Mijia Capsule Coffee Machine 常見問題
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Q1: Mijia Capsule Coffee Machine 的功能有哪些？
答：與傳統的半自動或全自動咖啡機相比，Mijia Capsule Coffee Machine 簡化了複雜的咖啡萃取系統。兩個咖啡按鈕已預先設定，分別對應小杯濃縮咖啡杯與大杯。透過 19-bar 高壓幫浦與快速加熱鍋爐，可迅速從膠囊中萃取咖啡。搭配標準化咖啡膠囊包裝與良好匹配的萃取系統，可穩定呈現高品質濃縮咖啡。一鍵操作提供更簡單、更便利的咖啡體驗。此外，Mijia Capsule Coffee Machine 易於清潔，讓您只需幾個簡單步驟即可完成清潔流程。
Q2: 膠囊咖啡機的常見類型有哪些？
答：膠囊咖啡機可分為單功能和多功能類型。單功能膠囊咖啡機僅專注於製作咖啡，無法準備其他飲品。多功能機型除了製作咖啡外，通常還包含奶泡功能，有些甚至可以製作如奶茶等飲品。Mijia Capsule Coffee Machine專注於提供高品質咖啡，無法準備其他飲品。
Q3: Mijia Capsule Coffee Machine 可以製作哪些類型的咖啡？
答：Mijia Capsule Coffee Machine使用19-bar高壓幫浦與快速加熱鍋爐，快速從膠囊萃取咖啡，呈現正宗濃縮咖啡。它也可搭配牛奶、果汁及其他配料，製作各式咖啡飲品。
Q4: Mijia Capsule Coffee Machine 可以使用哪些類型的咖啡膠囊？
答：Mijia Capsule Coffee Machine 需要特定的咖啡膠囊才能運作。使用不相容的咖啡膠囊可能會導致機器堵塞並損壞萃取機構。您可以向第三方膠囊服務中心確認膠囊尺寸是否與Mijia Capsule Coffee Machine 相容。咖啡膠囊的高度為 29 mm，寬度為 37 mm。
Q5：什麼是義式濃縮咖啡？
答：以下是濃縮咖啡的特徵：
1. 觀察咖啡油脂的密度、厚度和擴散程度。且其顏色通常為金黃色或略帶紅褐色。
2. 常見的香氣包括焦糖、堅果，以及其他典型的咖啡香氣。
3. 你可以品嚐咖啡的甜味、酸度、醇厚度和餘韻。對於膠囊咖啡而言，口感順滑的醇厚度代表品質良好。
Q6：咖啡豆有哪些不同種類？
答：咖啡豆主要有兩種類型：阿拉比卡和羅布斯塔。
供您參考，以下為 Arabica 的詳細資訊：
1. 阿拉比卡咖啡豆呈橢圓形，中間有一道 S 形的凹槽。
2. 阿拉比卡咖啡豆起源於衣索比亞，通常種植於海拔 1,000–2,000 公尺的高度。
3. 這些咖啡豆的咖啡因含量約為 0.8%–1.5%，並且含有約 14%–18% 的有機酸和油脂。
4. 香氣層次豐富，帶有花香與果香的氣息。
5. 風味以高品質的酸度為主導，帶有層次分明的口感，包含甜味與苦味。
供您參考，以下是 Robusta 的詳細資料：
1. 羅布斯塔咖啡豆較為圓潤，中間有一條筆直的縫線。
2. 羅布斯塔咖啡豆起源於剛果，主要種植在海拔 800 公尺以下的低地地區。
3. 這些咖啡豆的咖啡因含量約為 1.7%–3%，並含有約 8%–9% 的有機酸和油脂。
4. 香氣相對較淡，口感較苦。
5. 羅布斯塔咖啡豆主要用於義式濃縮咖啡的混合配方中，以增強口感厚度並創造更豐厚的咖啡油脂。
常見問題
Q1: Mijia Capsule Coffee Machine的外觀是什麼？
答：Mijia Capsule Coffee Machine 延續經典的 Mijia ID 設計，採用標誌性的白色配色方案。咖啡機頂部有膠囊室、上蓋、小杯按鈕和大杯按鈕。咖啡機前方有咖啡出口噴嘴、用過的膠囊容器和杯架組件。咖啡機側面有膠囊架。咖啡機後方有一個水箱，並配有蓋子。咖啡機也配有電源線。
機器的外觀如下所示：
Q2: Mijia Capsule Coffee Machine 的幫浦壓力是多少？
答：Mijia Capsule Coffee Machine 使用壓力為 19 bar 的進口水泵。
Q3: Mijia Capsule Coffee Machine的尺寸和重量是多少？
答：Mijia Capsule Coffee Machine 的尺寸和重量如下：
1. 咖啡機的尺寸約為 332mm × 90 mm × 212 mm。
2. 整體包裝尺寸為 396 mm × 154 mm × 370 mm。
