Xiaomi 智慧音頻眼鏡 常見問題
Product Information
Q1: Xiaomi 智慧音頻眼鏡可以有可互換的鏡框嗎？
Xiaomi 智慧音頻眼鏡 的鏡框是否可互換會因版本而異，如下：
1. Xiaomi 智慧音頻眼鏡的深空鈦金版不支援更換鏡框。眼鏡的整體防水等級為 IP54，因此在水中使用時應謹慎。
注意：
Xiaomi 智慧音頻眼鏡的鏡框連接處的平頭螺絲是用於將鏡框固定到外部彈簧鉸鏈的部件。該螺絲不可旋轉或拆卸；否則將無法手動重新安裝並恢復產品，影響其使用。
2. Metal Aviator Edition 和 Hybrid Browline Edition 採用專利鉸鏈設計，可透過插入和取下鏡腳，輕鬆在不同鏡框樣式之間切換。
注意：
1. 更換鏡框時，請在鏡腳打開的狀態下，沿著鏡腳方向輕輕施力將其拆下。
2. 請參照說明書中指示的安裝與拆卸方法。
3. 請避免以過大的角度拉出，因為這會增加拆卸阻力。
4. 請避免將框架握得過緊，因為這會使框架變形。
Q2: Xiaomi 智慧音頻眼鏡 中的電池可以嗎 被取代？
答：Xiaomi 智慧音頻眼鏡具有整合式內建電池，無法更換。
Q3: Xiaomi 智慧音頻眼鏡防水嗎？可以在雨天使用嗎？
答：Xiaomi 智慧音頻眼鏡 支援 IP54 防水，可在一定程度上防止飛濺造成的問題。
注意：
請勿在雨天或其他潮濕環境下，讓產品直接接觸水。
Q4: Xiaomi 智慧音頻眼鏡可以在充電時使用嗎？
答：Xiaomi 智慧音頻眼鏡 不支援同時充電和使用。
Q5: 長時間佩戴Xiaomi 智慧音頻眼鏡 會造成耳朵損傷嗎？
答：Xiaomi 智慧音頻眼鏡利用開放式聲場技術，在達到更佳音質的同時，將對耳朵的傷害降至最低。
Q6: Xiaomi 智慧音頻眼鏡支援濕手操作嗎？
答：Xiaomi 智慧音頻眼鏡 不支援濕手操作。濕手操作眼鏡可能會導致觸控螢幕無回應，因此請確保在觸碰鏡框時，雙手是乾燥的。
Q7：有哪些安全注意事項適用於Xiaomi 智慧音頻眼鏡？
Xiaomi 智慧音頻眼鏡的安全注意事項如下：
1. 為避免潛在的聽力損傷，請勿長時間使用高音量。
2. 本裝置不得用於直接觀測太陽。不得用於防護如日光浴等人工光源。不得用於保護眼睛免受機械性損傷。
3. 請勿在劇烈運動時使用本產品，以免意外造成人身傷害。
4. Metal Aviator 版本不適合在低光線條件下駕駛或步行。
5. 針對 Metal Aviator Edition，請在隧道、黑暗場所及夜間，或在會影響視覺的環境中謹慎使用。
6. 請遵守您所在地區或國家的相關法規，並在駕駛時謹慎使用本裝置。
7. 產品隨附的標準透明鏡片為展示鏡片，無度數，且僅在出貨時提供暫時性保護。不建議長時間配戴展示鏡片。建議您在購買眼鏡後儘快更換為適當度數鏡片或平光鏡片。
8. 如果您需要更換鏡片，建議由專業驗光師進行更換，以避免因操作不當而導致設備損壞。
9. 如果您需要調整鼻托，請由專業驗光師進行調整，以避免損壞鼻托。
10. 請勿使用溫水或熱水清潔鏡片。
11. 請避免與容易刮傷的金屬物品一同存放。
12. 塑膠材質和鏡片不耐熱。請避免在高溫環境中使用（例如在桑拿房）或存放（例如在車輛儀表板上），以防止變形或開裂。
Q8: 如何使用Xiaomi 智慧音頻眼鏡 的觸控區域？
若要使用Xiaomi 智慧音頻眼鏡 的觸控區域，請參考以下方法：
1. 在右側鏡腳觸控區域向前/向後滑動以增加/降低音量。
2. 在左側鏡腿觸控區域向前/向後滑動，以切換到下一首/上一首曲目。
3. 在音樂/影片播放時，輕觸任一觸控區兩下即可播放/暫停。來電時/通話期間，輕觸兩下即可接聽/結束。
4. 通話期間，按住任一觸控區域，並在聽到提示音後放開，即可開始通話錄音。不在通話時，相同操作會開始環境錄音。
注意：
1. 使用音訊媒體時，請在Xiaomi 智慧音頻眼鏡App中開始音訊錄製。
2. 所有觸控手勢都可以在Xiaomi 智慧音頻眼鏡 App中自訂。
Q9: Xiaomi 智慧音頻眼鏡 可以透過藍牙連接到哪些裝置？
答：它可以連接至常見的硬體裝置，例如手機和筆記型電腦。Xiaomi 智慧音頻眼鏡 支援 Bluetooth 5.4，滿足您的日常連線需求。
Q10: Xiaomi 智慧音頻眼鏡適合近視的人使用嗎？如何至 拿到正確的鏡片？
答：Xiaomi 智慧音頻眼鏡可配戴近視眼鏡（不含太陽眼鏡）。您可以選擇合適的線上/線下眼鏡店進行配鏡。
Q11: Xiaomi 智慧音頻眼鏡鏡框可容納的鏡片厚度有任何限制嗎?
