米家智能變頻超薄電風扇 Pro常見問題
*本頁面由英語文章自動翻譯而成
概述
Q1: 米家智能變頻超薄電風扇 Pro 是什麼？
答：米家智能變頻超薄電風扇 Pro是一款智慧落地扇，支援最高 90° 向上傾斜，並可將氣流送達最遠 14 公尺。您可以透過米家应用遠端控制，也可透過Google 助理或 Alexa 控制。它也支援藍牙遙控，內建兒童鎖以提升安全性，並支援 Type-C 行動電源，方便在不同環境中彈性使用。
Q2: 米家智能變頻超薄電風扇 Pro 的賣點是什麼？
答：米家智能變頻超薄電風扇 Pro 的卖点如下：
1. 採用超薄設計，風扇易於收納，並附有耐用的 EPP收納盒，可節省空間並使所有物品整齊有序。
2. 無論您距離多遠，都可以透過遙控或觸控輕鬆操作風扇，即時回應。
3. 支援Type-C可攜式充電，風扇可隨時隨地便利使用，讓您在日常使用上擁有更大的靈活性。
4. 僅以 26.8 dB(A) 的低噪音水平運作，風扇即使在休息或工作時，也能帶來安靜舒適的體驗。
5. 風扇透過精準模擬自然界中柔和且多變的風流，重現自然微風。
6. 採用多功能擺放設計，這款風扇適合落地使用與桌面使用，讓您能輕鬆因應不同空間需求。
Q3: 米家智能變頻超薄電風扇 Pro 的自然微風模式是什麼？
答：米家智能變頻超薄電風扇 Pro 的自然風模式旨在模擬自然環境中的風感，其氣流強度會輕柔地變化，而非保持恆定。這能帶來更舒適且更自然的微風體驗。此外，您可以透過米家应用自訂自然風設定，讓您建立符合個人偏好的氣流模式。
產品資訊
Q1: 米家智能變頻超薄電風扇 Pro 的外觀是什麼？
答：關於米家智能變頻超薄電風扇 Pro的外觀，請參考下方圖片：
從前面看，由上到下的組件依序為風扇頭組件、上立桿、下立桿和底座。
從後方看，由上到下的元件依序為可磁吸式遙控器和電源埠。
針對米家智能變頻超薄電風扇 Pro 的觸控面板，請參考下方圖片：
從上到下，面板包括待機按鈕、擺動按鈕、速度/自然風按鈕、速度/定時待機指示燈、自然風指示燈，以及 Wi-Fi 指示燈。
Q2: 如何安裝米家智能變頻超薄電風扇 Pro ？
答：若要安裝米家智能變頻超薄電風扇 Pro ，請參考以下步驟：
座地式電風扇模式：
1. 將底座連接器安裝到底座上，然後從底座的底面（帶有橡膠墊的一側）使用內六角扳手將 M8 螺栓鎖緊。
2. 將下方支架鎖緊到底座連接件上。
3. 將上支架擰緊到下支架上。
4. 將風扇頭組件安裝到上支架上。握住支架並抬起風扇頭，使其與地面保持水平，然後用內六角扳手擰緊 M8 螺栓。
桌扇：
1. 將底座連接器安裝到底座上，然後從底座的底面（帶有橡膠墊的一側）使用內六角扳手將 M8 螺栓鎖緊。
2. 將上方支架鎖緊到底座連接器上。
3. 將風扇頭組件安裝到上支架上。握住支架並抬起風扇頭，使其與地面保持水平，然後使用內六角扳手擰緊 M8 螺栓。
Q3: 如何開啟或關閉 米家智能變頻超薄電風扇 Pro？
答：將電源變壓器連接到米家智能變頻超薄電風扇 Pro 的電源連接埠，然後將其插入符合當地標準的電源插座。當您聽到「嗶」聲時，表示風扇已成功連接電源供應。
Q4: 米家智能變頻超薄電風扇 Pro的按鈕有哪些功能？
答：米家智能變頻超薄電風扇 Pro具有三個按鈕：待機按鈕、擺動按鈕，以及速度/自然風按鈕。
請參考以下說明：
1. 待機按鈕：輕觸待機按鈕以開啟風扇。當風扇運轉時，再次輕觸待機按鈕以停止運轉。
