REDMI Watch 5 常見問題

*本頁面由英語文章自動翻譯而成
功能與使用
系統設定
Q1: 如何將REDMI Watch 5繫結到手機,以及哪些手機可以與手錶繫結?
答:REDMI Watch 5需要透過小米運動健康 APP與手機進行綁定。此APP名稱在iOS和Android系統中相同,因此您可以在APP store中搜尋小米運動健康 APP。
請參考以下步驟將手錶與手機綁定:
1. 按住電源按鈕約 3 秒以開啟手錶。掃描手錶螢幕上的 QR 碼,或在 APP 商店中搜尋小米運動健康 APP,下載並安裝小米運動健康 APP;
2. 打開小米運動健康 APP,根據頁面提示登入您的 Xiaomi帳號,並啟用 APP 所需的相關權限;
3. 手錶可透過以下三種方式新增:
(1) 掃描手錶螢幕上的 QR code;
(2) 點選[新增裝置],APP將自動搜尋可用的裝置。您可以選擇手錶(藍牙名稱為REDMI Watch 5XXXX)。若沒有目標手錶,您可以再次搜尋;
(3) 點擊[新增裝置],並點擊底部的[新增型號]。選擇[REDMI Watch 5 ],APP 會自動搜尋可用的REDMI Watch 5 。在裝置清單中選擇手錶(藍牙名稱為REDMI Watch 5XXXX)。如果未搜尋到手錶,您可以再次搜尋。
4. Android 手機:當手機顯示與手錶螢幕相同的代碼時,請在手機和手錶上同意配對請求,以完成與手錶的配對連線。
iPhone: 首先,前往手機系統的藍牙清單,選擇您手錶的藍牙名稱,並在手機與手錶分別彈出的代碼頁面上同意配對請求。然後返回APP選擇您手錶的藍牙名稱,並再次執行配對操作,以完成與手錶的配對連線。
注意:
1. 在配對過程中,請確保您的手機藍牙已開啟,以確保手錶與手機之間的連線正常;
2. 如果代碼已在手錶上彈出,但手機上未顯示確認配對的彈出視窗,請在手機的通知欄中尋找配對請求;
3. 如果您在新增裝置的過程中無法找到手錶,或在使用過程中無法連線至手錶,請嘗試長按手錶電源鍵 3 秒,在系統操作介面中選擇恢復出廠設定,然後再重新新增手錶。
 
Q2: 如何將REDMI Watch 5重新綁定到新手機?
答:
1. 如果要綁定的Xiaomi帳號不同,您需要重設手錶並在新手機上重新綁定;
2. 若要綁定的Xiaomi帳號相同,請在手錶與舊手機的連線狀態中,前往[更多] >> [連線新手機]重新綁定手錶。
 
Q3: 為什麼REDMI Watch 5無法綁定或連線至 藍牙?
答:如果手錶無法綁定,請參考以下詳細資訊:
1. 請檢查手機上的藍牙是否已啟用;
2. 請檢查手錶是否在 QR code 配對介面;
3. 配對過程中,請勿停用藍牙;
4. 在綁定過程中,手機與手錶應在配對範圍內且不要距離太遠(建議不要超過 2 公尺的範圍,具體以實際使用性能為準。)
如果手錶無法連線,請參考以下詳細資訊:
1. iPhone 無法重新連線。若 iPhone 背景中有許多 APP 正在執行,小米運動健康 APP 將會被移除。請參閱以下詳細資訊:
(1) 請開啟小米運動健康 APP以檢查手機是否可以重新連線;
(2)若無法重新連線,請點擊連線圖示以確認是否可重新連線;
(3) 如果您仍然無法重新連線,請確認裝置是否已連線至手機系統的藍牙。若已連線,請忽略該裝置,並確認重新連線是否正常。若裝置未連線,建議重新啟動手錶後再試一次;
(4) 如果您仍然無法重新連線,請將裝置還原為原廠設定,再次在系統藍牙中忽略該裝置,並在小米運動健康 APP中再次掃描並連線該裝置。
2. 如果重置手錶並使用手機再次搜尋手錶後仍無法連線,請參考以下詳情:
(1) 檢查手機系統藍牙是否有此裝置。如果有,請忽略它並返回小米運動健康 APP根據提示再次配對;
(2) 當在綁定期間出現三個 × 的標誌時,請檢查系統藍牙是否已遺忘它。若是,請遺忘它並再次嘗試連線。
3. 當手錶在連接 iPhone 的情況下還原至出廠設定時,手錶無法再次在 APP 上新增。請參考以下詳細資訊:
與 iPhone 配對手錶時,請將手錶還原為出廠設定。若在 APP 上反覆新增失敗,您需要先在系統藍牙中忽略該裝置,然後再嘗試重新配對以成功配對。
4. Android手機未啟用背景權限,導致小米運動健康 APP從背景中被移除。請參考以下詳細資訊:
為了更好地使用手錶,並避免 Android 系統及部分管家軟體在一鍵記憶體清理過程中進行清理或攔截。建議讓小米運動健康 APP在背景執行。開啟路徑如下:配對後,您可以點選[裝置] >> [通知與來電] >> [背景權限] >> 依照小米運動健康 APP上的指示操作。
5. 若在恢復至出廠設定後仍無法搜尋到手錶,請參考以下詳細資訊:
(1) 解除綁定後,若無法搜尋到裝置,請將手機系統的藍牙再次關閉並開啟;
(2) 請檢查附近的手機上是否有提示連線的彈出視窗。若有,您需要拒絕它。
6. 若手錶或手機已啟用省電模式,請參考以下詳細資訊:
(1) 當裝置處於省電模式時,手錶藍牙將會關閉,目前已連線的手機將會斷開連線,且將無法自動重新連線;
(2) 當手機處於省電模式時,手機藍牙將會關閉,目前已連線的手錶將會中斷連線,且將無法重新連線。
7. 綁定期間藍牙斷線或手機關機時該怎麼做:
如果在綁定過程中將iPhone藍牙關閉,手錶會彈出配對失敗介面,Mi Fitness APP也會提示藍牙已關閉,並提示您開啟藍牙並重新掃描。再次開啟iPhone系統藍牙後,將會出現綁定失敗介面。按下彈窗中的重試,綁定將再次成功。
8. 如果您在綁定期間關閉Android手機的藍牙,手錶會彈出配對失敗介面,且小米運動健康 APP會顯示綁定失敗。如果您點擊重試圖示,APP會彈出提示您開啟藍牙的提示框。如果您再次開啟藍牙,綁定將會成功;
9. 當手機關機或重新啟動時,手錶將顯示配對失敗介面。您需要開啟手機電源以重新綁定手錶;
10. 連線失敗的其他原因:
(1) 在斷開連線狀態下,於 APP 端解除綁定後,手錶不會恢復出廠設定,且需在下次綁定前先恢復出廠設定,否則無法與新手機配對;
(2) 在 iPhone 與手錶連線後,並且手錶已還原為原廠設定時,iPhone 系統藍牙會嘗試重新連線至手錶,而新手機將無法搜尋到手錶(iPhone 與手錶會一直處於斷開狀態,且新手機在連線期間無法搜尋;在斷線間隔期間,新手機只是處於掃描模式,並且可以搜尋)。你需要進入舊 iPhone 的藍牙,找到對應的已連線裝置,並忘記此裝置。此時,使用新手機進行搜尋並配對連線。
在Android手機連接手錶後,並將手錶恢復原廠設定後,小米運動健康 APP會重新連接手錶,並提示您刪除裝置或新增。此時,新手機無法搜尋到裝置。請在舊手機上刪除裝置,並在新手機上搜尋並連接手錶。
 
Q4: 如何保持REDMI Watch 5 與小米運動健康 APP保持連線?
答:請將小米運動健康 APP設定為應用程式白名單,並使用應用鎖鎖定APP在背景執行。請勿關閉手機的藍牙。請將手錶與手機的連線保持在藍牙連線距離範圍內。
不同手機型號的設定方法不同。請前往小米運動健康 APP >> [裝置] >> [通知與來電] >> [背景權限],並根據具體的設定方法依提示操作。
 
Q5:多長時間 距離將會 使REDMI Watch 5與 斷開連線,並與 藍牙?
答:REDMI Watch 5 與手機之間的藍牙連線狀態會受到周遭環境影響。在正常情況下,當有障礙物時,手錶與手機相距 5-8 公尺時,藍牙會自動斷線。在空曠區域或走廊中,當手錶與手機相距 20 公尺時,藍牙會自動斷線。若手錶與手機之間有 1 人(面對面),當手錶與手機相距 3-5 公尺時,藍牙會自動斷線。具體表現以實際使用為準。
 
Q6: 如何關機、開機和重新啟動REDMI Watch 5 ?
答:您可以按下REDMI Watch 5 上的電源按鈕。
開機:
1. 在關機狀態下,按住電源按鈕約 3 秒以開機並進入手錶主頁;
2. 在關機狀態下,連接手錶充電器約 3 秒即可開機並進入手錶主頁。
關閉電源:
1. 在開機狀態下,按住電源鍵 3 秒,手錶將進入重新啟動、關機和重置頁面,選擇關機;
2. 在開啟狀態下,前往[設定] >> [系統] >> [關機]。
重新啟動:
1. 在開機狀態下,按住電源鍵 3 秒,手錶將進入重新啟動、關機和重置頁面,選擇重新啟動;
2. 在開機狀態下,按住電源按鈕約 18 秒,直到出現標誌後再放開,手錶將被強制重新啟動;
3. 在開機狀態下,前往 [設定] >> [系統] >> [重新啟動]。
 
Q7: REDMI Watch 5的控制面板上的圖示功能是什麼?
答:您可以從REDMI Watch 5的底部邊緣向上滑動以進入控制面板:
尋找手機:快速進入尋找手機 APP;
手電筒:快速開啟手電筒;
排水:點按以進入排水模式;
設定:快速進入設定 APP;
抬起點亮螢幕:快速開啟/關閉抬起點亮螢幕功能。按住 1 秒進入抬起點亮螢幕的設定;
靜音手錶:快速開啟/關閉鈴聲音量;
省電模式:輕觸以開啟省電模式;
螢幕保持開啟 5 分鐘:開啟後,螢幕將保持開啟 5 分鐘;
DND:快速開啟/關閉勿擾模式,勿擾模式持續 1 小時/4 小時/全天/自訂。
 
