Xiaomi 路由器 BE19000 Pro 常見問題
*本頁面由英語文章自動翻譯而成
產品介紹
Q1: Xiaomi 路由器 BE19000 Pro 的概述是什麼？
答：此產品屬於Xiaomi的高階Wi-Fi 7系列。作為Xiaomi的首款旗艦AI路由器，它同時具備10 Gigabit有線與10 Gigabit無線連線能力，帶來Pro級的網路體驗。
Xiaomi 路由器 BE19000 Pro是首款搭載 Qualcomm Immersive Home NPro A7 平台的產品，並採用三頻、12 空間串流架構。它支援最高 30 Gbps 的總有線傳輸頻寬。它還內建 Bluetooth Mesh 2.0 閘道、主動散熱系統、M.2 SSD 連接埠，以及一系列同級產品中罕見的高規格功能。
同時，Xiaomi 路由器 BE19000 Pro 是 Xiaomi 首款內建天線的 10 Gigabit 路由器。其整體設計更為緊湊、優雅且精緻，呈現高級質感與美學吸引力，能毫不費力地融入現代居家環境中。
注意：
此路由器僅支援與米家应用綁定，且不支援Mi Wi-Fi App。
Q2: Xiaomi 路由器 BE19000 Pro 的優勢是什麼？
答：Xiaomi 路由器 BE19000 Pro 的優點如下：
1. 它提供 10 Gigabit Wi-Fi 7 以及高達 30 Gbps 的總傳輸頻寬，確保多裝置連線順暢，並顯著加快大型檔案載入速度。透過兩個 10 GE 連接埠與四個 2.5 GE 連接埠，路由器將連接埠配置最大化，提供高達 30 Gbps 的總傳輸頻寬。它已為 10 Gbps 家用網路做好充分準備，並可實現超高速 10 Gbps LAN 部署。三頻 12 空間串流架構提供 18,565 Mbps 的總無線傳輸速率，其中包含專用 6 GHz 頻段，可有效降低遊戲延遲。
2. 作為Xiaomi的首款旗艦AI路由器，該裝置採用Qualcomm最新的旗艦路由器晶片組，並引入Xiaomi首個AI網路引擎。它支援AI干擾緩解與AI Mesh漫遊，最佳化電源效率、降低延遲與壅塞、將鄰近訊號干擾降至最低，並簡化網路管理。
3. 內建 Xiaomi 自研的藍牙 Mesh 閘道器支援連接多達 300 個藍牙裝置，以實現全屋智慧整合。
4. 針對進階儲存，它包含一個 USB-A 連接埠和一個內建的 M.2 連接埠，可用於個人硬碟存取與 Samba 分享，無需外接硬碟即可提供更整潔且更優雅的體驗。
5. 與大多數配備侵略性外露天線的 10 Gbps 路由器不同，該裝置以內建天線與具未來感的直立式外型，引領全新的設計美學。它採用霧面紋理表面處理，呈現精緻且百搭的外觀。內部整合 12 根全向高增益天線，每根皆配備高功率訊號放大器。散熱系統的總散熱面積達 86,258 mm²，並內建 75 mm 離心風扇，具備可調整的風扇模式，以達到最佳散熱效能。
Q3: Xiaomi 路由器 BE19000 Pro 的速度計算方式是什麼？
答：Xiaomi 路由器 BE19000 Pro 支援 Wi-Fi 7 標準，並採用三頻設計，包含 2.4 GHz、5 GHz 和 6 GHz 頻段。三個頻段皆採用 4 × 4 MIMO 配置，具備 4 條空間串流。2.4 GHz 頻段支援 40 MHz 頻寬，理論速度為 1376 Mbps；5 GHz 頻段支援 160 MHz 頻寬，理論速度為 5760 Mbps；6 GHz 頻段支援 320 MHz 頻寬，理論速度為 11,520 Mbps，合計總理論頻寬約為 18,656 Mbps。
Xiaomi 路由器 BE19000 Pro 配備兩個 10 GE 與四個 2.5 GE 自適應乙太網路 連接埠。所有連接埠皆支援 WAN/LAN 自動感應即插即用，且每個連接埠提供專屬頻寬。總傳輸容量最高可達 30 Gbps，隨時都已為建置 10 Gigabit 家用網路做好準備。這表示無論您使用的是當今主流的 Gigabit 寬頻，或未來升級至新興的 10 Gigabit 寬頻，裝置都已準備就緒，無需在升級 ISP 方案時更換裝置。
Q4: Xiaomi 路由器 BE19000 Pro 是否支援 Wi-Fi 7 (6 GHz Wi-Fi)?
