概覽
1. 問:REDMI Buds 6 Lite的藍牙版本是什麼?
答:REDMI Buds 6 Lite 的藍牙版本是 5.3。
隨著最新技術標準的商業化採用,越來越多智慧型手機現在都在使用藍牙 5.3。當手機與同樣支援藍牙 5.3的藍牙耳機配對時,你可以體驗到此技術的最大優勢。這包括更快的傳輸速度、提升的能源效率,以及更高的穩定性,顯著提升整體體驗。
2. 問:REDMI Buds 6 Lite的電池續航時間是多少?
答:耳機在單次充電下最長可使用 7 小時(AAC,ANC 關閉),搭配充電盒最長可使用 36 小時(50% 音量音樂播放)。
以上為實驗室測試數據,具體使用時間會因使用條件、充電條件及環境因素而有所不同。
3. 問:REDMI Buds 6 Lite的電池可以更換嗎?
答:REDMI Buds 6 Lite的電池無法更換。
常見問題
1. 問:為什麼REDMI Buds 6 Lite和充電盒容易被刮傷?
答:耳機的表面和充電盒的內表面被定義為高光澤表面,更容易出現刮痕。建議避免與硬物放在一起,以減少摩擦和刮痕。
2. 問:如何佩戴 REDMI Buds 6 Lite?
答:耳機有左右聲道。它們標有「L」和「R」,分別代表左聲道和右聲道。請正確佩戴。
3. 問:如何將REDMI Buds 6 Lite連接到手機?
答:若要首次連接REDMI Buds 6 Lite,請參考以下步驟:
連接新的裝置:
1. 初次連線時,請將耳塞放入充電盒並打開盒蓋。充電盒中的白色指示燈會閃爍 1 分鐘,耳塞在等待連線;
2. 開啟手機上的藍牙,搜尋並連線至REDMI Buds 6 Lite(若需要密碼,請輸入「0000」)。
使用Xiaomi手機快速連線:
將耳機放入充電盒,關上盒蓋並將其放在已解鎖且已開啟藍牙的 Xiaomi 手機旁,打開充電盒盒蓋,並按照手機介面上的指示連接耳機。
注意:
要使用快速連線功能,您需要將手機系統更新至最新穩定版本。只有部分Xiaomi手機支援它。
您需要在手機上設定該功能:
前往手機上的[設定]應用程式 >> 選擇[藍牙] >> [其他設定] >> 啟用[配對相容裝置]。
4. 問:為什麼手機無法找到 REDMI Buds 6 Lite?
答:好的,我會嚴格遵循你的要求。 使用手機搜尋藍牙耳機時,請確保耳塞處於配對模式。
若手機無法找到REDMI Buds 6 Lite,請參考以下步驟進行故障排除:
1. 檢查耳機是否已充滿電(充電盒指示燈應為常亮)。打開充電盒蓋,長按功能鍵 2 秒。指示燈將持續閃爍,表示耳機處於配對模式。請嘗試在手機上搜尋REDMI Buds 6 Lite進行配對;
2. 耳機配對逾時後,耳機的藍牙不再可被發現;
3. 將耳機放回充電盒,關上盒蓋,並在重新打開盒蓋前等待至少 5 秒。然後,按住充電盒上的功能鍵 2 秒以進入配對模式;
4. 如果耳機已與另一裝置配對,導致目前裝置無法配對,請先從另一裝置斷開連線,然後再嘗試配對。
如果上述步驟無效,請嘗試將耳機重置為出廠設定。將兩隻耳機放入充電盒中,打開盒蓋,並按住功能鍵 10 秒。指示燈會閃爍後變為白色,表示重置成功且耳機已進入配對模式。恢復出廠設定後,請依照上述步驟重新配對。
注意:
由於藍牙耳塞的特性,您所在區域的電磁波會干擾藍牙連接,並影響手機搜尋耳塞。
5. 問:如何操作並控制REDMI Buds 6 Lite?
答:觸控控制區在耳塞上。
注意:
1. 為防止可能的聽力損害,請勿長時間以高音量使用本產品;
2. 用於接聽/拒接或掛斷通話的觸控功能僅支援電話通話;
3. 在寒冷的戶外天氣中,當手變乾時,耳機上的觸控控制將會失效;
4. 它可以連接Xiaomi Earbuds APP以找到更多功能。
6. 問:REDMI Buds 6 Lite 支援智慧場景??
