Xiaomi 開放式耳機 Pro 常見問題
*本頁面由英語文章自動翻譯而成
概覽
1. 問：Xiaomi 開放式耳機 Pro 的藍牙版本是什麼？
答：Xiaomi 開放式耳機 Pro 使用最新的藍牙 5.4 技術。
隨著越來越多智慧型手機採用此標準，使用藍牙 5.4 相容的耳機可最大化速度、電源效率與連線穩定性。
2. 問：Xiaomi 開放式耳機 Pro 的電池續航時間是多少？
答：Xiaomi 開放式耳機 Pro耳機在單次充電下可提供長達 8.5 小時的電池續航（AAC 播放、50% 音量、預設設定）。在相同條件下，搭配充電盒總續航可達 45 小時。
3. 問：Xiaomi 開放式耳機 Pro 的電池可更換嗎？
答：Xiaomi 開放式耳機 Pro的電池不可更換。
常見問題
外觀
1. 問：如何防止Xiaomi 開放式耳機 Pro被刮傷？
答：避免將Xiaomi 開放式耳機 Pro與硬物一起存放，以減少摩擦和表面刮痕。
2. 問：為什麼Xiaomi 開放式耳機 Pro的充電盒晃動這麼厲害？
答：Xiaomi 開放式耳機 Pro充電盒的下殼沒有凸起。大幅度搖晃是正常現象，並符合出廠檢驗標準。請放心使用。
3. 問：Xiaomi 開放式耳機 Pro防水嗎？
答：Xiaomi 開放式耳機 Pro耳機支援 IP54 防塵防水，符合 CNAS 和 CMA 要求。Xiaomi 開放式耳機 Pro充電盒不防水。
4. 問：為什麼Xiaomi 開放式耳機 Pro充電盒在掉落後內部出現表面裂痕？
答：為了提升充電盒的品質，Xiaomi 開放式耳機 Pro充電盒的內托盤經過特殊表面處理。如果充電盒受到強烈應力衝擊或從高處掉落，內托盤的表面層有可能會變白或出現輕微表面裂紋。這並不表示充電盒外殼已裂開。請放心使用。
5. 問：為什麼Xiaomi 開放式耳機 Pro的亮面表面容易弄髒且容易沾上指紋？
答：Xiaomi 開放式耳機 Pro 的裝飾部分採用陽極氧化工藝製作，充電盒則採用 NCVM 電鍍工藝。它們容易留下指紋，這是正常的。使用前正常擦拭即可。
6. 問：為什麼Xiaomi 開放式耳機 Pro在充電盒中搖晃時會發出異常噪音？
答：在充電盒合上蓋子後，Xiaomi 開放式耳機 Pro在充電盒中被劇烈搖晃時發出異常聲響是正常的。
7. 問：為什麼Xiaomi 開放式耳機 Pro充電盒的上蓋偏移這麼多？
答：當Xiaomi 開放式耳機 Pro關閉時，充電盒上蓋在外力作用下大幅偏移，這是正常現象。
磨損
1. 問：如何配戴Xiaomi 開放式耳機 Pro?
答：打開Xiaomi 開放式耳機 Pro充電盒，雙手握住耳機下殼兩側，並如圖所示將其朝向耳朵掛在耳廓外側。
注意：
耳機具有獨立的左右聲道，分別以「L」和「R」標示左聲道與右聲道。請正確佩戴。用手指輕輕將耳機向內按壓，以確保穩固貼合。避免彎折耳掛。此為佩戴使用，並不支援入耳偵測。
2. 問：配戴時 Xiaomi 開放式耳機 Pro 會晃動或掉落嗎？
答：Xiaomi 開放式耳機 Pro是依據人體工學設計，可牢固佩戴在耳朵上。正常使用時不會晃動，但在打籃球等劇烈運動時可能會晃動或掉落。
3. 問：為什麼在取下Xiaomi 開放式耳機 Pro後聲音不會暫停？
答：Xiaomi 開放式耳機 Pro是開放式耳機。考慮到在某些情境下的晃動，例如劇烈運動，佩戴檢測會導致聲音間歇，因此不支援佩戴檢測功能。
4. 問：配戴Xiaomi 開放式耳機 Pro會導致過敏或發炎等不良反應嗎？
答：與皮膚接觸的Xiaomi 開放式耳機 Pro部件已通過嚴格的有害物質測試，對人體無害。使用這些耳機時，請避免長時間佩戴（例如睡覺時），並保持耳朵清潔，以防止汗水和污垢堆積，可能造成不適、刺激或疑似過敏。
疑似過敏症狀的可能原因：
1. 長時間佩戴（例如睡覺時）、通風不良，以及耳機上的汗液殘留。
2. 長時間未清潔的耳機上累積的污垢可能導致過敏反應。
3. 如果配戴耳機後出現嚴重的耳部不適、發炎或過敏反應，建議停止配戴並儘快就醫。
如果僅有輕微搔癢，建議遵循以下指引：
1. 使用耳機運動後，檢查耳機上是否有汗水。如有，請在放回充電盒前擦拭乾淨。
2. 在日常使用中，定期檢查耳機和充電盒是否有污垢，並及時清潔。
3. 長時間連續佩戴後，取下耳機，讓耳朵休息約半小時，以緩解耳部疲勞。
4. 洗完澡後，如果耳朵裡有水滴，請在戴耳機前先清理乾淨。
5. 問：在跑步或遭遇劇烈晃動時，Xiaomi 開放式耳機 Pro有可能會掉落嗎？
答：Xiaomi 開放式耳機 Pro採用輕量化設計。為了提供更舒適的佩戴體驗，耳機採用0.6 mm記憶鈦金屬線與40A液態矽膠結構，確保穩固且親膚貼合。
然而，如果耳機受到強烈震動，不同耳型會導致不同程度的震動或脫落。如果您在此類情況下曾遇到耳機掉落，我們建議避免使用，以防掉落或遺失。
連接
1. 問：首次如何將Xiaomi 開放式耳機 Pro連接到手機或其他裝置？
答：首次使用Xiaomi 開放式耳機 Pro時沒有配對記錄。
首次使用的連接步驟如下：
1. 連接新裝置：
(1). 將耳機放入充電盒並合上盒蓋。打開盒蓋後，充電盒上的白色指示燈將閃爍 1 分鐘，耳機在此期間等待連接；
(2). 打開您裝置的藍牙，搜尋並連線至"Xiaomi 開放式耳機 Pro"。如果需要連線密碼，請輸入"0000"。
2. 使用支援 Google GFPS 的裝置以快速連線：
將耳機放入充電盒，蓋上盒蓋，並將其放在已解鎖且已啟用藍牙的國際版本手機附近。打開充電盒蓋，並按照手機上的指示連接耳機。
注意：
若要使用 Google Fast Pair，您必須將手機更新至最新的穩定版本。目前大多數國際版手機已支援此功能，且預設已啟用。若耳機彈出視窗未出現，請聯繫您的手機製造商。
2. 問：若Xiaomi 開放式耳機 Pro無法被搜尋到該怎麼辦？
