Xiaomi 空氣淨化器 4 Lite 常見問題

Question

Accepted Answer

概述
Q1: Xiaomi 空氣淨化器 4 Lite 的外觀是什麼？
答：Xiaomi 空氣淨化器 4 Lite 的結構和組件包括格柵、顯示器、模式切換按鈕、電源按鈕、顯示器開/關按鈕、電源埠、溫度與濕度感測器，以及雷射粒子感測器。

Q2: Xiaomi 空氣淨化器 4 Lite 的顯示器上顯示哪些資訊？
答：顯示器會顯示溫度、濕度、空氣品質指示器、PM2.5 值、運行模式，以及Wi-Fi 指示器。

Q3: Xiaomi 空氣淨化器 4 Lite 應該如何擺放？
答：為確保最佳效能，請使主機的進氣口與牆壁或其他障礙物至少保持 20 公分的距離。

注意：
使用淨化器時，建議保持門窗關閉，以獲得更好的淨化效果。
 
Q4: 如何將Xiaomi 空氣淨化器 4 Lite 連接電源？
答：將電源線連接到主機中間位置的電源插孔，然後將其插入電源插座。

Q5: Xiaomi 空氣淨化器 4 Lite 的賣點是什麼？
答：1. 它可對 0.3μm 顆粒提供 99.97% 的過濾效率，甲醛 FCADR 達 120m³/h，並可有效降低 H1N1 病毒，提供全面的呼吸防護。
2. 它採用 A4尺寸的底座占地面積，方便擺放，並具備 25-43 m²廣範圍覆蓋，適用於臥室、客廳等。
3. 僅以 33.4 dB(A) 運行，在夜間提供靜音淨化，不會打擾您的休息。
4. 它配備 LED 顯示螢幕，可即時檢查空氣品質，並支援App遠端控制、排程和濾網提醒，使用更輕鬆無憂。
 
Q6: Xiaomi 空氣淨化器 4 Lite 的尺寸和重量是多少？
答：Xiaomi 空氣淨化器 4 Lite 的尺寸為 240 x 240 x 533.5 mm，重量約為 4.8 kg。
 
Q7: Xiaomi 空氣淨化器 4 Lite 的材質是什麼？
答：Xiaomi 空氣淨化器 4 Lite 的外部材質為 ABS。
 
產品使用方法
Q1: 如何開啟/關閉Xiaomi 空氣淨化器 4 Lite？
答：輕觸電源按鈕將其開啟。開啟後，再次輕觸電源按鈕將其關閉。連接到米家应用後，您也可以前往裝置介面為裝置開啟/關閉電源。

Q2: 如何在Xiaomi 空氣淨化器 4 Lite 上切換模式？
答：開機後，點按模式切換按鈕以在自動、睡眠和手動模式之間循環切換。連接至米家应用後，您也可以前往裝置介面選擇模式。

Q3: 如何調整Xiaomi 空氣淨化器 4 Lite 的顯示亮度？
答：短按顯示按鈕以循環切換亮度：開啟、調暗和關閉。連線至米家应用後，您也可以前往裝置介面調整顯示亮度。

Q4: 如何在Xiaomi 空氣淨化器 4 Lite 上啟用 / 停用兒童鎖？
答：兒童鎖只能透過米家应用啟用。
啟用後，螢幕會閃爍並顯示如圖 A 所示。若要停用兒童鎖功能，請按住模式切換按鈕七秒鐘，直到聽到通知音效。接著螢幕將顯示如圖 B 所示。
在應用程式中，您可以切換兒童鎖定。啟用後，淨化器只能透過應用程式控制。

Q5: 如何清潔Xiaomi 空氣淨化器 4 Lite 的濾網艙室？
答：為確保最佳通風與淨化效果，請使用吸塵器清除進氣口和濾網艙室中的任何灰塵，或用柔軟的布輕輕擦拭這些區域。

注意：
為避免損壞空氣清淨機，請勿直接用水沖洗或噴灑空氣清淨機，亦勿用濕透的布擦拭。
 
Q6: 如何清潔Xiaomi 空氣淨化器 4 Lite 的雷射粒子感測器？
答：使用非尖銳的工具打開鐳射粒子感測器的蓋子，然後使用吹氣槍或吹風機清潔蓋子上的濾網和感測器。

