การแนะนําและการใช้งานผลิตภัณฑ์
1.Q: Mi Smart Speaker เปิดได้อย่างไร?
ตอบ: ไม่มีแบตเตอรี่ในตัวจําเป็นต้องเชื่อมต่อกับสายไฟสามารถเปิดเครื่องได้โดยอัตโนมัติ
หมายเหตุ: โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ใช้อะแดปเตอร์แปลงไฟเดิมอะแดปเตอร์ที่ไม่ใช่ของแท้อาจส่งผลต่อความเสถียรของแหล่งจ่ายไฟส่งผลต่อการใช้งานปกติของลําโพง
2.Q: Mi Smart Speaker ปิดอย่างไร?
ตอบ: สามารถปิดเครื่องได้โดยการถอดปลั๊กอะแดปเตอร์แปลงไฟ หากคุณกลัวว่าจะถูกรบกวนขอแนะนําให้ปิดการใช้งานไมโครโฟนแทนการปิดเครื่อง (แตะปุ่มที่ด้านบนของลําโพง - ปิดการใช้งานไมโครโฟน)
3.Q: Mi Smart Speaker คืนค่าการตั้งค่าจากโรงงานได้อย่างไร?
ตอบ: ในเวลาเดียวกันกดปุ่มระดับเสียง + - ค้างไว้ 5 วินาทีเพื่อคืนค่าการตั้งค่าจากโรงงาน
4.Q: ตัวบ่งชี้ของ Mi Smart Speaker หมายถึงอะไร?
A: สีชมพู: ไมโครโฟนถูกปิดใช้งาน
สีส้ม: โหมดการกําหนดค่าเครือข่ายถูกตัดการเชื่อมต่อ
สีแดง: ระบบล้มเหลว
ไฟสีน้ําเงินกะพริบ: อัพเกรดระบบ
เครือข่ายที่เกี่ยวข้อง
1.Q: Mi Smart Speaker รองรับเครือข่ายใด
A: WiFi ของย่านความถี่ 2.4GHz / 5GHz 。
2.Q: Mi Smart Speaker สามารถเชื่อมต่อ WiFi mutiple ได้หรือไม่?
ตอบ: ลําโพงสามารถเชื่อมต่อกับ WIFI ได้ครั้งละหนึ่งเครื่องเท่านั้น แต่ WIFI ที่เชื่อมต่ออยู่จะถูกบันทึกไว้ในรายการลําโพงเพื่ออํานวยความสะดวกในการเปลี่ยนการเชื่อมต่อเป็น WIFI อีกครั้ง
3.Q: จะทําอย่างไรถ้าการเชื่อมต่อ wifi ล้มเหลว?
ก่อนอื่นคุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ใช้งานลําโพงตามต้องการหรือตัดการเชื่อมต่อบลูทู
หากเครือข่ายการกระจายยังคงล้มเหลวคุณสามารถทําตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อตรวจสอบ:
1) ตรวจสอบว่าป้อนรหัสผ่านเราเตอร์อย่างถูกต้องหรือไม่
2) วางเราเตอร์และลําโพงให้ใกล้ที่สุดโดยไม่มีผนัง
3) ค้นหาโทรศัพท์มือถือเครื่องอื่นเปิดจุดร้อนของโทรศัพท์มือถือ (ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการไหลของข้อมูลของโทรศัพท์มือถือเพียงพอและสัญญาณอยู่เหนือ 3G) ให้ลําโพงเชื่อมต่อกับจุดร้อนส่วนบุคคลที่เปิดโดยโทรศัพท์มือถือและตรวจสอบว่ามีความเข้ากันได้ของเราเตอร์และปัญหาเครือข่ายหรือไม่
4) เราเตอร์บางตัวอาจมีปัญหาความเข้ากันได้ ในเวลานี้โปรดแก้ไข SSID (ชื่อเครือข่ายไร้สาย) และรหัสผ่านในพื้นหลังการจัดการเราเตอร์ ขอแนะนําให้ใช้ตัวอักษรและตัวเลขบริสุทธิ์ร่วมกันและตรวจสอบรายการเราเตอร์ขาวดํา หลังจากนั้นให้รีเซ็ตลําโพงรีสตาร์ทบลูทู ธ ของโทรศัพท์และดําเนินการกําหนดค่าเครือข่าย
5) แก้ไขบริการ DNS ในการตั้งค่าเราเตอร์เปลี่ยนที่อยู่ DNS เป็น 180.76.76.76 แล้วลองกําหนดค่าอีกครั้ง
เสียง
1.Q: จะทําอย่างไรถ้าลําโพง MI Smart ปลุกยาก?