答：如果無法找到Xiaomi 開放式耳機 Pro，請參考以下步驟：
1. 在手機上搜尋藍牙耳機時，請確保它們已配對。請確保耳機已充滿電（充電盒中的指示燈亮起），打開充電盒盒蓋，並按住功能按鍵 2 秒。指示燈會持續閃爍，表示耳機已配對。請在手機上嘗試配對它們。
2. 在耳機配對逾時後，藍牙將變為不可被發現。請將耳機放回充電盒，關上盒子，至少等待 5 秒後再重新打開盒子。按住充電盒上的功能按鈕 2 秒即可進入配對模式。
3. 如果耳機已與另一個裝置配對，而裝置無法成功配對，請先斷開另一個裝置，然後再嘗試配對。
4. 如果以上方法都無效，請嘗試將耳機恢復為出廠設定。將耳機放回充電盒內，打開盒蓋，按住充電盒右側的功能鍵 10 秒，直到盒上的白色指示燈快速閃爍。這將把耳機恢復為出廠設定並重新進入配對模式。
5. 恢復原廠設定後，請依照上述步驟再嘗試配對一次。
注意：
由於藍牙耳機的特性，您所在地區的電磁波可能會干擾藍牙連線，並影響手機搜尋耳機。
3. 問：Xiaomi 開放式耳機 Pro 是否支援連接到藍牙智慧手環和手錶？
答：Xiaomi 開放式耳機 Pro 和藍牙智慧手環都是接收裝置，因此無法連接。手錶連線情境有限，目前不支援。
4. 問：Xiaomi 開放式耳機 Pro支援雙裝置連線嗎？
答：Xiaomi 開放式耳機 Pro 支援雙裝置連線，且雙裝置連線功能預設為開啟。
注意：
1. 手機系統版本必須是最新的。
2. 雙重連線表示耳機已連接到兩個裝置。當裝置 A 和裝置 B 處於相同播放狀態時，裝置 A 具有優先權。當任一裝置有來電時，來電的裝置具有優先權。
3. 當耳機處於雙連接模式時，只能在一台裝置上連接至Xiaomi Earbuds應用程式。
4. 當兩台裝置已連線時，若裝置 A 處於閒置而裝置 B 正在播放音樂，且單側耳機（左或右）移出與裝置 B 的連線距離，耳機返回後將無法重新連線。將兩側耳機放入充電盒內並關閉再打開盒蓋後，此功能將恢復。
5. 問：為什麼在開啟並重新連線Xiaomi 開放式耳機 Pro時會發生問題？
答：Xiaomi 開放式耳機 Pro已雙重連接到兩個裝置A和B。當打開充電盒以重新連接時，兩個裝置中的其中一個無法重新連接或重新連接非常緩慢。
要解決連線回傳問題，請參考以下步驟：
1. 如果兩個裝置都沒有音訊串流（如通話、音訊、影片或通知音效），耳機將正常重新連線。若其中一個裝置稍慢，是因為耳機需要查詢已配對裝置的位址以重新連線。請耐心等待約 20 秒。
2. 當連接裝置 A 時有音訊串流（例如通話、音訊或影片，或通知聲），耳機會暫停與裝置 B 的連線以獲得更佳體驗。這可能導致裝置 B 重新連線較慢或逾時，造成連線失敗。若 5 分鐘後仍無法連線到裝置 B，您可以按下裝置 B 記錄以手動重新連線。
6. 問：如何將Xiaomi 開放式耳機 Pro與新手機配對？
答：您可以將Xiaomi 開放式耳機 Pro放入充電盒中，並按住充電盒按鈕 10 秒，直到充電盒上的橙色燈閃爍 3 次，然後放開。
充電盒會變為緩慢閃爍的白色燈光，耳機將進入可連線狀態。您之後可以使用新裝置進行連線。
7. 問：Xiaomi 開放式耳機 Pro在長時間未連線時會自動關機嗎？
答：Xiaomi 開放式耳機 Pro在未連線時將自動關機。
具體自動關機時間分為以下情況：
1. 當耳機在充電盒外時：
(1). 未連接任何裝置時，Xiaomi 開放式耳機 Pro將在 1 分鐘後自動關機。
(2). 當已連線裝置的藍牙關閉時，若沒有其他裝置連線，Xiaomi 開放式耳機 Pro 將在 1 分鐘後自動關機。
(3). 當Xiaomi 開放式耳機 Pro超出範圍時，將進入等待狀態。若在10分鐘後仍未連接任何裝置，將自動關機。
2. 當耳機在充電盒中時：
(1). 當耳機放入充電盒時，將會自動充電。當耳機在盒蓋關閉的情況下充滿電時，將會關機。
(2). 當充電盒的電量低於 5% 時，充電盒蓋合上後耳機會立即關機。
8. 問：為什麼Xiaomi 開放式耳機 Pro在某些環境下會出現音訊延遲？
答：在強干擾環境中使用Xiaomi 開放式耳機 Pro時，例如火車站、地鐵站和變電站，耳機的RF效能可能會受到影響，導致音樂延遲。
這是藍牙產品常見的問題，屬於正常現象。在干擾較少的環境中，例如辦公室、咖啡館和家中，耳機不會出現延遲。
9. 問：若Xiaomi 開放式耳機 Pro 藍牙連線中斷該怎麼做？
答：如果 Xiaomi 開放式耳機 Pro 藍牙連線中斷，您可以重新配對並重新連線。
具體細節請參考以下資訊：
1. 由於藍牙耳機的特殊特性，您所在區域的電磁波（例如在火車站和機場等有大型基地台干擾的地方）會干擾藍牙連線，導致斷線。您可以重新配對耳機以重新連接藍牙。
2. 如果手機離耳機太遠，超過有效傳輸距離（10 m），或耳機與手機之間有障礙物，你可以將耳機放回充電盒中，並按住充電盒按鈕 2 秒以手動與藍牙配對。
10. 問：若Xiaomi 開放式耳機 Pro藍牙訊號無法搜尋，該怎麼做？
答：若無法搜尋到Xiaomi 開放式耳機 Pro藍牙訊號，請參考以下：
1. 請檢查Xiaomi 開放式耳機 Pro是否處於配對模式。
2. 檢查充電盒或耳機是否電量過低。如果耳機正常充電，打開盒子後充電盒指示燈應該會亮綠燈 8 秒。
3. 檢查充電盒或耳機接點是否髒污。請仔細擦拭耳機和充電盒的接觸點，以確保良好接觸。
4. 若耳機在電量充足的情況下仍無法找到，請重置耳機並重新配對。要重置耳機，請將耳機放入充電盒內，打開盒蓋，按住充電盒按鈕 10 秒，直到橙色燈閃爍三次，然後鬆開按鈕。充電盒隨後會變為白色燈緩慢閃爍。完成重置操作後，耳機將進入配對模式。
5. 請在搜尋前嘗試重新啟動手機、更換手機或更換使用環境。
注意：
如果以上方法無效，問題可能是由硬體故障所致。請前往我們當地的官方售後服務中心以獲得進一步協助。
