*หน้านี้ถูกแปลโดยอัตโนมัติจากบทความภาษาอังกฤษ
โซ ลู ชั่น:
หากอีกฝ่ายไม่ได้ยินเสียงให้ใส่ใจที่จะรู้ว่ารูส่งถูกปิดกั้นหรือมีสิ่งแปลกปลอมอยู่ในรูส่งหรือไม่ หากได้รับการยืนยันว่าปกติสามารถตรวจพบได้จากทั้งสองด้านของการโทร
1. เนื่องจากพฤติกรรมการใช้งานเมื่อถือโทรศัพท์มือถือด้วยมือขวานิ้วก้อยของมือขวาอาจปิดกั้นรูอินพุตไมโครโฟนที่ปลายล่างของโทรศัพท์ (รูที่ใกล้ที่สุดทางด้านซ้ายของอินเทอร์เฟซการชาร์จ USB) ทําให้ไม่มีเสียงในไมโครโฟนเมื่อส่งข้อความ ขอแนะนําให้ถอดนิ้วก้อยของมือขวาออกและพยายามดูว่ามันกลับมาเป็นปกติหรือไม่
2. พยายามโทรหาผู้อื่นเมื่อสัญญาณของโทรศัพท์มือถือเป็นปกติ หากเป็นเรื่องปกติอาจเป็นปัญหาโทรศัพท์ที่เครื่องรับ
3. หากไม่สามารถได้ยินเสียงของตัวเองเมื่อพูดคุยกับผู้อื่นและสัญญาณเป็นเรื่องปกติให้เปิดซอฟต์แวร์ "บันทึก" ของระบบเพื่อบันทึกและดูว่าเป็นเรื่องปกติหรือไม่ หากฮาร์ดแวร์ MIC หลักปกติใช้ได้และหากไม่สามารถบันทึกได้ขอแนะนําให้ไปที่ศูนย์หลังการขายที่ได้รับอนุญาตจาก X iaomi เพื่อตรวจสอบ
4. มีการติดตั้งแอพโทรของบุคคลที่สามหรือซอฟต์แวร์บันทึกหรือไม่และลองหลังจากถอนการติดตั้ง
5. ตรวจสอบว่าไมค์หลักอุดตันด้วยสิ่งแปลกปลอมหรือไม่ หากพบขอแนะนําให้ไปที่ศูนย์หลังการขายเพื่อทําความสะอาดแทนที่จะจัดการกับมันด้วยตัวเอง
หากวิธีการข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาได้ขอแนะนําให้คืนค่าการตั้งค่าจากโรงงาน แต่หากยังไม่สามารถใช้งานได้ขอแนะนําให้นําโทรศัพท์มือถือไปที่ศูนย์หลังการขายของ Xiaomi เพื่อตรวจสอบ
