Xiaomi 電動滑板車 6 常見問題

Question

Xiaomi 電動滑板車 6 常見問題

Accepted Answer

Q1: 如何使用米家应用重新綁定Xiaomi 電動滑板車 6 ？
答：首先，您需要從應用程式移除裝置。然後，同時按住滑板車上的加速器、左煞車拉桿和電源按鈕 7 秒，以恢復出廠設定。完成此操作後，您可以透過應用程式重新綁定滑板車。
注意：
煞車拉桿必須完全按下；否則，恢復原廠設定可能會失敗。
 
Q2: 如何解決忘記Xiaomi 電動滑板車 6 plugin 密碼的問題？
答：外掛程式密碼需要在將滑板車綁定至米家应用的過程中進行設定並確認。設定外掛程式的密碼是為了確保使用外掛程式時的安全性。目前不支援密碼復原。如果您忘記密碼，請將滑板車恢復為原廠設定（同時按住滑板車上的加速器、左側煞車拉桿和電源鍵 7 秒），並在米家应用首頁長按裝置卡片以刪除滑板車，然後重新綁定後即可繼續使用。

Q3: 為什麼Xiaomi 電動滑板車 6 控制面板的亮度會改變？
答：當頭燈開啟時，控制面板會變暗。當頭燈關閉時，控制面板將恢復其亮度。
 
Q4: 如何找到用於綁定Xiaomi 電動滑板車 6 的 QR 碼？
答：如需綁定滑板車，請參考以下方法：
1. 若滑板車尚未與米家应用綁定，您可以在儀表板蓋上的貼紙以及踏板右下側的電池艙區域找到 QR 碼和 SN 資訊。

2. 如果滑板車已與米家应用綁定，您可以開啟米家应用 >> 選擇裝置卡片 >> 點選三點圖示 >> 點選[滑板車 QR 碼]。

Q5: Xiaomi 電動滑板車 6 是否可以在雨天和雪天騎乘？
答：不建議在下雨或下雪的天氣騎乘滑板車。雖然Xiaomi 電動滑板車 6 具有 IPX5 防水等級，但無法承受長時間暴露在雨水或雪中。在濕滑的道路上且能見度不佳時，事故風險會增加。因此，基於個人安全考量，不建議在惡劣天氣下進行戶外騎乘。
 
Q6: Xiaomi 電動滑板車 6 的適用溫度範圍是多少?
答：Xiaomi 電動滑板車 6 的操作溫度範圍如下：
1. 當電池溫度 ≤ -17 ℃時，電池處於低溫自動保護狀態，滑板車將自動關機。
2. 當電池溫度 < 3 ℃時，無法充電，且會顯示低溫充電異常，溫度計圖示閃爍。
3. 當電池溫度介於 3 ℃ 和 47 ℃ 之間時，可以正常充電和騎乘。
4. 當電池溫度 > 47 ℃時，無法充電，且會顯示高溫充電異常，溫度計圖示閃爍。
5. 當電池溫度介於 55 ℃ 和 65 ℃ 之間時，無法充電，並會顯示高溫充電異常，溫度計圖示閃爍。滑板車可以騎乘，但功率會降低，並會顯示高溫放電異常，溫度計圖示閃爍。
6. 當電池溫度≥ 65 ℃時，電池處於高溫自動保護狀態。它將自動關機，以保護滑板車以及您的人身安全和財產。
注意：
數據由內部實驗室測試，實際結果可能因環境條件而異。
 
Q7: Xiaomi 電動滑板車 6 的自放電率演變是什麼？
答：供您參考，以下是自放電率演變的資訊：
1. 自放電：這是所有電池的固有特性。即使電池處於存放狀態或未使用，且未連接到外部電路，電池也會在內部自發地失去電量。
2. 自放電率：這是用於衡量因自放電造成電量損失速率的重要指標。通常以每單位時間的電量降低百分比表示（例如，%/月）。它反映電池的「自耗損」特性，也是評估電池性能的關鍵參數之一。
3. 自放電率的演變：這指的是電池在其整個壽命期間自放電率的系統性動態變化，會受到使用時間、循環次數、環境條件（例如溫度、濕度以及充電/放電深度）以及內部材料老化程度等因素的影響。
4. 電池組在正常溫度且為半充電狀態下的初始自放電率為每月 1.2 %。隨著使用，自放電率每進行 100 次充放電循環或每六個月（以較先到者為準）將增加約每月 1 % - 5 %。
 
Q8: Xiaomi 電動滑板車 6 的馬達正常溫度範圍是多少？若溫度超出正常範圍，應該怎麼做？
答：當馬達正常運作時，內部最高溫度不會超過 130 ℃。130 ℃以內的溫度被視為馬達的正常範圍，不會對滑板車造成損壞或帶來任何安全風險。當馬達內部溫度接近 130 ℃時，滑板車可能會因安全保護機制而出現加速變慢，甚至無法騎乘的情況。若發生此情況，請關閉滑板車電源，將滑板車放置於通風良好的區域，並等待溫度降至正常範圍後再騎乘。若問題仍然持續，請聯繫當地售後服務。
 
Q9: 如何在Xiaomi 電動滑板車 6 切換騎行模式？
答：快速按兩下電源按鈕即可在不同的騎行模式之間切換。行人模式的最高速度為 6 km/h，標準 (D) 模式的最高速度為 15 km/h，運動 (S) 模式的最高速度為 25 km/h。請勿在騎行時切換模式。
注意：
根據不同國家的法規，運動 (S) 模式下的最高速度可能會因地區而異。請參閱當地法律法規以取得具體詳情。
 