答：是的，Xiaomi 路由器 BE19000 Pro 支援Wi-Fi 7（6 GHz Wi-Fi）。它是一款高階的Wi-Fi 7路由器，並完全支援6 GHz Wi-Fi頻段。
Q5: Xiaomi 路由器 BE19000 Pro有多少根天線？它是否使用獨立的FEM？
答：Xiaomi 路由器 BE19000 Pro 配備總計 12 根Wi-Fi天線，包括 4 根用於 2.4 GHz、4 根用於 5 GHz，以及 4 根用於 6 GHz。它還配備 1 根 NFC 天線和 1 根 Bluetooth 天線。
此外，它配備了 12 個獨立的FEMs（也稱為獨立的訊號放大器）。
Q6: Xiaomi 路由器 BE19000 Pro 有哪些連接埠/按鈕？
答：Xiaomi 路由器 BE19000 Pro 具有以下連接埠和按鈕：
1. 它的頂部有一個 NFC 區域，可使用支援 NFC 的 Android 手機快速連接 Wi-Fi。若要使用 NFC 功能，您的手機需要啟用 NFC，並處於螢幕開啟且已解鎖的狀態。
2. 它包含一個 M.2 連接埠，可用於安裝 M.2 固態硬碟。
3. 它有一個電源接口，用於連接電源適配器。
4. 它提供兩個 10 Gbps 乙太網路 連接埠，速度最高可達 10 Gbps，並支援 WAN/LAN 自動感應。
5. 它還配備四個 2.5 Gbps乙太網路 連接埠，速度最高可達 2.5 Gbps，支援 WAN/LAN 的自動偵測。
6. 配備 USB 3.0 連接埠，用於連接外接 USB 裝置。
7. 它有一個Mesh/重設按鈕。按下按鈕，可與支援Xiaomi Mesh功能的路由器進行Mesh網路連線。按住按鈕5秒鐘，可將路由器還原為出廠設定。
8. Mesh/reset按鈕上方區域為散熱風扇區域。
Q7: Xiaomi 路由器 BE19000 Pro 的指示燈代表什麼？
答：Xiaomi 路由器 BE19000 Pro 有一個指示燈，其狀態如下：
1. 當指示燈熄滅時，路由器已關機或未插電。
2. 當指示燈呈恆亮橘色時，系統正在啟動，或是發生了網路連線錯誤。
3. 當指示燈閃爍橘色時，新加入的衛星路由器正在連線至 Mesh 網路或系統正在更新。
4. 當指示燈呈橘色呼吸燈狀態時，路由器已啟動，系統已準備好進行設定。
5. 當指示燈為恆亮藍色時，路由器運作正常。
6. 當指示燈呈現藍色呼吸燈效果時，表示已發現新的衛星路由器，若在兩分鐘內未進行 Mesh 操作，指示燈將自動變為藍色恆亮。
7. 當指示燈閃爍藍色時，衛星路由器正在連接至主路由器。
注意：
對於色弱或色盲的使用者，請透過米家应用檢查產品的工作狀態。
Q8: Xiaomi 路由器 BE19000 Pro 具備 IPTV 功能，是否可以將電視連接到路由器上直接觀看直播？
答：不，您無法直接觀看直播。必須先在您家中的寬頻服務上啟用 IPTV 功能。在您家中寬頻啟用 IPTV 功能後，光纖數據機連接到路由器，並且您需要在路由器上設定 IPTV 功能。設定完成後，將路由器的其中一個連接埠設為 IPTV 連接埠，並將電視機上盒連接到路由器上的 IPTV 連接埠，即可享受觀看電視節目。
功能相關
Q1: 如何首次安裝與設定Xiaomi 路由器 BE19000 Pro ？
答：Xiaomi 路由器 BE19000 Pro 可以透過米家应用進行綁定，或透過網頁後台管理進行設定。它不支援透過Mi Wi-Fi App進行綁定。
組態設定前的準備：
1. 將路由器連接電源，然後路由器會自動開啟。
2. 重新啟動您的數據機。
注意：
數據機由您的網際網路服務供應商提供。
3. 將網路線的一端插入路由器的任一埠，另一端插入數據機的 LAN 埠。
注意：
如果您使用乙太網路牆上插座而不是數據機，請將網路線直接插入其中。
方法 1：
透過米家应用 進行網路設定：
1. 掃描 QR 碼以下載米家應用 。或在 App Store 中搜尋「小米之家 」以下載並安裝。
2. 開啟手機的Wi-Fi功能。
3. 開啟米家应用，點擊右上角的[+]，選擇正確的產品型號，然後依照指示完成網路設定。
注意：
請根據目前的應用程式版本依照指示操作。
方法 2：
透過網頁瀏覽器進行網路設定：
1. 檢查路由器底部標籤上的Wi-Fi名稱，然後將您的手機或電腦連接到Wi-Fi。
2. 接著系統會自動重新導向至網路設定介面。若未自動重新導向，請開啟網頁瀏覽器並輸入 miwifi.com 或 192.168.31.1。
3. 請依照設定介面上的指示完成網路設定。
注意：
如果您不熟悉網際網路連線類型，請聯絡您的網際網路服務供應商以取得詳細資訊。
4. 路由器的設定完成後，Wi-Fi模組將重新啟動。請稍後再嘗試搜尋Wi-Fi。
注意：
1. 完成網路設定後，您也可以透過米家应用新增路由器。請參考方法 1 中的 QR code 以下載並安裝米家应用。請確保米家应用中的國家或地區設定正確，否則將無法新增路由器。
