คําถามที่พบบ่อย Mi TV

*หน้านี้ถูกแปลโดยอัตโนมัติจากบทความภาษาอังกฤษ

รุ่นผลิตภัณฑ์:

นำไปใช้กับ Xiaomi TV ทุกรุ่น

 

คำถามที่ถามบ่อย

จะตรวจสอบหมายเลขประจำเครื่องของ TV ได้อย่างไร

เส้นทาง:

การตั้งค่า - การตั้งค่าเพิ่มเติม - การกำหนดค่าอุปกรณ์ - เกี่ยวกับ - สถานะ - หมายเลขประจำเครื่อง

 

1. ถาม: เหตุใดจึงมีปรากฏการณ์คล้ายรอยเปื้อนเกิดขึ้นเมื่อดูวิดีโอออนไลน์บน Xiaomi TV

2. ถาม: เหตุใด Xiaomi TV ของฉันจึงเล่นทีวีแอนะล็อกที่มีภาพแต่ไม่มีเสียง

3. ถาม: ทำไมนิ้วของฉันรู้สึกชาเล็กน้อยเมื่อเลื่อนไปบนพื้นผิวของกรอบโลหะของ Xiaomi TV

4. ถาม: ทำไม Xiaomi TV จึงรีสตาร์ทบ่อยครั้ง (แผนการแก้ไขปัญหา)

5. ถาม: ทำไม Xiaomi TV จึงแสดงหน้าจอผิดปกติเมื่อโคลด์บูต (แผนการแก้ไขปัญหา)

6. ถาม: ทำไม Xiaomi TV ถึงมีมุมทั้งสี่ที่มืดลงในภาพสีทึบ

7. ถาม: แอป Xiaomi TV สามารถควบคุมอุปกรณ์ใดได้บ้าง

8. ถาม: รูปแบบวิดีโอ 8K และวิดีโอ 4K ใดที่ความละเอียด Xiaomi TV สนับสนุน

9. ถาม: ทำไม Xiaomi TV ของฉันซึ่งเป็นจอแสดงผลความละเอียด 4K แต่ไม่มีตัวเลือกความละเอียด 4K เมื่อเล่นวิดีโอออนไลน์

10. ถาม: ทำไมเว็บไซต์อย่างเป็นทางการถึงโฆษณาว่า Xiaomi TV รองรับวิดีโอบางรูปแบบได้ แต่จริง ๆ แล้วไม่รองรับ

11. ถาม: ทำไมหน้าจอทีวีแบบเต็มจอของ Xiaomi จึงไม่แสดงผลแบบเต็มหน้าจอ

12. ถาม: ทำไมกรอบของ Xiaomi TV ถึงโค้ง

13. ถาม: ทำไม Xiaomi TV ถึงเป็นสีหล่อ

14. ถาม: ทำไม Xiaomi TV ถึงมีโฆษณาขณะบูต

15. ถาม: ทำไมถึงมีโฆษณาเมื่อใช้การแคสต์หน้าจอของ Xiaomi TV

16. ถาม: จะป้อนตัวอักษรย่อยพิเศษในรหัสผ่าน Xiaomi TV WiFi ได้อย่างไร

17. ถาม: Xiaomi TV สนับสนุนฟังก์ชั่น 3D หรือไม่

18. ถาม: ทำไม Xiaomi TV ของฉันจึงเล่นวิดีโอจากอุปกรณ์ภายนอก เช่น แฟลชไดรฟ์ USB หรือฮาร์ดไดรฟ์พกพาโดยไม่มีเสียง

19. ถาม: ทำไมลำโพง Xiaomi ของฉันไม่สามารถควบคุมให้เปิด Xiaomi TV ได้ (แผนการแก้ไขปัญหา)

20. ถาม: ทำไมจึงมีตัวอักษรบนพื้นผิวของหน้าจอ Xiaomi TV ที่ฉันได้รับ

21. ถาม: ฉันซื้อ Xiaomi TV รุ่นเดียวกันหลายเครื่อง ทำไมพวกมันจึงมีรูปลักษณ์ต่างกัน

22. ถาม: ทำไม iPhone ของฉันจึงใช้แคสต์หน้าจอบน Xiaomi TV ไม่ได้ (แผนการแก้ไขปัญหา)

23. ถาม: ทำไมไม่มีเสียงจาก Xiaomi TV ของฉันที่เชื่อมต่อกับเครื่องขยายเสียงหรือลำโพงผ่าน HDMI (แผนการแก้ไขปัญหา)

24. ถาม: ทำไมกล่องรับสัญญาณที่เชื่อมต่อกับ Xiaomi TV ของฉันจึงไม่ทำงาน (แผนการแก้ไขปัญหา)

15. ถาม: เหตุใดจึงมีสิ่งแปลกปลอมในจอ Xiaomi TV ของฉัน

26. ถาม: ทำไม Xiaomi TV ที่ฉันเพิ่งซื้อถึงมีกลิ่นพลาสติกเล็กน้อยเมื่อฉันนำไปวางไว้ในบ้าน

27. ถาม: ระยะที่มีประสิทธิภาพของรีโมทคอนโทรล Bluetooth ของ Xiaomi TV คือระยะเท่าใด

28. ถาม: ทำไม Xiaomi TV ของฉันจึงไม่รู้จักฮาร์ดไดรฟ์แบบถอดได้ (แผนการแก้ไขปัญหา)

29. ถาม: ทำไมความเร็วของกิกะบิตบรอดแบนด์ของครอบครัวของฉันบน Xiaomi TV ถึงเร็วเพียง 10MB/s

30. ถาม: ลำโพงที่บ้านของฉันมีอินเทอร์เฟซแบบออพติคอลไฟเบอร์ แต่ Xiaomi TV ที่ฉันซื้อไม่มีอินเทอร์เฟซแบบออพติคอลไฟเบอร์ จะเชื่อมต่อ Xiaomi TV กับลำโพงนี้อย่างไร

31. ถาม: Xiaomi TV สนับสนุนวิธีการฉายภาพหน้าจอแบบใดบ้าง

32. ถาม: ทำไมการแสดงผลของ Xiaomi TV ที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของฉันจึงพร่ามัวและเมาส์เคลื่อนที่ช้า

33. ถาม: สวิตช์ CEC ในแหล่งที่มาอินพุตของ Xiaomi TV คืออะไร

34. ถาม: สามารถใช้ Xiaomi TV ในต่างประเทศได้หรือไม่

35. ถาม: Xiaomi TV สนับสนุนเสียงรอบทิศทางหรือไม่

36. ถาม: สามารถติดตั้งแอปพลิเคชันเวอร์ชันโทรศัพท์ Android บน Xiaomi TV โดยตรงได้หรือไม่

37. ถาม: Dolby Atmos อะไรบ้างที่ Xiaomi TV สนับสนุน

38. ถาม: สามารถนั่งบน Xiaomi Mural TV ได้หรือไม่

39. ถาม: เทคโนโลยีแบ็คไลท์แบบไดนามิกคืออะไร

40. ถาม: ตั้งค่าสกรีนเซฟเวอร์บน Xiaomi TV ได้อย่างไร

41. ถาม: Xiaomi TV สนับสนุนอุปกรณ์อย่าง คีย์บอร์ด Bluetooth และเกมแพดหรือไม่

42. ถาม: Xiaomi TV รองรับการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตผ่านสายโทรศัพท์ PPPoE หรือไม่

43. ถาม: Xiaomi TV เชื่อมต่อกับอินเทอร์เฟซเอาต์พุต VGA ของคอมพิวเตอร์อย่างไร

44. ถาม: การเปิด/ปิดโหมดการปกป้องดวงตาทำอย่างไร

45. ถาม: ลักษณะเฉพาะของไฟแบ็คไลท์แบบตรงคืออะไร

46. ถาม: เหตุใด Xiaomi TV ของฉันจึงแสดงหน้าจอสีแดง สีเขียว และสีน้ำเงินเมื่อเปิดเครื่อง