注意：
請勿使用熱風。
 
Q7: 如何更換Xiaomi 空氣淨化器 4 Lite 的濾網？
答：1. 更換濾網前，請確保淨化器已關閉，且電源轉接器已拔除。為避免受傷，更換濾網時，請勿將手指放在上下艙體之間。
2. 用雙手按住並持續按壓釋放按鈕，然後抬起淨化器的上部艙體。

3. 向上取出舊濾網。

4. 將濾網安裝到濾網槽中，然後將淨化器的上部艙體裝回原位。

5. 當淨化器處於待機狀態時，同時按住淨化器背面的電源按鈕和顯示螢幕開/關按鈕 7 秒。濾網成功重設後，淨化器會發出兩聲嗶聲，空氣品質指示燈會綠色閃爍三次。

注意：
1. 當空氣品質指示燈閃爍紅燈 30 秒時，即表示濾網已耗盡，提醒您更換。
2. 建議每 6 到 12 個月更換一次濾網。
3. 請從官方渠道購買正品且相容的濾芯。
 
Q8: Xiaomi 空氣淨化器 4 Lite 使用的是什麼馬達？
答：它使用直流無刷馬達，支援無段調速、低噪音和長壽命。最大噪音 ≤ 61 dB(A)。建議夜間使用性能模式。
 
Q9: 位於Xiaomi 空氣淨化器 4 Lite 上後側的元件是什麼？
答：這是鐳射粒子感測器，用於偵測空氣中的PM2.5水平。
 
Q10: Xiaomi 空氣淨化器 4 Lite 可以水平放置嗎？
答：不建議。為了達到最佳空氣流通，請將其垂直放置。為避免阻擋氣流，請在背面以及兩側和正面周圍至少保留 20 cm 的淨空距離。
 
Q11: 加濕器會影響Xiaomi 空氣淨化器 4 Lite PM2.5 讀數嗎？
答：是。超音波加濕器會產生細微的霧化顆粒，可能會被偵測為PM2.5，導致讀數較高。這是正常的，關閉加濕器後，讀數會恢復正常。
 
Q12: 為什麼Xiaomi 空氣淨化器 4 Lite 的按鈕沒有反應？
答：童鎖功能可能已在米家应用中啟用。請將其停用以恢復按鍵功能。切斷電源並再次通電，或重設Wi-Fi也會停用兒童鎖。
 
Q13: Xiaomi 空氣淨化器 4 Lite 的濾網是什麼？
答：配備高品質複合濾網（HEPA + 活性碳），並具有抗菌塗層 – E12。
 
Q14: 為什麼Xiaomi 空氣淨化器 4 Lite 的空氣品質指示燈會突然變化？
答：該指示器反映 PM2.5 水準，並在數值跨越閾值時變更顏色。
 
Q15: Xiaomi 空氣淨化器 4 Lite 的濾網可以與其他 Xiaomi 淨化器互換嗎？
答：不是。濾網尺寸不同，與其他型號不相容。
 
Q16: Xiaomi 空氣淨化器 4 Lite 濾芯壽命是如何計算的?
答：根據空氣品質、運行模式、速度和使用時間計算。使用壽命約為 3–6 個月。
 
Q17: Xiaomi 空氣淨化器 4 Lite 濾芯應該多久更換一次？
答：建議根據使用情況每 3–6 個月更換一次濾芯。當壽命≤10%時，裝置和米家应用會提醒您。
 
Q18: 使用Xiaomi 空氣淨化器 4 Lite 濾芯的注意事項有哪些？
答：Xiaomi 空氣淨化器 4 Lite 的濾芯採用催化活性碳，可吸附並在一定程度上幫助中和甲醛。
然而，為了正確使用，在運行一段時間後（約一個月），應將濾網取下並置於通風良好的地方晾放，以降低飽和度。如果環境較差，則應縮短此間隔。否則，可能會有二次污染的風險。
 
Q19: 如果Xiaomi 空氣淨化器 4 Lite的甲醛去除效果不佳，該怎麼辦？
答：Xiaomi 空氣淨化器 4 Lite 使用濾網中的催化活性碳，對吸附並與甲醛反應非常有效。其主要依靠活性碳的吸附特性，透過反覆過濾室內空氣來捕捉甲醛並達到淨化。此方法科學且環保，且不會產生有害副產物。
甲醛是一種緩慢釋放的氣態污染物。它不是一次性釋放出來的，而是可能在數年內逐漸釋放。當室內溫度超過 19 °C 時，釋放速度會增加，而更高的溫度會進一步加速這一過程。因此，安全去除甲醛需要時間。
如果您在密閉空間中使用淨化器，且運行一整夜後，讀數從0.45上升到0.5，這表示封閉空間內的濃度過高。若未經淨化，數值可能會高出許多。
此外，如果精確測量顯示淨化器的甲醛去除效能不理想，可能是由於封閉環境中存在持續排放源所致。建議長期通風。
 
