小米無線鍵盤和滑鼠組合常見問題解答
*本頁面由英語文章自動翻譯而成
概述
1.問：什麼是小米無線鍵鼠組合？
答：小米無線鍵鼠組合基於2.4GHz無線連接，繼承了小米的簡約設計風格，標配104鍵布局，獨立數位小鍵盤，薄膜鍵盤結構，輕薄巧克力獨立鍵帽，表面微弧形曲面，更貼近手指手指弧度，敲擊聲音更小， 手感更舒適。它很容易使用。
2.問：小米無線鍵滑鼠組合標配什麼？
答：小米無線鍵盤和滑鼠組合標配：小米無線鍵盤×1、滑鼠（內置接收器）×1、手冊×1、AAA×2 7 號電池。
3. 問：如何使用小米無線鍵鼠組合？
A：從滑鼠的接收器倉中取出接收器（滑鼠和鍵盤共用一個接收器）並將其連接到計算機。將包裝中的 7 芯電池安裝到鍵盤和滑鼠電池盒中（每個電池盒一個），然後打開滑鼠的電源開關。
4.問：小米無線鍵鼠組合是什麼類型的鍵盤？
答：小米無線鍵鼠組合是薄膜鍵盤，不是機械鍵盤。
5.問：小米無線鍵鼠組合是如何供電的，它能用多久？
A：小米無線鍵鼠組合可由設備背面電池倉中的一塊 7 芯電池供電，每天使用 8 小時可續航長達 4 個月（電池壽命可能因實際使用頻率和情況而異）。
6.問：小米無線鍵鼠組合的鍵數是多少，是否支援數位小鍵盤？
答：小米無線鍵盤和滑鼠組合是一款 104 鍵全尺寸鍵盤，帶有數位小鍵盤和所有快捷鍵。
7.問：小米無線鍵鼠組合支援哪些方式連接電腦、手機等設備？
答：小米無線鍵鼠組合USB接收器連接到電腦和其他設備。
8.問：小米無線鍵鼠組合有按鍵背光嗎？
答：小米無線鍵鼠組合沒有按鍵背光。
9.問：小米無線鍵鼠組合可以調整鍵盤的高度嗎？
A：小米無線鍵鼠組合不支援高度調節。
10.問：小米無線鍵鼠組合對連接設備有什麼要求？
A：小米無線鍵鼠組合支援Windows，如果在macOS上使用，部分功能鍵可能會受到影響。
11.問：小米無線鍵鼠組合的預期壽命是多少？
答：小米無線鍵滑鼠組合的壽命為滑鼠左鍵、中鍵和右鍵點擊300萬次，滾輪壽命壽命為30萬次。
12.問：小米無線鍵鼠組合的鍵帽是激光雕刻的嗎？
答：鍵帽是激光雕刻的，字體清晰耐用。
常見問題
1. 問：小米無線鍵鼠組合的USB接收器放在什麼位置？
A：小米無線鍵滑鼠組合的USB接收器位於滑鼠背面的電池倉中，打開電池倉蓋即可取下。
2.問：如何使用USB接收器重新編碼小米無線鍵鼠組合？
A：小米無線鍵鼠組合出廠時已與USB連接器成功配對，無需手動配對按鍵（不支援自行設置）。
3.問：小米無線鍵鼠組合的指標是什麼？
答：小米無線鍵鼠組合有以下指標：
1）鍵盤開機時，三個白色LED同時亮起3秒，表示鍵盤處於工作狀態。當鍵盤電量不足時，鍵盤開機或從休眠狀態喚醒后，橙燈會閃爍 3 秒，表示更換電池。
2） 滑鼠電量不足時，滑鼠開機或從休眠狀態喚醒后，中心接縫指示燈會閃爍橙色 10 秒，提示更換電池。
請注意： 滑鼠專為省電而設計，使用過程中指示燈會自動進入休眠關閉狀態，請安心使用。小米無線鍵鼠組合的電池壽命因使用環境和工作負載而異，正常情況下約為 4 個月或更長時間。
4.問：如何清潔小米無線鍵鼠組合？
A：建議使用濕毛巾或濕毛巾擦拭小米無線鍵鼠組合，不要清洗鍵盤，因為它不防水。
5.問：小米無線鍵鼠組合的支腳高度可調嗎？
A：小米無線鍵鼠組合的支腳高度不可調。