47. ถาม: เหตุใดหน้าจอ Xiaomi TV ของฉันจึงหลวมจนขยับได้เมื่อฉันใช้นิ้วแตะ

48. ถาม: ทำไมจึงใช้เวลานานในการเปิด Xiaomi TV ครั้งแรก

49. ถาม: การเปิดและปิดสวิตช์ Xiaomi TV ทำอย่างไร

50. ถาม: Xiaomi TV สามารถสร้างเสียงโดยไม่มีอุปกรณ์ระบบออดิโอได้หรือไม่

51. ถาม: ทำไมหน้าจอ Xiaomi TV ของฉันจึงเป็นสีน้ำเงินหรือสีแดง

52. ถาม: เมื่อ Xiaomi TV ถอดอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลแบบถอดได้ (ฮาร์ดดิสก์หรือ U ดิสก์) วิธีการนำอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลแบบถอดได้ออกทำอย่างไร

53. ถาม: ลักษณะเฉพาะของเทคโนโลยีถอดรหัสด้วยฮาร์ดแวร์ H.265 ที่ Xiaomi TV สนับสนุนคืออะไร

54. ถาม: วิธีการคืนค่า Xiaomi TV เป็นการตั้งค่าจากโรงงานทำอย่างไร

55. ถาม: Xiaomi TV ใช้ฟังก์ชัน ARC เพื่อเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ถอดรหัสขยายเสียงในบ้านของผู้ใช้อย่างไร

56. ถาม: วิธีใช้ฟังก์ชันเสียงของ Xiaomi Bluetooth Voice Remote ทำอย่างไร

57. ถาม: ฟังก์ชันอินฟราเรดของรีโมทคอนโทรลเสียง Xiaomi Bluetooth ควบคุมกล่องรับสัญญาณที่บ้านได้อย่างไร

58. ถาม: การใช้รีโมทควบคุมเสียง Xiaomi Bluetooth จะส่งผลต่อการทำงานของกล่องรับสัญญาณหรือไม่

59. ถาม: กล่องรับสัญญาณสามารถใช้รีโมทคอนโทรลเสียง Xiaomi Bluetooth โดยตรงได้หรือไม่

60. ถาม: Xiaomi TV ใช้ระบบอะไร

61. ถาม: ผู้ให้บริการเนื้อหาภาพยนตร์และโทรทัศน์ออนไลน์ของ Xiaomi TV คือใคร

62. ถาม: Xiaomi TV รองรับการติดตั้งแอปพลิเคชัน TV หรือไม่

63. ถาม: Xiaomi TV มีโฆษณาเมื่อเปิดเครื่องหรือไม่

64. ถาม: วิธีเปิดใช้งานสมาชิก TV Extremely Clear ทำอย่างไร

65. ถาม: ทำไม Xiaomi TV จึงให้ความรู้สึกโค้งงอเมื่อมองดู

66. ถาม: อินเทอร์เฟซหลักที่ด้านหลังของโฮสต์ Xiaomi TV คืออะไร

67. ถาม: วิธีเข้าสู่การกู้คืนของ Xiaomi TV ทำอย่างไร

68. ถาม: ทำไม Xiaomi TV จึงปิดโดยอัตโนมัติหากไม่ได้ใช้งานเป็นเวลานาน

69. ถาม: ทำไมจึงไม่สามารถติดตั้งฐานของ Xiaomi TV ของฉันได้

70. ถาม: ทำไมไฟแสดงสถานะปากกาจึงติดสว่างขึ้นเล็กน้อยเมื่อฝาปิดด้านหลังถูกขันด้วยปากกา

71. ถาม: วิธีการจับคู่ Xiaomi TV กับรีโมทคอนโทรล Bluetooth ทำอย่างไร

72. ถาม: จะเกิดอะไรขึ้นหากรีโมทคอนโทรลค้างหรือตอบสนองช้า

 

1. ถาม: เหตุใดจึงมีปรากฏการณ์คล้ายรอยเปื้อนเกิดขึ้นเมื่อดูวิดีโอออนไลน์บน Xiaomi TV

ตอบ: สวัสดี ปรากฏการณ์รอยเปื้อนและภาพกระตุกส่วนใหญ่เกิดขึ้นหากเปิดช่องกีฬา ซึ่งเกี่ยวข้องกับแหล่งที่มาภาพยนตร์เฉพาะ ปัจจุบัน TV อื่นที่ไม่ใช่ Xiaomi TV รุ่น 65 นิ้วไม่รองรับฮาร์ดแวร์ MEMC อาจมีการเกิดเงาและการกระตุกในฉากพิเศษบางฉาก เช่น ฉากที่มีเคลื่อนไหวจำนวนมาก การแข่งฟุตบอล ฯลฯ ซึ่งไม่สามารถเพิ่มประสิทธิภาพและแก้ไขได้ด้วยซอฟต์แวร์ได้ นี่เป็นข้อจำกัดของฮาร์ดแวร์ Xiaomi MiTV ขนาด 65 นิ้วประกอบด้วยชิป MEMC ซึ่งสามารถให้การเร็นเดอร์ที่ไม่เกิดการเบลอสำหรับเนื้อหาวิดีโอที่เล่นในความเร็วสูง เช่น การถ่ายทอดกีฬาและการแข่งขันต่าง ๆ และแก้ปัญหาต่าง ๆ เช่น หน้าจอกระตุก ภาพซ้อนและภาพเป็นรอยเปื้อนได้

 

2. ถาม: เหตุใด Xiaomi TV ของฉันจึงเล่นทีวีแอนะล็อกที่มีภาพแต่ไม่มีเสียง

ตอบ: สถานี ATV ผิดกฎหมาย

 

3. ถาม: ทำไมนิ้วของฉันมีอาการเหน็บชาเล็กน้อยเมื่อเลื่อนไปบนพื้นผิวของกรอบโลหะของ Xiaomi TV

ตอบ: อาการเหน็บชาเล็กน้อยระหว่างการเลื่อนเป็นผลจากเปียโซอิเล็กทริกแบบผกผัน (สนามไฟฟ้าในพื้นผิวฟิล์มออกไซด์จะเปลี่ยนแปลงไปตามความหนาของฟิล์มออกไซด์ที่เปลี่ยนไปเล็กน้อย ทำให้ฟิล์มเกิดการสั่นเล็กน้อยและส่งผลต่อการเกิดอาการเหน็บชา) ซึ่งไม่ใช่ปัญหาคุณภาพของผลิตภัณฑ์ ไม่มีอันตรายที่อาจเกิดขึ้นได้จากอาการนี้ โปรดใช้งานได้อย่างวางใจ

 

4. ถาม: ทำไม Xiaomi TV จึงรีสตาร์ทบ่อยครั้ง (แผนการแก้ไขปัญหา)

ตอบ: สวัสดี Xiaomi TV รีสตาร์ทบ่อยครั้ง กรณีนี้อาจเกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ และต้องวิเคราะห์ตามแผนการแก้ไขปัญหา:

  1. ตรวจดูบันทึกใน U ดิสก์
  2. สื่อสารกับผู้ใช้ว่าปัญหานี้เกิดขึ้นบ่อยแค่ไหนและเมื่อใด หรือเกิดขึ้นกี่ครั้ง เกิดขึ้นเมื่อใด และปัญหานี้เกิดขึ้นนานแค่ไหน
  3. มีการอัปเดตซอฟต์แวร์เมื่อเร็วๆ นี้หรือไม่ และปัญหานี้เกิดขึ้นหลังจากการอัปเดตซอฟต์แวร์หรือไม่
  4. สถานการณ์การใช้งานใดที่ทำให้เกิดการรีสตาร์ท และคุณกำลังดำเนินการสิ่งใดอยู่
  5. ตรวจสอบว่า TV สามารถใช้งานได้ตามปกติหลังจากรีสตาร์ทแล้วหรือไม่ และเกิดการรีสตาร์ทซ้ำ ๆ หรือไม่
  6. ตรวจสอบว่า TV มีซอฟต์แวร์ใดที่สามารถอัปเดตได้หรือไม่
  7. ตรวจสอบว่า TV มีแอปพลิเคชันของบริษัทอื่นติดตั้งอยู่เป็นจำนวนมากหรือไม่ และถ้ามี ให้ถ่ายภาพมาเพื่อตรวจสอบ
  8. สื่อสารกับผู้ใช้ว่าสามารถล้างหรือคืนค่า TV เป็นการตั้งค่าจากโรงงานได้หรือไม่ (อย่าลืมตรวจสอบบันทึก U ดิสก์ก่อนการดำเนินการนี้)
  9. หากไม่สามารถตรวจสอบบันทึกที่มีประสิทธิภาพได้ที่สถานที่นั้น ให้สอนผู้ใช้ถึงวิธีอัปโหลดบันทึกโดยอิสระ และแนะนำวิธีการสื่อสารเพื่อให้แน่ใจว่าผู้ใช้สามารถอัปโหลดบันทึกที่ถูกต้องและให้ข้อคิดเห็นเวลาที่พบปัญหา
  10. กรอกข้อมูลในแม่แบบข้อบกพร่อง รวมถึงข้อมูลป้ายชื่อ TV ที่อยู่ MAC ของอีเธอร์เน็ตและข้อมูลพื้นฐานเพื่อสื่อสารกับผู้ใช้ข้างต้น

 

5. ถาม: ทำไม Xiaomi TV จึงแสดงหน้าจอผิดปกติเมื่อโคลด์บูต (แผนการแก้ไขปัญหา)

 

ตอบ: สวัสดี คุณลองเล่นวิดีโอบนแพลตฟอร์มท้องถิ่นหรือแพลตฟอร์มอื่นได้หรือไม่

  1. หากเกิดข้อผิดพลาดอีก แสดงว่าอาจมีปัญหากับจอแสดงผลหรือเมนบอร์ด/บอร์ดทรีอินวัน คุณต้องตรวจสอบจอแสดงผลหรือเมนบอร์ด/บอร์ดทรีอินวัน
  2. หากไม่เกิดความผิดพลาดนี้ขึ้นอีก อาจเป็นปัญหาของแพลตฟอร์ม คุณต้องตรวจสอบบันทึกและข้อมูลข้อคิดเห็น เช่น แหล่งที่มาและความชัดเจนของภาพยนตร์

 

6. ถาม: ทำไม Xiaomi TV ถึงมีมุมทั้งสี่ที่มืดลงในภาพสีทึบ

ตอบ: ไฟแบ็คไลท์ของหน้าจอ LCD ที่ Xiaomi TV ใช้เป็นแหล่งกำเนิดแสง LED ซึ่งอยู่ห่างจากขอบหน้าจอ TV พอสมควร แหล่งกำเนิดแสง LED ถูกกระจายออกไปโดยเทคโนโลยีออพติคอลเพื่อให้แสงกระจายอย่างสม่ำเสมอบนหน้าจอแสดงผล การที่ไม่มีไฟ LED ที่มุมทั้งสี่ของหน้าจอจึงทำให้เกิดการหรี่แสงลงเล็กน้อย เป็นปรากฏการณ์ปกติในอุตสาหกรรมโทรทัศน์และเป็นไปตามข้อกำหนดทางเทคนิคระดับประเทศ ขอให้ผู้ใช้งานได้ด้วยความมั่นใจ

 

7. ถาม: แอป Xiaomi TV สามารถควบคุมอุปกรณ์ใดได้บ้าง

ตอบ: Xiaomi TV ไม่มีฟังก์ชันในการควบคุมอุปกรณ์อื่น

 

8. ถาม: รูปแบบวิดีโอ 8K และวิดีโอ 4K ใดที่ความละเอียด Xiaomi TV รองรับ

ตอบ: สวัสดี

  1. รองรับรูปแบบวิดีโอ VP9 และ H.265 8K แชนแนล USB และเล่นออนไลน์ 24 เฟรม; VP9 และ H.265 เป็นรูปแบบการเข้ารหัสวิดีโอ MP4 หรือ WebM เป็นรูปแบบแพ็คเกจวิดีโอ และไม่รองรับการเล่นวิดีโอ 8K ที่เกิน 24 เฟรมชั่วคราว
  2. TV ทีวีที่มีความละเอียดทางกายภาพ 3840 × 2160 ขึ้นไปเรียกว่าทีวี 4K (Ultra High Definition TV)

 

9. ถาม: ทำไม Xiaomi TV ของฉันซึ่งเป็นจอแสดงผลความละเอียด 4K แต่ไม่มีตัวเลือกความละเอียด 4K เมื่อเล่นวิดีโอออนไลน์

ตอบ: สวัสดี ไม่ว่าจะมีตัวเลือกความละเอียด 4K หรือไม่ก็ไม่มีอะไรเกี่ยวข้องกับหน้าจอทีวีที่มีความละเอียด 4K แต่ขึ้นอยู่กับแหล่งที่มาของผู้ให้บริการเนื้อหาวิดีโอออนไลน์เพื่อให้บริการเนื้อหา 4K bitstream ซึ่งไม่เกี่ยวกับคุณภาพของผลิตภัณฑ์ โปรดใช้งานได้อย่างวางใจ

 

10. ถาม: ทำไมเว็บไซต์อย่างเป็นทางการถึงโฆษณาว่า Xiaomi TV รองรับวิดีโอบางรูปแบบได้ แต่จริง ๆ แล้วไม่รองรับ

ตอบ: สวัสดี โปรดใช้บริการแหล่งที่มาของภาพยนตร์และโทรทัศน์ที่ถูกต้อง วิดีโอบางรูปแบบไม่ได้รับการรองรับเนื่องจากปัญหาลิขสิทธิ์เป็นหลัก ตัวอย่างเช่น เมื่อใช้ TV เพื่อเล่นวิดีโอรูปแบบ MP4 ในแฟลชไดรฟ์ USB บางเครื่องสามารถเล่นได้ และรูปแบบการแสดงผลโดยตรงบางรูปแบบไม่รองรับการเล่น เนื่องจากแม้ว่าจะเป็น MP4 เหมือนกัน แต่อาจมีความแตกต่างในรูปแบบการเข้ารหัสวิดีโอ ดังนั้นจึงมีบางกรณีที่รูปแบบวิดีโอไม่ได้รับการรองรับเกิดขึ้น

 

11. ถาม: ทำไมหน้าจอทีวีแบบเต็มจอของ Xiaomi จึงไม่แสดงผลแบบเต็มหน้าจอ

ตอบ: สวัสดี การแสดงผลหน้าจอเต็มหมายความว่าไม่มีสิ่งกีดขวางเฟรมด้านหน้า ด้านซ้ายและด้านขวาบน TV แต่ยังคงมีพื้นที่มืดสำหรับใช้ควบคุม LCD พื้นที่มืดสำหรับใช้ควบคุม LCD อยู่ที่ประมาณ 7 มม. ซึ่งเป็นมาตรฐานเฉลี่ยในอุตสาหกรรมในปัจจุบัน

 

12. ถาม: ทำไมกรอบของ Xiaomi TV ถึงโค้ง

ตอบ: สวัสดี ทีวีที่มีความบางมากของ Xiaomi ทำให้รู้สึกได้ถึงการโค้งงอเป็นเรื่องปกติ คุณสามารถลากเส้นตรงขนานกับปลายทีวีทั้งสองข้าง และใช้ไม้บรรทัดวัดระยะห่างตรงกลางทีวี หากด้านหน้าโค้งงอภายในระยะ 3.10 มม. และส่วนหลังโค้งงอภายในระยะ 1.20 มม. แสดงว่าอยู่ในช่วงปกติ

 

13. ถาม: ทำไม Xiaomi TV ถึงเป็นสีหล่อ

ไม่สามารถใช้ได้กับตลาดต่างประเทศ ใช้ได้กับ Indian Mi.com

 

14. ถาม: ทำไม Xiaomi TV ถึงมีโฆษณาขณะบูต

ตอบ: Xiaomi TV ไม่มีโฆษณาขณะบูต

 

15. ถาม: ทำไมถึงมีโฆษณาเมื่อใช้การแคสต์หน้าจอของ Xiaomi TV

ตอบ: Xiaomi TV ไม่มีโฆษณาเมื่อใช้การแคสต์หน้าจอ..

