如果您嘗試定位時Xiaomi Tag 不會響鈴,請參考以下疑難排解步驟:
1. 首先,檢查您手機上的藍牙是否已啟用。您可以在手機的系統設定中確認這一點。
2. 檢查Xiaomi Tag 是否靠近您的手機。如果距離太遠,請將標籤移近手機,然後再試一次。
3. 解除安裝 Google’s Find Hub 應用程式或 Find My 應用程式,然後下載並安裝最新版本的應用程式後再重試。
4. 關閉背景中的Google的 Find Hub App或 Find My App,然後再試一次。您也可以將藍牙關閉再開啟,或在重試前重新啟動手機。
5. 檢查Xiaomi Tag 電池是否有足夠電量。如果電池電量較低,請更換為電量充足的新電池。
6. 檢查電池是否已正確安裝在Xiaomi Tag 中。取出電池並重新裝入,然後再嘗試連線。您可以確保電池的正極朝外,以確認安裝正確。
7. 您也可以直接重設Xiaomi Tag 。打開電池艙,取出電池,並等待 15 秒。重新插入電池,確保電池電量充足且接觸良好。然後,按住按鈕約 15 秒。當您聽到提示音時,重設即完成,裝置會進入配對模式。
8. 若問題仍然存在,請聯繫官方售後服務以獲得進一步協助。