11. 問：Xiaomi 開放式耳機 Pro 何時會出現斷線或延遲？
答：Xiaomi 開放式耳機 Pro使用的藍牙連線技術會受到使用環境、網路以及手機編碼與解碼速度的影響，當手機音訊資料傳輸到耳機時，可能會產生不同程度的延遲。
耳機使用真無線藍牙技術。當音訊從手機傳輸到主耳機和從耳機時會有一定延遲，但不會影響音樂與通話品質。無論是通話時的聲音細節，或是音樂中豐富的頻段，都能真實呈現。
如果在藍牙耳機周圍同時使用多個路由器或藍牙裝置，會產生不同程度的干擾，可能導致延遲、斷斷續續和斷線。
手機在無障礙狀態下的有效連線距離為 10 公尺。若超過 10 公尺的範圍，連線將會中斷。
注意：
部分Xiaomi手機支援低延遲模式。連接Xiaomi手機後，前往[設定] >> [藍牙] >> [Xiaomi 開放式耳機 Pro ] >> [音訊] >> [音訊品質] >> [SBC]。然後返回[音訊品質] >> 啟用[低延遲]。
12. 問：Xiaomi 開放式耳機 Pro的有效操作範圍是什麼？
答：在無遮擋環境下，Xiaomi 開放式耳機 Pro與手機之間的有效連線距離約為10公尺。在干擾較多的區域，例如有許多遮擋物、多个路由器或基地台的地方，距離會更短。
如果您在辦公室或家中，由於牆壁或其他障礙物，有效使用距離會縮短，因此當您戴著耳機從客廳走到臥室時，手機可能會卡住或藍牙連線可能會中斷。
13. 問：為什麼可以搜尋到Xiaomi 開放式耳機 Pro但無法連線？
答：如果裝置可以搜尋到Xiaomi 開放式耳機 Pro但無法連線，表示手機的藍牙資料異常。請嘗試刪除裝置上的先前連線記錄。
按住充電盒按鈕 10 秒以重設裝置（將兩個耳機放入已充滿電的充電盒中，關上盒蓋 60 秒後再打開盒蓋，然後按住充電盒按鈕 10 秒直到充電盒燈閃爍橘色 3 次，接著放開，充電盒燈將變為白色並緩慢閃爍），然後嘗試配對並連線。
刪除手機上的藍牙記錄：前往[設定] >> [藍牙] >> [Xiaomi 開放式耳機 Pro ] >> [取消配對]。
14. 問：如果Xiaomi 開放式耳機 Pro與我的手機失去連線且無法重新連接，應該怎麼做？
答：當Xiaomi 開放式耳機 Pro充電盒蓋打開時，耳機預期會自動重新連線到先前配對的裝置。若無法自動重新連線則屬於異常。
為了解決自動重新連接問題，請參考以下步驟：
1. 請檢查您手機上的藍牙是否已開啟或無法正常運作。請在手機的藍牙裝置介面中重新啟動藍牙，然後在清單中點選「Xiaomi 開放式耳機 Pro」以查看是否連線成功。
2. 如果您的手機離耳機太遠，超過有效傳輸距離（10 米），或耳機與手機之間有障礙物，請縮短距離並嘗試重新連線。
3. 耳機預設會自動重新連接到最後連接的裝置。請確認您的耳機上次是否連接到這支手機。
4. 由於藍牙耳機的特性，您所在地區的電磁波可能會干擾藍牙連線，導致耳機無法自動重新連線。請嘗試更換區域並重新連線。
5. 如果您仍然無法使用上述方法連線，您可以重設耳機。重設耳機的方法：將耳機放入充電盒中，打開盒蓋，並按住充電盒按鈕 10 秒，直到充電盒上的橘色指示燈閃爍三次。放開按鈕後，充電盒指示燈會變為白色並緩慢閃爍。現在您可以使用您的裝置再次搜尋並連線耳機。
15. 問：將Xiaomi 開放式耳機 Pro放入充電盒並關上盒蓋後若失去連線，該怎麼辦？
答：檢查Xiaomi 開放式耳機 Pro的銅柱與充電盒的充電針之間是否有任何異物（污垢），這會影響耳機與銅柱之間的訊號傳輸，導致蓋上蓋子時耳機斷開連線。請使用棉棒擦拭耳機的銅柱。
16. 問：如果Xiaomi 開放式耳機 Pro配對密碼不正確，該怎麼辦？
答：如果Xiaomi 開放式耳機 Pro總是顯示 PIN 或配對密碼錯誤，您可以嘗試輸入「0000」。
如果錯誤仍然存在，則是由裝置上的藍牙數據異常所致。請嘗試刪除裝置上先前的連線記錄。將兩隻耳機放入已充滿電的充電盒中。按住充電盒上的按鈕 10 秒，直到充電盒上的橙色指示燈閃爍三次。
鬆開按鈕，充電盒上的白色燈將會緩慢閃爍。使用設備搜尋耳機以進行配對和連接。
17. 問：為什麼Xiaomi 開放式耳機 Pro無法重新連接到PC？
答：如果Xiaomi 開放式耳機 Pro斷線超過5分鐘，就不會重新連接到原始裝置。如果在5分鐘內返回PC的連線範圍內，即使手機沒有音訊串流，也能重新連接到PC。
結束通話或音樂播放或將耳機放入充電盒後，您可以重新打開充電盒並將其連接到 PC。
18. 問：為什麼即使 PC 顯示已連線，Xiaomi 開放式耳機 Pro 仍會斷線？
答：PC在斷開後仍顯示Xiaomi 開放式耳機 Pro已連線。這是PC相容性顯示問題。我們已將此問題回報給Microsoft。
恢復方法如下：
1. 從PC 藍牙中刪除裝置並重新配對耳機。
2. 將耳機放入充電盒並打開盒蓋重新連線後，耳機會在 PC 的藍牙中顯示「已連線語音、音樂」，即可正常使用耳機。
19. 問：為什麼Xiaomi 開放式耳機 Pro在打開充電盒後無法重新連線？
答：這是因為Xiaomi 開放式耳機 Pro充電盒沒電，或連接裝置超出範圍。
請參考以下方法以恢復連線：
1. 請確保充電盒已充滿電，並在打開充電盒時會出現對應的指示燈。
2. 確保耳機上的充電針腳與充電盒完全接觸。
3. 如果以上所有內容均確認正確，請嘗試再次關上盒蓋 1 分鐘後再打開，檢查耳機是否能重新連接到裝置。
注意：
如果在進行上述故障排除後仍無法重新連接到您的裝置，請對耳機進行恢復出廠設定，然後重新連接。
觸控
1. 問：如何控制Xiaomi 開放式耳機 Pro？
答：Xiaomi 開放式耳機 Pro的觸控區域位於耳機蓋上「Xiaomi」標誌的絲印區域，如下圖所示。耳機可透過觸控控制。
注意：
1. 為防止可能的聽力損害，請勿長時間以高音量使用此產品。
2. 接聽、拒接或掛斷來電的觸控功能僅支援在Phone 應用程式上。其他應用程式無法透過觸控控制。