答：Xiaomi 智慧音頻眼鏡可以容納與一般眼鏡相同的鏡片厚度。如需具體的配戴資訊，請諮詢信譽良好的線下眼鏡店。
Q12: Xiaomi 智慧音頻眼鏡使用骨傳導技術嗎？
答：Xiaomi 智慧音頻眼鏡使用開放式音場解決方案，與骨傳導技術相比，可實現更好的音質。
Q13: Xiaomi 智慧音頻眼鏡 支援連線至iPhone嗎？
答：Xiaomi 智慧音頻眼鏡透過藍牙連接智慧裝置，不僅支援 iPhone 和 Android 手機，還支援筆記型電腦及其他硬體裝置。您也可以安裝 Xiaomi Glasses App 以進行更多功能設定。
Q14: 為什麼在連接到Xiaomi Glasses App時，彈出視窗上的鏡框與Xiaomi 智慧音頻眼鏡 的實際鏡框不同？
答：Xiaomi Glasses App彈出式動畫僅供示意之用，且與所購買的眼鏡型號不相符。
Q15:按住Xiaomi 智慧音頻眼鏡 的鏡腿後的錄音模式是什麼？
答：按住鏡腳幾秒鐘，直到你聽到「開始錄音」，表示已開始錄音。有來電/通話期間，會進入「通話錄音」；若你不在通話中，則會進入即時錄音。
注意：
通話錄音是否可用會因國家/地區而異，並取決於手機本身是否支援通話錄音功能。
Q16: Xiaomi 智慧音頻眼鏡 是否有任何錄音時間限制？
答：直接上傳至Xiaomi Glasses App的錄影沒有時間限制，但建議錄影時間不要超過 2 小時。儲存在眼鏡本機的錄影最長約為 2 小時，但可能會因錄影內容的儲存大小而有所不同。
Q17: 在什麼情況下Xiaomi 智慧音頻眼鏡 會自動停止錄音？
Xiaomi 智慧音頻眼鏡將在以下情況自動停止錄音：
1. 通話錄音期間掛斷。
2. 錄音期間藍牙斷線。
3. 在錄製音訊/影片或現場時接聽或撥打電話，或啟用手機的語音助理。
4. 使用眼鏡來儲存錄製內容，直到儲存空間耗盡。
5. 音訊/視訊錄製10分鐘後未偵測到音訊串流。
6. 眼鏡已開機並重新啟動。
7. 眼鏡因電池耗盡而關機。
8. 如果執行Xiaomi 智慧音頻眼鏡 App的裝置正在錄製音訊/視訊，暫停該裝置上的音樂，然後在另一台裝置上播放音樂，將會終止錄製。
Q18：為什麼Xiaomi 智慧音頻眼鏡不可以用來開始音訊和視訊錄製？
答：開始音訊和視訊錄影需要偵測音訊串流。在許多情況下，手機會傳送音訊串流，但實際上沒有音訊。為了避免誤判錄影模式，您需要在Xiaomi Glasses App中手動開始音訊和視訊錄影。
Q19：Xiaomi 智慧音頻眼鏡何時會將錄音儲存在眼鏡內，何時會直接儲存到 Xiaomi Glasses App？
錄音會直接儲存至Xiaomi Glasses App，如下所示：
1. 透過Xiaomi Glasses App進行現場錄製。