3. 咖啡機的淨重約為 2.4 kg。
4. 咖啡機的毛重（含包裝）約為 3.7 kg。
Q4: Mijia Capsule Coffee Machine的材質是什麼？
答：Mijia Capsule Coffee Machine 的機身主要由 ABS 塑膠製成，水箱由 AS 材料製成，頂蓋由鋁合金製成。
Q5: Mijia Capsule Coffee Machine 與水接觸的部件使用了哪些材料？
答：Mijia Capsule Coffee Machine 的水箱由 AS 材質製成，密封矽膠為食品級矽膠。鍋爐內與水接觸的管路為 304 不鏽鋼材質，咖啡出水口噴嘴為 POM 材質，水路中其他所有矽膠管皆為食品級矽膠。
Q6: Mijia Capsule Coffee Machine 的電源線有多長？
答：Mijia Capsule Coffee Machine 的外接電源線長度約為 90 cm，適用於多數使用情境。
Q7: Mijia Capsule Coffee Machine 使用的是哪種類型的電源插頭？
答：Mijia Capsule Coffee Machine 使用 2 針直插插頭（兩個圓形插針，帶有接地孔），插頭樣式如下所示：
Q8: Mijia Capsule Coffee Machine 的插頭和電源線可拆卸嗎？
答：Mijia Capsule Coffee Machine 的插頭和電源線不可拆卸。
Q9: Mijia Capsule Coffee Machine 的額定功率是多少？
答：Mijia Capsule Coffee Machine的額定功率為 1400 W。
Q10: 如何使用Mijia Capsule Coffee Machine 的膠囊架？
答：要使用Mijia Capsule Coffee Machine 的膠囊座，請參考以下步驟：
1. 將膠囊支架從包裝中取出，並將其安裝在咖啡機的左側或右側。固定好後，將咖啡膠囊放在支架上。
2. 您可以握住上蓋上的提環來抬起咖啡機，以便移動它。
3. 在移動、擦拭或清潔咖啡機之前，請先取下已安裝的膠囊支架，以防止其與膠囊掉落。
注意：
膠囊收納架的每一列可容納 5 顆膠囊，總容量為 20 顆膠囊。
Q11: 為什麼Mijia Capsule Coffee Machine內部會有少量咖啡殘渣？
答：Mijia Capsule Coffee Machine 在出廠前會經過嚴格的品質檢驗。出貨前，每台機器都會進行咖啡萃取測試，這可能會導致內部殘留極少量的殘渣。這是正常現象，您可以放心使用機器。
Q12: 如何安裝 Mijia Capsule Coffee Machine？
答：若要安裝Mijia Capsule Coffee Machine ，請參考以下步驟：
1. 首先，安裝杯架組件。將其從包裝中取出，將杯架上的卡扣對齊已使用膠囊容器下方的插槽，並輕輕按壓，直到聽到喀嗒一聲並牢固卡入定位。您可以透過選擇不同的插槽位置來調整杯架的高度。要拆卸時，向上提起杯架使其從插槽中脫離，然後向外拉出。
2. 清潔水箱，注入純淨水，然後將其安裝到咖啡機上。
Q13: 如何調整Mijia Capsule Coffee Machine 的杯架？
答：Mijia Capsule Coffee Machine 的杯架有兩段可調整的高度。要調整時，將杯架向上抬起，使其從卡槽中鬆開。接著將其對準新的卡槽位置，並用力向下按壓，直到卡入定位並發出喀嗒聲。若您的杯子太高，您可以拆下杯架，並在不使用杯架的情況下使用機器。
Q14: Mijia Capsule Coffee Machine 使用哪種類型的水？
答：為確保機器的使用壽命，建議使用純淨水。咖啡機的水箱只能加入室溫水。請勿加入熱水或任何其他液體。
Q15: 牛奶可以直接加入Mijia Capsule Coffee Machine 嗎？
答：牛奶不能直接加入Mijia Capsule Coffee Machine。這可能會導致機器管路堵塞及其他故障。Mijia Capsule Coffee Machine的水箱只能加注瓶裝水或容器淨化水，或經由家用濾水器淨化的水。
Q16: Mijia Capsule Coffee Machine 的水箱容量是多少？
答：Mijia Capsule Coffee Machine的水箱容量約為 650 mL，足以製作約 15 杯義式濃縮咖啡或 5 杯大杯咖啡。使用期間請留意水位，如水量不足請及時補充水箱。