Q8: REDMI Watch 5 的系統設定是什麼?
答:錶盤、通知、藍牙耳機、聲音與震動、顯示、DND、自動偵測、版面配置、PIN、電池、新手指南、系統、關於手錶。
 
Q9: 如何在REDMI Watch 5 上自訂小工具?
答:REDMI Watch 5 支援小工具。在手錶的主頁面上,向上滑動以檢視不同的小工具卡片。
新增小工具:在小工具介面上長按小工具以進入編輯模式,向下滑動到底部,點一下新增圖示,並選取您想新增的小工具。
移除小工具:在小工具介面上按住小工具以進入編輯模式,然後點按移除圖示。
 
Q10: 如何鎖定 REDMI Watch 5 ?
答:
1. 預設情況下,若在 5 秒內沒有任何操作,螢幕將會自動鎖定。您可以在[設定] >> [顯示] >> [自動鎖定]中修改螢幕關閉時間,並從 5 秒到 60 秒的選項中進行選擇;
2. 手錶支援蓋住入睡功能。開啟後,用手掌蓋住並觸碰手錶。當覆蓋面積達到 1/2 時,螢幕將自動鎖定;
3. 轉動手腕即可鎖定螢幕,將手腕向相反方向轉動即可鎖定螢幕;
4. 放下雙手以鎖定螢幕,當你的手臂放下時,螢幕將會被鎖定。
 
Q11: 如何在REDMI Watch 5 設定抬起點亮螢幕?
答:您可以在手錶上前往[設定] >> [顯示] >> [抬起點亮螢幕] >> 從選項中選擇。當設定計時後,會有一個有效時間段選項,您可以根據需求設定有效時間。
在錶盤主頁向上滑動,開啟控制面板,然後點選抬起點亮螢幕圖示,即可快速開啟或關閉抬起點亮螢幕功能。
注意:
當手錶處於睡眠模式時,抬起點亮螢幕功能將會自動停用。請前往小米運動健康 APP >> [系統] >> [睡眠模式] >> [排程] >> 設定相關設定。
 
Q12: 如何調整REDMI Watch 5 的亮度?
答:REDMI Watch 5 支援自動亮度調整和自訂亮度調整。
自動亮度調整:手錶預設已啟用自動亮度。亮度將會根據周圍環境自動調整。您可以在手錶上前往 [設定] >> [顯示] >> [亮度] >> [自動]。
自訂亮度調整:自訂亮度調整分為 255 個等級,支援透過旋轉錶冠和滑動亮度條逐步調整亮度。您可以在手錶上前往[設定]>>[顯示]>>[亮度]>>[自訂]>>根據您的需求調整亮度。
 
Q13: REDMI Watch 5是否支援設定配置 密碼?
答:支援。啟用此功能後,當手錶偵測到未被佩戴時,將啟用密碼鎖定畫面以確保資訊安全。密碼為由 0-9 組成的 6 位數組合。
要設定手錶的密碼,請參考以下方法:
1. 前往手錶上的 [設定] >> [PIN] >> [設定 PIN] >> 輸入密碼;
2. 前往小米運動健康 APP >> [裝置] >> [安全性] >> [設定密碼] >> [PIN] >> 輸入密碼。
 
Q14:如果密碼該怎麼辦 REDMI Watch 5 被遺忘了嗎?
答:如果忘記密碼,您無法在手錶中刪除密碼。您需要在 APP 上配置相關設定。
請參考以下設定:
1. 請保持手錶與手機連線;
2. 前往小米運動健康 APP >> [裝置] >> [安全性] >> [設定密碼] >> 依照指示停用或變更密碼。
 
Q15:REDMI Watch 5是否支援使用藍牙解鎖手機?
答:手錶支援解鎖手機。目前此功能支援系統版本為 MIUI 12 及以上的 Xiaomi 手機。
當手機與手錶透過藍牙連接時,手錶解鎖是手錶與手機之間的一對一綁定。在安全距離內,手錶可作為身分 ID,用於取代輸入解鎖密碼或圖案,在確保安全性的同時,大幅提升操作便利性。
請參考以下方法:
1. 前往小米運動健康 APP >> [裝置] >> [解鎖手機] >> 依照指示操作;
2. 設定螢幕鎖定密碼後,在手錶上確認解鎖即可成功綁定。您可以選擇解鎖距離(近、中等或稍遠);
3. 解除綁定:您需要在手機設定中停用使用藍牙解鎖的功能。以 Xiaomi 手機為例:前往[設定] >> [指紋、臉部資料與螢幕鎖定] >> [使用藍牙裝置解鎖] >> 停用該功能。
注意:
目前,解鎖手機功能需要搭配執行 MIUI 12 或以上版本的 Xiaomi 手機使用,因此如果型號和系統不相符,小米運動健康 APP將不會顯示[解鎖手機]選項。
 
Q16: REDMI Watch 5是否支援藍牙 耳機 連線?
答:支援。
 
Q17: 如何調整REDMI Watch 5 的音量?
答:REDMI Watch 5 支援手動調整鬧鐘、鈴聲、媒體和通話的音量。您可以在手錶上前往[設定] >> [聲音與震動]。
鬧鐘音量調整:
1. 在手錶上前往[設定] >> [聲音和震動] >> [鬧鐘]。點選 + 或 - 圖示以調整音量;
2. 鬧鐘音量可在0-10之間調整。鬧鐘提醒與倒數計時提醒都屬於鬧鐘音量。
鈴聲音量調整:
1. 前往手錶上的[設定] >> [聲音與震動] >> [鈴聲]。點擊+或-圖示以調整音量;
2. 鈴聲音量可在 0-10 之間調整。來電、通知、系統提醒以及健康與運動提醒屬於鈴聲音量;
3. 如果您啟用[靜音],鈴聲音量將為 0。
媒體音量調整:
1. 在手錶上前往[設定] >> [聲音和震動] >> [媒體]。點擊 + 或 - 圖示以調整音量;
2. 媒體音量可在 0-10 之間調整。手機上播放的音樂屬於媒體音量;
3. 運動期間的語音播報音量也可以在運動期間調整。若要調整,向右滑動以進入運動頁面,點選音量控制,拖曳螢幕上的音量條,點選螢幕上的 + 和 - 圖示,或點選向上和向下按鈕以調整所需音量;
4. 第三方音樂APP支援在APP內調整音量。請依照APP內的音量調整設計。
通話音量調整:
1. 通話音量只能在通話期間調整。在通話頁面點按音量按鈕以進入音量調整頁面。您可以在螢幕上拖曳音量條、點按螢幕上的 + 和 - 圖示,或點按向上和向下按鈕來調整所需的音量;
2. 通話音量可在 0-15 之間調整。
注意:
REDMI Watch 5 的鈴聲為預設,且不支援自訂。
 
Q18: 如何在REDMI Watch 5 上啟用靜音模式,以及哪些聲音將會靜音?
答:若要在手錶上啟用靜音模式,請參考以下方法:
1. 前往手錶上的[設定] >> [聲音與震動] >> 啟用[靜音];
2. 在手錶的首頁向上滑動以進入控制中心,然後點選靜音圖示;
3. 在手錶上前往[設定] >> [聲音和震動] >> 手動將鈴聲音量調整為 0。
當您啟用【靜音】時,來電、通知、系統提醒以及運動與健康提醒將不會以鈴聲推送,而是以振動推送。
 
Q19: REDMI Watch 5 上的排水功能是什麼?
答:排水功能可用於游泳後或日常生活中手錶的喇叭進水時。排水功能的原理是播放特定頻率的聲音,使喇叭振動,並利用振動將侵入喇叭的水排出,從而保護喇叭免於被水腐蝕。
若要啟用手錶上的排水功能,請參考以下方法:
1. 在手錶首頁向上滑動進入控制面板,並點擊排水圖示;
2. 游泳後,手錶將自動啟動排水功能。
 
Q20: 如何喚醒REDMI Watch 5 的螢幕?
答:
1. 當手錶鎖定時,按下電源按鈕;
2. 如果您啟用[抬起點亮螢幕],抬起手臂即可喚醒螢幕;
3. 如果您啟用[輕觸喚醒],即可輕觸螢幕來喚醒螢幕。
 
Q21: REDMI Watch 5 是否支援 AOD(永遠顯示)?
答:支援 。當您啟用後,手錶在鎖定後將處於待機顯示 狀態。
在待機顯示 狀態下,您可以透過抬起手臂或按下電源按鈕來點亮螢幕,以退出待機顯示 。
您可以在手錶上前往[設定] >> [顯示] >> [隨顯螢幕] >> 從選項中選擇。您可以自訂有效時間區間。預設時間區間為08:00-22:00。此功能將會縮短電池續航時間。
注意:
REDMI Watch 5不支援「全天開啟」開關,但您可以透過選取「智慧開啟」(未配戴或睡眠時除外)或「計時開啟」,並將開始與結束時間設定為 00:00-00:00 來實現全天開啟。
當待機顯示 啟用時,在夜間監測睡眠時將會停用。
 
Q22: REDMI Watch 5是否支援控制手機播放音樂?
答:手錶可以控制手機播放音樂。要使用此功能,手機與手錶必須已連線。在小米運動健康 APP中,需要啟用通知權限。
在手機上開啟音樂播放器並開始播放音樂。在手錶上進入功能列表,選擇音樂圖示進入音樂控制頁面。您可以開始/暫停音樂、切換到上一首/下一首歌曲,並調高/調低音量。
注意:
目前,它支援大多數音樂播放器。然而,由於音樂播放器的開放性及 APP 版本的差異,手錶的音樂控制功能體驗將在一定程度上受到影響。
 
Q23: 如何設定REDMI Watch 5 的時間?
答:手錶與手機透過藍牙配對並同步後,手錶將無需手動設定,即可自動同步手機系統的時間。若手機時間有變更,手錶在與手機連線後將會同步。
 
Q24: REDMI Watch 5上的資料可以保留多久?
答:手錶最多可儲存 20 筆運動資料,心率和壓力資料可儲存 30 天,而睡眠資料僅儲存當天。請連接至手機並及時同步到小米運動健康 APP。若手錶被重置,手錶上的先前運動資料將被清除,但已同步到小米運動健康的資料不會被清除。
 
