บ้าน/การสนับสนุน/คำถามที่พบบ่อย/

หน้าจอโทรศัพท์เป็นสีดําระหว่างการโทรและจะไม่สว่างขึ้นหน้าจอโทรศัพท์สีดําระหว่างการโทรสว่างขึ้น

/

หน้าจอโทรศัพท์เป็นสีดําระหว่างการโทรและจะไม่สว่างขึ้นหน้าจอโทรศัพท์สีดําระหว่างการโทรสว่างขึ้น

*หน้านี้ถูกแปลโดยอัตโนมัติจากบทความภาษาอังกฤษ
โซ ลู ชั่น:
หากหน้าจอสีดําไม่สว่างขึ้นระหว่างการโทรขอแนะนําให้ลองทําตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหา:
1. มีวัตถุแปลกปลอม (เช่นฟิล์มโทรศัพท์มือถือ ฯลฯ ) ปิดกั้นเซ็นเซอร์ระยะทางหรือไม่ นั่นคือเหนือหน้าจอโทรศัพท์มือถือตรวจสอบตําแหน่งของฟิล์มและบล็อกเซ็นเซอร์ระยะทางหรือไม่
2. อัปเดตระบบโทรศัพท์มือถือเป็นเวอร์ชันล่าสุด
3. ปรับเทียบเซ็นเซอร์ระยะทางอีกครั้ง: เปิดอินเทอร์เฟซการโทรป้อน * # * # 64663 # * # * เลือก "การทดสอบเซ็นเซอร์ระยะทาง" จากนั้นปรับเทียบตามพร้อมท์
หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผลขอแนะนําให้สมัครทดสอบหลังการขาย