Q20: 為什麼Xiaomi 空氣淨化器 4 Lite 會有異味？
答：Xiaomi 空氣淨化器 4 Lite及其濾芯本身沒有任何固有的異味來源。使用後，濾芯會從空氣中捕捉 PM2.5及其他污染物。隨著時間推移，隨著更多污染物累積，尤其是在潮濕環境中，可能會產生異味。
在這種情況下，應將濾網拿到戶外通風晾置，以幫助減輕異味。然而，它無法恢復到全新的原始狀態。這是正常現象。
 
Q21: 更換後我需要重設Xiaomi 空氣淨化器 4 Lite 的濾芯壽命嗎？
答：是。安裝新的濾網後，需要手動重設。
 
Q22: 為什麼Xiaomi 空氣淨化器 4 Lite 的淨化效能很差？
答：檢查房間大小、密封性、高度和所選模式，以確保它們與裝置容量相符。
 
Q23: 為什麼Xiaomi 空氣淨化器 4 Lite 的室內 PM2.5 會比室外更高？
答：室內活動，如烹飪、吸菸或使用加濕器，可能會使讀數升高。米家应用中的室外資料也可能與當地實際狀況不同。
 
Q24: 為什麼在Xiaomi 空氣淨化器 4 Lite 未安裝濾網的情況下，PM2.5 會變化？
答：如果沒有濾網，它就像風扇一樣，會攪動空氣並導致讀數波動，直到穩定為止。
 
Q25: 若未在Xiaomi 空氣淨化器 4 Lite 安裝濾網，濾網壽命會縮短嗎？
答：是的。由於沒有 RFID，使用壽命會持續倒數。
 
Q26: 長期使用Xiaomi 空氣淨化器 4 Lite 會降低濕度嗎？
答：是的。淨化器也會去除水分顆粒，稍微降低濕度。
 
Q27: Xiaomi 空氣淨化器 4 Lite 可以去除像是烹飪油煙之類的異味嗎？
答：是的，但可能需要一些時間。效果取決於濾網狀況和環境。
 
Q28: Xiaomi 空氣淨化器 4 Lite 是否支援電離？
答：不，游離不受支援。
 
Q29:濾網位於Xiaomi 空氣淨化器 4 Lite 中的哪裡？
答：按下釋放按鈕並抬起上部外殼。圓柱形的白色濾網位於下方隔間內。

應用程式相關
Q1: 將Xiaomi 空氣淨化器 4 Lite 連線至Wi-Fi的要求為何？
答：淨化器支援智慧控制，並與大多數家用路由器相容。要求：
1. 僅支援 2.4 GHz Wi-Fi（不支援 5 GHz）；
2. 加密必須為 WPA 或 WPA2（不支援 WEP）；
3. 路由器必須啟用DHCP；不支援靜態IP、Web驗證和企業802.1X。(控制需要米家应用。)
 
Q2: 如何透過手機遠端控制Xiaomi 空氣淨化器 4 Lite ？
答：掃描手冊中的 QR code 或從應用程式商店下載來安裝米家应用，然後使用 Xiaomi 帳號登入。請確保您的Wi-Fi正常運作，將手機連接至Wi-Fi，並開啟淨化器。開啟應用程式，將會自動偵測附近的裝置，或點選「+」以手動新增。新增後，您可以控制電源、切換模式，並查看空氣品質、溫度和濕度。
 
Q3: 如何重設Xiaomi 空氣淨化器 4 Lite 的Wi-Fi？
答：按住背面的顯示開/關按鈕 7 秒，直到聽到提示音。Wi-Fi重設完成。

Q4: 重設Xiaomi 空氣淨化器 4 Lite 的Wi-Fi後會清除哪些設定？
答：在米家应用中設定的兒童鎖和定時開/關設定將會被清除。
 
Q5: 如何對 Xiaomi 空氣淨化器 4 Lite 進行恢復原廠設定？
答：同時按住電源按鈕和模式按鈕7秒鐘，直到聽到提示音。
 
Q6: 如果Xiaomi 空氣淨化器 4 Lite 總是離線或無法連線至Wi-Fi，該怎麼做？
答：1. 確保淨化器已開啟電源並正常運作。
2. 檢查Wi-Fi是否正常運作。
3. 拔下電源線，等待 10 秒，然後重新接上電源並重設Wi-Fi後再重新連線。
 