6.問：小米無線鍵鼠組合的鍵帽可以拔下和更換嗎？
A：請不要拉起小米無線鍵鼠組合的鍵帽，如果用力拉起，可能會損壞按鍵和鍵帽，不支援自行更換鍵帽。
7.問：是否可以將小米無線鍵鼠組合 USB 接收器插入 USB HUB？
A：不建議將小米無線鍵鼠組合USB接收器插入USB HUB適配器使用，否則按鍵的某些功能可能會異常。
8.問：小米無線鍵鼠組合可以連接手機玩手機遊戲嗎？
A：這個問題需要諮詢遊戲開發者是否支援外接設備的操作，鍵盤對於手機作為外接設備藉助適配器使用的一些功能可能會有異常，可以支援打字，但是對於遊戲是否支持鍵盤本身沒有相關的設置， 重點是看遊戲是否支援外接鍵盤。
9.問：如何判斷小米無線鍵鼠組合的電量是否過低？
A：當鍵盤電池電量不足時，鍵盤開機或從休眠狀態喚醒后，橙燈會閃爍 3 秒，表示更換電池。當滑鼠電量不足時，滑鼠開機或從休眠狀態喚醒后，中心接縫燈會閃爍橙色 10 秒，提示更換電池。
10.問：小米無線鍵鼠組合可以調整DPI嗎？
A：小米無線鍵滑鼠組合位於移動辦公，1000DPI已經可以滿足大多數人的移動辦公需求，所以滑鼠上沒有DPI調節按鈕，如果需要調整，建議使用Windows滑鼠屬性來調整指標移動的速度。
11.問：小米無線鍵鼠組合打開包裝找不到滑鼠和電池怎麼辦？
A：小米無線鍵滑鼠組合包採用雙開設計，可以分別從左右兩側取出滑鼠和鍵盤，電池位於滑鼠側面，如下圖所示：
12.問：小米無線鍵盤有無鍵嗎？
答：小米無線鍵盤沒有全鍵無孔（可支援6鍵無孔）。無鍵是指當您按下鍵盤上的一個或多個鍵時，其他鍵不會出現故障的現象。無衝突鍵盤的特點是可以同時按下幾個鍵而不會造成系統混亂，而無孔鍵盤主要與鍵盤的內部控制邏輯有關，機械鍵盤和薄膜鍵盤都有無孔設計。
13.Q：小米無線鍵鼠組合USB接收機模式下連接失敗或連接后輸入無回應如何處理？
A：1、檢查鍵盤電量是否充足，開機後指示燈是否正常，避免鍵盤與設備距離過遠;
2、更換使用環境，更換連接的設備，然後觀察是否能正常使用;
3、如果完成上述故障排除步驟或連接失敗或連接后輸入無回應，請指導售後測試。
14.問：如何處理小米無線鍵鼠組合鍵翹曲、掉落、無法彈回？
答：如果不是您自己造成的，請聯繫售 後驗貨，以售後驗貨結果為準。
15.問：使用小米無線鍵鼠組合時，如果輸入延遲或連接中斷，我該怎麼辦？
A：1、避免鍵盤滑鼠與設備距離過遠;
2、改變使用環境，更換連接裝置后再觀察是否有此現象;
3.如果仍有延遲和連接中斷，請指導售後服務進行測試。
16.問：小米無線鍵滑鼠組合中的滑鼠可以自定義按鍵功能嗎？
答：滑鼠不支援自定義按鈕。
17.問：小米無線鍵滑鼠組合中的滑鼠速度太快，無法適應指標的使用，如何調整指標速度？
答：您可以通過操作系統中的滑鼠設置調整指標速度，如下所示：
Windows10 打開 控制面板 -> 滑鼠 -> 指標選項。
18.問：滑鼠滑動時有澀澀感，不光滑怎麼辦？
答：滑鼠用特氟龍腳貼，表面有一層耐刮擦的透明保護膜，撕開后再使用，滑動更順暢。
19.問：為什麼滑鼠鏡片孔底部沒有光？
A：滑鼠採用紅外光作為跟蹤引擎，提高了定位精度，適應了更多的桌面。紅外線幾乎是肉眼看不見的。幾乎看不見，底部的鏡片孔只能看到微弱的紅光。