答:不,耳機不支援此功能。
7. 問:REDMI Buds 6 Lite是否支援語音熱詞功能?
答:不支援。
8. 問:REDMI Buds 6 Lite是雙聲道耳機嗎?
答:是。
9. 問:REDMI Buds 6 Lite的標準充電線可以用於傳輸資料嗎?
答:耳機的充電線不支援資料傳輸,只有 5V 充電功能。
10. 問:REDMI Buds 6 Lite是否支援連接Xiaomi Smart Band/Watch或其他藍牙手環/手錶?
答:不,它不支援連接Xiaomi Smart Band/Watch或其他藍牙手環/手錶。
11. 問:是否支援將REDMI Buds 6 Lite的左、右耳塞分別連接到手機或其他裝置,並作為兩個單耳耳塞使用?
答:不支援。
12. 問:REDMI Buds 6 Lite支援Xiaomi PC Manager嗎?
答:它僅支援少數電腦上的Xiaomi PC Manager,未來將逐步支援更多電腦。
13. 問:如何清除REDMI Buds 6 Lite與裝置之間的配對記錄,以及如何重設耳機?
答:您可以在手機上刪除藍牙記錄:
前往手機上的[設定]APP >> 選取[藍牙] >> REDMI Buds 6 Lite >> 點擊[取消配對](以Xiaomi手機為例);
您可以參考以下方法重置耳機:
將兩個耳塞放入充電盒,打開盒蓋,並按住功能鍵 10 秒。按住約 10 秒後,盒燈將閃爍 3 次。耳塞重置成功並進入配對狀態。
重設過程將清除耳機與裝置之間的連線記錄。重設完成後,耳機將重新進入配對模式。
注意:
由於藍牙連線的特性,在電磁干擾較高的場所,例如機場、火車站、微波爐附近、地鐵內或紅綠燈附近,偶爾會出現間歇性斷線或無聲時段。
14. 問:REDMI Buds 6 Lite 是否支援雙裝置連線?
答:不支援。
15. 問:如何區分REDMI Buds 6 Lite的充電狀態?如何查看電池電量?
答:REDMI Buds 6 Lite的充電盒上只有一個指示燈。指示燈位於充電盒的正面。充電時白色指示燈會保持亮起。充電完成後指示燈會熄滅。耳機放入充電盒後會自動充電。
要檢查電池電量,請參考以下方法:
1. 檢查耳塞的電池電量:
耳機連接到手機後,您可以透過手機的通知欄查看電池電量。
通知欄只會顯示電量較低的耳機電量。部分手機不支援查看耳機的電量。
2. 檢查耳機與充電盒的電量:
當耳機與裝置配對時,耳機在充電盒內且充電盒盒蓋關閉,打開盒蓋以檢查電量。
當上蓋打開時會顯示耳機的電池電量,上蓋關閉時會顯示充電盒的電池電量。當耳機不在盒內時,不論上蓋是打開或關閉,都會顯示充電盒的電池電量。
3. 使用 Xiaomi 手機快速查看電池電量:
成功連接到手機後,將耳機放入充電盒,蓋上盒蓋並將其放在已解鎖且藍牙已開啟的 Xiaomi 手機附近。打開充電盒蓋,手機上會彈出通知框,以查看耳機和充電盒的電量。
注意:
1. 要使用快速電量檢查功能,您需要將手機系統更新至最新的穩定版本。僅部分 Xiaomi 手機支援此功能。
您需要在手機上設定該功能:
前往手機上的[設定] APP >> 選擇[藍牙] >> [其他設定] >> 啟用[配對相容裝置];
2. 打開充電盒時,耳機將自動開機。當你將耳機放回充電盒並關上盒蓋時,耳機會自動斷開連線並進入睡眠模式。
16. 問:如何調整REDMI Buds 6 Lite的音量?