Q17: Mijia Capsule Coffee Machine上的指示燈代表什麼意思？
答：Mijia Capsule Coffee Machine 的按鈕指示燈狀態如下：
1. 兩個按鈕指示燈同時閃爍表示機器正在預熱。
2. 按鈕燈持續亮起表示預熱已完成。
3. 兩盞燈同時閃爍三次表示水箱已空。
4. 兩個按鈕燈交替閃爍表示機器正在進行清潔或除垢。
Q18: 為什麼Mijia Capsule Coffee Machine 在預熱後會變熱？
答：預熱後，Mijia Capsule Coffee Machine周圍區域稍微發熱是正常現象。這不是產品品質問題，可以放心使用。咖啡萃取用水需要較高溫度，因此內建鍋爐會在萃取前進行預熱。機器從冷啟動到達指定預熱溫度大約需要 25 秒，在此期間鍋爐會持續加熱。
此外，在咖啡萃取後的 10 分鐘內，鍋爐會間歇運作以維持溫度，讓下一次萃取能更快開始。因此，機器兩側可能會稍微發熱。
Mijia Capsule Coffee Machine 的表面溫度已通過安全測試，因此使用起來是安全的。如果您不需要機器保持待機模式，可以手動將其關閉。關機後，鍋爐會停止運作，表面溫度會逐漸下降。
Q19: 如何開啟和關閉Mijia Capsule Coffee Machine？
答：Mijia Capsule Coffee Machine通電後會開機。若要關機，請同時短按小杯和大杯按鈕。
Q20: Mijia Capsule Coffee Machine可以自動關機嗎？
答：Mijia Capsule Coffee Machine支援自動關機。若在機器開機後 10 分鐘內無任何操作，將會自動關機。
Q21: 為什麼Mijia Capsule Coffee Machine 需要在使用前預熱？
答：需要預熱以將水加熱並加壓至咖啡萃取的最佳溫度，確保沖煮咖啡的最佳品質。若未預熱，咖啡將無法達到最終風味，導致口感較不理想。
Q22: Mijia Capsule Coffee Machine在運作期間會有噪音嗎？
答：Mijia Capsule Coffee Machine 在運作期間會產生些微噪音。在沖煮時，內部的高壓電磁幫浦會快速振動，從而產生聲音。
有些表面會放大震動噪音，因此請確保機器放置在穩固、平坦的表面上。此外，如果膠囊內的咖啡填充得很緊實，初次穿刺可能會較慢，導致較高的萃取壓力和較大的幫浦負載。在這種情況下，機器聽起來可能會更大聲，這是正常現象。
Q23: 為什麼Mijia Capsule Coffee Machine 會有異味？
答：生產後，Mijia Capsule Coffee Machine 會立即使用全新包裝和泡棉裝入密封盒中。密封狀態可能會將某些氣味困在盒內，這是正常現象。建議讓機器靜置幾分鐘，氣味就會很快散去。
Q24: Mijia Capsule Coffee Machine 使用前需要清潔嗎？
答：Mijia Capsule Coffee Machine 需要在使用前清潔。
要清潔Mijia Capsule Coffee Machine ，請參考以下步驟：
1. 加滿水箱，並在預熱後，將杯子放在咖啡出口下方。
2. 按下大杯按鈕 2–3 次以出水，並將其倒掉。
3. 清潔後，從機器中拉出用過的膠囊容器和杯架組件，並將它們分開。
4. 將用過的膠囊容器中剩餘的液體倒空，並用清水沖洗。
5. 用毛巾擦乾後，將它們重新安裝回機器中。
Q25: 如何使用Mijia Capsule Coffee Machine 製作咖啡？
答：要使用 Mijia Capsule Coffee Machine 製作咖啡，請按照以下步驟操作：
1. 將上蓋完全打開。
2. 正確插入相容的膠囊，並關上上蓋。
3. 將杯子放在咖啡出液口下方，然後按下小杯或大杯按鈕並等待咖啡萃取完成。萃取過程中，按下任何按鈕都會停止此程序。
4. 沖煮完成後，再次掀起上蓋；用過的膠囊會自動落入用過膠囊收納盒中。
注意：
1. 使用後，請及時清理已用膠囊及任何殘留液體。已用膠囊容器的上層最多可容納 6 顆膠囊。
2. 為避免意外，咖啡沖煮時請勿打開上蓋。
Q26: 為什麼Mijia Capsule Coffee Machine 在沖煮咖啡後會有異味？