20. 問：使用時鍵盤和滑鼠卡頓怎麼辦？
一個：
（1）筆記型電腦盡量將接收器插入左側USB埠，避免滑鼠移動時觸摸接收器影響穩定性;
2）台式電腦盡量將接收器插入上位機的前面USB口，沒有障礙物，提高接收性能;
（3）如果接收器插在USB3.0的USB HUB口，有一定的高頻干擾幾率，所以盡量直接插在電腦的USB口。
（4）路由器、充電器、風扇、電機等設備遠離接收器，為無線傳輸提供乾淨、流暢的環境;
5）保持桌面或滑鼠墊清潔，保持滑鼠底部的鏡頭孔無灰塵，使滑鼠移動和定位更順暢。
21.問：為什麼鍵盤指示燈長時間不亮？
一個：
1）為省電，三個功能指示燈長亮3秒后自動熄滅;
2）鍵盤為數位鎖（Num）、大寫鎖（Caps）、滾動鎖（ScrLk）等鍵提供獨立指示燈，點擊一鍵，三個指示燈同時亮顯示當前狀態，燈提示3秒后自動熄滅，直觀節能;
3）當電池電量不足時，低電量指示燈會閃爍，提醒您提前更換電池。
22.問：滑鼠是靜音按鈕嗎？
答：滑鼠不是靜音按鍵，點擊按鍵有輕快清脆的按鍵聲音，相比靜音按鍵反彈更快，按鍵感覺更真實反饋。
23.問：鍵盤擊鍵是多少？
答：鍵盤按鍵觸發行程為1.75mm，總行程為2.95mm，觸發靈敏，回彈快。
24.問：小米無線鍵鼠套裝支援哪些系統？
答：該產品基於Windows系統開發，已通過Microsoft官方認證，適用於Win10系統，相容Win10。
注意：理論上可以使用支援USB介面的Mac OS，但按鍵並不完全相容，消費者可以自行設置解決方案，無需額外支援。
1.問：什麼是小米無線鍵鼠組合？
答：小米無線鍵鼠組合基於2.4GHz無線連接，繼承了小米的簡約設計風格，標配104鍵布局，獨立數位小鍵盤，薄膜鍵盤結構，輕薄巧克力獨立鍵帽，表面微弧形曲面，更貼近手指手指弧度，敲擊聲音更小， 手感更舒適。它很容易使用。
2.問：小米無線鍵滑鼠組合標配什麼？
答：小米無線鍵盤和滑鼠組合標配：小米無線鍵盤×1、滑鼠（內置接收器）×1、手冊×1、AAA×2 7 號電池。
3. 問：如何使用小米無線鍵鼠組合？
A：從滑鼠的接收器倉中取出接收器（滑鼠和鍵盤共用一個接收器）並將其連接到計算機。將包裝中的 7 芯電池安裝到鍵盤和滑鼠電池盒中（每個電池盒一個），然後打開滑鼠的電源開關。
4.問：小米無線鍵鼠組合是什麼類型的鍵盤？
答：小米無線鍵鼠組合是薄膜鍵盤，不是機械鍵盤。
5.問：小米無線鍵鼠組合是如何供電的，它能用多久？
A：小米無線鍵鼠組合可由設備背面電池倉中的一塊 7 芯電池供電，每天使用 8 小時可續航長達 4 個月（電池壽命可能因實際使用頻率和情況而異）。
6.問：小米無線鍵鼠組合的鍵數是多少，是否支援數位小鍵盤？
答：小米無線鍵盤和滑鼠組合是一款 104 鍵全尺寸鍵盤，帶有數位小鍵盤和所有快捷鍵。
7.問：小米無線鍵鼠組合支援哪些方式連接電腦、手機等設備？
答：小米無線鍵鼠組合USB接收器連接到電腦和其他設備。
8.問：小米無線鍵鼠組合有按鍵背光嗎？
答：小米無線鍵鼠組合沒有按鍵背光。
9.問：小米無線鍵鼠組合可以調整鍵盤的高度嗎？
A：小米無線鍵鼠組合不支援高度調節。
10.問：小米無線鍵鼠組合對連接設備有什麼要求？
A：小米無線鍵鼠組合支援Windows，如果在macOS上使用，部分功能鍵可能會受到影響。