 

16. ถาม: จะป้อนตัวอักษรย่อยพิเศษในรหัสผ่าน Xiaomi TV WiFi ได้อย่างไร

ตอบ: คีย์บอร์ดแบบเนทีฟของ Android เป็นแบบกางออก ไม่จำเป็นต้องมีการสลับเป็นพิเศษ

 

17. ถาม: Xiaomi TV สนับสนุนฟังก์ชั่น 3D หรือไม่

ตอบ: ไม่สนับสนุน

 

18. ถาม: ทำไม Xiaomi TV ของฉันจึงเล่นวิดีโอจากอุปกรณ์ภายนอก เช่น แฟลชไดรฟ์ USB หรือฮาร์ดไดรฟ์พกพาโดยไม่มีเสียง

ตอบ: โปรดกำหนดรูปแบบการเข้ารหัสเสียงของวิดีโอที่คุณต้องการเล่นก่อน และตรวจสอบว่าผลิตภัณฑ์รุ่นนั้นสนับสนุนรูปแบบการเข้ารหัสเสียงที่ใช้หรือไม่บนเว็บไซต์ทางการของ Xiaomi หากไม่ได้รับการสนับสนุน คุณจะไม่สามารถส่งเอาต์พุตเสียงของวิดีโอได้ นี่คือดีไซน์ของผลิตภัณฑ์ ไม่ใช่เรื่องคุณภาพ โปรดใช้งานด้วยความมั่นใจ

 

19. ถาม: ทำไมลำโพง Xiaomi ของฉันไม่สามารถควบคุมให้เปิด Xiaomi TV ได้ (แผนการแก้ไขปัญหา)

ตอบ: Xiaomi TV ไม่มีฟังก์ชั่นนี้

 

20. ถาม: ทำไมจึงมีตัวอักษรบนพื้นผิวของหน้าจอ Xiaomi TV ที่ฉันได้รับ

ตอบ: เพื่อป้องกันหน้าจอจากความเสียหายระหว่างการขนส่ง Xiaomi TV จะติดฟิล์มป้องกันบนพื้นผิวของหน้าจอ TV สำหรับการจัดส่ง ฟิล์มป้องกันจะถูกทำเครื่องหมายไว้ด้วยตัวอักษร ผู้ใช้สามารถทำตามคำเตือนบนสติกเกอร์หน้าจอ TV ฉีกฟิล์มป้องกันหน้าจอออกเพื่อใช้งาน Xiaomi TV ปัญหานี้ไม่ใช่ปัญหาคุณภาพของผลิตภัณฑ์ โปรดใช้งานด้วยความมั่นใจ

 

21. ถาม: ฉันซื้อ Xiaomi TV รุ่นเดียวกันหลายเครื่อง ทำไมพวกมันจึงมีรูปลักษณ์ต่างกัน

ตอบ: เนื่องจากแบทช์การผลิตที่แตกต่างกันของทีวี Xiaomi รูปลักษณ์ของผลิตภัณฑ์จึงแตกต่างกันเล็กน้อย ทั้งหมดนี้อยู่ภายใต้การรับประกันคุณภาพของ Xiaomi โปรดใช้งานด้วยความมั่นใจ

 

22. ถาม: ทำไม iPhone ของฉันจึงใช้แคสต์หน้าจอบน Xiaomi TV ไม่ได้ (แผนการแก้ไขปัญหา)

ไม่สนับสนุน Airplay

 

23. ถาม: ทำไมไม่มีเสียงจาก Xiaomi TV ของฉันที่เชื่อมต่อกับเครื่องขยายเสียงหรือลำโพงผ่าน HDMI (แผนการแก้ไขปัญหา)

ตอบ: ประการแรก คุณต้องตรวจสอบว่าลำโพงสนับสนุนฟังก์ชั่น ARC หรือไม่ และสาย HDMI ที่ใช้นั้นเป็นสายมาตรฐาน 1.4a หรือสูงกว่าหรือไม่ ประการที่สอง เชื่อมต่อสาย HDMI เข้ากับอินเทอร์เฟซ HDMI ARC ของทีวีและลำโพง Xiaomi TV ต้องเปิดใช้งานตัวเลือกการควบคุม HDMI ในส่วนอินพุต เส้นทางเฉพาะ: การตั้งค่า-อินพุต-การควบคุม HDMI

 

24. ถาม: ทำไมกล่องรับสัญญาณที่เชื่อมต่อกับ Xiaomi TV ของฉันจึงไม่ทำงาน (แผนการแก้ไขปัญหา)

ตอบ: ประการแรก โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ใช้สายเคเบิลที่ถูกต้องในการเชื่อมต่อ Xiaomi TV กับกล่องรับสัญญาณ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เฟซที่ถูกต้อง สามารถเชื่อมต่อ HDMI เข้ากับอินเทอร์เฟซ HDMI ของทีวีได้โดยตรง อินเทอร์เฟซ AV ควรถูกเชื่อมต่อให้ตรงกันตามสีแดง สีขาว และสีเหลือง หลังจากเชื่อมต่อสายเคเบิลแล้ว โปรดเข้าสู่อินเทอร์เฟซแหล่งที่มาสัญญาณของ TV ด้วย เปลี่ยนแหล่งที่มาสัญญาณของ TV ด้วยอินเทอร์เฟซ HDMI หรืออินเทอร์เฟซ AV ที่สอดคล้องกัน คุณสามารถเข้าสู่อินเทอร์เฟซของกล่องรับสัญญาณ หากคุณมีคำถามใด ๆ โปรดติดต่อทีมบริการหลังการขายของ Xiaomi ในเวลาทำการ

 

15. ถาม: เหตุใดจึงมีสิ่งแปลกปลอมในจอ Xiaomi TV ของฉัน

ตอบ: หน้าจอแสดงผลที่ใช้โดย Xiaomi TV ผลิตด้วยเทคโนโลยีที่มีความแม่นยำและสภาพแวดล้อมการผลิตนั้นสะอาดเป็นอย่างมาก อย่างไรก็ตาม เนื่องจากข้อจำกัดของการดำเนินการผลิตและกระบวนการผลิต ไม่ว่าสำหรับผู้ผลิตรายใด ยังไม่มีการรับประกันว่าหน้าจอแสดงผลว่าจะปราศจากวัตถุแปลกปลอม 100% นี่เป็นปรากฏการณ์ปกติในอุตสาหกรรม TV Xiaomi จะควบคุมมาตรฐานการป้องกันการมีวัตถุแปลกปลอมบนจอแสดงผลอย่างเคร่งครัด หากคุณมีคำถาม โปรดติดต่อทีมบริการหลังการขายของ Xiaomi ในเวลาทำการ

 

26. ถาม: ทำไม Xiaomi TV ที่ฉันเพิ่งซื้อถึงมีกลิ่นพลาสติกเล็กน้อยเมื่อฉันนำไปวางไว้ในบ้าน

