題出現在耳塞在使用過程中變鬆,導致降噪功能關閉。重新調整並牢固佩戴耳塞後,應可再次嘗試啟用降噪功能。
 
18. 問:為什麼在使用 Xiaomi Buds 5 時,降噪有時無法良好運作?
答:為了解決降噪無法正常運作的問題,請參考以下方法:
1. 首先,主動降噪(ANC)的有效性取決於耳塞是否貼合緊密。當耳塞佩戴得貼合時,ANC效果會更好。
注意:
Xiaomi Buds 5 為半入耳式耳機,因此其降噪效果相較於完全密封的耳機較弱,這是正常現象。
2. 其次,耳塞具備自適應噪聲消除,能有效降低低頻噪聲,例如飛機、火車和地鐵上的噪聲。然而,出於安全考量,它對汽車喇叭或人聲等高頻噪聲的降低不明顯。若您在使用時覺得對周圍環境的噪聲消除效果不明顯,請調整耳塞的角度與貼合度,使其更緊密貼合。
 
19. 問:為什麼在使用 Xiaomi Buds 5 時,地鐵和公車環境中的降噪會有所不同?
答:理由如下:
1. 主要原因是在這類情境(搭地鐵與公車)中,耳機在移動與震動時會變鬆,這對於像Xiaomi Buds 5這類半入耳式耳機是常見情況。若您遇到此問題,請先取下耳機,重新配戴並調整貼合度,以確保左右耳機都能穩定貼合您的耳朵。
2. Xiaomi Buds 5 配備來自 Qualcomm 的最新自適應 ANC 演算法,可針對此類情境提供最佳化。
 
20. 問:為什麼在開車時車窗打開會在Xiaomi Buds 5中出現連續的砰砰聲?
答:這是因為開啟車窗造成的風噪波動或行駛於不平整路面時的隆隆聲,影響了耳機的降噪系統。我們正在透過耳機軟體的 OTA 更新來解決此問題。請隨時關注 Xiaomi Earbuds APP 的通知並及時更新。
注意:
這個問題出現在大多數高深度降噪耳塞上。有些耳塞會降低降噪效果,以減輕高速行駛引起的嚴重電噪聲。在相同環境中,你會在耳塞內清楚聽到車輪在地面上的轟隆聲。為了平衡降噪效果並提升使用體驗,會在降噪與這類噪聲之間持續進行調整。
 
21. 問:為什麼在Xiaomi Buds 5中有時會聽到風噪,但幾秒後又消失,且主動降噪變得較不有效?
答:耳機具有風噪抑制演算法。當持續強風衝擊耳機時,約 5 秒後會進入風噪抑制模式。風噪會消失,但由於耳機調整麥克風演算法以減少風噪,降噪效果會變得較不明顯。強風噪的影響比主動降噪效果輕微降低更顯著。我們將持續根據回饋優化風噪。
 
22. 問:為什麼 Xiaomi Buds 5 的風噪有時會在幾秒後消失,但有時不會?
答:耳機的演算法會根據風的連續性和強度設定邏輯限制。這可防止耳機因短暫陣風或空調造成的室內微小氣流而進入風噪降低模式,這可能會對 ANC 體驗造成負面影響。我們將根據回饋持續優化風噪。目前的風噪降低主要用於戶外情境,例如在強風中騎自行車或開車時搖下車窗。
 
23. 問:為什麼 Xiaomi Buds 5 的電池續航有時不到 3 小時,但有時可達 6 小時?
答:這主要是由於 aptX 無損功能,涉及高位元率傳輸。當此功能與主動降噪和空間音訊結合時,耳塞的耗電量達到峰值,導致電池續航約 3 小時。關閉不常使用的功能可以改善電池續航。
 
24. 問:為什麼在使用Xiaomi Buds 5時,自適應降噪有時在地鐵或公車站無法進入深度降噪?
答:自適應降噪透過隨時間從環境中收集資料,並使用複雜演算法來判定降噪模式。由於噪音包含超低、低與中頻,因此部分環境未達啟動深度降噪的門檻。這也有助於避免頻繁切換,否則可能導致體驗不佳。我們也會關注此方面的回饋並持續升級演算法。若要維持特定的降噪模式,請開啟 Xiaomi Earbuds APP,並手動將降噪模式設定為深度降噪。
 
25. 問:為什麼在辦公室或商場突然聚集人群時,Xiaomi Buds 5上的自適應降噪不會切換到深度降噪?
答:自適應降噪會隨時間收集數據並使用複雜演算法來做出決策。自適應降噪主要針對低頻噪音,而透過耳塞的被動降噪會阻擋人聲等高頻噪音。我們也會關注此方面的回饋並持續升級演算法。為了維持特定的降噪模式,請開啟Xiaomi Earbuds APP並手動將降噪模式設定為深度降噪。
 