答:如需調整耳機的音量,請參考以下方法:
1. 你可以在手機上調整音量;
2. 您也可以在藍牙或Xiaomi Earbuds APP中設定手勢來調整耳機的音量;
3. 您可以在藍牙設定頁面開啟自適應音量功能,以根據環境音量智慧調整媒體音量。
注意:
在藍牙通話情境中,透過觸控控制調整音量不受支援。
17. 問:為什麼REDMI Buds 6 Lite的電池續航時間很短?
答:短電池續航的原因如下:
1. 耳塞的電池電量低,且未100%完全充電;
2. 將手機音量調整至高音量會更快消耗電池;
3. 耳機處於強電磁干擾的環境中,或耳機與手機之間有牆壁等障礙物;
4. 使用期間,功能設定開關皆已開啟(如音訊格式切換、雙裝置連線等)。
供您參考,以下是解決問題的方法:
1. 建議在充電完成後使用耳機;
2. 建議您調低音量以查看使用時間是否正常;
3. 使用時請遠離微波爐等電磁干擾較大的物體,並確保耳機與手機之間沒有障礙物;
4. 建議依據您自身的使用需求,在手機上關閉功能設定開關。
18. 問:如何為REDMI Buds 6 Lite充電?是否支援無線充電?
答:不支援無線充電。
以下是充電方式供您參考:
1. 為耳塞充電:
將耳機放入充電盒中,耳機將自動進入充電狀態;
2. 為充電盒充電:
使用Type-C充電線為充電盒充電。充電時白色指示燈常亮。充電完成時指示燈熄滅。
19. 問:在已與其他手機配對後,如何將 REDMI Buds 6 Lite 與新手機配對?
答:您可以將耳機放入充電盒內,按住功能鍵 10 秒,直到指示燈閃爍三次後放開按鍵。充電盒會變成白色燈光並緩慢閃爍,耳機將進入連線狀態,您即可使用新的裝置進行連線。
20. 問:為什麼REDMI Buds 6 Lite會突然無法充電或出現充電不穩定的情況?
答:當耳機電池耗盡後,把它放入充電盒中無法充電。
這個問題的原因如下:
1. 耳塞已經很久沒有使用;
3. 耳機或充電盒的彈片上有污垢;
4. 當耳機在極低或高溫條件下充電時,出於安全充電要求,耳機的充電功能將暫時暫停。
供您參考,請參閱以下方法:
1. 建議您為耳機充電至少 30 分鐘以確保啟動;
2. 重複將耳機放入並從充電盒中取出 3 次。如果接觸正常,耳機放入充電盒時,充電盒指示燈會亮起;
3. 使用棉花棒擦拭並清潔耳塞的充電柱以及充電盒充電接點;
4. 選擇適合耳機充電的環境,介於 15-35 ℃之間。
21. 問:REDMI Buds 6 Lite在充電時產生熱量是正常的嗎?
答:由於使用了更高效的充電方式,耳機在快速充電期間溫度會上升,這是正常現象。我們也為核心元件設計了相應的保護措施,因此請放心使用。
注意:
充電與加熱過程已由實驗室及專業機構檢測並符合安全規範。請放心,不會對人體造成傷害。同時,建議在充電過程中盡量避免使用如白磷等低燃點的易燃易爆危險品。
22. 問:為什麼REDMI Buds 6 Lite的觸控功能有時沒有反應?
答:1. 觸控偏差也可能導致觸控無反應。在戶外寒冷天氣時,當手變得乾燥,觸摸耳機會導致其故障;
2. 當耳塞未佩戴時,為避免誤觸,按壓耳塞的觸控區域將不會生效;
3. 佩戴耳機時,是由於觸控控制區域觸控不正確而導致無反應。請參閱REDMI Buds 6 Lite使用者手冊中的說明。
4. 連續按壓的速度太慢。請確保按壓 2 或 3 次即可快速且連續地完成操作;
5. 手指髒污或液體過多,導致按壓觸控區域不靈敏。請在按壓前保持手指表面和觸控區域清潔。
23. 問:REDMI Buds 6 Lite長時間未連線會自動關機嗎?
答:當耳機在充電盒外且未連接裝置時,將在 1 小時後自動關機。當超出耳機的連接範圍時,耳機會自動進入等待連接狀態。若 1 小時後仍未連接任何裝置,將自動關機。
注意:
將耳機放入充電盒中,耳機將會自動充電。當耳機在盒蓋閉合的情況下充滿電後,將進入關機狀態。
24. 問:行動電源可以用來為REDMI Buds 6 Lite充電嗎?