答：Mijia Capsule Coffee Machine凡是會與水接觸的所有部件均符合食品安全標準，因此可安全使用。使用前，建議讓機器靜置一段時間，使任何異味散去，並進行一次清潔循環。
Q27: Mijia Capsule Coffee Machine 是否支援缺水記憶？
答：Mijia Capsule Coffee Machine 不支援缺水記憶。不過，它支援低水位提示。如果機器在沖煮過程中缺水，按鍵指示燈會同時閃爍三次。加滿水後，再次按下小杯或大杯按鍵，機器將沖煮完整的小杯或大杯量。請估算您的杯子剩餘容量，以防溢出。
Q28: 如何將水加入Mijia Capsule Coffee Machine 的水箱中？
答：您可以打開水箱上蓋，直接倒入室溫的純淨水；也可以將水箱取下加水後，再放回機器上。
水箱容量約為 650 mL，最低水位線約位於 40 mL。請在使用前檢查水位，若水量不足請及時補充。
Q29: 使用前需要拆開Mijia Capsule Coffee Machine 膠囊的包裝嗎？
答：不需要。膠囊無需拆封，可直接使用。您只需將其放入機器中並關上上蓋。
Q30: Mijia Capsule Coffee Machine 膠囊可以重複使用嗎？
答：不，膠囊僅供一次性使用，無法重複使用。
Q31: Mijia Capsule Coffee Machine 是否支援其他品牌的膠囊？
答：為了確保機器的使用壽命與最佳咖啡風味，建議使用官方推薦的膠囊。其他品牌的膠囊尺寸可能有所不同，可能無法正確適配Mijia Capsule Coffee Machine 。此外，不同膠囊之間的咖啡粉差異可能會在萃取過程中造成堵塞，導致沖煮失敗。DIY膠囊也可能使用不同的外殼材質，例如鋼材，機器無法刺穿，可能導致刺針變形並損壞咖啡機。
Q32: Mijia Capsule Coffee Machine 可以使用散裝咖啡粉沖煮咖啡嗎？
答：Mijia Capsule Coffee Machine 無法使用散裝咖啡或即溶咖啡沖煮咖啡。請勿嘗試將咖啡粉直接放入機器並開始萃取程序。Mijia Capsule Coffee Machine 是設計用於搭配特定的咖啡膠囊。使用第三方或自製膠囊可能會損壞機器的萃取機構。請避免使用第三方產品，因為因此造成的任何故障將不在產品保固範圍內。
Q33: Mijia Capsule Coffee Machine 能研磨咖啡豆嗎？
答：Mijia Capsule Coffee Machine 無法研磨咖啡豆。它使用膠囊式咖啡萃取技術，而相容的膠囊已經包含預先研磨的咖啡。因此，使用這台機器沖煮咖啡不需要研磨。
Q34: Mijia Capsule Coffee Machine 可以製作特色咖啡飲品嗎？
答：Mijia Capsule Coffee Machine 不支援製作特調咖啡飲品。它可以沖煮義式濃縮咖啡和大杯咖啡。您可以將這兩種作為基底，並依照您的喜好，加入牛奶或其他配料，製作不同的特調咖啡飲品。
Q35: 製作精品咖啡的配方是什麼？
答：供您參考，以下是一些基本的精品咖啡食譜：
1. 若要製作義式濃縮咖啡，請使用Mijia Capsule Coffee Machine 上的小杯按鈕沖煮約 40 mL 的咖啡。
2. 若要製作大杯咖啡，請使用大杯按鈕沖煮約 110 mL。
3. 若要製作美式咖啡，請使用小杯按鈕萃取約 40 mL 的咖啡，然後加入約 100 mL 的熱水。
4. 要製作拿鐵，先將約 100 mL 的全脂牛奶打成奶泡，然後使用小杯按鈕萃取約 40 mL 的咖啡，並將其加入已打發的奶泡牛奶中。
5. 要製作冰拿鐵，準備約 100 mL 的冰全脂牛奶並加入一些冰塊，用小杯按鈕萃取約 40 mL 的咖啡，然後將咖啡倒在冰牛奶上。如需加糖，請先將糖溶解在熱咖啡中，或使用糖漿。
6. 要製作卡布奇諾，使用約 200 mL 的杯子，按下小杯按鈕萃取約 40 mL 的咖啡，然後將約 80 mL 的全脂牛奶打出奶泡，並沿著杯緣緩慢倒入（連同奶泡）。
7. 您也可以根據個人口味製作其他咖啡飲品。
Q36: Mijia Capsule Coffee Machine 支援低水位提醒功能嗎？
答：Mijia Capsule Coffee Machine支援低水位提醒。當水箱無水時，機器將自動停止運作，且兩個按鈕指示燈會閃爍三次，提醒您補水。補水後，若機器仍無法正常出水，請抬起手把，確保膠囊已掉入已用膠囊容器中，然後再次按下按鈕。機器將啟動並正常運作。