健康 相關
Q1: REDMI Watch 5 是否支援睡眠監測?
答:手錶支援全天睡眠監測,也就是全天長睡眠及零星小睡監測。啟用【進階監測】後,可呈現睡眠品質的分佈。夜間正常佩戴手錶並入睡後,手錶可透過內建感測器自動辨識。
如需查看睡眠數據,請參考以下詳情:
1. 在手錶首頁向右或向左滑動至睡眠小工具,即可查看昨晚的睡眠時長。點擊即可進入 APP 查看更多資訊;
2. 點擊 APP 清單中的睡眠圖示,以查看當天的睡眠資料;
3. 手錶連接至手機以同步資料後,在小米運動健康 APP的[健康]頁面中,點選[睡眠]即可查看歷史睡眠資料,包括每日、每週、每月和每年資料。您也可以查看每日睡眠時間區段、深睡、淺睡、(REM)快速動眼和醒來的比例,以及各時間點的詳細睡眠狀態。
注意:
生成睡眠報告會有延遲。如果您在醒來後立即開啟睡眠功能,將不會有睡眠報告;
手錶會保留前一晚的詳細睡眠資料以及過去 7 天的睡眠時間區間資料。請及時將資料同步至小米運動健康 APP,以避免資料遺失。
 
Q2: 為什麼REDMI Watch 5 的心率不準確且不穩定?
答:
1. 不準確的心率測量可能是由於佩戴方式、膚色、毛髮、血液灌注減少、低溫和血管收縮,或手錶與手腕之間的污垢和水漬所造成;
2. 為確保測量準確性,請緊密佩戴,避免手臂晃動時裝置下滑,並將裝置佩戴在手腕骨上方一指寬的位置;
3. 在寒冷天氣中,由於溫度較低,人體四肢末梢的毛細血管會收縮,血液回流至軀幹及器官,使得從手腕取得光電心率訊號更加困難,且在運動過程中也更容易遺失真實心率訊號。因此,建議在運動前充分熱身,以加速血液流動,並便於感應器取得更準確的心率數據;
4. 請確保手錶底蓋乾淨且乾燥,錶身溫度不會過低或過高,手腕上沒有汗水或異物,並請將手錶佩戴得舒適且貼合。
 
Q3: 為什麼REDMI Watch 5 無法測量心率?
答:關閉全天心率監測,點擊手錶上的心率 APP,測量一次心率,並在手錶測量時,檢查手錶底部的心率燈是否亮起。若未亮起,可解除綁定並重新綁定,或重啟手錶並清潔後蓋鏡片(污垢與油脂會影響測試與準確度)。若仍無效,可申請售後檢測。
 
Q4:為什麼睡眠圖表看起來不準確?
答:睡眠圖表將在後續的 OTA 計畫中進行優化。
 
Q5: 為什麼在監測睡眠和醒來的過程中,睡眠數據不準確?
答:睡眠和喚醒的監測原理如下所列:
睡眠演算法會透過偵測 ACC 的變化來判斷您是睡著或醒著。當 ACC 資料在一段時間內變化很小時,可以視為活動量小,演算法會判定您在睡眠。當 ACC 資料在一段時間內發生變化時,可以視為活動耗能較高,演算法會判定您醒著。在玩手機、看電影等情境中,由於此情境下 ACC 的變化相對輕微,會被錯誤偵測為睡眠。若您啟用[進階監測]和[呼吸率],將會使用 PPG 感測器的資料,演算法會透過 ACC 與 PPG 資料分析睡眠狀態,以取得睡眠階段結果與睡眠資料。
睡眠和喚醒次數資料不準確的原因如下:
1. 如果手錶本身沒有記錄睡眠或偵測時間少於實際睡眠時間,您在睡眠期間的手腕動作較多,感測器判定您未在睡眠,導致沒有記錄或記錄的睡眠時間較短;
2. 如果手錶本身記錄的睡眠時間比實際睡眠時間更長,則在非睡眠時間內你的手腕動作較少,且你處於非常安靜的狀態(例如睡前玩手機或坐著看電影等會被判定為入睡),導致感測器將其偵測為睡眠狀態。
注意:
1. 演算法過度最佳化將導致睡眠漏檢和誤檢。然而,由於演算法檢測原理的限制,業界也存在類似問題;
2. 針對非睡眠時的安靜場景,隨著多感測器與輔助設備的聯合檢測推廣,檢測準確度將進一步提升。
 
Q6:若在睡眠過程中誤觸錶冠導致手錶重新啟動,使睡眠資料遺失或異常,該怎麼辦?
答:建議您將手錶佩戴在距離腕骨1.5cm-2cm的位置,以避免手錶意外重新啟動。
 
Q7: 為什麼在醒來後查看睡眠數據時,睡眠數據沒有更新?
答:睡眠資料同步延遲的原因如下:
睡眠演算法可以準確捕捉您的睡眠狀態變化。當您醒來時,手錶會立即判斷您是否已離開睡眠狀態(例如,如果您的手明顯晃動),並開始資料生成流程。然而,由於此流程需要進行大量的資料分析與驗證,以確保資料的準確性與可靠性,因此會有一定的延遲。
相關的演算法與資料處理流程將會進行最佳化,以降低延遲並提升您的使用體驗。
 
Q8:為什麼連續應力測量會有較大的偏差?
答:如果前後測量的壓力值之間的偏差在 10 以內,則屬於正常。
 
與健身相關
Q1: REDMI Watch 5支援哪些運動類型?
答:REDMI Watch 5 支援的運動類型如下所列:
 
 
 
類別
鍛鍊
類型
水中訓練
游泳池游泳
專業鍛鍊
開放水域游泳
專業鍛鍊
航海
延長訓練
槳板
延長訓練
水球
延長訓練
水中訓練
延長訓練
滑水
延長訓練
皮划艇運動
延長訓練
皮划艇漂流
延長訓練
划船
延長訓練
汽艇
延長訓練
翻轉
延長訓練
潛水
延長訓練
花樣游泳
延長訓練
呼吸管
延長訓練
風箏衝浪
延長訓練
室內衝浪
延長訓練
龍舟競賽
延長訓練
戶外活動
戶外跑步
專業鍛鍊
步行
專業鍛鍊
健行
專業鍛鍊
戶外騎行
專業鍛鍊
攀岩
專業鍛鍊
越野跑步
專業鍛鍊
鐵人三項
專業鍛鍊
攀岩
延長訓練
滑板運動
延長訓練
滾軸溜冰
延長訓練
跑酷
延長訓練
全地形車
延長訓練
滑翔傘運動
延長訓練
BMX小輪車
延長訓練
競走
延長訓練
訓練
即興饒舌
專業鍛鍊
室內跑步
專業鍛鍊
跳繩
專業鍛鍊
高強度間歇訓練
延長訓練
瑜伽
延長訓練
室內自行車騎行
延長訓練
橢圓形
專業鍛鍊
專業鍛鍊
登階機
延長訓練
步進器
延長訓練
飛輪健身車
延長訓練
核心訓練
延長訓練
靈活性
延長訓練
皮拉提斯
延長訓練
體操
延長訓練
伸展
延長訓練
強化
延長訓練
交叉訓練
延長訓練
爬樓梯
延長訓練
有氧運動
延長訓練
體能訓練
延長訓練
輔助觸控
延長訓練
啞鈴
延長訓練
槓鈴
延長訓練
舉重
延長訓練
硬舉
延長訓練
波比跳
延長訓練
仰臥起坐
延長訓練
功能性訓練
延長訓練
上半身
延長訓練
下半身
延長訓練
腰部與腹部訓練
延長訓練
步行機器
延長訓練
水平條形圖
延長訓練
雙槓
延長訓練
踏步訓練
延長訓練
團體體操
延長訓練
戰鬥體操
延長訓練
戰鬥繩
延長訓練
混合有氧操
延長訓練
室內步行
延長訓練
室內健身
延長訓練
舞蹈
方塊舞
延長訓練
肚皮舞
延長訓練
芭蕾
延長訓練
街舞
延長訓練
尊巴
延長訓練
民間舞蹈
延長訓練
爵士舞
延長訓練
拉丁舞
延長訓練
嘻哈
延長訓練
鋼管舞
延長訓練
突發
延長訓練
交際舞
延長訓練
現代舞
延長訓練
舞蹈
延長訓練
格鬥運動
拳擊
延長訓練
摔角
延長訓練
武術
延長訓練
太極
延長訓練
泰拳
延長訓練
柔道
延長訓練
跆拳道
延長訓練
空手道
延長訓練
踢拳
延長訓練
劍道
延長訓練
擊劍
延長訓練
柔術
延長訓練
球類運動
網球
延長訓練
籃球
延長訓練
高爾夫
延長訓練
足球
延長訓練
排球
延長訓練
棒球
延長訓練
壘球
延長訓練
美式足球
延長訓練
曲棍球
延長訓練
桌球
延長訓練
羽毛球
延長訓練
板球
延長訓練
手球
延長訓練
保齡球
延長訓練
壁球
延長訓練
撞球
延長訓練
羽毛球
延長訓練
沙灘足球
延長訓練
沙灘排球
延長訓練
藤球
延長訓練
五人制足球
延長訓練
沙包球
延長訓練
布斯
延長訓練
回力球
延長訓練
槌球
延長訓練
躲避球
延長訓練
冬季運動
滑雪板運動
延長訓練
滑雪
延長訓練
越野滑雪
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戶外溜冰
延長訓練
室內溜冰
延長訓練
冰壺
延長訓練
其他冬季運動
延長訓練
雪地摩托車
延長訓練
冰球
延長訓練
雪車
延長訓練
滑雪橇
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射箭
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飛鏢
延長訓練
騎馬
延長訓練
拔河
延長訓練
呼拉圈
延長訓練
放風箏
延長訓練
釣魚
延長訓練
飛盤
延長訓練
羽毛球
延長訓練
搖擺
延長訓練
體感遊戲
延長訓練
桌上足球
延長訓練
沙狐球
延長訓練
電子競技
延長訓練
卡牌與桌上遊戲
西洋棋
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西洋跳棋
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圍棋
延長訓練
延長訓練
桌上遊戲
延長訓練
其他
馬術
延長訓練
田徑
延長訓練
汽車賽車
延長訓練
 