答:不建議使用行動電源為充電盒充電。大多數行動電源具有電流保護功能。當行動電源偵測到輸出電流過低時,會中斷充電。
由於REDMI Buds 6 Lite的電池容量小且充電電流低,通常低於行動電源的電流保護觸發值,因此會觸發行動電源的電流保護功能,可能導致充電不足。
如果行動電源支援低電流模式,就可以用來為充電盒充電。
25. 問:當電話來電時,REDMI Buds 6 Lite會播報聯絡人的名稱嗎?
答:它不支援廣播來電的姓名和電話號碼。
26. 問:佩戴時REDMI Buds 6 Lite會晃動並脫落嗎?
答:REDMI Buds 6 Lite在正常使用時不會晃動,但在打籃球等激烈運動場景佩戴時可能會晃動或脫落。
27. 問:為何左、右REDMI Buds 6 Lite的電量與電池續航時間會有差異?
答:REDMI Buds 6 Lite在使用時分為主從角色,且主從耳在不同工作狀態下的功耗不同。主耳的功耗大於從耳,長時間使用會導致電量顯示出現差異(左、右耳機在APP中的電量不一致)。同樣地,續航時間不同也是正常現象。
此外,需要注意以下情況:
如果你習慣佩戴一邊耳機並將另一邊耳機放在充電盒中充電,當兩邊耳機一起使用時,容易導致左右耳電量不同步。
建議以相同方式佩戴左右耳機,以確認左右耳機的續航力差異。
28. 問:REDMI Buds 6 Lite是否支援第三方軟體語音通話和語音輸入?
答:使用方式會因系統而異:
1. iOS和Android系統都支援語音通話和語音輸入;
2. 支援藍牙的Windows系統裝置在連線並正確設定後即可進行語音通話。至於語音輸入,則需要第三方軟體支援。
29. 問:為什麼REDMI Buds 6 Lite在連接到裝置時有時會自動調整音量?
答:以下情況可能會導致自動音量調整,這些都是正常現象。請放心使用。
1. 當耳機首次連接到 MIUI 裝置時,MIUI 音量保護機制會導致音量自動調整;
2. 當耳機首次連接到iOS裝置時,iOS將自動同步音量等級;
3. 在調整已連接裝置的音量後,重新連接時音量會與最後設定的音量同步;
4. MIUI 系統的 Xiaomi Earbuds APP 的音效中已開啟自適應音量功能。開啟此功能後,播放音樂或觀看影片時,周圍有噪音時媒體音量會增加。恢復安靜環境時,媒體音量會降低。
30. 問:REDMI Buds 6 Lite支援MIUI彈出視窗功能嗎?
答:它支援 MIUI 彈出功能,需要將手機系統更新到最新版本的 MIUI。連接到部分電腦時,也支援彈出功能。
重新連接裝置時,搭載 HyperOS 的裝置在打開盒蓋後不會出現 MIUI 彈出視窗。可能會先顯示動態島。當耳機與電池圖示出現在螢幕頂部時,它將會消失。
手機彈出視窗:將耳機靠近支援彈出視窗的 Xiaomi 手機,將耳機放入充電盒並打開盒蓋,手機上將出現彈出視窗。
要使用 MIUI 彈出功能,您需要在手機上設定此功能:
前往手機上的[設定] APP >> 選擇[藍牙] >> [其他設定] >> 啟用[配對相容裝置]。當此開關關閉時,MIUI 彈出功能無法使用。
注意:
彈出功能並非所有 Xiaomi 手機都支援,且部分手機即使更新至最新版本的 MIUI 仍不支援此功能。隨著手機系統更新,支援的手機數量將逐漸增加。是否支援取決於實際情況。
31. 問:將REDMI Buds 6 Lite連接到手機後沒有彈出視窗功能該怎麼辦?