ตอบ: สวัสดี เนื่องจากวัสดุของตัวเคส Xiaomi TV และชิ้นส่วนเมนบอร์ดภายในมีการเคลือบสีและมีการใช้วัสดุอื่น ๆ ด้วย TV ที่ซื้อใหม่จะมีกลิ่นบางอย่างและอุณหภูมิที่เพิ่มขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป เช่นเดียวกับเฟอร์นิเจอร์ที่ซื้อใหม่ คุณจะสังเกตได้ถึงกลิ่นนี้ได้ชัดเจน กลิ่นนี้จะค่อย ๆ ลดลงตามการใช้ TV และท้ายที่สุดกลิ่นนี้ก็จะหายไปอย่างสิ้นเชิง คุณสามารถเพิ่มการระบายอากาศในสภาพแวดล้อมการใช้งานเพื่อกระจายกลิ่นออกไป วัสดุและกระบวนการผลิตที่ Xiaomi TV ใช้เป็นไปตามข้อกำหนดของกฎระเบียบด้านการคุ้มครองสิ่งแวดล้อม เช่น "มาตรการคสำหรับการควบคุมมลพิษของผลิตภัณฑ์อิเล็กทรอนิกส์" โปรดใช้งานด้วยความมั่นใจ

 

27. ถาม: ระยะที่มีประสิทธิภาพของรีโมทคอนโทรล Bluetooth ของ Xiaomi TV คือระยะเท่าใด

ตอบ: สวัสดี ระยะที่มีประสิทธิภาพของรีโมทคอนโทรล Bluetooth อยู่ในระยะไม่เกิน 10 เมตร

 

28. ถาม: ทำไม Xiaomi TV ของฉันจึงไม่รู้จักฮาร์ดไดรฟ์แบบถอดได้ (แผนการแก้ไขปัญหา)

ตอบ: สวัสดี กรณีนี้อาจมีเหตุผลดังต่อไปนี้:

  1. ไม่สามารถจำแนกสายการเชื่อมต่อได้เนื่องจากการเชื่อมต่อไม่ดี คุณสามารถเชื่อมต่อสายเคเบิลข้อมูลและฮาร์ดดิสก์อีกครั้งเพื่อแก้ปัญหา
  2. อาจเป็นไปได้ว่าแหล่งจ่ายไฟ USB ของ TV จ่ายพลังงานไม่เพียงพอและทำให้ไม่สามารถจำแนกฮาร์ดดิสก์ได้ หากฮาร์ดดิสก์ต้องการแหล่งจ่ายไฟอิสระ คุณสามารถเชื่อมต่อฮาร์ดดิสก์กับแหล่งจ่ายไฟแล้วลองอีกครั้ง หรือคุณสามารถลองใช้อินเทอร์เฟซ USB อื่น
  3. อาจเป็นไปได้ว่ารูปแบบระบบไฟล์ของฮาร์ดดิสก์พกพานั้นเข้ากันไม่ได้กับ TV ส่งผลให้ไม่สามารถจำแนกฮาร์ดดิสก์ได้ คุณสามารถแก้ไขรูปแบบของฮาร์ดดิสก์ให้เป็นรูปแบบทั่วไป ซึ่งก็คือ FAT32
  4. หรือฮาร์ดดิสก์แบบถอดได้อาจได้รับความเสียหายและไม่สามารถเชื่อมต่อได้ คุณสามารถลองใช้ฮาร์ดดิสก์แบบถอดได้อื่นแล้วลองเชื่อมต่อใหม่
  5. ปัญหาระบบของ TV ทำให้ไม่สามารถจำแนกฮาร์ดดิสก์ได้ คุณสามารถรีสตาร์ท TV เพื่อลองดูใหม่ หากจำเป็น คุณสามารถคืนค่าระบบ TV กลับเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน
  6. นอกจากนี้ อาจเกิดจากความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์ TV ที่ทำให้ไม่สามารถจำแนกฮาร์ดดิสก์ได้ เช่น เกิดความล้มเหลวของอินเทอร์เฟซ ความล้มเหลวของวงจรภายใน ชิปเมนบอร์ด และความล้มเหลวของส่วนประกอบอื่น ๆ เป็นต้น

 

29. ถาม: ทำไมความเร็วของกิกะบิตบรอดแบนด์ของครอบครัวของฉันบน Xiaomi TV ถึงเร็วเพียง 10MB/s

ตอบ: สวัสดี พอร์ตการรับข้อมูลเครือข่ายปัจจุบันของ Xiaomi TV คือ 100Mb ดังนั้นความเร็วในการดาวน์โหลดจึงอยู่ที่ประมาณ 10MB/s 10MB/s=10M*8bps=80Mbps

 

30. ถาม: ลำโพงที่บ้านของฉันมีอินเทอร์เฟซแบบออพติคอลไฟเบอร์ แต่ Xiaomi TV ที่ฉันซื้อไม่มีอินเทอร์เฟซแบบออพติคอลไฟเบอร์ จะเชื่อมต่อ Xiaomi TV กับลำโพงนี้อย่างไร

ตอบ: สวัสดี ในปัจจุบัน พอร์ตเอาต์พุตเสียงของ Xiaomi TV รองรับเอาต์พุตแบบโคแอกเซียลของ S/PDIF หากคุณต้องการเชื่อมต่อกับอินเทอร์เฟซแบบออพติคอลไฟเบอร์ของลำโพงภายนอก คุณสามารถซื้อตัวแปลออพติคอลไฟเบอร์โคแอกเซียลเพื่อใช้เป็นอุปกรณ์แปลงตัวกลางได้ แต่นี่เป็นเพียงคำแนะนำเพื่อเป็นทางเลือก และเราไม่สามารถรับประกันการทำงานได้ เนื่องจากไม่มีอินเทอร์เฟซแบบออพติคอลไฟเบอร์ใน TV ของคุณ

 

31. ถาม: Xiaomi TV สนับสนุนวิธีการฉายภาพหน้าจอแบบใดบ้าง

ตอบ: Chromecast และ Miracast

   Miracast มีให้เลือกใช้ในไม่กี่รุ่นในขณะนี้ แต่รุ่นอื่น ๆ จะได้รับการอัพเดต

   เพื่อให้สามารถใช้งานได้ในอนาคต

 

32. ถาม: ทำไมการแสดงผลของ Xiaomi TV ที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของฉันจึงพร่ามัวและเมาส์เคลื่อนที่ช้า

ตอบ: สวัสดี ภาพเบลอปรากฏขึ้นเมื่อคอมพิวเตอร์เชื่อมต่อกับ TV เนื่องจากความละเอียดของคอมพิวเตอร์สูงกว่าความละเอียดของ TV คุณสามารถปรับและลดความละเอียดของคอมพิวเตอร์ลงเพื่อให้ภาพมีความชัดเจนขึ้น

 

33. ถาม: สวิตช์ CEC ในแหล่งที่มาอินพุตของ Xiaomi TV คืออะไร

ตอบ: สวัสดี CEC หมายถึงการควบคุมอิเล็กทรอนิกส์สำหรับผู้บริโภค ฟังก์ชันนี้ทำให้คุณสะดวกสบายมากขึ้น ช่วยให้คุณควบคุมอุปกรณ์ CEC หลายตัวได้ด้วยรีโมทคอนโทรลเพียงตัวเดียว ดังนั้นจึงไม่จำเป็นต้องใช้รีโมทคอนโทรลหลายตัวในการควบคุมอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ต่าง ๆ

 

34. ถาม: สามารถใช้ Xiaomi TV ในต่างประเทศได้หรือไม่

ตอบ: ใช้ได้ แต่คุณต้องใส่ใจกับแรงดันที่ต้องใช้ให้ตรงกับ TV และให้ความสนใจกับความแตกต่างระหว่างเครือข่ายในประเทศและต่างประเทศ

 

35. ถาม: Xiaomi TV สนับสนุนเสียงรอบทิศทางหรือไม่

ตอบ: ไม่สนับสนุน

 

36. ถาม: สามารถติดตั้งแอปพลิเคชันเวอร์ชันโทรศัพท์ Android บน Xiaomi TV โดยตรงได้หรือไม่

