1. ถาม: ข้อดีของ Ninebot S ในแง่ของน้ําหนักระยะทางความเร็วและประสิทธิภาพของยานพาหนะคืออะไร?
ตอบ: ยานพาหนะ Ninebot S ได้รับการออกแบบด้วยการออกแบบขนาดเล็กแบบพกพา รถมีน้ําหนักเพียง 12.8 กก. มันพกพาได้ง่ายกว่ารถสองล้ออื่น ๆ สามารถนําขึ้นได้อย่างง่ายดายโดยคนคนเดียวและสามารถโหลดลงในท้ายรถได้ มันอาจพาคุณไปทําความเข้าใจทิวทัศน์ไปพร้อมกัน ง่ายต่อการขี่ก็สามารถเรียนรู้ได้ใน 3 นาที; ภายใต้สภาพพลังงานเต็มรูปแบบโหลด 70 กก. อุณหภูมิสภาพแวดล้อม 25C ด้วยความเร็วเฉลี่ย 15 กม. / ชม. สามารถขี่ได้ที่ระยะทางเฉลี่ย 22 กม. บนถนนเรียบสูงถึง 16 กม. / ชม. ที่ความเร็วสูงสุดเท่ากับความเร็วของจักรยานประมาณสามถึงสี่เท่าของความเร็วในการเดินปกติพาคุณผ่านทิวทัศน์ Segway-Ninebot มีเทคโนโลยีความปลอดภัยและการสะสมข้อมูล 16 ปีในด้านยานพาหนะสมดุลมากถึง 400 รายการ เทคโนโลยีสิทธิบัตรช่วยให้รถ Ninebot S มีความปลอดภัยมากขึ้น
2. ถาม: ข้อกําหนดสําหรับผู้ขับขี่ของ Ninebot S มีอะไรบ้าง?
ตอบ: อายุที่แนะนําในการขี่ Ninebot S คือ 16-50 ปี ความสูง 120-200 ซม. รับน้ําหนักสูงสุด 85 กก. และความลาดชันสูงสุดคือ 15 องศา กรุณาอย่าขี่หลังจากดื่ม โปรดอย่าขี่หลังจากทานยาที่อาจส่งผลต่อการตัดสิน
3. ถาม: หากน้ําหนักสูงกว่า 85 กก. เราสามารถขี่รถคันนี้ได้หรือไม่?
ตอบ: ไม่แนะนําให้ใช้ผลิตภัณฑ์นี้ที่มีน้ําหนักมากกว่า 85 กก. ยิ่งน้ําหนักและโหลดมากเท่าไหร่ความสามารถในการปีนเขาและสิ่งกีดขวางของ Ninebot S จะลดลง หากคุณใช้ผลิตภัณฑ์นี้เพื่อขับเบา ๆ อย่าเพิ่มหรือลดความเร็วอย่างรุนแรงและไม่อนุญาตให้มีสิ่งกีดขวางเช่นการปีนเขาและผ่านสายพานลดความเร็วเพื่อให้การสูญเสียทั้งหมดต้องรับผิดชอบด้วยตัวเอง
4. Q: จะเคลมได้อย่างไรหากรถชนระหว่างขี่?
ตอบ: สวัสดีหากคุณขับรถโดยไม่ตั้งใจในช่วงอายุของกรมธรรม์เราสามารถใช้ประกันการบาดเจ็บจากอุบัติเหตุส่วนบุคคลที่เราได้รับกับผลิตภัณฑ์กดโทรศัพท์ บริษัท ประกันภัย 010-95518 เพื่อเลี้ยว 8 ถึง 3 และระบุชื่อหมายเลขประจําตัวประชาชนและหมายเลขโทรศัพท์ของตัวกระตุ้นการเรียกร้อง หากคุณมีคําถามใด ๆ คุณสามารถปรึกษากับเจ้าหน้าที่หลังการขาย