Q10: 如何在Xiaomi 電動滑板車 6 使用馬達鎖定功能？
答：將滑板車連接到 App 後，點擊首頁上的[鎖定馬達]，然後在彈出視窗中選擇[確定]。接著馬達將被鎖定。此時，首頁上的馬達鎖定功能會變為藍色，並且檔位顯示將被替換為「鎖」圖示。若要解鎖，只需點擊[解鎖馬達]。

在應用程式中點選[鎖定馬達]後，滑板車將進入馬達鎖定狀態，並會在 24 小時後自動關機。即使再次開機，仍會保持馬達鎖定狀態。若滑板車在馬達鎖定狀態下被推動，控制面板會發出警報聲，且滑板車的按鈕將無法操作。此功能不提供防盜保護；請妥善保管您的滑板車。使用馬達鎖定功能會消耗電動滑板車的電池電量；請斟酌使用此功能。
 
Q11: Xiaomi 電動滑板車 6 上的能量回收是什麼？
答：行駛過程中，在煞車或滑行時會啟動能量回收。部分動能將轉換為電能，以便儲存和重複使用。能量回收可提高續航里程，並同時提供煞車效果。首次使用時，建議將等級設定為「低」。
 
Q12: 如何在Xiaomi 電動滑板車 6 設定能量回收強度？
答：將滑板車連接至米家应用後，在首頁選擇[能量回收強度]以進入次級頁面，然後在彈出頁面中選擇所需的能量回收等級。此功能預設為停用。

Q13: 為什麼Xiaomi 電動滑板車 6 的控制面板上會出現紅色扳手圖示？
答：當滑板車發生故障時，滑板車的控制面板上會出現閃爍的紅色扳手圖示，且速度表將顯示閃爍的紅色數字（錯誤代碼），並伴隨「嗶-嗶-嗶」的聲音。若已連接至米家应用，錯誤資訊也會顯示於滑板車的首頁。點擊此資訊將顯示故障的詳細描述，如下圖所示。

Q14: 如果 Xiaomi 電動滑板車 6 無法啟動，該怎麼辦？
答：如果滑板車無法啟動，請參考以下方法：
如果滑板車無法開機，請先將其插上電源並為電池充電至少 30 分鐘，然後再嘗試重新開機。
如果滑板車已開機但無法加速，請參考以下方法：
1. 檢查顯示器上是否出現紅色閃爍的扳手圖示，以及速度錶上是否出現紅色閃爍的數字。若是，請聯繫售後服務團隊。若否，請嘗試放開加速器，滑行直到速度達到 ≥ 3km/h（出廠預設），然後再按下加速器。
2. 關閉滑板車後，將其向前推。如果您感覺後輪有明顯的阻力，則可能是馬達問題。請聯絡當地售後服務團隊。
3. 若上述解決方案無法解決問題，可能是由於控制器故障、電池嚴重過度放電或其他故障。請聯絡當地售後服務團隊。
 
Q15: Xiaomi 電動滑板車 6 使用哪種類型的電池？
答：Xiaomi 電動滑板車 6 使用的電池類型為鋰離子電池。
 
Q16: 如何保養Xiaomi 電動滑板車 6 的電池？
答：為了維護電池，請參考以下方法：
1. 日常使用時，盡量避免在重新充電前將電池完全耗盡；盡可能隨時充電，以顯著延長電池壽命。
2. 電池組在正常溫度下表現最佳，並可提供最長續航里程。在低於 0 °C 的環境中使用時，電池壽命和性能將會降低。
3. 若滑板車將超過 30 天不使用，請將電池充電至約 80%並存放於陰涼乾燥處。建議每 1-2 個月將電池充滿電一次，以延長其使用壽命。
注意：
未及時為電池充電可能會導致過度放電並造成損壞，使其無法充電。此類損壞無法自行修復，且不在保固範圍內。請聯繫當地售後服務以獲得協助。
 
Q17: 若Xiaomi 電動滑板車 6 無法充電，該怎麼做？
答：如果滑板車無法充電，請參考以下方法：
1. 在充電器未連接滑板車的情況下，將充電器插入電源插座。如果充電器指示燈未亮起或顯示紅燈（正常情況下，指示燈應為綠燈），則表示充電器故障，需要更換。請聯絡當地售後服務。
2. 滑板車可能長時間未使用或未充電，導致電池過度放電。將充電器連接至滑板車並嘗試啟動電池。若電池無法啟動，請聯絡當地售後服務。
3. 如果電池組溫度高於 47 ℃，將觸發高溫充電保護，並且無法充電。請等待溫度降至 42 ℃以下後，再嘗試充電。
4. 如果電池組溫度低於 3 ℃，將觸發低溫充電保護，且無法充電。請等到溫度升至 8 ℃ 以上後再嘗試充電。
注意：
數據由內部實驗室測試，實際結果可能因環境條件而異。
 
Q18: Xiaomi 電動滑板車 6 的實際剩餘續航里程和預估續航里程是一樣的嗎？
答：預估續航里程是根據該滑板車過去的騎乘習慣計算，而實際續航里程會受到環境溫度、風速、路況、騎乘速度及騎乘者體重等因素影響。為確保良好的騎乘體驗，請根據實際情況評估續航里程，以避免電量耗盡而影響正常使用。