ตอบ: สวัสดี ไม่ได้ ซอฟต์แวร์แอปมือถือเป็นไฟล์ที่ลงท้ายด้วยนามสกุล apk ทั้งหมด ไฟล์เหล่านี้ทั้งหมดเป็นไฟล์สำหรับมือถือและไม่สามารถติดตั้งบน TV ได้ แม้ว่าจะติดตั้ง แต่ก็จะไม่สามารถใช้งานได้หรือทำงานได้ไม่ถูกต้องในบางครั้ง

 

37. ถาม: Dolby Atmos อะไรบ้างที่ Xiaomi TV สนับสนุน

ตอบ: ไม่สนับสนุน

 

38. ถาม: สามารถนั่งบน Xiaomi Mural TV ได้หรือไม่

ตอบ: ปัจจุบันไม่มี Mural TV ในตลาดโลก

 

39. ถาม: เทคโนโลยีแบ็คไลท์แบบไดนามิกคืออะไร

ตอบ: สวัสดี ไฟแบ็คไลท์แบบไดนามิกคือระบบแบ่งสัญญาณภาพออกเป็นหลายส่วน วิเคราะห์และคำนวณความสว่างของภาพแต่ละพื้นที่ จากนั้นจะควบคุมความสว่างของแหล่งกำเนิดแสงพื้นหลังในแต่ละส่วนโดยอัตโนมัติ เพื่อให้เข้าใจง่าย เทคโนโลยีนี้สามารถทำให้สีขาวขาวขึ้นและสีดำดำยิ่งขึ้นในขั้นตอนการเปลี่ยนภาพของ TV ซึ่งจะให้ภาพที่สว่างสดใสบน TV ได้อย่างเต็มที่ และแสงพื้นหลังจะถูกปรับแบบไดนามิกเพื่อให้ในภาพยนตร์/ภาพใด ๆ ผู้ใช้จะไม่เห็นใบหน้าที่สว่างหรือมืดเกินไป

 

40. ถาม: ตั้งค่าสกรีนเซฟเวอร์บน Xiaomi TV ได้อย่างไร

ตอบ: สวัสดี ผู้ใช้สามารถเข้าสู่ การตั้งค่า Xiaomi TV-การกำหนดการตั้งค่า-สไตล์สกรีนเซฟเวอร์ เพื่อเลือกสกรีนเซฟเวอร์ที่คุณชื่นชอบ

 

41. ถาม: Xiaomi TV สนับสนุนอุปกรณ์อย่าง คีย์บอร์ด Bluetooth และเกมแพดหรือไม่

ตอบ: สวัสดี Xiaomi TV รองรับโปรโตคอล Bluetooth HID ซึ่งสามารถเชื่อมต่ออุปกรณ์ Bluetooth เกมแพด และอุปกรณ์อื่น ๆ ได้

 

42. ถาม: Xiaomi TV รองรับการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตผ่านสายโทรศัพท์ PPPoE หรือไม่

ตอบ: สวัสดี อุปกรณ์นี้ไม่รองรับการดำเนินการเรียกผ่านสายโทรศัพท์ PPPoE หากผู้ใช้ต้องการ โปรดเชื่อมต่อบรอดแบนด์ผ่าน PPPoE dial-up โดยในเบื้องต้นคุณสามารถใช้ PPPoE dial-up ผ่านเราเตอร์ได้ TV นี้สามารถเชื่อมต่อกับเราเตอร์แบบไร้สาย (2.4GHz และ 5GGHz) หรือเชื่อมต่อผ่านเครือข่ายแบบใช้สาย

 

43. ถาม: Xiaomi TV เชื่อมต่อกับอินเทอร์เฟซเอาต์พุต VGA ของคอมพิวเตอร์อย่างไร

ตอบ: สวัสดี Xiaomi TV ไม่มีอินเทอร์เฟซ VGA หากผู้ใช้ต้องการเชื่อมต่อกับอินเทอร์เฟซ VGA ของคอมพิวเตอร์ ให้ใช้ตัวแปลง VGA เป็น HDMI เท่านั้น (ไม่ใช่ "ตัวแปลง HDMI เป็น VGA") แล้วเชื่อมต่อกับอินเทอร์เฟซ HDMI ของ TV

 

44. ถาม: การเปิด/ปิดโหมดการปกป้องดวงตาทำอย่างไร

ตอบ: ปัจจุบันไม่มีโหมดปกป้องดวงตาสำหรับทุกรุ่น

 

45. ถาม: ลักษณะเฉพาะของไฟแบ็คไลท์แบบตรงคืออะไร

ตอบ: สวัสดี TV ที่มีเทคโนโลยีแบ็คไลท์แบบตรงจะหนากว่า TV ที่มีเทคโนโลยีแบ็คไลท์แบบ edge-in เนื่องจากส่วนฮาร์ดแวร์ของเทคโนโลยีแบ็คไลท์แบบตรงต้องใช้พื้นที่ขนาดใหญ่กว่าจึงมีความหนามากกว่า อย่างไรก็ตาม เทคโนโลยีแบ็คไลท์แบบตรงไม่มีปัญหาเรื่องการสร้างความร้อนเฉพาะที่อย่างการใช้ไฟแบ็คไลท์แบบด้านข้าง และเทคโนโลยีแบ็คไลท์แบบตรงมีช่วงสีที่ดีกว่า และหน้าจอ TV จะดูเป็นธรรมชาติมากกว่า

 

46. ถาม: เหตุใด Xiaomi TV ของฉันจึงแสดงหน้าจอสีแดง สีเขียว และสีน้ำเงินเมื่อเปิดเครื่อง

ตอบ: ปรากฏการณ์ของหน้าจอสีแดง สีเขียว และสีน้ำเงินนี้ไม่ใช่ปัญหาคุณภาพของ TV หรือ TV เสีย แต่เกิดจากการจับคู่สัญญาณ TV ที่ไม่ดี ผู้ใช้เพียงแค่ต้องรีสตาร์ท TV และยืนยันเพื่ออัปเกรดซอฟต์แวร์ TV ล่าสุด

 

47. ถาม: เหตุใดหน้าจอ Xiaomi TV ของฉันจึงหลวมจนขยับได้เมื่อฉันใช้นิ้วแตะ

ตอบ: สวัสดี เราต้องขอโทษที่ทำให้คุณเกิดปัญหา ปรากฏการณ์นี้เป็นเรื่องปกติ เพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้แผงจอ LCD เสียรูปเมื่อกรอบด้านหน้าถูกกดกับแผงจอ LCD เพื่อความปลอดภัยของแผงจอ LCD

 

48. ถาม: ทำไมจึงใช้เวลานานในการเปิด Xiaomi TV ครั้งแรก

ตอบ: สวัสดี TV นี้จำเป็นต้องติดตั้งโปรแกรมในตัวเป็นครั้งแรก ใช้เวลาประมาณ 2-3 นาที โปรดรอ

 

49. ถาม: การเปิดและปิดสวิตช์ Xiaomi TV ทำอย่างไร

ตอบ: สวัสดี การเปิด: หลังจากเสียบปลั๊ก TV แล้ว TV นี้จะอยู่ในสถานะสแตนด์บายเป็นค่าเริ่มต้น คุณสามารถใช้ปุ่มเปิดปิดของรีโมทคอนโทรลหรือกดปุ่มเปิด/ปิดของ TV เพื่อเปิดเครื่องได้ การปิด: กดปุ่มเปิดปิดของรีโมทคอนโทรลสั้น ๆ เพื่อเข้าสู่โหมดสแตนด์บาย กดปุ่มปิดปิดค้างไว้หรือกดปุ่มเปิด/ปิดของ TV เพื่อเข้าสู่สถานะปิดเครื่อง

 

50. ถาม: Xiaomi TV สามารถให้เสียงโดยที่ไม่มีลำโพง/อุปกรณ์ภายนอกได้หรือไม่

ตอบ: ทำได้แน่นอน คุณสามารถเข้าสู่การตั้งค่า Xiaomi TV- ตั้งค่าเอาต์พุตไปยังลำโพงทีวี