Q2: REDMI Watch 5支援哪些專業運動類型?
答:REDMI Watch 5 支援14種專業運動類型,包括戶外跑步、步行、自由式、健行、戶外自行車、室內跑步、跳繩、泳池游泳、開放水域游泳、攀岩、越野跑、鐵人三項、橢圓機和划船機。
 
Q3: REDMI Watch 5 支援哪種跑步課程?
答:10 種跑步課程類型包括:基本跑步/步行、進階跑步/步行、基本慢跑、燃脂跑(基本)、燃脂跑(進階)、MIIT 跑、耐力跑(基本)、耐力跑(進階)、間歇跑(基本)和間歇跑(進階)。
 
Q4: 如何在REDMI Watch 5 上啟用運動模式?
答:請參考以下詳細資訊:
1. 在手錶上點選【鍛鍊】,在鍛鍊清單中點選所選的鍛鍊,然後點選【開始】以開始鍛鍊;
2. 在運動開始後,將顯示運動數據;
3. 您可以在運動過程中按下電源按鈕,以結束或繼續運動。
注意:
如果運動量太小(運動時間太短或運動距離太短),則無法儲存運動記錄。
 
Q5: 如何在REDMI Watch 5 上設定健身提醒?
答:請參考以下詳細資訊:
1. 您可以點擊運動 APP 進入運動清單,或按下電源鍵進入 APP 清單後點擊運動 APP。您可以點擊運動項目右側的設定圖示進行設定;
2. 點擊運動提醒,您可以根據需求按距離、配速、目標心率範圍、高心率和能量補給來設定提醒項目。
以Outdoor running為例:
1. 距離提醒:預設設定為 1km。調整單位為 1km。您可依需求進行設定;
2. 配速提醒:預設設定為 5 分鐘 30 秒。調整單位為 10 秒。您可以依照您的需求進行設定;
3. 目標心率範圍提醒:您可以從熱身、燃脂、有氧、無氧和極限選項中選擇對應的心率範圍;
4. 高心率提醒:預設設定為自動測量的最高心率。調整單位為每分鐘一次。您可以依照您的需求進行設定;
5. 能源供應提醒:
(1) 根據距離:預設設定為 1km。調整單位為 1km。您可以根據需求進行設定;
(2) 根據時長:預設設定為 10-minute。調整單位為 5-minutes。您可以根據需求進行設定。
 
Q6: 如何在REDMI Watch 5 上設定運動目標?
答:當手錶選擇運動模式時,您可以設定運動目標:您可以根據您的需求選擇以距離、持續時間和卡路里為目標的運動,並且您可以針對上述 3 個目標為此運動設定目標值。向下滑動以清除目標。
以Outdoor running為例:
目標時長:預設設定為 10 分鐘。調整單位為 5 分鐘。您可以根據需求進行設定;
目標距離:預設設定為 5km。調整單位為 1km。您可以依照需求進行設定;
目標卡路里:預設設定為 300 kcal。調整單位為 50 kcal。您可以根據需求進行設定。
 
Q7: 如何查看REDMI Watch 5 的運動記錄?
答:運動完成後,手錶將生成一份豐富且生動的運動報告。在所有運動記錄資料中,包括運動日期、時長、距離、卡路里、步數、配速、速度、心率、配速曲線、速度曲線、心率曲線、心率百分比、步頻曲線、步幅等。
若要查看運動紀錄,請參考以下詳細資訊:
1. 在手錶上的運動 APP 中查看詳細的運動數據;
2. 手錶連接到手機後,前往小米運動健康 APP >> 點擊彩虹圖示 >> 在[統計]介面點擊日期,以查看任意一天的運動記錄。除了運動資料外,您也可以查看如運動軌跡等資訊。
 
Q8: 如何在REDMI Watch 5 上調整運動清單的順序?
答:不支援。
 
Q9: REDMI Watch 5 是否支援在運動清單中隱藏運動項目?
答:不支援。
 
Q10: 如何在REDMI Watch 5 上查看當天的步數、卡路里、有效站立資料和移動情況?
答:請參考以下方法:
小工具:在手錶主畫面向左或向右滑動,並在對應的小工具中查看目前的卡路里、步數、有效站立數據和移動情況;
APP 清單:按下電源按鈕進入 APP 清單,並點選統計圖示以查看資料;
小米運動健康 APP: 前往小米運動健康 APP >> 點擊彩虹圖示 >> 檢查資料。
注意:
在[統計]介面中,[站立]和[移動]這兩個選項只能顯示其中一個。您可以前往小米運動健康 APP >> 點選彩虹圖示 >> 點選三點圖示 >> [統計] >> [建議] >> 從[移動]/[站立]中選擇。
 
Q11: 為什麼在室內運動期間,即使沒有移動,REDMI Watch 5上的步數計數仍會增加?
答:手錶上室內步行與室外步行的距離計算方法不同。室外步行是根據GPS定位計算,而室內步行則依賴產品的感測器硬體。如果在室內環境啟用室外步行模式,室內GPS訊號較弱、模擬 GPS 放大器訊號漂移,以及手機在室內的GPS訊號較弱,可能會導致GPS位置波動,進而出現未實際移動但步數增加的問題。請根據正確的環境選擇適當的運動模式。進行戶外活動時,您可以選擇室外騎行、室外跑步等。進行室內活動時,請選擇室內跑步、室內游泳等。
 
Q12: 如何在REDMI Watch 5上設定久坐提醒?
答:在小米運動健康 APP中開啟[站立提醒]。如果在一小時內沒有步行或劇烈的手部活動,將會發送站立提醒,但需要考慮以下條件:
1. 如果在一小時內有任何走動或配戴手錶進行運動的行為,提醒將延長半小時,且延遲時間不得超過一小時;
2. 若劇烈手部活動達到 10 秒,提醒將延後半小時。若達到 20 秒,提醒將延後一小時;
3. 目前的時間點位於您設定的提醒時間範圍內(請注意,午休期間已啟用勿擾功能,預設為 12:00~14:00);
4. 在運動期間沒有站立提醒。
 
Q13:提醒邏輯是什麼的 REDMI Watch 5 的站立提醒?
答:若符合以下條件,活動提醒將於每小時觸發一次:該小時內的步數不超過 100 步,或中高強度活動的持續時間少於 2 分鐘。
 
Q14: 如何從REDMI Watch 5刪除運動資料?
答:您無法在手錶上刪除運動資料。它會保留最近 20 筆運動資料,一旦超過此上限,新的運動資料將覆寫最舊的資料,以滾動方式更新。
您可以從小米運動健康 APP中手動刪除運動資料。
 
Q15: REDMI Watch 5 可以設定為在運動期間自動暫停嗎?
答:是的,它支援針對特定運動模式(例如戶外跑步、室內跑步、步行)的自動暫停。您可以在「運動」設定中停用此功能。
 
Q16: 為什麼同步後在小米運動健康 APP上顯示的資料與在REDMI Watch 5上顯示的資料不一致?
答:由於小米運動健康 APP的雙端互寫同步協議定義,根據您的使用習慣,在完成自動同步或手動同步後,會存在最少 5 分鐘、最多 30 分鐘的資料差異。例如,同步後若存在最少 5 分鐘的資料差異,則這 5 分鐘內產生的卡路里與步數資料,將不會反映,直到下一次同步。此設定目前正由小米運動健康 APP工程師持續優化中。
 
問17: 為什麼是 游泳的數量 圈數 在REDMI Watch 5 上 不準確?
答:游泳趟數的識別需要根據游泳時的動作來計算。游泳時,請正確且緊密地佩戴手錶。
 
問18: 為什麼 REDMI Watch 5 的里程記錄 不準確?(戶外運動時,手機記錄了 6km,但手錶只顯示 5km。)
答:在戶外運動時,距離計算取決於定位資訊。請在戶外運動時盡量選擇開闊的場地,以確保更好的定位準確性。同時,REDMI Watch 5在連接手機時支援智慧選擇定位訊號來源。因此,建議檢查手機是否已為小米運動健康 APP授予完整的定位權限,以提升距離準確性。
 
實用工具
Q1: 如何在 REDMI Watch 5 上使用排程?
答:在開啟小米運動健康 APP >> [裝置] >> [應用程式] >> [同步事件]後,每次資料同步時,裝置都會同步手機系統最近 7 天的行程。同步事件僅支援 MIUI/Xiaomi HyperOS 系統和 iOS,其他系統暫不支援。
數量限制:
所有排程的上限為 20 (依排程清單排序),超出的將不會顯示。
標題最多可顯示 3 行(包含標點符號);
備註最多可顯示 3 行(包含標點符號);
地址最多可顯示 3 行(包括標點符號)。
 
Q2: 如何在REDMI Watch 5 上查看天氣資訊?
答:當手錶連接至手機時,查看方法如下:
1. 在妙享桌面點選向上鍵,在應用程式清單中選擇天氣應用程式並查看。您可以透過上下捲動取得當地溫度、天氣狀況、AQI(空氣品質)污染、空氣品質預報、風級、紫外線、強度、相對濕度、日出和日落時間,以及未來一週的天氣預報;
2. 在錶盤首頁向左或向右滑動螢幕以查看天氣小工具,取得溫度和天氣狀況資訊。點選小工具以進入天氣 APP,查看更多資訊。
注意:
若要使用手錶查看即時天氣,您需要讓手機與手錶保持連線,並開啟小米運動健康 APP的天氣更新功能(小米運動健康 APP >> [裝置] >> [應用程式] >> [天氣更新])。
1. 如果手錶未連接到手機,顯示的天氣將是上次與手機連接時同步的資訊;
2. 如果在小米運動健康 APP中隱藏了「天氣」小工具,則無法透過該小工具在手錶上查看天氣;
手錶上顯示的天氣資訊是由小米運動健康 APP從服務供應商取得並推送。若其與手機系統使用的天氣服務供應商不同,顯示結果可能會略有差異。
 
