*หน้านี้ถูกแปลโดยอัตโนมัติจากบทความภาษาอังกฤษ
สารละลาย:
1. ยืนยันว่าบัญชีเข้าสู่ระบบอย่างถูกต้องหรือไม่: ID และข้อมูลอื่น ๆ ที่แสดงในรายละเอียดบัญชีของ Mi Cloud บนโทรศัพท์มือถือเหมือนกับที่แสดงในบัญชี Mi บนหน้าเว็บหรือไม่ ขอแนะนําให้ใช้บัญชี Mi เพื่อเข้าสู่ระบบ
2. หลังจากซิงโครไนซ์ภาพถ่ายโทรศัพท์มือถือแล้วให้เข้าสู่ระบบคลาวด์เพื่อดูภาพถ่าย หากเครือข่ายไม่ดีหรือมีรูปภาพมากเกินไปการอัปโหลดอาจไม่สําเร็จ
3. หากผู้อื่นรู้จักบัญชีคุณสามารถตรวจสอบว่ามีอุปกรณ์อื่น ๆ ในอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อของ i.mi.com หรือไม่ถ้าเป็นเช่นนั้นให้ลบและเปลี่ยนรหัสผ่าน
4. ไม่ว่าจะมีอัลบั้มที่แชร์โดยผู้อื่นในอัลบั้ม Xiaomi Cloud หรือไม่หากผู้แชร์ยกเลิกการแชร์อัลบั้มจะหายไป
5. อัลบั้ม Xiaomi Cloud เก็บรูปภาพเท่านั้น หากไม่มีแกลเลอรีหรือถังขยะรีไซเคิลไม่ว่าจะถูกลบโดยไม่ได้ตั้งใจหรืออัปโหลดไม่สําเร็จจากมุมมองทางเทคนิคภาพถ่ายจะไม่สามารถกู้คืนได้
ปลาย:
ภาพถ่ายที่ค่อนข้างเก่าบางภาพต้องเชื่อมต่อกับ WIFI และเชื่อมต่อกับที่ชาร์จก่อนจึงจะสามารถอัปโหลดได้
การสูญเสียวิดีโอยังสามารถอ้างถึงบทความนี้สําหรับการแก้ไขปัญหา
เมื่อรูปภาพจํานวนมากถูกลบออกจากคลาวด์ใน MIUI เวอร์ชันใหม่บริการ Xiaomi Cloud จะส่งการแจ้งเตือนข้อความไปยังโทรศัพท์มือถือเพื่อเตือนผู้ใช้และขอแนะนําให้ผู้ใช้ใส่ใจกับข้อมูลดังกล่าว