如果你的手机支持4G網絡的手機不能使用4G網絡,请检查以下信息:
1. 使用的SIM卡必須是支持4G網絡的SIM卡。
2. 使用4G網絡需要4G網絡信號覆蓋。
3. 如果使用4G網絡手機,SIM卡支持4G網絡,周圍有4G信號覆蓋,但仍不能使用4G網絡,嘗試設置4G網絡優先級。操作方法為:設置 >>SIM卡&移動網絡 >> SIM卡設置 >> 移動網絡 >> 首選網絡類型 >>首選LTE(運營商定製手機無此選項)。
4. 建議更換位置,判斷定位數據網絡信號是否弱(信號全並不一定代表網絡好)。另外,如果該地區4G、4G+網絡情況較差,請選擇網絡類型SIM卡。
5. 建議更新到最新版本的系統。如果以上步驟不能解決問題,建議到當地售後中心檢查。