Q3: 如何在REDMI Watch 5 上使用秒錶功能?
答:
1. 在應用程式清單中開啟【秒錶】;
2. 點按即可開始計時。在計時過程中,點按[開始]以產生評分資料。在評分記錄顯示區域中,上下滑動螢幕以查看所有評分記錄,最多可顯示 50 筆評分記錄;
3. 點擊 [清除] 圖示以清除秒錶資料。
注意:
秒錶應用程式不支援在背景執行。退出秒錶將清除所有計時資料。
 
Q4: 如何在REDMI Watch 5 上使用計時器功能?
答:手錶預設提供 1 分鐘、2 分鐘、3 分鐘、5 分鐘、10 分鐘和 30 分鐘的計時器。您也可以自訂時間,以適應不同情境的需求。
設定如下:
1. 在應用程式清單中開啟【計時器】;
2. 選取一個數字,並在點選後直接開始倒數計時。您也可以點選[自訂]來設定您需要的時間;
3. 倒數結束後,手錶會震動並響鈴提醒(鈴聲音量為鬧鐘音量)。您可以點擊螢幕關閉倒數提醒,或開始新的倒數。
 
Q5: REDMI Watch 5 是否支援尋找手機/尋找裝置功能?
答:REDMI Watch 5支援在手錶上尋找手機的功能,但不支援在手機上尋找裝置。當手機與手錶透過藍牙連線時,若找不到手機,你可以使用手錶上的尋找手機功能。
尋找手機:
1. 在應用程式清單中進入[尋找手機]應用程式並點選[搜尋];
2. 在搜尋過程中,點擊[停止]以結束搜尋狀態。
注意:
如果藍牙未連線,手機搜尋功能提示將無法使用。
 
Q6: REDMI Watch 5 是否支援指南針功能?
答:REDMI Watch 5 支援指南針功能。請從應用程式清單中開啟 Compass APP,並依照螢幕上的指示旋轉手錶進行校準。校準完成後,您即可使用指南針進行導航。
 
Q7: 為什麼REDMI Watch 5上的電子指南針功能每次都需要進行 8字形校準?
答:為了提高電子指南針的準確性,每次使用電子指南針時都需要進行校準,確保方向讀數更準確。
 
Q8: REDMI Watch 5 是否支援查看海拔和氣壓?
答:REDMI Watch 5 不支援查看海拔高度和氣壓。
 
Q9: 如何在 REDMI Watch 5 上設定鬧鐘?
答:REDMI Watch 5 支援具備震動和鈴聲的鬧鐘(鬧鐘音量與設定的鈴聲一致)。您可以設定多個和重複的鬧鐘。
要在手錶上設定鬧鐘,請參考以下步驟:
1. 在手錶上,按下電源鍵以進入應用程式清單;
2. 開啟鬧鐘APP,並建立一個新的鬧鐘。設定所需的時間。若未選取任何重複日期,則會是一次性鬧鐘;
3. 如果選擇了重複日期,將依照已設定的重複規則重複。點選[√]以儲存設定。
當鬧鐘觸發時,會震動並響鈴。按下按鈕或在螢幕上點選 [稍後提醒],將鬧鐘延後 10 分鐘。點選 [關閉] 可完全停止鬧鐘。
如果您想刪除鬧鐘,請前往手錶的 APP 清單 >> 開啟鬧鐘 APP >> 選擇該鬧鐘 >> 點擊刪除圖示即可移除。
 
Q10: 如何在REDMI Watch 5 上停用鬧鐘的震動和鈴聲?
答:若要停用鈴聲,請前往手錶上的[設定]應用程式 >> 點選[聲音與震動] >> 您可以在手錶上看到鬧鐘音量並將音量設定為 0。
若要停用鈴聲,請前往手錶上的[設定] APP >> 點選[聲音和震動] >> 停用[震動]。
 
Q11:什麼是 REDMI Watch 5上的睡眠模式,以及如何使用它?
答:若要設定睡眠模式,請參考以下步驟:
1. 開啟小米運動健康 APP;
2. 進入[裝置卡片 ];
3. 選取 [系統];
4. 進入[睡眠模式]並設定自訂排程時間。選擇與手機的排程同步(適用於MIUI系統),或自訂就寢時間和起床時間(適用於非MIUI系統),並等待手錶成功同步。
啟用睡眠模式後,將觸發每日提醒。當手錶到達就寢時間時,會提醒你去睡覺並自動啟用勿擾模式,停用抬起點亮螢幕功能。當手錶到達起床時間時,將響起鬧鐘,類似於在手錶上設定的鬧鐘;當你關閉鬧鐘後,手錶將自動退出勿擾模式並啟用抬起點亮螢幕。對於非 MIUI 手機,關閉鬧鐘後會彈出早報,顯示睡眠時長和今日天氣資訊。對於 MIUI 手機,起床早報只會顯示在手機上而不會顯示在手錶上,以避免重複。
 
Q12: REDMI Watch 5 支援與手機同步鬧鐘嗎?
答:對於 MIUI 手機,手機上設定的鬧鐘可與REDMI Watch 5 同步,用於提醒。此功能不適用於非 MIUI 手機。
此功能不需要啟用。MIUI 9.2.27.6 及以上版本,以及手機內建的時鐘 APP 12.8.01 及以上版本皆可支援。
鬧鐘將會在手機和手錶上同時觸發。在任一裝置上採取的操作(例如,稍後提醒或停止)將同時套用於兩者。
只要手機與手錶之間的藍牙連線穩定,且小米運動健康 APP正常運作,鬧鐘提醒就能同步到手錶。
注意:
您可以在小米運動健康 APP 上停用鬧鐘通知 (小米運動健康 APP >> [裝置] >> [鬧鐘])。
 
與錶盤相關
Q1: 下載新的錶盤時,如果REDMI Watch 5 顯示「錶盤已滿」訊息,該怎麼做?
答:由於韌體上的儲存空間有限,當錶盤儲存空間已滿時,您需要手動刪除一些錶盤。您可以透過在手錶上按住以進入錶盤編輯模式 >> 向上滑動錶盤 >> 點選[刪除]來完成。或前往Mi Fitness APP中的錶盤市場刪除幾個錶盤。之後,請再嘗試下載其他錶盤。
 
Q2: 如何更改和刪除REDMI Watch 5 的錶盤?
答:若要變更錶面,請參考以下方法:
1. 在手錶上,您可以向上滑動進入控制中心 >> [設定] >> 選取 [錶盤] 來進行變更。或者,按住手錶主介面 0.7 秒以進入錶盤選擇頁面。向左或向右滑動以在可用錶盤之間切換。系統預先安裝的錶盤以及任何先前已下載或已變更的錶盤,都會顯示在錶盤選擇頁面上;
2. 若要透過小米運動健康 APP更換錶面,請確保手錶已連線至手機。開啟小米運動健康 APP >> 前往[裝置] >> 進入[管理錶面] >> 點選您要更換的錶面並套用。
注意:
由於錶盤會佔用大量記憶體,為確保手錶系統順暢運作,若新增過多錶盤,將無法再新增新的錶盤。下載過程中會出現記憶體不足警告。
若要刪除錶盤,請參考以下方法:
1. 開啟小米運動健康 APP >> [裝置] >> [管理錶盤] >> [本機] >> 點擊已下載的錶盤 >> 點擊[刪除]以將其移除;
2. 在手錶上,您可以長按手錶的主介面0.7 秒,或前往[設定] >> [錶盤] >> [更換錶盤]以進入錶盤選擇畫面。在錶盤上向上滑動以顯示[刪除]圖示,點按它即可移除錶盤。
注意:
最後一個預設錶盤無法刪除。
 
Q3: REDMI Watch 5 的錶面背景可以自訂嗎?
答:REDMI Watch 5 支援自訂錶盤背景(需要更新至最新系統)。此功能可透過相簿錶盤來實現。
若要自訂錶面背景,請參考以下方法:
1. 請開啟小米運動健康 APP,並確保裝置已正確連線並同步;
2. 在 APP 的首頁上,輕觸[管理錶盤]以進入錶盤管理頁面;
3. 選擇相簿錶盤 >> 下載並安裝 >> 選擇圖片並變更背景圖片 >> 選擇位置以保留圖片 >> 選擇錶盤樣式,然後確認您的設定。
4. 相簿錶盤允許多張背景圖片。當螢幕開啟時,每次點擊都會在背景圖片之間循環切換。
注意:
不同的樣式可讓您在錶面上顯示不同的資料項目,例如步數、心率、電池電量和天氣。
 
Q4: 為什麼REDMI Watch 5 不會自動開啟 Always-on display 錶面?
答:啟用隨顯螢幕功能後,螢幕會在睡眠期間或手錶被取下時自動關閉。一旦您醒來,在第一次螢幕啟動(透過抬起點亮螢幕或按下按鈕)以及後續的螢幕關閉後,隨顯螢幕將會正常運作。
 
Q5: REDMI Watch 5 是否支援自訂錶盤內容?
答:REDMI Watch 5 支援自訂錶盤。切換錶盤時,自訂錶盤下方會顯示[編輯],讓您可個人化錶盤。
 
通知提醒相關
Q1: 為什麼第三方 APP 在 REDMI Watch 5 上的來電會顯示一串數字?
答:這是因為第三方來電不會由系統的預設通話系統處理。它們使用虛擬號碼,這就是為什麼顯示的是一串數字,而不是聯絡人的名稱。
 
Q2: 為什麼REDMI Watch 5 無法顯示來電的聯絡人姓名?
答:請確保小米運動健康 APP正在背景執行,並已允許其運作。
前往小米運動健康 APP >> [裝置] >> [通知與通話] >> [來電]並啟用[顯示聯絡人資訊]。
 