2. 速度/自然微風按鈕：輕觸此按鈕可切換風扇速度。對應的氣流指示燈將保持亮起。當速度設定為慢速 (1) 時，1 個指示燈會亮起；中速 (2) 時，2 個指示燈會亮起；快速 (3) 時，3 個指示燈會亮起；渦輪 (4) 時，4 個指示燈會亮起。
注意：
下次開啟風扇時，它會記住在上一次待機前使用的風速。
按住並按下Speed/Natural breeze按鈕，以在Direct mode與Natural breeze mode之間切換。在Natural breeze mode下，Natural breeze指示燈會保持亮起；而在Direct mode下，指示燈會熄滅。
3. 擺動按鈕：輕觸擺動按鈕以開啟或關閉擺動功能。
注意：
1. 您可以在米家应用中將擺動範圍設定為 30°、60°或 90°。
2. 停電後，當您第一次開啟左右擺動功能時，風扇將會進入左右擺動角度校準模式。校準最多持續 14 秒，之後風扇會恢復正常左右擺動。
4. 兒童鎖：同時按住Speed/Natural breeze按鈕和Oscillation按鈕7秒鐘，以啟用或停用兒童鎖。您也可以透過拔掉電源來停用兒童鎖。
注意：
當童鎖啟用時，任何按鍵或遙控器操作都會使所有指示燈閃爍兩次，並使蜂鳴器發出兩聲「嗶」聲，但風扇不會對按鍵操作作出反應。
5. 重設 Wi-Fi：同時按住待機按鈕和速度/自然風按鈕 7 秒。當您聽到一聲長「嗶」聲時，Wi-Fi 已重設，風扇會進入配對模式。
注意：
在以下情況下需要重設Wi-Fi：
1. 變更與風扇綁定的米家应用帳號。
2. 更換風扇所連接的路由器。
3. 更改路由器的帳號或密碼。
4. 當米家应用無法控制風扇時。
5. 遙控器重新配對。
Q5: 米家智能變頻超薄電風扇 Pro的Wi-Fi指示燈有哪些狀態？
答：米家智能變頻超薄電風扇 Pro 的 Wi-Fi 指示燈顯示不同狀態如下：
1. 當風扇正在等待 Wi-Fi 連線時，Wi-Fi 指示燈會緩慢地閃爍白光。
2. 當風扇正在連接到Wi-Fi時，Wi-Fi指示燈會快速閃爍白色。
3. 當風扇連接到Wi-Fi時，Wi-Fi指示燈會保持恆亮白色。
4. 當風扇無法連線至 Wi-Fi時，Wi-Fi 指示燈會緩慢閃爍白光。
5. 當風扇的Wi-Fi連線逾時時，Wi-Fi指示燈會熄滅。
Q6: 米家智能變頻超薄電風扇 Pro 是否支援向上與向下擺動？
答：米家智能變頻超薄電風扇 Pro 支援手動向上擺動最高達 90°，但不支援向下擺動。
Q7: 如何調整米家智能變頻超薄電風扇 Pro 的出風角度上下？
答：若要將氣流角度向上調整，請輕輕抬起或按壓風扇頭或格柵。風扇不支援在其正常角度之外向下調整。
Q8: 米家智能變頻超薄電風扇 Pro 是否支援斷電記憶？
答：米家智能變頻超薄電風扇 Pro支援斷電記憶。當您再次開啟時，將會保留先前的設定，包括模式、擺動和風速。
Q9: 如何移動米家智能變頻超薄電風扇 Pro？
答：若要移動米家智能變頻超薄電風扇 Pro ，請牢固握住支架並緩慢移動。
注意：
移動前，請先拔除電源變壓器，並確認支架與底座已使用螺栓牢固鎖緊。
Q10: 米家智能變頻超薄電風扇 Pro 的高度可以調整嗎？
答：米家智能變頻超薄電風扇 Pro 的高度無法在現有的單桿或雙桿配置之外進一步調整。它僅支援預設的單桿或雙桿設置。
Q11: 米家智能變頻超薄電風扇 Pro 是否可在廚房中使用以去除烹飪油煙？