5. Q: แนะนําประกันภัยการเปิดใช้งานรถยนต์ใหม่?
A:
1) สวัสดีหลังจากเปิดใช้งานรถแล้ว Ninebot จะให้ประกันการบาดเจ็บจากอุบัติเหตุส่วนบุคคลแก่คุณฟรีซึ่งรับประกันโดย PICC China People's Insurance โปรดกรอกข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้ครบถ้วน หลังจากเปิดใช้งานประกันจะมีผลในวันถัดไป หมายเลขกรมธรรม์จะถูกส่งไปยังโทรศัพท์มือถือของคุณเป็นข้อความภายใน 24 ชั่วโมง
เอกสารแนบ: ข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดถูกใช้โดย บริษัท ประกันภัยเพื่อสร้างกรมธรรม์ประกันภัยเท่านั้น กรุณากรอกด้วยความมั่นใจ
2) ภายใน 7 วันนับจากวันที่เปิดใช้งานรถใหม่คุณสามารถซื้อ "ประกันอุบัติเหตุส่วนบุคคล" เพิ่มเติมอีกสองรายการสําหรับสมาชิกในครอบครัวที่ใช้ผลิตภัณฑ์ร่วมกันเพื่อเพิ่มการรับประกันการเดินทางที่ปลอดภัย หลังจากปุ่มประกันเวลาเอาประกันภัยและเวลานับถอยหลังจะถูกซ่อนไว้คุณจะไม่สามารถซื้อประกันต่อไปได้
6. ถาม: ทําไม Ninebot S มักจะมีสัญญาณเตือนของ "DIDI" ในช่วงที่เด็กขี่สถานะบางครั้งก็ปรากฏขึ้นในระหว่างการเลี้ยวรอบ?
ตอบ: น้ําหนักขั้นต่ําที่รถได้รับอนุญาตให้ขี่คือ 40 กก. (80 ปอนด์) หากผู้ใช้มีน้ําหนักน้อยกว่า 80 ปอนด์รถอาจไม่สามารถเรียกใช้สวิตช์เท้าได้ เป็นผลให้รถเข้าสู่โหมดช่วยเหลือพลังงานและจะมีสัญญาณเตือนของ "DIDI" เมื่อสัญญาณเตือนดังกล่าวเกิดขึ้นโปรดขอให้เด็กลงจากรถทันทีและห้ามขี่
หมายเหตุ: ลูกค้ารุ่นเยาว์ที่มีอายุต่ํากว่า 14 ปีต้องมีประสบการณ์กับผู้ปกครอง และห้ามมิให้ทดสอบและขี่คนเดียว (เมื่อใช้ Ninebot S เป็นอันตราย ต้องได้รับการสอนและฝึกอบรมก่อนจึงจะสามารถใช้งานได้ จําเป็นต้องสวมหมวกกันน็อคตลอดการใช้งานผลิตภัณฑ์นี้ และอุปกรณ์ป้องกัน)
7. ถาม: เซลล์แบตเตอรี่ชนิดใดที่ใช้ใน Ninebot S?
ตอบ: Ninebot S ใช้แบตเตอรี่ลิเธียมและใช้แบตเตอรี่ 18650 ประสิทธิภาพสูง ซัพพลายเออร์ผลิตภัณฑ์ได้ดําเนินการคัดกรองอย่างเข้มงวดทั่วโลกผ่านมาตรฐาน MI สําหรับข้อมูลเกี่ยวกับชุดแบตเตอรี่ โปรดดูข้อมูลคู่มือผลิตภัณฑ์ Ninebot S
8. ถาม: แบตเตอรี่ชนิดใดที่ใช้ใน Ninebot S? ใช้เวลาชาร์จนานแค่ไหน? แบตเตอรี่มีอายุการใช้งานนานเท่าใด?
ตอบ: Ninebot S ใช้แบตเตอรี่ลิเธียมไอออนพร้อมการชาร์จ เครื่องชาร์จกําลังไฟ 70W จาก 0 ถึง 100% ต้องชาร์จประมาณ 4 ชั่วโมง แบตเตอรี่ยังคงสามารถรักษาประจุแบตเตอรี่และรอบการคายประจุได้มากกว่า 60% เป็นเวลา 500 ครั้ง
โปรดหลีกเลี่ยงการใช้แบตเตอรี่ในสภาพแวดล้อมที่ต่ํากว่า -10 °C หรือสูงกว่า 50 °C หรือเก็บแบตเตอรี่ในสภาพแวดล้อมที่ต่ํากว่า -20 °C หรือสูงกว่า 50 °C (การคายประจุแบตเตอรี่เองในทางทฤษฎีแบตเตอรี่จะชาร์จเต็มที่อุณหภูมิปกติเป็นเวลา 6 เดือนการชาร์จเต็มของรถไม่น้อยกว่า 3 เดือน หากไม่ได้ใช้งานนานกว่า 30 วันโปรดชาร์จแบตเตอรี่เป็น 80% และเก็บไว้ในที่แห้งและเย็นและชาร์จทุกๆ 3 เดือนเพื่อยืดอายุการใช้งานแบตเตอรี่
บันทึก: หากคุณชาร์จไม่ตรงเวลาอาจทําให้แบตเตอรี่คายประจุมากเกินไปและเสียหายได้ ความเสียหายประเภทนี้ไม่สามารถซ่อมแซมได้ จะไม่สามารถชาร์จใหม่ได้เนื่องจากความเสียหายที่เกิดจากการไม่ชาร์จเป็นเวลานานและคุณไม่สามารถเพลิดเพลินกับการรับประกันฟรี
9. ถาม: หัวชาร์จใดที่ต้องใส่ก่อนเมื่อชาร์จ?