2. DNS 服務預設為啟用。
Q2: Xiaomi 路由器 BE19000 Pro 是否支援遊戲加速？
答：Xiaomi 路由器 BE19000 Pro 不支援遊戲加速。
Q3: Xiaomi 路由器 BE19000 Pro 支援多少個外接硬碟或 USB 隨身碟？
答：Xiaomi 路由器 BE19000 Pro可連接最多兩個外接儲存裝置。它配備一個 USB 連接埠和一個 M.2 連接埠，兩者都支援連接硬碟或 USB 儲存裝置。建議的每個連接埠最大擴充容量最高可達 8 TB。
Q4: Xiaomi 路由器 BE19000 Pro 是否支援居家安全防護功能？
答：Xiaomi 路由器 BE19000 Pro 不支援家用安全防護功能。
Q5: 如何使用Xiaomi 路由器 BE19000 Pro 的雙 WAN 和雙 LAN 功能？
答：Xiaomi 路由器 BE19000 Pro 僅支援雙 LAN 功能，不支援雙 WAN 功能。
若要使用雙LAN功能，請參考以下資訊：
雙 LAN 聚合允許兩個 LAN 連接埠同時連接到具有多個網路連接埠的 NAS 等終端裝置，有效地合併其速度。例如，如果兩個 LAN 連接埠都是千兆，聚合 LAN 連接埠 1 和 LAN 連接埠 2 在理論上會將連線速度提升至 2000 Mbps。
啟用 LAN 連接埠聚合有兩種方式：
1. 進入網頁後台 >> 進階 >> 自訂連接埠 >> 啟用 LAN 連接埠聚合 >> 選擇任意兩個 LAN 連接埠進行聚合。
2. 前往網頁後台 >> 設定 >> 在 LAN設定連接埠中啟用 LAN連接埠彙總選項。
注意：
如果連接埠協商的速度不同，聚合將會失敗。對端的網路卡必須啟用 LACP 協定。Xiaomi 路由器上的 LAN 聚合功能是動態聚合，這需要對端支援 802.3ad (LACP) 協定。
使用步驟如下：
1. 請確認目前登入 Web 管理後台的電腦未使用已聚合的 LAN 埠，然後啟用此選項。
2. 請確保終端裝置也支援雙 LAN連結聚合，且已啟用此功能。
3. 使用兩條乙太網路纜線將路由器的兩個 LAN 連接埠連接到終端裝置。
注意：
啟用或停用訪客 Wi-Fi會導致鏈路聚合功能失效。
Q6: Xiaomi 路由器 BE19000 Pro 是否支援啟用 SSH？
答：不，Xiaomi 路由器 BE19000 Pro 不支援啟用 SSH。SSH 可能帶來安全風險，且在一般家庭使用情境下很少需要。Xiaomi 路由器不支援此功能。
Q7: 如何將Xiaomi 路由器 BE19000 Pro 還原至原廠設定？
答：按住背面的Mesh/重設按鈕5秒鐘。指示燈會變為橘色。請等待路由器完成啟動，當指示燈亮起藍色時，即表示重設成功。
Q8: Xiaomi 路由器 BE19000 Pro 是否支援 Docker？
答：不，Xiaomi 路由器 BE19000 Pro 不支援 Docker。
Q9: Xiaomi 路由器 BE19000 Pro 最多可連接多少個網路裝置？
答：在實驗室測試條件下，Xiaomi 路由器 BE19000 Pro 最多可支援總計 1,000 台已連線裝置。此總數包括透過 2.4 GHz Wi-Fi、5 GHz Wi-Fi、6 GHz Wi-Fi，以及有線網路的連線。
Wi-Fi 連線總計最多支援512台裝置，包括在 2.4 GHz頻段上最多256台裝置、在 5 GHz頻段上最多128台裝置，以及在 6 GHz頻段上最多128台裝置。
有線連線最多支援 512 台裝置。
內建的藍牙閘道器支援多達 300 個藍牙裝置。
Q10: Xiaomi 路由器 BE19000 Pro 是否支援開發者版本或刷入開源韌體？
答：不，Xiaomi 路由器 BE19000 Pro 不支援開發者版本或開源韌體。
Q11: Xiaomi 路由器 BE19000 Pro與標準 10 Gigabit 路由器之間在硬碟使用方面有什麼差異？
答：在硬體連接埠方面，與典型的 10 Gigabit 路由器相比，Xiaomi 路由器 BE19000 Pro 新增了一個 M.2 SSD 連接埠，讓硬碟可安裝在路由器內部，以達到更整潔且更優雅的配置。
硬碟
Q1: Xiaomi 路由器 BE19000 Pro 是否支援外接硬碟或 USB 隨身碟？
答：是的，Xiaomi 路由器 BE19000 Pro 支援外接硬碟或 USB 隨身碟。
Q2: Xiaomi 路由器 BE19000 Pro 支援多少個外接硬碟或 USB 隨身碟，且是否有任何容量限制？
答：Xiaomi 路由器 BE19000 Pro 支援透過 USB 連接埠連接一個外接儲存裝置，並透過 M.2 連接埠連接一個外接儲存裝置。
USB 連接埠可連接一個 USB 硬碟或 USB 隨身碟，並支援 FAT32、NTFS、EXT4/EXT3 和 ExFAT 等主流檔案系統。