答：米家智能變頻超薄電風扇 Pro 無法去除烹飪油煙。它無法將廚房的煙霧完全排出。在煙霧濃重的區域使用風扇，可能會導致油汙殘留堆積在風扇扇葉、護網或底座上，進而造成損壞、變色或異味。以此方式不當使用將使保固失效。
Q12: 米家智能變頻超薄電風扇 Pro 可以改裝用於其他用途嗎？
答：嚴禁對米家智能變頻超薄電風扇 Pro進行任何形式的改裝。改裝風扇可能會影響其安全性和正常功能，並將使保固失效。
Q13: 如何清潔米家智能變頻超薄電風扇 Pro ？
答：請使用乾淨、柔軟、微濕的布擦拭米家智能變頻超薄電風扇 Pro機身。若要清潔扇葉，您可以旋開護罩上的螺絲以取下扇葉，然後直接用清水清洗，或用乾淨、柔軟、微濕的布擦拭。
注意：
1. 清潔前，務必先關閉風扇並將其從電源插座拔下。重新組裝前，請確保所有已清潔的零件完全乾燥。
2. 請勿自行拆卸立扇的主機本體。
3. 請勿讓水進入風扇內部。
4. 請勿使用稀釋劑、輕質汽油、甲苯、酸性清潔劑、煤油或酒精等化學劑進行清潔。
用沾有清水或稀釋中性清潔劑的軟布或海綿清潔以下部件：
1. 前格柵。
2. 扇葉。
3. 後部格柵旋鈕。
4. 後格柵。
5. 下支架。
請用柔軟的乾布輕輕擦拭以下部位：
1. 扇葉旋鈕。
2. 上支架。
3. 馬達組裝。
4. 基座。
5. 底座連接器。
6. 電源轉接器。
注意：
1. 請勿沖洗不可清洗的部件。
2. 請勿使用稀釋劑或輕質汽油清潔任何零件。
遠端控制
Q1: 如何將藍牙遙控器與米家智能變頻超薄電風扇 Pro 配對？
答：首次將遙控器與米家智能變頻超薄電風扇 Pro配對時，不需要重置 Wi-Fi。若多次嘗試後仍連線失敗，則需要重置風扇的 Wi-Fi。操作方式為：同時按住風扇上的待機按鈕與速度/自然風按鈕 7 秒。當你聽到「嗶」一聲，且 Wi-Fi 指示燈開始快速閃爍時，即表示 Wi-Fi 重置成功。
配對前，請確認遙控器已安裝電池，且電量充足。按住遙控器上的待機鍵和「+」鍵 7 秒，直到風扇上的三個指示燈全部閃爍，並聽到一聲長「嗶」聲。然後，按一下風扇上的任意按鈕。當您再次聽到一聲長「嗶」聲時，即表示配對完成。
注意：
每個藍牙遙控器必須僅與一台米家智能變頻超薄電風扇 Pro 配對（一對一配對）。
Q2: 如何放置米家智能變頻超薄電風扇 Pro 遙控器？
答：藍牙遙控器背面具有磁性，可吸附在米家智能變頻超薄電風扇 Pro背面的磁吸式遙控器收納座上。不建議將其放置於風扇機身以外的任何地方，以免長時間未使用而遺失。
注意：
1. 風扇的磁吸支架內含強力磁鐵和金屬片，因此在日常使用時請務必小心，以避免發生任何意外問題。
2. 遙控器只能以背面吸附。將遙控器正面貼在磁性固定座上將無法吸附。
Q3: 為什麼米家智能變頻超薄電風扇 Pro 的遙控器未配備電池？
答：為確保運輸安全，米家智能變頻超薄電風扇 Pro的遙控器未預先安裝電池。遙控器需要兩顆 AAA 鹼性電池，可依照所需規格於當地購買。
注意：
兩顆電池必須為相同品牌、型號和規格。不允許混用電池，因為這可能會造成安全風險。
Q4: 如果米家智能變頻超薄電風扇 Pro 遙控器無法使用，該怎麼做？
答：如果米家智能變頻超薄電風扇 Pro 的遙控器無法運作，請檢查以下資訊：
1. 確認已安裝電池（遙控器不附電池，請使用兩顆 AAA 鹼性電池）。
2. 檢查電池是否已耗盡，並確認安裝正確。如有必要，請更換新電池。