3. 當戶外天氣寒冷且你的手變得乾燥時，若你觸摸耳機，可能會有耳機故障的情況。
4. 如果您佩戴不正確，觸控功能將會失效。您需要按照說明正確佩戴，然後再嘗試觸控功能。
5. 由於自身問題，有些應用程式無法回應耳機的觸控按鍵。這是應用程式的問題，不是耳機的問題。
6. 連接至Xiaomi Earbuds 應用程式以探索更多個人化功能。
2. 問：為什麼Xiaomi 開放式耳機 Pro的觸控無反應？
答：Xiaomi 開放式耳機 Pro觸控變得無回應的原因有幾個：
1. 觸控區位於「Xiaomi」標誌處。偏離中心觸摸也會導致無回應。在寒冷天氣中，如果你的手變得乾燥，耳機將無法正常運作。
2. 為避免耳機未佩戴時誤觸，按壓耳機按壓提示區域將不會生效。
3. 如果佩戴不正確或不合適，建議根據說明書中的指示調整佩戴方向。
4. 佩戴耳機時，提示區未正確觸碰，導致無回應。
5. 連續按壓的速度太慢。請確保快速連續按壓 2 次。
6. 如果手指髒污或有過多液體，可能會導致壓力指示區域變得不敏感。按壓前請保持手指表面與耳機壓力指示區域清潔。
3. 問：為什麼在Xiaomi 開放式耳機 Pro上容易意外觸發單點觸控功能？
答：由於Xiaomi 開放式耳機 Pro的觸控區域較大，意外的單擊很難避免。為了避免不良的體驗，我們建議您將單擊手勢設定為「無」。
若要將單次點擊手勢設定為「None」，請參考以下方法：
1. 將Xiaomi 開放式耳機 Pro連接至Xiaomi Earbuds 應用程式，前往[手勢] >>[按一下左耳機一次] >> [無]，然後前往[手勢] >>[按一下右耳機一次] >> [無]；
2. 前往[設定] >> [藍牙] >> [Xiaomi 開放式耳機 Pro ] >> [手勢] >>[按一下左耳機] >> [無]，然後前往[設定] >> [藍牙] >> [Xiaomi 開放式耳機 Pro ] >> [手勢] >>[按一下右耳機] >> [無]。
4. 問：為什麼在Xiaomi 開放式耳機 Pro上雙擊會暫停播放但不會恢復播放？
答：以下是Xiaomi 開放式耳機 Pro在雙擊後無法恢復播放的主要原因：
1. 應用程式僅支援雙擊暫停，且無法透過雙擊播放。
2. 目前的應用程式已使用一段時間，且對應的應用程式程序已在手機背景中被清除。您可以嘗試讓應用程式保持在前景，並在播放期間透過雙擊反覆暫停與播放，以確認雙擊暫停與播放功能是否正常運作。
3. 也有可能是背景應用程式佔用了音訊控制通道，導致其他音樂應用程式無法正常運作。這可能是由於某個強制取得音訊焦點的應用程式所造成，干擾了正常的播放控制。請嘗試關閉任何可能正在使用音訊資源的背景應用程式，然後重新開啟您偏好的音樂應用程式以恢復正常使用。
充電與電池續航
1. 問：如何檢查 Xiaomi 開放式耳機 Pro的充電狀態和電池電量？
答：Xiaomi 開放式耳機 Pro充電盒只有一個LED燈，位於充電盒正面。
充電時橙色指示燈會一直亮著。當耳機與充電盒都充電至超過 95% 時，它會變為綠色。
充電完成後，指示燈會熄滅。耳機放入充電盒後將自動充電。
如何查看電池電量：
1. 檢查耳機的電池電量
耳機連接到手機後，你可以在手機的狀態列中查看耳機的電量。
注意：
手機狀態列僅顯示電量較低的耳機電量。部分手機不支援查看耳機的電量。
2. 檢查耳機和充電盒的電池電量
如果耳機已與裝置配對，且耳機在充電盒內並且盒蓋關閉，請打開盒蓋以檢查耳機的電量（打開盒蓋時會顯示耳機的電量，關閉盒蓋時會顯示充電盒的電量。當耳機不在充電盒內時，無論盒蓋是打開或關閉，皆會顯示充電盒的電量。）
(1). 打開充電盒蓋以檢查耳機的電量。若充電盒上的綠色指示燈持續亮 8 秒，表示充電盒內耳機的電量大於 60%。關上充電盒蓋以檢查充電盒的電量。若充電盒上的綠色指示燈持續亮 5 秒，表示充電盒的電量大於 40%。
(2). 打開充電盒以檢查耳機的電池電量。如果充電盒上的橘色指示燈持續亮 8 秒，表示充電盒內一個或兩個耳機的電池電量小於或等於 60%。關閉充電盒以檢查充電盒的電池電量。如果充電盒上的橘色指示燈持續亮 5 秒，表示充電盒的電池電量小於或等於 40%。
(3). 當充電盒完全沒電時，開關蓋上不會亮燈，需要及時充電。
3. 使用Xiaomi Earbuds應用程式查看
請在 Play 商店下載並登入 Xiaomi Earbuds App。裝置成功連接手機後，開啟 Xiaomi Earbuds App 並新增耳機。之後即可查看左右耳機與充電盒的電量（充電盒電量顯示需要耳機放在充電盒內）。
注意：
1. 在手機上檢查藍牙連線時，手機的狀態列只會顯示電量較低的耳機電量。有些手機不支援檢查耳機電量。
2. 當您打開充電盒時，耳機會自動開機。當您將耳機放回充電盒並關上盒蓋時，耳機會自動斷開連線並進入睡眠模式。
2. 問：為什麼Xiaomi 開放式耳機 Pro的電池續航時間很短？
答：Xiaomi 開放式耳機 Pro的使用時間較短，原因如下：
1. 耳機的電池電量低且未充至 100%。
2. 調高手機上的音量會更快消耗電池。
3. 耳機處於強電磁干擾的環境中，或耳機與手機之間有牆壁等障礙物。
4. 使用耳機時，所有功能設定皆已開啟（例如音訊格式、雙裝置連線等）。
5. 耳機的電池續航時間會因位元率和音訊協定而異（LDAC格式的電池續航時間比AAC和SBC格式更短）。
相應的解決方案如下：
1. 建議您在使用前將耳機充滿電。
2. 建議您將音量調低以查看使用時間是否正常。
3. 使用時，請遠離具有強電磁干擾的物體，例如微波爐，並確保耳機與手機之間沒有障礙物。
4. 建議根據自身的體驗需求關閉手機上的功能設定開關。
5. 為了更長的電池續航時間，我們建議您將音訊格式更改為AAC或SBC。
3. 問：如何為Xiaomi 開放式耳機 Pro充電?