M.2 連接埠支援連接一個M.2 SSD（僅支援NVMe格式，通訊協定為PCIe 3.0）。建議使用容量為8 TB或以下的硬碟。
Q3: Xiaomi 路由器 BE19000 Pro 支援哪些 M.2 SSD 型號用於儲存空間擴充？
答：M.2連接埠支援連接一個M.2 SSD（僅支援NVMe格式，協定為PCIe 3.0）。建議使用容量為8 TB或更小的硬碟。
注意：
1. Xiaomi 路由器 BE19000 Pro 的 M.2 插槽是依照路由器的硬體量身客製設計。為確保使用儲存擴充功能時的穩定運作，讀寫速度會受到限制。實測讀取速度最高可達 580 MB/s，比標準 Gigabit NAS 快 4.6 倍，比具備 2.5 GE 連接埠的 NAS 快 1.8 倍。這表示，透過有線或無線網路存取 SSD 時，效能瓶頸更可能是網路頻寬而非儲存速度，足以滿足大多數家庭情境。
2. 不同 SSD 品牌的運作與散熱保護邏輯各不相同，因此不同品牌與型號的 SSD 讀寫效能會有所差異，且不受路由器控制。Xiaomi 不保證所有 SSD 型號都能穩定運作。實驗室測試的穩定型號：WD_BLACK SN7100 NVMe SSD 2 TB、Kingston NV3 PCIe 4.0 NVMe SSD 1 TB、Zhitai TiPlus 7100 1 TB。
Q4: 當同時連接兩個硬碟時，Xiaomi 路由器 BE19000 Pro 能否執行硬碟備份？
答：Xiaomi 路由器 BE19000 Pro 不支援硬碟備份。
Q5: Xiaomi 路由器 BE19000 Pro 是否支援 SATA 硬碟？
答：不，Xiaomi 路由器 BE19000 Pro 不支援 SATA 硬碟
注意：
SATA 連接埠不受支援，M.2 SATA 匯流排也不受支援。
Q6: 如何在Xiaomi 路由器 BE19000 Pro 上安裝 M.2 SSD？
答：若要在Xiaomi 路由器 BE19000 Pro 安裝 M.2 SSD，請參考以下步驟：
1. 撬開外蓋，並根據 M.2 SSD 的長度移除對應的固定塞。
2. 將固定插頭安裝到 M.2 SSD 的凹槽中。
3. 以 30 度角將 M.2 SSD 插入插槽，然後輕輕向下按壓，直到卡入定位並發出喀噠聲。將固定塞插入背板上對應的孔位。
4. 蓋上蓋子，安裝即完成。
注意：
1. M.2 SSD 需另行購買。請務必在路由器關機狀態下安裝，以免損壞 SSD。
2. 此路由器支援使用 M.2 固態硬碟進行儲存空間擴充（僅限 NVMe 通訊協定）。
Q7: Xiaomi 路由器 BE19000 Pro 上的 M.2 硬碟格式化選項在哪裡？
答：您無法透過網頁連接埠格式化 SSD。您需要前往米家应用來格式化 SSD。
當您前往米家应用 >> 選擇Xiaomi 路由器 BE19000 Pro卡片 >> 進入[儲存功能] >> 選擇[我的儲存空間]，進入此介面後，系統會自動提示您進行格式化。
注意：
如果主路由器不是Xiaomi 路由器 BE19000 Pro 且該裝置作為次路由器使用，則米家应用中將不會顯示格式化選項。在此情況下，建議先在電腦上格式化 SSD，或暫時將Xiaomi 路由器 BE19000 Pro 設為主路由器，透過米家应用格式化 SSD，然後在加入另一個路由器網路之前將其重設為出廠設定。
如果主路由器是Xiaomi 路由器 BE19000 Pro，則可以在米家应用中使用上述相同的方法直接格式化M.2 SSD。
Q8: Xiaomi 路由器 BE19000 Pro的 M.2 SSD支援哪些儲存格式？
答：Xiaomi 路由器 BE19000 Pro 的 M.2 SSD 支援 NTFS 和 EXT4 格式。
常見問題
Q1: Xiaomi 路由器 BE19000 Pro 的 IPv6 功能是什麼？
答：Xiaomi 路由器 BE19000 Pro 支援IPv6，但IPv6預設為停用。
若要在Xiaomi 路由器 BE19000 Pro上設定IPv6功能，請參考以下方法：
1. 在米家应用中：您可以在米家应用中進入路由器的介面 >> 選擇Xiaomi 路由器 BE19000 Pro卡片 >> [網路管理] >> [網路設定] >> [網際網路連線模式設定] >> 進入[IPv6 網路設定]以設定此功能。
2. 在 Web 介面上：在行動裝置或 PC 上，開啟瀏覽器並輸入 192.168.31.1。輸入管理密碼 >> 點選[設定] >> [網路設定] >> 向下捲動以找到[IPv6 網路設定]來設定此功能。
注意：
如有任何與Xiaomi 路由器 BE19000 Pro 相關的技術問題，請在進行任何進一步的故障排除之前停用 IPv6 選項。
Q2: 使用Xiaomi 路由器 BE19000 Pro時，如果網路延遲、米家应用延遲，或網頁介面無法載入，該怎麼做？
答：首先，請停用 IPv6 選項，然後進行標準故障排除。