Q3: REDMI Watch 5 是否支援接收來自手機的通知?如何檢視和管理通知?
答:REDMI Watch 5 支援接收手機通知。在 Mi Fitness APP 中啟用 APP 通知後,並在手錶與手機連線的狀態下,您可以在手錶上同步並查看手機通知。手錶只能查看通知,且不支援回覆。
若要啟用此功能,請開啟[小米運動健康 ] APP >> [裝置] >> [通知與通話] >> 點選[App 通知]並啟用。您可以選擇[同步所有通知],將所有手機APP的通知同步到手錶,或選擇特定APP進行通知。
注意:
對於在小米運動健康 APP中已啟用的APP,請確保手機上也已啟用通知權限。
若要檢視通知,請參考以下步驟:
1. 當手錶與小米運動健康 APP連線時,手機通知欄中收到的訊息將會同步至手錶;
注意:
預設情況下,手錶在收到通知時只會震動,不會亮起螢幕。您可以使用抬起點亮螢幕功能,或手動亮起螢幕來查看通知詳細內容。
如果您希望手錶在收到通知時亮起螢幕,請開啟小米運動健康 APP >> [裝置] >> [通知與來電] >> 點選[應用程式通知]並啟用 >> 啟用[喚醒螢幕]。
2. 在錶盤主介面上,向下滑動以開啟通知面板並查看已接收的通知。
若要刪除通知,請參考以下方法:
1. 當手錶與小米運動健康 APP連接時,在手機上已讀的通知將會自動從手錶中刪除;
2. 您可以在手錶上的通知詳情頁面刪除通知。如果手錶和小米運動健康 APP已連線,手機上的通知也會被刪除;
3. 在手錶上的通知詳細頁面中,您可以在手機上查看通知,通知將從手錶中刪除,同時手機將開啟該通知對應的APP(此功能僅支援部分Android手機,且需要手錶與APP已連線);
4. 在手錶的通知欄中,在清單內的通知上向左滑動即可刪除,或點選清單頂端的[全部清除]以刪除所有通知。
注意:
1. 關閉或重新啟動手錶將會清除所有通知;
2. 手錶最多可儲存 10 則通知。若數量超過 10 則,新通知將會覆寫最舊的通知。
 
Q4: 為什麼REDMI Watch 5無法接收手機通知?
答:當Mi Fitness APP與您的REDMI Watch 5維持藍牙連線時,它會將手機通知欄中的通知推送到手錶上,提醒您手機上有新的通知。不過,如果手機通知欄中未顯示任何通知,即使手機的APP有新的通知,手錶也不會收到任何通知。
如果您發現沒有收到通知,請依照以下步驟進行疑難排解:
1. 確保手機具有穩定的網路連線、已啟用藍牙,且手機已正確連線至手錶;
2. 請確保通知已設定為顯示在手機的通知列中;
3. 檢查小米運動健康 APP中的 APP通知選項是否已啟用;
4. 確認手錶是否處於勿擾模式或睡眠模式。在這些期間,手錶不會震動來提醒您有新通知;
5. 如果您的手機正在運行Android系統,建議啟用背景運行權限,以確保APP在背景中正常運作。
 
Q5: REDMI Watch 5的訊息顯示限制(字元數)是多少?
答:最多支援 200 個中文字符和 600 個英文字符。
 
Q6: REDMI Watch 5 是否支援來電通知?
答:REDMI Watch 5 支援來電通知。連接到手機時,手錶在有來電時會震動並響鈴,顯示來電者的號碼或姓名(若已授予聯絡人權限)。您可以點按紅色電話圖示拒接來電,或在手錶螢幕上點按綠色電話圖示接聽。
注意:
1. 來電顯示的名稱將與手機通訊錄中儲存的名稱一致,而未知號碼則會顯示電話號碼;
2. 如果啟用勿擾模式,來電通知將在指定期間內靜音。
 
Q7: 若REDMI Watch 5 無法接收來電通知該怎麼辦?
答:REDMI Watch 5 支援來電通知,且預設為啟用。請確保小米運動健康 APP 在背景執行(檢查權限,例如背景程序鎖定、背景自動啟動,以及背景高電量消耗)。
前往小米運動健康 APP >> [裝置] >> [通知與通話] >> [來電] >> 啟用[最佳化來電通知]。
 
Q8: REDMI Watch 5 是否支援藍牙斷線提醒?
答:REDMI Watch 5不支援藍牙斷線提醒。不過,您可以在手錶控制中心的狀態列中查看藍牙連線狀態。
藍牙中斷連線的圖示如下所示:
藍牙連線的圖示如下所示:
 
Q9: 如何在REDMI Watch 5 使用緊急聯絡人?
答:若要啟用並撥打緊急聯絡人,手錶應連線至小米運動健康 APP。
前往小米運動健康 APP >> [裝置] >> 進入[緊急求救]並啟用 >> 點選[新增緊急聯絡人]以設定電話號碼和備註。設定將會自動同步至手錶。
若要撥打緊急聯絡人,您可以快速連按電源按鈕三下以撥打您的緊急聯絡人(這會與手機的撥號系統同步)。
 
Q10: 如何使用REDMI Watch 5 的常用聯絡人?
答:若要新增最愛聯絡人,請確保 REDMI Watch 5 已連線至 Mi Fitness APP,然後前往 [裝置] >> [最愛聯絡人] >> [新增]。這將開啟手機的聯絡人選擇頁面(請確保 APP 已取得聯絡人存取權限)。選擇您想新增的聯絡人,並將自動同步至手錶。
若要撥打常用聯絡人,請確保手錶已連線至手機。開啟手錶上的常用聯絡人 APP,選取您要撥打的聯絡人(這將與手機的撥號器同步)。
 
Q11:如何 查看REDMI Watch 5 的通話記錄?
答:您可以前往手錶上的APP清單,並進入電話APP以查看通話記錄。
1. 通話記錄包含 4 種類型的記錄:未接來電、在手錶上結束的通話、在手錶上接聽的通話,以及從手錶撥出的通話;
2. 您可以點選[全部清除]以刪除手錶中的所有通話記錄;
3. 您也可以點選一筆記錄以發起通話(這會與手機同步)。
注意:
手錶僅會儲存最近的30筆通話記錄。一旦達到30筆記錄,新通話將會覆寫最舊的記錄。
 
Q12: 如何接聽和撥打REDMI Watch 5 的電話?
答:
1. 在手錶上接聽來電:當手機與REDMI Watch 5 連線時,手機的來電通知會同步至手錶。您可以在手錶上按下相應圖示來接聽或拒接來電(此操作會與手機上的動作同步);
2. 從手錶撥打電話:當手機與手錶連線時,您可以使用最愛聯絡人、緊急聯絡人、通話記錄或未接來電來撥打號碼(這會在手機上發起通話);
3. 將電話通話切換至手錶:當手機與手錶已連線時,您可以透過將通話裝置變更為手錶,將進行中的電話通話切換至手錶,並在手錶上繼續對話。
 
Q13: 為什麼REDMI Watch 5在沒有訊息提醒、來電提醒,或未觸發抬起點亮螢幕時,仍會偶爾自動點亮螢幕?
答:由於小米運動健康 APP的同步設定,根據使用習慣,小米運動健康 APP平均每 15 到 30 分鐘會自動向手錶申請同步。若同步成功,手錶螢幕會被觸發亮起。然而,此設定對產品的電池續航影響非常輕微,不會造成電池續航明顯下降。若睡眠期間的自動亮屏影響您的睡眠狀態,您可以將手錶亮度調整至最低。設定工程師將持續解讀並優化。
 
故障排除
Q1: 為什麼在開放水域游泳時,REDMI Watch 5 的定位不準確?
答:由於水面的干擾,無法透過GPS準確定位。在開放水域游泳的軌跡會偏離。
 
Q2: 為什麼在黑暗環境中使用REDMI Watch 5 時,部分顯示畫面看起來會略帶偏紅?
答:REDMI Watch 5 使用 OLED 螢幕。由於 OLED 的特性及其製造工藝,在低灰階、低亮度和廣視角觀看時,會出現不同程度的偏色。此偏色問題僅可能在低亮度下出現,且不會造成其他螢幕功能問題。您可以放心使用。
 
Q3: 為什麼REDMI Watch 5上的鬧鐘會在週末響起?
答:在睡眠模式中關閉喚醒鬧鐘。
 
Q4: 為什麼REDMI Watch 5 表盤編輯圖中的資料與您第一次進入時不同?
答:當您第一次進入錶面編輯時,會使用預設設計圖,且資料為固定值。當您第二次及之後再次進入錶面編輯時,錶盤編輯中的資料將為即時資料。
 
Q5:連接新手機後,若需要多次點擊才能重新連接到 iPhone,該怎麼做?
答:請關閉您手機後台的小米運動健康 APP,然後重新進入以連線。
 
Q6: 使用 connect時,如果新手機無法搜尋到REDMI Watch 5 ,該怎麼辦 新手機功能?
答:請在您的舊手機上關閉藍牙,並使用您的新手機再次搜尋(OTA2 可解決此問題)。
 
Q7: 如果REDMI Watch 5 和 iPhone經常斷線,該怎麼辦?
答:請前往手機上的[設定] >> [應用程式] >> [小米運動健康 ] >> [位置] >> 選擇[永遠]。
 
Q8: 使用期間如果REDMI Watch 5 凍結該怎麼辦?
答:此問題在重新啟動後即可恢復,且新版 OTA 版本也已修復此問題。請升級至最新版本。
 
Q9: 若REDMI Watch 5 的螢幕無回應,該怎麼辦?
答:當螢幕無回應時,按住電源按鈕約18秒,直到REDMI標誌出現,然後放開,強制關機並重新啟動以恢復。
 
Q10: 為什麼REDMI Watch 5的步數計算不準確?
答:REDMI Watch 5內建加速度感測器。加速度感測器偵測到的資料接著會與演算法以及人體的基本資訊結合,並最終轉換為步數和消耗等資訊。
影響準確性的因素如下:
1. 手錶測量步行距離的原理是根據您自行設定的身高、性別和體重來估算您的步長,然後將其乘以您的步數以獲得估算值;
2. 由於里程會有所差異,且身高、性別和體重相同的人步數也可能不同,因此最終計算出的數值也可能存在較大誤差;
3. 計步的準確性,也就是您所走的步數,會受到許多與您行為相關的不確定因素影響,例如手臂擺動幅度以及您的走路習慣。人類活動發生的情境有很多(例如步行、騎乘、駕駛、洗澡等),而您的手臂動作可能也很複雜(例如在鍵盤上打字、移動滑鼠、提起與拉動物品等);
4. 基於上述原因,手錶上最終計算出的距離同樣為估算值。該手錶不能作為測量距離的專業測量工具使用。我們將持續優化軟體演算法,以計算出更準確的資料。
 