答：Xiaomi 開放式耳機 Pro 僅支援有線充電，不支援無線充電。
充電方式如下：
1. 為耳機充電：將耳機放入充電盒中，耳機將自動開始充電。
2. 為充電盒充電：使用隨附的Type-C充電線為充電盒充電。指示燈在充電時會亮起橙色常亮。當耳機與充電盒的電量皆達到95%或以上時，指示燈會亮起綠色常亮。充電完成後指示燈會熄滅。
4. 問：Xiaomi 開放式耳機 Pro無法充電該怎麼辦？
答：如果Xiaomi 開放式耳機 Pro無法充電，請參考以下原因：
1. 耳機已經很久沒有使用了。
2. 充電盒沒電（打開蓋子後充電盒上的指示燈熄滅）。
3. 耳機或充電盒的充電接點上有汙垢。
4. 當在極低或極高溫度下為耳機充電時，為了安全原因，充電功能將會暫停。
相應的解決方案如下：
1. 建議您將耳機充電至少 30 分鐘，以確保啟動。
2. 將充電盒充滿電後再試一次。
3. 使用棉花棒清潔耳機的充電柱和充電盒的充電接點。
4. 為耳機選擇15-35 ℃的合適充電環境。
5. 問：為什麼Xiaomi 開放式耳機 Pro在充電時會變熱？
答：由於Xiaomi 開放式耳機 Pro採用更高效的充電方式，因此耳機在快速充電時溫度會上升。這是正常現象。我們也為核心元件設計了相應的保護。請放心使用。
注意：
充電過程中產生的熱量已由實驗室及專業機構測試，並符合安全法規。請放心，這不會對人體造成傷害。
同時，我們建議您在充電過程中盡可能遠離引燃點較低的易燃易爆危險品，例如白磷。
6. 問：行動電源可以為Xiaomi 開放式耳機 Pro充電嗎？
答：不建議使用行動電源為Xiaomi 開放式耳機 Pro充電盒充電。目前大多數行動電源都有電流保護功能。當行動電源偵測到輸出電流過低時，將會中斷充電。
由於Xiaomi 開放式耳機 Pro的電池容量較小，充電時的電流也較小，一般低於行動電源的電流保護觸發值。因此會觸發行動電源的電流保護功能，電池無法充滿。
如果行動電源支援低電流模式，你可以使用低電流模式為充電盒充電。
7. 問：為什麼Xiaomi 開放式耳機 Pro耳機的電量顯示和電池續航時間不一致？
答：使用Xiaomi 開放式耳機 Pro的兩個耳機時，它們扮演主從角色。主從耳在不同工作狀態下的耗電量不同。主耳的耗電量大於從耳。長期使用會導致電量顯示出現差異（左、右耳的電量在應用程式中不一致）。電池續航不同是正常的。
注意：
如果你習慣在充電盒內讓一隻耳機充電、另一隻耳機佩戴，兩隻耳機一起使用時很容易造成電量不一致。建議你以相同方式佩戴兩隻耳機，以判斷電量差異。
8. 問：如果Xiaomi 開放式耳機 Pro無法充電或開機該怎麼辦？
答：如果Xiaomi 開放式耳機 Pro無法充電並開機，請按照以下步驟進行故障排除：
1. 檢查充電盒是否有電。如果充電盒沒有電，先為充電盒充電，然後再為耳機充電。耳機充電後，嘗試再次開機。如果耳機長時間未使用且電量低，需充電一段時間指示燈才會亮起。
2. 檢查耳機的充電觸點／充電盒內的充電針是否髒汙、塌陷或損壞。清潔髒汙並確保充電觸點與充電針接觸良好。
3. 請嘗試重置耳機。要重置，請將耳機放入充電盒，打開蓋子，並按住充電盒上的按鈕10秒，直到盒子上的橘色指示燈第二次閃爍三下，然後放開。充電盒將轉為緩慢閃爍的白色指示燈。重置操作完成後，耳機將進入配對模式。
4. 如果上述疑難排解無效，問題可能是由硬體故障引起。我們會請您前往當地官方售後中心以取得進一步協助。
9. 問：Xiaomi 開放式耳機 Pro 充電盒無法充電怎麼辦？
答：如果Xiaomi 開放式耳機 Pro 的充電盒無法充電，請按照以下步驟進行疑難排解：
1. 更換充電線和充電器，看看是否可以充電。如果更換後可以充電，可能是充電線或充電器故障。
2. 使用充電線和充電器為其他裝置充電，並確認充電線和充電器是否正常。如果它們能正常為其他裝置充電，請為充電盒充電半小時後再觀察。
3. 若上述疑難排解無效，問題可能是由硬體故障造成。我們會請您前往我們當地的官方售後服務中心以獲得進一步協助。
注意：
為確保良好的產品使用體驗，當充電盒電量低於10%時請及時為耳機充電，以確保耳機的電池壽命。
10. 問：為什麼當Xiaomi 開放式耳機 Pro連接到手機時，狀態列不顯示電池電量？
答：Xiaomi 開放式耳機 Pro連接至手機後，狀態列中的電量顯示功能並非所有手機都支援。若手機不支援此功能，則無法顯示電量。
11. 問：為什麼Xiaomi 開放式耳機 Pro的實際電池續航時間比官方網站上所述的時間更短？
答：Xiaomi 開放式耳機 Pro的電池續航力與使用習慣高度相關。宣傳中的電池續航數據皆對應特定情境（例如音樂格式、音量大小，以及是否啟用自適應音量與空間音訊等其他功能）。
測試數據是在Xiaomi實驗室取得的。由於實際環境中的訊號干擾與電磁干擾，可能會出現一些差異，這是正常的。
音訊
1. 問：Xiaomi 開放式耳機 Pro 是雙聲道耳機嗎？
答：Xiaomi 開放式耳機 Pro是一款雙通道耳機。
2. 問：如何調整Xiaomi 開放式耳機 Pro 的音量？
答：請參考以下內容以調整Xiaomi 開放式耳機 Pro的音量：
1. 您可以在手機上調整音量。
2. 您可以在藍牙設定頁面或Xiaomi Earbuds 應用程式中，選擇手勢自訂設定作為音量調整選項；