2. 當兩個裝置連線時，若在Xiaomi Glasses App上開始錄影，且Xiaomi Glasses App的通話與音訊/視訊錄影會在安裝Xiaomi Glasses App的手機上進行錄製。
錄影會儲存在眼鏡內，如下所示：
1. 通話和現場錄音透過太陽穴開始。
2. 當兩個裝置連線時，若在非Xiaomi Glasses App的裝置上進行通話錄音以及音訊/視訊錄製，僅支援本機儲存。
注意：
1. 在直接錄製與傳輸的情況下，錄製完成後，可在Xiaomi Glasses App中直接檢視/分享錄音檔案。
2. 在本機儲存的情況下，錄製檔案在錄製完成後無法直接檢視；需先將檔案從眼鏡匯出至米家应用。
Q20: 解除綁定Xiaomi 智慧音頻眼鏡 與 Xiaomi Glasses A後，錄音檔案會到哪裡去？
在解除眼鏡綁定後，只要不解除安裝 Xiaomi Glasses A，您可以按照以下步驟查看錄製檔案：
1. 點擊首頁左上角的圖示進入【我的】。
2. 選取[管理歷史檔案]。
注意：
由於錄音檔案儲存在Xiaomi Glasses App中，解除安裝該應用程式將會刪除所有錄音檔案，使其無法復原。
Q21: 如何在 Xiaomi 智慧音頻眼鏡 上找到序號 (SN)？
请提供要翻译的内容。
1. Xiaomi 智慧音頻眼鏡 的 SN 位於包裝盒背面。
2. 此外，您也可以使用光源在右側鏡腳內側查看 SN 資訊。
3. 將產品連接至應用程式後，即可在Xiaomi Glasses App的裝置資訊中查看裝置的序號 (SN)。
功能
Q1: 如何將Xiaomi 智慧音頻眼鏡 恢復為原廠設定？
答：充電時，請同時按住兩側鏡腳上的觸控區域 7 秒。您會聽到相應的提示音，表示已完成恢復原廠設定。
Q2: 若Xiaomi 智慧音頻眼鏡 的待機電池續航力不理想，該怎麼辦？
如果您的Xiaomi 智慧音頻眼鏡 待機電池續航不理想，請參考以下方法：
1. 請檢查Find glasses功能是否已啟用，或Wear detection功能是否已停用。若已啟用相應功能，眼鏡將預設處於工作模式，且無法進入低功耗待機模式。
2. 如果啟用手機助理的語音喚醒功能，在佩戴眼鏡時也會增加耗電量。若電量偏低，請考慮關閉對應的開關，以提升裝置的電池續航時間。
Q3: 為什麼Xiaomi 智慧音頻眼鏡 無法透過藍牙連線？
答：請確保眼鏡電量充足。若電量不足，請至少充電 10 分鐘。若裝置尚未配對，請先進行配對。
具體的配對方法如下：
1. 戴上眼鏡（戴上後聽到的第一個聲音是佩戴辨識音，不是配對音）。
2. 按住左、右鏡腳上的觸控區域 3 秒。聽到對應的提示音後，眼鏡會進入配對模式。
3. 開啟您裝置（例如您的手機）的藍牙，搜尋並連線至[Xiaomi 智慧音頻眼鏡 ]。連線成功後，將會在眼鏡中聽到對應的聲音。
Q4：如果Xiaomi 智慧音頻眼鏡 無法與 Xiaomi Glasses App 配對，要做什麼?