ตอบ: สวัสดีขอแนะนําให้เชื่อมต่อเครื่องชาร์จกับ Ninebot S ก่อนเริ่มการชาร์จจากนั้นควรเชื่อมต่อเครื่องชาร์จกับแหล่งจ่ายไฟเพื่อชาร์จ
10. ถาม: Ninebot S สามารถเปิดเครื่องระหว่างการชาร์จได้หรือไม่?
ตอบ: สวัสดีคุณไม่สามารถสตาร์ทรถขณะชาร์จได้ เพื่อหลีกเลี่ยงการชาร์จและการขับขี่ที่ก่อให้เกิดความเสียหายต่อเครื่องชาร์จและยานพาหนะทําให้ลูกค้าได้รับบาดเจ็บ / บาดเจ็บ นั่นเป็นเหตุผลที่คุณไม่สามารถสตาร์ทรถขณะชาร์จได้
11. ถาม: จะทราบได้อย่างไรว่าแบตเตอรี่รถยนต์ชาร์จเต็มแล้ว?
ตอบ: สวัสดีเมื่อไฟแสดงสถานะเครื่องชาร์จแสดงเป็นสีเขียวคุณสามารถยืนยันได้ว่าเต็มแล้ว
บันทึก: เมื่อไอคอนแบตเตอรี่บนห้องโดยสารของรถเริ่มกะพริบยังคงจําเป็นต้องชาร์จต่อไปเนื่องจากสถานะการชาร์จของการคํานวณเครื่องชาร์จอาจไม่แม่นยํามากดังนั้นแบตเตอรี่จึงชาร์จเต็มแล้วโปรดดูตัวบ่งชี้บนเครื่องชาร์จ สีแดงกําลังชาร์จและสีเขียวหมายถึงชาร์จเต็มแล้ว
12. ถาม: Ninebot S สามารถใช้รถไฟใต้ดินรถไฟเครื่องบิน (ฝากขาย) ได้หรือไม่?
ตอบ: สวัสดี เนื่องจากนโยบายที่แตกต่างกันเล็กน้อยในภูมิภาคต่างๆโปรดปรึกษาหน่วยงานท้องถิ่นที่เกี่ยวข้องล่วงหน้า เมื่อผลิตภัณฑ์ได้รับการทดสอบรถไฟใต้ดินและรถไฟจะได้รับอนุญาตให้ขึ้น Ninebot S มันจะยากมากเพราะความจุของแบตเตอรี่ Ninebot S คือ 236Wh ซึ่งเกินขีด จํากัด สําหรับการขนส่งทางอากาศของแบตเตอรี่ลิเธียม (160Wh) ที่กําหนดโดย CAAC ( บริษัท การบินพลเรือนของจีน) กฎเฉพาะยังต้องปรึกษากับสายการบินผู้ให้บริการ
13. ถาม: รถจะปิดโดยอัตโนมัติหรือไม่หากเปิดเครื่องและวางลง?
ตอบ: หากรถไม่ปิดหลังจากขี่หลังจากออกเดินทางเป็นเวลา 10 นาทีมันจะเริ่มตื่นตระหนกมากขึ้นเรื่อย ๆ จากนั้นจะปิดโดยอัตโนมัติเพื่อประหยัดพลังงานในเวลานี้ร่างกายอาจสูญเสียการทรงตัวและล้มลง ขอแนะนําให้คุณปิดรถด้วยตนเองหลังจากใช้งานเพื่อป้องกันไม่ให้รถปิดโดยอัตโนมัติและทําให้เกิดรอยขีดข่วน
14. ถาม: รถจะปิดโดยอัตโนมัติหรือไม่หากเปิดเครื่องและวางลง?
ตอบ: Ninebot S ใช้ยางสูญญากาศป้องกันการลื่นไถล (ไม่มียางใน) ผลการดูดซับแรงกระแทกขณะขี่นั้นดีมาก หัวฉีดลมยางอยู่ภายในยาง ใช้ปั๊มลมธรรมดาเพื่อเชื่อมต่อหัวฉีดส่วนขยายที่แนบมาเพื่อเติมแรงดันลมยาง แรงดันลมยางควรเป็น 50 PSI และเหมาะสมเพื่อให้แน่ใจว่าแรงดันลมยางเท่ากันทั้งสองด้าน
15. ถาม: วิธีการควบคุมสวิตช์ไฟแฟลช? ไฟฉายจะเปิดในตอนกลางวันหรือไม่?