3. 前往[設定] >> [藍牙] >> [Xiaomi 開放式耳機 Pro ] >> [音訊] >> 啟用[自動音量]，以根據環境音量智慧調整媒體與通話音量。
注意：
通話期間不支援透過觸控控制調整音量。
3. 問：為什麼Xiaomi 開放式耳機 Pro連接到裝置時音量會自動調整？
答：Xiaomi 開放式耳機 Pro在特定情境連接裝置時會自動調整音量。這是正常的，請放心使用。
自動音量調整的情境如下：
1. 當耳機首次連接到 MIUI 或 HyperOS 裝置時，MIUI 或 HyperOS 的音量保護機制會導致音量自動調整。
2. 當耳機首次連接到 iOS 裝置時，iOS 將自動同步音量。
3. 在已連接的裝置上調整音量後，當您再次連接時，音量將與最後設定的音量同步。
4. 當自適應音量功能開啟時，在播放音樂、觀看影片或通話時，若周圍有噪音音量會增加，當環境恢復安靜時音量會降低。
5. MIUI 或 HyperOS 中已開啟自適應音量功能。當此功能開啟時，在播放音樂、觀看影片或通話時，周圍有噪音時音量會提高，安靜環境恢復時音量會降低 ( supported by most Xiaomi or REDMI phones with Android 15 and above ).
4. 問：Xiaomi 開放式耳機 Pro支援降噪嗎？
答：Xiaomi 開放式耳機 Pro不支援ANC（主動降噪）。
5. 問：如何在Xiaomi 開放式耳機 Pro啟用空間音訊？
答：Xiaomi 開放式耳機 Pro可依下列方式啟用空間音訊：
1. Xiaomi Earbuds 應用程式：連接到應用程式後，前往Xiaomi 開放式耳機 Pro頁面，點按［沉浸式音訊］>> 啟用［沉浸式音效］；
2. 對於支援相關設定的 Xiaomi 和 REDMI 系列手機，前往[設定] >> [藍牙] >> [Xiaomi 開放式耳機 Pro] >> [維度音訊] >> 啟用[沉浸式音效]；
3. 如果您的Xiaomi或REDMI手機的設定中沒有空間音訊功能，我們建議下載App並啟用它。
注意：
並非所有 Xiaomi 手機都支援空間音訊功能，甚至有些機型即使更新到最新系統版本後仍無法支援。
隨著手機系統更新，支援將會隨時間增加，因此實際支援將取決於特定的手機型號。我們建議您下載 Xiaomi Earbuds App。
6. 問：如何在Xiaomi 開放式耳機 Pro上啟用Harman音效？
答：Xiaomi 開放式耳機 Pro可啟用Harman音效如下：
1. Xiaomi Earbuds 應用程式：連接應用程式後，前往 Xiaomi 開放式耳機 Pro 頁面，點擊[音效] >> 點擊[音效平衡] >> 選擇[Harman AudioEFX]或[Harman Master]；
2. 對於支援更多設定的 Xiaomi 系列手機：前往[設定] >> [藍牙] >> [Xiaomi 開放式耳機 Pro] >> [音訊] >> [音效模式] >> 選擇[Harman AudioEFX]或[Harman Master]（支援大多數運行 Android 15 及以上的 Xiaomi 和 REDMI 系列手機）；
3. 如果在您的 Xiaomi 或 REDMI 系列手機的設定中沒有音訊效果功能，我們建議下載 Xiaomi Earbuds App 並啟用它。
注意：
並非所有 Xiaomi 手機都支援 Harman 音效功能，甚至有些型號即使更新到最新系統版本後也無法支援。
隨著手機系統更新，支援會隨時間增加，因此實際支援將取決於特定手機型號。我們建議您下載Xiaomi Earbuds App。
7. 問：Xiaomi 開放式耳機 Pro如何分享音訊？
答：將手機連接到Xiaomi 開放式耳機 Pro後，將其連接到另一個Xiaomi 開放式耳機 Pro。前往[設定] >> [藍牙] >> [Xiaomi 開放式耳機 Pro] >> 啟用[分享音訊]。
8. 問：Xiaomi 開放式耳機 Pro充電盒上的按鈕可以結束由行動應用程式啟動的錄音嗎？
答：Xiaomi 開放式耳機 Pro充電盒上的按鈕無法結束由手機應用程式啟動的錄音。只能透過該應用程式結束。
軟體邏輯設計是按鈕開始錄音，且應用程式可以關閉它。由應用程式啟動的錄音無法由按鈕關閉。
9. 問：為什麼當你開始即時音訊轉文字或翻譯時，Xiaomi 開放式耳機 Pro會自動暫停錄音？
答：目前，由於手機正在錄製音訊和視訊（例如接收文字訊息通知、暫停音樂或佩戴耳機），錄製類型設定為音訊和視訊。當音訊串流消失時，Xiaomi 開放式耳機 Pro錄製會自動結束。
10. 問：為什麼Xiaomi 開放式耳機 Pro上的通話錄音比即時和音訊/視訊錄音更短？
答：為了確保現場及音訊/影片錄製的品質，需要更多儲存空間。Xiaomi 開放式耳機 Pro的具體本地錄音時間為：通話錄音最長 120 分鐘（每個耳機），現場及音訊/影片錄製為 60 分鐘（每個耳機）。
11. 問：當 Xiaomi 開放式耳機 Pro 在充電盒中且上蓋關閉時，為什麼錄製的檔案沒有資料錄製？
答：當Xiaomi 開放式耳機 Pro在充電盒內時，已長時間處於關機狀態。透過充電盒開啟錄音後，耳機便會開機。由於此時時間尚未與App同步，因此未顯示時間點。這是正常現象。
12. 問：使用Xiaomi 開放式耳機 Pro時，若聲音斷斷續續或有噪音該怎麼辦？
答：日常使用Xiaomi 開放式耳機 Pro時，耳機聲音會斷斷續續，或有雜音。