Q37: Mijia Capsule Coffee Machine 可以在沒有膠囊的情況下使用嗎？
答：Mijia Capsule Coffee Machine 無法在未放入膠囊的情況下使用。此機器的設計是為了特別滿足沖煮咖啡的性能要求，因此不建議將其用作飲水機。
Q38: Mijia Capsule Coffee Machine 的杯架可以調整嗎？
答：Mijia Capsule Coffee Machine 有三個杯架位置，可容納最大高度為 88 mm、110 mm 或 130 mm（移除杯架時）的杯子。選擇適當的杯架高度可確保最佳使用。
Q39: Mijia Capsule Coffee Machine 是否支援杯量記憶功能？
答：Mijia Capsule Coffee Machine 支援杯量記憶功能。按住所需的按鈕 3 秒鐘。然後，當達到所需的杯量後，短按同一個按鈕即可儲存。小杯與大杯按鈕各可儲存一個不同的杯量。小杯按鈕可設定約 15–80 mL，大杯按鈕可設定約 15–180 mL。預設杯量小杯約為 40 mL，大杯約為 110 mL。
注意：
1. 設定新的杯量將會覆寫先前的記憶。
2. 在機器關機狀態下，同時按住小杯與大杯按鈕 3 秒鐘，將會把所有按鈕恢復為其預設容量。
Q40: 為什麼Mijia Capsule Coffee Machine 的用過膠囊容器設計為兩層？
答：沖煮完成後，當打開上蓋時，使用過的膠囊和任何殘留液體會自動落入已用膠囊容器中。咖啡渣長時間與大量液體混合，可能會導致發霉和異味。因此，Mijia Capsule Coffee Machine 的已用膠囊容器採用雙層設計，上層用於存放已用膠囊，下層用於收集殘留液體。兩層之間的排水孔有助於將液體與膠囊分離。
請定期清潔已使用的膠囊容器，以防止膠囊在內部停留過久。清潔時，請將容器拆開，並將上層與下層分開清洗。
Q41: Mijia Capsule Coffee Machine 的膠囊容器可以容納多少顆用過的膠囊？
答：Mijia Capsule Coffee Machine的已用膠囊收納盒最多可容納約 6 顆膠囊。請記得定期清空。
Q42: Mijia Capsule Coffee Machine 是否防水？
答：Mijia Capsule Coffee Machine 不防水。清潔或維護機器時，請仔細遵循使用者手冊中的說明，且請勿將機器浸入水中。
Q43: 如何為Mijia Capsule Coffee Machine 除垢？
答：若要為Mijia Capsule Coffee Machine 進行除垢，請參考以下步驟：
1. 將稀釋後的檸檬酸溶液倒入水箱，直至最高水位（約 650 mL）。在咖啡出口下方放置一個至少 800 mL 的容器，以收集清潔和除垢期間排出的熱水。
2. 預熱完成後，同時按住小杯與大杯按鈕 3 秒，以啟動清潔（除垢）程式。
3. 完成後，清潔水箱，重新加入室溫淨水至最高水位，並按下大杯按鍵出水。重複 2–3 次以沖洗內部管路。
注意：
1. 請依照其包裝上的說明稀釋檸檬酸溶液。
2. 按下任何按鈕將會退出清潔（除垢）程序。
3. 在清潔（除垢）過程中，小杯與大杯按鈕指示燈將交替閃爍。
4. 清潔（除垢）期間排出的熱水請勿飲用。
Q44: 如何維護和保養Mijia Capsule Coffee Machine ？
答：為了維護並保養Mijia Capsule Coffee Machine ，請參考以下步驟：
1. 如果機器長時間不使用，請拔下插頭並將水箱中剩餘的水倒空。再次使用前，按下大杯按鈕 2–3 次以沖洗出水並將其倒掉。
2. 每次沖煮咖啡後，請立即清潔已用膠囊容器，並確保內部沒有膠囊或殘留液體。
3. 請使用純淨水。使用自來水或水質不佳的水可能會導致出水量低、堵塞、結垢，並縮短機器的使用壽命。
Q45: Mijia Capsule Coffee Machine有防乾燒保護嗎？
答：Mijia Capsule Coffee Machine的鍋爐支援防乾燒保護功能。當水箱為空時，機器會停止運作。偶爾發生乾燒不會損壞機器，因此無需擔心。出現缺水提醒後，請及時補水，並請勿在無水狀態下反覆啟動機器，否則可能會影響其效能。
膠囊咖啡
Q1: 膠囊咖啡是什麼？
答：膠囊咖啡由咖啡粉組成，並以膠囊單顆獨立密封，採用專業的烘焙與研磨技術製作。搭配咖啡機的預設萃取程式使用時，可確保每次沖煮都具有一致的品質與風味。
Q2: 膠囊咖啡的優點是什麼？