ตอบ: ไฟหน้า Ninebot S สามารถตั้งค่าผ่านสวิตช์ Segway-ninebot APP ไฟปัจจุบันจะสว่างขึ้นหลังจากตอนกลางวันในสถานะแสงสามารถปรับความสว่างโดยอัตโนมัติตามแสงภายนอกระยะการฉายรังสีสูงสุด 5;
หมายเหตุ: เซ็นเซอร์วัดแสงของแสงอยู่ด้านล่างไฟแสดงสถานะพลังงานของแผงช่องกลาง หากคุณต้องการตกแต่งตัวถังรถอย่าปิดบังมิฉะนั้นจะส่งผลต่อการปรับความสว่างของแสงโดยอัตโนมัติ
16. ถาม: Ninebot S ปลอดภัยหรือไม่?
ตอบ: Segway-Ninebot มีเทคโนโลยีความปลอดภัยและการสะสมข้อมูล 16 ปีในด้านยานพาหนะที่สมดุล Ninebot S ได้ผ่านการทดสอบระดับมืออาชีพที่เข้มงวดมากกว่า 50 รายการเช่น: ผ่านการทดสอบความน่าเชื่อถือของแผ่นดินไหวการทดสอบประสิทธิภาพของระบบกันสะเทือน ฯลฯ จากนั้นปรับปรุงความปลอดภัยและการรักษาความปลอดภัย แต่ยังต้องการให้คุณปรับปรุงความรู้สึกของการขับขี่ที่ปลอดภัยสวมอุปกรณ์ป้องกันหลังจากขี่เพื่อหลีกเลี่ยงผู้คนและรถยนต์ในพื้นที่การไหลแบบผสมและเลนขับรถ
17. ถาม: ประสิทธิภาพการกันน้ําของ Ninebot S เป็นอย่างไรเราสามารถขี่มันในสายฝนหิมะลูกเห็บและหมอกได้หรือไม่?
ตอบ: ระดับการกันน้ํา Ninebot S คือ IP54 ไม่กันน้ําอย่างสมบูรณ์ เพื่อความปลอดภัยส่วนบุคคลของคุณห้ามมิให้ขี่ในสภาพอากาศเลวร้ายเช่นฝนหรือหิมะ
18. ถาม: มีวิธีป้องกันการโจรกรรมใน Ninebot S หรือไม่หากสูญหายสามารถเรียกคืนได้ผ่านการวางตําแหน่งหรือไม่?
ตอบ: สวัสดี Ninebot S ไม่มีฟังก์ชั่นป้องกันการโจรกรรมและการกําหนดตําแหน่ง Segway-Ninebot APP มีฟังก์ชั่นล็อครถเท่านั้นหากบุคคลอื่นพยายามเคลื่อนย้ายหรือขับรถหลังจากล็อครถแล้วรถจะเริ่มสั่นและตื่นตระหนก อย่างไรก็ตามด้วยขนาดที่เล็กของยานพาหนะมันเป็นเรื่องง่ายสําหรับขโมยที่จะนํามันออกไป ฟังก์ชั่นล็อครถที่มีให้ในแอพไม่ได้ป้องกันการโจรกรรม วิธีที่ดีที่สุดคือให้มันอยู่ในช่วงของคุณ
19. ถาม: Ninebot S ของฉันสามารถเชื่อมต่อกับโทรศัพท์มือถือเครื่องใดก็ได้หรือไม่? ไม่มีการป้องกันพลังงาน?
ตอบ: สวัสดีหากรถไม่มีรหัสผ่านโทรศัพท์มือถือใด ๆ ที่ติดตั้งซอฟต์แวร์ Segway-Ninebot สามารถเชื่อมต่อได้ ขอแนะนําให้คุณตั้งรหัสผ่านในเวลาที่เหมาะสมเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้อื่นเชื่อมต่อได้อย่างอิสระ
ตั้งวิธีการรหัสผ่าน: เปิดหน้าหลักของแอพ - คลิกที่มุมบนขวา - การตั้งค่าอื่น ๆ - การตั้งค่ารหัสผ่าน
20. ถาม: จะล้างรหัสผ่านได้อย่างไร?
ตอบ: โปรดจํารหัสผ่าน Bluetooth ของคุณ หากคุณลืมรหัสผ่าน Bluetooth โปรดปิดรถกดปุ่มเปิด / ปิดและได้ยินเสียงบี๊บติดต่อกันสองครั้งและล้างรหัสผ่านหลังจากปิดเครื่อง
21. ถาม: จะปล่อยขีด จํากัด ความเร็วของรถใหม่ได้อย่างไร?