若要停用Xiaomi 路由器 BE19000 Pro 的IPv6功能，請參考以下方法：
1. 在米家应用中：您可以在米家应用中進入路由器的介面 >> 選擇Xiaomi 路由器 BE19000 Pro卡片 >> [網路管理] >> [網路設定] >> [網際網路連線模式設定] >> 進入[IPv6 網路設定] 並將其停用。
2. 在 Web 介面上：在行動裝置或 PC 上，開啟瀏覽器並輸入 192.168.31.1。輸入管理密碼 >> 點選[設定] >> [網路設定] >> 向下捲動以找到[IPv6 網路設定] 並將其停用。
停用 IPv6 後，請嘗試以下疑難排解步驟：
1. 調整路由器的擺放位置，並避免將其放置在高功率電器附近，以減少訊號干擾。
2. 您可以嘗試分別連線到 2.4 GHz 或 5 GHz 網路，以測試穩定性。若已啟用 Multi-band steering，您可以暫時將其停用以進行比較測試。
3. 檢查路由器負載以及目前已連線裝置的數量，看看是否有任何裝置正在消耗過多頻寬。
4. 確保米家应用和路由器韌體已更新至最新版本，以進行效能最佳化並提升穩定性。
5. 備份您的資料，將路由器還原為出廠設定，然後重新連線並測試。
Q3: 如果Xiaomi 路由器 BE19000 Pro 出現功能異常，該怎麼做？
答：首先，請停用 IPv6 選項，然後進行標準故障排除。
若要停用Xiaomi 路由器 BE19000 Pro 的IPv6功能，請參考以下方法：
1. 在米家应用中：您可以在米家应用中進入路由器的介面 >> 選擇Xiaomi 路由器 BE19000 Pro卡片 >> [網路管理] >> [網路設定] >> [網際網路連線模式設定] >> 進入[IPv6 網路設定] 並將其停用。
2. 在 Web 介面上：在行動裝置或 PC 上，開啟瀏覽器並輸入 192.168.31.1。輸入管理密碼 >> 點選[設定] >> [網路設定] >> 向下捲動以找到[IPv6 網路設定] 並將其停用。
Q4: 為什麼應該停用 IPv6 選項？Xiaomi 路由器 BE19000 Pro 對 IPv6 的支援是否不足？
答：IPv6 仍處於大規模部署的早期階段，上游網路裝置與服務供應商之間的支援尚未完全一致。這可能會導致在某些情境下的使用體驗較不穩定。此問題並非由路由器本身所造成。Xiaomi 路由器 BE19000 Pro 實際上相較於市面上許多其他品牌，提供更強的 IPv6 支援。
Q5: Xiaomi 路由器 BE19000 Pro 上米家应用 外掛程式的 UI 有哪些變更？
答：已新增以下功能：
路由器設定
網路管理
Xiaomi帳號
安全管理
AI 功能
儲存功能
Q6: Xiaomi 路由器 BE19000 Pro 的米家应用外掛程式新增了哪些新的軟體功能？
答：Xiaomi 路由器 BE19000 Pro透過其米家应用外掛程式引入新的[AI 功能]功能。
新的[AI 功能]功能如下：
1. AI 網路引擎：由 Qualcomm Immersive Home NPro A7 平台的 AI 功能驅動，這是首款搭載 AI 網路引擎的 Xiaomi 路由器。此引擎使用智慧演算法來簡化複雜的網路管理任務，並提升整體穩定性，尤其是在 Mesh 漫遊、遊戲和視訊會議情境中。
2. AI MESH 漫遊：可部署多台Xiaomi 路由器 BE19000 Pro 以組成 AI Mesh 全屋網路。升級後的 AI Mesh 演算法會自動平衡節點負載並最佳化裝置漫遊時機，實現無縫「走到哪連到哪」切換，並顯著降低延遲。
3. AI 防阻塞：路由器可智慧分析並識別家中無線干擾來源，精準分配無線通道資源，強化訊號穩定性，並帶來更快速且更可靠的網路體驗。
4. AI 能源消耗管理：系統可智慧偵測路由器的運作狀態，並在低負載條件下自動調整效能，以降低功耗、減少內部熱量並延長產品壽命。在高負載條件下，系統會動態協調系統資源以釋放效能，並確保完全穩定的使用體驗。
您可以前往米家应用 >> 選擇Xiaomi 路由器 BE19000 Pro卡片 >> 進入[AI 功能]以啟用上述 AI 功能選項。
Q7: Xiaomi 路由器 BE19000 Pro的風扇會在什麼溫度開始降溫？
答：Xiaomi 路由器 BE19000 Pro 的整體功耗相對較高且晶片組效能強，可能會產生較多熱量。其配備具備溫度偵測與自動調速功能的內建散熱風扇。當 CPU 溫度在性能模式下達到 93 °C、在標準模式下達到 99 °C，或在靜音模式下達到 105 °C 時，風扇會自動調整轉速以進行散熱。低於這些溫度時，晶片可正常運作且不受影響。
在正常工作條件下，風扇可能不會轉動。由於晶片組發熱，外殼可能會感覺溫熱，這是正常的。機殼表面溫度保持在 60 °C 以下，後側表面溫度保持在 65 °C 以下，兩者均在正常操作範圍內。
各模式的建議使用情境如下：
1. 建議在對噪音敏感的環境或夜間使用時啟用靜音模式。
2. 建議日常使用標準模式。