26. 問:為什麼在搭乘地鐵時Xiaomi Buds 5的降噪效果會改變?
答:降噪效果會變化,是因為地鐵在運行時產生了顯著的噪音。耳機具有自適應降噪功能,會在這種環境下切換為強降噪。當地鐵停止時,噪音水平會達到一個平衡閾值,導致耳機切換到平衡模式。此行為屬於正常現象,並不表示降噪功能故障。
 
27. 問:使用 Xiaomi Buds 5 時,為什麼在使用空間音訊時將頭部轉動 90 度後再躺下,聲音會偏向一側,且頭部轉回後不會回到原本的正前方位置?
答:為了避免在功能啟用時與初始角度不一致,空間音訊功能會在你維持該位置 10 秒後,將你面向的方向設為新的正前方。如果你把頭轉回來後聲音沒有與原始正前方重新對齊,請將頭部保持不動 10 秒,它會重設正前方位置。
 
28. 問:為何在啟用空間音訊後立刻轉頭時聲音不會跟隨,且即使快速轉回時聲音也會移向轉頭方向於 Xiaomi Buds 5?
答:當手機啟用空間音訊時,它會向耳機發送指令,處理大約需要一秒鐘。若您在這個初始化過程中快速轉頭,就會出現所描述的效果。為避免此情況,請在啟用空間音訊後等待 1-2 秒再轉頭。我們正在進行軟體改進,未來的 OTA 更新將縮短這個延遲。
 
29. 問:使用 Xiaomi Buds 5 時為什麼低音效果感覺較弱?
答:Xiaomi Buds 5 是半入耳式耳塞,低音效果取決於它們在你耳中的貼合緊密程度。
為了增強低音,請參考以下內容:
1. 調整耳塞,使其更貼合你的耳朵。
2. 在APP中更改音效設定以提升低音。
3. Xiaomi Buds 5具備自適應音效演算法,會根據佩戴貼合度自動調整音效。
 
30. 問:如果在Xiaomi Buds 5的充電盒上發現上下部分之間有很大的縫隙,該怎麼做?
答:充電盒上下部之間的縫隙是為了容納盒體元件移動而特意設計的特徵。此縫隙不會影響耳機的性能,因此您可以放心使用。
 
31. 問:為什麼在雙重連線下,當在手機接聽電話並同時在電腦參加視訊會議時,音訊會從 Xiaomi Buds 5 切換到手機揚聲器?
答:此問題是由於電腦上的視訊會議軟體不相容所致。當在手機上接聽電話時,視訊會議軟體會接管,導致通話音訊切換到手機喇叭。這不是耳機的問題。在類似情況下,使用其他辦公軟體不會導致音訊從耳機切換到手機喇叭。
 
32. 問:為什麼在使用Xiaomi Buds 5時,入耳偵測有時不會運作?
答:關於入耳檢測有時無法運作的因素如下:
1. 若在播放音樂時將耳機取下超過 2 分鐘,重新佩戴時入耳偵測將不會運作。此為設計如此。
2. 如果音樂是透過觸碰耳機上的觸控區域而暫停,當再次佩戴耳機時,入耳檢測將無法運作。此設定是刻意如此設計的。
為恢復功能,請參考以下內容:
1. 將耳機放回充電盒,關上盒蓋,等待 5 秒,然後打開盒蓋並重新連接。
2. 若上述步驟未能解決問題,請嘗試將耳機重設為出廠設定:將兩隻耳機放入充電盒中,打開盒蓋,按住功能鍵 10 秒,直到指示燈交替閃爍橘色,然後閃爍白色。這樣就完成出廠重設。
 
33. 問:Xiaomi Buds 5 是否支援絕對音量?
答:預設情況下,耳塞音量會與裝置音量同步。
如果您希望啟用它,您可以前往[設定] >> [藍牙] >> [Xiaomi Buds 5] >> [音訊] >> 啟用[絕對音量],以保持耳機與手機的音量嚴格一致。
 
34. 問:為什麼 Xiaomi Buds 5 佩戴時會漏音?
答:耳機採用半入耳式結構設計,提供舒適且相對鬆散的佩戴感。這種設計讓您在享受音樂或通話時仍能留意環境聲音,但不可避免會有一些漏音。此現象屬於正常。
 
35. 問:為什麼在使用 Xiaomi Buds 5 時電池耗電快且電池續航時間短?
答:如果你的耳機電池續航較短,請按照以下步驟進行故障排除:
1. 如果電池電量低,請在使用前確保耳機已充滿電。
2. 較高的耳機音量會加速電池消耗,因此請適當調整音量。
3. 在強電磁干擾的環境中使用,或耳機與手機之間距離過遠或有障礙物,也會加速電池耗電。請盡量避免接近如微波爐等電磁干擾來源,並確保耳機與手機之間保持適當距離且無阻礙物。
4. 耳塞的電池續航力高度依賴使用習慣。宣傳的電池續航力數據對應特定情境(如 ANC 開/關、音樂格式等)。僅供參考。
 