ตอบ: สวัสดีเมื่อคุณได้รับรถใหม่คุณต้องเชื่อมต่อรถกับแอพ Segway-Ninebot เพื่อเปิดใช้งานยานพาหนะและขี่ 1 กม. หลังจากการฝึกอบรมบทช่วยสอนใหม่ (โปรดตรวจสอบคู่มือคําแนะนําผลิตภัณฑ์โดยละเอียด) หากคุณยังมีข้อสงสัยโปรดติดต่อฝ่ายบริการหลังการขาย
22. ถาม: จะดาวน์โหลดแอพ Segway-Ninebot ได้ที่ไหนข้อกําหนดสําหรับมือถือคืออะไร?
ตอบ: คุณสามารถดาวน์โหลดแอพ Segway-Ninebot ได้จากคู่มือการ์ดแจ้งหรือด้านข้างของคันโยกตัวถังเพื่อสแกนรหัส QR รองรับแพลตฟอร์ม Android และ iOS โทรศัพท์มือถือ Android จําเป็นต้องอัปเกรดระบบเป็น Android 4.3 ขึ้นไปและโทรศัพท์มือถือ Bluetooth ต้องเป็น Bluetooth 4.0 ขึ้นไป ต้องอัปเกรด I-phone เป็น iOS 7.0 หรือใหม่กว่า และโทรศัพท์มือถือ Bluetooth ต้องเป็น Bluetooth 4.0 ขึ้นไป
23. ถาม: เหตุใดการไล่ระดับสีรถจึงล้มเหลวขณะอัปเกรดเวอร์ชันเฟิร์มแวร์บนแอพมือถือ
ตอบ: ในกระบวนการอัปเดตเฟิร์มแวร์แอพมือถือจะต้องดาวน์โหลดเฟิร์มแวร์ที่ต้องอัปเดตจากเซิร์ฟเวอร์เครือข่ายก่อนจากนั้นจึงอัปเดต หากเครือข่ายโทรศัพท์มือถือไม่เสถียรหรือโทรศัพท์มือถืออยู่ห่างจากรถมากเกินไปในระหว่างการอัปเดตเฟิร์มแวร์การอัปเดตอาจล้มเหลว โปรดลองอีกสองสามครั้ง และป้องกันไม่ให้แอปเปลี่ยนกลับไปเป็นโปรแกรมพื้นหลังเมื่ออัปเดตเวอร์ชันเฟิร์มแวร์
ปัญหาการทํางาน
1. ถาม: วิธีแก้ปัญหาเสียงรบกวนผิดปกติของมอเตอร์ดุมล้อ Ninebot S?
ตอบ: 1) สวัสดีหากเกิดเหตุการณ์นี้โปรดวางรถขึ้นและเขย่ามอเตอร์ดุมล้อเพื่อยืนยันว่าหลวมหรือผิดปกติ หากเป็นกรณีนี้โปรดซ่อมแซมและเปลี่ยนมอเตอร์ดุมล้อ
2) ตรวจสอบแรงดันลมยาง หากไม่มีอากาศจะทําให้เปลือกตกแต่งดุมล้อรับสารภาพผิดปกติหรือล็อคสกรูเปลือกตกแต่ง
2. ถาม: ทําไมแป้นเหยียบของ Ninebot S ถึงเอียงไปข้างหลังเหมือนขี่?
ตอบ: สวัสดีมีเหตุผลหลายประการสําหรับเรื่องนี้
1) เมื่อรถเร่งความเร็วสูงสุดหรือ จํากัด ความเร็วมันจะปรากฏย้อนกลับและมาพร้อมกับสัญญาณเตือน นี่คือการออกแบบเพื่อความปลอดภัยของผู้ขับขี่ มันเป็นปรากฏการณ์ปกติ ณ จุดนี้อย่าตื่นตระหนก เพียงแค่ชะลอตัวลงอย่างช้าๆ (หากคุณรู้สึกว่ารถเริ่มเลี้ยวกลับด้วยความเร็วที่ช้ามากตรวจสอบให้แน่ใจว่ารถได้เปิด "โหมด จํากัด ความเร็ว" และวิธีการคือตรวจสอบว่าเครื่องหมาย "จํากัด ความเร็ว" บนแผงรถสว่างหรือไม่
2) รถไม่ได้เปิดใช้งานรถที่ไม่ได้เปิดใช้งานจะแจ้งเตือนเมื่อรถกําลังขี่ ในเวลาเดียวกันป้าย "จํากัด ความเร็ว" บนรถจะเปิดขึ้นและความเร็วช้าจะปรากฏขึ้นที่ด้านหลัง
3) หากมีการตรวจสอบคําที่ยังไม่ได้รับการแก้ไขข้างต้นความจุที่เหลือของตัวถังรถจะถูกเปลี่ยนที่แอมพลิจูดที่แตกต่างกันในสภาพน้อยกว่า 30% ของการใช้พลังงาน ปรากฏการณ์นี้เป็นปรากฏการณ์ปกติ
3. ถาม: วิธีแก้ปัญหาเมื่อคุณรู้สึกว่าแถบพวงมาลัยหลวม?