如果您的Xiaomi 智慧音頻眼鏡 無法與 Xiaomi Glasses App 配對，請參考以下步驟：
1. 透過藍牙將眼鏡與手機配對。
2. 開啟 Xiaomi Glasses App，並點選[新增裝置]。
3. 選擇對應的裝置，然後點選[前往連線]。
4. 等待 3 秒鐘以完成配對，您將會自動重新導向至裝置的首頁。
Q5: 如何檢查Xiaomi 智慧音頻眼鏡 的電池電量？
若要查看Xiaomi 智慧音頻眼鏡的電池電量，請參考以下方法：
方法 1：
對於MIUI（MIUI 13及以上版本）和HyperOS，在更新藍牙版本後，您可以透過藍牙設定查看電池電量。
方法 2：
對於 Android 和 iOS 手機，您可以透過 Xiaomi Glasses App查看電量。
Q6: 其他人會因為Xiaomi 智慧音頻眼鏡 很大聲而聽得到嗎？
答：與一般典型的封閉式耳機不同，Xiaomi 智慧音頻眼鏡採用開放式耳設計。它們利用反向聲場來衰減遠場，確保配戴者聽到清晰的聲音，同時將漏音降至最低。在相對安靜的環境中，將音量調整到合適的水平可減少漏音。您也可以透過開啟[Xiaomi Glasses] >> [更多功能] >> 啟用[隱私模式]來減少漏音。
Q7:如果Xiaomi 智慧音頻眼鏡不會發出prompt，要做什麼？
如果Xiaomi 智慧音頻眼鏡不發出prompt，請參考以下方法解決：
1. 確保眼鏡有足夠的電池電量。若電量低，請充電至少 10 分鐘。
2. 確保Xiaomi 智慧音頻眼鏡 正確佩戴，讓鏡腳內側貼合您的皮膚。
3. 檢查 Xiaomi Glasses App中的佩戴檢測功能是否已停用。若已停用，將不會有提示。
問題8：如果Xiaomi 智慧音頻眼鏡的鏡腿變鬆，該怎麼辦？
答：在使用一段時間後，Xiaomi 智慧音頻眼鏡 的鏡腳可能會稍微鬆動。您可以透過鎖緊連接鏡腳與鏡框的螺絲來解決此問題。
Q9:如果長時間佩戴Xiaomi 智慧音頻眼鏡後，我的耳朵或鼻子會痛，該怎麼辦？
答：Xiaomi 智慧音頻眼鏡 的整體重量比一般眼鏡稍重一些，通常在 7 到 15 天後就能習慣。如果眼鏡的款式或尺寸不合適，可能會造成不適或疼痛。我們建議在購買前先前往旗艦店或體驗店試戴。
如果您已經購買了它們，您可以使用以下方法來減輕疼痛或不適：
1. 選擇折射率合適的較薄鏡片，因為厚鏡片會增加眼鏡的整體重量，造成不適或疼痛。
2. 由專業的線下驗光師將鼻托調整至合適的角度，可以減少不適感。
Q10: 如何更換Xiaomi 智慧音頻眼鏡 的鏡片？
答：更換Xiaomi 智慧音頻眼鏡 的光學鏡片與拆卸傳統眼鏡相同。
注意：
1. 請前往專業的實體眼鏡店進行更換，以避免因操作不當而導致眼鏡損壞。
2. 如果您自行更換時造成產品損壞，將無法享有保固服務。
Q11: 如何更換Xiaomi 智慧音頻眼鏡 的鼻托？
答：Xiaomi 智慧音頻眼鏡可以安裝相同型號的鼻托。
注意：
請前往專業的線下眼鏡店進行更換，以避免因操作不當而損壞眼鏡。
Q12: 如何關閉 Xiaomi 智慧音頻眼鏡 ？
答：Xiaomi 智慧音頻眼鏡沒有可用於手動關機的按鈕/互動操作。Xiaomi 智慧音頻眼鏡在取下後 3 分鐘會自動進入待機模式。在待機模式下，耗電量會降低，充滿電可持續使用超過 12 天。
注意：
1. Xiaomi 智慧音頻眼鏡 的電池續航力為：在 50% 音量下，可播放音樂 12 小時並可進行語音通話 9 小時，足夠使用一整天。
2. 如果未啟用Find glasses功能，且未停用Wear detection功能，則在取下後將自動進入待機模式，從而實現更長的電池續航時間。
Q13: 如何調整Xiaomi 智慧音頻眼鏡的音量？
若要調整Xiaomi 智慧音頻眼鏡 的音量，請參考以下方法：
方法 1：
一旦眼鏡連接到手機後，您就可以在手機上調整音量，眼鏡上的音量也會自動同步調整。