เมื่อลําโพง MI Smart ปลุกยากควรตรวจสอบจากสองด้านต่อไปนี้:
คําแนะนําการจัดวางลําโพง:
1) ไม่แนะนําให้วางลําโพงในตําแหน่งที่ไกลจากระนาบแนวนอนของตําแหน่งการออกเสียงเช่นด้านบนของชั้นวางสูงหรือพื้นดินซึ่งจะนําไปสู่ความน่าจะเป็นในการปลุกต่ําและประสิทธิภาพการรับรู้
2) ไม่แนะนําให้วางลําโพงไว้ที่มุมเนื่องจากเสียงสะท้อนและเสียงก้องมีขนาดใหญ่ใกล้กับผนังซึ่งจะรบกวนการทํางานของลําโพงและนําไปสู่การลดประสิทธิภาพการปลุกและการรับรู้ แนะนําให้วางกล่องเสียงในตําแหน่งที่ว่างเปล่าเล็กน้อย
คําแนะนําในการปลุก:
3) ขอแนะนําให้ตื่นนอนในระยะที่เหมาะสม (1-5 เมตร);
4) พูดด้วยความเร็วและระดับเสียงปกติ
5) พูดคําให้ชัดเจน
6) เล่นเพลงเสียงดังเกินไปทําให้ตื่นยาก
หากคําอธิบายข้างต้นได้รับการยืนยัน แต่ก็ยังยากที่จะตื่นขึ้นมาโปรดตรวจสอบดังนี้:
1. ตรวจสอบเวอร์ชันเฟิร์มแวร์ของลําโพงเพื่อให้แน่ใจว่าเฟิร์มแวร์เป็นเวอร์ชันล่าสุด
2. หากเฟิร์มแวร์เป็นเวอร์ชันล่าสุดให้ลองคืนค่าการตั้งค่าจากโรงงานและรีสตาร์ทลําโพง
3. หากขั้นตอนข้างต้นยังไม่สามารถแก้ไขได้ผู้ใช้สามารถได้รับคําแนะนําให้สมัครบริการหลังการขาย
Bluetooth ที่เกี่ยวข้อง
1.Q: Mi Smart Speaker รองรับบลูทู ธ หรือไม่? สามารถใช้เป็นเกตเวย์ Bluetooth ได้หรือไม่?
ตอบ: 1. Mi Smart Speaker รองรับโปรโตคอล Bluetooth 4.2 หลังจากที่ลําโพงถูกผูกไว้กับบัญชี Mi ในตอนแรกลําโพงจะสามารถเล่นเพลงผ่านการเชื่อมต่อ Bluetooth ได้
2. MI Smart Speaker มีฟังก์ชั่น Bluetooth Mesh Gateway ซึ่งสามารถรับรู้การเชื่อมโยงระหว่างอุปกรณ์ Bluetooth และอุปกรณ์อื่น ๆ ได้มากขึ้น
2.Q: ทําไมจู่ๆ Mi Smart Speaker ถึงปล่อยเพลงออกมา?
ตอบ: หากคุณพบปัญหานี้คุณสามารถตรวจสอบทีละรายการตามเนื้อหาสองข้อต่อไปนี้:
1) เมื่ออุปกรณ์ของคุณจับคู่กับลําโพง Bluetooth แล้วจะมีบันทึกการเชื่อมต่อที่เกี่ยวข้อง อุปกรณ์ของคุณอาจเชื่อมต่อกับ Bluetooth โดยอัตโนมัติเพื่อเล่นเนื้อหาเพลงภายในอุปกรณ์
2) เมื่อบลูทู ธ ของลําโพงไม่ได้ปิดลําโพงของคุณอาจเชื่อมต่อโดยคนอื่นผ่านบลูทู
3.Q: ทําไมไม่สามารถเชื่อมต่อลําโพงกับ Bluetooth ได้?