3. 建議大型線上遊戲、網路使用量集中的小型工作室，或環境溫度較高的環境使用性能模式。
您可以前往米家应用 >> 選取Xiaomi 路由器 BE19000 Pro卡片 >> [路由器設定] >> [散熱調整] 來選擇模式。您可以啟用[強制散熱]以進行高速風扇散熱。啟用後，風扇將以最高轉速運轉 1 小時。
Q8: 為什麼當Xiaomi 路由器 BE19000 Pro 與其他 Xiaomi 路由器組成 Mesh 網路時，AI Mesh 漫遊不會生效？
答：AI Mesh 漫遊要能運作的先決條件是，Mesh 網路中的主路由器和所有衛星路由器都必須支援AI Mesh 漫遊。
如果Xiaomi 路由器 BE19000 Pro 與不支援AI Mesh漫遊的路由器配對，則此功能將不會生效。
然而，Xiaomi 路由器 BE19000 Pro仍可與其他支援Wi-Fi 6或以上的路由器正常組成標準 Mesh 網路。
Q9: 使用Xiaomi 路由器 BE19000 Pro 進行網路速度測試建議使用什麼？
答：建議使用 Speedtest 來測試Xiaomi 路由器 BE19000 Pro 的網路速度。
Q10: 為什麼Xiaomi 路由器 BE19000 Pro 作為子路由器使用時，不會顯示子路由器的閘道？
答：當Xiaomi 路由器 BE19000 Pro 作為子路由器使用時，在 iOS 裝置上的米家应用10.9 版本中可能無法顯示閘道。這是一個已知的軟體問題。
此問題預計將在 iOS裝置上的米家应用11.0版本中進行最佳化。同時，請使用 Android手機登入米家应用以查看網關裝置狀態。
Q11: 為什麼Xiaomi 路由器 BE19000 Pro 在作為子路由器使用時，無法與某些 Xiaomi 路由器組建無線 Mesh 網路？
答：由於某些舊款型號的相容性限制，Xiaomi 路由器 BE19000 Pro 在作為子路由器使用時，無法與部分 Xiaomi 路由器建立無線 Mesh 網路。
建議使用Xiaomi 路由器 BE19000 Pro 作為主路由器來建立Mesh網路。請注意，當Xiaomi 路由器 BE19000 Pro 作為子路由器使用時，該裝置的許多功能會受到限制且無法使用。
Q12: 如何擺放Xiaomi 路由器 BE19000 Pro ？
答：建議的放置位置如下：
1. 將其放置在開放且無遮擋的區域，例如放在電視櫃或咖啡桌上。
2. 最佳位置是靠近房屋的中心，以確保訊號覆蓋均衡。
3. 建議高度約為離地面 1 公尺，且不應直接放置於地板上。
4. 為了確保路由器性能最佳，路由器應以直立位置使用。
不建議的放置位置如下：
1. 路由器不應放置在金屬外殼內，例如弱電箱或封閉式金屬櫃中。
2. 也應避免放置在嚴重受阻的區域，包括牆內嵌入式儲物空間、被沙發等家具阻擋的角落，或放在鞋櫃和電視櫃內部。
3. 請將其遠離可能造成干擾的電器，例如微波爐、電磁爐、桌上型電源供應器、家用發電機或光纖數據機。
4. 避免將它放在家中的邊緣位置，例如陽台、浴室或洗衣房。
Q13: 若Xiaomi 路由器 BE19000 Pro 的連接埠不安全，該怎麼辦？
答：對於乙太網路連接埠，建議使用隨附的配件或來自信譽良好品牌的 Cat 6 或以上線材。插入線材時，請確保您聽到「喀嗒」聲，這表示已牢固連接。您也可以檢查連接埠指示燈，以確認連線是否處於啟用狀態且正在傳輸資料。
對於 USB 連接埠，其支援 USB-A 裝置。您可以登入網頁管理介面，以檢查已連接的儲存裝置是否已被正確識別。
針對 M.2 連接埠，請參考使用手冊中的安裝步驟，並務必使用固定塞以確保安裝牢固；安裝完成後，您也可以在網頁管理介面中檢查硬碟是否已正確識別。
Q14: 若Xiaomi 路由器 BE19000 Pro 在初始化後無法存取網際網路，該怎麼辦？
答：如果Xiaomi 路由器 BE19000 Pro 無法在初始化後存取網際網路，請參考以下步驟：
1. 確保路由器的乙太網路連接埠已正確連接到上游光纖數據機。
2. 關閉光纖數據機電源，等待 5 分鐘，然後重新開啟電源並再試一次。
3. 直接將手機、平板或電腦連接到光纖數據機，以檢查網路是否正常運作。若無法正常運作，請聯絡您的 ISP。
4. 嘗試將 WAN/LAN 自動感應設定更改為固定的 WAN 連接埠。請確保乙太網路纜線已連接至該指定的 WAN 連接埠，然後先重新啟動光學數據機，再重新啟動路由器。
5. 登入路由器的 Web 管理介面，檢查是否已取得有效的 IP 位址。若已指派有效的 IP，請嘗試將 DNS 設為 8.8.8.8，並將次要 DNS 設為 8.8.4.4。
6. 如果問題仍然存在，請聯絡路由器產品支援團隊以取得進一步協助。
Q15: 如何查看Xiaomi 路由器 BE19000 Pro 的預設使用者名稱和密碼？