ตอบ: สวัสดีโปรดเตรียมกุญแจอัลเลนหกเหลี่ยมด้านในขนาด 4 มม. เพื่อล็อคสกรูสองตัวที่ด้านหน้าของแถบควบคุมหัวเข่าอีกครั้ง (เมื่อคุณได้รับรถใหม่คุณควรขันสกรูสองตัว)
4. ถาม: เมื่อใดควรเปลี่ยนยางหากเกิดการขัดถู?
ตอบ: สวัสดีเมื่อดอกยางบนยางสึกหรอคุณแทบจะไม่เห็นมันหรือแม้แต่คุณสามารถเห็นสายไฟภายในยางรถยนต์คุณต้องเปลี่ยนยางโดยเร็วที่สุด
5. ถาม: หากรถทํางานในโหมดความเร็วสูงมันจะสั่นหรือไม่?
ตอบ: สวัสดีเมื่อรถวิ่งด้วยความเร็วสูงบางครั้งมันจะสร้างเสียงสะท้อนในเวลาประมาณหนึ่งนาที (1s-2s) การสั่นสะเทือนเป็นปรากฏการณ์ปกติ หากมีการสั่นสะเทือนเป็นเวลานานคุณสามารถลองใช้แอพเพื่อเชื่อมต่อรถเพื่อปรับความไวในการขับขี่เพื่อแก้ปัญหานี้ หากไม่ได้รับการแก้ไขโปรดโทรติดต่อฝ่ายสนับสนุนบริการหลังการขายเพื่อซ่อมแซม
6. ถาม: ทําไมสัญญาณเตือนที่เกิดขึ้นใน Ninebot S เป็นการถอยกลับ? มันเป็นเรื่องปกติหรือไม่?
ตอบ: สวัสดีสัญญาณเตือนการเอียงไปข้างหลังคือการป้องกันไม่ให้คุณปรับสมดุลการขับขี่ (การหมุนของ Ninebot S และทิศทางการเลี้ยวปกติตรงกันข้าม) หรือความเร็วย้อนกลับเร็วเกินไป (ความเร็วย้อนกลับเร็วเกินไปเพราะไม่มีอันตรายในมุมมองด้านหลัง) หากมีการเตือนโปรดยุติการกระทําทั้งสองอย่างทันที
7. ถาม: ภายใต้สถานการณ์ใดที่ง่ายต่อการตกจากยานพาหนะ?
ตอบ: สวัสดี มีสาเหตุหลายประการสําหรับสถานการณ์นี้:
1) เมื่อรถเร่งความเร็วอย่างรวดเร็วระหว่างการขับขี่กําลังขับของรถถึงขีด จํากัด และแรงบิดที่ต้องการสําหรับการทรงตัวจะไม่สามารถส่งออกได้อีก
2) หลังจากรถกําลังจะถึงขีด จํากัด ความเร็วรถจะถูกเตือนให้ชะลอความเร็วผู้ขับขี่จะยังคงเร่งความเร็วโดยไม่ชะลอตัวลงและรถจะเอียงไปข้างหลังเนื่องจากความตึงเครียด
3) ขอบโลหะของห้องลิฟต์เปียกและสายพานชะลอความเร็วที่สูงเกินไปจะทําให้ยางลื่นไถลและรถเสียการทรงตัว
4) ผู้ขับขี่ใหม่สามารถล้มลงได้อย่างง่ายดายเมื่อขี่บนถนนที่ไม่ดี (เมื่อคุณผ่านหลุมคุณต้องทาสีเล็กน้อยปล่อยให้หัวเข่าของคุณรองรับแรงกระแทกและทําให้รถมีความเร็วเท่ากับการเดิน)
หากไม่ใช่สี่สถานการณ์ข้างต้นโปรดติดต่อฝ่ายหลังการขายเพื่อแก้ไขปัญหา
8. ถาม: เมื่ออุณหภูมิต่ําจะส่งผลต่อการขับขี่ของยานพาหนะหรือไม่?
ตอบ: สวัสดีอุณหภูมิต่ําจะทําให้ความอดทนและพลังงานลดลงของรถของเรา ตัวอย่างเช่นเมื่ออุณหภูมิ 25 องศากําลังขับของแบตเตอรี่จะเป็น 100% เมื่ออุณหภูมิอยู่ที่ 0 องศาพลังงานการคายประจุอย่างต่อเนื่องของแบตเตอรี่จะอยู่ที่ประมาณ 80% ของอุณหภูมิที่ 25 องศาเซนติเกรด เมื่อขี่ในสภาพแวดล้อมที่มีอุณหภูมิต่ําขอแนะนําให้ชะลอความเร็วอย่ารีบเร่งหรือเร่งความเร็วเกินความเร็วและใส่ใจกับการเปลี่ยนแปลงของระยะทางที่เหลืออยู่
9. ถาม: เป็นเรื่องปกติที่ลงจาก Ninebot S หลังจากขี่รถเริ่มวิ่งหรือเคลื่อนที่ด้วยตัวเองหรือไม่?