答:重新連接裝置時,在搭載 HyperOS 的裝置上打開上蓋後不會出現 MIUI 彈出視窗。可能會先顯示動態島。當耳機與電池圖示出現在螢幕頂部時,它會消失。
如果您使用其他 MIUI 裝置,請參考以下步驟進行處理:
1. 檢查手機型號是否支援,以及手機系統版本是否為最新;
2. 檢查配對相容裝置功能是否已開啟:在手機上進入[設定]APP >> 選擇[藍牙] >> [其他設定] >> 啟用[配對相容裝置]。當此開關關閉時,無法使用MIUI彈出功能;
3. 行動電話應連接至 Wi-Fi(非行動熱點),因為快速連線功能會識別耳機產品,並在首次使用時需透過 Wi-Fi 下載耳機動作資料。不使用熱點是為了避免消耗大量行動數據流量。首次透過 Wi-Fi 下載 Quick Connect 資源後,使用同一副耳機時,即使未連接至 Wi-Fi 也能正常彈出;
4. 將耳機盒與手機保持在彼此30cm以內,緩慢開合盒蓋3-5次(不要快速開合盒蓋)。初始彈出視窗將為預設圖片,動畫效果會在Wi-Fi網路下稍後出現(時間取決於網路速度)。
注意:
如果彈出錯誤訊息,您可以按照以下步驟:
前往手機上的[設定] APP >> 選擇[藍牙] >> [其他設定] >> 啟用[配對相容裝置];
前往[設定]應用程式 >> [應用程式] >> [管理應用程式] >> 搜尋藍牙 >> [清除資料] >> [清除所有資料]。開啟藍牙並重複上述第四步。
32. 問:為什麼會出現彈出提示「這不是你的耳機」?
答:1. 如果耳機已連接到其他裝置且手機支援彈出視窗,會提示「這不是你的耳機」,這是正常現象。
目前有兩種連接耳機的方式:
1. 將耳機放入充電盒,打開盒蓋,並按照手機上的彈出提示將手機連接到裝置;
2. 重設耳機(將耳機放入充電盒中,打開盒蓋並按住功能鍵 10 秒,直到充電盒上的白燈閃爍 3 次。鬆開按鍵後,耳機將進入可連線狀態,允許連接新的裝置)。
33. 問:REDMI Buds 6 Lite的彈出圖片不匹配嗎?
答:Xiaomi手機上的第一個彈出視窗是一張圖示,這是初始設定。動態圖片需要從雲端自動下載(建議在較佳的網路環境下下載)。
正常情況下,耳機第二次連接手機時會切換到動畫效果。
34. 問:哪些情況會導致REDMI Buds 6 Lite斷線或延遲?
答:由於使用環境、網路和手機編解碼速度的影響,在將手機音訊資料傳輸到耳機時會有不同程度的延遲。耳機採用真無線藍牙技術,在從手機到主/副耳機的音訊傳輸過程中會有一定的延遲。但這不會影響音樂和通話的品質。無論是通話時的聲音細節,還是音樂中豐富的頻段,都能真實呈現。
若在藍牙耳機周圍同時使用多個路由器或藍牙裝置,將會出現不同程度的干擾,可能導致延遲、斷續及斷線情況。
注意:
手機在無遮蔽物的有效連線距離為10公尺,超過後會斷線。
35. 問:REDMI Buds 6 Lite 支援降噪功能嗎?如何使用它?
答:它預設支援此功能。
具體開啟方法如下:
前往[設定] >> [藍牙] >> 選取[REDMI Buds 6 Lite] >> 選取對應的模式。
36. 問:REDMI Buds 6 Lite 的有效使用距離是多少?
答:在無阻礙環境下,耳機與手機之間的有效連線距離約為 10 公尺。在網路環境較差的地方,例如多個網格、路由器和基地台,距離會相應縮短。如果在辦公室或家中有牆壁或其他障礙物阻擋有效使用距離,從客廳走到臥室佩戴耳機時會出現延遲或藍牙斷線。
37. 問:REDMI Buds 6 Lite和充電盒防水嗎?
答:REDMI Buds 6 Lite 支援 IP54 防水防塵。產品不可使用洗衣機清洗,因為清洗會導致耳機和充電盒故障。
38. 問:REDMI Buds 6 Lite是否支援高金屬粉末含量的情境?
答:請勿在金屬粉塵較多的環境中使用耳塞,因為這會導致耳塞無聲。
39. 問:如何維護REDMI Buds 6 Lite?