方法 2：
滑動右側鏡腳上的觸控區域以增加/降低音量。請參考說明書以了解具體操作方法。您可以在Xiaomi 智慧音頻眼鏡 App中自訂觸控區域的操作。
Q14: 如何在 Xiaomi 智慧音頻眼鏡 上切換音樂？
若要在Xiaomi 智慧音頻眼鏡上切換音樂，請參考以下方法：
方法 1：
當眼鏡連接到您的手機後，您可以在手機上切換音樂。
方法 2：
在左側鏡腳的觸控區域向前或向後滑動，以切換到下一首/上一首歌曲。具體說明請參閱使用手冊。您可以在Xiaomi Glasses App中自訂觸控區域操作。
Q15: 如何在 Xiaomi 智慧音頻眼鏡 上接聽來電？
若要在Xiaomi 智慧音頻眼鏡上接聽來電，請參考以下方法：
方法 1：
一旦眼鏡連接到您的手機，您就可以在手機上接聽來電，音訊將會傳輸到眼鏡，讓您可以使用眼鏡接聽通話。
方法 2：
當有來電時，您也可以透過在眼鏡任一側鏡腳的觸控區域輕觸兩下來接聽。請參閱使用說明書以取得具體說明。您可以在 Xiaomi Glasses App 中自訂觸控區域的操作。
Q16：如何到確認Xiaomi 智慧音頻眼鏡已充滿電？
按照說明手冊所示連接眼鏡、充電線和電源後，Xiaomi 智慧音頻眼鏡 的電池狀態 如下：
1. 如果充電指示燈未熄滅，充電線指示燈無反應表示充電異常。請重新連接充電線和鏡腳。
2. 充電線上的白色指示燈閃爍表示正在正常充電。
3. 充電後，充電線指示燈將會熄滅，表示眼鏡已充飽電。
4. 指示燈僅在開機後閃爍 3 次，之後保持熄滅。您只能透過 Xiaomi Glasses App檢查眼鏡是否已充飽電。
Q17: 為什麼Xiaomi 智慧音頻眼鏡 在使用一段時間後，聲音會變小或左右兩側不一致？
答：Xiaomi 智慧音頻眼鏡 使用開放式聲場技術，出音孔位於鏡腳上的耳掛前方。長時間配戴可能會帶入灰塵，導致這些出音孔被堵塞並降低音量。您可以使用電腦清潔套件以及細刷或清潔黏土定期清潔出音孔。
Q18：如果在使用Xiaomi 智慧音頻眼鏡時，左右耳之間出現異常串音，該怎麼辦？
答：Xiaomi 智慧音頻眼鏡使用 TWS 解決方案。在使用期間，可能會因為環境訊號過強或電磁干擾而出現異常聲音。您可以嘗試為裝置充電以解決此問題。
Q19: Xiaomi 智慧音頻眼鏡 在地鐵中聽聲音會有困難嗎？
答：Xiaomi 智慧音頻眼鏡 使用開放式聲場技術，可有效緩解長時間佩戴耳機造成的不適。由於產品的外型設計，並未具備降噪功能，因此在地鐵等嘈雜環境中，您會感到聽不清楚。
Q20: Xiaomi 智慧音頻眼鏡可以配處方鏡片嗎？要去哪裡配？
答：是的，您可以為Xiaomi 智慧音頻眼鏡 配鏡片。您可以選擇合適的線下眼鏡店進行配鏡。
Q21: Xiaomi 智慧音頻眼鏡 包裝內附哪些鏡片？
答：Xiaomi 智慧音頻眼鏡 附有壓克力展示鏡片，僅供展示用途，不應長時間配戴。
注意：
如果您需要其他鏡片（例如抗藍光鏡片、近視鏡片、遠視鏡片和太陽眼鏡），您可以前往合適的線下眼鏡店進行配鏡。
Q22: 使用Xiaomi 智慧音頻眼鏡是否有任何環境要求？
答：Xiaomi 智慧音頻眼鏡的運作溫度範圍為 0-45 ℃。溫度過高或過低可能導致產品故障。充電時，請在 15 ℃ 至 35 ℃ 的環境中充電。溫度過低或過高可能導致充電緩慢或運作異常。
Q23: 如何在Xiaomi 智慧音頻眼鏡 上定位觸控區域？
答：Xiaomi 智慧音頻眼鏡在雙側鏡腳的觸控區域上有凸起的觸控指示條帶。觸控操作必須在這些指示區域內進行。
Q24：如果Xiaomi 智慧音頻眼鏡的佩戴檢測發生故障，無法識別佩戴，或在佩戴後持續播放佩戴提示音，該怎麼辦？
答：Xiaomi 智慧音頻眼鏡每次開機時都會自動執行佩戴檢測校準。充電時，請盡量避免鏡腳的耳掛區域與其他物體接觸，以防止佩戴檢測校準故障。