答：膠囊咖啡的保存期限長，並採用獨立密封包裝，最長可保存18 個月。此外，咖啡品質一致。每顆膠囊內的咖啡粉皆使用專業設備進行烘焙與研磨，確保咖啡豆烘焙與研磨的穩定性，並有效保留您偏好的咖啡風味。
Q3：膠囊咖啡可以直接沖泡嗎？
答：膠囊咖啡無法直接沖泡，需要搭配Mijia Capsule Coffee Machine 使用。
Q4: Mijia Capsule Coffee Machine 膠囊的建議萃取量是多少？
答：建議的萃取量會因膠囊而異，通常介於 25 到 110 mL。
Q5: 一顆咖啡膠囊可以沖泡多少杯咖啡？
答：一顆咖啡膠囊可以沖泡一杯咖啡。每顆膠囊含有約 5.2 g 的咖啡粉。為確保最佳咖啡品質，建議依照膠囊包裝上建議的杯量沖泡。一顆膠囊僅適用於一杯，且不可重複使用。
Q6：為什麼咖啡膠囊在使用後會殘留咖啡渣？
答：咖啡膠囊內含的是咖啡粉，而不是即溶咖啡。咖啡粉無法在水中完全溶解，因此萃取後，未溶解的咖啡殘渣會留在膠囊內。每顆咖啡膠囊僅供單次使用。
疑難排解
Q1: 為什麼在清潔Mijia Capsule Coffee Machine 時，水會混濁並有異味？
答：這是正常現象，且可安全使用。Mijia Capsule Coffee Machine 在出廠前會經過嚴格的品質檢驗。此外，每台機器在出貨前都會進行咖啡萃取測試，這可能會留下極少量的殘留物。
Q2: 為什麼Mijia Capsule Coffee Machine 的手柄上有一個縫隙？
答：這是正常現象。Mijia Capsule Coffee Machine 的把手與機身之間有一定的間隙，以防止在下壓把手時夾傷，並使抬起更容易。
Q3: 為什麼Mijia Capsule Coffee Machine 無法開機？
答：Mijia Capsule Coffee Machine沒有電源指示燈。插上電源後，您需要按下大杯或小杯按鈕開始預熱，然後再製作咖啡。
如果沒有回應，請參考以下疑難排解步驟：
1. 確保咖啡機已正確連接電源，且插座或延長線可正常運作。
2. 請確認機器使用方式是否正確，並嘗試重新連接電源並再次預熱。
3. 若問題仍然存在，請聯絡當地官方售後服務中心進行檢查。
Q4: 為什麼使用Mijia Capsule Coffee Machine膠囊製作的咖啡濃度會有所不同？
答：每顆膠囊皆設計用於沖泡一杯咖啡。重複使用膠囊可能會導致咖啡濃度有所差異。每顆膠囊中的咖啡粉量對應於建議的一杯萃取量。請勿使用單顆膠囊沖泡多杯，或過度萃取咖啡。建議依照膠囊包裝上建議的杯量進行沖泡。
Q5: 使用Mijia Capsule Coffee Machine 製作的咖啡上為什麼會有一層泡沫？
答：咖啡上方的那層不是泡沫，而是咖啡油脂（crema）。咖啡油脂是在萃取過程中，咖啡粉中的二氧化碳在壓力下與咖啡液混合形成，並在表面產生看起來像油的微小氣泡。咖啡油脂的存在可用來判斷咖啡粉的品質以及萃取過程。
Q6: 為什麼使用 Mijia Capsule Coffee Machine 製作的咖啡喝起來有燒焦味？
答：焦味通常是因為過度萃取所造成的。每顆膠囊都含有特定量的咖啡粉，並且是針對建議的萃取量所設計。如果您選擇的杯量明顯大於建議值，咖啡就可能會過度萃取，進而大幅影響風味。
建議遵循膠囊包裝上建議的杯量。或者，您可以沖泡一顆小杯膠囊，並加入適量熱水，以製作一杯更大的咖啡。
Q7: 如果Mijia Capsule Coffee Machine 的上蓋無法打開，該怎麼辦？
答：這是因為機器在萃取過程中會累積壓力。如果上蓋無法打開，請勿強行打開或重新啟動機器。您可以拔下咖啡機的插頭，等待 15–30 分鐘讓其冷卻並釋放壓力後再打開。
Q8: 為什麼Mijia Capsule Coffee Machine 的咖啡膠囊蓋無法關閉？
答：若Mijia Capsule Coffee Machine 的咖啡膠囊蓋無法關閉，請參考以下故障排除步驟：
1. 膠囊放置不正確。請確保咖啡鋁箔面朝向遠離按鈕的方向。
2. 請勿強行將上蓋關閉或開始沖煮。請將上蓋完全打開，清空用過的膠囊收集盒，並檢查膠囊槽內是否有任何異物。
3. 已使用膠囊容器已滿，導致膠囊無法正確放入或蓋子無法關閉。
4. 膠囊變形，導致無法插入。
5. 咖啡機上蓋未完全打開，導致膠囊無法正確放置。
6. 如果以上方法皆無效，請聯絡當地官方售後服務中心進行檢查。