答:1. 請勿將耳塞暴露於液體、雨水或潮濕的地方。如有需要,請立即清潔;
2. 不要使用未知的化學溶劑清潔耳機;
3. 請盡量避免將耳塞長時間置於低溫(低於 0 ℃)、高溫(高於 43 ℃)或溫差大的環境中。長時間暴露於這些環境容易造成電池損壞;
4. 請勿將耳機放置於明火附近,以避免爆炸危險;
5. 請勿用尖銳物體觸碰耳塞,否則會造成刮痕或損壞;
6. 請勿將任何物體插入耳機,否則會造成耳機損壞;
7. 請勿嘗試拆解耳塞。
如果耳機長時間未使用,請將其放置於乾燥處。若放置超過一個月,應為耳機充電以防止電池損壞。
疑難排解
1. 問:如果REDMI Buds 6 Lite無法充電或無法開機,該怎麼辦?
答:請參考以下方法進行故障排除:
1. 檢查充電盒是否有電。如果充電盒沒有電,請先為充電盒充電再為耳機充電,並在充電後嘗試開啟耳機。如果耳機長時間未使用且電量低,需要充電一段時間後指示燈才會亮起;
2. 檢查耳機充電盒內的充電接觸點/針腳是否髒污、塌陷或損壞,清潔髒污,並確保充電接觸點與針腳良好接觸;
3. 嘗試重置耳機。重置方法:將耳機放入充電盒中,打開盒蓋並按住功能鍵 10 秒,直到盒子上的白燈閃爍 3 次。鬆開按鍵,重置後,耳機將進入配對模式;
4. 若上述操作無效,請申請售後處理。
2. 問:如果REDMI Buds 6 Lite的充電盒無法充電,該怎麼辦?
答:請參考以下方法進行故障排除:
1. 請嘗試更換充電線和充電器,看看是否可以充電。若更換後可以充電,則是充電線或充電器故障;
2. 使用充電線和充電器為其他裝置充電,確認充電線和充電器是否正常運作。若其他裝置可正常充電,請為充電盒充電半小時後再觀察。若仍無法充電,請申請售後檢測;
3. 為了確保良好的產品體驗,當充電盒電量低於 10% 時,請及時為耳機充電,以確保電池續航。
3. 問:為什麼REDMI Buds 6 Lite在某些環境(火車站、地鐵站、變電站等)會出現聲音延遲?
答:強干擾環境會影響耳機的 RF 性能,導致聽音樂時出現延遲。藍牙產品都有這個問題,這是正常的。在干擾較低的環境中使用,例如辦公室、咖啡廳和家中,不會有延遲問題。
4. 問:手機正在播放的音樂會在REDMI Buds 6 Lite藍牙正常斷開時從手機音訊輸出嗎?
答:藍牙與手機斷開連線後,音樂播放會暫停。部分第三方手機因差異會直接播放。
5. 問:如果手機找不到REDMI Buds 6 Lite 的藍牙訊號該怎麼辦?
答:請確認耳機是否已進入配對模式。
1. 檢查充電盒或耳機是否電量過低。若耳機電量正常,開蓋後充電盒的白色指示燈會保持亮起 8 秒;
2. 檢查充電盒或耳塞接點上是否有任何污垢。請仔細擦拭耳機與充電盒的接點,以確保良好接觸;
3. 如果電池電量充足且無法找到藍牙,請重置耳塞並重新配對。
重置方法:將耳機放入充電盒,打開盒蓋並按住功能鍵 10 秒,直到充電盒上的白燈閃爍 3 次。鬆開按鍵,重置操作完成後,耳機將進入配對模式;
4. 搜尋前請嘗試重新啟動手機、更換手機或更換使用環境。若仍無法找到,請申請售後檢測。
6. 問:配戴 REDMI Buds 6 Lite 會引起過敏嗎?若出現如發炎等不良反應該怎麼辦?