1) ขั้นแรกตรวจสอบว่าบลูทู ธ ของโทรศัพท์มือถือเปิดอยู่หรือไม่ในการตั้งค่าโทรศัพท์มือถือ - การตั้งค่า - บลูทู ธ - เปิดบลูทู ธ
2) พยายามเปลี่ยนการเชื่อมต่อของโทรศัพท์มือถือหรืออุปกรณ์อื่น ๆ หากคุณยังไม่พบมันอาจถูกผูกมัดโดยบุคคลอื่นหรืออุปกรณ์ที่ไม่รู้จักยกเลิกการผูกกับอุปกรณ์แล้วใช้งาน
3) Wi-Fi ในย่านความถี่ 2.4GHz มีสัญญาณรบกวนอย่างมากกับ Bluetooth และอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ที่มีฟังก์ชั่น Bluetooth ยังมีสัญญาณรบกวนที่แข็งแกร่งกับ Bluetooth โปรดพยายามหลีกเลี่ยงการรบกวนดังกล่าว
4) ระบบ Bluetooth ของโทรศัพท์มือถืออาจล้มเหลว โปรดรีสตาร์ท Bluetooth ของโทรศัพท์มือถือและลองเชื่อมต่ออีกครั้ง
5) คุณสามารถรีสตาร์ทหรือรีเซ็ตลําโพงเพื่อลอง
4.Q: จะทําอย่างไรถ้า iphone ไม่สามารถเชื่อมต่อกับลําโพงผ่านบลูทู ธ ได้?
ตอบ: เมื่อลําโพงไม่สามารถเชื่อมต่อกับ iPhone ได้ให้ตรวจสอบดังนี้:
1) หากเป็นครั้งแรกในการเชื่อมต่อโปรดยืนยันว่าลําโพงได้รับการเริ่มต้นและผูกไว้กับบัญชี Mi
2) iPhone เชื่อมต่อลําโพงมาก่อนและหากลําโพงถูกกู้คืนเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน iPhone จะไม่สามารถเชื่อมต่อลําโพงได้ หากการเชื่อมต่อยังคงล้มเหลวคุณสามารถรีสตาร์ทโทรศัพท์และลองรีสตาร์ทลําโพง
5.Q: ทําไมลําโพงบลูทู ธ ถึงช้าลงเมื่อเล่นเพลง?
ตอบ: โปรดตรวจสอบรายการต่อไปนี้:
1) ยืนยันว่าเพลงออนไลน์หรือท้องถิ่นเมื่อเล่นบนโทรศัพท์ของคุณ หากเป็นเพลงออนไลน์เนื่องจากความเร็วเครือข่ายแคชและปัญหาอื่น ๆ ที่ส่งผลให้การเล่นล่าช้า
2) ระยะห่างระหว่างปลายอินพุตและลําโพงไกลเกินไปหรือไม่ เป็นที่เชื่อกันโดยทั่วไปว่าระยะการส่งผ่านที่มีประสิทธิภาพของบลูทู หากระยะทางไกลเกินไปหรือคั่นด้วยผนังการเล่นบลูทู ธ จะล่าช้า
3) มีอุปกรณ์หลายเครื่องเชื่อมต่อกับ Wi-Fi 2.4GHz ในห้องหรือไม่ บลูทู ธ ใช้ย่านความถี่ 2.4GHz สําหรับการสื่อสาร หากมีอุปกรณ์จํานวนมากในย่านความถี่นี้จะมีการสร้างสัญญาณรบกวนที่รุนแรง
4) หากไม่มีปัญหาข้างต้นโปรดลองเปลี่ยนบลูทู ธ อีกครั้งที่ปลายอินพุตและเชื่อมต่อใหม่