Q7: Xiaomi 空氣淨化器 4 Lite 的手動模式是什麼？
答：手動模式可讓您透過米家应用自訂風扇速度。它支援無段式調整，以符合您偏好的淨化性能和房間大小。
 
Q8: 如何關閉Xiaomi 空氣淨化器 4 Lite 的通知音效？
答：當Xiaomi 空氣淨化器 4 Lite 已連接到米家应用時，前往裝置介面，點選右上角的三個點圖示，並將通知音效切換為開啟或關閉。
 
故障排除
Q1: 如果Xiaomi 空氣淨化器 4 Lite 無法開機該怎麼辦？
答：1. 檢查電源插座是否有電，以及電源線是否已正確連接。
2. 插入電源後，裝置會發出嗶聲並短暫顯示 Mi 標誌，然後按下電源按鈕將其開啟。
3. 如果有提示顯示濾網門或頂部柵格未關閉，請將其正確重新安裝。
 
Q2: 若Xiaomi 空氣淨化器 4 Lite 的顯示器上出現垂直線條，該怎麼做？
答：將裝置拔除電源超過 10 秒並重新啟動。若問題仍然存在，顯示器可能有故障。請聯絡當地售後服務。
 
Q3: 如果Xiaomi 空氣淨化器 4 Lite 螢幕顯示「濾網艙門未關閉」，該怎麼辦？
答：請確保濾網門已牢固關閉。重新組裝並在 10 秒後重新啟動。若仍未解決，請聯絡售後支援。
 
Q4: 若Xiaomi 空氣淨化器 4 Lite出現馬達錯誤提示，該怎麼辦？
答：1. 檢查濾網是否安裝正確，並在需要時重新安裝。
2. 檢查是否有異物阻塞風扇。
3. 關機10 秒後重新啟動。
 
Q5: 若Xiaomi 空氣淨化器 4 Lite 的 PM2.5 讀數不準確或異常，該怎麼辦？
答：1. 檢查背面的雷射粒子感測器蓋是否髒污或被阻擋。使用非尖銳工具打開它。
2. 使用吹氣球或吹風機（不用熱風）清潔濾網和感測器。
3. 您可以用軟刷和清水輕輕清潔濾網，然後在重新安裝前徹底晾乾。
4. 如果問題仍然持續，請聯絡售後服務。注意：
由於環境因素，多個裝置之間出現些微差異屬於正常現象。
 
Q6: 為什麼在Xiaomi 空氣淨化器 4 Lite 關機時會有輕微的電流噪音？
答：這是正常現象。它來自 DC-DC 電路中將電壓從 24V 轉換為 5V/3.3V 的電感，這可能會產生輕微的聲音。
 
Q7: 為什麼Xiaomi 空氣淨化器 4 Lite 的感測器無法運作？
答：當螢幕開啟時，感測器會持續運作；
螢幕關閉時，它會間歇性運作（每 2 分鐘運作 12–15 秒）以延長使用壽命；
當米家应用開啟時，它會再次持續運行。
 
Q8: 如果Xiaomi 空氣淨化器 4 Lite 出現異常噪音，該怎麼辦？
答：1. 檢查濾網是否已正確安裝，並且包裝已移除。
2. 檢查裝置內部是否有異物，並將其移除。
3. 檢查鐳射粒子感測器是否被阻塞。
 
Q9：為什麼同一個房間內多台空氣清淨機會顯示不同的空氣品質顏色？
答：1. 氣流即使在同一個房間內，也會導致灰塵分布不均。
2. 感應器靈敏度和製造公差可能會導致輕微差異。
3. 10% 以內的偏差是正常的。
4. 如果差異很大，請清潔感測器蓋。
 
Q10: Xiaomi 空氣淨化器 4 Lite 可以改裝或搭配第三方配件使用嗎？
答：不。修改裝置（例如：增加風管或加濕器）可能會影響性能、穩定性與安全性。請勿更改其原始設計。
 
Q11: Xiaomi 空氣淨化器 4 Lite 的濾芯是否與較舊的 Xiaomi 淨化器型號相容？
答：否。Xiaomi 空氣淨化器 4 Lite 的濾芯是獨特的，且無法與其他型號互換。