答：Xiaomi 路由器 BE19000 Pro 沒有預設的登入使用者名稱或密碼。登入憑證是在初始設定過程中由您建立。預設 Wi-Fi名稱（SSID）可在路由器底部的雷射雕刻標籤上找到。預設的管理介面位址為 miwifi.com。
Q16: 為什麼Xiaomi 路由器 BE19000 Pro 的實際傳輸速度比標示速度慢？
答：Xiaomi 路由器 BE19000 Pro廣告宣稱的理論最高速度是基於技術規格。在實際使用中，由於環境干擾、網路狀況以及連線裝置效能的差異，實際速度可能會有所不同。
Q17: 如何在 Xiaomi 路由器 BE19000 Pro 上變更無線通道？
答：您可以打開網頁瀏覽器並輸入miwifi.com或192.168.31.1，然後登入路由器的管理介面，接著前往[設定] >> [Wi-Fi設定] >> [Wi-Fi設定]以變更[無線信道]。
變更後，請務必點選[儲存]，以使設定生效。Wi-Fi模組將會重新啟動，且在此過程中網路可能會暫時無法使用。
然而，一般不建議手動更改通道。建議保留預設的通道設定，以獲得最佳效能。
Q18: 如何在 Xiaomi 路由器 BE19000 Pro 上檢視或變更加密方式？
答：您可以開啟網頁瀏覽器並輸入 miwifi.com 或 192.168.31.1，然後登入路由器的管理介面，接著前往[設定] >> [Wi-Fi 設定] >> [Wi-Fi 設定]以檢視或變更加密方式。
完成變更後，請務必點選[儲存]，使設定生效。Wi-Fi模組將重新啟動，在此過程中，網路可能會在短時間內暫時無法使用。
Q19: 為什麼相同的 Xiaomi 路由器 BE19000 Pro 的 Wi-Fi 訊號在不同裝置之間會有所差異？
答：訊號強度可能會受到多種因素影響，包括環境干擾、裝置與路由器之間的距離與擺放位置、物理障礙物，以及裝置傳輸與接收效能的差異。
Xiaomi 路由器已針對Xiaomi 裝置進行最佳化，並已通過相容性測試，因此建議優先使用Xiaomi 裝置，以獲得最佳體驗。
Q20: 如何優化Xiaomi 路由器 BE19000 Pro 的 Wi-Fi 訊號？
答：建議將路由器放置在建議的位置，盡可能靠近經常使用的裝置，並盡量減少兩者之間的障礙物。
建議的放置位置如下：
1. 將其放置在開放且無遮擋的區域，例如放在電視櫃或咖啡桌上。
2. 最佳位置是靠近房屋的中心，以確保訊號覆蓋均衡。
3. 建議高度約為離地面 1 公尺，且不應直接放置於地板上。
4. 為了確保路由器性能最佳，路由器應以直立位置使用。
不建議的放置位置如下：
1. 路由器不應放置在金屬外殼內，例如弱電箱或封閉式金屬櫃中。
2. 也應避免放置在嚴重受阻的區域，包括牆內嵌入式儲物空間、被沙發等家具阻擋的角落，或放在鞋櫃和電視櫃內部。
3. 請將其遠離可能造成干擾的電器，例如微波爐、電磁爐、桌上型電源供應器、家用發電機或光纖數據機。
4. 避免將它放在家中的邊緣位置，例如陽台、浴室或洗衣房。
Q21: 如何在Xiaomi 路由器 BE19000 Pro上設定 QoS功能？
答：若要在Xiaomi 路由器 BE19000 Pro 上設定 QoS 功能，您可以前往米家应用 >> 選擇Xiaomi 路由器 BE19000 Pro 的卡片 >> [網路管理] >> [Qos] >> 啟用 [Qos] 並設定相關參數。
然後您可以在[裝置管理]介面中管理每個已連線裝置的速度限制。[裝置詳細資料]中的[智慧限速]功能需要啟用。
Q22: 如何變更Xiaomi 路由器 BE19000 Pro 的Wi-Fi名稱和密碼？
答：若要變更Xiaomi 路由器 BE19000 Pro 的Wi-Fi 名稱和密碼，你可以前往米家应用 >> 選擇Xiaomi 路由器 BE19000 Pro 卡片 >> [Wi-Fi 設定] 來變更路由器的Wi-Fi 名稱和密碼。
Q23: 哪些因素會影響Xiaomi 路由器 BE19000 Pro 的訊號範圍和強度？
答：影響Xiaomi 路由器 BE19000 Pro 的訊號範圍與強度的因素如下：
1. 房屋內的障礙物與阻隔，例如牆壁、沙發和衣櫃。
2. 高功率電器，例如微波爐、電磁爐、電腦電源供應器、家用發電機和無線光纖數據機。
3. 訊號強度可能會受到高濕度環境的影響，例如在浴室中。
Q24: 如何限制存取 Wi-Fi 的裝置數量於Xiaomi 路由器 BE19000 Pro 上？
答：若要限制在Xiaomi 路由器 BE19000 Pro 上存取 Wi-Fi 的裝置數量，您可以前往米家应用 >> 選擇Xiaomi 路由器 BE19000 Pro 卡片 >> [安全管理] >> [防駭保護]，以設定黑名單或白名單來限制存取 Wi-Fi 的裝置。
注意：
如果您只想讓特定裝置存取，您可以使用白名單。
Q25: 如何在Xiaomi 路由器 BE19000 Pro上設定家長控制功能？
答：若要在Xiaomi 路由器 BE19000 Pro 上設定家長控制功能，您可以前往米家应用 >> 選擇Xiaomi 路由器 BE19000 Pro 卡片 >> 【安全管理】>> 【家長控制】以選擇家庭成員。