3. 如果風扇的Wi-Fi已重設，風扇與遙控器之間的配對將會取消。重設後，按住遙控器上的待機按鈕和「+」按鈕 7 秒，直到風扇的所有指示燈閃爍並聽到一聲長「嗶」聲。然後，在風扇上按任意按鈕一次。當你聽到另一聲長「嗶」聲時，配對即完成。你現在可以嘗試再次使用遙控器操作風扇。
4. 檢查遙控器和風扇之間距離不要太遠，且沒有造成干擾的裝置。
5. 如果以上步驟無法解決問題，請聯絡您當地的售後服務中心以獲得進一步協助。
Q5: 如果在遙控器已經與米家智能變頻超薄電風扇 Pro 配對的情況下，強制重新配對會發生什麼事？
答：如果遙控器已與米家智能變頻超薄電風扇 Pro配對，且您按住待機按鈕和「+」按鈕 7 秒，遙控器將開始搜尋附近的裝置。在此期間，風扇將不會回應指令。約 5 秒後，風扇將自動重新連線至遙控器，並恢復正常運作。
米家應用
Q1: 如何使用手機遠端控制米家智能變頻超薄電風扇 Pro？
答：掃描米家智能變頻超薄電風扇 Pro隨附的使用手冊上的 QR code，或從您的 App 商店安裝「米家應用」。將其與您的 Xiaomi Account 綁定。確保您家中的 2.4 GHz Wi-Fi 正常運作。將您的手機連接到此 Wi-Fi，開啟風扇電源，並打開「米家應用」。該應用將自動搜尋附近的智慧裝置並提示您。
或者，點擊米家应用右上角的加號圖示，以手動新增裝置。依照提示新增米家智能變頻超薄電風扇 Pro 。新增完成後，您可以透過 App 控制風扇的電源、模式切換等。之後，只要風扇已通電且正常連線至網路，您也可以透過米家应用進行遠端控制。
Q2: 米家智能變頻超薄電風扇 Pro 的網路連線注意事項有哪些？
答：米家智能變頻超薄電風扇 Pro 支援網路控制，並相容於市面上大多數個人路由器。
請注意以下路由器的無線網路要求：
1. 米家智能變頻超薄電風扇 Pro只能連接至 2.4 GHz Wi-Fi 網路。目前不支援 5 GHz Wi-Fi 網路。
2. Wi-Fi 加密方式必須為 WPA 或 WPA2。 不支援 WEP。
3. 路由器必須啟用 DHCP。不支援指定靜態 IP，也不支援網頁驗證和企業級 802.1X。
注意：
如果您想要遠端控制米家智能變頻超薄電風扇 Pro ，請下載米家应用 。
Q3: 如何將米家智能變頻超薄電風扇 Pro連接到米家应用?
答：首次通電時，米家智能變頻超薄電風扇 Pro的 Wi-Fi 預設為關閉。若要啟用 Wi-Fi 功能，請同時按住待機按鈕與擺動按鈕 7 秒。重設後，Wi-Fi 會處於預設「等待連線」狀態，Wi-Fi 指示燈會以白色慢速閃爍表示。若風扇在 30 分鐘內未能連線至 Wi-Fi，則需要透過按住待機按鈕與速度/自然風按鈕 7 秒來重設 Wi-Fi 功能。
若要將米家智能變頻超薄電風扇 Pro連接至米家应用，請在手機上開啟米家应用。若您尚未下載，可掃描使用手冊上的米家应用 QR code，或在您的 App store 中搜尋並下載米家应用。下載後，點選以登入或註冊。連接前，請啟用手機的 Wi-Fi、Bluetooth 和定位服務。
進入米家应用後，請開啟風扇電源。首次啟動時，Wi-Fi功能預設為「等待連線」狀態，Wi-Fi指示燈會快速閃爍作為提示。此時，应用內應會彈出新裝置連線的彈出視窗。若未彈出，您也可以點擊首頁右上角的加號圖示，選擇【新增裝置】，然後向下捲動以找到您的風扇型號進行連線。點擊以選擇您要連線的Wi-Fi網路。所選網路必須與手機目前連線的網路相同，且必須為 2.4 GHz 網路。選擇後，輸入Wi-Fi密碼並點擊【下一步】。Wi-Fi連線成功後，選擇風扇所在的房間，並依照步驟完成設定。
