無法訪問小米電視盒 S(第 2 代)上的互聯網視頻或音訊內容。

*本頁面由英語文章自動翻譯而成
如果小米電視盒S(第2代)無法通過網路播放音訊或視頻,請參考以下場景和步驟:
場景 1:
如果僅在使用特定應用程式時出現問題,請參考以下方法:
1. 確保您的小米電視盒 S(第 2 代)連接到高速穩定的 Wi-Fi 網路。通過導航到[設置]>>[網路和互聯網]檢查Wi-Fi狀態;

2. 嘗試播放不同類型的內容(如電影、音樂或電視節目),看看問題是否仍然存在。這有助於確定問題是否特定於內容;
3.嘗試其他流媒體應用,如果問題解決,則表示不支援前一個應用流式傳輸內容;
4. 檢查應用程式的更新。過時的應用程式可能會導致問題。如果問題仍然存在,您可以考慮卸載並重新安裝該應用程式;
5. 將電視和小米電視盒 S(第 2 代)關閉並拔下插頭一分鐘,重新啟動它們。然後,重新插入它們並打開它們。這可以刷新網路連接並解決臨時問題;
6. 有時,系統更新可能會解決相關問題。 您可以通過轉到[設置]>>[系統]>>[關於]>>[系統更新]來檢查系統更新 如果是最新版本,螢幕上會出現一條消息,指示您的系統是最新的;    
7.作為最後的手段,您可以嘗試通過轉到[設置]>>[系統]>>[關於]>>[重置]來執行恢復出廠設置。請注意,該操作將刪除所有數據,因此請務必在繼續操作之前備份重要資訊。
友情提示:
視頻流的推薦碼率如下圖所示:
1.4K UHD視頻流需要10Mbps;
2.2K視頻流需要5Mbps;
3. 720p 視頻流需要 2.5Mbps。
場景 2:
如果您在小米電視盒S(第二代)上使用投射時出現問題  ,請參考以下方法:
1. 確保您的投射設備和電視都連接到同一個 Wi-Fi 網路。檢查您的鑄造設備網路狀態是否高速穩定;
2. 在您的投射設備上,檢查螢幕鏡像或投射設置。確保您選擇了正確的鑄造設備並且設置正確;
3. 確保在下載或複製過程中,從投射設備播放的內容不受影響。
如果以上故障排除方法無法解決問題,請聯繫我們當地的官方服務中心或您的賣家尋求進一步的説明。他們將在這方面為您提供説明。