   คุณจะได้รับฟังเสียงผ่านลำโพงของ TV

 

51. ถาม: ทำไมหน้าจอ Xiaomi TV ของฉันจึงเป็นสีน้ำเงินหรือสีแดง

ตอบ: เนื่องจากพารามิเตอร์ภาพในการตั้งค่า TV ของคุณถูกตั้งค่าให้เป็นสีเย็นลงหรือสีอุ่นขึ้น ตราบใดที่ตั้งค่าเป็นมาตรฐาน อาการนี้จะกลับเป็นปกติ เส้นทางการตั้งค่า: การตั้งค่า-ค่ากำหนดอุปกรณ์-คุณภาพของภาพ-การตั้งค่าอุณหภูมิสี

 

52. ถาม: เมื่อ Xiaomi TV ถอดอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลแบบถอดได้ (ฮาร์ดดิสก์หรือ U ดิสก์) วิธีการนำอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลแบบถอดได้ออกทำอย่างไร

ตอบ: หลังจากเข้าสู่ไดเร็กทอรีอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลแล้ว ให้กดปุ่มซ้ายเพื่อเปิดตัวเลือก "safety eject device" และคุณสามารถถอดอุปกรณ์นี้ออกได้ได้

 

53. ถาม: ลักษณะเฉพาะของเทคโนโลยีถอดรหัสด้วยฮาร์ดแวร์ H.265 ที่ Xiaomi TV สนับสนุนคืออะไร

ตอบ: H.265 เป็นมาตรฐานการเข้ารหัสวิดีโอใหม่หลังจาก H.264 ภายใต้คุณภาพวิดีโอเดียวกัน มาตรฐานนี้สามารถทำให้วิดีโอมีขนาดเล็กลง และสามารถให้คุณได้รับชมแหล่งสัญญาณ 4K ผ่านแบนด์วิดธ์ที่ต่ำกว่า เทคโนโลยีการถอดรหัส H.265 และการเกิดขึ้นของ 4K ได้ส่งเสริมความนิยมของการแสดงผลระดับ 4K อย่างมาก

 

54. ถาม: จะคืนค่า Xiaomi TV เป็นการตั้งค่าจากโรงงานอย่างไร

ตอบ: เพื่อเรียกคืนการตั้งค่าจากโรงงาน: ไปที่การตั้งค่า-การกำหนดค่าอุปกรณ์-รีเซ็ต

 

55. ถาม: Xiaomi TV ใช้ฟังก์ชัน ARC เพื่อเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ถอดรหัสขยายเสียงในบ้านของผู้ใช้อย่างไร

ตอบ: เชื่อมต่ออินเทอร์เฟซ ARC ของ TV เข้ากับอินเทอร์เฟซ ARC ของอุปกรณ์ถอดรหัสขยายเสียงด้วยสาย HDMI เวอร์ชัน 1.4 หรือสูงกว่า ตั้งค่าตัวเลือกเอาต์พุตเสียงของทีวีเป็น HDMI (ARC) จากนั้นตั้งค่าอุปกรณ์ถอดรหัสขยายเสียงเป็นโหมดถอดรหัส ARC ระบบจะเล่นเนื้อหาวิดีโอบน TV โดยถอดรหัสจากอุปกรณ์ถอดรหัสขยายเสียงและส่งสัญญาณเสียงไปยังอุปกรณ์เสียง

 

56. ถาม: วิธีใช้ฟังก์ชันเสียงของ Xiaomi Bluetooth Voice Remote ทำอย่างไร

ตอบ: กดปุ่มเสียงของรีโมทคอนโทรลบนอินเทอร์เฟซหลังจากที่เปิด TV แล้ว หลังจากที่เสียงเตือนป็อปอัปขึ้น คุณสามารถพูดเนื้อหาภาพยนตร์ที่คุณต้องการค้นหาหรือพูดชื่อแอปพลิเคชันที่คุณต้องการเปิดลงในไมโครโฟนที่ด้านบนของรีโมทคอนโทรล เมื่อเสร็จแล้ว ให้ปล่อยปุ่มเสียง จากนั้น TV จะค้นหาเนื้อหาภาพยนตร์/เปิดแอปโดยอัตโนมัติ

 

57. ถาม: ฟังก์ชันอินฟราเรดของรีโมทคอนโทรลเสียง Xiaomi Bluetooth ควบคุมกล่องรับสัญญาณที่บ้านได้อย่างไร

ไม่สามารถใช้ได้

 

58. ถาม: การใช้รีโมทควบคุมเสียง Xiaomi Bluetooth จะส่งผลต่อการทำงานของกล่องรับสัญญาณหรือไม่

ไม่สามารถใช้ได้

 

59. ถาม: กล่องรับสัญญาณสามารถใช้รีโมทคอนโทรลเสียง Xiaomi Bluetooth โดยตรงได้หรือไม่

ตอบ: จากแอปพลิเคชัน TV Guide และการใช้การตั้งค่า USB IR คุณสามารถใช้รีโมทคอนโทรล Xiaomi เพื่อควบคุมกล่องรับสัญญาณได้

 

60. ถาม: Xiaomi TV ใช้ระบบอะไร

ตอบ: สำหรับ Xiaomi TV มีสองคลาสที่ใช้ในขณะนี้:

   คลาสแรก ใช้ระบบทีวีปัญญาประดิษฐ์ PatchWall บนพื้นฐานของ Android  

   ระบบซึ่งเป็นที่รู้จักกันดีว่า Patchwall ซีรีส์ รุ่น 32 Patchwall, 43 Patchwall และ

   55 Patchwall เป็นรุ่น Patchwall ซีรีส์

 

   คลาสที่สอง กำลังเปิดตัวพร้อมกับระบบปฏิบัติการ Android พร้อมกับ Patchwall

   และเป็นที่รู้จักในชื่อ Android ซีรีส์

 

   หมายเหตุ: รุ่น 32 และ 43 Patchwall ซีรีส์ได้รับการอัปเดตเป็น Android ซีรีส์เมื่อเร็ว ๆ นี้

 

61. ถาม: ผู้ให้บริการเนื้อหาภาพยนตร์และโทรทัศน์ออนไลน์ของ Xiaomi TV คือใคร

Hungama / YouTube / Voot / Netflix / Flickstree / Hotstar / Altbalaji / Sunnxt / PrimeVideos /

JioCinema/Zee5/Eros/Hooq/Bloomberg/Epic/Republic/Shemaroo/Hoicchoi/ABP/

Docubay / Lattu Kids

 

62. ถาม: Xiaomi TV รองรับการติดตั้งแอปพลิเคชัน TV หรือไม่

ตอบ: รองรับ โปรดลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google ของคุณและดาวน์โหลดจาก Google App Store

 

63. ถาม: Xiaomi TV มีโฆษณาเมื่อเปิดเครื่องหรือไม่

ตอบ: ไม่

 

64. ถาม: วิธีเปิดใช้งานสมาชิก TV Extremely Clear ทำอย่างไร

ตอบ: ไม่รองรับบริการสมาชิก Xiaomi

 

65. ถาม: ทำไม Xiaomi TV จึงให้ความรู้สึกโค้งงอเมื่อมองดู

ตอบ: เมื่อจอเริ่มบางลงทุกขณะและมีแนวโน้มที่จะเป็นเส้นยาว การโค้งงอเล็กน้อยจะส่งผลต่อการรับรู้ทางสายตาของผู้คนและก่อให้เกิดความรู้สึกโค้งงอ ในความบางระดับแผ่นกระดาษจะทำให้รู้สึกถึงความโค้งที่สังเกตได้ ในขณะเดียวกัน เมื่อความยาวเพิ่มขึ้น ความรู้สึกโค้งงอก็เด่นชัดขึ้น Xiaomi TV มาพร้อมกับการออกแบบที่บางเฉียบ TV ที่มีหน้าจอขนาดใหญ่ดูจะโค้งงอได้มากแม้ที่ข้อเท็จจริงคือมีความโค้งงอเพียงเล็กน้อย Xiaomi TV ผ่านการทดสอบต่าง ๆ ของ China Quality Certification Center (CQC) และได้รับการรับรอง 3C ระดับประเทศ ผลิตภัณฑ์นี้มีความปลอดภัยภายใต้สภาวะการใช้งานปกติ ดังนั้นโปรดใช้งานด้วยความวางใจ