如果佩戴偵測發生故障，請參考以下方法對裝置進行故障排除：
1. 請擦拭鏡腳以保持清潔。如果鏡腳髒污，可能會影響眼鏡讀取眼睛的能力。
2. 開啟[Xiaomi Glasses] >> 前往[更多功能] >> 選擇[佩戴偵測] >> 進入[佩戴偵測校準]。
3. 請連接眼鏡和充電線，將眼鏡置於充電模式。約 30 秒後，眼鏡將自動完成佩戴檢測和校準流程。
Q25：為什麼在佩戴Xiaomi 智慧音頻眼鏡 後藍牙會斷線？
答：在使用過程中，眼鏡鏡腳上可能會累積髒汙。這些髒汙可能會被誤判為正在戴上或取下眼鏡，導致藍牙連線中斷。請直接取下並重新戴上眼鏡，以重新連線至裝置。請記得定期清潔鏡腳。
穿戴檢測區域如以下影像所示：
Q26:如果Xiaomi Glasses App顯示Xiaomi 智慧音頻眼鏡的儲存空間已滿，該怎麼辦？
答：預設情況下，裝置設定為按住左或右鏡腳即可開始錄影。由於某些動作，可能會意外啟動錄影。若未及時停止錄影，在未經您主動操作的情況下，可能會耗盡鏡腳的所有儲存空間。建議在 Xiaomi Glasses App 中設定用於錄影的鏡腳，以避免意外啟動。
在眼鏡內錄製檔案，請參考以下步驟：
1. 開啟[Xiaomi 眼鏡]應用程式。
2. 存取【錄影】。
3. 點擊介面右上角的圖示。
4. 選取[眼鏡收納]。
5. 點擊介面右上角的圖示。
6. 選擇您要刪除的檔案。
注意：
將裝置還原為出廠設定將預設清除裝置上儲存的所有錄製檔案。
Q27: 未安裝 Xiaomi Glasses App 的情況下，Xiaomi 智慧音頻眼鏡 能否正常使用？
答：Xiaomi 智慧音頻眼鏡可以在未安裝 Xiaomi Glasses App的情況下正常使用。但是，Xiaomi Glasses App可啟用更多智慧功能。您可以掃描下方的 QR code下載（需要 Android 10.0 或 iOS 14.0 及以上版本）。
Q28: Xiaomi 智慧音頻眼鏡 的鏡框、鏡腳和鉸鏈與 Xiaomi Smart Audio Glasses 相容嗎？
答：Xiaomi 智慧音頻眼鏡使用新一代的專利快拆技術，且不相容於Xiaomi 智慧音頻眼鏡 的鏡框、鏡腳和鉸鏈。
Q29: 為什麼佩戴後Xiaomi 智慧音頻眼鏡 的藍牙連線會經常斷線？
答：配戴Xiaomi 智慧音頻眼鏡 後頻繁出現藍牙斷線，可能是由於頭圍較小或配戴不合適所致。該裝置的配戴偵測功能預設為啟用狀態。若眼鏡未正確配戴，裝置可能會誤判眼鏡已被取下，從而中斷藍牙連線。請嘗試停用配戴偵測功能後再試一次。
注意：
關閉穿戴檢測功能會使眼鏡在取下後無法進入待機模式，這將縮短電池續航時間。
Q30:當Xiaomi 智慧音頻眼鏡退回維修時，是否需要取下已配戴的鏡片？
答：由於鏡片的特殊性，為防止運輸途中損壞，退回鏡框進行售後維修前，請您自行取下並妥善保管鏡片。
Q31:為什麼手機上的Xiaomi 智慧音頻眼鏡 小工具無法使用？
答：由於版本相容性問題，最新版本的Xiaomi Glasses App暫時不支援小工具功能。Xiaomi Glasses App更新後，Android小工具將會自動消失。iOS小工具在更新後仍會保留，但將無法使用且需要手動移除。若您在未移除小工具的情況下重新啟動手機，小工具將會變成白色框架。
Q32：為什麼Xiaomi 智慧音頻眼鏡 應用程式無法在Android 手機上取得通知權限？
如果系統拒絕授予Xiaomi Glasses App存取權限，請參考以下步驟：
1. 開啟【設定】。
2. 前往[應用程式]。
3. 選取 [Xiaomi Glasses]。
4. 前往[應用程式權限]。
5. 點選【通知】，然後您即可授予通知權限。
注意：
不同手機品牌的作業系統版本各不相同，因此範例操作路徑可能與您裝置的介面略有差異。建議您根據實際的系統版本調整設定。