答:本產品已經過嚴格的有害物質檢驗,並設計為不會對人體造成不利影響。
使用耳機時,請避免長時間佩戴(例如睡覺時佩戴),並保持清潔。避免因佩戴後汗水或污垢殘留導致不適、發炎或疑似過敏。
以下情況可能引起過敏:
1. 長時間佩戴會導致耳塞通風不足並殘留汗水;
2. 由於長期未清潔導致耳機內積聚污垢,造成疑似過敏症狀;
3. 若佩戴後出現嚴重不適、發炎或過敏症狀,建議停止使用耳機並儘快就醫。
若僅出現輕微搔癢,請參考以下佩戴建議:
1. 在進行體育活動時佩戴耳機後,請檢查耳機上是否有汗水,並在放入充電盒之前將其擦拭乾淨;
2. 定期檢查耳機、耳塞套和充電盒是否有污垢,若發現請及時清潔;
3. 長時間使用後請取下耳塞,讓耳朵休息約半小時,以緩解耳部疲勞;
4. 洗完澡後,確保耳朵乾燥再重新戴上耳機。
7. 問:如果裝置可以搜尋到REDMI Buds 6 Lite但無法連線,該怎麼做?
答:可能是手機上的藍牙資料異常所致。請嘗試刪除裝置上先前的連線記錄,或重置耳機。將耳機放入電量充足的充電盒中,蓋上盒蓋 60 秒。打開盒蓋並按住功能鍵 10 秒,直到充電盒上的白燈閃爍 3 次,然後鬆開,並使用裝置搜尋耳機進行配對。
要刪除手機上的藍牙記錄:
前往手機上的[設定]APP >> 選擇[藍牙] >> REDMI Buds 6 Lite >> 點擊[取消配對]。
8. 問:當連接到 REDMI Buds 6 Lite 時,如果裝置總是顯示 PIN 碼或配對密碼錯誤,該怎麼辦?
答:您可以嘗試輸入「0000」。如果錯誤仍然存在,可能是裝置上的藍牙資料異常。請嘗試刪除裝置上的先前連線記錄,將兩個耳機放入已充滿電的充電盒中,並把耳機放入充電盒。按住功能鍵 10 秒,直到充電盒上的白燈閃爍 3 次,然後放開,並使用裝置搜尋耳機進行配對。
9. 問:如果REDMI Buds 6 Lite與手機斷開連線且無法重新連線該怎麼辦?
答:如果打開耳機充電盒蓋子後未自動重新連接,請參考以下步驟:
1. 手機上的藍牙未開啟,或藍牙無法正常運作。將手機上的藍牙關閉後再重新開啟,然後連接耳機,查看連線是否成功;
2. 這是因為手機距離耳機太遠,超出有效傳輸距離(10 公尺),或耳機與手機之間有障礙物阻擋;
3. 耳塞預設會自動重新連接到上次連接的裝置。您的耳塞上次可能未連接到這支手機;
4. 由於藍牙耳機的特性,您所在區域的電磁波會干擾藍牙連線,導致耳機無法自動重新連線;
5. 如果上述方法仍然無法連接,您可以使用重設耳機。將耳機放入充電盒,打開盒蓋並按住功能鍵 10 秒,直到充電盒上的白燈閃爍 3 次。鬆開按鍵並使用裝置再次搜尋並連接耳機。
10. 問:將REDMI Buds 6 Lite放入充電盒並關上盒蓋後仍持續連接,該怎麼辦?
答:檢查耳機銅柱與充電盒針腳之間是否有任何異物(污垢),影響耳機與銅柱之間的訊號傳輸,導致充電盒關閉時耳機仍持續連線。您可以使用棉花棒擦拭銅柱的位置。
11. 問:使用REDMI Buds 6 Lite時,如果聲音斷斷續續或有雜音該怎麼辦?
答:請參考以下步驟進行故障排除:
1. 由於手機或耳機電量不足,請先將其充滿電後再觀察;
2. 若手機與耳機之間或兩個耳機之間的距離過遠,或有物體阻擋訊號(例如牆壁),將會出現斷續聲音或雜音的問題。請將手機與耳機靠近,或將兩個耳機靠近,並避免訊號被阻擋;
3. 使用環境中有訊號干擾。您可以嘗試比較此現象是否存在於其他使用環境中;
4. 重置耳機,刪除手機的連線記錄,重新啟動手機並再次配對。如果仍有斷續或雜音,請更換另一支手機進行測試。若問題仍然存在,請進行售後檢查。
12. 問:REDMI Buds 6 Lite的聲音很小怎麼辦?