Q9: 為什麼咖啡膠囊無法插入Mijia Capsule Coffee Machine ？
答：如果膠囊無法插入Mijia Capsule Coffee Machine ，請參考以下故障排除步驟：
1. 請確保上蓋已完全打開。完全打開時，蓋子會與機身形成約 90° 角。請嘗試將其完全打開，並重新插入膠囊。
2. 檢查使用過的膠囊容器是否已滿或含有任何異物。再次嘗試之前，先清除所有用過的膠囊或碎屑。
Q10: 如果膠囊卡在Mijia Capsule Coffee Machine 中該怎麼辦？
答：如果膠囊卡在Mijia Capsule Coffee Machine 中，請參考以下故障排除步驟：
1. 使用過程中，由於咖啡粉狀態差異或膠囊外殼嚴重變形，膠囊可能破裂或阻塞，導致膠囊艙內壓力過高。請勿強行打開上蓋。首先，請拔掉電源插頭或關閉機器，並靜置約 30 分鐘。冷卻後，艙室會釋放壓力，您可以再嘗試打開上蓋。打開後，請確認膠囊已掉入廢膠囊收集盒，並在重新插回收集盒及開機前，清理所有用過的膠囊與殘留液體。
2. 請勿重複使用有問題的膠囊。
3. 請勿使用嚴重變形或已過期的膠囊。
4. 若問題仍然持續，請聯絡當地官方售後服務中心進行檢查。
Q11: 為什麼Mijia Capsule Coffee Machine在咖啡沖煮過程中會間歇性出水？
答：如果Mijia Capsule Coffee Machine 在沖煮咖啡過程中間歇性出水，請參考以下故障排除步驟：
1. 由於膠囊之間的差異或咖啡粉密度的變化，沖煮過程中咖啡流速偶爾會不均勻。這是正常現象，請等待機器完成沖煮程序。
2. 如果水流在較長時間內完全停止，請勿強行打開上蓋，因為這可能會造成內部損壞。在此情況下，您需要拔掉機器插頭，讓其冷卻，然後嘗試打開上蓋並更換膠囊，再次沖煮。
3. 如果問題仍然存在，請聯絡當地官方售後服務中心進行檢查。
Q12: 為什麼Mijia Capsule Coffee Machine 會發出較大或較小的聲音和振動？
答：Mijia Capsule Coffee Machine使用往復式 19 bar高壓電磁幫浦，與隔膜幫浦相比，會產生更多震動和噪音。在萃取開始時，壓力快速上升，增加幫浦的負載，因此震動和噪音會更大。膠囊破裂後，壓力逐漸穩定，幫浦的震動和噪音會降低。此外，某些桌面可能會放大幫浦的震動，因此請確保機器放置在穩固的表面上。
Q13: 為什麼Mijia Capsule Coffee Machine 在加水後無法沖煮咖啡？
答：當機器之前停止運作時，空氣進入了水路，導致幫浦無法抽水。建議先拔掉電源，打開上蓋讓膠囊掉入用過膠囊收集盒，然後關上上蓋並按下小杯按鈕，進行一個清水循環。待出水恢復正常後，即可恢復正常使用。
如果蓋子無法正常打開，請勿強行打開。請等待機器冷卻後再嘗試。若膠囊已變形，請勿重複使用。
Q14: 為什麼Mijia Capsule Coffee Machine 每杯咖啡的容量都不同？
答：每個膠囊中的研磨粗細與咖啡粉量可能會略有差異，導致萃取出的咖啡容量出現波動。膠囊之間的差異通常在 ±20 mL 以內。若預設程式無法滿足您的需求，您可以使用杯量記憶功能來設定您偏好的萃取容量。
Q15: 為什麼即使使用相同類型的膠囊，Mijia Capsule Coffee Machine 仍會製作出很少的咖啡？
答：如果Mijia Capsule Coffee Machine 即使使用相同類型的膠囊也只出少量咖啡，請參考以下故障排除步驟：
1. 首先，請檢查所選的杯量大小。小杯按鈕預設沖煮約 40 mL，而大杯按鈕約可沖煮 110 mL。您可以嘗試使用大杯設定。
2. 如果您先前已自訂杯量，請嘗試先恢復預設杯量，然後再依照您的個人偏好與需求進行調整。
3. 如果問題仍然存在，請聯絡當地官方售後服務中心進行檢查。
Q16: 使用 Mijia Capsule Coffee Machine沖煮時，為什麼杯中會有咖啡渣？
答：膠囊破裂後，在高壓咖啡萃取過程中，可能會有少量非常細的咖啡粉末被帶入杯中。這是正常現象，且可安心使用。
Q17: 為什麼Mijia Capsule Coffee Machine 的用過膠囊容器中會有咖啡粉？
答：如果 Mijia Capsule Coffee Machine 的已使用膠囊容器中有咖啡粉，請參考以下詳細資訊：
1. 沖煮時，刺穿膠囊的針在抽出時可能會帶出少量咖啡粉。
2. 沖煮後，當膠囊掉入容器時，可能會掉出少量咖啡粉。