Q33：首次使用Xiaomi 智慧音頻眼鏡時我應該注意什麼？
答：首次使用前，您需要將充電線和電源連接到眼鏡。鏡腳上的白色指示燈閃爍表示正常充電。之後，您可以配對眼鏡，並在使用前將 Xiaomi Glasses App 升級至最新版本。
Q34: 如何升級Xiaomi 智慧音頻眼鏡 的韌體？
答：由於某些產品特性，眼鏡需要取下以同時進行充電和升級。
升級Xiaomi 智慧音頻眼鏡 的步驟如下：
1. 確保眼鏡的電池電量≥30%，然後取下眼鏡。
2. 連接充電線。
3. 開啟手機的藍牙設定並重新連線眼鏡的藍牙，因為眼鏡在連接充電線後會自動重新啟動。
4. 開啟[Xiaomi Glasses]應用程式並將其連接至眼鏡 >> 點擊螢幕右上角的三點圖示以進入裝置 >> 點擊[設定] >> 選取[韌體更新]，並檢查是否有韌體更新。
5. 更新完成後，您可以拔掉電源並佩戴眼鏡。
Q35: 為什麼Xiaomi 智慧音頻眼鏡在接到來電時不會響鈴？
如果在接聽來電時Xiaomi 智慧音頻眼鏡不響鈴，請參考以下方法：
1. 當手機鈴聲比眼鏡鈴聲更大聲時，會蓋過眼鏡鈴聲。通話期間，嘗試將右鏡腳由後往前滑動以提高音量，同時遠離手機。
2. 如果您使用 Xiaomi/REDMI手機：開啟[設定] >> 前往[藍牙] >> 進入底部的[其他設定] >> 啟用[允許頻內鈴聲]。
Q36:為什麼Xiaomi 智慧音頻眼鏡的鏡腳會晃動？
答：為了便於快速且輕鬆地拆卸，Xiaomi 智慧音頻眼鏡 的鏡腳與鏡框之間會保留一定的間隙。這是正常現象，鏡框與鏡腳之間的鉸鏈不會晃動，不會影響您的使用。
Q37: 為什麼Xiaomi 智慧音頻眼鏡 的前後縫線之間會有色差？
答：鏡腳採用 NCVM 塗層技術，使其呈現金屬光澤。由於正反表面形狀不同，光線折射會有所差異，導致在不同角度和光源下會出現些微色差（在陽光下較不明顯）。產品在外觀方面未能完全符合您的期望，但這是正常現象，不影響其功能或使用。其符合手機產業的外觀管控標準。
如果您仍有疑慮或遇到任何異常情況，請聯繫客服並提供在自然光下拍攝的照片。我們將盡快為您檢查並解決問題。感謝您的回饋、理解與支持！
Q38:為什麼Xiaomi 智慧音頻眼鏡 的接縫不均勻？
答：鏡腳採用NCVM鍍膜技術，使其整體呈現金屬光澤。由於正反面表面形狀不同，光線折射會有所差異，在不同角度與光源下可能會出現些微色差（在陽光下較不明顯）。產品在外觀方面未能完全符合您的期待，但這屬於正常現象，且不影響其功能或使用。此情況符合手機產業的外觀管控標準。
如果您仍有疑慮或遇到任何異常情況，請聯絡客服，並提供一張在自然光下拍攝的照片。我們會盡快為您檢查並解決問題。感謝您的回饋、理解與支持！
Q39: Xiaomi 智慧音頻眼鏡有明顯的漏音嗎？
答：本產品採用開放式耳機設計，兼顧配戴舒適度與自然的聆聽體驗。因此，在安靜環境中會出現輕微漏音（類似喇叭的原理）。我們建議根據環境噪音調整音量（例如：夜間使用 10%-30%）。在辦公環境中，將音量維持在 50%以下可顯著改善漏音問題。
我們也提供可根據實際使用情境靈活選擇的隱私模式。它基於聲波抵消原理，優化了容易漏音的頻段，使隱私模式下的低頻表現更為突出。隱私模式在最大音量下的低頻效果可為您提供良好的體驗。
Q40: 為什麼來自Xiaomi 智慧音頻眼鏡 的音訊錄音有時會出現爆裂聲？
答：當外部有較大的聲音（例如大聲說話、近距離說話或強烈的環境噪音）時，錄音中可能會出現爆音。我們將持續優化錄音品質，並確保您的裝置韌體為最新版本。
Q41: 為什麼藍牙設定顯示Xiaomi 智慧音頻眼鏡 已透過藍牙連線，但 Xiaomi Glasses App 顯示其已中斷連線？
答：Xiaomi 智慧音頻眼鏡透過經典藍牙連接至 Xiaomi Glasses App。Xiaomi Glasses App需要接收手機系統的連線狀態回饋，才能顯示連線狀態。