答:1. 當手機啟用絕對音量時,耳機音量有可能無法提高。此時請關閉絕對音量。如果仍無法恢復,您需要重新連接手機。
(前往[設定] >> [藍牙] >> 選取[REDMI Buds 6 Lite] >> 開啟[絕對音量]。)
2. 建議切換到不同的音訊來源以體驗它。
13. 問:當REDMI Buds 6 Lite在撥打電話或收聽音樂時沒有聲音該怎麼辦?
答:請參考以下步驟來解決這個問題:
1. 檢查手機的音量是否調得太低。如果音量正常,進入手機的藍牙功能,並檢查在已連線裝置中耳機的Phone calls和Media audio是否都已開啟。如果已經開啟,請先中斷連線後再重新連線;
2. 將耳機放入充電盒,按住功能鍵 10 秒,直到充電盒上的白燈閃爍 3 次。鬆開按鍵,重新啟動手機,然後再次嘗試連接,看看是否有聲音。如果仍然沒有聲音,請連接另一部手機進行測試。如果問題仍然存在,請申請售後檢測。
14. 問:如果REDMI Buds 6 Lite 的充電盒無法為耳機充電該怎麼辦?
答:首先,請確保充電盒有足夠電量,檢查打開蓋子時充電盒指示燈是否亮起,然後檢查耳機的接點與充電盒內的充電針腳是否髒污且接觸良好。若耳機電量已耗盡,剛開始充電時指示燈不會亮起
建議充電半小時後觀察指示燈。如果仍無法完成充電,請申請售後檢測。
15. 問:為什麼REDMI Buds 6 Lite連接到手機時,通知欄中不顯示電量?
答:並非所有手機都支援在通知欄顯示電池電量的功能。如果手機不支援此功能,則無法顯示電池電量。
16. 問:為什麼在聽音樂時REDMI Buds 6 Lite會變成無聲?如何恢復?
答:在使用耳機時,需要保持雙耳音訊同步。當周圍干擾較多時,耳機會出現音訊連結無法同步的情況,導致無聲。
當出現靜音問題時,您可以嘗試將耳機放回充電盒並關上。等待 60 秒後再打開充電盒並重新連接手機。重新連接藍牙後,檢查音樂是否已恢復播放。
17. 問:為什麼REDMI Buds 6 Lite連接到手機時會有聲音,但在聽音樂時沒有聲音?
答:請參考以下步驟來解決這個問題:
前往[設定] >> [藍牙] >> 選取[REDMI Buds 6 Lite] >> 開啟[媒體音訊]。當此選項關閉時,聆聽音樂或觀看影片時將沒有聲音。在這種情況下,您需要手動開啟此選項。
18. 問:為什麼REDMI Buds 6 Lite的電池續航時間比宣傳的短?
答:電池的續航力會因使用習慣而有顯著差異。
促銷中的電池續航數據對應於特定情境(例如開啟/關閉降噪、音樂格式等)。
從Xiaomi實驗室測試獲得的測試資料顯示,在實際環境中,由於訊號干擾和電磁干擾,會有一定的差異,這是正常的。
19. 問:為什麼在觸摸REDMI Buds 6 Lite的觸控控制時沒有反應?
答:請參考以下資訊以進行疑難排解:
1. 請依照使用者手冊的說明觸碰觸控控制的位置;
2. 觸摸耳塞未就位的區域也會導致觸控無反應。在戶外寒冷天氣時,當手變乾時觸摸耳塞會導致其故障;
3. 透過雙擊耳機來暫停/播放音樂的功能需要在音樂模式下進行。請在操作前先在手機上開啟音樂播放軟體;
4. 連續觸控的速度太慢。請確保觸碰 2 或 3 次的操作能快速且連續完成;
5. 如果手指油膩或液體過多,導致觸控區域不靈敏,按壓前應保持手指表面清潔。
20. 問:若 REDMI Buds 6 Lite 其中一隻耳塞無聲或未連線,該怎麼辦?
答:將耳塞放入充電盒內,按住功能鍵 10 秒,直到充電盒上的白燈閃爍 3 次。放開按鍵,重新啟動手機,然後再次連接,看看是否有聲音。
若仍無聲音,請連接到另一部手機檢查。如果問題仍然存在,請申請售後測試。