Q4: 如何開啟或關閉米家智能變頻超薄電風扇 Pro 的通知音效？
答：若要開啟或關閉米家智能變頻超薄電風扇 Pro 的通知音效，請參考以下步驟：
1. 進入裝置卡片後，點擊右上角的三個點圖示。
2. 啟用或停用[通知音效]。
注意：
米家智能變頻超薄電風扇 Pro 不支援語音播報功能。
Q5: 如何開啟或關閉米家智能變頻超薄電風扇 Pro 的指示燈？
答：若要開啟或關閉米家智能變頻超薄電風扇 Pro的指示燈，請參考以下步驟：
1. 進入裝置卡片後，點擊右上角的三個點圖示。
2. 啟用或停用【指標】。
Q6: 如何在 米家智能變頻超薄電風扇 Pro上開啟或關閉兒童鎖？
答：如需開啟或關閉米家智能變頻超薄電風扇 Pro的兒童鎖，請參考以下方法：
方法 1：
1. 進入裝置卡片後，點擊右上角的三個點圖示。
2. 啟用或停用[兒童鎖]。
方法 2：
同時按住 風速/自然風 按鈕和 擺動 按鈕 7 秒，直到您聽到一聲長「嗶」聲。米家智能變頻超薄電風扇 Pro的兒童鎖將被啟用。
啟用兒童鎖後，按下任意按鈕會使所有指示燈閃爍兩次，蜂鳴器會嗶聲兩次（若已關閉通知音，則不會有聲音）。風扇不會對按鈕操作作出回應。
若要停用兒童鎖，請再次按住Speed/Natural breeze按鈕和Oscillation按鈕7秒，直到聽到一聲長“嗶”聲。拔下電源線也可以停用米家智能變頻超薄電風扇 Pro 上的兒童鎖。
注意：
當兒童鎖啟用時，米家智能變頻超薄電風扇 Pro 無法透過觸控按鍵或遙控器進行控制。僅可透過米家应用進行控制。
Q7: 米家智能變頻超薄電風扇 Pro 是否支援韌體更新？
答：米家智能變頻超薄電風扇 Pro支援韌體更新。
若要檢查米家智能變頻超薄電風扇 Pro 的更新，請參考以下步驟：
1. 進入裝置卡片後，點擊右上角的三個點圖示。
2. 進入[韌體更新]。如果有新的韌體版本可用，點擊[更新]以完成升級。
常見問題與疑難排解
Q1: 為什麼米家智能變頻超薄電風扇 Pro 僅支援風速檔位 1–2，且無法切換至風速檔位 3–4？
答：若米家智能變頻超薄電風扇 Pro無法切換至風速檔位 3–4，請參考以下內容：
1. 檢查您正在使用的電源適配器是否符合所需規格：12 V 工作電壓和 18 W 輸出功率。若不符合，風扇將無法達到 3–4 檔風速。
2. 確保轉接器的Type-C插頭已完全插入。若未正確連接，風扇只能接收 5 V 低電壓電源，且只能以 1–2 檔轉速運作。請嘗試將Type-C插頭以兩種方向插入，以確保其已完全連接。
3. 如果您使用的是行動電源，請確認其支援 QC 或 PD 協議，且輸出至少為 18 W，包括 12 V 電壓。否則，將無法達到 3–4 檔風速。
4. 如果隨附的變壓器有故障，但另一個超過 18 W 的非標準變壓器可正常運作，則問題出在原本的變壓器。
5. 若隨附的轉接器與另一個超過 18 W 的轉接器皆無法調整速度，請聯絡您當地的售後服務中心以取得進一步協助。
Q2: 為什麼米家智能變頻超薄電風扇 Pro在擺頭時反應緩慢？
答：當米家智能變頻超薄電風扇 Pro首次通電、在重置後，或在開啟擺動功能時，風扇將進入擺動角度校準模式。校準最多需 14 秒，之後風扇將正常運作。
注意：
用手將風扇向左或向右手動移動也會觸發 14 秒的校準過程。
Q3: 為什麼米家智能變頻超薄電風扇 Pro總是顯示離線或無法連接到Wi-Fi?