為解決異常聲音問題，請按照以下步驟：
1. 如果你的手機或耳機電量低，請在觀察前先將其充滿電。
2. 如果手機與耳機之間的距離，或兩個耳機之間的距離過遠，或有物體阻擋訊號（例如牆壁），聲音可能會變得斷續或有雜訊。請將手機與耳機靠近，或將兩個耳機靠近，以避免訊號受阻。
3. 如果在您的使用環境中有訊號干擾，您可以嘗試在其他使用環境中進行比較，看看是否會出現這種現象。
4. 重置耳機，刪除手機的連線記錄，重新啟動手機，然後再配對一次。如果間歇性聲音或雜訊仍然存在，請嘗試另一支手機。
5. 如果上述故障排除無效，問題可能由硬體故障引起。我們會請您前往當地官方售後中心尋求進一步協助。
13. 問：為何Xiaomi 開放式耳機 Pro的音質與降噪效果不佳？
答：Xiaomi 開放式耳機 Pro不支援降噪。關於音質，開放式耳機不如入耳式和半入耳式耳機。您可以透過進入App並設定不同的音效（Harman Audio EFX、Harman Master、增強高音、增強人聲，以及標準）來自訂您的聆聽體驗。
14. 問：使用Xiaomi 開放式耳機 Pro 時音量太低該怎麼辦？
答：使用Xiaomi 開放式耳機 Pro時若音量偏低，請檢查手機是否已啟用絕對音量或自適應音量功能，因為這些功能會影響音訊音量。要設定此功能，請前往[設定] >> [藍牙] >> [Xiaomi 開放式耳機 Pro] >> [音訊] >> 啟用[絕對音量]或[自適應音量]（以Xiaomi手機為例）。
如果設定後聲音仍然很小，請嘗試其他音訊來源。
15. 問：通話或聆聽音樂時Xiaomi 開放式耳機 Pro沒有聲音該怎麼辦？
答：日常使用Xiaomi 開放式耳機 Pro時，通話或聽音樂沒有聲音。
為了解決無聲的異常現象，請按照以下步驟：
1. 檢查手機音量是否被調得太低。如果音量正常，前往[設定] >> [藍牙] >> [Xiaomi 開放式耳機 Pro] >> 啟用[通話音訊]和[媒體音訊]。如果已啟用，請斷開連線後再重新連線。
2. 將耳機放入充電盒中，打開盒蓋，並按住充電盒按鈕 10 秒，直到充電盒上的橙色燈閃爍 3 次，然後放開。充電盒會變為白色並緩慢閃爍。重置裝置，重新啟動手機，然後連接以嘗試看看是否有聲音。如果仍然沒有聲音，請連接到另一部手機再測試一次。
3. 如果上述故障排除無效，問題可能由硬體故障造成。我們將請您前往當地官方售後服務中心以獲得進一步協助。
16. 問：為什麼在聽音樂時Xiaomi 開放式耳機 Pro 會突然無聲？
答：使用Xiaomi 開放式耳機 Pro耳機時，需要保持雙耳音訊同步。當周圍干擾較多時，耳機可能會發生音訊連結同步失敗，導致無聲。
如果發生聲音故障，請嘗試將耳機放回充電盒，關閉盒蓋，等待 60 秒，然後打開盒蓋並連接到您的手機。藍牙重新連接後，請檢查音樂播放是否恢復。
17. 問：為什麼你可以用Xiaomi 開放式耳機 Pro打電話卻聽不到任何音樂？
答：如果您使用Xiaomi 開放式耳機 Pro可以正常通話，但聽音樂時沒有聲音，這是手機設定的問題：請前往[設定] >> [藍牙] >> [Xiaomi 開放式耳機 Pro] >> 啟用[媒體音訊]。如果此選項關閉，聽音樂或觀看影片時將沒有聲音。在此情況下，您需要手動開啟此選項。
18. 問：如果其中一隻Xiaomi 開放式耳機 Pro 耳機沒有聲音或無法連線，該怎麼辦？
答：在日常使用Xiaomi 開放式耳機 Pro時，其中一隻耳機沒有聲音或完全無法連線。
要解決單邊耳機的問題，請依照以下步驟：
1. 將耳機放入充電盒，打開盒蓋，按住充電盒按鈕 10 秒，直到充電盒上的橙色燈第二次閃爍三次。放開按鈕，充電盒會變為白色並緩慢閃爍。重置裝置、重新啟動手機，然後連接以嘗試查看是否有聲音。
2. 如果仍然沒有聲音，請嘗試連接另一部手機並再次測試；
3. 如果上述疑難排解失敗，問題可能由硬體故障引起。我們請您前往當地官方售後中心以獲得進一步協助。
19. 問：使用Xiaomi 開放式耳機 Pro 連接PC和手機時，PC沒有聲音嗎？
答：使用Xiaomi 開放式耳機 Pro同時連接PC與手機時，若手機正在使用音訊服務，Windows PC上播放的音訊服務（預設輸入通道為麥克風陣列）將不會搶占手機的服務。關閉手機的服務後，再次播放PC音訊服務即可讓耳機正常播放PC音訊。
在 Mac 上播放的音訊服務（預設輸入通道為耳機）將優先於手機的服務。
20. 問：為什麼當Xiaomi 開放式耳機 Pro連接到Huawei手機時音量很低？
答：當 Huawei 手機連接到 Xiaomi 開放式耳機 Pro 時，將藍牙裝置音量與手機音量同步的開關預設為關閉。您可以將其開啟。
使用情境
1. 問：Xiaomi 開放式耳機 Pro支援智慧場景嗎？
答：Xiaomi 開放式耳機 Pro不支援智慧情境。
2. 問：Xiaomi 開放式耳機 Pro是否支援語音喚醒詞功能？
答：Xiaomi 開放式耳機 Pro不支援語音熱詞功能。
3. 問：隨 Xiaomi 開放式耳機 Pro 附帶的充電線可以傳輸資料嗎？
答：Xiaomi 開放式耳機 Pro的標準充電線不支援資料傳輸，僅保證 5 V 充電功能。
4. 問：Xiaomi 開放式耳機 Pro 是否支援將左、右耳機分別連接到兩部裝置？
答：Xiaomi 開放式耳機 Pro 不支援將左右耳機連接到兩支手機，也不支援作為兩個單耳耳機使用。