Q11: 為什麼REDMI Watch 5 的 GPS 定位很慢?
答:GPS啟動分為冷啟動、暖啟動和熱啟動。
冷啟動通常會在以下情況下發生:
1. 當手錶的GPS功能首次使用時;
2. 手錶電池耗盡且手錶關機,導致衛星星曆資訊遺失;
3. 手錶在關閉時會移動超過 200 公里。
由於手錶的GPS系統在冷啟動期間需要下載衛星星曆資料,因此與暖啟動或熱啟動相比,定位時間將會顯著更長。
考量手錶的佩戴方式以及手臂對GPS天線的影響,建議您在冷啟動(包括首次定位)時選擇開闊區域。在正確佩戴手錶的情況下,保持錶面朝向天空。星曆下載與GPS冷啟動定位可在60至90秒內完成。實際定位時間將取決於天氣與周圍環境。
如果手錶自上次定位以來沒有顯著移動,且距離上次定位的時間間隔少於 2 小時,GPS即可執行熱啟動。在開闊區域內,正確配戴手錶並使手錶朝向天空時,可在約 5 秒內完成定位。確切時間取決於天氣和周圍環境。
如果GPS定位速度較慢,您可以嘗試重新開啟小米運動健康 APP並重新連線手錶以同步資料,這將大幅提升GPS定位速度。
 
Q12: 為什麼REDMI Watch 5 在停止運動後仍會顯示配速資訊?
答:運動期間的距離和配速需要短暫的計算時間。在停止活動(完全靜止)後,配速資訊大約需要10秒才會停止更新。
 
Q13: 如果REDMI Watch 5 不震動該怎麼辦?
答:若要解決此問題,請參考以下步驟:
首先,檢查是否已開啟勿擾模式;
如果未啟用該功能,請嘗試重新啟動手錶。重新啟動後,請在手錶上設定數個鬧鐘。如果螢幕顯示鬧鐘通知但手錶未震動,您可以聯絡當地售後服務中心進一步檢查。
 
Q14: 如果REDMI Watch 5 當機、顯示黑屏或無法開機,該怎麼做?
答:
1. 將REDMI Watch 5 連接至其充電底座與充電線,並連續充電至少 10 分鐘;
2. 如果裝置在充電後仍無法開機,請嘗試按住電源按鈕超過 18 秒以執行強制重新啟動;
3. 如果問題仍然存在且手錶仍無回應,請聯絡當地的售後服務中心進行進一步檢查。
 
Q15: 如果 REDMI Watch 5 系統升級失敗該怎麼辦?
答:
1. 如果小米運動健康 APP或REDMI Watch 5 顯示升級失敗通知,請嘗試重新啟動裝置並再次更新;
2. 將手錶放在充電器上並確保電量高於 20%,然後再次嘗試更新;
3. 重置手錶,並與您的手機重新配對,然後再嘗試更新一次;
4. 使用另一部手機綁定手錶並嘗試更新;
5. 若升級失敗且手錶無法開機,請聯絡當地售後服務中心進一步檢查。
 
Q16: 若系統進行 OTA 時該怎麼做 更新 在REDMI Watch 5 上卡在 100%?
答:如果手錶的系統 OTA 更新卡在 100% 且沒有繼續進行,請按住電源按鈕 18 秒以強制重新啟動,然後再嘗試重新推送更新。
 
Q17: 為什麼REDMI Watch 5在開箱時會有異味?
答:膠水用於彩盒的灰板與紙張裱合。在組裝過程中的高溫塑封條件以及長期高溫儲存的條件下,膠水會更快揮發。
在密封儲存的情況下,氣味無法揮發,並會聚集在彩盒內。打開盒子時會有較明顯的氣味,且在開盒後短時間內就會消散。
膠水為環保膠,且其氣味不會影響人體。
TPU 錶帶因長時間高溫密封而產生異味屬於正常現象,經短暫通風後異味會散去。
 
Q18: 若REDMI Watch 5 無法綁定,該怎麼做?
答:
1. 退出APP並關閉藍牙,然後再開啟並嘗試綁定;
2. 如果在小米運動健康 APP中找不到手錶,你可以將手錶靠近手機,或前往藍牙裝置較少的地方,然後再次搜尋並新增;
3. 如果仍然無法找到,請檢查手機的藍牙設定中是否有手錶資訊,清除手錶的藍牙配對資訊,然後進入小米運動健康 APP首頁重新新增裝置。
以Xiaomi手機為例:
前往[設定] >> 選擇您的手錶 >> [解除配對],然後再次新增;
重新啟動手錶或手機,重設手錶,並嘗試更換環境。
 
Q19: 若REDMI Watch 5 上的天氣資料未更新,該怎麼辦?
答:天氣資料每 15 到 30 分鐘更新一次。
如果長時間仍未更新,請檢查以下選項:
1. 開啟小米運動健康 APP,檢查在裝置介面上手錶和手機是否已從藍牙連線中斷連線。
2. 點選[裝置] >> [天氣] >> [天氣更新]。檢查天氣更新切換按鈕是否已開啟;
3. 在 APP 中,前往[裝置] >> 點擊手錶右側的[自適應同步 ]圖示,並手動重新同步資料。
 
Q20: 如果REDMI Watch 5 的螢幕無法亮起,該怎麼做?
答:如果手錶螢幕已關閉,您無法透過抬腕或按下電源按鈕/快捷鍵來開啟螢幕,請嘗試以下操作:
1. 請連接充電底座,以檢查電量是否充足。
2. 請按住電源鍵 18 秒,以強制手錶重新啟動。重新啟動後,請檢查手錶的版本並將其升級至最新版本。
 
Q21: 如果REDMI Watch 5 的抬起點亮螢幕功能不靈敏,該怎麼辦?
答:此功能的運作原理依賴於手錶內的加速度感測器。它可以透過手腕旋轉或抬起點亮螢幕等動作來喚醒螢幕。然而,如果旋轉角度太小或速度太慢,會導致螢幕無法亮起。
 
Q22: 為什麼REDMI Watch 5 的充電底座底部和黑色錶帶容易沾附灰塵?
答:手錶充電座底部有一層規格貼紙,可幫助防止灰塵堆積。建議使用過程中若發現有灰塵,請及時清潔。
錶帶採用 TPU 與矽膠材質製成,兩者皆經過低致敏處理,舒適且親膚。然而,在使用過程中難免會接觸到灰塵,黑色錶帶會更明顯地顯示灰塵。建議在佩戴時發現灰塵後及時清潔。
 
Q23: 為什麼REDMI Watch 5 在有新訊息提醒時只會震動而不會亮起?
答:REDMI Watch 5預設在您收到訊息提醒時只會震動,並不會主動亮起螢幕。您也可以抬起手腕來亮起螢幕,或在查看訊息時手動亮起螢幕。如果您需要在有訊息提醒時讓螢幕亮起,您可以依照以下步驟操作:
小米運動健康 APP >> [裝置] >> [App 通知] >> 開啟 [喚醒螢幕]。
 
Q24: 如果REDMI Watch 5成功綁定但未連線,該怎麼辦?
答:請參考以下步驟:
1. 首先,請確保REDMI Watch 5 已完全充電;
2. 檢查小米運動健康 APP的連線狀態。若為未連線狀態,點擊[連線]以恢復連線;
3. 結束小米運動健康 的處理程序。重新啟動手機的藍牙,並重新啟動手機或手錶,然後嘗試在 App中重新整理連線狀態;
4. 請嘗試將手錶還原為出廠設定,然後在應用程式的首頁介面點選[連線],當手錶與應用程式的介面上出現相同的配對碼時,點選[配對];
5. 如果仍無法解決,請在手機的藍牙設定中清除與手錶的藍牙配對,並將手錶還原至原廠設定,然後再次進行綁定流程。
 
Q25: 如果REDMI Watch 5 的螢幕無法滑動,該怎麼做?
答:請參考以下步驟:
1. 檢查REDMI Watch 5 的電量是否過低;
2. 按下電源按鈕以返回妙享桌面。如果您仍然無法滑動螢幕,您可以按住電源按鈕18s以強制重新啟動手錶;
3. 請嘗試按住電源按鈕 3 秒,並在系統操作中選擇【重設】,以重新綁定手錶。
 
Q26: 為什麼我已經開始走路,REDMI Watch 5卻沒有計算步數?
答:REDMI Watch 5 會每分鐘更新步數 1 次,而非即時每秒更新。
 
Q27: 為什麼在開啟隨顯螢幕時,REDMI Watch 5會出現黑屏?
答:在您開啟待機顯示後,會在以下情況顯示黑屏:
1. 「Smart AOD」功能已開啟。當REDMI Watch 5偵測到它不在手腕上或你正在睡覺時,螢幕將會自動黑屏,以降低因螢幕一直亮著而造成的耗電量;
2. 當REDMI Watch 5 進入睡眠模式時,螢幕將會自動變黑。
這是正常現象,請放心使用。
 
問28: 為什麼不能 REDMI Watch 5 可以用行動電源充滿電嗎?
答:部分行動電源具有小電流保護機制,快速充滿時充電電流較小,行動電源自我保護導致中斷充電。建議更換 5V1A 轉接器充電。
 
Q29: 按住按鈕以重新啟動後,REDMI Watch 5螢幕為什麼會變黑?
答:您可以按住按鈕直到螢幕亮起後再放開按鈕,或在黑屏時按住按鈕 3 秒後再放開按鈕。
 
Q30: 為什麼REDMI Watch 5 上的淺色錶帶容易變髒?
答:確實,REDMI Watch 5 的淺色錶帶容易顯得髒。您可以透過一些日常注意事項和保養措施,確保淺色錶帶的清潔並延長其使用壽命:
1. 定期清潔。您可以使用柔軟的濕布輕輕擦拭錶帶表面,去除日常生活中累積的灰塵與污漬;
2. 避免與深色或容易褪色的物品接觸。淺色背帶容易被其他顏色染色,因此應避免長時間接觸深色衣物、包包或容易褪色的物品;
3. 請注意使用環境,避免在潮濕或油膩的環境中佩戴,以免錶帶吸收水分或油脂。佩戴和取下手錶時,請確保雙手乾淨。避免手上的污垢、油脂等沾染錶帶。
 