答：如果 米家智能變頻超薄電風扇 Pro 總是顯示離線或無法連線至 Wi-Fi，請檢查以下事項：
1. 確保風扇已開啟電源並正常運作。
2. 請確保您的 Wi-Fi網路正常運作。
3. 如果風扇離線超過 30 分鐘，請重設Wi-Fi。此外，請檢查您的路由器是否正在使用 2.4 GHz 頻段，因為不支援 5 GHz 網路。
4. 將風扇從電源拔除，等待 10 秒，然後再插回電源，讓風扇放電。嘗試重設Wi-Fi並重新連線。連線時，請將風扇保持在距離路由器 1 公尺以內。連線成功後，您可以將風扇移至所需的位置。
5. 請勿透過 Wi-Fi 擴展器或電力線網路轉接器連接風扇，因為這可能會造成連線問題。
Q4: 為什麼在米家应用 中找不到米家智能變頻超薄電風扇 Pro ？
答：如果您無法在米家应用中找到米家智能變頻超薄電風扇 Pro ，請參考以下疑難排解步驟：
1. 請確認您手機上的定位服務已啟用，並允許米家应用存取您的位置。
2. 確認在米家应用中選取的地區與您的實際位置相符。
3. 確保風扇已開啟，並正確連接到相容的電源。
4. 請確保您的行動裝置已連線至 2.4 GHz Wi-Fi網路，因為 5 GHz網路不支援裝置配對。
5. 請嘗試重新啟動米家应用或登出後再重新登入您的帳戶。
6. 請確認風扇在初始配對過程中與路由器保持接近距離（約 1 公尺）。
7. 避免透過Wi-Fi 擴展器AX1500、電力線網路轉接器或VPN連接風扇，這可能會導致無法被發現。
8. 如果風扇先前已與另一個帳號或裝置配對，請在嘗試再次新增之前，重置風扇的Wi-Fi。
9. 如果上述步驟無法解決問題，請聯絡您當地的Xiaomi 售後服務以取得進一步協助。
Q5: 為什麼米家智能變頻超薄電風扇 Pro的韌體升級會失敗？
答：如果米家智能變頻超薄電風扇 Pro 的韌體升級失敗，請參考以下資訊：
1. 確保您的行動裝置具有穩定的網際網路連線。
2. 檢查風扇是否已正確連接至穩定的 Wi-Fi 網路。
3. 重設風扇並將其重新連接到米家应用，然後再次嘗試韌體升級。
4. 升級期間，請確保風扇與路由器保持在近距離範圍內（理想情況下在 1 公尺以內）。
5. 如果升級持續失敗，請在再次嘗試更新之前，先重新啟動風扇和您的行動裝置。
6. 如果問題仍然存在，請聯絡您當地的售後服務以獲得進一步協助。
Q6: 若米家智能變頻超薄電風扇 Pro無法開啟，該怎麼做？
答：如果米家智能變頻超薄電風扇 Pro 無法開機，請檢查以下步驟：
1. 請先確認電源供應。請確保風扇已正確連接至可正常供電的插座。您可以嘗試將其他電器插入同一個插座，以確認該插座是否運作正常。若使用的是延長線，請確保其已開啟。
2. 檢查電源變壓器和線纜。請確認使用的是原廠電源變壓器，並且線纜已牢固連接至風扇和電源。如果可以，您也可以使用另一個相容的插座進行測試，以排除外部電源問題。
3. 嘗試使用實體按鈕開啟風扇。直接按下風扇上的待機按鈕，檢查其是否有反應。這有助於判斷問題是與裝置本身有關，還是與其他控制方式有關。
4. 如果風扇通常是透過米家应用控制，請確保應用已更新至最新版本，並且您的手機藍牙或Wi-Fi連線穩定。您也可以嘗試關閉並重新開啟應用，然後再嘗試重新開啟風扇電源。
5. 重新啟動風扇。將風扇從電源上拔下，等待一會兒，然後重新接上電源並嘗試再次開啟。此步驟有助於清除暫時性的系統問題。
6. 如果問題仍然存在，請聯絡您當地的售後服務以獲得進一步協助。
Q7: 如果米家智能變頻超薄電風扇 Pro發出異常噪音，該怎麼做？
答：如果米家智能變頻超薄電風扇 Pro出現異常噪音，請依照以下步驟操作：