5. 問：如何刪除配對記錄並重設 Xiaomi 開放式耳機 Pro？
答：要刪除Xiaomi 開放式耳機 Pro的配對記錄：
前往[設定] >> [藍牙] >> [Xiaomi 開放式耳機 Pro] >> [重新配對]。
如需重設Xiaomi 開放式耳機 Pro，請參考以下資訊：
請將兩個耳塞都放入充電盒中。請保持盒蓋開啟並確保充電盒有電。按住按鈕約 10 秒後放開。盒子上的指示燈會閃爍橙色 3 次，然後變為白色。耳機已成功重置並進入配對狀態。
重設流程會清除耳機與裝置之間的連線記錄。重設完成後，耳機將重新進入配對模式。
注意：
由於藍牙訊號的連線特性，在電磁訊號干擾較強的地方可能會出現間歇性斷線或無聲，例如有大量Wi-Fi的地方、機場、火車站、微波爐、地鐵、交通號誌等。
6. 問：Xiaomi 開放式耳機 Pro 是否支援播報來電者姓名？
答：當Xiaomi 開放式耳機 Pro連接到手機且有來電時，只會響鈴，不會播報來電者的姓名和電話號碼。
7. 問：Xiaomi 開放式耳機 Pro 支援透過第三方軟體進行語音通話和語音輸入嗎？
答：Xiaomi 開放式耳機 Pro是否支援透過第三方軟體進行語音通話和語音輸入取決於系統。
iOS 和 Android 系統都支援語音通話和語音輸入。
支援藍牙的 Windows 系統裝置在正確連接並設定後可進行語音通話；語音輸入需要第三方軟體支援。
8. 問：Xiaomi 開放式耳機 Pro 是否支援 Xiaomi 彈出式功能？
答：Xiaomi 開放式耳機 Pro支援 Xiaomi 彈出功能與 Google 的 GFPS 彈出功能。將耳機靠近支援 GFPS 彈出的國際手機，將耳機放入盒中並打開盒蓋，手機上就會出現彈出視窗。
注意：
並非所有手機都支援彈出功能。大多數國際主流手機支援 Google GFPS 服務和 Google Fast Pair。是否支援需視實際情況而定。
9. 問：如果Xiaomi 開放式耳機 Pro 沒有Google GFPS彈出功能，該怎麼辦？
答：如果將Xiaomi 開放式耳機 Pro連接到手機後仍未出現Google GFPS彈出視窗，請確認您的手機為國際版本（一般需支援Google服務，例如已登入Google帳戶並已安裝Google相關服務）。若檢查後彈出視窗仍未出現，建議聯絡對應裝置的客服進一步確認。
10. 問：為什麼Xiaomi 開放式耳機 Pro上的彈出圖片不匹配？
答：當Xiaomi 開放式耳機 Pro連接到手機時，第一個彈出視窗是一張簡單的圖片，這是初始設定。圖片被識別後，在良好的網路環境下會自動從雲端下載。
11. 問：Xiaomi 開放式耳機 Pro 是否支援有大量金屬粉末的場景？
答：盡量不要在有大量金屬粉塵的環境中使用Xiaomi 開放式耳機 Pro，因為這可能會損壞耳機（包括金屬相關實驗室、金屬零件加工等）。
12. 問：Xiaomi 開放式耳機 Pro耳機支援哪些版本的LDAC？
答：Xiaomi 開放式耳機 Pro耳機支援LDAC解碼版本V4.0和V5.0。
13. 問：如何維護Xiaomi 開放式耳機 Pro?
答：Xiaomi 開放式耳機 Pro 的日常維護資訊如下：
1. 請勿將耳機暴露於液體、雨水或潮濕環境中。如接觸到潮濕，請立即擦乾。
2. 切勿使用未知的化學溶劑清潔耳機。
3. 請避免將耳機長時間暴露於低溫（低於 0 °C）、高溫（高於 43 °C）或溫度波動大的環境中。長時間暴露於這些條件下容易損壞電池。
4. 請勿將耳機放置在明火附近，以避免爆炸風險。
5. 請勿將耳機暴露於尖銳物體，因為這可能會造成刮傷或損壞。
6. 切勿將任何物品插入耳機，因為這可能會損壞它們。
7. 切勿嘗試拆解耳機。
8. 若耳機長時間未使用，請將其放置於乾燥處。若存放超過一個月，耳機需要充電以防止電池損壞。
14. 問：為什麼Xiaomi 開放式耳機 Pro充電盒上的橙色燈會一直閃爍？
答：若錄音異常開啟，Xiaomi 開放式耳機 Pro 充電盒的橙色燈會持續閃爍。
要解決橙色指示燈持續閃爍的問題，請參考以下方法：
1. 取出耳機盒中的耳機以恢復。
2. 您可以在Xiaomi Earbuds應用程式中結束它以恢復錄音。
注意：
如果耳機未配對，當在盒內開始錄音時，異常指示燈會閃爍。橘色指示燈會閃爍 10 秒後熄滅。
確保充電盒已充電。將兩個耳機放入盒中，按住充電按鈕 10 秒。等待第二個橘色指示燈緩慢閃爍三次後轉為白色燈，以與裝置配對。
15. 問：為何Xiaomi 開放式耳機 Pro充電盒開啟後無法正常使用？
答：Xiaomi 開放式耳機 Pro充電盒打開時不會亮燈，耳機也無法連線。這表示電池已沒電。
將兩個耳機放入充電盒中，闔上盒蓋，並使用充電線為充電盒充電 30 分鐘。請確保充電盒在打開盒蓋前已充滿電。
如果充電無法解決問題，則問題可能是由硬體故障引起。我們會請您前往當地的官方售後服務中心以獲得進一步協助。
16. 問：使用融合裝置中心搭配Xiaomi 開放式耳機 Pro的要求是什麼？
答：使用融合裝置中心於Xiaomi 開放式耳機 Pro的要求如下：
1. 該裝置是Xiaomi或REDMI手機，且外掛已成功更新（藍牙頁面有耳機的其他設定）。
2. 手機作業系統必須為Xiaomi HyperOS 2.0或以上。
3. 互聯互通服務已更新至最新版本。
有幫助嗎？
是
沒有