Q31:為什麼 有嗎 在……上的刮痕 後殼 輕鬆地 REDMI Watch 5 的嗎?
答:REDMI Watch 5的錶殼後蓋由複合材料製成,該材料由尼龍 (PA)基材和 55%玻璃纖維 (GF)組成。其剛性很強,但由於日常使用,表面仍有刮傷的風險。
1. 佩戴手錶時,請盡量避免與其他堅硬或尖銳物體接觸,以降低錶背刮傷的風險;
2. 當手錶未佩戴時,請將其放在柔軟、乾淨的布墊或錶盒中,以避免與硬物摩擦;
3. 定期清潔手錶後蓋,以去除灰塵和污漬,這將有助於將刮痕的外觀降到最低。
 
Q32: 為什麼在旋轉REDMI Watch 5 的錶冠側時會發生意外觸碰?
答:建議佩戴手錶時遵循以下準則:
手錶與手腕骨之間的建議距離為兩指寬。運動時,手錶不應佩戴得過鬆或過緊,以確保不會在手腕上上下滑動。
 
Q33: 為什麼REDMI Watch 5 的錶帶側面會有可見的模具線?
答:這是正常的製程加工現象。塑膠射出時,由於模具之間存在一定的間隙,塑膠會或多或少被擠入這個間隙中。當成型品自模具取出後,該間隙處會留下痕跡,而這個痕跡就是合模線。
 
Q34: 為什麼REDMI Watch 5在連接藍牙耳機並使用對講機後,即使已接聽通話仍持續響鈴?為什麼在掛斷後通話仍保持靜音並繼續響鈴?
答:首先,對於給您造成的不便與困擾,我們深感抱歉,我們非常重視您對此問題的回饋。我們初步了解您遇到的是我們已知的技術問題,目前我們正在努力解決。為了盡快解決您的問題,我們建議您嘗試掛斷電話後重新撥打以恢復正常,這可能能在短期內緩解問題。同時,我們已制定了詳細的修復方案,並將在下一次軟體更新中徹底解決此問題。請您放心,我們會盡快推送更新。
 
問35: 為什麼是 輕觸兩下以喚醒功能 REDMI Watch 5 睡眠後不敏感?
答:首先,我們對給您造成的不便與困擾深感抱歉,我們非常重視您對此問題的回饋。我們初步了解您遇到的是我們已知的一個技術問題,我們正在努力解決。同時,我們已制定了詳細的修復方案,並將在下一次軟體更新中徹底解決此問題。請您放心,我們會盡快推送更新。
 
Q36: 為什麼我在使用REDMI Watch 5通話期間滑動螢幕時通話會延遲?為什麼我在音樂播放期間接聽電話時通話會延遲?
答:首先,我們對給您造成的不便與困擾深感抱歉,我們非常重視您對此問題的回饋。我們初步了解您遇到的是我們已知的一個技術問題,我們正在努力解決。同時,我們已制定了詳細的修復方案,並將在下一次軟體更新中徹底解決此問題。請您放心,我們會盡快推送更新。
 
Q37: 為什麼在音樂播放期間接聽/撥打通話時,或在配對藍牙耳機後於REDMI Watch 5與耳機之間來回切換時沒有聲音?
答:首先,我們對給您造成的不便與困擾深感抱歉,我們非常重視您對此問題的回饋。我們初步了解您遇到的是我們已知的一個技術問題,我們正在努力解決。同時,我們已制定了詳細的修復方案,並將在下一次軟體更新中徹底解決此問題。請您放心,我們會盡快推送更新。
 
問38: 為什麼是 REDMI Watch 5 的亮度調整 不順暢?
答:REDMI Watch 5 的亮度值起始於最大亮度 600nit,並會依據環境光自動調暗。首先,它會逐漸降低至約 12nit 的亮度等級。當環境光線感測器偵測到環境光發生變化時,會觸發第一次調暗操作,以進一步調整亮度值。隨後,在已降低的亮度值基礎上,環境光線感測器數值會緩慢下降至 0,這將觸發第二次調暗,以完成整個亮度調整流程。
 
Q39: 更新 OTA 版本後,REDMI Watch 5 的錄音檔案名稱變更為「1970」?
答:首先,我們對給您造成的不便與困擾深感抱歉,我們非常重視您對此問題的回饋。我們初步了解您遇到的是我們已知的一個技術問題,我們正在努力解決。同時,我們已制定了詳細的修復方案,並將在下一次軟體更新中徹底解決此問題。請您放心,我們會盡快推送更新。
 
Q40: 如果REDMI Watch 5該怎麼做如果 無法充電或充電不足?
答:請依照以下方法:
1. 如果使用行動電源(可充電電池)充電,當可充電電池電量低時,行動電源具有保護機制,會防止其正常將產品充滿電。建議使用標準 USB 充電頭,電壓為 5V、輸出電流為 500mA 或以上,並使用隨附的專用充電線進行充電;
2. 檢查手錶本體和充電線的金屬接點是否有污漬。您可以嘗試用酒精棉、紙巾等擦拭,以確保手錶本體和充電線之間沒有接觸不良;
3. 充電轉接器是否正常。您可以嘗試更換其他標準轉接器來連接手錶充電線進行充電;
4. 充電線是否正常。若您有同款手錶型號的備用充電線,可以嘗試更換充電線;
5. 請嘗試在溫度為10°C或更高的環境中充電;
6. REDMI Watch 5 的充電時間約為 1 小時。當其未充飽電時,請檢查充電時間,看看充電時間是否太短而無法充滿;
7. 當充電電量顯示達到 100%時,請勿立即拔下充電線。建議手錶在充電座上繼續充電約 10 分鐘;
8. 如果長時間充電後仍無反應,您可以申請售後檢測。
注意:
充電時,請確保手錶的環境溫度不要過低或過高。若手錶溫度過高或過低,系統將停用充電,並在溫度恢復正常後自動恢復充電功能。
 
Q41: 為什麼REDMI Watch 5 會測量血氧 飽和度 不準確地?
答:請參考以下建議:
1. 建議將REDMI Watch 5佩戴在距離腕骨 1.5cm-2cm處;
2. 確保REDMI Watch 5背面的感應區域與您手腕的皮膚完全貼合;
3. 手錶背面的感測器區域髒污或手腕與裝置之間的汗水會影響測量結果;
4. 在寒冷環境中,手腕皮膚溫度會下降,進而導致血流減少,並影響測量結果;
5. 佩戴手錶的手腕上有刺青或色素沉澱可能會影響感測器光線的穿透,導致測量不準確。
 
Q42: 為什麼使用REDMI Watch 5通話時,對方掛斷後螢幕仍停留在通話畫面且未退出?
答:首先,我們對給您帶來的不便與困擾深感抱歉,我們非常重視您對此問題的回饋。經初步瞭解,您遇到的是我們已知的技術問題,我們已在新版本中解決此問題,建議您升級至最新版本。
 
Q43: 為什麼REDMI Watch 5 示範樣品(門市樣品)連接充電器時無法充電?
答:當電池電量≤40%時,REDMI Watch 5 可進行充電,並且當電池電量達到>80%時會停止充電。
 
Q44: REDMI Watch 5 與 iPhone 配對時是否支援匯入音樂?
答:iPhone不支援匯入音樂。請透過您Android手機上的小米運動健康 應用程式新增歌曲並建立播放清單,路徑為[裝置] >> [應用程式設定] >> [音樂]。
 
Q45: 如果REDMI Watch 5 1.1.137版本在與iPhone綁定後無法重新連線,該怎麼辦?
答:為了為您提供更穩定的體驗,我們想提醒您只需簡單優化相關裝置的操作。
當您遇到問題時,也可以依照此步驟進行自助操作,並嘗試最佳化:
1. 請將您的REDMI Watch 5 升級至最新版本(小米運動健康 APP >> [裝置] >> [更多設定] >> [裝置更新])。新的系統版本不僅修復過去的問題,也針對效能與相容性進行最佳化;
2. 您需要進入系統藍牙介面以重新啟動藍牙([設定] >> [藍牙] >> 操作藍牙開關以重新啟動藍牙)。
感謝您的支持!
 
Q46: 為什麼REDMI Watch 5 無法顯示未接來電的聯絡人姓名?
答:請確認是否已啟用「顯示聯絡人資訊」。前往小米運動健康 APP >> [裝置] >> [通知與來電] >> [來電] >> [顯示聯絡人資訊]。
 
Q47: 為什麼與iPhone配對的REDMI Watch 5 天氣預報顯示下雪,與實際情況不符?
答:首先,對於給您造成的不便與困擾,我們深感抱歉,我們非常重視您對此問題的回饋。經初步了解,您遇到的是我們已知的技術問題,我們已在新版本中解決了此問題。建議您將小米運動健康 APP升級至3.29.5及以上版本。
 
Q48: 佩戴REDMI Watch 5獨立跑步時,為什麼計數不準確?
答:與手機配對後,建議攜帶手機一起運動,這樣運動數據會更準確。
如果您不想隨身攜帶手機,建議在與手機斷開藍牙連線後,佩戴REDMI Watch 5進行運動。
 
Q49: 為什麼我找不到人像模式 觀看 裡面的臉孔 觀看 REDMI Watch 5 的錶盤市集?
答:抱歉,目前人像錶盤僅支援Xiaomi手機(系統為HyperOS)。
 
Q50: 為什麼REDMI Watch 5不記錄睡眠?
答:有幾種可能性:
1. 若在睡眠期間有大幅度的動作範圍,穿戴式裝置將無法偵測到睡眠;
2. 在行進中的交通工具上,可能會因為顛簸而無法偵測到睡眠;
3. 佩戴手錶過於鬆動會導致在睡眠期間手錶無法貼合手臂皮膚,並會被判定為未佩戴;
4. 若睡眠時長少於 20 分鐘,將不會被偵測到。
 
Q51: REDMI Watch 5 上的錄音檔案可以上傳到手機嗎?
答:不支援將錄音檔案上傳到手機。
 
Q52: 為什麼REDMI Watch 5 顯示的時間不準確?
答:長按重新啟動按鈕會讓晶片斷電。若Real Time Clock (RTC) 的備用電源無法運作,就無法記住時間。重新啟動後,時間會回到一開始的狀態。您需要重新連線到小米運動健康 APP,再次重新校準時間後即可恢復正常。