請參考以下解決步驟：
1. 關閉藍牙：前往[設定] >> 選取[藍牙] >> 點選已連線的眼鏡名稱 >> 當出現「中斷連線裝置？」的詢問時，選取[確定]
2. 重新連線：等待 10 秒，然後再次點選眼鏡的名稱以完成配對連線。
3. 重新整理Xiaomi 智慧音頻眼鏡 App狀態：返回Xiaomi 智慧音頻眼鏡 App，並在首頁重新整理連線狀態。
Q42:為什麼Xiaomi 智慧音頻眼鏡意外在被取下後開始錄影？
答：離線錄影不依賴藍牙連線。若關閉配戴偵測，眼鏡在取下後將不會進入待機模式。若您不小心開始錄影，可按住眼鏡鏡腳 3 秒以停止錄影，或等待 3 分鐘讓自動待機結束錄影。為避免誤觸，請開啟配戴偵測。啟用後，若眼鏡偵測到已被取下，將自動進入待機模式。
Q43: 為什麼在取下Xiaomi 智慧音頻眼鏡 後，藍牙仍持續連線？
答：如果在取下Xiaomi 智慧音頻眼鏡 後，藍牙連線仍保持啟用狀態，可能是因為佩戴檢測功能已關閉或尋找眼鏡功能已開啟。請關閉尋找眼鏡功能或開啟佩戴檢測功能，並且不要設定自動待機時間。
注意：
如果移除眼鏡後藍牙仍持續連線，眼鏡將無法進入低功耗待機模式。
Q44: 為什麼當兩個裝置皆透過藍牙連線至Xiaomi 智慧音頻眼鏡時，其中一個裝置會外放音樂？
當連接兩台裝置時，眼鏡不支援同時播放。因此會出現以下情況：
1. 如果其中一台裝置已連線到眼鏡並正在通話，另一台裝置將會大聲播放來電。
2. 如果一台裝置已連接到眼鏡並正在播放音樂，另一台裝置將會外放播放音樂。
注意：
如果兩個裝置都沒有播放音訊，但其中一個裝置正在外放音樂，這表示另一個裝置正在占用音訊焦點，且可能正在播放無聲音訊。一旦藍牙連線中斷或音訊結束，播放就會切換到眼鏡。
Q45: 為什麼Xiaomi 智慧音頻眼鏡 在配對後無法透過藍牙連線到手機，且在取消配對後無法被找到？
答：請嘗試將手機的藍牙開關切換為關閉再開啟，然後重新連線到眼鏡並再試一次。
Q46:為什麼當Xiaomi 智慧音頻眼鏡同時連接手機和電腦時，電腦無法偵測到麥克風？
答：這是Windows和Mac電腦偶發的問題，與電腦相容性有關。如果您遇到此問題，請直接透過藍牙中斷並重新將眼鏡連線至電腦。
Q47: 為什麼Xiaomi 智慧音頻眼鏡和車載音訊在進入車內後會隨機播放當手機透過藍牙同時連線到車輛和眼鏡時？
答：當眼鏡和車載音響同時連接到手機時，它們都是藍牙周邊裝置。而當 A2DP（音訊播放）和 HFP（通話）啟用時，音訊焦點會由系統隨機分配，Xiaomi Glasses App 無法控制。您可以在手機的藍牙清單中手動中斷不需要的藍牙裝置連線。
Q48: 為什麼Xiaomi 智慧音頻眼鏡 無法充電，或充電指示燈熄滅？
如果Xiaomi 智慧音頻眼鏡 無法充電，或充電指示燈熄滅，請參考以下方法進行故障排除：
1. 在為Xiaomi 智慧音頻眼鏡充電之前，請先用清潔布擦拭充電埠的金屬接點，以去除灰塵或氧化物，避免接觸不良導致指示燈不亮。
2. 請檢查您正在使用的充電線和轉接器是否為原廠，或是否符合 5 V (0.5 A) 或更高的輸出規格。由於電源供應不穩定，非原廠配件將導致充電異常。
3. 請嘗試將眼鏡重新連接至充電線，確保緊密貼合，並嘗試不同的電源介面（例如電腦 USB 連接埠）。
4. 若Xiaomi 智慧音頻眼鏡過度放電，指示燈將不會亮起。當電量偏低時，請及時為眼鏡充電，以保持裝置供電並避免電池過度放電。
5. 請在Xiaomi Glasses App中檢查韌體版本。若不是最新版本，請在使用前於Xiaomi Glasses App中升級至最新版本。
6. 若上述操作無效，請聯絡Xiaomi 的官方客服或前往授權服務中心進行檢查，以排除硬體故障的可能性。
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