 

66. ถาม: อินเทอร์เฟซหลักที่ด้านหลังของโฮสต์ Xiaomi TV คืออะไร

ตอบ: อินเทอร์เฟซหลักมีดังต่อไปนี้:

  1. อินเทอร์เฟซ HDMI คืออินเทอร์เฟซอินพุต และสนับสนุนอุปกรณ์เอาต์พุตอย่าง คอมพิวเตอร์ เกมคอนโซล DVD กล่องรับสัญญาณ เครื่องเล่นความละเอียดสูง (กล่อง Xiaomi) ผ่านสาย HDMI
  2. อินเทอร์เฟซ USB อินเทอร์เฟซนี้ถูกใช้เป็นหลักในการเชื่อมต่ออุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลภายนอก เช่น U ดิสก์ (ไดรฟ์ปากกา) ฮาร์ดดิสก์ เพื่อให้สามารถใช้งานการเล่นภายในเครื่องที่มีประสิทธิภาพของโฮสต์ทีวี และยังสนับสนุนเมาส์แบบมีสาย คีย์บอร์ด และอุปกรณ์อื่น ๆ สำหรับการป้อนข้อมูล
  3. พอร์ตอีเธอร์เน็ตใช้เชื่อมต่อโดยตรงกับสายเคเบิลเครือข่ายเพื่อเข้าถึงอินเทอร์เน็ต (ที่ส่วนหน้ามีเราเตอร์สำหรับโทรออก)
  4. AV (อินพุตเสียงและวิดีโอ): ส่วนใหญ่มีสองหน้าที่: a) ใช้เชื่อมต่ออุปกรณ์เอาต์พุตเช่นกล่องรับสัญญาณและ DVD ผ่านสาย AV เพื่อให้ TV แสดงภาพจากอุปกรณ์เหล่านั้น และให้โฮสต์ส่งเสียงเอาต์พุต
  5. เอาต์พุต S/PDIF: ใช้เป็นเอาต์พุตเสียงดิจิตอล เชื่อมต่อกับอุปกรณ์ต่อพ่วงเพื่อส่งสัญญาณเอาต์พุต เช่น เครื่องขยายเสียงหรือลำโพง
  6. TV RF: เมื่อเชื่อมต่อกับ TV วงจรปิดและสัญญาณดิจิตอล DTMB จะเชื่อมต่อผ่านสายโคแอกเชียล สามารถใช้กับตัวแยกเสาอากาศหรือหัวแปลงตัวแยกเสาอากาศ
  7. อินเทอร์เฟซจ่ายพลังงาน DC: ใช้อะแดปเตอร์จ่ายพลังงานโฮสต์ Xiaomi TV เพื่อเชื่อมต่อกับอินเทอร์เฟซนี้สำหรับแหล่งจ่ายพลังงาน

 

67. ถาม: วิธีเข้าสู่การกู้คืนของ Xiaomi TV ทำอย่างไร

ตอบ: สำหรับรีโมทคอนโทรลอินฟราเรด: หลังจากปิด TV แล้ว ให้กดปุ่มเมนู+ปุ่ม Home ค้างไว้พร้อมกัน และกดรีโมทคอนโทรลค้างไว้ที่ตำแหน่งกุญแจของทีวี จากนั้นกดปุ่มเปิดปิดของ TV จนกว่าจะเข้าสู่โหมดการกู้คืนแล้วปล่อยปุ่ม

สำหรับรีโมทคอนโทรล Bluetooth: ปิด TV และรอ 10 วินาที เปิดทีวีและกดปุ่ม 'Mi' และ 'O' พร้อมกันบนรีโมทคอนโทรลเป็นเวลา 10 วินาที

รอให้โลโก้ Mi ปรากฏขึ้น จากนั้นปล่อยปุ่มที่กดไว้ TVจะเปิดขึ้นในโหมดการกู้คืน

 

68. ถาม: ทำไม Xiaomi TV จึงปิดโดยอัตโนมัติหากไม่ได้ใช้งานเป็นเวลานาน

ไม่สามารถใช้ได้

 

69. ถาม: ทำไมจึงไม่สามารถติดตั้งฐานของ Xiaomi TV ของฉันได้

ตอบ: เหตุการณ์นี้เกิดขึ้นเพราะฐานของ Xiaomi TV แบ่งออกเป็นด้านซ้ายและขวา คุณจะเห็นตัวอักษรสลักอยู่บนตำแหน่งที่ฐานเชื่อมต่อกับ TV L อยู่ทางซ้าย R อยู่ทางขวา เพื่อความสะดวกของผู้ติดตั้งเมื่อทำการติดตั้งฐานทีวี หากคุณติดตั้งเองไม่ได้ คุณสามารถเปลี่ยนฐานทั้งสองและ TV อาจไม่อยู่ในลักษณะที่สมดุลหรือตกลงได้

 

70. ถาม: เหตุใดไฟทดสอบจึงติดขึ้นเมื่อสัมผัสที่ฝาปิดด้านหลังหรือสกรูหรือพอร์ต

ตอบ: เพื่อตอบสนองความต้องการของความเข้ากันได้ทางแม่เหล็กไฟฟ้า เครื่องใช้ในบ้านที่ใช้ปลั๊กสองขาโดยทั่วไปจะเพิ่มตัวเก็บประจุ Y ขนาดเล็กระหว่างสายนิวทรอล สายจ่ายไฟ และสายกราวด์ (ส่วนโลหะกราวด์ของ TV) ดังนั้น ส่วนที่เป็นโลหะของ TV จึงมีแรงดันไฟในระดับหนึ่ง (ขันสกรูและล็อคแผ่นหลังที่เป็นโลหะ) ค่าแรงดันไฟouhจะแตกต่างกันไปตามการใช้ตัวเก็บประจุ โดยจะอยู่ที่ประมาณสิบโวลต์ จึงทดสอบด้วยปากกาไฟฟ้าได้ การที่จะสร้างอันตรายกับร่างกายมนุษย์ แรงดันไฟฟ้าต้องสูงเพียงพอ และยังต้องมีกระแสไฟฟ้าเพียงพอด้วย Xiaomi TV จะควบคุมขนาดของตัวเก็บประจุ Y อย่างเคร่งครัด และจะสามารถควบคุมกระแสไฟฟ้าที่สัมผัสกับร่างกายมนุษย์อย่างเคร่งครัด โดยเป็นไปตามข้อบังคับระดับประเทศโดยอยู่ที่ไม่เกิน 0.35mA ซึ่งปลอดภัยสำหรับร่างกายมนุษย์อย่างแน่นอนภายใต้สถานการณ์ปกติ

 

71. ถาม: วิธีการจับคู่ Xiaomi TV กับรีโมทคอนโทรล Bluetooth ทำอย่างไร

ตอบ: ปุ่ม MI + O ใช้สำหรับการจับคู่

 

72. ถาม: จะเกิดอะไรขึ้นหากรีโมทคอนโทรลค้างหรือตอบสนองช้า

ตอบ: โปรดทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

ลองจับคู่ใหม่แล้วตรวจดูว่าอาการนี้ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

โปรดรีเซ็ตรีโมทคอนโทรลโดยการถอดและใส่แบตเตอรี่กลับเข้าไปใหม่หากยังเกิดอาการค้างหรือตอบสนองช้า