Q26: 如何在Xiaomi 路由器 BE19000 Pro 上設定防駭客保護功能？
答：若要在Xiaomi 路由器 BE19000 Pro 上設定防駭客防護功能，您可以前往米家应用 >> 選擇Xiaomi 路由器 BE19000 Pro 卡片 >> [安全管理] >> [防駭客防護] 進行相關設定。
Q27: 如何變更Xiaomi 路由器 BE19000 Pro上的預設 IP 位址？
答：若要在Xiaomi 路由器 BE19000 Pro上變更預設 IP 位址，您可以開啟網頁瀏覽器並輸入 miwifi.com 或 192.168.31.1，然後登入路由器的管理介面，接著前往[設定] >> [LAN 設定] >> [LAN IP 位址]進行相關設定。
注意：
修改後，登入介面的 IP 位址將變更為新設定的 IP 位址。
Q28: 如果Xiaomi 路由器 BE19000 Pro 的韌體升級失敗，該怎麼辦？
答：Xiaomi 路由器 BE19000 Pro 使用雙系統設計，因此即使韌體升級失敗，仍可正常運作。在此情況下，請檢查韌體版本與升級檔案是否損壞，並向路由器開發團隊索取新的韌體套件。
Q29: 為什麼Xiaomi 路由器 BE19000 Pro 的訊號有時強有時弱？
答：訊號可能會受到各種因素影響，例如複雜的環境干擾、裝置與路由器之間的距離與位置、其間的障礙物，以及裝置傳輸與接收性能的差異。
為了獲得更好的訊號，請參考以下幾個方面：
1. Xiaomi路由器針對Xiaomi裝置進行了最佳化，並已通過相容性測試。建議優先使用Xiaomi裝置。
2. 調整路由器的擺放位置。避免將其放置在高功率電器附近，以減少訊號干擾。
建議放置位置：
1. 將其放置在開放且無遮擋的區域，例如放在電視櫃或咖啡桌上。
2. 最佳位置是靠近房屋的中心，以確保訊號覆蓋均衡。
3. 建議高度約為離地面 1 公尺，且不應直接放置於地板上。
4. 為了確保路由器性能最佳，路由器應以直立位置使用。
Q30: 如何在 Xiaomi 路由器 BE19000 Pro 上變更管理員密碼？
答：若要變更Xiaomi 路由器 BE19000 Pro 的管理員密碼，您可以前往米家应用 >> 選擇Xiaomi 路由器 BE19000 Pro 卡片 >>【路由器設定】>>【管理員密碼】進行相關設定。
Q31: 如何在Xiaomi 路由器 BE19000 Pro 上將其他裝置加入黑名單？
答：若要在Xiaomi 路由器 BE19000 Pro 將其他裝置加入黑名單，您可以前往米家应用 >> 選擇Xiaomi 路由器 BE19000 Pro 卡片 >> [安全管理] >> [防駭客防護] >> 進入[黑名單]進行相關設定。
您也可以前往米家应用 >> 選取Xiaomi 路由器 BE19000 Pro卡片 >> 進入[裝置管理]介面 >> 選取您想新增至黑名單的裝置 >> 啟用[新增至黑名單]。
Q32: 如果Xiaomi 路由器 BE19000 Pro 無法綁定到米家应用，該怎麼做？
答：如果Xiaomi 路由器 BE19000 Pro 無法綁定到米家应用 ，請參考以下疑難排解步驟：
1. 檢查你的手機是否已連接到路由器的Wi-Fi。
2. 請在米家应用中檢查裝置型號是否正確。
3. 請確保米家应用中的國家或地區設定正確。
4. 請確保米家应用 已更新至最新版本。
Q33: 如何在Xiaomi 路由器 BE19000 Pro 上設定動態 DNS（DDNS）？
答：若要在Xiaomi 路由器 BE19000 Pro 上設定動態 DNS（DDNS），您可以開啟網頁瀏覽器並輸入 miwifi.com 或 192.168.31.1，然後登入路由器的管理介面，接著前往［進階］>>［DDNS］進行相關設定。
Q34: 為什麼Xiaomi 路由器 BE19000 Pro 的 Wi-Fi 訊號會經常斷線？
答：如果Xiaomi 路由器 BE19000 Pro 的Wi-Fi訊號經常斷線，請參考以下幾個方面：
1. 確保裝置不要離路由器太遠，且兩者之間的障礙物盡量少。
2. 調整路由器的擺放位置，並避免將其放置在高功率電器附近，以減少訊號干擾。
建議放置位置：
(1). 請將其放置在開放、無遮擋的區域，例如放在電視櫃或咖啡桌上。
(2). 最好將其放置在房屋中央附近，以確保訊號覆蓋均衡。
(3). 建議高度約離地面 1 公尺，且不應直接放置於地板上。
(4). 為確保路由器性能最佳，路由器應以直立位置使用。
3. 如果裝置支援較舊的 Wi-Fi 通訊協定，請考慮啟用專用 IoT 網路，並將裝置連線至該網路。您可以前往米家应用 >> 選取Xiaomi 路由器 BE19000 Pro卡片 >> [網路管理] >> [專用網路] >> 啟用[專用 IoT 網路]進行設定。
有幫助嗎？
是
沒有