ตอบ: สวัสดีนี่อาจเป็นสาเหตุเนื่องจากเงื่อนไขต่อไปนี้
1) พื้นผิวถนนไม่เรียบ
2) รถมีอุปกรณ์เสริมเพิ่มเติม
ทําให้จุดสมดุลของรถลอยไปข้างหน้าหรือข้างหลัง (อุณหภูมิสูงหรือต่ําอาจทําให้จุดสมดุลดริฟท์) โปรดเชื่อมต่อแอพ Segway-Ninebot เพื่อปรับจุดสมดุลโหมดความช่วยเหลือในการตั้งค่าเซ็นเซอร์เพื่อลดหรือแก้ไขปัญหาที่คุณพบหากคุณยังมีข้อสงสัยโปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนบริการหลังการขายเพื่อซ่อมแซม
10. ถาม: เป็นเรื่องปกติหรือไม่ที่ Ninebot S จะไม่เกิดขึ้นไม่มีการทรงตัวเป็นครั้งคราวหลังจากยกขึ้นแล้ววางลง?
ตอบ: เป็นเรื่องปกติ เมื่อคุณยกขึ้นแล้ววางลงฟังก์ชั่นการรักษาสมดุลคือการมีเงื่อนไขขอบเขตที่แน่นอน ต้องเป็นแนวตั้งโดยประมาณเพื่อความสมดุลและจะไม่สมดุลโดยอัตโนมัติเมื่อตกลงมา และหากความเร็วเร็วเกินไปหรือช้าเกินไปปรากฏการณ์นี้อาจเกิดขึ้นเป็นครั้งคราว เหตุผลก็คือรถตรวจไม่พบสัญญาณขอบแรงโน้มถ่วงจากการยกเพื่อวางลงและเป็นไปไม่ได้ที่จะตัดสินว่ามันถูกยกขึ้นหรือหล่นลง ดังนั้นบางครั้งความล่าช้าของยอดคงเหลือเป็นเรื่องปกติ ในกรณีนี้คุณต้องวางรถและเหยียบคันเร่งหรือเปิดและปิดอีกครั้ง
11. ถาม: เป็นเรื่องปกติหรือไม่ที่ล้อ Ninebot S จะหมุนด้วยตัวเองเมื่อยกขึ้น? ปัญหาคืออะไร?
ตอบ: สวัสดีเมื่อเปิดรถให้ยกรถขึ้นและยางหมุน นี่อาจเป็นเพราะสาเหตุสามประการ:
1) ในสถานะเปิดเครื่องการทดสอบตัวเอง Ninebot S ไม่ถูกต้องและในสถานะของการถูกยกขึ้นไม่สามารถรับรู้ได้ คุณสามารถลองเปิดและปิดรถอีกครั้งเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
2) อาจเป็นไปได้ว่าการเคลื่อนไหวแบบยกและแบบหล่นลงนั้นอ่อนเกินไปและเร็วเกินไปเพื่อไม่ให้ตรวจพบว่ารถถูกยกขึ้นหรือวางลงลูกค้าจําเป็นต้องปิดเครื่องหรือวางลงเพื่อทดสอบรถ ไม่ว่าจะแก้ปัญหาหรือไม่
3) สวิตช์เท้ารถไม่สปริงกลับหรือที่โหมดสถานี
หากสถานการณ์ทั้งสามข้างต้นเกิดขึ้นบ่อยครั้งโปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนบริการหลังการขายเพื่อทําการทดสอบ
12. ถาม: อะไรคือเหตุผลที่ Ninebot S ยากที่จะหันหลังกลับและยากหรือไม่ไวต่อการบังคับเลี้ยว?