1. 檢查扇葉鎖蓋和後網罩鎖蓋是否正確安裝。
2. 確保風扇葉片安裝正確。
3. 檢查是否有任何異物阻擋風扇葉片或馬達，這可能會造成噪音。
4. 若在上述檢查後問題仍然存在，請聯絡您當地的售後服務進行檢查。
Q8: 若米家智能變頻超薄電風扇 Pro有異味該怎麼辦？
答：如果米家智能變頻超薄電風扇 Pro發出異常氣味，請依照以下步驟操作：
1. 檢查風扇葉片上是否有導致異味的油污或髒污。如果異味來自葉片，請將其徹底清潔乾淨、去除異味，並在重新組裝前讓其完全晾乾。
2. 檢查風扇外部是否有任何液體或其他物質灑落，這可能會導致異味。如果有，請清潔外部、塑膠桿和底座。
3. 檢查異味是否來自馬達。若確認，請拆下格柵和風扇葉片，並用乾紙巾輕輕擦拭馬達軸以去除異味。
4. 檢查異味是否來自包裝盒。
5. 如果在上述檢查後問題仍然存在，請聯絡您當地的售後服務以進行進一步檢查。
Q9: 為什麼米家智能變頻超薄電風扇 Pro的電源變壓器在使用過程中會變溫熱？
答：米家智能變頻超薄電風扇 Pro 的電源轉接器在使用過程中變得稍微溫熱是正常的。這不會影響風扇的安全性或運作。
Q10: 為什麼米家智能變頻超薄電風扇 Pro在待機時會自動開啟和關閉？
答：首先，請檢查米家智能變頻超薄電風扇 Pro 的定時功能是否已啟用。然後，請確認該電風扇是否正被他人遠端控制。
例如：
1. 風扇已綁定至米家应用，且其控制權限已分享給其他人。在此情況下，風扇可進行遠端操作。
2. 風扇已與藍牙遙控器配對，且有其他人正在使用遙控器來控制它。
如果以上情況皆不適用，問題可能是由於電源插頭鬆動所致。請將電源變壓器重新牢固插入，以確保連接穩定。
Q11: 為什麼米家智能變頻超薄電風扇 Pro 的指示燈在關閉後仍會亮起？
答：當米家智能變頻超薄電風扇 Pro的指示燈功能關閉時，燈光可能會短暫保持亮起。按住按鈕約 5-10 秒後，指示燈將會熄滅。
Q12: 為什麼米家智能變頻超薄電風扇 Pro 的前或後格柵上會有小痕跡？
答：米家智能變頻超薄電風扇 Pro的護網上的痕跡是在製造過程中模具成型工序留下的澆口痕。這是正常的生產現象，並不表示損壞。您可以安心使用風扇。
Q13: 為什麼米家智能變頻超薄電風扇 Pro 的格柵在清潔後無法重新安裝？
答：如果米家智能變頻超薄電風扇 Pro 的網罩無法重新安裝，可能是對齊標記未正確匹配。組裝時，請確保前網罩上的標記與後網罩上的第一個標記對齊。將網罩完全閉合後，再旋轉前網罩，使其與後網罩上的第二個標記對齊。
Q14: 為什麼米家智能變頻超薄電風扇 Pro 在左右擺動時會明顯晃動？
答：當米家智能變頻超薄電風扇 Pro在啟用擺動功能並以高速運轉時，擺動範圍邊緣出現輕微晃動屬正常現象。由於風扇的纖薄設計，在極限位置可能會出現輕微的慣性震動。此情況已優化至最小，因此可安全使用。
若米家智能變頻超薄電風扇 Pro 在左右擺動時晃動過於劇烈，請檢查以下資訊：
1. 確保前網罩、扇葉、扇葉鎖定蓋和後網罩鎖定蓋已正確安裝。
2. 檢查連接風扇頭與塑膠桿的螺栓是否已正確安裝並鎖緊。
3. 如果問題仍然存在，請聯絡您當地的售後服務進行檢查。
Q15: 為什麼在初次綁定米家智能變頻超薄電風扇 Pro 後，我無法透過米家应用 手動調整擺頭方向？
答：在首次將米家智能變頻超薄電風扇 Pro綁定至米家应用後，可能會出現左右擺動角度無法手動調整的情況。這是因為風扇尚未完成擺動角度校準，此階段無法控制自動擺動角度。要解決此問題，只需讓風扇執行一次完整的左右擺動循環。之後，方向的手動控制以及定角度自動擺動將可正常運作。
有幫助嗎？
是
沒有