3. 若已使用膠囊容器中的膠囊被擠壓，咖啡粉可能會滲漏。
4. 這些都是正常現象，您可以放心使用本產品。
Q18: 為什麼使用Mijia Capsule Coffee Machine 沖煮後，膠囊槽內會殘留水？
答：在沖煮結束時，膠囊中的少量殘留水會留在膠囊槽內。建議每次沖煮後打開上蓋，讓用過的膠囊掉入用過膠囊容器中。此時，槽內的殘留水將流入位於用過膠囊容器下方的杯架中。
Q19: 為什麼在 Mijia Capsule Coffee Machine 中，咖啡液會滴入已使用膠囊容器中？
答：Mijia Capsule Coffee Machine的出水口採用殘留水回流設計。當幫浦停止後，因壓力不足而未完全萃取的剩餘咖啡液會導入已用膠囊盒中。這是正常現象。已用膠囊盒採用雙層設計，下層作為杯架，可有效將膠囊與咖啡液分離。
Q20: 為什麼在打開Mijia Capsule Coffee Machine 手柄時會有聲音和蒸氣？
答：在沖煮期間，鍋爐水溫會超過 90 °C。沖煮結束後，鍋爐內的餘熱仍可能持續加熱，甚至使殘留的水汽化。若您在沖煮後立即打開上蓋，鍋爐可能會出現少量蒸氣或嘶嘶聲。這是正常現象，使用上也很安全。打開把手時請留意高溫蒸氣，建議先享用咖啡後再打開上蓋。
Q21: 為什麼Mijia Capsule Coffee Machine 的兩個按鈕指示燈會交替閃爍？
答：在待機模式下，若您同時按住小杯和大杯按鈕超過 3 秒，機器將啟動除垢程式。在此過程中，指示燈將交替閃爍。若要停止程式，按下任意功能按鈕即可退出並返回待機模式。
Q22: 為什麼即使水箱是空的，Mijia Capsule Coffee Machine 仍然可以啟動？
答：咖啡萃取是在高壓和高溫下運作，這會對幫浦和進水口產生顯著的阻力。重新加滿水箱後，幫浦需要一些時間才能恢復正常運作。因此，機器的缺水警示設計為延遲提醒。使用期間，請留意水位，水位偏低時請及時補水。缺水警示後，請勿在無水狀態下反覆啟動沖煮程式。
Q23: 使用Mijia Capsule Coffee Machine 沖煮時，為什麼咖啡會飛濺？
答：飛濺通常發生在杯子尺寸或杯架高度未正確調整時。建議使用容量適當的杯子，並根據所選的杯子尺寸調整杯架高度。
Q24: 為什麼Mijia Capsule Coffee Machine出水口會有水滴？
答：沖煮後，出水口會形成負壓，導致水滴殘留在咖啡出水嘴上。建議每次沖煮後取下杯子並打開上蓋，讓剩餘的水自然流入杯架後再關上上蓋。
Q25: 為什麼Mijia Capsule Coffee Machine 無法在製作大杯時萃取咖啡？
答：如果Mijia Capsule Coffee Machine 在製作大杯時無法沖煮咖啡，請參考以下故障排除步驟：
1. 請確保所選擇的膠囊依照其建議的杯量使用。每顆膠囊都有建議的容量，以達到最佳風味。使用小杯膠囊沖泡大杯可能會導致明顯的容量偏差，這是正常的。
2. 檢查膠囊外殼是否嚴重變形。變形的膠囊可能會損壞機器內部的萃取機構，且不應使用。
3. 檢查膠囊底部是否已正確刺穿，且頂部是否正常破裂。如果沒有，請嘗試更換膠囊。
4. 使用第三方膠囊可能會導致機器故障，並影響其使用壽命。建議使用建議的膠囊。
5. 如果問題仍然存在，請聯絡當地官方售後服務中心進行檢查。
Q26: 為什麼Mijia Capsule Coffee Machine 在沖煮咖啡時會產生噪音？
答：本機採用高壓電磁幫浦，運作時會產生高頻震動。內部配備高效的智慧降噪結構，底座也有緩衝墊以吸收震動。在膠囊加壓階段，幫浦負載較高，因此震動與運轉噪音可能會較大。待內部壓力穩定後，噪音會降低，屬正常現象。有些桌面可能會放大聲音，請確保機器放置在穩固的表面上。
如果水箱是空的，幫浦可能會空轉，產生較大的噪音。請及時補充水箱以避免此情況。此外，有些膠囊的咖啡粉填壓較緊密，會導致較高的萃取壓力和幫浦負載，這可能會讓機器聽起來更大聲。這是正常的，可以安全使用。
Q27: 為什麼膠囊架在安裝到Mijia Capsule Coffee Machine時會掉落？
答：膠囊托架的四個角各有一顆磁鐵，分別對應機器內側的四顆磁鐵。托架是靠磁力吸附固定，而非固定結構。若受到側向力導致磁鐵錯位，托架可能會掉落。移動或清潔機器時，請取下膠囊托架，以防托架或膠囊掉落。
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