36. 問:在關閉Xiaomi Buds 5的充電盒後,手機一開始顯示已連線(沒有電話或媒體訊號傳輸),之後又顯示已斷線。為什麼?
答:此問題發生是因為耳機和手機使用不同的藍牙連線服務(A2DP 和 HFP)。這將導致所觀察到的現象。然而,這不會影響耳機斷線的功能。您可以放心繼續使用。
 
37. 問:在使用Xiaomi Buds 5時,iOS系統是否支援透過手勢的快速捕捉功能?
答:iOS 系統不支援手勢快速擷取。此功能僅在連接至 Xiaomi HyperOS 系統手機時可用。
 
38. 問:在 Xiaomi Buds 5 的雙連線狀態下,手機通話中電腦進來一通虛擬語音通話。為什麼手機沒有保持通話?
答:這是因為PC上的虛擬語音通話與電話通話的藍牙協定不同。PC的虛擬通話不會通知手機,因此手機不會繼續保持通話。
 
39. 問:為什麼 Xiaomi Buds 5 的入耳檢測功能經常失效,有時耳機取下後音樂也不會停止?
答:此問題可能由耳機檢測區域內的汗水或油脂殘留引起。這些殘留物會干擾檢測訊號的準確性,導致無法識別耳機被取下。您可以用紙巾擦拭耳機檢測區域,確保使用前保持乾燥以解決此問題。
 
40. 問:使用 Xiaomi Buds 5 的按鈕啟動 Google 助理時,為什麼有時無法正確辨識語音?
答:此功能會因不同手機設計而異。有些手機依賴耳機的麥克風作為輸入,這有時會導致在接收聲音前延遲最多 0.5 秒,進而造成語音辨識錯誤。為提高辨識準確度,看到 Google 助理介面出現後,先等待半秒再開始說話。
 
41. 問:使用 Xiaomi Buds 5 在聽音樂或觀看影片時,為什麼其中一側耳機的音量比另一側更大?
答:此問題的因素如下:
1. Xiaomi Buds 5為半入耳式耳機。需要調整左右耳機的初始位置,以確保它們在兩耳中貼合且同樣舒適。
2. Xiaomi Buds 5支援維度音訊和頭部追蹤。請確保維度音訊沉浸式音效功能已關閉。
3. 嘗試切換到不同的歌曲或影片,以排除裝置音訊來源的問題。
4. 檢查喇叭孔中是否有任何髒污或堵塞。使用刷子清潔它們,這將恢復耳機中的正常音量水平。
 
42. 問:將 Xiaomi Buds 5 連接到手機後,耳機在未進行任何操作的情況下間歇性斷線並重新連線。如何處理此問題?
答:這表示耳機已意外重新啟動。為解決此問題,請對耳機進行恢復出廠設定:將兩個耳機放入充電盒並保持盒子開啟。按住功能按鍵 10 秒直到指示燈亮起。指示燈會白色閃爍以表示重設完成。重設後,請重新將耳機與您的裝置配對。此外,此問題已在最新的軟體更新中解決。請確保透過 Xiaomi Earbuds APP 更新至最新版本以改善您的體驗。
 
43. 問:為什麼在Xiaomi Buds 5上通話時從使用一隻耳塞切換到使用另一隻耳塞會沒有聲音?
答:請將兩個耳機放回充電盒中,關上盒蓋,然後再打開以重新連接。此問題已在最新版本中解決。請確保透過Xiaomi Earbuds APP更新至最新版本,以提升您的體驗。
 
44. 問:為什麼Xiaomi Buds 5無法進入配對模式?
答:如果按住並按下功能按鈕未能啟動配對,且指示燈未持續以白色閃爍,請嘗試關閉蓋子 5 秒鐘,然後再次打開並再嘗試配對一次。
 
45. 問:若無法透過長按Xiaomi Buds 5按鈕啟用快速擷取功能,該怎麼做?
答:如果您遇到此問題,請嘗試從手機中刪除先前配對且已不再使用的裝置。如果您的手機有超過 7 個已配對的裝置,將會阻止快速捕捉功能運作。
 
46. 問:為什麼在 Xiaomi Buds 5 處於配對模式時玩橫向遊戲,手機不會提示 Google Fast Pair 視窗?
答:這是由於手機的設計所致。當遊戲退出到背景時,Google Fast Pair 視窗會出現。建議在非遊戲情境下配對耳機,或將遊戲切換到背景進行配對。
 
47. 問:為什麼在手機上將 Xiaomi Buds 5 重新命名後,然後取消配對再重新連接,名稱會恢復為預設?
答:此行為是Google Fast Pair設計的一部分。如果配對被取消,名稱將恢復為預設值。請在重新連線後再次重新命名。