11.問：小米無線鍵鼠組合的預期壽命是多少？
答：小米無線鍵滑鼠組合的壽命為滑鼠左鍵、中鍵和右鍵點擊300萬次，滾輪壽命壽命為30萬次。
12.問：小米無線鍵鼠組合的鍵帽是激光雕刻的嗎？
答：鍵帽是激光雕刻的，字體清晰耐用。
常見問題
1. 問：小米無線鍵鼠組合的USB接收器放在什麼位置？
A：小米無線鍵滑鼠組合的USB接收器位於滑鼠背面的電池倉中，打開電池倉蓋即可取下。
2.問：如何使用USB接收器重新編碼小米無線鍵鼠組合？
A：小米無線鍵鼠組合出廠時已與USB連接器成功配對，無需手動配對按鍵（不支援自行設置）。
3.問：小米無線鍵鼠組合的指標是什麼？
答：小米無線鍵鼠組合有以下指標：
| 指示燈狀態 | 淺色 | 鍵盤狀態 | 點燈時間 |
| Num 指示燈常亮 | 白 | 數字鎖定 開啟 | 3 秒 |
| CapsLock 指示燈長亮 | 白 | 大寫鎖定 | 3 秒 |
| ScrLk 指示燈亮起 | 白 | 滾動鎖定開啟 | 3 秒 |
| 電池指示燈常亮 | 橙 | 電池電量低 | 3 秒 |
2） 滑鼠電量不足時，滑鼠開機或從休眠狀態喚醒后，中心接縫指示燈會閃爍橙色 10 秒，提示更換電池。
請注意： 滑鼠專為省電而設計，使用過程中指示燈會自動進入休眠關閉狀態，請安心使用。小米無線鍵鼠組合的電池壽命因使用環境和工作負載而異，正常情況下約為 4 個月或更長時間。
4.問：如何清潔小米無線鍵鼠組合？
A：建議使用濕毛巾或濕毛巾擦拭小米無線鍵鼠組合，不要清洗鍵盤，因為它不防水。
5.問：小米無線鍵鼠組合的支腳高度可調嗎？
A：小米無線鍵鼠組合的支腳高度不可調。
6.問：小米無線鍵鼠組合的鍵帽可以拔下和更換嗎？
A：請不要拉起小米無線鍵鼠組合的鍵帽，如果用力拉起，可能會損壞按鍵和鍵帽，不支援自行更換鍵帽。
7.問：是否可以將小米無線鍵鼠組合 USB 接收器插入 USB HUB？
A：不建議將小米無線鍵鼠組合USB接收器插入USB HUB適配器使用，否則按鍵的某些功能可能會異常。
8.問：小米無線鍵鼠組合可以連接手機玩手機遊戲嗎？
A：這個問題需要諮詢遊戲開發者是否支援外接設備的操作，鍵盤對於手機作為外接設備藉助適配器使用的一些功能可能會有異常，可以支援打字，但是對於遊戲是否支持鍵盤本身沒有相關的設置， 重點是看遊戲是否支援外接鍵盤。
9.問：如何判斷小米無線鍵鼠組合的電量是否過低？
A：當鍵盤電池電量不足時，鍵盤開機或從休眠狀態喚醒后，橙燈會閃爍 3 秒，表示更換電池。當滑鼠電量不足時，滑鼠開機或從休眠狀態喚醒后，中心接縫燈會閃爍橙色 10 秒，提示更換電池。
10.問：小米無線鍵鼠組合可以調整DPI嗎？
A：小米無線鍵滑鼠組合位於移動辦公，1000DPI已經可以滿足大多數人的移動辦公需求，所以滑鼠上沒有DPI調節按鈕，如果需要調整，建議使用Windows滑鼠屬性來調整指標移動的速度。
11.問：小米無線鍵鼠組合打開包裝找不到滑鼠和電池怎麼辦？
A：小米無線鍵滑鼠組合包採用雙開設計，可以分別從左右兩側取出滑鼠和鍵盤，電池位於滑鼠側面，如下圖所示：
12.問：小米無線鍵盤有無鍵嗎？
