如果Xiaomi 掃拖機器人 H50 Pro無法開始清掃，該怎麼辦？

Question

Accepted Answer

如果Xiaomi 掃拖機器人 H50 Pro無法開始清潔，請參考以下資訊：
1. 如果電池電量過低，掃地機器人將無法開始清掃任務。請將其放置在全能基座上，並讓其完全充電後再試一次。
2. 檢查裝置目前是否處於受限狀態，例如勿擾 (DND) 模式，這可能會阻止清掃啟動。
3. 確認裝置未回報任何錯誤（例如刷子堵塞、輪子卡住或感測器問題）。如果有警示，先解決再開始新的清潔任務。
4. 嘗試重新啟動掃地機器人或從 App 重設清潔任務，以清除任何暫時的系統問題。
5. 如果問題仍然存在，請聯絡售後服務中心以獲得進一步協助。