ตอบ: โปรดติดตามวิธีการต่อไปนี้เพื่อตรวจสอบ:
1) ยืนยันว่าการเชื่อมต่อระหว่างการควบคุมเท้าและตัวถังรถไม่หลวม
2) ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารถเปิดใช้งานสําเร็จแล้วและไม่ได้อยู่ในโหมด จํากัด ความเร็ว (ตั้งค่าโหมด จํากัด ความเร็ว: โหมด จํากัด ความเร็วอยู่ที่มุมล่างซ้ายของอินเทอร์เฟซหลักของแอพและคุณยังสามารถดูว่าตัวบ่งชี้ขีด จํากัด ความเร็วอยู่บนแผงแสดงผลห้องโดยสารเสมอหรือไม่ แสงยาวหมายถึงเปิด)
3) ตรวจสอบว่าเฟิร์มแวร์ของรถเป็นปัจจุบัน
4) เปิดหน้าการตั้งค่าของรถและตรวจสอบว่า "ความไวของพวงมาลัย" ถูกตั้งค่าเป็นโหมด "อัตโนมัติ" ใน "การตั้งค่าเซ็นเซอร์" หรือไม่
หากใช้วิธีการข้างต้นทั้งหมดยังไม่สามารถแก้ไขได้คุณต้องติดต่อบริการหลังการขายเพื่อทดสอบ
13. ถาม: ทําไม Ninebot S จึงหมุนไปรอบ ๆ ด้วยตัวเองหลังจากเปิดเครื่องหรือมีปรากฏการณ์การเอียงไปข้างหน้าและเอียงไปข้างหลังอย่างเห็นได้ชัด
ตอบ: อาจมีปัญหากับเซ็นเซอร์ปรับสมดุลตัวถังรถ มันจะต้องมีการสอบเทียบใหม่ การสอบเทียบมีสองวิธี:
1) เชื่อมต่อรถกับแอพมือถือและมีฟังก์ชั่น "การปรับเทียบเซ็นเซอร์ทัศนคติ" ใน "การตั้งค่า" - "การตั้งค่าเซ็นเซอร์" คลิกฟังก์ชันนี้และทําตามคําแนะนําเพื่อทําการสอบเทียบเซ็นเซอร์ (แนะนําให้ใช้วิธีนี้สําหรับการสอบเทียบและการสอบเทียบใหม่)
2) วางรถคว่ําขาโฟมควรอยู่บนพื้นและค่อยๆประคองตัวรถด้วยมือ กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเปิดเครื่องรอ 2-3 วินาทีเพื่อได้ยินเสียงบี๊บ" DIDI" จากนั้นคุณจะได้ยินเสียงบี๊บ" DIDI" สองครั้ง หลังจากได้ยินเสียงบี๊บ 2 ครั้งมันพิสูจน์แล้วว่าการสอบเทียบประสบความสําเร็จ (โปรดทราบว่านี่คือการทดสอบการสอบเทียบที่สงวนไว้โดยโรงงานสําหรับการทดสอบจากโรงงานซึ่งสามารถใช้ได้เฉพาะในกรณีที่แอพมือถือไม่สามารถสอบเทียบได้) หากปัญหาการสอบเทียบยังไม่สามารถแก้ไขได้เราจําเป็นต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุนบริการหลังการขายของ MI เพื่อแก้ไขปัญหา
14. ถาม: ทําไมแป้นเหยียบของ Ninebot S ถึงเอียงไปข้างหลังเหมือนขี่?
ตอบ: สวัสดีมีสาเหตุหลายประการ:
1) เมื่อรถเร่งความเร็วได้อย่างราบรื่นจนถึงความเร็วสูงสุดหรือขีด จํากัด ความเร็วจะมีการเอียงย้อนกลับและมาพร้อมกับเสียงบี๊บ นี่คือการออกแบบเพื่อความปลอดภัยของผู้ขับขี่ มันเป็นเรื่องปกติ อย่าตื่นตระหนกในเวลานี้ เพียงแค่ชะลอตัวลงและจะไม่มีสัญญาณเตือนและเอียงไปข้างหลัง (หากคุณรู้สึกว่ารถเริ่มเอนหลังเมื่อความเร็วช้ามากโปรดยืนยันว่ารถเปิด "โหมด จํากัด ความเร็ว" หรือไม่ วิธีการยืนยันคือการตรวจสอบว่าธง "จํากัด ความเร็ว" บนแผงรถสว่างหรือไม่)
2) รถไม่ได้เปิดใช้งาน ยานพาหนะในสถานะไม่ได้ใช้งานจะให้สัญญาณเตือน "DIDI" เป็นระยะ ๆ เมื่อรถอยู่ในสถานะการขับขี่ ในเวลาเดียวกันป้าย "จํากัด ความเร็ว" บนรถจะเปิดขึ้น ในเวลานี้ความเร็วช้าจะปรากฏเอนไปข้างหลัง
3) หากใช้วิธีการข้างต้นยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ให้ตรวจสอบพลังงานที่เหลืออยู่ของยานพาหนะ ความจุของยานพาหนะจะถูกเปลี่ยนที่แอมพลิจูดที่แตกต่างกันในสภาพที่น้อยกว่า 30% ของการใช้พลังงาน ปรากฏการณ์นี้เป็นปรากฏการณ์ปกติ