答：小米無線鍵盤沒有全鍵無孔（可支援6鍵無孔）。無鍵是指當您按下鍵盤上的一個或多個鍵時，其他鍵不會出現故障的現象。無衝突鍵盤的特點是可以同時按下幾個鍵而不會造成系統混亂，而無孔鍵盤主要與鍵盤的內部控制邏輯有關，機械鍵盤和薄膜鍵盤都有無孔設計。
13.Q：小米無線鍵鼠組合USB接收機模式下連接失敗或連接后輸入無回應如何處理？
A：1、檢查鍵盤電量是否充足，開機後指示燈是否正常，避免鍵盤與設備距離過遠;
2、更換使用環境，更換連接的設備，然後觀察是否能正常使用;
3、如果完成上述故障排除步驟或連接失敗或連接后輸入無回應，請指導售後測試。
14.問：如何處理小米無線鍵鼠組合鍵翹曲、掉落、無法彈回？
答：如果不是您自己造成的，請聯繫售 後驗貨，以售後驗貨結果為準。
15.問：使用小米無線鍵鼠組合時，如果輸入延遲或連接中斷，我該怎麼辦？
A：1、避免鍵盤滑鼠與設備距離過遠;
2、改變使用環境，更換連接裝置后再觀察是否有此現象;
3.如果仍有延遲和連接中斷，請指導售後服務進行測試。
16.問：小米無線鍵滑鼠組合中的滑鼠可以自定義按鍵功能嗎？
答：滑鼠不支援自定義按鈕。
17.問：小米無線鍵滑鼠組合中的滑鼠速度太快，無法適應指標的使用，如何調整指標速度？
答：您可以通過操作系統中的滑鼠設置調整指標速度，如下所示：
Windows10 打開 控制面板 -> 滑鼠 -> 指標選項。
18.問：滑鼠滑動時有澀澀感，不光滑怎麼辦？
答：滑鼠用特氟龍腳貼，表面有一層耐刮擦的透明保護膜，撕開后再使用，滑動更順暢。
19.問：為什麼滑鼠鏡片孔底部沒有光？
A：滑鼠採用紅外光作為跟蹤引擎，提高了定位精度，適應了更多的桌面。紅外線幾乎是肉眼看不見的。幾乎看不見，底部的鏡片孔只能看到微弱的紅光。
20. 問：使用時鍵盤和滑鼠卡頓怎麼辦？
一個：
（1）筆記型電腦盡量將接收器插入左側USB埠，避免滑鼠移動時觸摸接收器影響穩定性;
2）台式電腦盡量將接收器插入上位機的前面USB口，沒有障礙物，提高接收性能;
（3）如果接收器插在USB3.0的USB HUB口，有一定的高頻干擾幾率，所以盡量直接插在電腦的USB口。
（4）路由器、充電器、風扇、電機等設備遠離接收器，為無線傳輸提供乾淨、流暢的環境;
5）保持桌面或滑鼠墊清潔，保持滑鼠底部的鏡頭孔無灰塵，使滑鼠移動和定位更順暢。
21.問：為什麼鍵盤指示燈長時間不亮？
一個：
1）為省電，三個功能指示燈長亮3秒后自動熄滅;
2）鍵盤為數位鎖（Num）、大寫鎖（Caps）、滾動鎖（ScrLk）等鍵提供獨立指示燈，點擊一鍵，三個指示燈同時亮顯示當前狀態，燈提示3秒后自動熄滅，直觀節能;
3）當電池電量不足時，低電量指示燈會閃爍，提醒您提前更換電池。
22.問：滑鼠是靜音按鈕嗎？
答：滑鼠不是靜音按鍵，點擊按鍵有輕快清脆的按鍵聲音，相比靜音按鍵反彈更快，按鍵感覺更真實反饋。
23.問：鍵盤擊鍵是多少？
答：鍵盤按鍵觸發行程為1.75mm，總行程為2.95mm，觸發靈敏，回彈快。
24.問：小米無線鍵鼠套裝支援哪些系統？
答：該產品基於Windows系統開發，已通過Microsoft官方認證，適用於Win10系統，相容Win10。
注意：理論上可以使用支援USB介面的Mac OS，但按鍵並不完全相容，消費者可以自行設置解決方案，無需額外支援。
有幫助嗎？
是
沒有