*หน้านี้ถูกแปลโดยอัตโนมัติจากบทความภาษาอังกฤษ
1.Q:
ฉันควรทําอย่างไรหากกล้องไม่เปิด?
ตอบ:
ตรวจสอบว่าเสียบปลั๊กอยู่หรือไม่
โปรดใช้สายไฟและอะแดปเตอร์เดิม
2.Q:
ฉันควรทําอย่างไรหากไฟแสดงสถานะดับลงเมื่อเปิดกล้อง?
ตอบ:
เปิดใช้งานสวิตช์ไฟแสดงสถานะในการตั้งค่ากล้อง
3.Q: จะเกิดอะไรขึ้นหากฉันไม่สามารถใช้กล้องได้หลังจากเปลี่ยนชื่อหรือรหัสผ่าน Wi-Fi หรือเปลี่ยนตําแหน่งของเราเตอร์หรือกล้อง?
ตอบ:
เชื่อมต่อกับแอปอีกครั้งหลังจากรีเซ็ตกล้อง วางกล้องไว้ใกล้กับเราเตอร์มากที่สุดเพื่อให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่อเครือข่ายมีเสถียรภาพ
4.Q: ฉันควรทําอย่างไรหากกล้องไม่เชื่อมต่อกับแอพ?
ตอบ: ออกจากหน้าการเชื่อมต่อในแอป รีเซ็ตกล้องและเชื่อมต่อใหม่ รีสตาร์ทเราเตอร์และย้ายกล้องเข้าใกล้มากขึ้น ตรวจสอบว่าเครือข่าย Wi-Fi ของโทรศัพท์ทํางานได้ตามปกติหรือไม่และใช้ฮอตสปอตของโทรศัพท์เพื่อทดสอบการเชื่อมต่อ หากสามารถเชื่อมต่อฮอตสปอตของโทรศัพท์ได้อาจมีบางอย่างผิดปกติกับการเชื่อมต่อ Wi-Fi โปรดติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตเพื่อแก้ไขปัญหาเครือข่าย Wi-Fi
5.Q: ฉันควรทําอย่างไรหากไฟแสดงสถานะของกล้องกะพริบเป็นสีน้ําเงินหรือสีส้มและ
แอปแสดงว่าอุปกรณ์ออฟไลน์พร้อมกัน
ตอบ: ตรวจสอบว่ากล้องเปิดตามปกติหรือไม่ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ใช้อะแดปเตอร์เดิมแล้ว
ตรวจสอบว่าเครือข่าย Wi-Fi ของโทรศัพท์ทํางานได้ตามปกติหรือไม่ ถ้าหากชื่อ Wi-Fi หรือรหัสผ่านมีการเปลี่ยนแปลง, กรุณาทําการรีเซ็ตกล้องและเชื่อมต่อเข้าไปใหม่. รีสตาร์ทเราเตอร์และย้ายกล้องเข้าใกล้มากขึ้น
6.Q:
ฉันควรทําอย่างไรหากไม่สามารถตรวจสอบฟุตเทจของกล้องในแอปได้
ตอบ:
ตรวจสอบว่ามีการ์ดหน่วยความจําติดตั้งอยู่ในกล้องหรือไม่ ติดตั้งการ์ดหน่วยความจําที่
ตรงตามข้อกําหนดสําหรับการบันทึกและการเล่น
7.Q: ฉันควรทําอย่างไรหากการ์ดหน่วยความจําไม่บันทึกวิดีโอไม่สามารถลบวิดีโอในการบันทึกแบบวนซ้ําหรือไม่สามารถฟอร์แมตได้?
ตอบ:
เมื่อติดตั้งการ์ดหน่วยความจําแล้วให้ฟอร์แมตในแอปหรือผ่านคอมพิวเตอร์ก่อนแล้วจึงติดตั้ง
ถ้าหากการ์ดหน่วยความจําไม่สามารถฟอร์แมทในแอปได้ หรือยังคงมีปัญหาหลังการฟอร์แมต, การ์ดหน่วยความจํานั้นอาจจะไม่เป็นไปตามข้อกําหนดของกล้องนั้น. โปรดใช้การ์ดหน่วยความจําที่เหมาะสมจากแบรนด์ปกติสําหรับกล้อง
8.Q:
ฉันควรทําอย่างไรหากไม่ได้ยินเสียงขณะเรียกดูวิดีโอในแอป
ตอบ:
เสียงจะถูกปิดตามค่าเริ่มต้นและสามารถเปิดได้โดยแตะปุ่มปรับระดับเสียง
บนหน้าวิดีโอถ่ายทอดสด หากระดับเสียงต่ําสามารถเปิดระดับเสียงของโทรศัพท์ได้
9.Q:
ฉันควรทําอย่างไรหากไม่ได้ยินเสียงจากกล้องระหว่างการโทร?
ตอบ:
เปิดใช้งานการอนุญาตการบันทึกสําหรับแอพในการตั้งค่าของโทรศัพท์
10.Q:
ฉันควรทําอย่างไรหากโทรศัพท์ไม่ได้รับการแจ้งเตือนหรือข้อความอื่น ๆ
จากผู้ช่วยเฝ้าระวังภายในบ้าน
ตอบ:
เปิดใช้งานสิทธิ์การแจ้งเตือนสําหรับแอปในการตั้งค่าของโทรศัพท์
11.Q:
ฉันจะแชร์กล้องกับผู้ใช้รายอื่นได้อย่างไร
ตอบ: ในหน้าแรกของแอป ให้กดไอคอนกล้องค้างไว้จนกว่าปุ่มลัดจะปรากฏขึ้นที่ด้านล่างของหน้า เลือก แชร์ แล้วทําตามคําแนะนําเพื่อแชร์กับ
ผู้ใช้รายอื่น
หรือเลือก
แชร์อุปกรณ์
ในการตั้งค่าปลั๊กอินของกล้อง และทําตามคําแนะนํา
เพื่อแชร์กับผู้ใช้รายอื่น
12.Q: ฉันจะตั้งค่าที่เก็บข้อมูลเครือข่าย NAS ได้อย่างไร
ตอบ: เลือก จัดการพื้นที่จัดเก็บข้อมูล>ที่เก็บข้อมูลเครือข่าย NAS ในการตั้งค่าปลั๊กอินของกล้อง
และทําตามคําแนะนําเพื่อลงชื่อเข้าใช้และเพิ่มพื้นที่จัดเก็บข้อมูล
หมายเหตุ: เราเตอร์หรืออุปกรณ์ NAS ที่กล้องเชื่อมต่ออยู่ต้องรองรับการถ่ายโอนข้อมูลที่เก็บข้อมูล
และการ์ดหน่วยความจําที่ติดตั้งในกล้องจะต้องบันทึกตามปกติ
