บ้าน/การสนับสนุน/คำถามที่พบบ่อย/

วิธีแก้ปัญหาหากหน้าจอแจ้ง "ไม่มีสัญญาณ"

/

วิธีแก้ปัญหาหากหน้าจอแจ้ง "ไม่มีสัญญาณ"

*หน้านี้ถูกแปลโดยอัตโนมัติจากบทความภาษาอังกฤษ
สารละลาย:
1. ตรวจสอบว่าประเภทอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อถูกต้องหรือไม่
MI TV เป็นอุปกรณ์แสดงผลซึ่งสามารถเชื่อมต่อกับอุปกรณ์เอาต์พุตวิดีโอเช่นเครื่องเล่น HD คอนโซลเกมโฮสต์คอมพิวเตอร์และดีวีดีเป็นอุปกรณ์แสดงผล แต่ไม่สามารถเชื่อมต่อกับโปรเจ็กเตอร์และอุปกรณ์แสดงผลได้
2. สายเชื่อมต่อที่ใช้ถูกต้องหรือไม่
MI TV สามารถรับประกันได้ว่าการเชื่อมต่อสายเคเบิลของอินเทอร์เฟซที่มีอยู่จะเป็นปกติ (เช่นสาย HDMI) และไม่สามารถรับประกันการใช้งานปกติได้โดยใช้อะแดปเตอร์ (เกี่ยวข้องกับคุณภาพของผลิตภัณฑ์อะแดปเตอร์) หากใช้การเชื่อมต่ออะแดปเตอร์ขอแนะนําให้เชื่อมต่อสายเคเบิลของอินเทอร์เฟซที่เกี่ยวข้องโดยตรง
ตัวอย่าง: หากใช้การเชื่อมต่อสาย HDMI เป็น VGA ปลายด้านหนึ่งจะเชื่อมต่อกับพอร์ต HDMI ของโฮสต์คอมพิวเตอร์ของผู้ใช้ และปลายอีกด้านหนึ่งเชื่อมต่อกับพอร์ต VGA ของ Xiaomi TV อย่างไรก็ตามทีวีแจ้งว่าไม่มีสัญญาณเข้าดังนั้นจึงแนะนําให้ค้นหาสาย HDMI เสียงเพื่อเชื่อมต่อโฮสต์คอมพิวเตอร์กับ Xiaomi TV หากใช้ตามปกติจะเป็นปัญหาลวด
3. การปรับเอาต์พุตของอุปกรณ์ถูกต้องหรือไม่
อาจต้องตั้งค่าเอาต์พุตอุปกรณ์บางอย่าง เช่น เครื่องเล่นบางตัว เมื่อมีช่องรับ HDMI หลายช่อง, กรุณาเลือกระหว่าง 1 หรือ 2 พอร์ตในการตั้งค่าของเครื่องเล่นนั้น.
หมายเหตุ: หากใช้โฮสต์คอมพิวเตอร์เพื่อเชื่อมต่อ Xiaomi TV และจําเป็นต้องทําให้หน้าจอแสดงผลทีวีโหมดเอาต์พุตควรตั้งค่าเป็นสําเนาและการขยาย ( ต้องตั้งค่าในระบบคอมพิวเตอร์)
4. เปลี่ยนลวด
เชื่อมต่อหรือเปลี่ยนปลายทั้งสองด้านของสายเชื่อมต่อ หากมีปัญหากับสายผู้ใช้, อาจทําให้เกิดการรับสัญญาณผิดปกติ.
5. เปลี่ยนอินเทอร์เฟซ
ถ้าหากเชื่อมต่อกับพอร์ต HDMI 1 ของ MI TV, ให้ลองเปลี่ยนไปใช้พอร์ต HDMI 2. หากมีการเชื่อมต่อที่ผิดปกติเพียง 1 พอร์ตหรือ 2 พอร์ตขอแนะนําให้หลังการขายเพื่อตรวจสอบ
6. เปิด / ปิด HDMI 2.0
หากอุปกรณ์เอาต์พุตวิดีโอไม่รองรับ HDMI 2.0 หรืออุปกรณ์รองรับ HDMI 2.0 เท่านั้นโปรดป้อนแหล่งสัญญาณเข้าของ Xiaomi TV เพื่อสลับสวิตช์ตัวเลือก HDMI 2.0 การตั้งค่าก่อนหน้าเปิดอยู่ จากนั้นปิด จากนั้นปิด จากนั้นเปิดลอง
วิธีการตั้งค่า: ป้อนแหล่งสัญญาณเข้าที่อุปกรณ์เชื่อมต่ออยู่ ถ้าหากเชื่อมต่อ DVD เข้ากับ HDMI 1, ให้คลิกที่หน้าจอ HDMI 1, กดที่คีย์เมนูของตัวรีโมทคอนโทรล, เลือกตัวเลือก HDMI 2.0, และเปิด/ปิดขึ้นมา.
7. การเปลี่ยนแหล่งสัญญาณเข้าในการตั้งค่า X iaomi TV หรือไม่
หลังจากที่อุปกรณ์เอาต์พุตวิดีโอสามฝ่ายเปิดขึ้นมาและเชื่อมต่อกับ MI TV แล้ว อุปกรณ์ดังกล่าวจะต้องสลับแหล่งสัญญาณเข้าที่สอดคล้องกันบน MI TV เพื่อให้แสดงภาพได้ตามปกติ
ตัวอย่างเช่นหากเชื่อมต่อเครื่องเกมเข้ากับพอร์ต HDMI 2 ของ MI TV โดยใช้สาย HDMI จากนั้นต้องเลือก HDMI 2 ที่สวิตช์แหล่งสัญญาณเข้าของ MI TV เพื่อแสดงหน้าจอตามปกติ
8. รีสตาร์ทอุปกรณ์และเสียบอีกครั้ง
รีสตาร์ทอุปกรณ์เอาต์พุตวิดีโอสามฝ่ายและ Xiaomi TV ลองและเสียบสายเคเบิลใหม่เพื่อให้แน่ใจว่าเสียบสายเคเบิลที่มั่นคง
9. รีเซ็ตอุปกรณ์
ระบบ MI TV จะถูกรีเซ็ตหรือป้อน Recovery clean data เพื่อลอง
10. เปลี่ยนอุปกรณ์สําหรับการทดสอบ
ลองเปลี่ยนอุปกรณ์เอาต์พุตวิดีโออื่นเพื่อเชื่อมต่อกับ Mi TV หากอุปกรณ์อื่นเชื่อมต่อกับจอแสดงผล Mi TV ตามปกติอาจมีปัญหากับอุปกรณ์ของคุณ หากอุปกรณ์ของคุณใช้สายเดียวกันเพื่อเชื่อมต่อกับทีวีเครื่องอื่นอุปกรณ์นั้นสามารถแสดงผลได้ตามปกติ
11. หากได้รับการยืนยันว่าไม่มีปัญหากับอุปกรณ์สามฝ่ายที่เชื่อมต่อกับอุปกรณ์แสดงผลอื่น ๆ ด้วยสายเดียวกันและขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขได้ ขอแนะนําให้อยู่ภายใต้การตรวจสอบหลังการขายจริง